{"id":71683,"date":"2023-11-04T11:44:54","date_gmt":"2023-11-04T11:44:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zaptest.com\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis"},"modified":"2023-11-04T11:44:54","modified_gmt":"2023-11-04T11:44:54","slug":"automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis","title":{"rendered":"Automatisation des processus robotiques dans le secteur de la sant\u00e9 &#8211; \u00c9tudes de cas, exemples, avantages et d\u00e9fis"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/guide-complet-de-lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa\"><span style=\"font-weight: 400;\">Automatisation des processus robotiques (RPA) <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">a touch\u00e9 un grand nombre d&rsquo;industries. De la finance \u00e0 la fabrication en passant par la comptabilit\u00e9, la technologie a permis aux organisations d&rsquo;am\u00e9liorer leur productivit\u00e9 et d&rsquo;\u00e9tendre la port\u00e9e de leurs op\u00e9rations tout en \u00e9conomisant de l&rsquo;argent et en r\u00e9duisant les erreurs humaines. L&rsquo;automatisation des processus robotiques dans le secteur de la sant\u00e9 n&rsquo;a pas d\u00e9rog\u00e9 \u00e0 la r\u00e8gle.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les soins de sant\u00e9 ont toujours \u00e9t\u00e9 un candidat \u00e9vident \u00e0 l&rsquo;automatisation. Le secteur est soumis \u00e0 des pressions \u00e9conomiques, souffre d&rsquo;une r\u00e9putation d&rsquo;inefficacit\u00e9 et se compose de diverses t\u00e2ches et transactions \u00e0 fort volume. De plus, il s&rsquo;agit d&rsquo;un espace dont l&rsquo;histoire est marqu\u00e9e par l&rsquo;adoption de technologies de pointe.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans cet article, nous allons explorer l&rsquo;impact de l&rsquo;automatisation des processus robotiques dans le secteur de la sant\u00e9 en examinant des cas d&rsquo;utilisation, des \u00e9tudes de cas, ainsi que les avantages et les d\u00e9fis auxquels la technologie est confront\u00e9e.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #b90000;color:#b90000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #b90000;color:#b90000\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#La_RPA_dans_le_secteur_de_la_sante_Taille_actuelle_du_marche\" >La RPA dans le secteur de la sant\u00e9 : Taille actuelle du march\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#et_projections_de_croissance\" >et projections de croissance<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#Pourquoi_les_soins_de_sante_ont_besoin_de_la_RPA\" >Pourquoi les soins de sant\u00e9 ont besoin de la RPA<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#Comment_la_RPA_contribue_a_la_creation_de_valeur_au_sein_de_lentreprise\" >Comment la RPA contribue \u00e0 la cr\u00e9ation de valeur au sein de l&rsquo;entreprise<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#le_secteur_des_soins_de_sante\" >le secteur des soins de sant\u00e9<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#1_Creation_de_valeur_directe_de_la_RPA_dans_le_domaine_de_la_sante\" >1. Cr\u00e9ation de valeur directe de la RPA dans le domaine de la sant\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#2_Creation_de_valeur_indirecte_de_la_RPA_dans_les_soins_de_sante\" >2. Cr\u00e9ation de valeur indirecte de la RPA dans les soins de sant\u00e9<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#Automatisation_des_processus_robotiques\" >Automatisation des processus robotiques<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#cas_dutilisation_dans_les_soins_de_sante\" >cas d&rsquo;utilisation dans les soins de sant\u00e9<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#1_Conformite_reglementaire\" >#1. Conformit\u00e9 r\u00e9glementaire<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#2_Prise_de_rendez-vous\" >#2. Prise de rendez-vous<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#3_Traitement_des_demandes_dindemnisation\" >#3. Traitement des demandes d&rsquo;indemnisation<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#4_Dossiers_medicaux_electroniques_DME\" >#4. Dossiers m\u00e9dicaux \u00e9lectroniques (DME)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#5_Gestion_de_la_chaine_dapprovisionnement\" >#5. Gestion de la cha\u00eene d&rsquo;approvisionnement<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#6_Laccueil_des_patients\" >#6. L&rsquo;accueil des patients<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#7_Embarquement_des_employes\" >#7. Embarquement des employ\u00e9s<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#8_Suivi_des_actifs\" >#8. Suivi des actifs<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#9_Soins_apres_la_sortie_de_lhopital\" >#9. Soins apr\u00e8s la sortie de l&rsquo;h\u00f4pital<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#10_Essais_cliniques\" >#10. Essais cliniques<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#Etudes_de_cas_sur_la_RPA_dans_le_secteur_des_soins_de_sante\" >\u00c9tudes de cas sur la RPA dans le secteur des soins de sant\u00e9<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#1_Acces_aux_dossiers_des_patients_dans_le_NHS_Dorset\" >#1. Acc\u00e8s aux dossiers des patients dans le NHS Dorset<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#2_Redaction_de_donnees_medicales_pour_le_traitement_des_demandes_de_remboursement\" >#2. R\u00e9daction de donn\u00e9es m\u00e9dicales pour le traitement des demandes de remboursement<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#3_Laccueil_des_patients_dans_les_centres_de_soins_palliatifs\" >#3. L&rsquo;accueil des patients dans les centres de soins palliatifs<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#4_Modernisation_des_systemes_et_processus_existants\" >#4. Modernisation des syst\u00e8mes et processus existants<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-25\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#5_Reduire_les_couts_du_service_ambulatoire\" >#5. R\u00e9duire les co\u00fbts du service ambulatoire<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-26\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#Avantages_de_lautomatisation_des_processus_robotiques_dans_le_secteur_de_la_sante\" >Avantages de l&rsquo;automatisation des processus robotiques dans le secteur de la sant\u00e9<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-27\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#1_Transformation_numerique\" >#1. Transformation num\u00e9rique<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-28\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#2_Moderniser_les_systemes_existants\" >#2. Moderniser les syst\u00e8mes existants<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-29\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#3_Reduire_les_couts\" >#3. R\u00e9duire les co\u00fbts<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-30\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#4_De_meilleurs_soins_aux_patients\" >#4. De meilleurs soins aux patients<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-31\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#5_Reduire_les_erreurs_humaines\" >#5. R\u00e9duire les erreurs humaines<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-32\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#Les_defis_de_la_robotique\" >Les d\u00e9fis de la robotique<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-33\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#Automatisation_des_processus_dans_le_secteur_de_la_sante\" >Automatisation des processus dans le secteur de la sant\u00e9<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-34\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#1_Changement_de_culture\" >1. Changement de culture<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-35\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#2_Linteroperabilite\" >2. L&rsquo;interop\u00e9rabilit\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-36\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#3_Le_financement\" >3. Le