{"id":64234,"date":"2023-08-10T04:57:02","date_gmt":"2023-08-10T04:57:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zaptest.com\/10-processer-applikationer-og-operationer-som-rpa-robotic-process-automation-kan-haandtere-og-automatisere"},"modified":"2023-08-10T04:57:02","modified_gmt":"2023-08-10T04:57:02","slug":"10-processer-applikationer-og-operationer-som-rpa-robotic-process-automation-kan-haandtere-og-automatisere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/10-processer-applikationer-og-operationer-som-rpa-robotic-process-automation-kan-haandtere-og-automatisere","title":{"rendered":"10 processer, applikationer og operationer, som RPA (Robotic Process Automation) kan h\u00e5ndtere og automatisere!"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><a href=\"https:\/\/www.researchnester.com\/reports\/hyper-automation-market\/3960\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">nylig rapport fra Research Nester <\/span><br \/>\n<\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">tyder p\u00e5, at to tredjedele af ledelsesopgaverne vil v\u00e6re automatiserede i 2024. Robotic Process Automation (RPA) er en meget alsidig softwarel\u00f8sning, der vil v\u00e6re medvirkende til denne transformation af erhvervslivet.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Virksomheder af enhver art kan bruge RPA til at automatisere en mangfoldig blanding af processer, applikationer og operationer med h\u00e5ndgribelige fordele, der inkluderer besparelse af tid og penge og \u00f8get produktivitet og medarbejdertilfredshed.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Denne artikel vil fremh\u00e6ve nogle af de bedste m\u00e5der, hvorp\u00e5 teams kan bruge <\/span><a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/rpa\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">RPA<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> til at \u00f8ge effektiviteten, reducere omkostningerne og frig\u00f8re nye niveauer af produktivitet.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #b90000;color:#b90000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #b90000;color:#b90000\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/10-processer-applikationer-og-operationer-som-rpa-robotic-process-automation-kan-haandtere-og-automatisere\/#10_manuelle_forretningsprocesser_applikationer\" >10 manuelle forretningsprocesser, applikationer,<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/10-processer-applikationer-og-operationer-som-rpa-robotic-process-automation-kan-haandtere-og-automatisere\/#og_operationer_muliggjort_af_RPA\" >og operationer muliggjort af RPA<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/10-processer-applikationer-og-operationer-som-rpa-robotic-process-automation-kan-haandtere-og-automatisere\/#1_Indtastning_af_data\" >#1. Indtastning af data<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/10-processer-applikationer-og-operationer-som-rpa-robotic-process-automation-kan-haandtere-og-automatisere\/#2_Behandling_af_returvarer\" >#2. Behandling af returvarer<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/10-processer-applikationer-og-operationer-som-rpa-robotic-process-automation-kan-haandtere-og-automatisere\/#3_Onboarding\" >#3. Onboarding<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/10-processer-applikationer-og-operationer-som-rpa-robotic-process-automation-kan-haandtere-og-automatisere\/#4_Generering_af_rapporter\" >#4. Generering af rapporter<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/10-processer-applikationer-og-operationer-som-rpa-robotic-process-automation-kan-haandtere-og-automatisere\/#5_Overholdelse_af_KYC_og_AML\" >#5. Overholdelse af KYC og AML<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/10-processer-applikationer-og-operationer-som-rpa-robotic-process-automation-kan-haandtere-og-automatisere\/#6_Automatisering_af_loenninger\" >#6. Automatisering af l\u00f8nninger<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/10-processer-applikationer-og-operationer-som-rpa-robotic-process-automation-kan-haandtere-og-automatisere\/#7_Markedsfoering\" >#7. Markedsf\u00f8ring<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/10-processer-applikationer-og-operationer-som-rpa-robotic-process-automation-kan-haandtere-og-automatisere\/#8_Kreditkontrol\" >#8. Kreditkontrol<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/10-processer-applikationer-og-operationer-som-rpa-robotic-process-automation-kan-haandtere-og-automatisere\/#9_Prisovervaagning_og_-sammenligninger\" >#9. Prisoverv\u00e5gning og -sammenligninger<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/10-processer-applikationer-og-operationer-som-rpa-robotic-process-automation-kan-haandtere-og-automatisere\/#10_Planlaegning_og_sporing_af_forsendelser\" >#10. Planl\u00e6gning og sporing af forsendelser<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10_manuelle_forretningsprocesser_applikationer\"><\/span><strong>10 manuelle forretningsprocesser, applikationer,  <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"og_operationer_muliggjort_af_RPA\"><\/span><strong>og