{"id":56536,"date":"2023-03-28T08:58:17","date_gmt":"2023-03-28T08:58:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zaptest.com\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais"},"modified":"2023-03-28T08:58:17","modified_gmt":"2023-03-28T08:58:17","slug":"testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais","title":{"rendered":"Testes UAT &#8211; Um mergulho profundo no significado de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador, tipos, processos, abordagens, ferramentas e mais!"},"content":{"rendered":"<p>Durante o processo de desenvolvimento, \u00e9 fundamental assegurar que o software funciona como esperado antes do seu lan\u00e7amento.<\/p>\n<p>Para o fazer, \u00e9 necess\u00e1rio passar por processos de teste extremamente minuciosos durante todo o per\u00edodo de desenvolvimento, incluindo a garantia de que o seu produto \u00e9 adequado para o utilizador.<\/p>\n<p>\u00c9 a\u00ed que se realizam os Testes de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador (UAT).<\/p>\n<p>Descubra mais sobre o que s\u00e3o os testes de aceita\u00e7\u00e3o de utilizadores, os diferentes tipos de testes de aceita\u00e7\u00e3o de utilizadores, e como completar o processo, para al\u00e9m de algumas das ferramentas de software que ir\u00e3o racionalizar os seus processos de teste UAT.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #b90000;color:#b90000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #b90000;color:#b90000\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Qual_e_o_significado_dos_testes_UAT\" >Qual \u00e9 o significado dos testes UAT?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#1_Quando_e_que_precisamos_de_fazer_testes_UAT_Teste_de_Aceitacao_do_Utilizador\" >1. Quando \u00e9 que precisamos de fazer testes UAT (Teste de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador)?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#2_Quando_nao_sao_necessarios_testes_UAT\" >2. Quando n\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rios testes UAT<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Um_produto_lancado_tarde\" >Um produto lan\u00e7ado tarde<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Falta_de_utilizadores\" >Falta de utilizadores<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Simplicidade_do_software\" >Simplicidade do software<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Produtos_fora_de_prateleira\" >Produtos fora de prateleira<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#3_Quem_esta_envolvido_no_Teste_de_Aceitacao_do_Utilizador\" >3. Quem est\u00e1 envolvido no Teste de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Desenvolvedores\" >Desenvolvedores<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Testers\" >Testers<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Gestores\" >Gestores<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Perito_no_dominio\" >Perito no dom\u00ednio<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Ciclo_de_Vida_de_Testes_UAT\" >Ciclo de Vida de Testes UAT<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#1_Planeamento_do_teste_UAT\" >1. Planeamento do teste UAT<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#2_Desenho_de_testes_de_aceitacao_do_utilizador\" >2. Desenho de testes de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#3_Preparacao_de_dados_de_teste\" >3. Prepara\u00e7\u00e3o de dados de teste<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#4_Execucao_do_UAT\" >4. Execu\u00e7\u00e3o do UAT<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#5_Comparar_com_os_objectivos_comerciais\" >5. Comparar com os objectivos comerciais<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Testes_UAT_governacao\" >Testes UAT governa\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Esclarecer_a_confusao_%E2%80%93_Teste_de_Aceitacao_do_Utilizador_vs_Teste_de_Sistema_vs_Teste_de_Regressao\" >Esclarecer a confus\u00e3o &#8211; Teste de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador vs. Teste de Sistema vs. Teste de Regress\u00e3o<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#1_O_que_e_o_teste_do_sistema\" >1. O que \u00e9 o teste do sistema?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Quais_sao_as_diferencas_entre_os_testes_UAT_e_os_testes_de_sistema\" >Quais s\u00e3o as diferen\u00e7as entre os testes UAT e os testes de sistema<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#2_O_que_e_o_Teste_de_Regressao\" >2. O que \u00e9 o Teste de Regress\u00e3o?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Quais_sao_as_diferencas_entre_os_testes_de_Aceitacao_e_Regressao_de_Utilizadores\" >Quais s\u00e3o as diferen\u00e7as entre os testes de Aceita\u00e7\u00e3o e Regress\u00e3o de Utilizadores<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-25\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Tipos_de_testes_de_aceitacao_de_utilizadores_UAT\" >Tipos de testes de aceita\u00e7\u00e3o de utilizadores (UAT)<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-26\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#1_Testes_Beta\" >1. Testes Beta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-27\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#2_Teste_da_caixa_negra\" >2. Teste da caixa negra<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-28\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#3_Testes_de_aceitacao_operacionais\" >3. Testes de aceita\u00e7\u00e3o operacionais<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-29\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#4_Testes_de_aceitacao_de_contrato\" >4. Testes de aceita\u00e7\u00e3o de contrato<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-30\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#5_Testes_de_aceitacao_do_regulamento\" >5. Testes de aceita\u00e7\u00e3o do regulamento<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-31\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Processo_de_teste_dos_UA\" >Processo de teste dos UA<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-32\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#1_Definir_objectivos_de_teste\" >1. Definir objectivos de teste<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-33\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#2_Preparar_a_logistica\" >2. Preparar a log\u00edstica<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-34\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#3_Implementar_o_ambiente_de_teste_numa_ferramenta_de_teste\" >3. Implementar o ambiente de teste numa ferramenta de teste<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-35\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#4_Faca_os_seus_testes\" >4. Fa\u00e7a os seus testes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-36\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#5_Avaliar_os_resultados\" >5. Avaliar os resultados<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-37\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#6_Actualizar_o_software\" >6. Actualizar o software<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-38\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Tipos_de_resultados_dos_testes_de_aceitacao_do_utilizador\" >Tipos de resultados dos testes de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-39\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#1_Feedback_escrito\" >1. Feedback escrito<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-40\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#2_Mensagens_de_erro\" >2. Mensagens de erro<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-41\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#3_Dados\" >3. Dados<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-42\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Exemplos_de_casos_de_teste_para_UAT\" >Exemplos de casos de teste para