financement<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-37\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#4_Gouvernance_des_donnees\" >4. Gouvernance des donn\u00e9es<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-38\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#Lavenir_de_la_RPA_dans_le_secteur_de_la_sante\" >L&rsquo;avenir de la RPA dans le secteur de la sant\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-39\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-des-processus-robotiques-dans-le-secteur-de-la-sante-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\/#Dernieres_reflexions\" >Derni\u00e8res r\u00e9flexions<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_RPA_dans_le_secteur_de_la_sante_Taille_actuelle_du_marche\"><\/span><strong>La RPA dans le secteur de la sant\u00e9 : Taille actuelle du march\u00e9  <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"et_projections_de_croissance\"><\/span><strong>et projections de croissance<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img data-dominant-color=\"7d776e\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #7d776e;\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-66683 not-transparent\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/performance-jpg.webp\" alt=\"taille du march\u00e9 de la rpa dans le secteur des soins de sant\u00e9\" width=\"478\" height=\"325\" srcset=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/performance-jpg.webp 478w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/performance-300x204.webp 300w\" sizes=\"(max-width: 478px) 100vw, 478px\" \/><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/rpa\"><span style=\"font-weight: 400;\">Automatisation des processus robotiques (RPA)<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  a atteint un niveau de maturit\u00e9 dans le secteur des soins de sant\u00e9. Toutefois, il serait erron\u00e9 de penser que la technologie a atteint un quelconque point de saturation.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Selon une \u00e9tude de march\u00e9, la taille globale du march\u00e9 de la RPA dans le secteur de la sant\u00e9 est d&rsquo;environ 1,76 milliard de dollars. <\/span><a href=\"https:\/\/www.precedenceresearch.com\/robotic-process-automation-in-healthcare-market\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">march\u00e9 de la RPA dans le secteur de la sant\u00e9 est d&rsquo;environ 1,76 milliard de dollars.<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Toutefois, \u00e0 mesure que l&rsquo;adoption et les cas d&rsquo;utilisation se d\u00e9veloppent, les pr\u00e9visions sugg\u00e8rent que ce cr\u00e9neau de la RPA vaudra plus de 14 milliards de dollars d&rsquo;ici 2032. Cela repr\u00e9sente un taux de croissance annuel compos\u00e9 (TCAC) stup\u00e9fiant de plus de 26 %.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Plusieurs raisons expliquent ces perspectives optimistes, notamment le fait qu&rsquo;avec l&rsquo;augmentation de l&rsquo;esp\u00e9rance de vie et du nombre d&rsquo;habitants, les organismes de soins de sant\u00e9 doivent devenir plus efficaces dans la gestion de bases de clients plus importantes. La RPA peut contribuer au traitement en amont des rendez-vous, de la facturation et de la gestion globale, ainsi qu&rsquo;\u00e0 plusieurs autres t\u00e2ches importantes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En outre, toute tentative de modernisation des soins de sant\u00e9 impliquera l&rsquo;incorporation d&rsquo;outils fortement li\u00e9s \u00e0 la technologie RPA &#8211; par exemple, des solutions RPA bas\u00e9es sur le cloud et d&rsquo;autres technologies d&rsquo;IA telles que l&rsquo;apprentissage automatique (ML).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En bref, \u00e0 mesure que le secteur des soins de sant\u00e9 adopte de nouvelles technologies qui lui permettent de fournir un service mieux organis\u00e9 et plus efficace, les outils de RPA seront au premier plan de cette r\u00e9volution.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pourquoi_les_soins_de_sante_ont_besoin_de_la_RPA\"><\/span><strong>Pourquoi les soins de sant\u00e9 ont besoin de la RPA<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le secteur des soins de sant\u00e9 est confront\u00e9 \u00e0 des d\u00e9fis consid\u00e9rables sur plusieurs fronts. Comme nous l&rsquo;avons mentionn\u00e9 plus haut, le vieillissement de la population accro\u00eet notre d\u00e9pendance \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du secteur, ce qui met de nombreux h\u00f4pitaux, tant publics que priv\u00e9s, sous pression. Mais les probl\u00e8mes ne s&rsquo;arr\u00eatent pas l\u00e0.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le secteur des soins de sant\u00e9 joue un r\u00f4le essentiel dans la sant\u00e9 et la vie des personnes. Ce secteur joue un r\u00f4le essentiel dans la r\u00e9duction de la souffrance, de la maladie et de la mort, et toute mauvaise d\u00e9cision peut avoir des cons\u00e9quences d\u00e9sastreuses. Il s&rsquo;agit naturellement de l&rsquo;un des secteurs les plus lourdement r\u00e9glement\u00e9s et contr\u00f4l\u00e9s, ce qui peut conduire \u00e0 un gonflement des effectifs et \u00e0 un manque d&rsquo;efficacit\u00e9.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bien s\u00fbr, il n&rsquo;y a pas que la prestation de soins qui pose probl\u00e8me. L&rsquo;administration des h\u00f4pitaux et les assurances ajoutent \u00e9galement une couche de complexit\u00e9 suppl\u00e9mentaire. Dans de nombreuses juridictions, cela cr\u00e9e un va-et-vient de documents et de factures, ce qui peut entra\u00eener des blocages pour les patients.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un autre \u00e9l\u00e9ment important \u00e0 prendre en consid\u00e9ration est le fait que le secteur des soins de sant\u00e9 conna\u00eet un taux de rotation du personnel \u00e9lev\u00e9. Il est prouv\u00e9 que la RPA a un effet positif sur la satisfaction et la fid\u00e9lisation des employ\u00e9s, car elle contribue \u00e0 r\u00e9duire le nombre de t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives et permet aux travailleurs de s&rsquo;engager dans un travail plus utile.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Enfin, les co\u00fbts d&rsquo;exploitation sont tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9s. Cette situation a rendu les soins inaccessibles \u00e0 certains ou a fait peser une charge massive sur les assureurs ou les syst\u00e8mes publics de soins de sant\u00e9. Les d\u00e9penses \u00e9lev\u00e9es s&rsquo;accompagnent d&rsquo;une surveillance accrue, et les directeurs et administrateurs d&rsquo;h\u00f4pitaux se sentent oblig\u00e9s de fournir des services essentiels \u00e0 des prix comp\u00e9titifs.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les solutions m\u00e9dicales de RPA n&rsquo;ont jamais \u00e9t\u00e9 aussi essentielles.