{"id":65426,"date":"2023-09-01T18:43:06","date_gmt":"2023-09-01T18:43:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zaptest.com\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos"},"modified":"2023-09-01T18:43:06","modified_gmt":"2023-09-01T18:43:06","slug":"el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos","title":{"rendered":"El ciclo de vida y el proceso de RPA &#8211; 10 pasos para implantar la automatizaci\u00f3n rob\u00f3tica de procesos"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan el <\/span><a href=\"https:\/\/www.intelligentautomation.network\/intelligent-automation-ia-rpa\/whitepapers\/2023-intelligent-automation-spend-trends-report\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Informe de tendencias y gasto en automatizaci\u00f3n inteligente 2023<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">el 54 % de las empresas tiene previsto invertir en <\/span><a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/rpa\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">RPA<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  este a\u00f1o. Con un 42% de los encuestados que afirman haber invertido ya en RPA, es justo decir que las empresas de todo el mundo se est\u00e1n dando cuenta de las importantes ventajas de la automatizaci\u00f3n. Esta adopci\u00f3n generalizada tiene mucho sentido: \u00bfqu\u00e9 organizaci\u00f3n no querr\u00eda reducir costes, aumentar la productividad y tener empleados m\u00e1s felices?  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, mientras que los beneficios de la RPA pueden estar muy claros, el camino hacia la automatizaci\u00f3n es a menudo menos conocido. El ciclo de vida de la RPA tiene muchos escollos, pero puede evitarlos f\u00e1cilmente aplicando una estrategia prudente. \u00c9xito  <\/span><a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/guia-completa-sobre-la-automatizacion-de-procesos-roboticos-rpa\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">La implantaci\u00f3n de RPA<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> comienza con una cuidadosa evaluaci\u00f3n y planificaci\u00f3n antes de pasar a un riguroso programa de pruebas, implantaci\u00f3n y mantenimiento. <\/span> <\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Siga estos diez pasos de automatizaci\u00f3n de procesos rob\u00f3ticos para asegurarse de que su implantaci\u00f3n se desarrolla de la forma m\u00e1s fluida posible. Esta gu\u00eda le llevar\u00e1 desde la ideaci\u00f3n hasta la puesta en marcha de su primer proceso de RPA.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #b90000;color:#b90000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #b90000;color:#b90000\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#%C2%BFQue_es_el_ciclo_de_vida_de_RPA\" >\u00bfQu\u00e9 es el ciclo de vida de RPA?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#1_Establezca_sus_objetivos\" >#1. Establezca sus objetivos<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#Ejemplo_de_proyecto\" >Ejemplo de proyecto<\/a><ul class='ez-toc-list-level-5' ><li class='ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#Especificos\" >Espec\u00edficos:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#Mensurable\" >Mensurable:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#Alcanzable\" >Alcanzable:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#Relevante\" >Relevante:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#Con_limite_de_tiempo\" >Con l\u00edmite de tiempo:<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#2_Identificar_los_candidatos_al_proceso_RPA\" >#2. Identificar los candidatos al proceso RPA<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#Ejemplo_de_proceso\" >Ejemplo de proceso<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#3_Realizar_pruebas_de_viabilidad\" >#3. Realizar pruebas de viabilidad<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#Fase_1_Evaluacion_del_proceso\" >Fase 1: Evaluaci\u00f3n del proceso<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#Fase_2_Evaluacion_tecnica\" >Fase 2: Evaluaci\u00f3n t\u00e9cnica:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#Fase_3_Evaluacion_del_ROI\" >Fase 3: Evaluaci\u00f3n del ROI:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#Ejemplo_de_proceso-2\" >Ejemplo de proceso<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#4_Elegir_la_solucion_RPA_adecuada\" >#4. Elegir la soluci\u00f3n RPA adecuada<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#Requisitos_del_proyecto\" >Requisitos del