{"id":65411,"date":"2023-09-01T18:43:06","date_gmt":"2023-09-01T18:43:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zaptest.com\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi"},"modified":"2023-09-01T18:43:06","modified_gmt":"2023-09-01T18:43:06","slug":"il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi","title":{"rendered":"Il ciclo di vita e il processo RPA &#8211; 10 passi per implementare l&#8217;automazione robotica dei processi"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Secondo il <\/span><a href=\"https:\/\/www.intelligentautomation.network\/intelligent-automation-ia-rpa\/whitepapers\/2023-intelligent-automation-spend-trends-report\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Rapporto sulla spesa e le tendenze dell&#8217;automazione intelligente per il 2023<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">il 54% delle aziende prevede di investire in <\/span><a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/rpa\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">RPA<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  quest&#8217;anno. Con il 42% degli intervistati che ha dichiarato di aver gi\u00e0 investito nella RPA, si pu\u00f2 affermare che le aziende di tutto il mondo si stanno rendendo conto dei notevoli vantaggi dell&#8217;automazione. Questa adozione diffusa ha molto senso: quale organizzazione non vorrebbe ridurre i costi, aumentare la produttivit\u00e0 e avere dipendenti pi\u00f9 felici?  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tuttavia, mentre i vantaggi della RPA possono essere chiari, il percorso verso l&#8217;automazione \u00e8 spesso meno compreso. Il ciclo di vita della RPA presenta molte insidie, ma \u00e8 possibile evitarle facilmente applicando una strategia prudente. Successo  <\/span><a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/guida-completa-allautomazione-robotica-dei-processi-rpa\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;implementazione della RPA<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> inizia con un&#8217;attenta valutazione e pianificazione prima di passare a un rigoroso programma di test, implementazione e manutenzione. <\/span> <\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seguite questi dieci passi per l&#8217;automazione robotica dei processi per assicurarvi che l&#8217;implementazione avvenga nel modo pi\u00f9 fluido possibile. Questa guida vi accompagner\u00e0 dall&#8217;ideazione alla realizzazione del vostro primo processo RPA.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #b90000;color:#b90000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #b90000;color:#b90000\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#Qual_e_il_ciclo_di_vita_della_RPA\" >Qual \u00e8 il ciclo di vita della RPA?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#1_Stabilire_gli_obiettivi\" >#1. Stabilire gli obiettivi<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#Esempio_di_progetto\" >Esempio di progetto<\/a><ul class='ez-toc-list-level-5' ><li class='ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#Specifico\" >Specifico:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#Misurabile\" >Misurabile:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#Raggiungibile\" >Raggiungibile:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#Rilevante\" >Rilevante:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#Legato_al_tempo\" >Legato al tempo:<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#2_Identificare_i_candidati_al_processo_RPA\" >#2. Identificare i candidati al processo RPA<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#Esempio_di_processo\" >Esempio di processo<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#3_Eseguire_test_di_fattibilita\" >#3. Eseguire test di fattibilit\u00e0<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#Fase_1_valutazione_del_processo\" >Fase 1: valutazione del processo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#Fase_2_valutazione_tecnica\" >Fase 2: valutazione tecnica:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#Fase_3_valutazione_del_ROI\" >Fase 3: valutazione del ROI:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#Esempio_di_processo-2\" >Esempio di processo<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#4_Scegliere_la_giusta_soluzione_RPA\" >#4. Scegliere la giusta soluzione RPA<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#Requisiti_del_progetto\" >Requisiti del progetto:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#Tecnologia\" >Tecnologia:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#Facilita_duso\" >Facilit\u00e0 