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_la_RPA_contribue_a_la_creation_de_valeur_au_sein_de_lentreprise\"><\/span><strong>Comment la RPA contribue \u00e0 la cr\u00e9ation de valeur au sein de l&rsquo;entreprise  <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"le_secteur_des_soins_de_sante\"><\/span><strong>le secteur des soins de sant\u00e9<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img data-dominant-color=\"c0b8a9\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #c0b8a9;\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-70970 not-transparent\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/3-683x1024.webp\" alt=\"Comment la RPA contribue \u00e0 la cr\u00e9ation de valeur dans le secteur des soins de sant\u00e9\" width=\"450\" height=\"675\" srcset=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/3-683x1024.webp 683w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/3-200x300.webp 200w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/3-768x1152.webp 768w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/3-1024x1536.webp 1024w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/3-1365x2048.webp 1365w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/3-1080x1620.webp 1080w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/3-1280x1920.webp 1280w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/3-980x1470.webp 980w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/3-480x720.webp 480w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/3-scaled.webp 1707w\" sizes=\"(max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avant d&rsquo;aborder les \u00e9tudes de cas, les cas d&rsquo;utilisation ou les avantages de l&rsquo;automatisation des processus robotiques dans le secteur de la sant\u00e9, il est important de reconna\u00eetre que l&rsquo;adoption g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e sera lente sans un retour sur investissement clair. Les administrateurs d&rsquo;h\u00f4pitaux travaillent dans des limites financi\u00e8res, ce qui fait de la cr\u00e9ation de valeur une n\u00e9cessit\u00e9 absolue avant d&rsquo;envisager toute solution.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans le document de recherche, <\/span><a href=\"https:\/\/trepo.tuni.fi\/bitstream\/handle\/10024\/136525\/978-952-03-2268-7.pdf?sequence=2#page=143\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Robotic Process Automation &#8211; Creating Value by Digitizing Work in the Private Healthcare (Automatisation robotique des processus &#8211; Cr\u00e9er de la valeur en num\u00e9risant le travail dans le secteur priv\u00e9 des soins de sant\u00e9)<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  (Raita, 2018), l&rsquo;auteur souligne la quantit\u00e9 croissante de donn\u00e9es dans le syst\u00e8me de soins de sant\u00e9 et examine comment l&rsquo;explosion des informations peut constituer un avantage. Le document se concentre sur le concept de cr\u00e9ation de valeur et propose des outils de RPA comme moyen d&rsquo;atteindre cet objectif dans le secteur priv\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;auteur divise les avantages de l&rsquo;APR en deux cat\u00e9gories : la cr\u00e9ation de valeur directe et la cr\u00e9ation de valeur non directe. Il vaut la peine d&rsquo;explorer ces aspects positifs comme premier point d&rsquo;appel pour tirer parti de l&rsquo;adoption du num\u00e9rique dans le syst\u00e8me de soins de sant\u00e9.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Creation_de_valeur_directe_de_la_RPA_dans_le_domaine_de_la_sante\"><\/span><strong>1. Cr\u00e9ation de valeur directe de la RPA dans le domaine de la sant\u00e9<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Profit :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Moins d&rsquo;administration et possibilit\u00e9 de r\u00e9duire les effectifs.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Volume :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Un d\u00e9bit plus \u00e9lev\u00e9, un traitement plus rapide et davantage de possibilit\u00e9s de mise \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Sauvegarde :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 des performances et du service \u00e0 la client\u00e8le.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Creation_de_valeur_indirecte_de_la_RPA_dans_les_soins_de_sante\"><\/span><strong>2. Cr\u00e9ation de valeur indirecte de la RPA dans les soins de sant\u00e9<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Innovation : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Permet \u00e0 l&rsquo;organisation de cr\u00e9er des applications personnalis\u00e9es innovantes<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>D\u00e9veloppement : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Permet aux organismes de soins de sant\u00e9 de mettre au point de nouveaux processus op\u00e9rationnels plus efficaces.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Plus de donn\u00e9es : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Possibilit\u00e9 de collecter des donn\u00e9es \u00e0 partir de sources externes et internes afin d&rsquo;am\u00e9liorer les processus d&rsquo;entreprise et l&rsquo;intelligence \u00e9conomique.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comme vous pouvez le constater, la RPA dans le secteur de la sant\u00e9 r\u00e9sout des probl\u00e8mes et cr\u00e9e des opportunit\u00e9s.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Automatisation_des_processus_robotiques\"><\/span><strong>Automatisation des processus robotiques <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"cas_dutilisation_dans_les_soins_de_sante\"><\/span><strong>cas d&rsquo;utilisation dans les soins de sant\u00e9<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img data-dominant-color=\"3d4244\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #3d4244;\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-70968 not-transparent\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/5-1024x683.webp\" alt=\"Cas d'utilisation de l'automatisation des processus robotiques dans le secteur des soins de sant\u00e9  \" width=\"476\" height=\"317\" srcset=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/5-1024x683.webp 1024w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/5-300x200.webp 300w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/5-768x512.webp 768w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/5-1536x1024.webp 1536w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/5-1080x720.webp 1080w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/5-1280x853.webp 1280w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/5-980x653.webp 980w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/5-480x320.webp 480w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/5-jpeg.webp 1920w\" sizes=\"(max-width: 476px) 100vw, 476px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il existe plusieurs cas d&rsquo;utilisation concurrents de la RPA dans le secteur des soins de sant\u00e9. Nous allons \u00e9num\u00e9rer ici quelques-uns des domaines les plus importants dans lesquels les applications RPA dans le secteur de la sant\u00e9 peuvent faire une grande diff\u00e9rence.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Conformite_reglementaire\"><\/span><strong>#1. Conformit\u00e9 r\u00e9glementaire<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les soins de sant\u00e9 sont soumis \u00e0 des normes strictes en mati\u00e8re de conformit\u00e9 r\u00e9glementaire et de gouvernance. L&rsquo;un des \u00e9l\u00e9ments les plus pr\u00e9cieux de la RPA en mati\u00e8re de conformit\u00e9 est que tous les processus et actions de l&rsquo;entreprise sont enregistr\u00e9s dans des fichiers journaux.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cet enregistrement exhaustif peut aider les organismes de soins de sant\u00e9 \u00e0 suivre les processus et les transactions et \u00e0 r\u00e9pondre aux normes rigoureuses du secteur. En cas de probl\u00e8me ou d&rsquo;audit externe, les \u00e9quipes peuvent fournir aux r\u00e9gulateurs toutes les informations n\u00e9cessaires de mani\u00e8re rapide et compl\u00e8te.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;automatisation peut \u00e9galement aider les patients \u00e0 demander leurs donn\u00e9es de sant\u00e9 sans intervention manuelle. Aux \u00c9tats-Unis,  <\/span><a href=\"https:\/\/www.fda.gov\/regulatory-information\/selected-amendments-fdc-act\/21st-century-cures-act\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">La loi sur les soins du 21e si\u00e8cle<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> garantit que les parties peuvent acc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;information num\u00e9rique sur la sant\u00e9 en temps voulu.