proyecto:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#Tecnologia\" >Tecnolog\u00eda:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#Facilidad_de_uso\" >Facilidad de uso:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#Apoyo\" >Apoyo:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#Precio\" >Precio:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#Reputacion\" >Reputaci\u00f3n:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#5_Diseno\" >#5. Dise\u00f1o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#6_Desarrollar\" >#6. Desarrollar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-25\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#7_Prueba\" >#7. Prueba<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-26\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#8_Medida\" >#8. Medida<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-27\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#9_Plan_de_seguridad\" >#9. Plan de seguridad<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-28\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#10_Despliegue_y_mantenimiento\" >#10. Despliegue y mantenimiento<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-29\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/el-ciclo-de-vida-y-el-proceso-de-rpa-10-pasos-para-implantar-la-automatizacion-robotica-de-procesos\/#Reflexiones_finales\" >Reflexiones finales<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_el_ciclo_de_vida_de_RPA\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 es el ciclo de vida de RPA?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El ciclo de vida de la automatizaci\u00f3n rob\u00f3tica de procesos describe los distintos pasos necesarios para dise\u00f1ar, construir y ejecutar un proceso RPA. Existe un animado y sano debate sobre qu\u00e9 fases del ciclo de vida de RPA se necesitan para una implantaci\u00f3n satisfactoria. Sin embargo, las mejores ideas al respecto tienen algunas etapas en com\u00fan, como la evaluaci\u00f3n, las pruebas, la medici\u00f3n y el mantenimiento. Como tal, el ciclo de vida de RPA se basa en muchas de las mejores pr\u00e1cticas empleadas en el desarrollo general de software.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n, presentamos diez etapas cr\u00edticas de RPA que dar\u00e1n a su proyecto las m\u00e1ximas posibilidades de \u00e9xito.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Establezca_sus_objetivos\"><\/span><b>#1. Establezca sus objetivos<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo buen ciclo de vida de un RPA comienza con el establecimiento de unos objetivos claros. Por el Grupo Standish,  <\/span><a href=\"https:\/\/www.standishgroup.com\/benchmark\"><span style=\"font-weight: 400;\">menos del 30% de los proyectos de TI se realizan con \u00e9xito.<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  Hay muchas razones que explican estas p\u00e9simas cifras, como la mala programaci\u00f3n, los requisitos cambiantes y la falta de alineaci\u00f3n entre los miembros del equipo. Sin embargo, la falta de objetivos concretos es una de las causas m\u00e1s perniciosas del fracaso de los proyectos inform\u00e1ticos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos los proyectos o campa\u00f1as empresariales necesitan objetivos expl\u00edcitos. Le ayudar\u00e1n a mantener la concentraci\u00f3n y le permitir\u00e1n fijar objetivos bien definidos y cuantificables. Por lo tanto, antes de considerar los procesos espec\u00edficos de RPA que desea automatizar, debe esbozar por qu\u00e9 est\u00e1 siguiendo este camino.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Defina lo que quiere conseguir del proceso. Los objetivos t\u00edpicos de RPA incluyen, entre otros, algunos de los siguientes:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Reducci\u00f3n de costes<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aumentar la productividad<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aumentar la satisfacci\u00f3n y la retenci\u00f3n de los empleados<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ser m\u00e1s competitivos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Lograr la transformaci\u00f3n digital<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sea cual sea su motivaci\u00f3n, aseg\u00farese de definir claramente sus objetivos antes de pasar a los siguientes pasos de la automatizaci\u00f3n rob\u00f3tica de procesos.