d&#8217;uso:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#Supporto\" >Supporto:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#Prezzo\" >Prezzo:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#Reputazione\" >Reputazione:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#5_Design\" >#5. Design<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#6_Sviluppare\" >#6. Sviluppare<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-25\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#7_Test\" >#7. Test<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-26\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#8_Misura\" >#8. Misura<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-27\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#9_Piano_di_backup\" >#9. Piano di backup<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-28\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#10_Implementazione_e_manutenzione\" >#10. Implementazione e manutenzione<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-29\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/il-ciclo-di-vita-e-il-processo-rpa-10-passi-per-implementare-lautomazione-robotica-dei-processi\/#Riflessioni_finali\" >Riflessioni finali<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qual_e_il_ciclo_di_vita_della_RPA\"><\/span><strong>Qual \u00e8 il ciclo di vita della RPA?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il ciclo di vita dell&#8217;automazione dei processi robotici descrive le varie fasi necessarie per progettare, costruire ed eseguire un processo RPA. Il dibattito su quali fasi del ciclo di vita della RPA siano necessarie per un&#8217;implementazione di successo \u00e8 molto vivace e sano. Tuttavia, le migliori riflessioni in materia hanno in comune alcune fasi, come la valutazione, il test, la misurazione e la manutenzione. Per questo motivo, il ciclo di vita della RPA si basa su molte delle migliori pratiche utilizzate nello sviluppo generale del software.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qui presentiamo dieci fasi critiche della RPA che daranno al vostro progetto le migliori possibilit\u00e0 di successo.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Stabilire_gli_obiettivi\"><\/span><b>#1. Stabilire gli obiettivi<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ogni buon ciclo di vita della RPA inizia con la definizione di obiettivi chiari. Per il Gruppo Standish,  <\/span><a href=\"https:\/\/www.standishgroup.com\/benchmark\"><span style=\"font-weight: 400;\">meno del 30% dei progetti IT viene portato a termine con successo.<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  Le ragioni di questi dati negativi sono molteplici, tra cui la scarsa programmazione, il cambiamento dei requisiti e la mancanza di allineamento tra i membri del team. Tuttavia, la mancanza di obiettivi concreti \u00e8 una delle cause pi\u00f9 perniciose di fallimento dei progetti IT.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tutti i progetti o le campagne aziendali necessitano di obiettivi espliciti. Vi aiutano a rimanere concentrati e vi permettono di fissare obiettivi ben definiti e misurabili verso cui lavorare. Quindi, prima di considerare i processi RPA specifici che si desidera automatizzare, \u00e8 necessario delineare il motivo per cui si sta percorrendo questa strada.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Definite cosa volete ottenere dal processo. Gli obiettivi tipici della RPA includono, ma non solo, alcuni dei seguenti:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Riduzione dei costi<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aumentare la produttivit\u00e0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione dei dipendenti<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Diventare pi\u00f9 competitivi<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Realizzare la trasformazione digitale<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualunque sia la vostra motivazione, assicuratevi di definire chiaramente i vostri obiettivi prima di passare alle fasi di automazione dei processi robotici descritte di seguito.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se avete bisogno di aiuto per scrivere i vostri obiettivi, utilizzate l&#8217;acronimo SMART. Tutti gli obiettivi dovrebbero essere:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>S<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">pecifico <\/span> <\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>M<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">mportabile<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>A<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">chievole <\/span> <\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>R<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">elevato <\/span> <\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>T<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ime-bound <\/span> <\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vediamo come applicare il framework SMART a un progetto RPA.