operationer muliggjort af RPA  <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Markedet for Robotic Process Automation vokser i et utroligt tempo. Afh\u00e6ngigt af hvilken kilde du tror p\u00e5, forventes branchens sammensatte \u00e5rlige v\u00e6kstrate (CAGR) for de n\u00e6ste syv \u00e5r at ligge mellem  <\/span><a href=\"https:\/\/www.fortunebusinessinsights.com\/robotic-process-automation-rpa-market-102042\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">20%<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> til <\/span><a href=\"https:\/\/www.grandviewresearch.com\/industry-analysis\/robotic-process-automation-rpa-market\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">40%<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Det er tydeligt, at virksomhedsledere ser RPA-investeringer som en vigtig del af deres digitale transformationsstrategier. N\u00e5r fremsynede virksomheder omfavner  <\/span><a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/hyperautomation\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">hyperautomatisering<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">vil RPA opn\u00e5 n\u00e6sten universel udbredelse.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Teams, der anvender denne software, vil f\u00e5 en fordel i forhold til konkurrenterne, fordi RPA vil v\u00e6re i stand til at h\u00e5ndtere operationer som dataindtastning, faktura- og betalingsbehandling, kundeserviceopgaver, onboarding af medarbejdere og meget mere.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Her er et kig p\u00e5 nogle af de opgaver, denne teknologi kan automatisere, s\u00e5 virksomheder kan bruge deres ressourcer mere fornuftigt.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Indtastning_af_data\"><\/span><strong>#1. Indtastning af data<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Data Entry er en vigtig forretningsfunktion i den digitale tidsalder. Men det er ogs\u00e5 en af de mest gentagne og kedelige manuelle processer. Det lider ogs\u00e5 under en h\u00f8j menneskelig fejlrate.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Implementering af automatisering giver god mening for virksomheder, der h\u00e5ndterer mange data.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">RPA vil v\u00e6re i stand til at h\u00e5ndtere operationer som f.eks:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hente data fra forskellige kilder, herunder tredjepartssoftware<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Minimering af menneskelige fejl og sikring af, at datakvalitet og -integritet er i top.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fremskyndelse af dataindtastningsprocesser  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Udtr\u00e6kning og rensning af data for at sikre, at de er korrekt struktureret til centraliserede databaser<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I den sidste <\/span><a href=\"https:\/\/digital.gov\/2022\/01\/26\/assessing-the-state-of-federal-robotic-process-automation-rpa\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">digital.gov-\u00e5rsrapport fra 2022<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">foreslog organisationen, at den havde hjulpet den f\u00f8derale regering med at reducere omkring 1,5 millioner arbejdstimer ved at bruge RPA. <\/span> <\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Et casestudie, der fremh\u00e6ves i rapporten, viser, hvordan Naval Supply System Command (NAVSUP) brugte RPA til at \u00f8ge v\u00e6rdien og effektiviteten af sin mission om at reducere forurening og farlige materialer fra sine maritime operationer.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">RPA gjorde det is\u00e6r muligt for organisationen at reducere den manuelle indtastning af data i fl\u00e5dens ERP-v\u00e6rkt\u00f8j (Enterprise Resource Planning). De automatiserede processer omfatter l\u00e6sning og indhentning af data fra en webbaseret applikation, som sendes til deres ERP. NAVSUP&#8217;s tekniske leder antyder, at indf\u00f8relsen af RPA har reduceret tr\u00e6ningen fra dage eller uger til blot minutter. Samlet set har processen sparet over 6000 timers manuelt arbejde om \u00e5ret.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.navsup.navy.mil\/Products-Services\/Hazardous-Material-Management\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Du kan l\u00e6se mere om projektet her.  <\/span><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Behandling_af_returvarer\"><\/span><strong>#2. Behandling af returvarer<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Som alle, der driver en e-handelsvirksomhed, ved, er returbehandling en tidskr\u00e6vende opgave. <\/span><a href=\"https:\/\/ecommercefastlane.com\/7-ecommerce-returns-statistics-that-will-blow-your-mind\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Den gennemsnitlige returrate for e-handelsplatforme ligger p\u00e5 18,1%.<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">mens andre estimater antyder, at tallet er t\u00e6ttere p\u00e5 svimlende 30%. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Behandling af returvarer er en af de opgaver, der ikke tilf\u00f8rer v\u00e6rdi til ordrebogen. Men hvis man ikke g\u00f8r det effektivt, kan det skade virksomhedens omd\u00f8mme og resultere i tabte kunder.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Behandlingen af en returnering indeholder flere manuelle trin. RPA vil v\u00e6re i stand til at h\u00e5ndtere operationer som f.eks:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L\u00e6se og udtr\u00e6kke oplysninger fra kundens kommunikation og tilf\u00f8je dem til returordresystemet.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Kuratering af returneringer ved at svare kunderne, sende forsendelseslabels og spore returneringen<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Koordinering af returnering eller ombytning ved at godkende transaktioner og opdatere konti<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Kommunikere med kunden gennem hvert trin af rejsen og levere sporingsopdateringer og tidslinjer<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En solid returpolitik er vigtig. Shippo, en amerikansk integrationsplatform for forsendelsessoftware, delte resultater fra en  <\/span><a href=\"https:\/\/goshippo.com\/blog\/2022-returns-report\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">nylig unders\u00f8gelse<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> der viser, at over otte ud af ti kunder l\u00e6ser en virksomheds returpolitik, f\u00f8r de k\u00f8ber varer, og n\u00e6sten halvdelen vil v\u00e6lge alternative leverand\u00f8rer, hvis politikken ikke falder i deres smag. <\/span> <\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Automatisering af returpolitikken er en stor omv\u00e6ltning for travle e-handelsvirksomheder, fordi det frig\u00f8r personale til at fokusere p\u00e5 opgaver, der skaber oms\u00e6tning og kundeloyalitet.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Onboarding\"><\/span><strong>#3. Onboarding<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">V\u00e6rdien af solide onboarding-oplevelser er blevet meget tydelig i de senere \u00e5r. Bruger-onboarding tager det meste af fokus p\u00e5 grund af dets effekt p\u00e5 bundlinjen. Men onboarding af medarbejdere og tredjepartsleverand\u00f8rer er kritiske processer, som ogs\u00e5 fortjener opm\u00e6rksomhed. Virksomheder f\u00e5r \u00e9n chance for at g\u00f8re et godt f\u00f8rsteh\u00e5ndsindtryk, og hvis de g\u00f8r det rigtigt, er det en vigtig foruds\u00e6tning for st\u00e6rke og varige relationer.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Men onboarding involverer mange bev\u00e6gelige dele. Nogle af de manuelle processer omfatter:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Udfyldelse af formularer<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dataindsamling og -behandling<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L\u00e6sning og forberedelse af dokumenter og kontrakter<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Baggrundstjek<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Kommunikation frem og tilbage<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Det resulterende virvar af opgaver er en administrativ byrde, der kan bremse driften. Automatisering af onboarding har flere fordele, bl.a:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">St\u00f8rre gennemsigtighed via analyser<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Forbedret koordinering mellem afdelingerne<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Lavere omkostninger<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Afhj\u00e6lpning af risici og forsinkelser  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00d8get overholdelse<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Selvom der er elementer i onboarding, der kr\u00e6ver et mere personligt pr\u00e6g, kan mange trin automatiseres. <\/span><a href=\"https:\/\/www.rdglobalinc.com\/rpa-robotic-process-automation-case-study\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Nogle casestudier<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> viser, hvordan HR-afdelinger har sparet 2000 arbejdstimer om \u00e5ret og reduceret onboarding-tiden med over 80%.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Generering_af_rapporter\"><\/span><strong>#4. Generering af rapporter<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Rapportgenerering er afg\u00f8rende for de fleste virksomheder. Det hj\u00e6lper ledelsen med at holde \u00f8je med tendenser i virksomheden og tr\u00e6ffe datadrevne beslutninger. Men det kan v\u00e6re meget tidskr\u00e6vende at samle alle disse data p\u00e5 \u00e9t sted.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En af de store udfordringer ved rapportering er hyppigheden. Afh\u00e6ngigt af organisationen eller form\u00e5let kan der v\u00e6re behov for daglige, ugentlige eller m\u00e5nedlige rapporter. I mange scenarier er de p\u00e5kr\u00e6vet efter behov. At indsamle alle data fra forskellige kilder kan kr\u00e6ve en betydelig m\u00e6ngde koordinering, hvor man ofte tr\u00e6kker oplysninger fra forskellige og ustrukturerede datakilder.