UAT<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-43\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#1_Testes_de_compra\" >1. Testes de compra<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-44\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#2_Testes_de_base_de_dados\" >2. Testes de base de dados<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-45\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#3_Teste_de_funcoes\" >3. Teste de fun\u00e7\u00f5es<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-46\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Tipos_de_erros_e_bugs_detectados_atraves_de_Teste_de_Aceitacao_do_Utilizador\" >Tipos de erros e bugs detectados atrav\u00e9s de Teste de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-47\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#1_Erros_visuais\" >1. Erros visuais<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-48\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#2_Questoes_de_desempenho\" >2. Quest\u00f5es de desempenho<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-49\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#3_Processos_falhados\" >3. Processos falhados<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-50\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Metricas_UAT_comuns\" >M\u00e9tricas UAT comuns<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-51\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#1_Totais_PASSFAIL\" >1. Totais PASS\/FAIL<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-52\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#2_Cobertura_de_Execucao_de_Testes\" >2. Cobertura de Execu\u00e7\u00e3o de Testes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-53\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#3_Satisfacao_do_cliente\" >3. Satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-54\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#O_que_e_necessario_para_comecar_a_executar_os_testes_UA\" >O que \u00e9 necess\u00e1rio para come\u00e7ar a executar os testes UA<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-55\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#1_Codigo_de_aplicacao_totalmente_desenvolvido\" >1. C\u00f3digo de aplica\u00e7\u00e3o totalmente desenvolvido<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-56\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#2_Testes_previos_completos\" >2. Testes pr\u00e9vios completos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-57\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#3_Requisitos_empresariais_acessiveis\" >3. Requisitos empresariais acess\u00edveis<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-58\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#4_Desenho_coerente_da_IU\" >4. Desenho coerente da IU<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-59\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#5_Mensagens_de_erro_e_rastreio_minuciosos\" >5. Mensagens de erro e rastreio minuciosos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-60\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#6_Ambiente_abrangente_do_UAT\" >6. Ambiente abrangente do UAT<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-61\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Melhores_praticas_para_testes_UAT\" >Melhores pr\u00e1ticas para testes UAT<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-62\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#1_Conhecer_o_publico_alvo\" >1. Conhecer o p\u00fablico alvo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-63\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#2_Foco_nos_detalhes_dos_casos_de_teste\" >2. Foco nos detalhes dos casos de teste<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-64\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#3_Ser_consistente\" >3. Ser consistente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-65\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#4_Padronizar_a_comunicacao\" >4. Padronizar a comunica\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-66\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Testes_UAT_Manuais_vs_Testes_Automaticos_de_Aceitacao_do_Utilizador\" >Testes UAT Manuais vs. Testes Autom\u00e1ticos de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-67\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Testes_UAT_manuais\" >Testes UAT manuais<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-68\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#1_Beneficios_da_realizacao_manual_de_testes_de_aceitacao_do_utilizador\" >1. Benef\u00edcios da realiza\u00e7\u00e3o manual de testes de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador<\/a><ul class='ez-toc-list-level-5' ><li class='ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-69\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Testes_completos_mais_complexos\" >Testes completos mais complexos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-70\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Integrar_a_IU_e_os_testes_de_usabilidade\" >Integrar a IU e os testes de usabilidade<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-71\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Identificar_questoes_mais_especificas\" >Identificar quest\u00f5es mais espec\u00edficas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-72\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Dar_respostas_com_mais_nuance\" >Dar respostas com mais nuance<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-73\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Trabalhar_de_forma_mais_flexivel_nos_testes\" >Trabalhar de forma mais flex\u00edvel nos testes<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-74\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#2_Desafios_do_Manual_UAT\" >2. Desafios do Manual UAT<\/a><ul class='ez-toc-list-level-5' ><li class='ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-75\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Custo_financeiro_mais_elevado\" >Custo financeiro mais elevado<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-76\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Elevados_requisitos_de_competencias_tecnicas\" >Elevados requisitos de compet\u00eancias t\u00e9cnicas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-77\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Potencial_de_erro_humano\" >Potencial de erro humano<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-78\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Dificuldade_em_testar_tarefas_repetitivas\" >Dificuldade em testar tarefas repetitivas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-79\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Requisitos_de_recursos_significativos\" >Requisitos de recursos significativos<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-80\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#3_Quando_utilizar_o_Manual_de_Teste_de_Software_de_Aceitacao_do_Utilizador\" >3. Quando utilizar o Manual de Teste de Software de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-81\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Automatizacao_de_testes_UAT\" >Automatiza\u00e7\u00e3o de testes UAT<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-82\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#1_Vantagens_da_automatizacao_dos_testes_UAT\" >1. Vantagens da automatiza\u00e7\u00e3o dos testes UAT<\/a><ul class='ez-toc-list-level-5' ><li class='ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-83\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Manter_os_custos_mais_baixos\" >Manter os custos mais baixos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-84\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Aumentar_a_repetibilidade\" >Aumentar a repetibilidade<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-85\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Testes_completos_mais_cedo\" >Testes