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si necesitas ayuda para redactar tus objetivos, utiliza el acr\u00f3nimo SMART. Todos los objetivos deber\u00edan serlo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>S<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">pecificar <\/span> <\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>M<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">easurable<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>A<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">chievable <\/span> <\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>R<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">elevante <\/span> <\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>T<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">imado <\/span> <\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Exploremos c\u00f3mo aplicar el marco SMART a un proyecto RPA.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ejemplo_de_proyecto\"><\/span><strong>Ejemplo de proyecto  <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un sitio web de comercio electr\u00f3nico quiere crear una herramienta de comparaci\u00f3n de precios de la competencia para ofrecer siempre los precios m\u00e1s bajos.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Especificos\"><\/span><b>Espec\u00edficos:  <\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un bot de RPA extraer\u00e1 datos de determinados sitios web en intervalos de una hora, estructurar\u00e1 la informaci\u00f3n en una base de datos y ajustar\u00e1 los precios en el sitio web de la empresa para asegurarse de que son tan competitivos como sus rivales. Esta automatizaci\u00f3n sustituir\u00e1 a un proceso empresarial existente que utiliza cuatro trabajadores humanos para realizar el trabajo.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mensurable\"><\/span><b>Mensurable:  <\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El proyecto se considerar\u00e1 un \u00e9xito cuando los cuatro trabajadores humanos dejen de comprobar y ajustar manualmente los precios en los sitios web.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Alcanzable\"><\/span><b>Alcanzable:  <\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La automatizaci\u00f3n puede lograrse implementando una soluci\u00f3n RPA que pueda inspeccionar p\u00e1ginas, extraer datos de precios y exportarlos a una tabla. Las soluciones de RPA tambi\u00e9n deben integrarse en el sistema de gesti\u00f3n de contenidos y tener permiso para actualizar y publicar los nuevos datos.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Relevante\"><\/span><b>Relevante:  <\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El paso de los flujos de trabajo manuales a los automatizados ahorrar\u00e1 horas a cuatro empleados, lo que contribuir\u00e1 a los objetivos de la organizaci\u00f3n de reducir los gastos generales de personal.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Con_limite_de_tiempo\"><\/span><b>Con l\u00edmite de tiempo:  <\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este proyecto deber\u00eda realizarse en los pr\u00f3ximos tres meses. La velocidad de implementaci\u00f3n es importante, lo cual es otro factor por el que RPA es el mejor candidato para el trabajo.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Identificar_los_candidatos_al_proceso_RPA\"><\/span><b>#2. Identificar los candidatos al proceso RPA<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n, pasamos a una de las etapas m\u00e1s importantes de la RPA: identificar los procesos que desea automatizar. En la etapa anterior del ciclo de vida de RPA, esboz\u00f3 sus objetivos. Estos objetivos deber\u00edan informar sobre qu\u00e9 tareas identifica como candidatas para RPA.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Digamos que su objetivo es ahorrar tiempo en el procesamiento de n\u00f3minas. Durante esta fase del ciclo de vida de desarrollo de RPA, se desglosan todos los procesos implicados en la gesti\u00f3n de la n\u00f3mina. A continuaci\u00f3n, se decide qu\u00e9 etapas siguen requiriendo intervenci\u00f3n manual y cu\u00e1les son adecuadas para un proceso RPA.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Del mismo modo, si su objetivo es la satisfacci\u00f3n de los empleados, debe auditar los flujos de trabajo existentes e identificar las tareas repetitivas y mundanas que ocupan el tiempo de sus trabajadores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A medida que realice esta investigaci\u00f3n, obtendr\u00e1 una idea de cu\u00e1ntas horas de trabajo u otros recursos puede ahorrar mediante la implantaci\u00f3n de RPA. Recuerde que, para que la RPA merezca la pena, las tareas y procesos que automatice deben tener un volumen suficientemente alto.