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Plus important encore, les outils RPA aliment\u00e9s par l&rsquo;IA peuvent analyser de vastes ensembles de donn\u00e9es pour d\u00e9couvrir des violations de conformit\u00e9 dans les donn\u00e9es de sant\u00e9. Ces analyses permettent d&rsquo;am\u00e9liorer la transparence en mati\u00e8re de conformit\u00e9 et de d\u00e9celer \u00e0 l&rsquo;avance les probl\u00e8mes et les tendances.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Prise_de_rendez-vous\"><\/span><strong>#2. Prise de rendez-vous<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La prise de rendez-vous \u00e0 l&rsquo;h\u00f4pital est une t\u00e2che ardue qui comporte de nombreux \u00e9l\u00e9ments mobiles. De plus, il existe une tendance claire et observable vers les options de libre-service pour les clients dans le monde de la technologie.  <\/span><a href=\"https:\/\/customergauge.com\/blog\/why-customers-prefer-self-service-support-but-only-if-its-done-right\"><span style=\"font-weight: 400;\">la grande majorit\u00e9 des utilisateurs pr\u00e9f\u00e8rent l&rsquo;aide et les interactions automatis\u00e9es.<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les avantages apparents sont que le personnel administratif a plus de temps pour s&rsquo;occuper d&rsquo;autres questions, tandis que les patients n&rsquo;ont pas besoin d&rsquo;attendre au t\u00e9l\u00e9phone pour obtenir un rendez-vous.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En <\/span><a href=\"https:\/\/www.ncbi.nlm.nih.gov\/pmc\/articles\/PMC8790681\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Obstacles et facteurs facilitant l&rsquo;automatisation de l&rsquo;auto-planification des patients pour les organisations de soins de sant\u00e9 : Examen de la port\u00e9e<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  (Woodcock, 2022), l&rsquo;auteur souligne que les longues attentes et les retards dans les rendez-vous peuvent avoir des cons\u00e9quences n\u00e9fastes sur la sant\u00e9. Ils notent en outre que les rendez-vous pris \u00e0 l&rsquo;avance augmentent le taux de participation et la satisfaction des patients.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Traitement_des_demandes_dindemnisation\"><\/span><strong>#3. Traitement des demandes d&rsquo;indemnisation<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les paiements et les demandes de remboursement dans le secteur de la sant\u00e9 constituent un r\u00e9seau complexe de services, d&rsquo;\u00e9quipes de facturation m\u00e9dicale et d&rsquo;organismes d&rsquo;assurance qui s&rsquo;entrecroisent. La facturation implique de nombreuses t\u00e2ches manuelles, telles que la saisie de donn\u00e9es, le traitement de documents et le double contr\u00f4le de la validit\u00e9 des donn\u00e9es. Ces services administratifs sont tr\u00e8s inefficaces et les retards de paiement peuvent \u00eatre une source de stress tant pour les organismes de soins de sant\u00e9 que pour les patients.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La RPA peut \u00eatre utilis\u00e9e \u00e0 presque toutes les \u00e9tapes du cycle de facturation, de l&rsquo;inscription au traitement des transactions. L&rsquo;un des arguments les plus convaincants en faveur de l&rsquo;automatisation de la facturation m\u00e9dicale est la r\u00e9duction des erreurs humaines r\u00e9sultant de la saisie manuelle des donn\u00e9es. La m\u00e9canisation du processus permet d&rsquo;obtenir des donn\u00e9es plus propres, un d\u00e9bit \u00e9lev\u00e9 et des d\u00e9cisions plus rapides. Le jugement humain peut encore \u00eatre n\u00e9cessaire dans certains cas, ou ces d\u00e9cisions peuvent \u00eatre optimis\u00e9es en les confiant \u00e0 des robots d&rsquo;IA cognitive pilot\u00e9s par le ML.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cependant, les avantages vont au-del\u00e0 de la simple efficacit\u00e9. L&rsquo;automatisation des paiements peut r\u00e9duire l&rsquo;\u00e9puisement du personnel et augmenter la tr\u00e9sorerie, deux probl\u00e8mes majeurs auxquels sont confront\u00e9es les \u00e9quipes m\u00e9dicales dans le monde entier.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Dossiers_medicaux_electroniques_DME\"><\/span><strong>#4. Dossiers m\u00e9dicaux \u00e9lectroniques (DME)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les ant\u00e9c\u00e9dents m\u00e9dicaux des patients ont toujours \u00e9t\u00e9 difficiles \u00e0 g\u00e9rer. Les m\u00e9decins conservaient les dossiers et les envoyaient d&rsquo;un cabinet \u00e0 l&rsquo;autre, ce qui prenait \u00e9norm\u00e9ment de temps. La num\u00e9risation de ces documents s&rsquo;est heurt\u00e9e \u00e0 une certaine r\u00e9sistance en raison des pr\u00e9occupations li\u00e9es \u00e0 la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es et au risque de fuites. Les dossiers m\u00e9dicaux \u00e9lectroniques (DME) sont apparus en r\u00e9ponse \u00e0 ces probl\u00e8mes. Cependant, cette solution s&rsquo;est accompagn\u00e9e de ses propres probl\u00e8mes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les DSE contenant des donn\u00e9es tr\u00e8s sensibles, celles-ci \u00e9taient souvent tenues \u00e0 l&rsquo;\u00e9cart des flux de travail cliniques. En outre, la saisie des donn\u00e9es dans ces syst\u00e8mes prenait beaucoup de temps et \u00e9tait sujette \u00e0 des erreurs. Enfin, les syst\u00e8mes qui assurent l&rsquo;interface avec les donn\u00e9es n&rsquo;\u00e9taient pas normalis\u00e9s, ce qui signifie que les donn\u00e9es ne pouvaient pas circuler librement entre les syst\u00e8mes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La RPA est capable de relier ces anciens syst\u00e8mes et de les faire entrer dans l&rsquo;\u00e8re moderne. La RPA est utile dans un certain nombre de domaines cl\u00e9s, notamment le traitement intelligent des documents et la saisie de donn\u00e9es, la migration et le transfert de donn\u00e9es entre les syst\u00e8mes et les bases de donn\u00e9es, et la validation des dossiers, ce qui peut aider \u00e0 la facturation m\u00e9dicale et \u00e0 l&rsquo;assurance.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De plus, il peut aider \u00e0 la gestion et \u00e0 la g\u00e9n\u00e9ration de rapports tout en r\u00e9pondant aux exigences r\u00e9glementaires et de conformit\u00e9.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Gestion_de_la_chaine_dapprovisionnement\"><\/span><strong>#5. Gestion de la cha\u00eene d&rsquo;approvisionnement<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les h\u00f4pitaux et autres \u00e9tablissements de soins de sant\u00e9 s&rsquo;appuient sur la logistique pour acheminer les livraisons \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur et \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur de leurs locaux tous les jours. Ces livraisons peuvent \u00eatre aussi vari\u00e9es que des machines, des \u00e9chantillons de sang, des dossiers, de la nourriture et diverses fournitures m\u00e9dicales.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les outils de RPA ont un impact sur la logistique et la gestion des entrep\u00f4ts depuis de nombreuses ann\u00e9es. Une main-d&rsquo;\u0153uvre num\u00e9rique peut contr\u00f4ler les fournitures et automatiser les r\u00e9approvisionnements, suivre les commandes \u00e0 l&rsquo;entr\u00e9e et \u00e0 la sortie de l&rsquo;h\u00f4pital, et contr\u00f4ler les exp\u00e9ditions et les livraisons. Il en r\u00e9sulte une gestion plus rapide et plus efficace de la cha\u00eene d&rsquo;approvisionnement.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Laccueil_des_patients\"><\/span><strong>#6. L&rsquo;accueil des patients<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;int\u00e9gration des brevets est un \u00e9l\u00e9ment crucial de l&rsquo;administration d&rsquo;un h\u00f4pital. La RPA permet aux h\u00f4pitaux ou aux patients de saisir des informations dans les dossiers m\u00e9dicaux \u00e9lectroniques (DME) avant que les patients n&rsquo;entrent dans le b\u00e2timent, ce qui permet un traitement plus fluide pendant le s\u00e9jour. De plus, en cr\u00e9ant ces enregistrements de mani\u00e8re automatis\u00e9e, les mises \u00e0 jour peuvent \u00eatre ajout\u00e9es imm\u00e9diatement.