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Esempio_di_progetto\"><\/span><strong>Esempio di progetto  <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un sito di commercio elettronico vuole creare uno strumento di confronto dei prezzi della concorrenza per offrire sempre i prezzi pi\u00f9 bassi.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Specifico\"><\/span><b>Specifico:  <\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un bot RPA scrape i dati da determinati siti web a intervalli di un&#8217;ora, struttura le informazioni in un database e regola i prezzi sul sito web dell&#8217;azienda per garantire che siano competitivi come quelli dei concorrenti. L&#8217;automazione sostituir\u00e0 un processo aziendale esistente che utilizza quattro lavoratori umani per svolgere il lavoro.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Misurabile\"><\/span><b>Misurabile:  <\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il progetto sar\u00e0 considerato riuscito quando i quattro lavoratori umani non controlleranno pi\u00f9 manualmente i prezzi sui siti web.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Raggiungibile\"><\/span><b>Raggiungibile:  <\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;automazione pu\u00f2 essere ottenuta implementando una soluzione RPA in grado di ispezionare le pagine, estrarre i dati sui prezzi ed esportarli in una tabella. Le soluzioni RPA devono anche integrarsi nel sistema di gestione dei contenuti e avere l&#8217;autorizzazione ad aggiornare e pubblicare i nuovi dati.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Rilevante\"><\/span><b>Rilevante:  <\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il passaggio dai flussi di lavoro manuali a quelli automatizzati consentir\u00e0 di risparmiare le ore di quattro dipendenti, sostenendo cos\u00ec gli obiettivi dell&#8217;organizzazione di ridurre le spese generali del personale.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Legato_al_tempo\"><\/span><b>Legato al tempo:  <\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo progetto dovrebbe essere realizzato entro i prossimi tre mesi. La velocit\u00e0 di implementazione \u00e8 importante, e questo \u00e8 un altro fattore che spiega perch\u00e9 l&#8217;RPA \u00e8 il miglior candidato per questo lavoro.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Identificare_i_candidati_al_processo_RPA\"><\/span><b>#2. Identificare i candidati al processo RPA<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Passiamo quindi a una delle fasi pi\u00f9 importanti dell&#8217;RPA: l&#8217;identificazione dei processi che si desidera automatizzare. Nella fase precedente del ciclo di vita RPA, avete delineato i vostri obiettivi. Questi obiettivi dovrebbero essere alla base dei compiti che si possono identificare come candidati per la RPA.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Supponiamo che il vostro obiettivo sia quello di risparmiare tempo nell&#8217;elaborazione delle buste paga. In questa fase del ciclo di vita dello sviluppo RPA, vengono scomposti tutti i processi coinvolti nella gestione del libro paga. Quindi, si decide quali fasi richiedono ancora un intervento manuale e quali sono adatte a un processo RPA.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Allo stesso modo, se l&#8217;obiettivo \u00e8 la soddisfazione dei dipendenti, \u00e8 necessario verificare i flussi di lavoro esistenti e identificare le attivit\u00e0 ripetitive e banali che occupano il tempo dei lavoratori.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con l&#8217;esecuzione di questa ricerca, vi farete un&#8217;idea di quante ore di lavoro o altre risorse potete risparmiare grazie all&#8217;implementazione della RPA. Ricordate che, affinch\u00e9 l&#8217;RPA sia utile, le attivit\u00e0 e i processi automatizzati devono avere un volume sufficientemente elevato.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Esempio_di_processo\"><\/span><strong>Esempio di processo<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una societ\u00e0 di spedizioni \u00e8 colpita dal turnover dei dipendenti. Il problema sta danneggiando la produttivit\u00e0 e i livelli di servizio ai clienti. Un&#8217;indagine interna rivela che il grado di soddisfazione dei dipendenti \u00e8 basso a causa dell&#8217;elevato volume di lavoro ripetitivo, come la gestione e l&#8217;aggiornamento delle richieste di spedizione.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nel tentativo di aumentare la soddisfazione dei dipendenti, l&#8217;azienda di spedizioni individua la necessit\u00e0 di un sistema automatizzato che sostituisca la ricerca manuale degli aggiornamenti sui vettori di spedizione. I processi RPA coinvolti comprendono:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un bot cerca nei siti web dei fornitori di servizi di spedizione e fornisce aggiornamenti sulle consegne ai sistemi aziendali interni.