completos mais cedo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-86\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Fornecer_respostas_simples\" >Fornecer respostas simples<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-87\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Construir_a_confianca_dos_promotores\" >Construir a confian\u00e7a dos promotores<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-88\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#2_Desafios_da_automatizacao_dos_testes_de_aceitacao_do_utilizador\" >2. Desafios da automatiza\u00e7\u00e3o dos testes de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador<\/a><ul class='ez-toc-list-level-5' ><li class='ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-89\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Relativamente_inflexivel\" >Relativamente inflex\u00edvel<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-90\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Confiar_num_ambiente_preciso\" >Confiar num ambiente preciso<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-91\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Pode_ter_custos_iniciais_elevados\" >Pode ter custos iniciais elevados<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-92\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Requer_capacidades_de_codificacao\" >Requer capacidades de codifica\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-5'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-93\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Manutencao_em_curso\" >Manuten\u00e7\u00e3o em curso<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-94\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#3_Quando_implementar_a_automatizacao_dos_testes_UAT\" >3. Quando implementar a automatiza\u00e7\u00e3o dos testes UAT<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-95\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Conclusao_Automatizacao_do_Teste_UAT_vs_Teste_de_Aceitacao_Manual_pelo_Utilizador\" >Conclus\u00e3o: Automatiza\u00e7\u00e3o do Teste UAT vs. Teste de Aceita\u00e7\u00e3o Manual pelo Utilizador<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-96\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Melhores_ferramentas_de_teste_UAT\" >Melhores ferramentas de teste UAT<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-97\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#5_Melhores_Ferramentas_Gratuitas_de_Teste_de_Aceitacao_do_Utilizador\" >5 Melhores Ferramentas Gratuitas de Teste de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-98\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#1_ZAPTEST_Edicao_GRATIS\" >1. ZAPTEST Edi\u00e7\u00e3o GR\u00c1TIS<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-99\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#2_QADeputy\" >2. QADeputy<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-100\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#3_Qase\" >3. Qase<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-101\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#4_Obkio\" >4. Obkio<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-102\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#5_RedLine13\" >5. RedLine13<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-103\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#5_Melhores_Ferramentas_de_Automatizacao_de_Testes_de_Aceitacao_de_Utilizadores_Empresariais\" >5 Melhores Ferramentas de Automatiza\u00e7\u00e3o de Testes de Aceita\u00e7\u00e3o de Utilizadores Empresariais<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-104\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#1_ZAPTEST_Edicao_Empresarial\" >1. ZAPTEST Edi\u00e7\u00e3o Empresarial<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-105\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#2_Marcadorio\" >2. Marcador.io<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-106\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#3_Amplitude\" >3. Amplitude<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-107\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#4_Watir\" >4. Watir<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-108\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#5_ContentSquare\" >5. ContentSquare<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-109\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Quando_deve_utilizar_as_ferramentas_de_teste_Enterprise_vs_Free_UAT\" >Quando deve utilizar as ferramentas de teste Enterprise vs. Free UAT?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-110\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Lista_de_verificacao_de_testes_UAT_Dicas_e_truques\" >Lista de verifica\u00e7\u00e3o de testes UAT, Dicas e truques<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-111\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#1_Foco_na_clareza\" >1. Foco na clareza<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-112\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#2_Os_testadores_de_cartas_devem_ser_independentes\" >2. Os testadores de cartas devem ser independentes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-113\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#3_Os_insectos_nao_sao_o_foco\" >3. Os insectos n\u00e3o s\u00e3o o foco<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-114\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#5_Erros_e_armadilhas_a_evitar_na_implementacao_de_testes_de_aceitacao_do_utilizador\" >5 Erros e armadilhas a evitar na implementa\u00e7\u00e3o de testes de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-115\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#1_Teste_do_utilizador\" >1. Teste do utilizador<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-116\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#2_Nao_completar_os_ensaios_em_seco\" >2. N\u00e3o completar os ensaios em seco<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-117\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#3_Fazer_perguntas_inexactas\" >3. Fazer perguntas inexactas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-118\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#4_Usando_o_publico_errado\" >4. Usando o p\u00fablico errado<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-119\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#5_Ausencia_de_processos_de_documentacao\" >5. Aus\u00eancia de processos de documenta\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-120\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#Conclusao\" >Conclus\u00e3o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-121\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#FAQs_Recursos\" >FAQs &amp; Recursos<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-122\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#1_Melhores_cursos_sobre_testes_UAT\" >1. Melhores cursos sobre testes UAT<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-123\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#2_Quais_sao_as_5_principais_perguntas_da_entrevista_sobre_os_Testes_UAT\" >2. Quais s\u00e3o as 5 principais perguntas da entrevista sobre os Testes UAT?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-124\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#3_Melhores_Tutoriais_do_YouTube_sobre_testes_de_UA\" >3. Melhores Tutoriais do YouTube sobre testes de UA<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-125\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#4_Como_manter_os_testes_de_aceitacao_do_utilizador\" >4. Como manter os testes de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-126\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#5_O_que_significa_UAT_em_Agile\" >5. O que significa UAT em Agile?