{"id":74108,"date":"2023-12-06T18:39:37","date_gmt":"2023-12-06T18:39:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zaptest.com\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines"},"modified":"2023-12-06T18:39:37","modified_gmt":"2023-12-06T18:39:37","slug":"lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines","title":{"rendered":"L&rsquo;automatisation des processus robotiques (RPA) dans les ressources humaines : \u00c9tudes de cas, exemples, avantages et d\u00e9fis dans les ressources humaines"},"content":{"rendered":"<p>L&rsquo;automatisation des processus robotiques dans le domaine des ressources humaines a permis de rationaliser les op\u00e9rations, d&rsquo;accro\u00eetre l&rsquo;efficacit\u00e9 et de r\u00e9duire les co\u00fbts des op\u00e9rations de ressources humaines. En outre, \u00e0 mesure que les organisations ont adopt\u00e9 la main-d&rsquo;\u0153uvre num\u00e9rique, l&rsquo;automatisation des RH a apport\u00e9 des solutions \u00e0 une s\u00e9rie de probl\u00e8mes soulev\u00e9s par le travail \u00e0 distance, tels que le rapprochement des syst\u00e8mes existants, l&rsquo;am\u00e9lioration du transfert de donn\u00e9es et le renforcement de la cybers\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/rpa\">RPA<\/a> dans les RH aide \u00e0 automatiser un large \u00e9ventail de t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives et permet aux professionnels des RH de fournir un travail ax\u00e9 sur la valeur et l&rsquo;humain qui a un impact sur la satisfaction au travail et, par cons\u00e9quent, sur la r\u00e9putation de l&#8217;employeur et la fid\u00e9lisation des employ\u00e9s.<\/p>\n<p>Cet article explore les cas d&rsquo;utilisation de la RPA dans le domaine des ressources humaines, les \u00e9tudes de cas, les avantages, les d\u00e9fis et les tendances qui fa\u00e7onneront l&rsquo;avenir de l&rsquo;automatisation des ressources humaines.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #b90000;color:#b90000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #b90000;color:#b90000\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Taille_du_marche_de_la_RPA_pour_les_RH\" >Taille du march\u00e9 de la RPA pour les RH<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Avantages_de_la_RPA_dans_le_domaine_des_ressources_humaines\" >Avantages de la RPA dans le domaine des ressources humaines<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#1_Augmentation_de_la_productivite\" >#1. Augmentation de la productivit\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#2_Une_acquisition_de_talents_plus_efficace\" >#2. Une acquisition de talents plus efficace<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#3_Precision_accrue\" >#3. Pr\u00e9cision accrue<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#4_Reduire_les_departs_de_salaries\" >#4. R\u00e9duire les d\u00e9parts de salari\u00e9s<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#5_Reduire_les_couts\" >#5. R\u00e9duire les co\u00fbts<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#6_Evolutivite\" >#6. \u00c9volutivit\u00e9<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Cas_dutilisation_de_la_RPA_dans_les_RH\" >Cas d&rsquo;utilisation de la RPA dans les RH<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#1_Automatisation_du_recrutement\" >#1. Automatisation du recrutement<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Publier_des_annonces\" >Publier des annonces :<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Passer_les_candidats_au_crible\" >Passer les candidats au crible :<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Selection_des_entretiens\" >S\u00e9lection des entretiens :<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Envoi_des_lettres_doffre\" >Envoi des lettres d&rsquo;offre :<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#2_Automatisation_de_laccueil\" >#2. Automatisation de l&rsquo;accueil<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Verification_des_antecedents\" >V\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents :<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Details_sur_lemploye\" >D\u00e9tails sur l&#8217;employ\u00e9 :<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Demandes_de_documents\" >Demandes de documents :<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Accreditation_des_comptes\" >Accr\u00e9ditation des comptes :<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Apprentissage_et_developpement\" >Apprentissage et d\u00e9veloppement :<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#3_Gestion_des_donnees_des_employes\" >#3. Gestion des donn\u00e9es des employ\u00e9s<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Voyages_et_notes_de_frais\" >Voyages et notes de frais :<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Gestion_des_conges\" >Gestion des cong\u00e9s :<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Gestion_des_performances\" >Gestion des performances :<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-25\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Paie\" >Paie :<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-26\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Conformite\" >Conformit\u00e9 :<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-27\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#4_Gestion_de_la_sortie\" >#4. Gestion de la sortie<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-28\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Etudes_de_cas_sur_le_departement_RH_de_lAPR\" >\u00c9tudes de cas sur le d\u00e9partement RH de l&rsquo;APR<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-29\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Etude_de_cas_n%C2%B0_1_Automatisation_des_processus_robotiques_pour_les_RH_et_la_paie\" >\u00c9tude de cas n\u00b0 1. Automatisation des processus robotiques pour les RH et la paie<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-30\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Etude_de_cas_n%C2%B0_2_Automatisation_des_processus_robotiques_pour_les_operations_RH\" >\u00c9tude de cas n\u00b0 2 : Automatisation des processus robotiques pour les op\u00e9rations RH<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-31\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Etude_de_cas_n%C2%B0_3_Automatisation_des_processus_robotiques_pour_les_operations_RH\" >\u00c9tude de cas n\u00b0 3 : Automatisation des processus robotiques pour les op\u00e9rations RH<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-32\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Lautomatisation_des_processus_robotiques_au_service_des_RH\" >L&rsquo;automatisation des processus robotiques au service des RH<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-33\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#1_Competences_techniques\" >#1. Comp\u00e9tences techniques<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-34\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#2_Communication_departementale\" >#2. Communication d\u00e9partementale<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-35\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#3_Resistance_au_changement\" >#3. R\u00e9sistance au changement<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-36\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Tendances_de_la_RPA_dans_les_RH\" >Tendances de la RPA dans les RH<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-37\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#1_Satisfaction_des_employes\" >#1. Satisfaction des employ\u00e9s<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-38\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#2_La_RPA_peut_combler_le_manque_de_productivite_des_RH\" >#2. La RPA peut combler le manque de productivit\u00e9 des RH<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-39\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#3_Engagement_numerique_de_la_main-doeuvre\" >#3. Engagement num\u00e9rique de la main-d&rsquo;\u0153uvre<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-40\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#La_RPA_dans_les_RH_Que_nous_reserve_lavenir\" >La RPA dans les RH : Que nous r\u00e9serve l&rsquo;avenir ?