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un bot invia e-mail o sms ai clienti in tempo reale, riducendo i ticket di assistenza clienti, le chiamate e le richieste.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Eseguire_test_di_fattibilita\"><\/span><b>#3. Eseguire test di fattibilit\u00e0<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La verifica di fattibilit\u00e0 della RPA comporta l&#8217;approfondimento di ogni processo RPA identificato nelle fasi precedenti del ciclo di vita del progetto RPA e la comprensione della sua fattibilit\u00e0.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 possibile suddividere la valutazione di fattibilit\u00e0 della RPA in tre fasi distinte.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fase_1_valutazione_del_processo\"><\/span><b>Fase 1: valutazione del processo<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La valutazione del processo RPA deve essere il pi\u00f9 dettagliata possibile. Mentre strumenti come  <\/span><a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\"><span style=\"font-weight: 400;\">ZAPTEST<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  utilizzare la tecnologia di visione computerizzata (CVT) per catturare e simulare le interazioni uomo-computer che comprendono un&#8217;attivit\u00e0, \u00e8 comunque necessario documentare ogni fase fino alla pressione dei tasti. \u00c8 il momento di scoprire se le attivit\u00e0 che si vogliono automatizzare sono davvero processi basati su regole e su fasi.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fase_2_valutazione_tecnica\"><\/span><b>Fase 2: valutazione tecnica:<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Successivamente, \u00e8 necessario prendere in considerazione questioni pi\u00f9 tecniche. Ad esempio, se si vuole realizzare il ROI, \u00e8 necessario un elevato volume di transazioni. Allo stesso modo, \u00e8 necessario considerare aspetti quali la scalabilit\u00e0 del progetto, la stabilit\u00e0 dei programmi con cui interagiranno gli strumenti RPA e la disponibilit\u00e0 dell&#8217;organizzazione a nuovi flussi di lavoro e all&#8217;implementazione della RPA.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pensate al tipo di input e output di dati necessari per l&#8217;attivit\u00e0. Se gli input utilizzano dati strutturati, \u00e8 un bene. Se non sono strutturati, potrebbero essere necessarie applicazioni o modelli aggiuntivi per risolvere il problema.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dopodich\u00e9, dovrete pensare al vostro stack software. Come potete integrare il software RPA nel vostro attuale ambiente tecnologico?  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fase_3_valutazione_del_ROI\"><\/span><b>Fase 3: valutazione del ROI:  <\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il vostro progetto ha probabilmente un budget. E probabilmente avete cercato di capire quanto potrebbe costare l&#8217;implementazione di un flusso di lavoro RPA. Ora \u00e8 necessario fare i conti e capire se l&#8217;implementazione degli strumenti RPA non solo \u00e8 conveniente, ma \u00e8 anche in grado di far guadagnare la vostra azienda. McKinsey Digital suggerisce che i progetti di RPA possono portare un ROI compreso tra  <\/span><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/mckinsey-digital\/our-insights\/the-next-acronym-you-need-to-know-about-rpa\"><span style=\"font-weight: 400;\">30% e 200%<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  entro il primo anno. Si tratta di un intervallo piuttosto ampio, quindi cercate di ottenere un valore pi\u00f9 ristretto.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Esempio_di_processo-2\"><\/span><strong>Esempio di processo<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una banca di medie dimensioni si \u00e8 espansa in una nuova regione. Nell&#8217;ambito della sua strategia, offre prestiti ai nuovi consumatori. Tuttavia, l&#8217;elaborazione di questi prestiti avviene manualmente, con un notevole carico di lavoro per i dipendenti attuali.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La direzione esegue un test di fattibilit\u00e0 per confermare quanto segue:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Processo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> L&#8217;approvazione del prestito si basa su criteri rigorosi; l&#8217;intervento umano non \u00e8 richiesto per il processo decisionale perch\u00e9 \u00e8 basato su regole.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Tecnico: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">I moduli di richiesta includono dati strutturati, che il bot RPA pu\u00f2 elaborare e restituire un&#8217;approvazione o un rifiuto.