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les h\u00f4pitaux et les syst\u00e8mes m\u00e9dicaux sont tr\u00e8s complexes, les d\u00e9tails et les informations \u00e9tant souvent partag\u00e9s entre des services, des installations et des organisations sans lien entre eux. La coordination de ces informations prend du temps et est sujette \u00e0 des erreurs. La mise en \u0153uvre d&rsquo;un syst\u00e8me de RPA peut \u00e9galement faciliter les \u00e9tapes suivantes, telles que la programmation, l&rsquo;information des assureurs et l&rsquo;envoi de notifications internes.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Embarquement_des_employes\"><\/span><strong>#7. Embarquement des employ\u00e9s<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La RPA peut \u00e9galement aider les fonctions RH dans le secteur des soins de sant\u00e9. Le secteur des soins de sant\u00e9 conna\u00eet une forte rotation du personnel, en particulier dans les h\u00f4pitaux. De plus, ses pratiques d&#8217;embauche sont parmi les plus strictes : le personnel doit obtenir une autorisation, un dossier scolaire, des r\u00e9f\u00e9rences et une licence avant de pouvoir travailler. En outre, les h\u00f4pitaux doivent s&rsquo;assurer que le personnel a suivi des programmes et des cours de formation sp\u00e9cifiques.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;organisation de tout cela peut repr\u00e9senter un \u00e9norme fardeau pour les services de ressources humaines du secteur de la sant\u00e9, d\u00e9j\u00e0 surcharg\u00e9s de travail. Parmi les exemples de RPA dans le d\u00e9partement des ressources humaines du secteur de la sant\u00e9, citons la v\u00e9rification des documents d&rsquo;identit\u00e9, le tri des CV et la v\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comme le montre ce cas d&rsquo;utilisation, la RPA peut contribuer \u00e0 l&rsquo;automatisation g\u00e9n\u00e9rale des processus d&rsquo;entreprise dans le secteur des soins de sant\u00e9, ainsi qu&rsquo;\u00e0 des t\u00e2ches sp\u00e9cifiques \u00e0 ce secteur.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Suivi_des_actifs\"><\/span><strong>#8. Suivi des actifs<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les \u00e9quipements m\u00e9dicaux sont co\u00fbteux. De nombreux h\u00f4pitaux situ\u00e9s \u00e0 proximit\u00e9 les uns des autres et fonctionnant sous la m\u00eame autorit\u00e9 ou la m\u00eame direction d\u00e9placent des \u00e9quipements entre les \u00e9tablissements, ce qui entra\u00eene une confusion quant \u00e0 l&#8217;emplacement de ces \u00e9quipements ou, dans le pire des cas, leur perte.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La RPA peut s&rsquo;int\u00e9grer \u00e0 des trackers, des capteurs ou des dispositifs IoT pour garder un \u0153il sur les \u00e9quipements hospitaliers. Un logiciel centralis\u00e9 peut aider les \u00e9quipes \u00e0 localiser cet \u00e9quipement dans l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me de l&rsquo;h\u00f4pital, \u00e0 r\u00e9server ou \u00e0 planifier son utilisation, et m\u00eame \u00e0 suivre l&rsquo;utilisation pour assurer une maintenance en temps voulu.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les avantages imm\u00e9diats sont l&rsquo;am\u00e9lioration des r\u00e9sultats pour les patients gr\u00e2ce \u00e0 la disponibilit\u00e9 de l&rsquo;\u00e9quipement en cas de besoin. De plus, les syst\u00e8mes de RPA peuvent s&rsquo;int\u00e9grer aux dossiers m\u00e9dicaux des patients et automatiser les demandes d&rsquo;\u00e9quipement \u00e0 l&rsquo;avance.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9_Soins_apres_la_sortie_de_lhopital\"><\/span><strong>#9. Soins apr\u00e8s la sortie de l&rsquo;h\u00f4pital<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lorsqu&rsquo;un patient sort de l&rsquo;h\u00f4pital, le travail ne s&rsquo;arr\u00eate pas l\u00e0. En effet, les recommandations des m\u00e9decins sont un facteur pr\u00e9dictif important de la gu\u00e9rison. Les outils de RPA peuvent aider \u00e0 automatiser la communication avec les patients en envoyant des messages automatis\u00e9s ou des courriels pour encourager les patients \u00e0 prendre leurs m\u00e9dicaments, \u00e0 faire des exercices ou \u00e0 manger des aliments particuliers.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D&rsquo;autres possibilit\u00e9s s&rsquo;offrent \u00e0 nous avec la technologie des dispositifs portables qui peuvent transmettre les signes vitaux et d&rsquo;autres informations pendant les p\u00e9riodes de vuln\u00e9rabilit\u00e9 postop\u00e9ratoire. Ajout\u00e9es \u00e0 l&rsquo;essor des outils de communication qui facilitent la m\u00e9decine en ligne, ces avanc\u00e9es pourraient accro\u00eetre les possibilit\u00e9s de soins \u00e0 domicile et r\u00e9duire la surpopulation dans les h\u00f4pitaux.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10_Essais_cliniques\"><\/span><strong>#10. Essais cliniques<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le co\u00fbt moyen du d\u00e9veloppement d&rsquo;un m\u00e9dicament est d&rsquo;environ 2 milliards de dollars. <\/span><a href=\"https:\/\/www.genengnews.com\/gen-edge\/the-unbearable-cost-of-drug-development-deloitte-report-shows-15-jump-in-rd-to-2-3-billion\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Le co\u00fbt moyen de d\u00e9veloppement d&rsquo;un m\u00e9dicament est d&rsquo;environ 2 milliards de dollars, <\/span><br \/>\n<\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">sans garantie de succ\u00e8s. Les essais cliniques dans le domaine de la recherche pharmaceutique sont l&rsquo;une des raisons pour lesquelles la mise sur le march\u00e9 des m\u00e9dicaments co\u00fbte si cher, ce qui en fait l&rsquo;un des domaines les plus \u00e9vidents pouvant b\u00e9n\u00e9ficier de l&rsquo;efficacit\u00e9 et des \u00e9conomies associ\u00e9es \u00e0 la RPA.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les essais cliniques n\u00e9cessitent une gestion, une administration et une maintenance compl\u00e8tes des donn\u00e9es. Chaque entr\u00e9e et interaction doit \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e, et des registres complets doivent \u00eatre tenus. En d&rsquo;autres termes, il s&rsquo;agit d&rsquo;un candidat de choix pour la RPA.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La RPA peut aider les promoteurs d&rsquo;essais \u00e0 mettre \u00e0 jour automatiquement le dossier principal de l&rsquo;essai (Trial Master File &#8211; TMF), garantissant ainsi des enregistrements sans faille et \u00e0 l&rsquo;\u00e9preuve des erreurs. De plus, gr\u00e2ce \u00e0 de vastes ensembles de donn\u00e9es, il peut contribuer \u00e0 l&rsquo;appariement des patients afin d&rsquo;assurer la repr\u00e9sentativit\u00e9 des populations pour l&rsquo;essai.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les t\u00e2ches administratives et les soumissions r\u00e9glementaires peuvent \u00e9galement b\u00e9n\u00e9ficier de bots assist\u00e9s par ML, ce qui permet de r\u00e9aliser des essais plus rapides, plus pr\u00e9cis et plus rentables.