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-127\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\/#6_O_que_e_UAT_vs_Teste_de_QA\" >6. O que \u00e9 UAT vs. Teste de QA<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qual_e_o_significado_dos_testes_UAT\"><\/span><strong>Qual \u00e9 o significado dos testes UAT?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Teste UAT significa teste de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador e \u00e9 a etapa final no processo de desenvolvimento de software.<\/p>\n<p>Nesta fase do processo, um produto finalizado \u00e9 compilado e enviado a uma s\u00e9rie de utilizadores e clientes de software do mundo real para feedback. Isto assegura que o software pode lidar com cen\u00e1rios do mundo real dentro das suas especifica\u00e7\u00f5es iniciais de concep\u00e7\u00e3o e estabelece se os clientes est\u00e3o ou n\u00e3o satisfeitos com o produto que cria para eles.<\/p>\n<p>Utilize este feedback para fazer quaisquer ajustes vitais de \u00faltima hora no seu software e enviar um produto final que os clientes apreciem.<\/p>\n<p>Alguns outros termos para esta forma de testes incluem Beta Testing, Application Testing, e End-User Testing, sendo os jogos de acesso antecipado uma das formas mais comuns da estrat\u00e9gia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Quando_e_que_precisamos_de_fazer_testes_UAT_Teste_de_Aceitacao_do_Utilizador\"><\/span><strong>1. Quando \u00e9 que precisamos de fazer testes UAT (Teste de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador)?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Os testes UAT s\u00e3o relativamente inflex\u00edveis em termos de tempo. Para completar os testes UAT, \u00e9 necess\u00e1rio ter todas as caracter\u00edsticas do software programadas no produto.<\/p>\n<p>Isto porque os seus potenciais clientes est\u00e3o a testar o produto como fariam num dia de trabalho normal, o que requer todas as caracter\u00edsticas e funcionalidades que se espera que as pessoas utilizem no dia-a-dia.<\/p>\n<p>Ter uma IU completa \u00e9 tamb\u00e9m uma necessidade, uma vez que os seus utilizadores precisam de navegar no sistema eficazmente para aproveitarem ao m\u00e1ximo o seu tempo com a aplica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Certifique-se tamb\u00e9m de que completa o UAT antes de o produto ser lan\u00e7ado no mercado geral. Faz\u00ea-lo ao lado de um lan\u00e7amento significa que se envia um produto que potencialmente tem bugs, funcionalidade deficiente, e falhas gr\u00e1ficas.<\/p>\n<p>Pelo contr\u00e1rio, passando por testes completos antes do lan\u00e7amento do produto, tem tempo para resolver qualquer das quest\u00f5es que ainda est\u00e3o presentes no software antes do lan\u00e7amento, dando a si pr\u00f3prio uma pequena janela na qual pode aperfei\u00e7oar o seu produto antes do lan\u00e7amento geral.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Quando_nao_sao_necessarios_testes_UAT\"><\/span><strong>2. Quando n\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rios testes UAT<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>H\u00e1 alguns casos em que n\u00e3o necessitar\u00e1 de testes UAT.<\/p>\n<p>Os primeiros destes est\u00e3o em produtos que requerem testes UAT, mas n\u00e3o nessa fase do processo. Ao concluir os Testes de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador mais cedo no processo, corre o risco de faltar problemas que se encontram na vers\u00e3o final do produto.<\/p>\n<p>N\u00e3o precisa de testes UAT em nenhum momento antes de ter conclu\u00eddo o desenvolvimento de todo o projecto, uma vez que est\u00e1 a fornecer ao utilizador final um produto incompleto. N\u00e3o vai precisar deste teste no in\u00edcio de um projecto porque n\u00e3o tem a\u00ed o produto pr\u00e9-requisito para o testar.<\/p>\n<p>Existem alguns casos de ponta para processos de desenvolvimento em curso que n\u00e3o utilizam UAT de todo nos seus testes, e em vez disso lan\u00e7am um produto sem testar software utilizando o utilizador final.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Alguns dos casos em que isto ocorre incluem:<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Um_produto_lancado_tarde\"><\/span><strong>Um produto lan\u00e7ado tarde<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Algumas ind\u00fastrias t\u00eam requisitos de calend\u00e1rio muito apertado para o lan\u00e7amento de projectos.<\/p>\n<p>Se um produto de software estiver atrasado, alguns editores podem lan\u00e7ar sem completar o UAT para atingir um prazo, fixando posteriormente o software.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Falta_de_utilizadores\"><\/span><strong>Falta de utilizadores<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Alguns criadores criam produtos para situa\u00e7\u00f5es extremamente espec\u00edficas, e se o cliente \u00e9 o \u00fanico a experimentar a sua funcionalidade, ent\u00e3o n\u00e3o h\u00e1 necessidade de testes UAT, uma vez que estes testes seriam efectivamente um lan\u00e7amento suave.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Simplicidade_do_software\"><\/span><strong>Simplicidade do software<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Se o software que lan\u00e7a \u00e9 uma ferramenta simples da web que faz uma tarefa, n\u00e3o h\u00e1 necessidade de testes UAT, uma vez que pode corrigir rapidamente os problemas ap\u00f3s o lan\u00e7amento e enviar uma actualiza\u00e7\u00e3o sem uma revis\u00e3o excessiva.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Produtos_fora_de_prateleira\"><\/span><strong>Produtos fora de prateleira<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Algumas empresas utilizam nos seus programas o c\u00f3digo off-the-shelf para fornecer mais funcionalidades. Nestes casos, o vendedor inicial realizou testes UAT, pelo que n\u00e3o s\u00e3o necess\u00e1rios para um revelador que utilize estas solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Quem_esta_envolvido_no_Teste_de_Aceitacao_do_Utilizador\"><\/span><strong>3. Quem est\u00e1 envolvido no Teste de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>H\u00e1 algumas partes envolvidas no processo de Teste de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador, cada uma com as suas pr\u00f3prias fun\u00e7\u00f5es e responsabilidades \u00fanicas ao longo de todo o processo. Algumas das pessoas mais significativas com um papel no processo UAT incluem:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Desenvolvedores\"><\/span><strong>Desenvolvedores<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Os criadores da aplica\u00e7\u00e3o compilam a vers\u00e3o mais recente do software e enviam-na aos testadores, depois completam quaisquer altera\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias quando os resultados dos testes voltarem.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Testers\"><\/span><strong>Testers<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Os testadores s\u00e3o tipicamente pessoas que ir\u00e3o utilizar o software, quer no seu trabalho, quer como passatempo. Examinam todas as caracter\u00edsticas do software numa s\u00e9rie de testes pr\u00e9-planejados antes de comunicarem os seus resultados \u00e0 empresa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gestores\"><\/span><strong>Gestores<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>O pessoal de gest\u00e3o organiza o trabalho com os provadores, al\u00e9m de fornecer uma lista de requisitos para o teste UAT e, em alguns casos, completar o planeamento e os processos de prepara\u00e7\u00e3o do teste.