<\/span><\/h2>\n <\/p>\n
Blue Prism ist ein weiteres der bekanntesten RPA-Automatisierungstools. Das Unternehmen besteht seit langem und hat sich einen soliden Ruf f\u00fcr Sicherheit und Skalierbarkeit erworben. Blue Prism kombiniert RPA mit Business Process Automation (BPO) und ist damit eines der besten RPA-Tools auf dem Markt.<\/p>\n
Blue Prism hat eine hervorragende, intuitive Benutzeroberfl\u00e4che. Diese Funktion bedeutet, dass die Teams schon bald nach der Bereitstellung viel von dem Produkt profitieren k\u00f6nnen. Die Software bietet auch intelligente Automatisierungsm\u00f6glichkeiten, mit denen Sie das Spektrum der RPA-Aufgaben erweitern k\u00f6nnen. Die Nutzer haben jedoch darauf hingewiesen, dass die KI-Elemente zu einer erheblichen Verz\u00f6gerung der Software f\u00fchren, was darauf hindeutet, dass noch mehr getan werden muss, um das Tool zu optimieren.<\/p>\n
Der Kontrollraum ist eine solide Funktion, die Sie bei der Wartung und Reparatur Ihrer Automatisierung unterst\u00fctzt. Auch hier haben Nutzer berichtet, dass die Software zwar innovativ, aber sehr fehleranf\u00e4llig ist. Sie m\u00fcssen also den Kontrollraum nutzen, um die Betriebszeit zu maximieren. Zum Gl\u00fcck ist es benutzerfreundlich, so dass auch technisch nicht versierte Teammitglieder mit der sehr visuellen Oberfl\u00e4che arbeiten k\u00f6nnen.<\/p>\n
Blue Prism wurde vor kurzem zum Magic Quadrant Leader ernannt, einer renommierten Liste von RPA-Tools, die Gartner jedes Jahr empfiehlt. Allerdings haben Kunden ge\u00e4u\u00dfert, dass der Kundensupport zwar reaktionsschnell ist, es aber an technischem oder Entwickler-Support mangelt.<\/p>\n
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<\/span>Vor- und Nachteile von Blue Prism<\/strong><\/span><\/h3>\n <\/p>\n
Vorteile:<\/p>\n
\n- Eines der besten RPA-Tools f\u00fcr die Sicherheit<\/li>\n
- Niedrige Lernkurve<\/li>\n
- Skalierbar<\/li>\n
- Gro\u00dfartige Benutzeroberfl\u00e4che<\/li>\n<\/ul>\n
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Nachteile:<\/p>\n
\n- Die Entwicklungsunterst\u00fctzung muss besser werden<\/li>\n
- Mangelnde Stabilit\u00e4t, insbesondere nach Updates<\/li>\n
- Teuer f\u00fcr Kunden und Partner<\/li>\n<\/ul>\n
<\/h2>\n<\/span>#5. Kofax RPA<\/strong><\/span><\/h2>\n <\/p>\n
Kofax ist ein aufstrebender Akteur auf dem Gebiet der RPA. Die Automatisierungssoftware hat in den letzten Jahren gro\u00dfe Fortschritte gemacht, aber es gibt noch viel Raum f\u00fcr Verbesserungen.<\/p>\n
Kofax RPA bietet End-to-End-Tools zur Automatisierung von Gesch\u00e4ftsprozessen. Zu den besten Merkmalen der Software geh\u00f6ren die intelligente Dokumentenverarbeitung und die ausgefeilte automatische Produktfindung.<\/p>\n
Ein weiteres bemerkenswertes Merkmal ist die zentralisierte Roboterverwaltung. Diese Funktionalit\u00e4t erleichtert gr\u00f6\u00dferen Unternehmen die Skalierung ihrer Aktivit\u00e4ten. Obwohl Kofax vielversprechend ist, fehlen ihm einige der Funktionen von ZAPTEST, Automation Anywhere und UiPath, was einige Benutzer zu der Annahme veranlasst, dass es nicht so innovativ wie einige seiner Konkurrenten ist. Dar\u00fcber hinaus haben einige Benutzer \u00fcber Probleme bei der Dateneingabe und instabile UI-Detektoren berichtet.<\/p>\n
Dennoch gibt es eine Menge, was man an Kofax lieben kann. Vor allem die Dashboards und Analysen sind solide und erleichtern den \u00dcberblick \u00fcber die Gesch\u00e4ftsprozesse. Ein gro\u00dfer Nachteil des Tools ist, dass es im Vergleich zu einigen Konkurrenten, die bessere Eigenschaften und Funktionen bieten, ziemlich teuer ist.<\/p>\n
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<\/span>Vor- und Nachteile von Kofax RPA<\/strong><\/span><\/h3>\n <\/p>\n
Vorteile:<\/p>\n
\n- Sehr flexibel<\/li>\n
- Im Allgemeinen stabil mit guter Betriebszeit<\/li>\n
- Vereinfachung<\/li>\n<\/ul>\n