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ejemplo_de_proceso\"><\/span><strong>Ejemplo de proceso<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una empresa naviera se ve muy afectada por la rotaci\u00f3n de personal. El problema est\u00e1 afectando a la productividad y a los niveles de servicio al cliente. Una encuesta interna revela que la satisfacci\u00f3n de los empleados es baja debido al elevado volumen de trabajo repetitivo, como perseguir y actualizar las consultas sobre env\u00edos.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En un intento por aumentar la satisfacci\u00f3n de los empleados, la empresa de transporte identifica la necesidad de un sistema automatizado que sustituya las b\u00fasquedas manuales de actualizaciones de transportistas. Los procesos RPA implicados incluyen:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un bot busca en los sitios web de los proveedores de transporte y proporciona actualizaciones de las entregas a sus sistemas empresariales internos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un bot env\u00eda correos electr\u00f3nicos o mensajes de texto a los clientes en tiempo real, lo que reduce las consultas, llamadas y tickets de atenci\u00f3n al cliente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Realizar_pruebas_de_viabilidad\"><\/span><b>#3. Realizar pruebas de viabilidad<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las pruebas de viabilidad de RPA implican profundizar en cada proceso de RPA que haya identificado en las etapas anteriores del ciclo de vida del proyecto de RPA y comprender realmente su viabilidad.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Puede dividir su evaluaci\u00f3n de viabilidad de RPA en tres fases distintas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fase_1_Evaluacion_del_proceso\"><\/span><b>Fase 1: Evaluaci\u00f3n del proceso<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Su evaluaci\u00f3n de procesos RPA debe ser lo m\u00e1s detallada posible. Mientras que herramientas como  <\/span><a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\"><span style=\"font-weight: 400;\">ZAPTEST<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  utilizar la tecnolog\u00eda de visi\u00f3n por ordenador (CVT) para capturar e imitar las interacciones persona-ordenador que engloba una tarea, debe documentar cada paso hasta la pulsaci\u00f3n de una tecla. Ahora es el momento de averiguar si las tareas que desea automatizar son realmente procesos basados en reglas y en pasos.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fase_2_Evaluacion_tecnica\"><\/span><b>Fase 2: Evaluaci\u00f3n t\u00e9cnica:<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n, hay que considerar cuestiones m\u00e1s t\u00e9cnicas. Por ejemplo, si quiere obtener un retorno de la inversi\u00f3n, necesita un gran volumen de transacciones. Del mismo modo, debe tener en cuenta aspectos como la escalabilidad de su proyecto, la estabilidad de los programas con los que interactuar\u00e1n sus herramientas de RPA y el grado de disposici\u00f3n de su organizaci\u00f3n a los nuevos flujos de trabajo y a la implementaci\u00f3n de RPA.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Piensa en el tipo de entradas y salidas de datos que requiere la tarea. Si las entradas utilizan datos estructurados, est\u00e1 bien. Si no est\u00e1n estructurados, es posible que necesite aplicaciones o plantillas adicionales para resolver el problema.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s, debe pensar en su pila de software. \u00bfC\u00f3mo puede integrar su software RPA en su entorno tecnol\u00f3gico actual?  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fase_3_Evaluacion_del_ROI\"><\/span><b>Fase 3: Evaluaci\u00f3n del ROI:  <\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es probable que su proyecto tenga un presupuesto. Y probablemente haya sondeado a su alrededor para hacerse una idea general de cu\u00e1nto podr\u00eda costar la implantaci\u00f3n de flujos de trabajo RPA. Ahora tiene que hacer n\u00fameros y comprobar si la implantaci\u00f3n de herramientas de RPA no s\u00f3lo es rentable, sino que har\u00e1 ganar dinero a su empresa. McKinsey Digital sugiere que los proyectos de RPA pueden aportar un ROI de entre  <\/span><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/mckinsey-digital\/our-insights\/the-next-acronym-you-need-to-know-about-rpa\"><span style=\"font-weight: 400;\">30% y 200<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  durante el primer a\u00f1o. Es un rango bastante amplio, as\u00ed que intenta ajustarlo m\u00e1s.