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Perito_no_dominio\"><\/span><strong>Perito no dom\u00ednio<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Sempre que poss\u00edvel, utilizar um &#8220;perito no dom\u00ednio&#8221;, ou algu\u00e9m com experi\u00eancia relevante na mat\u00e9ria, para completar os testes de aceita\u00e7\u00e3o dos utilizadores ao lado dos utilizadores finais e fornecer mais pormenores ao comunicar os problemas \u00e0 equipa de desenvolvimento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ciclo_de_Vida_de_Testes_UAT\"><\/span><strong>Ciclo de Vida de Testes UAT<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>H\u00e1 um ciclo de vida extremamente minucioso a completar quando se passa pelo processo UAT, com cada passo a fornecer mais informa\u00e7\u00f5es sobre a forma como o software est\u00e1 a funcionar e \u00e1reas potenciais de melhoria.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Planeamento_do_teste_UAT\"><\/span><strong>1. Planeamento do teste UAT<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A primeira fase do processo \u00e9 o planeamento do seu processo de Teste de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador.<\/p>\n<p>Ao planear os testes UAT, anotar partes essenciais do processo, incluindo os requisitos do neg\u00f3cio a partir do software, o prazo que a empresa tem dispon\u00edvel para completar os testes, e alguns cen\u00e1rios de teste potenciais.<\/p>\n<p>O planeamento em detalhe desde o in\u00edcio fornece \u00e0 equipa mais clareza quanto \u00e0s tarefas que est\u00e3o a completar e estabelece um objectivo final claro para o qual todos os envolvidos devem trabalhar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Desenho_de_testes_de_aceitacao_do_utilizador\"><\/span><strong>2. Desenho de testes de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Quando tiver um objectivo final em mente para o <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/um-guia-completo-de-automatizacao-de-testes-de-software\">processo de testes<\/a>, comece a conceber os seus testes de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador.<\/p>\n<p>Isto envolve a cria\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia que verifique que o software atinge todos os seus requisitos, concebendo casos de teste e ambientes que reproduzam uma utiliza\u00e7\u00e3o do software no mundo real, e documentando os crit\u00e9rios de sa\u00edda e entrada do UAT para que funcione em fronteiras muito espec\u00edficas.<\/p>\n<p>Ao faz\u00ea-lo, acrescenta mais estrutura aos testes UAT e significa que cada teste \u00e9 conclu\u00eddo de forma repetida e consistente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Preparacao_de_dados_de_teste\"><\/span><strong>3. Prepara\u00e7\u00e3o de dados de teste<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Prepare todos os dados que ir\u00e1 utilizar num UAT.<\/p>\n<p>Sempre que poss\u00edvel, tentar utilizar dados do mundo real, quer se trate de dados em directo que a empresa est\u00e1 a receber no momento ou de dados de amostra de um momento anterior.<\/p>\n<p>Tornar os dados an\u00f3nimos por raz\u00f5es de seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>Ao utilizar dados que t\u00eam uma base no mundo real, assegura-se de que o software pode lidar com os rigores do trabalho num ambiente que os seus clientes lidam todos os dias.<\/p>\n<p>Este \u00e9 um padr\u00e3o mais elevado do teste do que o software ter\u00e1 enfrentado anteriormente, e os dados precisam de ser preparados o mais pr\u00f3ximo poss\u00edvel de situa\u00e7\u00f5es reais, ao vivo, para que o processo de teste UAT possa ser aproveitado ao m\u00e1ximo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Execucao_do_UAT\"><\/span><strong>4. Execu\u00e7\u00e3o do UAT<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ap\u00f3s completar um processo completo de prepara\u00e7\u00e3o e desenho, come\u00e7ar a percorrer o processo de execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Isto envolve a execu\u00e7\u00e3o do teste de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador \u00e0 medida que este avan\u00e7a e a comunica\u00e7\u00e3o de quaisquer erros que ocorram ao longo do teste, incluindo quando o erro ocorreu, a mensagem com que o software respondeu, e o que motivou a ocorr\u00eancia do problema.<\/p>\n<p>As ferramentas de Gest\u00e3o de Testes podem automatizar este processo de execu\u00e7\u00e3o em alguns casos. Repita os testes sempre que poss\u00edvel para se certificar de que os resultados que recebe s\u00e3o fi\u00e1veis.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Comparar_com_os_objectivos_comerciais\"><\/span><strong>5. Comparar com os objectivos comerciais<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ap\u00f3s completar o processo de teste UAT, comparar e contrastar os resultados com os objectivos comerciais.<\/p>\n<p>Em locais onde o software n\u00e3o coincide com os seus objectivos, os programadores podem implementar correc\u00e7\u00f5es antes de outra ronda de testes. Esta fase de consolida\u00e7\u00e3o estabelece a funcionalidade do software e se este est\u00e1 pronto para ser enviado, tornando-o t\u00e3o importante para o desenvolvimento eficaz do software como o pr\u00f3prio teste.<\/p>\n<p>Quando uma pe\u00e7a de software corresponde a todos os objectivos, est\u00e1 pronta a ser enviada aos seus utilizadores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Testes_UAT_governacao\"><\/span><strong>Testes UAT governa\u00e7\u00e3o<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A governa\u00e7\u00e3o fornece ao seu processo de testes UAT autoridade e responsabilidade, trazendo um maior n\u00edvel de estrutura e ajudando as organiza\u00e7\u00f5es a testar mais eficazmente.<\/p>\n<p>A boa governa\u00e7\u00e3o assegura que cada teste de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador \u00e9 o mesmo que o \u00faltimo, o que leva a uma maior consist\u00eancia de teste para teste e orienta melhor a equipa sobre a forma de melhorar o software.<\/p>\n<p>O pessoal de gest\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pela gest\u00e3o dos testes UAT, visando especificamente portas de entrada e valida\u00e7\u00e3o de ponta a ponta de maior qualidade que resolvem problemas no software e ajudam a empresa a enviar um produto melhor para os seus clientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Esclarecer_a_confusao_%E2%80%93_Teste_de_Aceitacao_do_Utilizador_vs_Teste_de_Sistema_vs_Teste_de_Regressao\"><\/span><strong>Esclarecer a confus\u00e3o &#8211; Teste de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador vs. Teste de Sistema vs. Teste de Regress\u00e3o<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>H\u00e1 muitas formas diferentes de testes no espa\u00e7o de desenvolvimento de software, cada uma das quais visa um conjunto \u00fanico de objectivos a partir de um peda\u00e7o de software enquanto decorre em fases diferentes do processo de desenvolvimento.<\/p>\n<p>Saiba mais sobre o que s\u00e3o <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/o-que-sao-testes-de-sistema-um-mergulho-profundo-nas-abordagens-tipos-ferramentas-dicas-e-truques-e-muito-mais\">testes de sistema<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/o-que-e-o-teste-de-regressao-implementacao-ferramentas-e-guia-completo\">testes de regress\u00e3o<\/a>, para al\u00e9m da raz\u00e3o pela qual estas duas formas de testes diferem do UAT e porque \u00e9 que a diferen\u00e7a \u00e9 t\u00e3o significativa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_O_que_e_o_teste_do_sistema\"><\/span><strong>1. O que \u00e9 o teste do sistema?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O teste do sistema \u00e9 o processo de testar o sistema como um todo, integrando e adicionando todos os m\u00f3dulos e componentes do pacote para estabelecer se o programa funciona como a empresa o espera.<\/p>\n<p>Um exemplo de teste do sistema \u00e9 estabelecer se um computador funciona, com cada componente individual a ser constru\u00eddo separadamente e testado independentemente.<\/p>\n<p>Um teste de sistema examina se o sistema funciona como um todo, em vez de tentar cada um dos sistemas individuais por si s\u00f3.