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Blue Prism \u00e8 un altro degli strumenti di automazione RPA pi\u00f9 noti. L’azienda esiste da molto tempo e si \u00e8 costruita una solida reputazione sia per la sicurezza che per la scalabilit\u00e0. Blue Prism combina la RPA con l’automazione dei processi aziendali (BPO) per creare uno dei migliori strumenti RPA sul mercato.<\/p>\n
Blue Prism ha un’interfaccia utente eccellente e intuitiva. Questa caratteristica significa che i team possono ottenere molto dal prodotto subito dopo la distribuzione. Il software offre anche capacit\u00e0 di automazione intelligente, che possono essere utilizzate per ampliare la gamma di attivit\u00e0 RPA. Tuttavia, gli utenti hanno avvertito che gli elementi di intelligenza artificiale causano un ritardo significativo del software, il che suggerisce che \u00e8 necessario lavorare di pi\u00f9 per ottimizzare lo strumento.<\/p>\n
La Control Room \u00e8 una solida funzione che aiuta a mantenere e riparare l’automazione. Anche in questo caso, gli utenti hanno segnalato che il software, pur essendo innovativo, \u00e8 molto buggato. Pertanto, \u00e8 necessario utilizzare la sala di controllo per massimizzare i tempi di attivit\u00e0. Per fortuna \u00e8 facile da usare, quindi i membri del team non tecnici possono lavorare con la sua interfaccia altamente visiva.<\/p>\n
Blue Prism \u00e8 stata recentemente nominata leader del Magic Quadrant, un prestigioso elenco di strumenti RPA che Gartner raccomanda ogni anno. Tuttavia, i clienti hanno affermato che mentre l’assistenza clienti \u00e8 reattiva, manca il supporto tecnico o degli sviluppatori.<\/p>\n
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<\/span>Pro e contro di Blue Prism<\/strong><\/span><\/h3>\n <\/p>\n
Pro:<\/p>\n
\n- Uno dei migliori strumenti RPA per la sicurezza<\/li>\n
- Curva di apprendimento ridotta<\/li>\n
- Scalabile<\/li>\n
- Ottima interfaccia utente<\/li>\n<\/ul>\n
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Contro:<\/p>\n
\n- Il supporto allo sviluppo deve essere migliore<\/li>\n
- Mancanza di stabilit\u00e0, soprattutto dopo gli aggiornamenti<\/li>\n
- Costoso sia per i clienti che per i partner<\/li>\n<\/ul>\n
<\/h2>\n<\/span>#5. Kofax RPA<\/strong><\/span><\/h2>\n <\/p>\n
Kofax \u00e8 un attore emergente nello spazio RPA. Il software di automazione ha fatto passi da gigante negli ultimi anni, ma c’\u00e8 ancora molto spazio per i miglioramenti.<\/p>\n
Kofax RPA fornisce strumenti di automazione dei processi aziendali end-to-end. Alcune delle migliori caratteristiche del software includono l’elaborazione intelligente dei documenti e la sofisticata ricerca automatica dei prodotti.<\/p>\n
Un’altra caratteristica degna di nota \u00e8 la gestione centralizzata dei robot. Questa funzionalit\u00e0 facilita la scalabilit\u00e0 delle operazioni per le aziende pi\u00f9 grandi. Sebbene Kofax sia molto promettente, gli mancano alcune delle funzioni di ZAPTEST, Automation Anywhere e UiPath e alcuni utenti ritengono che manchi l’innovazione di alcuni dei suoi rivali. Inoltre, alcuni utenti hanno segnalato problemi di inserimento dati e rilevatori UI instabili.<\/p>\n
Tuttavia, c’\u00e8 molto da amare di Kofax. In particolare, i cruscotti e le analisi sono solidi e facilitano la panoramica dei processi aziendali. Uno dei principali svantaggi dello strumento \u00e8 che \u00e8 piuttosto costoso rispetto ad altri concorrenti che offrono caratteristiche e funzioni superiori.<\/p>\n
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<\/span>Pro e contro di Kofax RPA<\/strong><\/span><\/h3>\n <\/p>\n
Pro:<\/p>\n
\n- Molto flessibile<\/li>\n
- Generalmente stabile con buoni tempi di attivit\u00e0<\/li>\n
- Semplicit\u00e0<\/li>\n<\/ul>\n
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Contro:<\/p>\n