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>ROI:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  La gestione manuale delle richieste di prestito richieder\u00e0 l&#8217;assunzione di cinque nuovi membri del team, per cui l&#8217;implementazione di un sistema RPA sar\u00e0 molto pi\u00f9 conveniente. Il ROI \u00e8 assicurato.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Scegliere_la_giusta_soluzione_RPA\"><\/span><b>#4. Scegliere la giusta soluzione RPA<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una volta che vi siete impegnati a fondo per comprendere i vostri obiettivi, delineare i processi che volete automatizzare e valutare la fattibilit\u00e0 del progetto, \u00e8 il momento di passare alla selezione del fornitore. \u00c8 fondamentale fare le dovute verifiche su un fornitore e sulla sua soluzione, ma non ci sono regole ferree. Molto dipende dalle dimensioni e dalla portata del progetto, dai dipendenti che utilizzeranno l&#8217;RPA, dal budget e da tutta una serie di altri fattori.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ecco alcuni dei principali aspetti da considerare.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Requisiti_del_progetto\"><\/span><b>Requisiti del progetto:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esplorate i fornitori con un&#8217;esperienza consolidata nel vostro settore. Sebbene gli strumenti RPA siano flessibili, trovare fornitori con esperienza nel vostro settore pu\u00f2 aiutare il vostro ciclo di vita di sviluppo RPA a muoversi pi\u00f9 rapidamente. Tuttavia, cosa forse ancora pi\u00f9 importante, dovreste considerare le dimensioni e la portata del vostro progetto e cercare i fornitori in base a questi parametri.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ad esempio, questo \u00e8 un buon momento per considerare quanto i progetti RPA saranno utilizzati in tutta l&#8217;azienda. Se si tratta di un progetto di grandi dimensioni che richiede molte postazioni, i costi delle licenze sono una considerazione essenziale. Allo stesso modo, se la vostra azienda sta perseguendo una crescita aggressiva o se i vantaggi di un&#8217;implementazione RPA di successo vi consentiranno di scalare, allora una soluzione che offre licenze illimitate con un unico prezzo di abbonamento avr\u00e0 senso.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tecnologia\"><\/span><b>Tecnologia:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pensate al vostro progetto e agli strumenti specifici di cui avete bisogno per realizzare i vostri obiettivi. Alcuni elementi da considerare sono il numero di licenze necessarie, la disponibilit\u00e0 della tecnologia di visione artificiale, il codice riutilizzabile, lo scripting multipiattaforma, le integrazioni API e molto altro ancora. Cercate di allineare la USP del fornitore con le vostre esigenze.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Anche in questo caso, molte decisioni saranno influenzate dalla portata specifica del progetto. Ad esempio, molte aziende e governi di tutto il mondo si affidano ancora a sistemi legacy. Le ragioni per cui le aziende non migrano da queste applicazioni obsolete sono molte, tra cui i costi, l&#8217;eccessiva complicazione e anche la consapevolezza che questi sistemi, pur essendo vecchi, svolgono ancora pi\u00f9 o meno il loro lavoro a un livello accettabile.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli strumenti di RPA sono un modo eccellente per portare questi strumenti nella modernit\u00e0. Mentre le API, le piattaforme di integrazione e gli operatori manuali sono tutti metodi in grado di leggere e scrivere i dati da questi sistemi, gli strumenti RPA rappresentano un metodo molto pi\u00f9 conveniente. Inoltre, la natura modulare di questi software RPA consente di estendere i sistemi esistenti in soluzioni che offrono flussi di lavoro pi\u00f9 robusti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Altre tecnologie che possono dare un vantaggio al vostro processo di workflow RPA sono gli strumenti cross-application e cross-platform. Se i processi aziendali prevedono integrazioni tra diversi dispositivi e applicazioni o la collaborazione tra team remoti, l&#8217;RPA pu\u00f2 offrire la versatilit\u00e0 desiderata.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Facilita_duso\"><\/span><b>Facilit\u00e0 d&#8217;uso:<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le soluzioni RPA sono costruite per consentire ai team non tecnici di ottenere il massimo dall&#8217;automazione. Gli strumenti senza codice o senza script con interfacce intuitive sono l&#8217;opzione migliore. La codifica richiede molto tempo e l&#8217;accesso a sviluppatori qualificati. Gli strumenti no-code, invece, sono limitati solo dalla creativit\u00e0 e dalle capacit\u00e0 di risoluzione dei problemi del lavoratore.