<\/p>\n<p>Os desenvolvedores aplicam testes de sistema quando todos os m\u00f3dulos individuais s\u00e3o combinados uns com os outros, fazendo-o num ambiente controlado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quais_sao_as_diferencas_entre_os_testes_UAT_e_os_testes_de_sistema\"><\/span><strong>Quais s\u00e3o as diferen\u00e7as entre os testes UAT e os testes de sistema<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Uma das principais diferen\u00e7as entre o UAT e os testes de sistema \u00e9 o que o testador procura.<\/p>\n<p>Os testes do sistema estabelecem se o software funciona como esperado, \u00e9 seguro e completa a sua funcionalidade b\u00e1sica, enquanto que os testes UAT s\u00e3o um regime mais abrangente que estabelece se um produto satisfaz os requisitos de um cliente ou utilizador.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, o teste do sistema \u00e9 um processo interno levado a cabo pela equipa de desenvolvimento, onde a UAT trabalha com clientes e potenciais utilizadores para estabelecer a funcionalidade.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_O_que_e_o_Teste_de_Regressao\"><\/span><strong>2. O que \u00e9 o Teste de Regress\u00e3o?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O teste de regress\u00e3o \u00e9 um processo de teste que examina a forma como altera\u00e7\u00f5es recentes ao c\u00f3digo ou sistemas afectam o programa mais amplo, assegurando que o software mais amplo funciona como se espera ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o destes ajustes.<\/p>\n<p>Voltando ao exemplo do computador, se substituir os m\u00f3dulos RAM no seu PC, um teste de regress\u00e3o seria o equivalente a garantir que tudo funciona como antes sem quaisquer bugs inesperados.<\/p>\n<p>Os programadores utilizam testes de regress\u00e3o imediatamente ap\u00f3s a conclus\u00e3o das altera\u00e7\u00f5es ao software, enquanto procuram verificar se tudo ainda funciona como esperado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quais_sao_as_diferencas_entre_os_testes_de_Aceitacao_e_Regressao_de_Utilizadores\"><\/span><strong>Quais s\u00e3o as diferen\u00e7as entre os testes de Aceita\u00e7\u00e3o e Regress\u00e3o de Utilizadores<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Existem diferen\u00e7as significativas entre o teste de regress\u00e3o e a aceita\u00e7\u00e3o do utilizador, a primeira das quais \u00e9 o momento em que o teste \u00e9 realizado.<\/p>\n<p>O UAT tem lugar exclusivamente antes do lan\u00e7amento do produto, enquanto que os testes de regress\u00e3o ocorrem quando h\u00e1 uma altera\u00e7\u00e3o significativa no software que est\u00e1 a ser testado.<\/p>\n<p>A outra diferen\u00e7a \u00e9 entre quem testa o produto, com a equipa de testes a completar testes de regress\u00e3o em compara\u00e7\u00e3o com os testes UAT a serem completados por clientes e peritos do dom\u00ednio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tipos_de_testes_de_aceitacao_de_utilizadores_UAT\"><\/span><strong>Tipos de testes de aceita\u00e7\u00e3o de utilizadores (UAT)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Existem v\u00e1rios Testes de Aceita\u00e7\u00e3o de Utilizadores realizados, com diferentes tipos completando diferentes fun\u00e7\u00f5es e sendo ideais para uma variedade de necessidades. Estes incluem:<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Testes_Beta\"><\/span><strong>1. Testes Beta<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Os testes Beta v\u00eaem o software ir para grupos de utilizadores finais que completam uma s\u00e9rie de testes e examinam o software antes de um lan\u00e7amento mais alargado.<\/p>\n<p>Isto d\u00e1 \u00e0 equipa de programadores tempo para fazer ajustamentos a tempo para o lan\u00e7amento p\u00fablico do produto.<\/p>\n<p>Este tipo de testes de aceita\u00e7\u00e3o de utilizadores tende a envolver pessoas sem qualquer rela\u00e7\u00e3o existente com a empresa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Teste_da_caixa_negra\"><\/span><strong>2. Teste da caixa negra<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O teste da caixa negra refere-se a uma forma de teste em que os testadores UAT n\u00e3o t\u00eam acesso ao c\u00f3digo back-end que est\u00e1 a ser testado, limitando-se a ver a IU e partes do software com as quais os utilizadores normalmente interagem.<\/p>\n<p>Este processo tem o nome dos gravadores de voo utilizados para ver o que aconteceu ap\u00f3s um incidente num avi\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Testes_de_aceitacao_operacionais\"><\/span><strong>3. Testes de aceita\u00e7\u00e3o operacionais<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Os testes de aceita\u00e7\u00e3o operacionais concentram-se puramente na funcionalidade do software e asseguram que este segue todos os fluxos de trabalho necess\u00e1rios.<\/p>\n<p>Isto implica certificar-se de que se integra devidamente com outras aplica\u00e7\u00f5es, funciona de forma fi\u00e1vel e tem o desempenho que a empresa espera.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Testes_de_aceitacao_de_contrato\"><\/span><strong>4. Testes de aceita\u00e7\u00e3o de contrato<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Os testes de aceita\u00e7\u00e3o de contrato examinam um software contra o contrato que est\u00e1 a ser desenvolvido para cumprir, assegurando que os programadores atinjam os objectivos globais do projecto.<\/p>\n<p>O pr\u00f3prio cliente \u00e9 muitas vezes uma parte significativa do processo de testes UAT nestes casos, com actualiza\u00e7\u00f5es que colocam o produto final de acordo com as expectativas do cliente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Testes_de_aceitacao_do_regulamento\"><\/span><strong>5. Testes de aceita\u00e7\u00e3o do regulamento<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O teste de aceita\u00e7\u00e3o de regulamentos, ou RAT, centra-se em assegurar que o software funciona dentro de todas as normas e regulamentos legais relativos ao sector em quest\u00e3o.<\/p>\n<p>Isto inclui tanto informa\u00e7\u00e3o sectorial espec\u00edfica, como a lei financeira para um software banc\u00e1rio, como leis mais gerais de software, como a GDPR e a Lei de Protec\u00e7\u00e3o de Dados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Processo_de_teste_dos_UA\"><\/span><strong>Processo de teste dos UA<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A conclus\u00e3o dos testes de UA pode ser um processo longo e complexo, com cada passo a apoi\u00e1-lo na obten\u00e7\u00e3o de resultados mais precisos. As etapas do processo de teste dos UA incluem:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Definir_objectivos_de_teste\"><\/span><strong>1. Definir objectivos de teste<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O pr\u00f3prio in\u00edcio do processo UAT envolve o estabelecimento de objectivos de teste.<\/p>\n<p>Isto implica declarar o que se procura no processo de teste, o que o seu software idealmente faz pelo utilizador, e anotar outros par\u00e2metros centrais, tais como o tempo que o sistema deve levar para completar os testes.<\/p>\n<p>A utiliza\u00e7\u00e3o de objectivos de teste desde o in\u00edcio estabelece limites para o teste e guia a equipa de teste mais longe.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Preparar_a_logistica\"><\/span><strong>2. Preparar a log\u00edstica<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Os testes UAT s\u00e3o um desafio log\u00edstico significativo que requer prepara\u00e7\u00e3o pr\u00e9via. A conclus\u00e3o das tarefas log\u00edsticas inclui o recrutamento de utilizadores finais para completar os testes como parte de uma equipa UAT, para al\u00e9m de organizar quando e onde os testes ir\u00e3o ocorrer.<\/p>\n<p>As empresas com necessidade de discri\u00e7\u00e3o no seu desenvolvimento tamb\u00e9m preparam documentos como as ANDs e preparam um espa\u00e7o seguro.