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Etudes_de_cas_sur_la_RPA_dans_le_secteur_des_soins_de_sante\"><\/span><strong>\u00c9tudes de cas sur la RPA dans le secteur des soins de sant\u00e9<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img data-dominant-color=\"918d81\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #918d81;\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-70972 not-transparent\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Robotic-Process-Automation-in-Healthcare-Case-Studies-Examples-Benefits-Challenges--1024x1024.webp\" alt=\"Automatisation des processus robotiques dans le secteur de la sant\u00e9 - \u00c9tudes de cas, exemples, avantages et d\u00e9fis\" width=\"503\" height=\"503\" srcset=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Robotic-Process-Automation-in-Healthcare-Case-Studies-Examples-Benefits-Challenges--1024x1024.webp 1024w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Robotic-Process-Automation-in-Healthcare-Case-Studies-Examples-Benefits-Challenges--300x300.webp 300w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Robotic-Process-Automation-in-Healthcare-Case-Studies-Examples-Benefits-Challenges--150x150.webp 150w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Robotic-Process-Automation-in-Healthcare-Case-Studies-Examples-Benefits-Challenges--768x768.webp 768w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Robotic-Process-Automation-in-Healthcare-Case-Studies-Examples-Benefits-Challenges--1536x1536.webp 1536w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Robotic-Process-Automation-in-Healthcare-Case-Studies-Examples-Benefits-Challenges--1080x1080.webp 1080w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Robotic-Process-Automation-in-Healthcare-Case-Studies-Examples-Benefits-Challenges--1280x1280.webp 1280w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Robotic-Process-Automation-in-Healthcare-Case-Studies-Examples-Benefits-Challenges--980x980.webp 980w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Robotic-Process-Automation-in-Healthcare-Case-Studies-Examples-Benefits-Challenges--480x480.webp 480w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Robotic-Process-Automation-in-Healthcare-Case-Studies-Examples-Benefits-Challenges--jpeg.webp 1920w\" sizes=\"(max-width: 503px) 100vw, 503px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si les cas d&rsquo;utilisation potentiels de la RPA dans le secteur de la sant\u00e9 sont int\u00e9ressants, il est important d&rsquo;\u00e9toffer la technologie avec des \u00e9tudes de cas pratiques. Voici quelques-unes des applications de la RPA dans le monde de la sant\u00e9.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Acces_aux_dossiers_des_patients_dans_le_NHS_Dorset\"><\/span><strong>#1. Acc\u00e8s aux dossiers des patients dans le NHS Dorset<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le syst\u00e8me de sant\u00e9 publique britannique, le NHS, fait l&rsquo;objet de nombreuses critiques. Cependant, elle n&rsquo;a jamais h\u00e9sit\u00e9 \u00e0 s&rsquo;ouvrir aux nouvelles technologies, m\u00eame si elle ne dispose pas toujours des fonds n\u00e9cessaires pour mettre en \u0153uvre ses grands projets.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le NHS du Dorset avait un probl\u00e8me. Le dossier de soins du Dorset contient de nombreuses informations sur les ant\u00e9c\u00e9dents des patients, mais il n&rsquo;est pas toujours facile pour les m\u00e9decins d&rsquo;y acc\u00e9der. Les sp\u00e9cialistes informatiques du Dorset Integrated Care Board ont utilis\u00e9 la technologie RPA pour cr\u00e9er des comptes pour 1 500 m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes, ce qui a permis aux m\u00e9decins d&rsquo;acc\u00e9der rapidement et facilement \u00e0 ces dossiers en un seul clic.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Pour en savoir plus sur cette \u00e9tude de cas <\/span><a href=\"https:\/\/www.digitalhealth.net\/2021\/09\/gps-in-southwest-turn-to-robots-to-access-dorset-care-record\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">ici<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Redaction_de_donnees_medicales_pour_le_traitement_des_demandes_de_remboursement\"><\/span><strong>#2. R\u00e9daction de donn\u00e9es m\u00e9dicales pour le traitement des demandes de remboursement<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les \u00c9tats-Unis disposent d&rsquo;un syst\u00e8me de sant\u00e9 complexe. Le traitement des paiements exige que les h\u00f4pitaux passent par les assureurs priv\u00e9s pour valider les demandes. L&rsquo;externalisation de ce travail peut laisser des donn\u00e9es priv\u00e9es sur les soins de sant\u00e9 et des donn\u00e9es personnelles identifiables expos\u00e9es, ce qui va \u00e0 l&rsquo;encontre de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La grande majorit\u00e9 de ces documents sont constitu\u00e9s de dix pages ou plus de donn\u00e9es largement non structur\u00e9es. La r\u00e9duction de la charge manuelle li\u00e9e \u00e0 l&rsquo;expurgation de ces documents \u00e9tait une priorit\u00e9 pour une organisation de soins de sant\u00e9.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ils ont trait\u00e9 les processus en installant un robot RPA pour extraire les fichiers pertinents et en utilisant la reconnaissance optique de caract\u00e8res (OCR) connect\u00e9e \u00e0 un moteur de recherche biom\u00e9dicale PubMed pour trouver les mots-cl\u00e9s et les noms de m\u00e9dicaments qui devaient \u00eatre supprim\u00e9s des documents.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Laccueil_des_patients_dans_les_centres_de_soins_palliatifs\"><\/span><strong>#3. L&rsquo;accueil des patients dans les centres de soins palliatifs<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les hospices constituent un \u00e9l\u00e9ment essentiel de l&rsquo;infrastructure des soins de sant\u00e9. Toutefois, nombre de ces \u00e9tablissements de proximit\u00e9 fonctionnent s\u00e9par\u00e9ment des h\u00f4pitaux, en tant qu&rsquo;organisations \u00e0 but non lucratif. L&rsquo;orientation des patients vers ces \u00e9tablissements est effectu\u00e9e par un m\u00e9decin, avec un grand nombre d&rsquo;informations et de proc\u00e9dures \u00e0 suivre.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En raison de la nature des hospices, il est imp\u00e9ratif de traiter les patients rapidement et avec tact. Un \u00e9tablissement \u00e9tait confront\u00e9 \u00e0 la nature manuelle du processus, le temps et l&rsquo;erreur humaine entra\u00eenant des inefficacit\u00e9s et des niveaux de service m\u00e9diocres.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ils ont mis en place un syst\u00e8me RPA pour rationaliser la saisie des donn\u00e9es et s&rsquo;assurer que les dossiers des patients \u00e9taient transf\u00e9r\u00e9s vers le syst\u00e8me de l&rsquo;hospice. L&rsquo;automatisation des flux de travail a permis de planifier les suivis, de t\u00e9l\u00e9charger les dossiers m\u00e9dicaux \u00e9lectroniques depuis l&rsquo;h\u00f4pital et d&rsquo;envoyer des projets de notes \u00e0 l&rsquo;\u00e9quipe soignante.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour en savoir plus sur l&rsquo;\u00e9tude de cas <\/span><a href=\"https:\/\/wonderbotz.com\/case-studies\/healthcare-hospice-in-hospital-patient-onboarding-065\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">ici<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Modernisation_des_systemes_et_processus_existants\"><\/span><strong>#4. Modernisation des syst\u00e8mes et processus existants<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un prestataire de soins de sant\u00e9 a h\u00e9rit\u00e9 d&rsquo;un syst\u00e8me avec des processus obsol\u00e8tes et des applications h\u00e9rit\u00e9es du King&rsquo;s College Hospital NHS Foundation Trust. Ces syst\u00e8mes n\u00e9cessitent des interactions manuelles consid\u00e9rables, consistant en des t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives qui prennent du temps. L&rsquo;\u00e9quipe a travaill\u00e9 avec les RH, les achats, les finances et les cliniciens pour concevoir et d\u00e9velopper des robots RPA capables de g\u00e9rer la charge de travail et de r\u00e9duire le fardeau du personnel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Parmi les avantages pour le fournisseur, citons les commandes automatiques, la surveillance des prix, la saisie des donn\u00e9es, les commandes automatis\u00e9es de m\u00e9dicaments et la surveillance des pi\u00e8ces de machine. Dans l&rsquo;ensemble, la RPA a am\u00e9lior\u00e9 l&rsquo;efficacit\u00e9 de l&rsquo;h\u00f4pital, ce qui a permis d&rsquo;offrir de meilleurs soins \u00e0 un prix plus avantageux.