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Naturalmente, la facilit\u00e0 d&#8217;uso va al di l\u00e0 di un&#8217;interfaccia utente (UI) intuitiva. Il concetto si estende anche a un onboarding efficace che assicura che il team sappia come ottenere il massimo dall&#8217;investimento nell&#8217;automazione. Si consiglia di riflettere attentamente sulle differenze tra un modello di licenza Software + Servizi e un modello di licenza solo Software.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Supporto\"><\/span><b>Supporto:  <\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;assistenza ai clienti \u00e8 fondamentale, soprattutto per i team che intraprendono progetti RPA per la prima volta. Inoltre, un supporto reattivo \u00e8 indispensabile quando si automatizzano flussi di lavoro critici per l&#8217;azienda.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alcuni strumenti, come ZAPTEST, offrono l&#8217;accesso a un esperto dedicato che aiuta a implementare e mantenere la soluzione per l&#8217;intero ciclo di vita della RPA. Gli esperti ZAP certificati sono formati in una serie di discipline relative all&#8217;automazione, comprese le best practice di implementazione RPA. I nostri esperti possono aiutarvi a pianificare e sviluppare i processi del flusso di lavoro. Inoltre, grazie alla loro esperienza con l&#8217;automazione dei test software, possono fornire assistenza per i test funzionali e delle prestazioni, che analizzeremo nel passo 7 di questa guida.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oltre al supporto dedicato, cercate soluzioni RPA con una vivace comunit\u00e0 di utenti; i forum sono un eccellente deposito di informazioni.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Prezzo\"><\/span><b>Prezzo:  <\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il prezzo \u00e8 sempre un fattore da considerare. Nessuno opera con un budget illimitato. Tenete presente che lo strumento pi\u00f9 costoso non \u00e8 sempre il migliore. Pertanto, nella scelta di un fornitore, \u00e8 necessario fare attenzione al valore.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La maggior parte delle soluzioni RPA utilizza licenze mensili o annuali. Tuttavia, l&#8217;importo dell&#8217;abbonamento varia notevolmente da un fornitore all&#8217;altro. Cercate i punti di differenza tra i vari fornitori, soprattutto per quanto riguarda le licenze illimitate. Con l&#8217;espansione delle capacit\u00e0 RPA o la scalata dell&#8217;azienda, le licenze illimitate garantiscono costi fissi e prevedibili.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Inoltre, cercate fornitori che includano nel pacchetto un&#8217;assistenza di prima classe. Ad esempio, il nostro pacchetto Enterprise mette a disposizione un esperto ZAP che affianca il vostro team per realizzare un&#8217;implementazione che produca risultati. I costi di un abbonamento possono essere compensati dallo stipendio di un membro del personale tecnico, il che si traduce in un valore serio.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Reputazione\"><\/span><b>Reputazione:  <\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La reputazione di un fornitore \u00e8 un indicatore essenziale di affidabilit\u00e0 e qualit\u00e0. Al giorno d&#8217;oggi, tutti noi possiamo accedere alle recensioni online per scoprirlo. Inoltre, non abbiate paura di chiedere ai fornitori casi di studio o testimonianze pertinenti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se volete collaborare con una soluzione RPA o offrire servizi white-label, parlate con il vostro fornitore e chiedete consiglio ai consulenti e ai partner esistenti. Queste soluzioni funzionano bene anche per le agenzie e i fornitori di servizi aziendali.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Design\"><\/span><b>#5. Design  <\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La progettazione \u00e8 una fase essenziale della gestione del ciclo di vita della RPA. \u00c8 il momento in cui tutta la vostra pianificazione e ricerca prende forma. Qui \u00e8 possibile attingere alle informazioni prodotte durante la fase di verifica della fattibilit\u00e0 e costruire mappe per il processo RPA.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A questo punto si pu\u00f2 iniziare a costruire un documento di progettazione del processo (PDD). Grazie alla disponibilit\u00e0 di strumenti di comunicazione e di cloud hosting, questi documenti possono essere molto collaborativi. Incoraggiate la collaborazione degli stakeholder, se necessario, per garantire la profondit\u00e0 delle opinioni.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una volta ottenuto un modello del processo, \u00e8 possibile tracciare le dipendenze. Possono essere applicazioni specifiche, database e fogli di calcolo che fungono da trigger, input o output per il vostro processo.