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Implementar_o_ambiente_de_teste_numa_ferramenta_de_teste\"><\/span><strong>3. Implementar o ambiente de teste numa ferramenta de teste<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Conceba um ambiente de teste do mundo real dentro da sua ferramenta de teste \u00e0 sua escolha.<\/p>\n<p>Demorar algum tempo a conceber o ambiente e a codificar os testes, pois um pequeno erro nos dados ou na sintaxe do teste pode afectar a efic\u00e1cia dos testes.<\/p>\n<p>Conseguir que v\u00e1rios membros da equipa verifiquem esta fase ap\u00f3s a sua conclus\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Faca_os_seus_testes\"><\/span><strong>4. Fa\u00e7a os seus testes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Come\u00e7ar a executar os testes de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador.<\/p>\n<p>Ao executar testes, certifique-se de que tem um ambiente controlado em que todos os utilizadores se concentram no processo de teste, a fim de reduzir a hip\u00f3tese de erro humano.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, verifica\u00e7\u00f5es pontuais completas dos testes automatizados UAT, uma vez que isto garante que est\u00e3o no bom caminho sem necessidade de manuten\u00e7\u00e3o por parte da equipa de testes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Avaliar_os_resultados\"><\/span><strong>5. Avaliar os resultados<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Depois de receber os resultados dos seus testes, avalie os dados e informa\u00e7\u00f5es que recebe.<\/p>\n<p>Um resultado ideal \u00e9 um relat\u00f3rio abrangente que exponha os principais bugs que o programa tem e as \u00e1reas potenciais para melhoria do desempenho, al\u00e9m de um plano de como a equipa de desenvolvimento responde aos resultados do processo de teste de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Actualizar_o_software\"><\/span><strong>6. Actualizar o software<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Embora n\u00e3o fa\u00e7a estritamente parte do processo de teste, siga sempre os testes UAT com uma actualiza\u00e7\u00e3o do software que resolve os problemas.<\/p>\n<p>Faz\u00ea-lo o mais cedo poss\u00edvel significa que o produto \u00e9 enviado no melhor estado poss\u00edvel, o mais cedo poss\u00edvel.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tipos_de_resultados_dos_testes_de_aceitacao_do_utilizador\"><\/span><strong>Tipos de resultados dos testes de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>As diferentes formas de testes UAT produzem resultados e formatos de dados \u00fanicos. Alguns dos principais tipos de resultados que pode receber ao concluir os testes UAT incluem:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Feedback_escrito\"><\/span><strong>1. Feedback escrito<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os programadores recebem feedback escrito dos testadores ao completarem os testes de aceita\u00e7\u00e3o de utilizadores. Estes dados s\u00e3o relativamente dif\u00edceis de analisar, uma vez que s\u00e3o informa\u00e7\u00f5es qualitativas e n\u00e3o quantitativas, o que significa que h\u00e1 mais nuances nas respostas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Mensagens_de_erro\"><\/span><strong>2. Mensagens de erro<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Alguns testes devolvem mensagens de erro que indicam o que correu mal num processo de teste e porqu\u00ea. Os criadores criam uma estrutura de mensagens de erro que os informa sobre o que \u00e9 e de onde prov\u00e9m o problema, o que os ajuda a localizar uma potencial correc\u00e7\u00e3o no futuro.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Dados\"><\/span><strong>3. Dados<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os dados num\u00e9ricos s\u00e3o outra forma de sa\u00edda, incluindo o n\u00famero de erros que um teste encontra, a lat\u00eancia entre as entradas do utilizador e as respostas do programa e outros n\u00fameros directamente relacionados com o trabalho que a aplica\u00e7\u00e3o completa. Esta informa\u00e7\u00e3o proporciona oportunidades de an\u00e1lise e revis\u00e3o ap\u00f3s os testes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Exemplos_de_casos_de_teste_para_UAT\"><\/span><strong>Exemplos de casos de teste para UAT<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Um caso de teste refere-se a um conjunto de ac\u00e7\u00f5es que um testador executa num sistema para assegurar que este funciona correctamente, com casos que v\u00e3o desde avalia\u00e7\u00f5es altamente complexas de um sistema at\u00e9 ao estabelecimento de funcionalidades b\u00e1sicas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Alguns exemplos de casos de teste de UAT incluem:<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Testes_de_compra\"><\/span><strong>1. Testes de compra<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Quando uma empresa tem um website de onde vende produtos, \u00e9 ideal para completar um teste da interac\u00e7\u00e3o do cliente m\u00e9dio.<\/p>\n<p>Os testes de compra envolvem um utilizador que tenta comprar um produto \u00e0 empresa, tentando comprar produtos de m\u00faltiplas quantidades antes de garantir que o sistema processou toda a informa\u00e7\u00e3o que o testador introduziu atrav\u00e9s das suas compras.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Testes_de_base_de_dados\"><\/span><strong>2. Testes de base de dados<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Algumas pe\u00e7as de software classificam a informa\u00e7\u00e3o numa base de dados e organizam-na em tabelas. Ao test\u00e1-los, os testadores UAT introduzem longas cadeias de dados, idealmente precisos para situa\u00e7\u00f5es da vida real, e esperam que a plataforma processe a informa\u00e7\u00e3o na base de dados.<\/p>\n<p>Os provadores passam ent\u00e3o a analisar os dados posteriormente e estabelecem que a informa\u00e7\u00e3o \u00e9 classificada correctamente para verificar os resultados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Teste_de_funcoes\"><\/span><strong>3. Teste de fun\u00e7\u00f5es<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os testes de fun\u00e7\u00f5es envolvem a verifica\u00e7\u00e3o de que as fun\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas de uma aplica\u00e7\u00e3o funcionam, idealmente em aplica\u00e7\u00f5es concebidas em torno da interac\u00e7\u00e3o humana, tais como jogos.<\/p>\n<p>Nestes casos, os testadores UAT certificam-se de que todas as fun\u00e7\u00f5es individuais funcionam como esperado e fazem-no de forma respons\u00e1vel, com os utilizadores a transmitirem feedback em torno de quaisquer quest\u00f5es que ocorram de forma r\u00e1pida e detalhada.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tipos_de_erros_e_bugs_detectados_atraves_de_Teste_de_Aceitacao_do_Utilizador\"><\/span><strong>Tipos de erros e bugs detectados atrav\u00e9s de Teste de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Os testes UAT esbarram em v\u00e1rios tipos diferentes de insectos. \u00c0 medida que se completam os testes UAT nas fases finais de desenvolvimento, estes tendem a ser mais pequenos do que os erros que ocorrem no in\u00edcio do processo, inclusive:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Erros_visuais\"><\/span><strong>1. Erros visuais<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os erros visuais ocorrem quando o software parece diferente de como o utilizador antecipa (da <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/o-que-e-o-teste-de-software-ui-mergulho-profundo-nos-tipos-processos-ferramentas-e-implementacao\">perspectiva da IU<\/a>, por exemplo), com gr\u00e1ficos ou n\u00e3o carregando ou fazendo-o de forma incorrecta.<\/p>\n<p>Isto afecta a forma como as pessoas interagem com a aplica\u00e7\u00e3o e \u00e9 uma caracter\u00edstica que os programadores procuram corrigir antes do lan\u00e7amento para melhorar a experi\u00eancia do utilizador.