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ejemplo_de_proceso-2\"><\/span><strong>Ejemplo de proceso<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un banco de tama\u00f1o medio se ha expandido a una nueva regi\u00f3n. Como parte de su estrategia, ofrece pr\u00e9stamos a nuevos consumidores. Sin embargo, la tramitaci\u00f3n de estos pr\u00e9stamos se realiza manualmente, lo que supone una carga considerable para los empleados actuales.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La direcci\u00f3n realiza una prueba de viabilidad para confirmar lo siguiente:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Proceso:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La aprobaci\u00f3n del pr\u00e9stamo se basa en criterios estrictos; no es necesaria la intervenci\u00f3n humana para la toma de decisiones porque se basa en reglas<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>T\u00e9cnica: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Los formularios de solicitud incluyen datos estructurados, que el bot RPA puede procesar y devolver una aprobaci\u00f3n o denegaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>RETORNO DE LA INVERSI\u00d3N:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Tramitar las solicitudes de pr\u00e9stamo manualmente requerir\u00e1 la contrataci\u00f3n de cinco nuevos miembros del equipo, por lo que implantar un sistema RPA ser\u00e1 mucho m\u00e1s rentable. El retorno de la inversi\u00f3n est\u00e1 asegurado.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Elegir_la_solucion_RPA_adecuada\"><\/span><b>#4. Elegir la soluci\u00f3n RPA adecuada<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que se ha esforzado por comprender sus objetivos, ha esbozado los procesos que desea automatizar y ha evaluado la viabilidad de su proyecto, es hora de pasar a la selecci\u00f3n de proveedores. Es esencial hacer la diligencia debida sobre un proveedor y su soluci\u00f3n, pero no hay reglas r\u00edgidas y r\u00e1pidas aqu\u00ed. Depende mucho del tama\u00f1o y el alcance de su proyecto, de qu\u00e9 empleados utilizar\u00e1n RPA, de su presupuesto y de muchos otros factores.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">He aqu\u00ed algunos de los principales aspectos que hay que tener en cuenta.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Requisitos_del_proyecto\"><\/span><b>Requisitos del proyecto:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Busque proveedores con experiencia en su sector. Aunque las herramientas de RPA son flexibles, encontrar proveedores con experiencia en su sector puede ayudar a que su ciclo de vida de desarrollo de RPA avance m\u00e1s r\u00e1pidamente. Pero lo m\u00e1s importante es que tenga en cuenta el tama\u00f1o y el alcance de su proyecto y busque proveedores en funci\u00f3n de estos par\u00e1metros.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, es un buen momento para considerar la amplitud con la que se utilizar\u00e1n sus proyectos de RPA en su empresa. Si se trata de un gran proyecto que requiere muchos puestos, los costes de las licencias son una consideraci\u00f3n esencial. Del mismo modo, si su empresa persigue un crecimiento agresivo o las ventajas de un despliegue exitoso de RPA le permitir\u00e1n escalar, entonces tendr\u00e1 sentido una soluci\u00f3n que ofrezca licencias ilimitadas bajo un precio de suscripci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tecnologia\"><\/span><b>Tecnolog\u00eda:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Piense en su proyecto y en las herramientas concretas que necesita para alcanzar sus objetivos. Algunos aspectos que hay que tener en cuenta son el n\u00famero de licencias necesarias, la disponibilidad de tecnolog\u00eda de visi\u00f3n por ordenador, el c\u00f3digo reutilizable, los scripts multiplataforma, las integraciones de API y mucho m\u00e1s. Intente alinear la USP del proveedor con sus requisitos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez m\u00e1s, muchas de sus decisiones depender\u00e1n del alcance espec\u00edfico de su proyecto. Por ejemplo, muchas empresas y gobiernos de todo el mundo siguen dependiendo de sistemas heredados. Hay muchas razones por las que las organizaciones no migran de estas aplicaciones obsoletas, como el coste, la excesiva complicaci\u00f3n e incluso el reconocimiento de que, aunque estos sistemas son antiguos, siguen haciendo m\u00e1s o menos el trabajo a un nivel aceptable.