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-41\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#1_Recrutement_automatise\" >1. Recrutement automatis\u00e9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-42\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#2_Lindustrie_40\" >2. L&rsquo;industrie 4.0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-43\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#3_Logiciel_RH_personnalise_par_des_developpeurs_citoyens\" >3. Logiciel RH personnalis\u00e9 par des d\u00e9veloppeurs citoyens<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-44\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa-dans-les-ressources-humaines-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis-dans-les-ressources-humaines\/#Dernieres_reflexions\" >Derni\u00e8res r\u00e9flexions<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Taille_du_marche_de_la_RPA_pour_les_RH\"><\/span><strong>Taille du march\u00e9 de la RPA pour les RH<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img data-dominant-color=\"111720\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #111720;\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-72881 not-transparent\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Robotic-Process-Automation-RPA-Market-Size-Share-Growth-Trends-Analysis-1-1024x682.webp\" alt=\"tendances et taille du march\u00e9 du rpa\" width=\"1024\" height=\"682\" srcset=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Robotic-Process-Automation-RPA-Market-Size-Share-Growth-Trends-Analysis-1-1024x682.webp 1024w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Robotic-Process-Automation-RPA-Market-Size-Share-Growth-Trends-Analysis-1-300x200.webp 300w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Robotic-Process-Automation-RPA-Market-Size-Share-Growth-Trends-Analysis-1-768x511.webp 768w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Robotic-Process-Automation-RPA-Market-Size-Share-Growth-Trends-Analysis-1-1536x1022.webp 1536w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Robotic-Process-Automation-RPA-Market-Size-Share-Growth-Trends-Analysis-1-1080x719.webp 1080w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Robotic-Process-Automation-RPA-Market-Size-Share-Growth-Trends-Analysis-1-1280x852.webp 1280w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Robotic-Process-Automation-RPA-Market-Size-Share-Growth-Trends-Analysis-1-980x652.webp 980w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Robotic-Process-Automation-RPA-Market-Size-Share-Growth-Trends-Analysis-1-480x320.webp 480w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Robotic-Process-Automation-RPA-Market-Size-Share-Growth-Trends-Analysis-1-jpeg.webp 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Il est difficile de trouver des chiffres exacts concernant l&rsquo;automatisation des processus robotiques dans le secteur des ressources humaines. Le march\u00e9 mondial des technologies RH est \u00e9valu\u00e9 \u00e0 environ<a href=\"https:\/\/www.alliedmarketresearch.com\/human-resource-hr-technology-market-A47362\"> 40 milliards de dollars en 2023<\/a>, avec un taux de croissance annuel pr\u00e9vu de 9,2 %.<\/p>\n<p>La mise en \u0153uvre de la <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/guide-complet-de-lautomatisation-des-processus-robotiques-rpa\">RPA<\/a>, aux c\u00f4t\u00e9s des outils d&rsquo;IA\/ML, est consid\u00e9r\u00e9e comme un \u00e9norme moteur dans la sph\u00e8re des technologies RH. Selon McKinsey, environ <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/industries\/industrials-and-electronics\/our-insights\/unlocking-the-industrial-potential-of-robotics-and-automation\">25 % des d\u00e9penses d&rsquo;investissement au cours des cinq prochaines ann\u00e9es seront consacr\u00e9es aux outils d&rsquo;automatisation<\/a>, ce qui laisse supposer que les d\u00e9penses consacr\u00e9es aux <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/technologie-rpa-un-examen-du-passe-du-present-et-de-lavenir\">technologies<\/a> et aux services de <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/technologie-rpa-un-examen-du-passe-du-present-et-de-lavenir\">RPA<\/a> pourraient atteindre 10 milliards de dollars dans un avenir proche.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Avantages_de_la_RPA_dans_le_domaine_des_ressources_humaines\"><\/span><strong>Avantages de la RPA dans le domaine des ressources humaines<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-58759\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/pexels-fauxels-3184314.jpg\" alt=\"avantages des tests alpha et du rpa\" width=\"640\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/pexels-fauxels-3184314.jpg 640w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/pexels-fauxels-3184314-480x320.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 640px, 100vw\" \/><\/p>\n<p>Plusieurs raisons imp\u00e9rieuses justifient l&rsquo;adoption des technologies RPA dans le secteur des ressources humaines. Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles les \u00e9quipes RH devraient adopter la RPA.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Augmentation_de_la_productivite\"><\/span><strong>#1. Augmentation de la productivit\u00e9<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dans le domaine des ressources humaines, l&rsquo;expression \u00ab\u00a0de l&#8217;embauche \u00e0 la retraite\u00a0\u00bb fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l&rsquo;ensemble du cycle de vie du salari\u00e9, du recrutement \u00e0 l&rsquo;int\u00e9gration, en passant par la gestion des performances, jusqu&rsquo;au moment de la retraite. En d&rsquo;autres termes, toutes les interactions qu&rsquo;un professionnel des RH aura avec un seul membre du personnel.<\/p>\n<p>Selon McKinsey, plus de<a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/people-and-organizational-performance\/our-insights\/the-organization-blog\/human-resources-in-the-age-of-automation\"> 50 % de ces t\u00e2ches peuvent \u00eatre automatis\u00e9es<\/a> gr\u00e2ce \u00e0 la RPA. Cependant, lorsque vous ajoutez des <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/limpact-de-lia-sur-lautomatisation-des-processus-robotiques-une-discussion-approfondie-sur-la-convergence-de-lia-et-de-la-rpa\">technologies d&rsquo;IA cognitive<\/a>, le nombre de t\u00e2ches que vous pouvez automatiser augmente consid\u00e9rablement.<\/p>\n<p>Tous les professionnels des ressources humaines vous le diront, leurs t\u00e2ches quotidiennes impliquent un grand nombre de processus r\u00e9p\u00e9titifs bas\u00e9s sur des r\u00e8gles, tels que la v\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents, l&rsquo;ajustement des salaires, l&rsquo;autorisation des cong\u00e9s, la gestion des performances, la s\u00e9lection des CV, l&rsquo;int\u00e9gration, et bien plus encore.  La <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/quest-ce-quun-logiciel-rpa-robotic-process-automation\">RPA<\/a> peut prendre en charge ces t\u00e2ches et lib\u00e9rer les \u00e9quipes RH en leur permettant de remettre de l&rsquo;humain dans les ressources humaines.