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">RPA g\u00f8r det muligt for forretningsfolk i HR, \u00f8konomi, marketing eller flere andre afdelinger hurtigt at samle information fra en lang r\u00e6kke kilder. Bots kan tr\u00e6nes til at indsamle data fra e-mails, regneark, databaser og en r\u00e6kke andre programmer.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Ved at indstille disse opgaver til bestemte intervaller kan man sk\u00e6re meget af benarbejdet ud af rapporteringsprocessen.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Rapportering handler om meget mere end at opremse fakta og tal. Selv om de involverede statistikker helt klart er vigtige, ligger deres virkelige v\u00e6rdi i at generere v\u00e6rdifuld indsigt. P\u00e5 mange m\u00e5der g\u00f8r det dem til en klassisk RPA use case, fordi teknologien supplerer medarbejderne og hj\u00e6lper dem med at producere bedre arbejde.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">RPA muligg\u00f8r en effektiv arbejdsdeling, der maksimerer ressourcerne. Bots kan hurtigt samle data fra en bred vifte af kilder, mens menneskelige medarbejdere kan kontekstualisere og forst\u00e5 dataene. Virksomheder kan spare timer hver uge eller m\u00e5ned, hvilket hurtigt akkumuleres. Det er en perfekt kombination af bots&#8217; effektivitet og menneskelig kreativitet.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Overholdelse_af_KYC_og_AML\"><\/span><strong>#5. Overholdelse af KYC og AML<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Know Your Customer (KYC)-forpligtelser p\u00e5virker mange forskellige virksomheder. Banker og finansielle institutioner, l\u00e5ngivere, FinTechs, v\u00e6ddem\u00e5lsfirmaer, m\u00e6glere og mange flere er forpligtet til at indsamle og administrere kundedata og dokumenter for at hj\u00e6lpe med at overholde reglerne om hvidvaskning af penge (AML).  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Igen tilf\u00f8jer disse forpligtelser ikke oms\u00e6tning til ordrebogen. Men manglende overholdelse skader virksomhederne i form af b\u00f8der og skade p\u00e5 omd\u00f8mmet. Kort sagt er disse opgaver ideelle kandidater til automatisering.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">RPA vil v\u00e6re i stand til at h\u00e5ndtere operationer som f.eks:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L\u00e6sning og analyse af kundedata og -dokumenter<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Validering af kundeoplysninger<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Indsamling og screening af kundedata<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L\u00f8bende risikovurderinger<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Kundekommunikation<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">City Union Bank (CUB), <\/span><a href=\"https:\/\/www.expresscomputer.in\/rpa\/we-have-seen-strong-traction-for-automation-solutions-in-banking-and-financial-sector\/51322\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">en f\u00f8rende sydindisk bank, har implementeret automatisering til at h\u00e5ndtere KYC og konto\u00e5bning.<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span> <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">RPA aktiveret:  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">En 66% reduktion i arbejdskraft  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">En 7x acceleration af konto\u00e5bning<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">St\u00e6rkt reducerede fejlrater<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alt i alt er det fremragende resultater, der understreger, hvordan RPA hj\u00e6lper virksomheder med at trives.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Automatisering_af_loenninger\"><\/span><strong>#6. Automatisering af l\u00f8nninger<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u00f8nudbetaling er tidskr\u00e6vende for virksomheder af alle st\u00f8rrelser. Store virksomheder har et betydeligt antal medarbejdere, der skal afl\u00f8nnes, mens mindre virksomheder ikke altid har budget til dedikerede l\u00f8nmedarbejdere.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der er flere grunde til, at l\u00f8nbehandling er en god kandidat til RPA. For det f\u00f8rste involverer det regelbaserede opgaver med stor volumen. Faktisk falder meget af det arbejde, der er involveret, ind under kategorien databehandling. Manuel l\u00f8nbehandling involverer dataindsamling, udgiftsrapportering, skatteberegninger, fordele og andre kompleksiteter.