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las herramientas de RPA son una forma excelente de acercar estas herramientas a la modernidad. Aunque las API, las plataformas de integraci\u00f3n y los trabajadores manuales son m\u00e9todos que pueden leer y escribir datos de estos sistemas, las herramientas de RPA son un m\u00e9todo mucho m\u00e1s rentable. Adem\u00e1s, la naturaleza modular de estos programas de RPA permite ampliar los sistemas heredados y convertirlos en soluciones que ofrecen flujos de trabajo m\u00e1s s\u00f3lidos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otras tecnolog\u00edas que pueden dar ventaja a su proceso de flujo de trabajo RPA son las herramientas multiaplicaci\u00f3n y multiplataforma. Si tiene procesos empresariales que implican integraciones entre distintos dispositivos y aplicaciones o la colaboraci\u00f3n entre equipos remotos, RPA puede ofrecerle la versatilidad que desea.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Facilidad_de_uso\"><\/span><b>Facilidad de uso:<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las soluciones RPA est\u00e1n dise\u00f1adas para que los equipos no t\u00e9cnicos puedan sacar el m\u00e1ximo partido de la automatizaci\u00f3n. Las herramientas sin c\u00f3digo o sin secuencias de comandos con interfaces intuitivas son la mejor opci\u00f3n en este caso. La codificaci\u00f3n lleva mucho tiempo y requiere acceso a desarrolladores cualificados. En cambio, las herramientas sin c\u00f3digo s\u00f3lo est\u00e1n limitadas por la creatividad y la capacidad de resoluci\u00f3n de problemas de los trabajadores.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por supuesto, la facilidad de uso va m\u00e1s all\u00e1 de tener una interfaz de usuario intuitiva. El concepto tambi\u00e9n se extiende a una incorporaci\u00f3n eficaz que garantice que su equipo sabe c\u00f3mo sacar el m\u00e1ximo partido a su inversi\u00f3n en automatizaci\u00f3n. Le recomendamos que piense detenidamente en las diferencias entre un modelo de licencias de Software + Servicios y un modelo de licencias de s\u00f3lo Software.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Apoyo\"><\/span><b>Apoyo:  <\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La asistencia al cliente es crucial, especialmente para los equipos que se embarcan en proyectos de RPA por primera vez. Y lo que es m\u00e1s, una asistencia con capacidad de respuesta es imprescindible cuando se automatizan flujos de trabajo cr\u00edticos para la empresa.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunas herramientas, como ZAPTEST, ofrecen acceso a un experto especializado que le ayudar\u00e1 a implantar y mantener su soluci\u00f3n durante todo el ciclo de vida de RPA. Los expertos certificados de ZAP est\u00e1n formados en una serie de disciplinas relacionadas con la automatizaci\u00f3n, incluidas las mejores pr\u00e1cticas de implementaci\u00f3n de RPA. Nuestros expertos pueden ayudarle a planificar y desarrollar procesos de flujo de trabajo. Adem\u00e1s, gracias a su experiencia con la automatizaci\u00f3n de pruebas de software, pueden ayudar con las pruebas funcionales y de rendimiento, que exploraremos en el paso 7 de esta gu\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s de un soporte dedicado, busque soluciones de RPA con una comunidad de usuarios din\u00e1mica; los foros son un excelente repositorio de informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Precio\"><\/span><b>Precio:  <\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El precio siempre es un factor a tener en cuenta. Nadie dispone de un presupuesto ilimitado. Ten en cuenta que la herramienta m\u00e1s cara no siempre es la mejor. Por tanto, busque el valor a la hora de seleccionar un proveedor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La mayor\u00eda de las soluciones de RPA utilizan licencias mensuales o anuales. Sin embargo, lo que se obtiene por la suscripci\u00f3n var\u00eda mucho de un proveedor a otro. Busque puntos de diferencia entre los proveedores, especialmente aspectos como las licencias ilimitadas. A medida que ampl\u00eda sus capacidades de RPA o escala su negocio, las licencias ilimitadas garantizan que sus costes sean fijos y predecibles.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, busque proveedores que incluyan asistencia de primera clase en su paquete. Por ejemplo, nuestro paquete Enterprise proporciona un experto en ZAP que trabajar\u00e1 junto a su equipo para ofrecer una implantaci\u00f3n que obtenga resultados. Los costes de una suscripci\u00f3n pueden compensarse con el salario de un miembro del personal t\u00e9cnico, lo que se traduce en un valor serio.