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Une_acquisition_de_talents_plus_efficace\"><\/span><strong>#2. Une acquisition de talents plus efficace<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L&rsquo;acquisition de talents (AT) a \u00e9t\u00e9 un sujet majeur au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es. COVID-19 a provoqu\u00e9 des perturbations majeures et, m\u00eame lorsque la situation est revenue \u00e0 la normale, la participation au march\u00e9 du travail a \u00e9t\u00e9 plus faible. Si l&rsquo;on ajoute \u00e0 cela l&rsquo;\u00e9volution de la demande d&#8217;emploi due \u00e0 la num\u00e9risation croissante, le d\u00e9part progressif \u00e0 la retraite de la g\u00e9n\u00e9ration du baby-boom et la p\u00e9nurie constante de comp\u00e9tences dans le domaine des sciences, de la technologie et de l&rsquo;ing\u00e9nierie, on obtient une situation dans laquelle les employeurs ont du mal \u00e0 pourvoir les postes vacants.<\/p>\n<p>La RPA peut aider les \u00e9quipes de recrutement de diff\u00e9rentes mani\u00e8res. Ces outils peuvent automatiser la publication des offres d&#8217;emploi, le tri des CV, la programmation des entretiens et la communication avec les candidats. En rationalisant le processus d&rsquo;acquisition, les professionnels des ressources humaines disposent de plus de temps pour se concentrer sur les entretiens, ce qui permet de constituer un vivier plus efficace.<\/p>\n<p>Il faut \u00e9galement tenir compte du fait que les <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/outils-rpa-top-31-des-meilleurs-logiciels-dautomatisation-des-processus-robotiques-sur-le-marche\">outils de RPA<\/a> peuvent \u00e9galement combler de nombreuses lacunes cr\u00e9\u00e9es par les difficult\u00e9s d&rsquo;acquisition de talents. Ces outils peuvent all\u00e9ger la pression et permettre aux \u00e9quipes de rester op\u00e9rationnelles malgr\u00e9 la diminution du nombre de talents disponibles.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Precision_accrue\"><\/span><strong>#3. Pr\u00e9cision accrue<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les ressources humaines, comme la plupart des autres secteurs et d\u00e9partements ces derni\u00e8res ann\u00e9es, sont pass\u00e9es au num\u00e9rique. Les communications, les enregistrements et les donn\u00e9es relatives aux employ\u00e9s sont stock\u00e9s sous forme num\u00e9rique, souvent dans diff\u00e9rentes applications, feuilles de calcul, bases de donn\u00e9es et portails destin\u00e9s aux employ\u00e9s.<\/p>\n<p>Avec autant de donn\u00e9es qui circulent, le risque d&rsquo;erreur humaine s&rsquo;est accru. Les cons\u00e9quences de ces erreurs peuvent aller d&rsquo;un d\u00e9sagr\u00e9ment mineur \u00e0 des probl\u00e8mes plus graves tels que des retards dans les permis de travail, des paiements inexacts ou la perte de nouvelles recrues. Les <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/zaptest-enterprise-edition\">outils de RPA d&rsquo;entreprise<\/a> aident \u00e0 r\u00e9soudre ces probl\u00e8mes en \u00e9liminant l&rsquo;erreur humaine des processus automatis\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Reduire_les_departs_de_salaries\"><\/span><strong>#4. R\u00e9duire les d\u00e9parts de salari\u00e9s<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Il est difficile et co\u00fbteux d&#8217;embaucher des employ\u00e9s. Vous voulez donc vous assurer qu&rsquo;ils resteront en poste suffisamment longtemps pour atteindre une productivit\u00e9 maximale et rentabiliser votre investissement. Malheureusement, la fid\u00e9lisation des employ\u00e9s est un probl\u00e8me majeur pour de nombreuses entreprises, la p\u00e9nurie g\u00e9n\u00e9rale de professionnels faussant le march\u00e9 et entra\u00eenant une augmentation du taux de rotation des employ\u00e9s.<\/p>\n<p>Il faut \u00e9galement tenir compte du fait qu&rsquo;apr\u00e8s l&rsquo;affaire COVID, l&rsquo;id\u00e9e que l&rsquo;on se fait du travail a chang\u00e9. Le personnel souhaite un meilleur \u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e, des options de travail \u00e0 distance ou hybride, et une technologie qui lui facilite la vie. Les outils de RPA peuvent apporter une aide dans tous ces domaines et accro\u00eetre la satisfaction des employ\u00e9s au travail. En conservant votre \u00e9quipe de RH, vous pouvez faire un meilleur travail de r\u00e9tention et d&rsquo;acquisition de personnel.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Reduire_les_couts\"><\/span><strong>#5. R\u00e9duire les co\u00fbts<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L&rsquo;une des raisons les plus convaincantes d&rsquo;investir dans la RPA est la r\u00e9duction des co\u00fbts. Les r\u00e9ductions budg\u00e9taires et les perspectives \u00e9conomiques incertaines ont contraint les dirigeants \u00e0 rechercher des moyens de faire plus avec moins. La RPA peut \u00eatre utile \u00e0 plusieurs \u00e9gards. Par exemple, il peut vous aider \u00e0 r\u00e9duire les effectifs en automatisant les t\u00e2ches li\u00e9es aux ressources humaines.<\/p>\n<p>Deuxi\u00e8mement, la RPA peut aider les entreprises \u00e0 se d\u00e9velopper en augmentant leur personnel existant et en les aidant \u00e0 devenir plus productifs sans ajouter de nouveaux employ\u00e9s.<\/p>\n<p>Troisi\u00e8mement, la RPA est capable de combler le foss\u00e9 entre les logiciels existants et les nouveaux outils, ce qui permet aux \u00e9quipes de r\u00e9duire les co\u00fbts d&rsquo;investissement dans de nouveaux outils lorsqu&rsquo;elles disposent d&rsquo;un logiciel parfaitement bon mais obsol\u00e8te pour faire le travail.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Evolutivite\"><\/span><strong>#6. \u00c9volutivit\u00e9<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Un autre avantage majeur de l&rsquo;utilisation de la RPA dans le domaine des ressources humaines est la possibilit\u00e9 d&rsquo;\u00e9voluer. La reprise soudaine de l&rsquo;activit\u00e9 peut \u00eatre un v\u00e9ritable casse-t\u00eate pour les \u00e9quipes RH qui doivent g\u00e9rer les nouvelles embauches. Cependant, les <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\">outils d&rsquo;automatisation des tests de logiciels d&rsquo;entreprise<\/a> et les <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/les-15-meilleurs-cas-dutilisation-de-la-rpa-robotic-process-automation-par-industrie-finance-sante-rh-comptabilite-fabrication-et-plus-encore\">solutions RPA<\/a> peuvent \u00e9voluer avec vous, ce qui signifie que de nouvelles activit\u00e9s ne signifient pas une pression accrue sur votre \u00e9quipe de RH.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cas_dutilisation_de_la_RPA_dans_les_RH\"><\/span><strong>Cas d&rsquo;utilisation de la RPA dans les RH<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img data-dominant-color=\"acaeab\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #acaeab;\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-66061 not-transparent\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/pexels-thisisengineering-3862619-jpg.webp\" alt=\"avantages du rpa\" width=\"640\" height=\"960\"><\/p>\n<p>Les cas d&rsquo;utilisation de la RPA dans les ressources humaines aident au recrutement, \u00e0 la formation, \u00e0 l&rsquo;int\u00e9gration, \u00e0 la gestion des pr\u00e9sences, \u00e0 la gestion des performances, etc.<\/p>\n<p>Pour mettre en \u00e9vidence quelques-uns des meilleurs cas d&rsquo;utilisation de la RPA dans les RH, examinons le processus du cycle de vie de l&#8217;employ\u00e9, de l&#8217;embauche \u00e0 la retraite, et voyons comment la RPA aide \u00e0 chaque \u00e9tape.