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour en savoir plus sur l&rsquo;\u00e9tude de cas <\/span><a href=\"https:\/\/kings-fm.co.uk\/case-studies\/rpa-helps-solve-healthcare-challenges\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">ici<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Reduire_les_couts_du_service_ambulatoire\"><\/span><strong>#5. R\u00e9duire les co\u00fbts du service ambulatoire<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Health Innovation West of England est sorti de la pand\u00e9mie de COVID-19 avec un arri\u00e9r\u00e9 de patients et le mandat de r\u00e9duire les co\u00fbts tout en am\u00e9liorant l&rsquo;efficacit\u00e9 au sein de leur organisation. Bien que cette t\u00e2che puisse sembler impossible, ils ont adopt\u00e9 une solution RPA pour les aider \u00e0 accomplir une vari\u00e9t\u00e9 de t\u00e2ches.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Parmi les t\u00e2ches automatis\u00e9es par leur \u00e9quipe, citons les listes d&rsquo;ordonnances pharmaceutiques, la r\u00e9servation et la programmation des visites \u00e0 la clinique, le t\u00e9l\u00e9chargement des donn\u00e9es des patients dans les registres du cancer, la programmation des patients en attente de proc\u00e9dures de diagnostic et l&rsquo;utilisation de l&rsquo;OCR pour rechercher les listes d&rsquo;attente afin de classer par ordre de priorit\u00e9 les cas en souffrance.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les r\u00e9sultats ont \u00e9t\u00e9 excellents. Le taux de remplissage des cliniques externes et les cr\u00e9neaux de r\u00e9servation pour les nouveaux patients ont d\u00e9pass\u00e9 les 90 %, tandis que la fid\u00e9lisation des employ\u00e9s et les \u00e9conomies r\u00e9alis\u00e9es ont augment\u00e9 de mani\u00e8re spectaculaire.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour en savoir plus sur l&rsquo;\u00e9tude de cas <\/span><a href=\"https:\/\/kings-fm.co.uk\/case-studies\/rpa-helps-solve-healthcare-challenges\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">ici<\/span><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Avantages_de_lautomatisation_des_processus_robotiques_dans_le_secteur_de_la_sante\"><\/span><strong>Avantages de l&rsquo;automatisation des processus robotiques dans le secteur de la sant\u00e9<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La RPA pr\u00e9sente plusieurs avantages potentiels pour le secteur des soins de sant\u00e9. Voici cinq des raisons les plus convaincantes de proc\u00e9der \u00e0 des changements organisationnels gr\u00e2ce \u00e0 la technologie RPA dans le secteur de la sant\u00e9.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Transformation_numerique\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">#1. Transformation num\u00e9rique<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un r\u00e9cent <\/span><a href=\"https:\/\/www.bmj.com\/company\/newsroom\/nhs-still-reliant-on-paper-notes-and-drug-charts-despite-electronic-upgrades\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">rapport du British Medical Journal<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  a montr\u00e9 que trois h\u00f4pitaux du NHS sur quatre d\u00e9pendaient encore du stylo, du papier et des t\u00e9l\u00e9avertisseurs. De plus, un  <\/span><a href=\"https:\/\/publications.parliament.uk\/pa\/cm5803\/cmselect\/cmhealth\/223\/report.html\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Un rapport du minist\u00e8re des affaires sociales <\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">sugg\u00e8re que les h\u00f4pitaux survivent gr\u00e2ce \u00e0 une infrastructure informatique de base. <\/span> <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Moderniser_les_systemes_existants\"><\/span><strong>#2. Moderniser les syst\u00e8mes existants<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les h\u00f4pitaux sont r\u00e9put\u00e9s pour fonctionner sur une architecture ancienne et souvent d\u00e9pass\u00e9e. Selon le rapport du minist\u00e8re britannique de la sant\u00e9 sociale mentionn\u00e9 ci-dessus, \u00ab\u00a0les tentatives de transformation num\u00e9rique ont \u00e9t\u00e9 contrecarr\u00e9es par des syst\u00e8mes informatiques \u00ab\u00a0h\u00e9rit\u00e9s\u00a0\u00bb et du mat\u00e9riel obsol\u00e8tes, incapables de r\u00e9pondre aux exigences d&rsquo;un service de sant\u00e9 num\u00e9rique moderne\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;un des avantages de la RPA est sa capacit\u00e9 \u00e0 compl\u00e9ter les syst\u00e8mes existants et \u00e0 servir de passerelle vers des applications plus modernes et interconnect\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Reduire_les_couts\"><\/span><strong>#3. R\u00e9duire les co\u00fbts<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;avantage le plus important de la RPA dans le domaine de la sant\u00e9 est peut-\u00eatre sa capacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9duire les co\u00fbts des soins. Avec l&rsquo;escalade des prix, les organisations sont confront\u00e9es \u00e0 une pression massive pour obtenir un bon rapport qualit\u00e9-prix.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cependant, il ne s&rsquo;agit pas seulement de r\u00e9duire les co\u00fbts. La RPA permet aux \u00e9quipes d&rsquo;externaliser des t\u00e2ches \u00e0 une main-d&rsquo;\u0153uvre num\u00e9rique, ce qui lib\u00e8re le personnel humain actuel, qui peut alors se consacrer \u00e0 d&rsquo;autres domaines de l&rsquo;entreprise et fournir de meilleurs soins.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_De_meilleurs_soins_aux_patients\"><\/span><strong>#4. De meilleurs soins aux patients<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les b\u00e9n\u00e9ficiaires ultimes d&rsquo;une meilleure programmation, d&rsquo;une facturation plus simple et de traitements plus efficaces sont les patients eux-m\u00eames. Les soins de sant\u00e9 offrent un service essentiel qui aide les gens \u00e0 traverser certains des moments les plus difficiles de leur vie. En rendant le processus aussi fluide que possible, on s&rsquo;assure que les personnes et leurs familles b\u00e9n\u00e9ficient du service et du traitement qu&rsquo;elles m\u00e9ritent.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Reduire_les_erreurs_humaines\"><\/span><strong>#5. R\u00e9duire les erreurs humaines<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;un des avantages les plus importants et les mieux compris de la RPA est qu&rsquo;elle r\u00e9duit ou \u00e9limine l&rsquo;erreur humaine. Si toutes les entreprises peuvent souffrir de ces erreurs, tant sur le plan financier que sur celui de la r\u00e9putation, les enjeux dans le secteur des soins de sant\u00e9 sont encore plus importants. La r\u00e9duction de l&rsquo;impact de l&rsquo;erreur humaine pourrait l\u00e9gitimement sauver des vies, et devrait donc \u00eatre une priorit\u00e9 pour l&rsquo;administration et la direction.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_defis_de_la_robotique\"><\/span><strong>Les d\u00e9fis de la robotique<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Automatisation_des_processus_dans_le_secteur_de_la_sante\"><\/span><strong>  Automatisation des processus dans le secteur de la sant\u00e9<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img data-dominant-color=\"a49aa6\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #a49aa6;\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-70971 not-transparent\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/2-1024x633.webp\" alt=\"Les d\u00e9fis de l'automatisation des processus robotiques dans le secteur de la sant\u00e9  \" width=\"612\" height=\"378\" srcset=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/2-1024x633.webp 1024w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/2-300x185.webp 300w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/2-768x474.webp 768w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/2-1536x949.webp 1536w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/2-1080x667.webp 1080w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/2-1280x791.webp 1280w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/2-980x605.webp 980w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/2-480x297.webp 480w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/2-jpeg.webp 1920w\" sizes=\"(max-width: 612px) 100vw, 612px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les cas d&rsquo;utilisation de la RPA dans le secteur de la sant\u00e9 sont si nombreux qu&rsquo;il semble in\u00e9vitable que cette technologie soit adopt\u00e9e par tous. Toutefois, certains d\u00e9fis doivent \u00eatre relev\u00e9s. Certains de ces d\u00e9fis sont propres \u00e0 l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me des soins de sant\u00e9, tandis que d&rsquo;autres ne sont que trop familiers aux \u00e9quipes de direction qui s&rsquo;efforcent d&rsquo;apporter la transformation num\u00e9rique \u00e0 leur organisation.