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Reputacion\"><\/span><b>Reputaci\u00f3n:  <\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La reputaci\u00f3n de un proveedor es un indicador esencial de fiabilidad y calidad. Hoy en d\u00eda, todos podemos acceder a rese\u00f1as en l\u00ednea para averiguarlo. Adem\u00e1s, no tenga miedo de pedir a los proveedores estudios de casos o testimonios relevantes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si desea asociarse con una soluci\u00f3n RPA u ofrecer servicios de marca blanca, hable con su proveedor y pida consejo a los consultores y socios existentes. Estas soluciones tambi\u00e9n funcionan bien para agencias y proveedores de servicios empresariales.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Diseno\"><\/span><b>#5. Dise\u00f1o  <\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El dise\u00f1o es una etapa esencial de la gesti\u00f3n del ciclo de vida de los RPA. Es el momento en que toda su planificaci\u00f3n e investigaci\u00f3n toman forma. Aqu\u00ed, puede aprovechar la informaci\u00f3n producida durante la fase de pruebas de viabilidad y construir mapas para su proceso de RPA.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este punto, puede empezar a elaborar un Documento de Dise\u00f1o de Procesos (DDP). Gracias a la disponibilidad de herramientas de comunicaci\u00f3n y alojamiento en la nube, estos documentos pueden ser muy colaborativos. Fomente la cooperaci\u00f3n de las partes interesadas cuando proceda para asegurarse de que cuenta con un amplio abanico de opiniones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que tenga un modelo del proceso, podr\u00e1 trazar las dependencias. Puede tratarse de aplicaciones espec\u00edficas, bases de datos y hojas de c\u00e1lculo que sirvan de desencadenante, entrada o salida para su proceso.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si el proceso A no puede completarse sin el proceso B, existe una dependencia. Por supuesto, es el caso m\u00e1s sencillo. Los proyectos m\u00e1s grandes con m\u00faltiples procesos interdependientes pueden convertirse r\u00e1pidamente en un l\u00edo de dependencias, por lo que es buena idea elaborar un mapa de procesos.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Desarrollar\"><\/span><b>#6. Desarrollar<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El desarrollo es una de las partes m\u00e1s emocionantes de la implementaci\u00f3n de su RPA. Aqu\u00ed es donde toda tu investigaci\u00f3n se convierte en algo tangible. Dependiendo del proveedor de RPA que haya elegido, esta etapa puede ser muy compleja y requerir algunos conocimientos t\u00e9cnicos o muy f\u00e1cil de usar e intuitiva.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">ZAPTEST ofrece dos formas diferentes de desarrollar procesos RPA. En primer lugar, puede utilizar una grabadora en pantalla para observar a un trabajador humano mientras realiza la tarea que desea transformar en un flujo de trabajo RPA. Nuestra tecnolog\u00eda registra la tarea y la descompone en pasos editables. Como alternativa, puede utilizar un software de asignaci\u00f3n de flujos de trabajo con funciones de arrastrar y soltar para programar los pasos necesarios.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Prueba\"><\/span><b>#7. Prueba<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La siguiente fase del ciclo de vida de la automatizaci\u00f3n rob\u00f3tica de procesos es fundamental. Aunque su automatizaci\u00f3n de procesos est\u00e9 completa, debe ponerla a prueba antes de ponerla en marcha. Algunos procesos RPA son muy sencillos, mientras que otros son m\u00e1s complejos debido a dependencias, vol\u00famenes de transacciones u otros factores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este punto, puede probar su proceso en un entorno de ensayo para asegurarse de que funciona como espera.  <\/span><a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/es\/una-guia-completa-para-la-automatizacion-de-pruebas-de-software\"><span style=\"font-weight: 400;\">Herramientas de automatizaci\u00f3n de pruebas de software<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  puede ayudarle a asegurarse de que est\u00e1 cubierto desde todos los \u00e1ngulos creando una serie de escenarios a los que podr\u00eda enfrentarse su RPA. Debe crear guiones de prueba detallados que comparen los resultados esperados con los resultados obtenidos al ejecutar los escenarios.