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Nachteile:<\/p>\n
\n- Low-Code- und No-Code-Entwicklung<\/li>\n
- Intelligente Bildschirmautomatisierung braucht Arbeit<\/li>\n
- Weniger benutzerfreundlich als konkurrierende Tools<\/li>\n
- Teuer f\u00fcr das, was es tut.<\/li>\n
- Schlechte Kundenbetreuung<\/li>\n<\/ul>\n
<\/h2>\n<\/span>#6. PEGA-Plattform<\/strong><\/span><\/h2>\n <\/p>\n
Die PEGA-Plattform ist ein BPO-Tool mit integrierter RPA-Funktionalit\u00e4t. Es wurde f\u00fcr mittlere bis gro\u00dfe Unternehmen entwickelt und kombiniert RPA mit KI-gest\u00fctzter Entscheidungsfindung, Kundenselbstbedienung und NLP-Chatbots. Die Plattform ist gut etabliert und konzentriert sich stark auf die Erstellung von Arbeitsabl\u00e4ufen, was f\u00fcr einige Unternehmen geeignet ist.<\/p>\n
Einer der gro\u00dfen Pluspunkte der PEGA-Plattform ist ihre Benutzerfreundlichkeit. Sie bietet eine einfache Erstellung von UI-Prozessen sowie sofort einsatzbereite BPO-Tools. Sie l\u00e4sst sich zwar gut in viele Systeme integrieren, aber Entwickler k\u00f6nnen auch .Net oder JavaScript verwenden, um externe DLL-Auswahlcodes hinzuzuf\u00fcgen.<\/p>\n
Einige Kunden haben sich dar\u00fcber beschwert, dass die Benutzeroberfl\u00e4che und die Prozessorchestrierung \u00fcberarbeitet werden m\u00fcssen. Eine weitere h\u00e4ufige Beschwerde bezieht sich auf die begrenzte Dokumentation, Hilfe und Schulung. Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform und die soliden Berichtsfunktionen machen die M\u00e4ngel jedoch wett.<\/p>\n
PEGA ist zwar ein solides RPA-Tool, aber dem Paket fehlt die Modularit\u00e4t, die manche Benutzer ben\u00f6tigen. Infolgedessen k\u00f6nnten Sie am Ende f\u00fcr Funktionen bezahlen, die Ihr Unternehmen nicht wirklich ben\u00f6tigt. Ein weiterer Punkt ist, dass die Plattform in Bezug auf wirklich innovative Tools ein wenig hinter ihren Konkurrenten zur\u00fcckbleibt.<\/p>\n
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<\/span>Vor- und Nachteile der PEGA-Plattform<\/strong><\/span><\/h3>\n <\/p>\n
Vorteile:<\/p>\n
\n- Gute Werkzeuge f\u00fcr das Process Mining<\/li>\n
- Benutzerfreundlich<\/li>\n
- Hohe Flexibilit\u00e4t<\/li>\n
- Starke Berichtsfunktionen<\/li>\n<\/ul>\n
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Nachteile:<\/p>\n
\n- Steile Lernkurve<\/li>\n
- UI muss verbessert werden<\/li>\n
- Die Funktion zum Scannen des Bildschirms ist nicht mehr zeitgem\u00e4\u00df<\/li>\n<\/ul>\n
<\/h2>\n<\/span>#7. NICE Robotik-Automatisierung<\/strong><\/span><\/h2>\n <\/p>\n
NICE Robotic Automation ist ein weiterer bekannter Name im Bereich der RPA. Sie wurden im Magic Quadrant von Gartner als f\u00fchrend im Jahr 2023 genannt. Eines der interessantesten Dinge an der Plattform ist der Fokus auf Attended Automation, die wie ein RPA-Assistent f\u00fcr Front-End-Mitarbeiter funktioniert.<\/p>\n
NICE bietet zwar eine gute Funktionalit\u00e4t, hat aber eine steile Lernkurve, selbst f\u00fcr Entwickler. Es gibt eine Vielzahl von Standardoptionen, aber es kann schwierig werden, wenn Sie zus\u00e4tzliche, auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Funktionen einrichten m\u00fcssen. Dem Tool fehlen auch die KI-Funktionen anderer Tools, wobei ML besonders hervorsticht.<\/p>\n
NICE ist ein hervorragendes Werkzeug f\u00fcr den Kundenservice. Seine Qualit\u00e4t beschr\u00e4nkt sich jedoch nicht nur auf die Frontpartie. Die Plattform verwendet Callouts als Schnittstelle zu den Benutzern, so dass RPA-Prozesse nur einen Fingertipp entfernt sind.<\/p>\n
Die Implementierung ist komplexer als bei anderen Tools, aber die Plattform l\u00e4uft schnell. Dar\u00fcber hinaus sind leistungsstarke Funktionen zur Prozessanalyse und -abbildung ein gro\u00dfes Plus.<\/p>\n
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<\/span>Vor- und Nachteile von NiCE Robotic Automation<\/strong>