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fordelene ved RPA til automatisering af l\u00f8nninger omfatter st\u00f8rre hastighed, n\u00f8jagtighed, omkostningsbesparelser og strengere overholdelse af reglerne. A  <\/span><a href=\"https:\/\/fulcrumdigital.com\/case-studies\/saving-200k-via-rpa-in-hospitality\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">casestudie fra en stor hotelgruppe<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> viser potentialet i RPA til l\u00f8nbehandling: De reducerede deres l\u00f8nbehandlingsomkostninger med omkring 90% og sparede 200.000 dollars om \u00e5ret. <\/span> <\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Markedsfoering\"><\/span><strong>#7. Markedsf\u00f8ring<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Den seneste tids h\u00e5rde \u00f8konomiske vilk\u00e5r har tvunget virksomhedsledere til at overveje budgetnedsk\u00e6ringer. Som altid er marketingafdelingerne blandt de f\u00f8rste til at m\u00e6rke den \u00f8konomiske afmatning. Oms\u00e6tningsskabende teams bliver bedt om at &#8220;g\u00f8re mere med mindre&#8221;, hvilket er en udfordrende opgave i det nuv\u00e6rende milj\u00f8.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Omkostningerne til kundeakkvisition (CAC) er kommet ud af kontrol i de senere \u00e5r. At finde nye kunder er blevet s\u00e5 konkurrencepr\u00e6get for nogle virksomheder, at det h\u00e6mmer den overordnede rentabilitet.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">RPA kan hj\u00e6lpe marketingteams ved at automatisere en masse gentagne og tidskr\u00e6vende opgaver, der er involveret i at skabe oms\u00e6tning.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I en marketingkontekst vil RPA kunne h\u00e5ndtere opgaver som f.eks:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Automatisering af ops\u00f8gende kampagner via SMS, e-mail og sociale medier<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Budgivning p\u00e5 PPC-annoncer p\u00e5 Google og Facebook Ads<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">A\/B-test af annoncer for at sikre maksimal effektivitet af annoncer<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">K\u00f8rer SEO-rapporter for s\u00f8geord og kampagneeffektivitet<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Scoring og kvalificering af leads<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Faktisk er automatisering s\u00e5 effektiv til markedsf\u00f8ring, at der i de senere \u00e5r er kommet en masse dedikeret software til at h\u00e5ndtere jobbet. En ulempe er, at nogle af disse v\u00e6rkt\u00f8jer er dyre eller kr\u00e6ver en del af reklamebudgettet, men uden en sikker garanti for resultater.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">RPA-v\u00e6rkt\u00f8jer giver virksomheder mulighed for at bygge deres egne versioner af disse maskiner, der passer til deres m\u00e5l og softwarestakke.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Kreditkontrol\"><\/span><strong>#8. Kreditkontrol<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kreditvurdering er en vigtig del af due diligence. Selvom det b\u00f8r v\u00e6re en topprioritet at beskytte sin virksomhed, er der mange teams, der fors\u00f8mmer at g\u00f8re en indsats. Resultatet er, at de betaler for det i sidste ende.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Der er flere scenarier, hvor virksomheder har brug for at foretage kreditkontrol. For eksempel n\u00e5r man accepterer nye kunder, leverand\u00f8rer eller medarbejdere. Desuden er kredittjek ogs\u00e5 en del af den overordnede compliance, n\u00e5r man tager nye leverand\u00f8rer ind.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Automatiserede kredittjek gavner virksomheder p\u00e5 flere m\u00e5der. For det f\u00f8rste er de hurtige, hvilket i h\u00f8j grad forbedrer virksomhedernes beslutningsprocesser. Men fordelene stopper ikke der. At fjerne mennesker fra ligningen har andre fordele, s\u00e5som at reducere potentielle fordomme mod lejesvende og reducere de tilknyttede arbejdsomkostninger.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">RPA g\u00f8r det muligt for virksomheder at logge ind i arbejdssystemer, indsamle data, k\u00f8re dem mod kreditoplysningsbureauer, udtr\u00e6kke relevante oplysninger og levere en rapport p\u00e5 f\u00e5 minutter. Teams kan endda indbygge det i deres workflows, s\u00e5 processen udl\u00f8ses uden menneskelig indgriben.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9_Prisovervaagning_og_-sammenligninger\"><\/span><strong>#9. Prisoverv\u00e5gning og -sammenligninger  <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Virksomheder kan konkurrere med hinanden p\u00e5 flere fronter. De kan skille sig ud fra deres konkurrenter p\u00e5 grund af kvaliteten af deres varer eller tjenester eller ved at tilbyde support eller bekvemmelighed p\u00e5 n\u00e6ste niveau. Men man kan ikke komme uden om, at prisen er en k\u00e6mpe faktor for forbrugerne.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">P\u00e5 et overfyldt marked er prisen en konkurrencefordel. Dynamisk priss\u00e6tning er is\u00e6r et vigtigt v\u00e6rkt\u00f8j p\u00e5 markedspladser med hurtige bev\u00e6gelser og store volumener. Men at overv\u00e5ge konkurrenterne for at se, hvordan de justerer deres tilbud, indeb\u00e6rer en masse manuelt arbejde. Desuden er det en opgave, der kr\u00e6ver stor opm\u00e6rksomhed.