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Automatisation_du_recrutement\"><\/span><strong>#1. Automatisation du recrutement<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les \u00e9quipes de RH et d&rsquo;acquisition de talents (AT) ont beaucoup de travail pour trouver, \u00e9valuer et communiquer avec les personnes susceptibles d&rsquo;\u00eatre embauch\u00e9es. L&rsquo;APR peut s&rsquo;appliquer \u00e0 diff\u00e9rents domaines du processus de recrutement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Publier_des_annonces\"><\/span><strong><em>Publier des annonces :<\/em> <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Une fois que le responsable du recrutement a d\u00e9fini le besoin d&rsquo;un nouvel employ\u00e9 et envoy\u00e9 les d\u00e9tails et les exigences du poste, il peut utiliser des outils RPA pour automatiser la publication des offres d&#8217;emploi sur diff\u00e9rents sites web. Avec le grand nombre de sites disponibles, il s&rsquo;agit d&rsquo;une t\u00e2che classique, longue et progressive, qui peut faire gagner beaucoup de temps aux \u00e9quipes RH.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Passer_les_candidats_au_crible\"><\/span><strong><em>Passer les candidats au crible :<\/em> <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>L&rsquo;automatisation est d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9e dans le secteur sous la forme d&rsquo;un syst\u00e8me de suivi des candidats (ATS) qui trie les CV en fonction de la pr\u00e9sence de mots-cl\u00e9s pr\u00e9d\u00e9finis.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Selection_des_entretiens\"><\/span><em><strong>S\u00e9lection des entretiens :<\/strong> <\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Une fois les CV tri\u00e9s, le personnel des RH peut examiner les meilleurs candidats et les s\u00e9lectionner pour un entretien. Les outils de RPA peuvent automatiser les offres et envoyer aux candidats des cr\u00e9neaux d&rsquo;entretien. De plus, vous pouvez \u00e9galement envoyer aux candidats non retenus des lettres de refus automatis\u00e9es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Envoi_des_lettres_doffre\"><\/span><strong><em>Envoi des lettres d&rsquo;offre :<\/em> <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>L&rsquo;envoi du bon candidat et de la bonne lettre d&rsquo;offre implique de nombreuses d\u00e9marches administratives. Ces lettres doivent \u00eatre personnalis\u00e9es et conformes aux r\u00e8gles de l&rsquo;entreprise et \u00e0 la l\u00e9gislation. Les robots RPA sont un excellent choix pour synth\u00e9tiser ces r\u00e9glementations et s&rsquo;assurer que vos lettres d&rsquo;offre sont \u00e0 la hauteur.<\/p>\n<p>De plus, la technologie peut \u00e9galement \u00eatre adapt\u00e9e pour suivre les r\u00e9ponses des candidats et envoyer des mises \u00e0 jour aux responsables du recrutement par courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Automatisation_de_laccueil\"><\/span><strong>#2. Automatisation de l&rsquo;accueil<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Une fois que vous avez trouv\u00e9 de nouveaux employ\u00e9s, votre travail ne fait que commencer. Une exp\u00e9rience d&rsquo;int\u00e9gration r\u00e9ussie est l&rsquo;un des principaux facteurs de fid\u00e9lisation des employ\u00e9s, c&rsquo;est donc une chose que vous devez r\u00e9ussir.<\/p>\n<p>Alors que de plus en plus d&rsquo;\u00e9quipes adoptent le travail \u00e0 distance et hybride, il est facile pour les nouvelles recrues de passer entre les mailles du filet. Si vous voulez que les nouveaux embauch\u00e9s soient op\u00e9rationnels, l&rsquo;automatisation des \u00e9l\u00e9ments du processus d&rsquo;int\u00e9gration est la solution. Voici quelques domaines dans lesquels la RPA peut aider les \u00e9quipes RH.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Verification_des_antecedents\"><\/span><em><strong>V\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents :<\/strong> <\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Les v\u00e9rifications d&rsquo;ant\u00e9c\u00e9dents peuvent \u00eatre automatis\u00e9es en montrant aux robots RPA comment envoyer et collecter des informations \u00e0 partir des portails appropri\u00e9s. Les robots RPA peuvent aider \u00e0 v\u00e9rifier les ant\u00e9c\u00e9dents professionnels, les qualifications et les ant\u00e9c\u00e9dents criminels.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Details_sur_lemploye\"><\/span><em><strong>D\u00e9tails sur l&#8217;employ\u00e9 :<\/strong> <\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Les nouveaux employ\u00e9s doivent \u00eatre ajout\u00e9s aux syst\u00e8mes de ressources humaines. Les syst\u00e8mes RPA peuvent remplacer la saisie de donn\u00e9es en extrayant les informations pertinentes des documents et en les transf\u00e9rant vers le syst\u00e8me appropri\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Demandes_de_documents\"><\/span><strong><em>Demandes de documents :<\/em> <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Les outils de RPA peuvent automatiser la demande et le t\u00e9l\u00e9chargement de divers documents relatifs aux employ\u00e9s, tels que les documents d&rsquo;identification, les documents fiscaux, les dipl\u00f4mes, les r\u00e9f\u00e9rences, etc.<\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Accreditation_des_comptes\"><\/span><strong><em>Accr\u00e9ditation des comptes :<\/em> <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Les nouveaux employ\u00e9s ont besoin d&rsquo;identifiants pour les logiciels et les machines de l&rsquo;entreprise, ainsi que pour tous les portails pertinents. Les outils de RPA peuvent \u00e0 la fois pr\u00e9parer et communiquer ces comptes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Apprentissage_et_developpement\"><\/span><strong><em>Apprentissage et d\u00e9veloppement :<\/em> <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Des supports de formation et de d\u00e9veloppement, ainsi que des informations telles que le manuel de l&rsquo;entreprise, doivent \u00eatre envoy\u00e9s aux employ\u00e9s pour les aider \u00e0 se mettre \u00e0 niveau. Les outils RPA peuvent aider \u00e0 la fois \u00e0 fournir et \u00e0 suivre les interactions avec ce mat\u00e9riel, en veillant \u00e0 ce que vos employ\u00e9s soient pr\u00eats \u00e0 \u00eatre productifs.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Gestion_des_donnees_des_employes\"><\/span><strong>#3. Gestion des donn\u00e9es des employ\u00e9s<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Une fois que vos nouveaux employ\u00e9s sont bien install\u00e9s, il y a toute une s\u00e9rie de t\u00e2ches \u00e0 accomplir. La RPA peut contribuer \u00e0 rationaliser bon nombre de ces t\u00e2ches.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Voyages_et_notes_de_frais\"><\/span><strong><em>Voyages et notes de frais :<\/em> <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Les rapports de voyage et de d\u00e9penses sont une autre t\u00e2che manuelle qui rel\u00e8ve souvent des RH et des finances. Le suivi de ces co\u00fbts est important pour que les entreprises disposent de comptes \u00e0 jour et que les employ\u00e9s puissent \u00eatre rembours\u00e9s pour toute d\u00e9pense.<\/p>\n<p>Les logiciels de <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/la-vision-par-ordinateur-est-lavenir-de-lautomatisation-des-tests-logiciels-une-histoire-du-passe-du-present-et-du-futur\">reconnaissance optique de caract\u00e8res<\/a> (OCR) peuvent \u00eatre utilis\u00e9s parall\u00e8lement aux outils de RPA pour lire et traiter les re\u00e7us, les comparer aux r\u00e8gles de l&rsquo;entreprise en mati\u00e8re de voyages et de d\u00e9penses, et autoriser ou faire remonter l&rsquo;information, ce qui permet un traitement fluide et plus rapide.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gestion_des_conges\"><\/span><strong><em>Gestion des cong\u00e9s :<\/em> <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Les outils de RPA peuvent facilement traiter les demandes de cong\u00e9s et de jours de repos par courrier \u00e9lectronique. Gr\u00e2ce \u00e0 un logiciel d&rsquo;OCR, ils peuvent transformer les donn\u00e9es non structur\u00e9es en demande et traiter les courriels d&rsquo;approbation ou de rejet.