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Changement_de_culture\"><\/span><strong>1. Changement de culture<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La gestion du changement est rarement simple. M\u00eame les nouveaux outils qui promettent de r\u00e9volutionner le lieu de travail peuvent rencontrer des r\u00e9sistances. Il y a tellement de pi\u00e8ces mobiles dans une op\u00e9ration de soins de sant\u00e9, des parties prenantes aux organes directeurs et aux r\u00e9gulateurs, que le rythme du changement peut \u00eatre glacial.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Certains membres du personnel estimeront que \u00ab\u00a0le syst\u00e8me fonctionne\u00a0\u00bb en l&rsquo;\u00e9tat, d&rsquo;autres ne seront pas d&rsquo;accord. L&rsquo;adh\u00e9sion ne peut se faire que par le biais de l&rsquo;\u00e9ducation, d&rsquo;une communication forte et d&rsquo;une planification et d&rsquo;une conception minutieuses.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Linteroperabilite\"><\/span><strong>2. L&rsquo;interop\u00e9rabilit\u00e9<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De nombreux h\u00f4pitaux utilisent un m\u00e9lange h\u00e9t\u00e9roclite d&rsquo;appareils, d&rsquo;applications et de plateformes. Toute mise en \u0153uvre r\u00e9ussie de la RPA doit \u00eatre capable de relier ces \u00e9l\u00e9ments disparates en un tout coh\u00e9rent. L&rsquo;IA cognitive pourrait \u00eatre un v\u00e9ritable sauveur dans ce domaine en permettant aux syst\u00e8mes RPA de traiter des donn\u00e9es non structur\u00e9es. Dans le m\u00eame temps, les organisations peuvent \u00e9galement s&rsquo;appuyer fortement sur la capacit\u00e9 de la RPA \u00e0 s&rsquo;int\u00e9grer aux syst\u00e8mes existants et \u00e0 les mettre \u00e0 jour.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Le_financement\"><\/span><strong>3. Le financement<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C&rsquo;est un fait ind\u00e9niable : la plupart des organismes de soins de sant\u00e9 subissent les cons\u00e9quences de l&rsquo;augmentation des co\u00fbts des soins de sant\u00e9. L&rsquo;allocation des fonds est une question controvers\u00e9e et, compte tenu de la nature du secteur, il est compr\u00e9hensible que l&rsquo;on pense \u00e0 court terme. Les administrateurs et la direction doivent effectuer des analyses co\u00fbts-avantages et comprendre que la RPA offre un retour sur investissement moyen d&rsquo;environ 10 fois.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Gouvernance_des_donnees\"><\/span><strong>4. Gouvernance des donn\u00e9es<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les donn\u00e9es relatives aux soins de sant\u00e9 font partie des cat\u00e9gories d&rsquo;informations les plus r\u00e9glement\u00e9es et les plus prot\u00e9g\u00e9es. Tout outil de RPA doit \u00eatre en mesure de se conformer \u00e0 la gouvernance des donn\u00e9es dans son domaine de comp\u00e9tence et de garantir l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es. La RPA est utilis\u00e9e par les professionnels de la cybers\u00e9curit\u00e9 du monde entier pour rendre leurs syst\u00e8mes informatiques plus s\u00fbrs.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lavenir_de_la_RPA_dans_le_secteur_de_la_sante\"><\/span><strong>L&rsquo;avenir de la RPA dans le secteur de la sant\u00e9<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img data-dominant-color=\"7e7883\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #7e7883;\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-65670 not-transparent\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/pexels-startup-stock-photos-7374-jpg.webp\" alt=\"L'avenir de l'automatisation des processus robotiques dans les soins de sant\u00e9\" width=\"640\" height=\"427\"><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comme le montrent les cas d&rsquo;utilisation de la RPA dans les soins de sant\u00e9, la technologie peut aider le secteur de diverses mani\u00e8res. Cependant, ces utilisations ne sont que le d\u00e9but du voyage.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alors que les h\u00f4pitaux se modernisent et augmentent leur confiance et leurs investissements dans la technologie, l&rsquo;automatisation intelligente dans les soins de sant\u00e9 peut aider \u00e0 effectuer davantage de t\u00e2ches de prise de d\u00e9cision avec l&rsquo;aide de l&rsquo;apprentissage automatique et de l&rsquo;analyse des donn\u00e9es. En outre, les outils sans code et les  <\/span><a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/rpa\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">technologie d&rsquo;automatisation des tests logiciels<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> aidera les \u00e9quipes de soins de sant\u00e9 \u00e0 \u00e9laborer des solutions personnalis\u00e9es aux probl\u00e8mes informatiques.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le chemin final est <\/span><a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/hyperautomation\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">hyperautomation<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> dans l&rsquo;espace RPA m\u00e9dical, avec des syst\u00e8mes interconnect\u00e9s assurant une communication transparente entre les m\u00e9decins et les patients, un d\u00e9pistage pr\u00e9dictif et des traitements \u00e0 distance. <\/span> <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dernieres_reflexions\"><\/span><strong>Derni\u00e8res r\u00e9flexions<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;automatisation des processus robotiques dans le secteur de la sant\u00e9 aide les organisations \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes importants qui affectent le secteur, depuis la d\u00e9pendance excessive \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du capital humain pour les t\u00e2ches de routine jusqu&rsquo;\u00e0 la r\u00e9duction des co\u00fbts d&rsquo;exploitation et la fourniture d&rsquo;un niveau de service \u00e9lev\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comme le montrent les cas d&rsquo;utilisation et les \u00e9tudes de cas de l&rsquo;automatisation des processus robotiques pour les soins de sant\u00e9, il existe une infinit\u00e9 de fa\u00e7ons pour la technologie d&rsquo;aider les organisations de soins de sant\u00e9 \u00e0 adopter une approche plus moderne et num\u00e9rique pour relever les d\u00e9fis de l&rsquo;industrie.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les avantages sp\u00e9cifiques de la RPA dans le domaine de la sant\u00e9, tels que la r\u00e9duction des co\u00fbts et l&rsquo;am\u00e9lioration des soins aux patients, peuvent contribuer \u00e0 restaurer la r\u00e9putation et l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 d&rsquo;un secteur qui a fait l&rsquo;objet de critiques en raison de sa surabondance et de son inefficacit\u00e9.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Automatisation des processus robotiques (RPA) a touch\u00e9 un grand nombre d&rsquo;industries. 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