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ved hj\u00e6lp af RPA kan teams gennemtrawle konkurrenternes hjemmesider og notere \u00e6ndrede priser. Hvis forretningens m\u00e5l er at holde sig under eller inden for et bestemt interval af konkurrenternes tilbud, kan teams automatisere deres priser, s\u00e5 de stiger og falder i takt med konkurrenterne. Det beh\u00f8ver ikke engang at handle om \u00e6ndringer i realtid; det kan ogs\u00e5 handle om at sikre, at CRM-systemerne hele tiden er opdaterede, s\u00e5 salgsteams altid har de bedste oplysninger til at hj\u00e6lpe dem med at lukke aftaler.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Indk\u00f8bere kan ogs\u00e5 bruge RPA til at overv\u00e5ge prisen p\u00e5 r\u00e5materialer. Ved at indstille bestemte parametre kan de sikre sig varer til favorable priser og spare uanede summer.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10_Planlaegning_og_sporing_af_forsendelser\"><\/span><strong>#10. Planl\u00e6gning og sporing af forsendelser<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Selv om shipping og logistik har v\u00e6ret de st\u00f8rste brugere af den generelle tendens til digitalisering, er der stadig overraskende meget manuelt arbejde i planl\u00e6gnings- og sporingselementerne i disse virksomheder. Med s\u00e5 mange forskellige leverand\u00f8rer, der hver is\u00e6r har deres egne portaler, kan det tage meget tid at koordinere forsendelser og overv\u00e5ge modtagelsen af varer.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">RPA kan h\u00e5ndtere opgaver som:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">At finde de hurtigste eller mest omkostningseffektive transportveje<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Behandling af ordrer og betalinger<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Kommunikation med lager- eller lagerstyringssoftware<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sporing af leverancer og fuld revision<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Kommunikation af opdateringer via kommunikationsplatforme<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Udstedelse af fakturaer<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Automatisering, hvad enten det er <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/\">softwaretest<\/a>, RPA eller andet, kan hj\u00e6lpe detailhandlere, e-handelsbutikker eller tredjepartsleverand\u00f8rer med at implementere en mere kundeorienteret tilgang til logistik. Ved at reducere den manuelle arbejdstid, der bruges p\u00e5 forsendelsesforesp\u00f8rgsler, kan man reducere driftsomkostningerne betydeligt og samtidig sikre, at kunderne f\u00e5r det serviceniveau, de kr\u00e6ver.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A nylig rapport fra Research Nester tyder p\u00e5, at to tredjedele af ledelsesopgaverne vil v\u00e6re automatiserede i 2024. Robotic Process Automation (RPA) er en meget alsidig softwarel\u00f8sning, der vil v\u00e6re medvirkende til denne transformation af erhvervslivet. Virksomheder af enhver art kan bruge RPA til at automatisere en mangfoldig blanding af processer, applikationer og operationer med [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":14624,"featured_media":64184,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"10 processer, som RPA kan automatisere (+ casestudier og eksempler)","_seopress_titles_desc":"Fra dataindtastning og returbehandling til planl\u00e6gning og sporing af forsendelser - l\u00e6r om de 10 vigtigste processer, som RPA (Robotic Process Automation) kan automatisere!  ","_seopress_robots_index":"","_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","content-type":"","footnotes":"","beyondwords_generate_audio":"","beyondwords_integration_method":"","beyondwords_project_id":"","beyondwords_content_id":"","beyondwords_preview_token":"","beyondwords_player_content":"","beyondwords_player_style":"","beyondwords_language_code":"","beyondwords_language_id":"","beyondwords_title_voice_id":"","beyondwords_body_voice_id":"","beyondwords_summary_voice_id":"","beyondwords_error_message":"","beyondwords_disabled":"","beyondwords_delete_content":"","beyondwords_podcast_id":"","beyondwords_hash":"","publish_post_to_speechkit":"","speechkit_hash":"","speechkit_generate_audio":"","speechkit_project_id":"","speechkit_podcast_id":"","speechkit_error_message":"","speechkit_disabled":"","speechkit_access_key":"","speechkit_error":"","speechkit_info":"","speechkit_response":"","speechkit_retries":"","speechkit_status":"","speechkit_updated_at":"","_speechkit_link":"","_speechkit_text":""},"categories":[339],"tags":[],"class_list":{"0":"post-64234","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-robotic-process-automation-da"},"acf":{"short_name":"10 processer, som RPA kan automatisere"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64234","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14624"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=64234"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/64234\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media\/64184"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=64234"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=64234"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=64234"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}