\n- Sviluppo a basso codice e senza codice<\/li>\n
- L’automazione intelligente dello schermo ha bisogno di lavoro<\/li>\n
- Meno facile da usare rispetto agli strumenti concorrenti<\/li>\n
- Costoso per quello che fa.<\/li>\n
- Scarsa assistenza clienti<\/li>\n<\/ul>\n
<\/h2>\n<\/span>#6. Piattaforma PEGA<\/strong><\/span><\/h2>\n <\/p>\n
PEGA Platform \u00e8 uno strumento di BPO con funzionalit\u00e0 RPA integrate. \u00c8 stato costruito per le aziende di medie e grandi dimensioni e combina l’RPA con il processo decisionale basato sull’intelligenza artificiale, il self-service per i clienti e i chatbot NLP. La piattaforma \u00e8 ben consolidata e si concentra fortemente sulla creazione di flussi di lavoro, il che \u00e8 adatto ad alcune aziende.<\/p>\n
Uno dei grandi vantaggi della piattaforma PEGA \u00e8 la facilit\u00e0 d’uso. Offre una semplice interfaccia utente per la creazione di processi insieme a strumenti di BPO gi\u00e0 pronti. Sebbene si integri bene con molti sistemi, gli sviluppatori possono anche utilizzare .Net o JavaScript per aggiungere codici di selezione DLL esterni.<\/p>\n
Alcuni clienti si sono lamentati del fatto che l’interfaccia utente e l’orchestrazione dei processi necessitano di un po’ di lavoro. Un’altra lamentela frequente riguarda la documentazione, l’aiuto e la formazione limitati. Tuttavia, la facilit\u00e0 d’uso della piattaforma e le solide funzioni di reporting compensano i suoi difetti.<\/p>\n
Sebbene PEGA sia un solido strumento RPA, il pacchetto manca della modularit\u00e0 di cui alcuni utenti hanno bisogno. Di conseguenza, potreste ritrovarvi a pagare per funzionalit\u00e0 di cui la vostra azienda non ha realmente bisogno. Un altro aspetto da sottolineare \u00e8 che la piattaforma \u00e8 un po’ indietro rispetto ai suoi rivali in termini di strumenti veramente all’avanguardia.<\/p>\n
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<\/span>Pro e contro della piattaforma PEGA<\/strong><\/span><\/h3>\n <\/p>\n
Pro:<\/p>\n
\n- Buoni strumenti di process mining<\/li>\n
- Facile da usare<\/li>\n
- Altamente flessibile<\/li>\n
- Funzioni di reportistica avanzate<\/li>\n<\/ul>\n
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Contro:<\/p>\n
\n- Curva di apprendimento ripida<\/li>\n
- L’interfaccia utente deve essere migliorata<\/li>\n
- La funzione di raschiamento dello schermo \u00e8 in ritardo sui tempi<\/li>\n<\/ul>\n
<\/h2>\n<\/span>#7. Automazione robotica NICE<\/strong><\/span><\/h2>\n <\/p>\n
NICE Robotic Automation \u00e8 un altro nome noto nello spazio RPA. \u00c8 stata nominata come leader nel Magic Quadrant di Gartner per il 2023. Uno degli aspetti pi\u00f9 interessanti della piattaforma \u00e8 la sua attenzione all’automazione assistita, che agisce come un assistente RPA per i lavoratori front-end.<\/p>\n
Sebbene NICE offra buone funzionalit\u00e0, presenta una curva di apprendimento ripida, anche per gli sviluppatori. Ci sono molte opzioni pronte per l’uso, ma le cose possono diventare difficili quando \u00e8 necessario creare funzionalit\u00e0 aggiuntive su misura per la propria azienda. Lo strumento manca anche delle funzioni di intelligenza artificiale di altri strumenti, e l’ML \u00e8 un’assenza particolarmente evidente.<\/p>\n
NICE eccelle come strumento di assistenza ai clienti. Tuttavia, la sua qualit\u00e0 non si limita alla parte anteriore. La piattaforma utilizza i Callout per interfacciarsi con gli utenti, il che significa che i processi RPA sono a portata di mano.<\/p>\n
L’implementazione \u00e8 pi\u00f9 complessa rispetto agli strumenti concorrenti, ma la piattaforma funziona rapidamente. Inoltre, le funzioni di mappatura e di estrazione dei processi sono un grande vantaggio.<\/p>\n
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<\/span>Pro e contro dell’automazione robotica NiCE<\/strong>