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gestion_des_performances\"><\/span><strong><em>Gestion des performances :<\/em> <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>La gestion des performances fait partie int\u00e9grante de toute organisation saine. Les \u00e9quipes RH doivent compiler de nombreuses donn\u00e9es pour fournir des \u00e9valuations pr\u00e9cises, et les outils RPA sont parfaits pour collecter des donn\u00e9es \u00e0 partir de diverses bases de donn\u00e9es, feuilles de calcul et autres sources d&rsquo;information et les centraliser pour les examens de gestion de la performance.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Paie\"><\/span><strong><em>Paie :<\/em> <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>La paie est trait\u00e9e par l&rsquo;\u00e9quipe comptable, mais en collaboration avec les RH. Il y a beaucoup de saisie de donn\u00e9es et de traitement manuel d&rsquo;informations, comme la gestion des cong\u00e9s pay\u00e9s, des d\u00e9ductions, des heures suppl\u00e9mentaires, des contrats, etc.<\/p>\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/robotic-process-automation-rpa-dans-le-secteur-bancaire-et-financier-etudes-de-cas-exemples-avantages-et-defis\">RPA peut automatiser la communication entre les RH et les services de paie<\/a> et veiller \u00e0 ce que les d\u00e9tails et les documents cruciaux soient \u00e9pargn\u00e9s, ce qui se traduit par une paie pr\u00e9cise et opportune et des employ\u00e9s satisfaits.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conformite\"><\/span><em><strong>Conformit\u00e9 :<\/strong> <\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Les r\u00e9glementations sont en constante \u00e9volution et les \u00e9quipes de RH ont du mal \u00e0 les suivre. Lorsque la l\u00e9gislation du travail change, des robots RPA peuvent \u00eatre mis en \u0153uvre pour mettre \u00e0 jour la documentation de l&rsquo;entreprise, les donn\u00e9es sur les employ\u00e9s et les rapports avec rapidit\u00e9 et pr\u00e9cision.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Gestion_de_la_sortie\"><\/span><strong>#4. Gestion de la sortie<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La gestion des d\u00e9parts est essentiellement l&rsquo;autre face de l&rsquo;int\u00e9gration, o\u00f9 les \u00e9quipes RH g\u00e8rent le d\u00e9part en douceur d&rsquo;un employ\u00e9 en raison de sa retraite, de son licenciement ou de son d\u00e9part vers de nouveaux horizons. Le processus comporte de nombreuses t\u00e2ches administratives, notamment l&rsquo;envoi de lettres, la suppression des identifiants informatiques et m\u00eame l&rsquo;organisation d&rsquo;entretiens ou d&rsquo;enqu\u00eates de d\u00e9part.<\/p>\n<p>Les outils de RPA peuvent \u00e9galement automatiser les demandes et l&rsquo;enregistrement du rendement des actifs de l&rsquo;entreprise, l&rsquo;invalidation des cartes d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;entreprise, la notification aux sup\u00e9rieurs hi\u00e9rarchiques et la g\u00e9n\u00e9ration de documents de sortie.<\/p>\n<p>Comme vous pouvez le constater, la RPA peut aider les \u00e9quipes RH \u00e0 automatiser les t\u00e2ches tout au long du cycle de vie des employ\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Etudes_de_cas_sur_le_departement_RH_de_lAPR\"><\/span><strong>\u00c9tudes de cas sur le d\u00e9partement RH de l&rsquo;APR<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3035\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/1SCRIPT_STEP.jpg\" alt=\"avantages des tests de l'assurance-ch\u00f4mage et de l'\u00e9valuation des risques professionnels\" width=\"595\" height=\"393\" srcset=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/1SCRIPT_STEP.jpg 595w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/1SCRIPT_STEP-480x317.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 595px, 100vw\" \/><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Etude_de_cas_n%C2%B0_1_Automatisation_des_processus_robotiques_pour_les_RH_et_la_paie\"><\/span><strong>\u00c9tude de cas n\u00b0 1. Automatisation des processus robotiques pour les RH et la paie<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Notre premi\u00e8re \u00e9tude de cas sur la RPA dans les RH montre les avantages de l&rsquo;automatisation du processus de paie pour les \u00e9quipes RH. Le client \u00e9tait une entreprise de services de recrutement bas\u00e9e au Royaume-Uni qui avait du mal \u00e0 g\u00e9rer les cong\u00e9s et autres absences de ses employ\u00e9s.<\/p>\n<p>Le personnel a utilis\u00e9 un portail web pour demander des cong\u00e9s et signaler les jours de maladie. Cependant, l&rsquo;\u00e9quipe des ressources humaines utilisait encore un logiciel de ressources humaines hors ligne pour effectuer les calculs de paie qui devaient \u00eatre ajust\u00e9s en fonction des absences. Cette proc\u00e9dure \u00e9tait mensuelle, prenait du temps et \u00e9tait sujette \u00e0 des erreurs humaines.<\/p>\n<p>L&rsquo;entreprise a r\u00e9alis\u00e9 un audit de son syst\u00e8me informatique existant et de son logiciel de paie et a identifi\u00e9 une m\u00e9thodologie pour l&rsquo;int\u00e9gration de ces syst\u00e8mes. La solution pr\u00e9parerait et automatiserait la communication entre l&#8217;employ\u00e9 et l&rsquo;\u00e9quipe des ressources humaines pour confirmer les modifications dues \u00e0 l&rsquo;absence.<\/p>\n<p>Ensuite, une paie d&rsquo;essai est effectu\u00e9e \u00e0 la fin du mois, avec l&rsquo;obligation d&rsquo;obtenir l&rsquo;approbation d&rsquo;un sp\u00e9cialiste des ressources humaines. En attendant l&rsquo;approbation, le robot \u00e9tablit un document avec les salaires ajust\u00e9s pour les jours de cotisation \u00e0 l&rsquo;assurance, les primes, etc. et l&rsquo;envoie au syst\u00e8me bancaire \u00e9lectronique.<\/p>\n<p>Le temps consacr\u00e9 \u00e0 ces t\u00e2ches a \u00e9t\u00e9 r\u00e9duit de 920 % par mois, les erreurs de paie ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9duites et le retour sur investissement du projet a \u00e9t\u00e9 sup\u00e9rieur \u00e0 10 %.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Etude_de_cas_n%C2%B0_2_Automatisation_des_processus_robotiques_pour_les_operations_RH\"><\/span><strong>\u00c9tude de cas n\u00b0 2 : Automatisation des processus robotiques pour les op\u00e9rations RH<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L&rsquo;utilisation de la RPA dans les op\u00e9rations RH est un moyen s\u00fbr d&rsquo;am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9. Dans une \u00e9tude de cas, une grande entreprise d&rsquo;externalisation offshore qui employait plus de 200 000 personnes a \u00e9t\u00e9 confront\u00e9e \u00e0 une forte rotation du personnel et \u00e0 tous les probl\u00e8mes qui en d\u00e9coulent. Les donn\u00e9es relatives aux employ\u00e9s \u00e9taient conserv\u00e9es dans diff\u00e9rents syst\u00e8mes et le processus d&#8217;embauche ou de d\u00e9part \u00e9tait extr\u00eamement inefficace.<\/p>\n<p>L&rsquo;un des principaux probl\u00e8mes auxquels l&rsquo;organisation \u00e9tait confront\u00e9e \u00e9tait que diff\u00e9rents d\u00e9partements \u00e9taient responsables de diff\u00e9rentes t\u00e2ches. Les diverses t\u00e2ches li\u00e9es \u00e0 l&rsquo;accueil et \u00e0 l&rsquo;int\u00e9gration des employ\u00e9s \u00e9taient r\u00e9parties entre les RH, les installations et l&rsquo;informatique.<\/p>\n<p>Chaque \u00e9quipe a travaill\u00e9 de mani\u00e8re ind\u00e9pendante. Par cons\u00e9quent, les transferts devaient \u00eatre coordonn\u00e9s et entra\u00eenaient souvent de longs retards et de la frustration pour les employ\u00e9s. L&rsquo;un des blocages les plus fr\u00e9quents concernait les \u00e9quipes qui partageaient des informations sous la forme de donn\u00e9es non structur\u00e9es qui devaient \u00eatre saisies manuellement dans diff\u00e9rents syst\u00e8mes, ce qui prenait beaucoup de temps et \u00e9tait source d&rsquo;erreurs.