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las pruebas de rendimiento y carga tambi\u00e9n son vitales para garantizar que sus procesos RPA son lo suficientemente duraderos como para soportar las tensiones del uso diario. Adem\u00e1s, aunque su equipo de pruebas es el m\u00e1s indicado para verificar si su implementaci\u00f3n de RPA funciona correctamente, considere tambi\u00e9n la posibilidad de preguntar a los usuarios y a otras partes interesadas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lleve un registro meticuloso y anote cualquier anomal\u00eda que deba tratarse.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Medida\"><\/span><b>#8. Medida  <\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hay un gran n\u00famero de m\u00e9tricas que puede utilizar para medir el \u00e9xito y el rendimiento de sus intentos de automatizaci\u00f3n. Muchas de estas m\u00e9tricas estar\u00e1n directamente relacionadas con las metas y objetivos que ha establecido en el Paso 1. Sin embargo, otros estar\u00e1n relacionados con consideraciones como la velocidad de implantaci\u00f3n, el retorno de la inversi\u00f3n, etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La RPA es un proceso constante. Aunque la idea es establecerlo y dejarlo funcionar, debe supervisar constantemente sus procesos para asegurarse de que ofrecen los rendimientos deseados y un rendimiento \u00f3ptimo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">He aqu\u00ed una lista de algunas m\u00e9tricas RPA populares<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Velocidad: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">El tiempo medio que tarda el proceso en completarse de extremo a extremo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Precisi\u00f3n: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Medida porcentual de la precisi\u00f3n de los datos procesados.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Valor de negocio esperado: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Una medida de tiempo, dinero u otros recursos que su proceso RPA ahorra a su empresa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Tiempo de inactividad:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Tiempo en horas o d\u00edas en el que el proceso RPA no est\u00e1 disponible.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9_Plan_de_seguridad\"><\/span><b>#9. Plan de seguridad<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque el despliegue de flujos de trabajo RPA consiste en dejar atr\u00e1s las viejas costumbres, siempre debe tener un plan de respaldo. Como sabe cualquier profesional de TI o l\u00edder empresarial, las cosas pueden ir mal en cualquier momento, y a menudo lo hacen en el peor momento posible.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si utiliza procesos RPA para gestionar tareas cr\u00edticas, necesita un plan de continuidad del negocio por si algo sale mal. Los planes de respaldo variar\u00e1n en funci\u00f3n de la implantaci\u00f3n, pero podr\u00edan incluir el desplazamiento de trabajadores manuales para realizar tareas vitales durante los periodos de inactividad.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10_Despliegue_y_mantenimiento\"><\/span><b>#10. Despliegue y mantenimiento<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que haya comprobado estos pasos de implementaci\u00f3n de RPA, es hora de dar rienda suelta a su soluci\u00f3n RPA en un entorno de producci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los procesos de RPA tienen muchas dependencias. Aunque su proceso puede seguir siendo el mismo, las aplicaciones integradas, las hojas de c\u00e1lculo y las bases de datos pueden cambiar. O, lo que es igual de probable, las credenciales de seguridad pueden cambiar. Cuando esto ocurre, puede provocar que su proceso RPA devuelva excepciones. La supervisi\u00f3n programada, las pruebas y los programas de mantenimiento pueden ayudar a garantizar el m\u00e1ximo tiempo de actividad.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Reflexiones_finales\"><\/span><strong>Reflexiones finales<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La implantaci\u00f3n de procesos RPA debe ser el resultado de una planificaci\u00f3n meditada y deliberada. Siguiendo estos diez pasos, dar\u00e1 a su proyecto las m\u00e1ximas posibilidades de \u00e9xito. Los proyectos inform\u00e1ticos tienen una tasa de fracaso inaceptablemente alta. No te conviertas en una estad\u00edstica. Siga estos pasos y podr\u00e1 sentarse y disfrutar de las ventajas de un proyecto de RPA que aporte valor.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seg\u00fan el Informe de tendencias y gasto en automatizaci\u00f3n inteligente 2023 el 54 % de las empresas tiene previsto invertir en RPA este a\u00f1o. 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