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se il processo A non pu\u00f2 essere completato senza il processo B, si ha una dipendenza. Naturalmente, questo \u00e8 il caso pi\u00f9 semplice. I progetti di grandi dimensioni con pi\u00f9 processi interdipendenti possono diventare rapidamente un groviglio di dipendenze, quindi \u00e8 una buona idea costruire una mappa dei processi.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Sviluppare\"><\/span><b>#6. Sviluppare<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo sviluppo \u00e8 una delle parti pi\u00f9 interessanti dell&#8217;implementazione della RPA. \u00c8 qui che tutte le vostre ricerche si trasformano in qualcosa di tangibile. A seconda del fornitore di RPA scelto, questa fase pu\u00f2 essere molto complessa e richiedere alcune competenze tecniche oppure molto semplice e intuitiva.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">ZAPTEST offre due modi diversi per sviluppare i processi RPA. In primo luogo, \u00e8 possibile utilizzare un registratore su schermo per osservare un lavoratore umano mentre esegue l&#8217;attivit\u00e0 che si desidera trasformare in un flusso di lavoro RPA. La nostra tecnologia registra il compito e lo suddivide in fasi modificabili. In alternativa, \u00e8 possibile utilizzare un software di mappatura del flusso di lavoro con funzionalit\u00e0 di trascinamento e rilascio per programmare i passaggi necessari.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Test\"><\/span><b>#7. Test<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La prossima fase del ciclo di vita dell&#8217;automazione dei processi robotici \u00e8 fondamentale. Anche se l&#8217;automazione dei processi pu\u00f2 essere completa, \u00e8 necessario metterla alla prova prima di iniziare l&#8217;attivit\u00e0. Alcuni processi RPA sono molto semplici, mentre altri sono pi\u00f9 complessi a causa di dipendenze, volumi di transazioni o altri fattori.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A questo punto, \u00e8 possibile testare il processo in un ambiente di staging per assicurarsi che funzioni come previsto.  <\/span><a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/guida-completa-allautomazione-del-test-del-software\"><span style=\"font-weight: 400;\">Strumenti di automazione del test del software<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  pu\u00f2 aiutarvi a garantire che siate coperti da tutti i punti di vista, creando una serie di scenari che il vostro RPA potrebbe affrontare. \u00c8 necessario creare script di test dettagliati che misurino i risultati rispetto a quelli attesi insieme agli scenari in esecuzione.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Anche i test di prestazione e di carico sono fondamentali per garantire che i processi RPA siano abbastanza resistenti da sopportare le sollecitazioni dell&#8217;uso quotidiano. Inoltre, sebbene il team di collaudo sia nella posizione migliore per verificare se l&#8217;implementazione della RPA funziona correttamente, considerate anche la possibilit\u00e0 di chiedere agli utenti e agli altri stakeholder le loro opinioni.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tenere un registro meticoloso e registrare tutte le anomalie che devono essere affrontate.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Misura\"><\/span><b>#8. Misura  <\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esiste un gran numero di metriche che potete utilizzare per misurare il successo e le prestazioni dei vostri tentativi di automazione. Molte di queste metriche saranno direttamente collegate agli obiettivi e alle obiezioni che avete stabilito nella Fase 1. Tuttavia, altri saranno legati a considerazioni come la velocit\u00e0 di implementazione, il ROI e cos\u00ec via.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La RPA \u00e8 un processo costante. Sebbene l&#8217;idea sia quella di impostarlo e lasciarlo funzionare, \u00e8 necessario monitorare costantemente i processi per garantire i rendimenti desiderati e le prestazioni ottimali.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ecco un elenco di alcune metriche RPA popolari<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Velocit\u00e0: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Il tempo medio necessario per completare il processo da un capo all&#8217;altro.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Precisione: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Una misura percentuale dell&#8217;accuratezza dei dati elaborati<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Valore aziendale atteso: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Una misura del tempo, del denaro o di altre risorse che il processo RPA consente di risparmiare all&#8217;azienda.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Tempo di inattivit\u00e0:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Tempo in ore o giorni in cui il processo RPA non \u00e8 disponibile.