<\/p>\n<p>L&rsquo;entreprise a r\u00e9solu ces probl\u00e8mes d&rsquo;inefficacit\u00e9 en cr\u00e9ant une solution de bout en bout capable d&rsquo;orchestrer chaque d\u00e9partement. Ils ont cr\u00e9\u00e9 un portail web pour permettre aux \u00e9quipes de transmettre des donn\u00e9es \u00e0 un syst\u00e8me centralis\u00e9, ce qui a r\u00e9duit les temps d&rsquo;attente entre les d\u00e9partements en permettant des entr\u00e9es simultan\u00e9es ou s\u00e9quentielles.<\/p>\n<p>\u00c0 partir de l\u00e0, les processus op\u00e9rationnels ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9s \u00e9tape par \u00e9tape, chaque \u00e9quipe \u00e9tant invit\u00e9e par courrier \u00e9lectronique \u00e0 pr\u00e9ciser ce qu&rsquo;il fallait faire. Le r\u00e9sultat a \u00e9t\u00e9 un d\u00e9sengagement beaucoup plus rapide qui a permis d&rsquo;am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;entreprise et d&rsquo;\u00e9viter des pertes d&rsquo;actifs.<\/p>\n<p>L&rsquo;entreprise a r\u00e9duit le temps de traitement de 90 %, am\u00e9lior\u00e9 la s\u00e9curit\u00e9 et augment\u00e9 la satisfaction des employ\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Etude_de_cas_n%C2%B0_3_Automatisation_des_processus_robotiques_pour_les_operations_RH\"><\/span><strong>\u00c9tude de cas n\u00b0 3 : Automatisation des processus robotiques pour les op\u00e9rations RH<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Une multinationale qui fournit des services de conseil, d&rsquo;informatique et d&rsquo;externalisation dans 50 pays pour plus de 1 000 clients a \u00e9t\u00e9 confront\u00e9e \u00e0 un d\u00e9fi de taille. La taille et la port\u00e9e de l&rsquo;organisation \u00e9taient telles que ses services d&rsquo;externalisation des ressources humaines (HRO) \u00e9taient responsables d&rsquo;un grand nombre de processus diff\u00e9rents. Certaines de ces t\u00e2ches comprenaient l&rsquo;acquisition de talents, l&rsquo;administration des employ\u00e9s, l&rsquo;apprentissage et le d\u00e9veloppement, les avantages sociaux, la satisfaction au travail, etc.<\/p>\n<p>Le principal probl\u00e8me \u00e9tait que chacun de ces domaines n\u00e9cessitait une gestion approfondie et une multitude de t\u00e2ches manuelles et de coordinations complexes. Pour ne rien arranger, nombre de leurs clients connaissaient une croissance rapide, ce qui signifiait que l&rsquo;entreprise devait \u00e9voluer avec eux. Dans le cas contraire, des goulets d&rsquo;\u00e9tranglement se formeraient et la satisfaction des employ\u00e9s s&rsquo;en trouverait amoindrie.<\/p>\n<p>Un audit avec un fournisseur de RPA a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 plusieurs processus qui \u00e9taient de bons candidats \u00e0 l&rsquo;automatisation, notamment la synchronisation des donn\u00e9es entre diverses applications et le syst\u00e8me ERP de l&rsquo;entreprise, l&rsquo;extraction de donn\u00e9es \u00e0 partir de courriels et la normalisation des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>L&rsquo;entreprise a automatis\u00e9 plusieurs processus, notamment le calcul de l&rsquo;indemnit\u00e9 de poste, la g\u00e9n\u00e9ration de lettres d&rsquo;offre pour les nouveaux employ\u00e9s, la v\u00e9rification des ant\u00e9c\u00e9dents, le calendrier des programmes de formation et divers processus d&rsquo;int\u00e9gration.<\/p>\n<p>Les r\u00e9sultats comprennent une r\u00e9duction de 70 % des t\u00e2ches manuelles, une am\u00e9lioration de 55 % du temps de traitement et une \u00e9conomie nette de pr\u00e8s de 700 000 dollars.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lautomatisation_des_processus_robotiques_au_service_des_RH\"><\/span><strong>L&rsquo;automatisation des processus robotiques au service des RH<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-29407\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/challenges-load-testing-1024x683.jpeg\" alt=\"d\u00e9fis des tests de charge et de l'APR\" width=\"635\" height=\"423\"><\/p>\n<p>Si l&rsquo;adoption de la RPA pour les processus RH permet d&rsquo;\u00e9conomiser du temps, de l&rsquo;argent et des efforts, les entreprises doivent surmonter certaines complexit\u00e9s pour une adoption r\u00e9ussie. Voici quelques-uns des principaux probl\u00e8mes qui affectent la RPA et la mise en \u0153uvre des RH au sein de la main-d&rsquo;\u0153uvre.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Competences_techniques\"><\/span><strong>#1. Comp\u00e9tences techniques<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le passage d&rsquo;un environnement de travail traditionnel \u00e0 un environnement num\u00e9rique avec la RPA n\u00e9cessite une certaine r\u00e9flexion. La RPA est beaucoup plus rapide \u00e0 mettre en \u0153uvre que de nombreux nouveaux outils logiciels. Mais cela ne veut pas dire qu&rsquo;il n&rsquo;y a pas de probl\u00e8mes de croissance.<\/p>\n<p>En effet, la transformation doit \u00eatre soigneusement planifi\u00e9e, les exigences et la d\u00e9couverte des processus \u00e9tant des \u00e9tapes essentielles. Dans le meilleur des cas, les \u00e9quipes RH se sentiraient en confiance pour construire leur propre automatisation de processus sur la base de leurs flux de travail personnalis\u00e9s.<\/p>\n<p>Les utilisateurs de <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\">ZAPTEST<\/a> Enterprise b\u00e9n\u00e9ficient d&rsquo;un ZAP Expert dans le cadre de leur abonnement annuel. Ces experts ZAP, form\u00e9s et qualifi\u00e9s, fournissent une assistance d\u00e9vou\u00e9e lors de la d\u00e9couverte du processus et tout au long de la dur\u00e9e de vie du produit. Le soutien d&rsquo;un expert peut aider les \u00e9quipes \u00e0 tirer le meilleur parti de leur d\u00e9ploiement gr\u00e2ce \u00e0 leurs connaissances et \u00e0 leur exp\u00e9rience. Ils peuvent \u00e9galement proposer des formations et des d\u00e9monstrations sur la mani\u00e8re de mettre en place l&rsquo;automatisation des processus et assurer la maintenance afin de garantir un temps de fonctionnement maximal.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Communication_departementale\"><\/span><strong>#2. Communication d\u00e9partementale<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les RH sont au c\u0153ur de l&rsquo;organisation et communiquent avec un grand nombre de d\u00e9partements et d&rsquo;\u00e9quipes. Ainsi, toute mise en \u0153uvre de la RPA devra s&rsquo;appuyer sur des informations provenant de diff\u00e9rents services tels que les finances, le service juridique, l&rsquo;informatique et bien d&rsquo;autres encore.<\/p>\n<p>Tout d\u00e9ploiement n\u00e9cessitera l&rsquo;interconnexion des applications logicielles et des syst\u00e8mes afin de tirer le meilleur parti du partage des donn\u00e9es. Il faudra \u00e9galement assurer la coordination entre les services et obtenir l&rsquo;adh\u00e9sion des parties prenantes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Resistance_au_changement\"><\/span><strong>#3. R\u00e9sistance au changement<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les technologies d&rsquo;automatisation et, en particulier, l&rsquo;IA ont le potentiel de provoquer des perturbations g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9es au sein de la main-d&rsquo;\u0153uvre. Les d\u00e9partements RH ne sont pas \u00e0 l&rsquo;abri de ces changements, ce qui pourrait entra\u00eener une r\u00e9sistance de la part de certains employ\u00e9s.<\/p>\n<p>La gestion de l&rsquo;ajustement n\u00e9cessitera un m\u00e9lange de transparence, d&rsquo;\u00e9ducation et d&rsquo;essais et d&rsquo;erreurs. Certaines fonctions pourraient \u00eatre progressivement supprim\u00e9es par les outils de RPA, mais d&rsquo;autres opportunit\u00e9s appara\u00eetront. La requalification du personnel RH l&rsquo;aidera \u00e0 rester pertinent \u00e0 l&rsquo;\u00e8re du lieu de travail num\u00e9rique.<\/p>\n<p>Globalement, l&rsquo;utilisation de l&rsquo;automatisation dans le domaine des ressources humaines permettra aux professionnels des RH de consacrer moins de temps aux t\u00e2ches routini\u00e8res et plus de temps aux activit\u00e9s centr\u00e9es sur l&rsquo;humain. Cela peut prendre de nombreuses formes, comme l&rsquo;aide \u00e0 l&rsquo;int\u00e9gration des nouveaux employ\u00e9s, l&rsquo;am\u00e9lioration de la satisfaction au travail gr\u00e2ce \u00e0 des contr\u00f4les r\u00e9guliers ou m\u00eame l&rsquo;aide \u00e0 l&rsquo;apprentissage et au d\u00e9veloppement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tendances_de_la_RPA_dans_les_RH\"><\/span><strong>Tendances de la RPA dans les RH<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img data-dominant-color=\"807b77\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #807b77;\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-72880 not-transparent\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Robotic-Process-Automation-RPA-Market-Size-Share-Growth-Trends-Analysis-1024x683.webp\" alt=\"March\u00e9 de l'automatisation des processus robotiques (RPA) - Taille, partage, croissance, tendances et analyse\" width=\"566\" height=\"377\" srcset=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Robotic-Process-Automation-RPA-Market-Size-Share-Growth-Trends-Analysis-1024x683.webp 1024w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Robotic-Process-Automation-RPA-Market-Size-Share-Growth-Trends-Analysis-300x200.webp 300w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Robotic-Process-Automation-RPA-Market-Size-Share-Growth-Trends-Analysis-768x512.webp 768w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Robotic-Process-Automation-RPA-Market-Size-Share-Growth-Trends-Analysis-1536x1024.webp 1536w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Robotic-Process-Automation-RPA-Market-Size-Share-Growth-Trends-Analysis-1080x720.webp 1080w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Robotic-Process-Automation-RPA-Market-Size-Share-Growth-Trends-Analysis-1280x853.webp 1280w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Robotic-Process-Automation-RPA-Market-Size-Share-Growth-Trends-Analysis-980x653.webp 980w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Robotic-Process-Automation-RPA-Market-Size-Share-Growth-Trends-Analysis-480x320.webp 480w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Robotic-Process-Automation-RPA-Market-Size-Share-Growth-Trends-Analysis-jpeg.webp 1920w\" sizes=\"(max-width: 566px) 100vw, 566px\" \/><\/p>\n<p>La RPA est un espace passionnant qui a la capacit\u00e9 d&rsquo;\u00e9voluer et de r\u00e9pondre aux exigences des entreprises. Voici quelques-unes des tendances qui fa\u00e7onnent la technologie RPA dans le secteur des ressources humaines.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Satisfaction_des_employes\"><\/span><strong>#1. Satisfaction des employ\u00e9s<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La RPA est bien connue pour sa capacit\u00e9 \u00e0 accro\u00eetre la satisfaction des employ\u00e9s. Une grande partie de la couverture de cette question concerne l&rsquo;automatisation des t\u00e2ches banales et la possibilit\u00e9 pour les op\u00e9rateurs de se concentrer sur des t\u00e2ches plus engageantes et plus int\u00e9ressantes.<\/p>\n<p>Toutefois, <a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/nl\/nl\/pages\/tax\/articles\/bps-five-rpa-trends-for-2023.html\">comme le souligne Deloitte, l<\/a> &lsquo;automatisation de la paie, de l&rsquo;int\u00e9gration et de l&rsquo;\u00e9valuation des performances peut \u00e9galement conduire \u00e0 une plus grande satisfaction. Ils s&rsquo;attendent \u00e0 ce que les entreprises continuent d&rsquo;investir dans des outils de RPA pour am\u00e9liorer la communication avec les employ\u00e9s et permettre au personnel des RH de concevoir et de mettre en \u0153uvre de meilleures strat\u00e9gies pour le bonheur et la fid\u00e9lisation des employ\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_La_RPA_peut_combler_le_manque_de_productivite_des_RH\"><\/span><strong>#2. La RPA peut combler le manque de productivit\u00e9 des RH<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Comme le souligne une <a href=\"https:\/\/www.thehackettgroup.com\/insights\/human-resources-key-issues-whats-top-of-mind-for-executives-in-2023\/\">\u00e9tude du Hackett Group<\/a>, la charge de travail des RH a augment\u00e9 de 10 % cette ann\u00e9e, alors que les budgets consacr\u00e9s aux effectifs sont rest\u00e9s stables. Il en r\u00e9sulte un \u00e9cart de productivit\u00e9 de 10 % et un \u00e9cart d&rsquo;efficacit\u00e9 de 10 %.<\/p>\n<p>Faire plus avec moins est l&rsquo;un des <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/les-10-principaux-avantages-de-la-rpa-robotic-process-automation\">avantages les plus convaincants de la RPA<\/a>. La technologie peut automatiser un grand nombre de t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives et combler les lacunes en mati\u00e8re de productivit\u00e9 et d&rsquo;efficacit\u00e9, tandis que l&rsquo;automatisation intelligente permet aux \u00e9quipes RH d&rsquo;automatiser des t\u00e2ches plus complexes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Engagement_numerique_de_la_main-doeuvre\"><\/span><strong>#3. Engagement num\u00e9rique de la main-d&rsquo;\u0153uvre<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La main-d&rsquo;\u0153uvre num\u00e9rique &#8211; un \u00e9cosyst\u00e8me d&rsquo;appareils, d&rsquo;applications et de donn\u00e9es toujours connect\u00e9 et ind\u00e9pendant du lieu &#8211; est devenue une r\u00e9alit\u00e9 au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es. La transformation num\u00e9rique a \u00e9t\u00e9 acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e par COVID-19, entra\u00eenant une augmentation des \u00e9quipes hybrides et des \u00e9quipes \u00a0\u00bb remote-first \u00ab\u00a0. Cependant, ces derniers temps, les entreprises rappellent leurs employ\u00e9s au bureau, \u00e0 leur grande horreur.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.gallup.com\/workplace\/397751\/returning-office-current-preferred-future-state-remote-work.aspx\">Les sondages Gallup sugg\u00e8rent que 9 travailleurs sur 10 pr\u00e9f\u00e8rent le travail \u00e0 distance ou hybride.<\/a>  Cependant, des recherches men\u00e9es par Microsoft sugg\u00e8rent que le travail \u00e0 domicile peut entra\u00eener une diminution de la collaboration et de la connectivit\u00e9. Les outils de RPA, ainsi que les solutions d&rsquo;orchestration de la main-d&rsquo;\u0153uvre, peuvent servir de ciment pour que les travailleurs restent connect\u00e9s et collaborent, r\u00e9duisant ainsi le besoin de travail au bureau.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_RPA_dans_les_RH_Que_nous_reserve_lavenir\"><\/span><strong>La RPA dans les RH : Que nous r\u00e9serve l&rsquo;avenir ?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-73033\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/25.png\" alt=\"l'avenir du rpa\" width=\"541\" height=\"304\"><\/p>\n<p>Les applications RPA et RH du futur d\u00e9pendent de l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/limpact-de-lia-sur-lautomatisation-des-processus-robotiques-une-discussion-approfondie-sur-la-convergence-de-lia-et-de-la-rpa\">augmentation des outils RPA avec l&rsquo;IA<\/a>. Voici quelques-unes des possibilit\u00e9s les plus int\u00e9ressantes pour l&rsquo;avenir.