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9_Piano_di_backup\"><\/span><b>#9. Piano di backup<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sebbene l&#8217;implementazione del flusso di lavoro RPA significhi lasciarsi alle spalle i vecchi metodi, \u00e8 necessario avere sempre un piano di riserva. Come ogni professionista IT o leader aziendale sa, le cose possono andare male in qualsiasi momento, e spesso lo fanno nel momento peggiore.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se si utilizzano processi RPA per gestire attivit\u00e0 critiche, \u00e8 necessario un piano di continuit\u00e0 aziendale nel caso in cui qualcosa vada storto. I piani di backup variano a seconda dell&#8217;implementazione, ma potrebbero includere la rotazione dei lavoratori manuali per completare le attivit\u00e0 vitali durante i tempi di inattivit\u00e0.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10_Implementazione_e_manutenzione\"><\/span><b>#10. Implementazione e manutenzione<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una volta completate queste fasi di implementazione dell&#8217;RPA, \u00e8 il momento di lanciare la vostra soluzione RPA in un ambiente di produzione.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I processi RPA hanno molte dipendenze. Mentre il processo pu\u00f2 rimanere invariato, le applicazioni, i fogli di calcolo e i database integrati possono cambiare. Oppure, altrettanto probabilmente, le credenziali di sicurezza possono cambiare. Quando ci\u00f2 accade, il processo RPA pu\u00f2 restituire eccezioni. I programmi di monitoraggio, test e manutenzione programmati possono contribuire a garantire la massima operativit\u00e0.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Riflessioni_finali\"><\/span><strong>Riflessioni finali<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;implementazione del processo di RPA deve essere il risultato di una pianificazione ponderata e deliberata. Seguendo queste dieci fasi, darete al vostro progetto le migliori possibilit\u00e0 di successo. I progetti IT hanno un tasso di fallimento inaccettabilmente alto. Non diventate una statistica. Seguendo questi passaggi, potrete sedervi e godere dei vantaggi di un progetto RPA che offre valore.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Secondo il Rapporto sulla spesa e le tendenze dell&#8217;automazione intelligente per il 2023 il 54% delle aziende prevede di investire in RPA quest&#8217;anno. Con il 42% degli intervistati che ha dichiarato di aver gi\u00e0 investito nella RPA, si pu\u00f2 affermare che le aziende di tutto il mondo si stanno rendendo conto dei notevoli vantaggi dell&#8217;automazione. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":14624,"featured_media":65258,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"Il ciclo di vita e il processo RPA - 10 passi per l'implementazione","_seopress_titles_desc":"Dal ciclo di vita dell'RPA alle fasi e ai processi specifici di implementazione dell'automazione robotica dei processi, imparate tutto ci\u00f2 che c'\u00e8 da sapere sul ciclo dell'RPA.","_seopress_robots_index":"","_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","content-type":"","footnotes":"","beyondwords_generate_audio":"","beyondwords_integration_method":"","beyondwords_project_id":"","beyondwords_content_id":"","beyondwords_preview_token":"","beyondwords_player_content":"","beyondwords_player_style":"","beyondwords_language_code":"","beyondwords_language_id":"","beyondwords_title_voice_id":"","beyondwords_body_voice_id":"","beyondwords_summary_voice_id":"","beyondwords_error_message":"","beyondwords_disabled":"","beyondwords_delete_content":"","beyondwords_podcast_id":"","beyondwords_hash":"","publish_post_to_speechkit":"","speechkit_hash":"","speechkit_generate_audio":"","speechkit_project_id":"","speechkit_podcast_id":"","speechkit_error_message":"","speechkit_disabled":"","speechkit_access_key":"","speechkit_error":"","speechkit_info":"","speechkit_response":"","speechkit_retries":"","speechkit_status":"","speechkit_updated_at":"","_speechkit_link":"","_speechkit_text":""},"categories":[343],"tags":[],"class_list":{"0":"post-65411","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-automazione-robotica-dei-processi"},"acf":{"short_name":"Ciclo di vita e processo RPA"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65411","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14624"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=65411"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65411\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/65258"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=65411"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=65411"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=65411"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}