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Recrutement_automatise\"><\/span><strong>1. Recrutement automatis\u00e9<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L&rsquo;automatisation dans le domaine du recrutement est bien plus qu&rsquo;un simple gain de temps. \u00c0 l&rsquo;avenir, il sera \u00e9galement utilis\u00e9 pour prendre des d\u00e9cisions concernant l&#8217;embauche des bonnes personnes. Avec suffisamment de donn\u00e9es, les outils d&rsquo;apprentissage automatique pourraient synth\u00e9tiser l&rsquo;exp\u00e9rience professionnelle, les qualifications, les informations psychologiques et les questions d&rsquo;entretien pour choisir les candidats parfaits.<\/p>\n<p>De plus, ces outils pourraient \u00e9galement prendre des d\u00e9cisions et formuler des recommandations sans parti pris humain. L&rsquo;IA n&rsquo;est pas encore tout \u00e0 fait au point et comporte encore des biais qui doivent \u00eatre \u00e9limin\u00e9s. Toutefois, avec une formation ou des garanties ad\u00e9quates, l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/automatisation-intelligente-des-processus-vs-rpa-differences-points-communs-outils-et-recoupements\">APR cognitive<\/a> pourrait d\u00e9boucher sur un lieu de travail plus \u00e9quitable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Lindustrie_40\"><\/span><strong>2. L&rsquo;industrie 4.0<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/featured-insights\/mckinsey-explainers\/what-are-industry-4-0-the-fourth-industrial-revolution-and-4ir\">industrie 4.0<\/a> fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la notion de quatri\u00e8me r\u00e9volution industrielle. Il s&rsquo;agit de la r\u00e9union de l&rsquo;analyse, de l&rsquo;automatisation, de l&rsquo;interaction homme-machine et de la fabrication avanc\u00e9e.<\/p>\n<p>Dans le document de recherche <a href=\"https:\/\/iopscience.iop.org\/article\/10.1088\/1742-6596\/1427\/1\/012008\/pdf\">A Structured Approach to Implementing Robotic Process Automation in HR <\/a>(Balasundaram, 2020), les auteurs observent que \u00ab\u00a0garantir la coh\u00e9rence des processus humains et cr\u00e9er de la valeur gr\u00e2ce aux talents a \u00e9chapp\u00e9 aux RH\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>Le document affirme que cette perturbation technologique cr\u00e9era de nouvelles opportunit\u00e9s pour les \u00e9quipes RH, qui pourront ainsi r\u00e9aliser des \u00e9conomies, gagner en efficacit\u00e9 et offrir un meilleur niveau de service \u00e0 leurs clients. Les auteurs sugg\u00e8rent que \u00ab\u00a0la cr\u00e9ation de valeur par le talent\u00a0\u00bb peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 une gamme de technologies d&rsquo;automatisation, y compris la RPA, l&rsquo;IA\/ML, l&rsquo;automatisation intelligente des processus, et plus encore.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Logiciel_RH_personnalise_par_des_developpeurs_citoyens\"><\/span><strong>3. Logiciel RH personnalis\u00e9 par des d\u00e9veloppeurs citoyens<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Une tendance qui se dessine aujourd&rsquo;hui mais qui se g\u00e9n\u00e9ralisera \u00e0 l&rsquo;avenir est l&rsquo;utilisation de logiciels hautement personnalis\u00e9s \u00e9labor\u00e9s par des professionnels des ressources humaines. Gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;essor des outils \u00ab\u00a0low-code\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0no-code\u00a0\u00bb, les d\u00e9veloppeurs citoyens peuvent cr\u00e9er des logiciels RH qui r\u00e9pondent \u00e0 leurs besoins sp\u00e9cifiques. Au lieu d&rsquo;esp\u00e9rer qu&rsquo;un logiciel standard r\u00e9ponde \u00e0 leurs besoins, les \u00e9quipes RH peuvent cr\u00e9er des outils de RPA bas\u00e9s sur leurs besoins, leurs flux de travail et leur culture d&rsquo;entreprise.<\/p>\n<p>\u00c0 mesure que les capacit\u00e9s de ces outils personnalis\u00e9s sont \u00e9tendues gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;IA et \u00e0 la ML, l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/guide-complet-de-lautomatisation-des-tests-logiciels\">automatisation des tests logiciels<\/a> jouera un r\u00f4le cl\u00e9 pour garantir que ces outils RH sont fiables et fonctionnels.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dernieres_reflexions\"><\/span><strong>Derni\u00e8res r\u00e9flexions<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Les applications de l&rsquo;automatisation des processus robotiques dans le domaine des ressources humaines sont infinies. La profession regorge de t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives, fond\u00e9es sur des r\u00e8gles, qui sont d&rsquo;excellents candidats \u00e0 l&rsquo;automatisation. Avec l&rsquo;ajout d&rsquo;outils d&rsquo;automatisation intelligents, le champ d&rsquo;application de la RPA dans le domaine des ressources humaines ne fera que s&rsquo;accro\u00eetre.<\/p>\n<p>Les logiciels de ressources humaines RPA fa\u00e7onneront l&rsquo;avenir des entreprises en aidant les \u00e9quipes \u00e0 tirer le meilleur parti des travailleurs, \u00e0 adopter la main-d&rsquo;\u0153uvre num\u00e9rique et \u00e0 transformer le capital humain en un avantage strat\u00e9gique.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;automatisation des processus robotiques dans le domaine des ressources humaines a permis de rationaliser les op\u00e9rations, d&rsquo;accro\u00eetre l&rsquo;efficacit\u00e9 et de r\u00e9duire les co\u00fbts des op\u00e9rations de ressources humaines. En outre, \u00e0 mesure que les organisations ont adopt\u00e9 la main-d&rsquo;\u0153uvre num\u00e9rique, l&rsquo;automatisation des RH a apport\u00e9 des solutions \u00e0 une s\u00e9rie de probl\u00e8mes soulev\u00e9s par le [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":14624,"featured_media":74111,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"L'automatisation des processus robotiques (RPA) dans les ressources humaines (RH)","_seopress_titles_desc":"D\u00e9couvrez la RPA dans les ressources humaines (RH) : taille du march\u00e9, facteurs influen\u00e7ant l'automatisation des processus robotiques dans ces domaines, d\u00e9fis de la RPA dans les RH, et plus encore !","_seopress_robots_index":"","_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","content-type":"","footnotes":"","beyondwords_generate_audio":"","beyondwords_integration_method":"","beyondwords_project_id":"","beyondwords_content_id":"","beyondwords_preview_token":"","beyondwords_player_content":"","beyondwords_player_style":"","beyondwords_language_code":"","beyondwords_language_id":"","beyondwords_title_voice_id":"","beyondwords_body_voice_id":"","beyondwords_summary_voice_id":"","beyondwords_error_message":"","beyondwords_disabled":"","beyondwords_delete_content":"","beyondwords_podcast_id":"","beyondwords_hash":"","publish_post_to_speechkit":"","speechkit_hash":"","speechkit_generate_audio":"","speechkit_project_id":"","speechkit_podcast_id":"","speechkit_error_message":"","speechkit_disabled":"","speechkit_access_key":"","speechkit_error":"","speechkit_info":"","speechkit_response":"","speechkit_retries":"","speechkit_status":"","speechkit_updated_at":"","_speechkit_link":"","_speechkit_text":""},"categories":[328],"tags":[],"class_list":{"0":"post-74108","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-automatisation-des-processus-robotiques"},"acf":{"short_name":"La RPA dans les RH"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74108","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14624"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=74108"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/74108\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/74111"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=74108"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=74108"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=74108"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}