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Questoes_de_desempenho\"><\/span><strong>2. Quest\u00f5es de desempenho<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os problemas de desempenho referem-se a quando o software completa todas as suas tarefas, mas f\u00e1-lo de forma ineficiente. Estas inefici\u00eancias incluem exigir mais recursos do que \u00e9 ideal ou demorar mais tempo do que o normal para completar tarefas simples.<\/p>\n<p>Os programadores remendem-nos com correc\u00e7\u00f5es de optimiza\u00e7\u00e3o numa fase posterior do processo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Processos_falhados\"><\/span><strong>3. Processos falhados<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Isto ocorre quando um processo falha completamente ou realiza os seus objectivos de uma forma imprecisa. Estas quest\u00f5es que ocorrem demonstram uma falha fundamental no c\u00f3digo e algo que requer uma resposta dos programadores para que o software volte a funcionar correctamente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metricas_UAT_comuns\"><\/span><strong>M\u00e9tricas UAT comuns<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Quando uma empresa recebe dados mensur\u00e1veis como resposta dos seus testes UAT, estes dados v\u00eam numa variedade de m\u00e9tricas. Lembre-se que as pr\u00f3prias m\u00e9tricas n\u00e3o contam uma hist\u00f3ria completa, e compreende o que os utilizadores pensam sobre o produto e porqu\u00ea atrav\u00e9s de discuss\u00f5es cuidadosas.<\/p>\n<p>Algumas das m\u00e9tricas UAT mais comuns que as empresas utilizam incluem:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Totais_PASSFAIL\"><\/span><strong>1. Totais PASS\/FAIL<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O n\u00famero total de resultados de aprova\u00e7\u00e3o ou reprova\u00e7\u00e3o a que se chega num teste automatizado. Isto mede o n\u00famero de erros que ocorrem, e o seguimento desta m\u00e9trica diz-lhe se novas actualiza\u00e7\u00f5es reduziram o n\u00famero total de erros.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Cobertura_de_Execucao_de_Testes\"><\/span><strong>2. Cobertura de Execu\u00e7\u00e3o de Testes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Um valor percentual que lhe indica a propor\u00e7\u00e3o do c\u00f3digo que foi testado pelo seu regime de testes UAT.<\/p>\n<p>Percentagens mais elevadas demonstram testes mais minuciosos, com uma cobertura de 100% garantindo que todo o c\u00f3digo \u00e9 funcional.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Satisfacao_do_cliente\"><\/span><strong>3. Satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Como o UAT \u00e9 a fase em que os clientes interagem com um produto e a compreens\u00e3o dos seus sentimentos \u00e9 primordial. Pergunte aos testadores o qu\u00e3o satisfeitos est\u00e3o numa escala de um a dez, obtenha uma m\u00e9dia e repita os testes com as mesmas pessoas ap\u00f3s as actualiza\u00e7\u00f5es, sendo o objectivo maior a satisfa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_necessario_para_comecar_a_executar_os_testes_UA\"><\/span><strong>O que \u00e9 necess\u00e1rio para come\u00e7ar a executar os testes UA<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>H\u00e1 alguns pr\u00e9-requisitos de que necessita antes de come\u00e7ar a executar testes de UA no seu software, incluindo<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Codigo_de_aplicacao_totalmente_desenvolvido\"><\/span><strong>1. C\u00f3digo de aplica\u00e7\u00e3o totalmente desenvolvido<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para completar os testes UAT, \u00e9 necess\u00e1ria uma aplica\u00e7\u00e3o completamente desenvolvida. Isto porque os criadores criam as suas aplica\u00e7\u00f5es numa base modular, completando um m\u00f3dulo antes de passar para o seguinte e continuando o processo de desenvolvimento.<\/p>\n<p>O teste de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador \u00e9 a primeira vez que os seus utilizadores v\u00eaem uma vers\u00e3o acabada do software, pelo que ter todo o c\u00f3digo desenvolvido antecipadamente significa que podem testar cada uma das caracter\u00edsticas individuais sem terem de parar o teste e perguntar quais as partes do processo que est\u00e3o inacess\u00edveis.<\/p>\n<p>Para al\u00e9m de ter a funcionalidade completa, os programadores devem ter completado as actualiza\u00e7\u00f5es na maioria dos sistemas ao longo do processo de teste dos sistemas, assegurando que todos os m\u00f3dulos funcionam de forma isolada.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Testes_previos_completos\"><\/span><strong>2. Testes pr\u00e9vios completos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Os testes n\u00e3o s\u00e3o apenas algo que uma equipa de desenvolvimento faz no final de um processo e \u00e9 um foco constante para muitas empresas. Isto refere-se \u00e0 conclus\u00e3o de <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/qa-test-automation\">testes de GQ padr\u00e3o<\/a>, tais como <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-exploratorios-um-mergulho-profundo-em-tipos-processos-abordagens-ferramentas-estruturas-mais\">testes explorat\u00f3rios<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/backend-testing-mergulhe-profundamente-no-que-e-seus-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\">testes de back-end<\/a>, testes de <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/teste-de-fumo-mergulhe-profundamente-em-tipos-processos-ferramentas-de-software-de-teste-de-fumo-e-mais\">fumo<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/o-que-e-o-teste-de-sanidade-mergulhe-profundamente-em-tipos-processos-abordagens-ferramentas-mais\">testes de sanidade<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/o-que-e-o-teste-de-carga-mergulhar-a-fundo-nos-tipos-praticas-ferramentas-desafios-e-mais\">testes de carga<\/a>, testes de <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/o-que-sao-testes-de-desempenho-mergulhe-profundamente-nos-tipos-praticas-ferramentas-desafios-e-mais\">desempenho<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/o-que-e-o-teste-funcional-tipos-exemplos-lista-de-verificacao-e-implementacao\">testes de fun\u00e7\u00e3o<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/o-que-sao-testes-de-integracao-mergulho-profundo-nos-tipos-processo-e-implementacao\">testes de integra\u00e7\u00e3o padr\u00e3o<\/a>, e assim por diante, o que assegura que os m\u00f3dulos individuais funcionam correctamente.<\/p>\n<p>Algumas empresas tamb\u00e9m realizam <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-de-fim-a-fim-mergulhe-profundamente-em-tipos-de-testes-e2e-processos-abordagens-ferramentas-mais\">testes end-to-end<\/a> mais <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/testes-de-fim-a-fim-mergulhe-profundamente-em-tipos-de-testes-e2e-processos-abordagens-ferramentas-mais\">abrangentes<\/a> que englobam todo o programa antes de participarem nos testes UAT, uma vez que isto proporciona mais confian\u00e7a no software antes de este ir para a equipa de testes de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Requisitos_empresariais_acessiveis\"><\/span><strong>3. Requisitos empresariais acess\u00edveis<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Fornecer requisitos comerciais abrangentes \u00e0 equipa de testes no in\u00edcio do processo de testes UAT.<\/p>\n<p>Os testadores est\u00e3o l\u00e1 para garantir que um programa funciona como os criadores o pretendem, e os criadores transmitem os objectivos do software, fornecendo \u00e0 equipa de teste os requisitos comerciais.<\/p>\n<p>Esta \u00e9 uma lista simples de pontos que estabelece o que \u00e9 a aplica\u00e7\u00e3o e as suas fun\u00e7\u00f5es pretendidas, com a equipa de testes UAT a percorrer a lista ponto por ponto para assegurar que o software atinge todos os requisitos que a empresa tem para o produto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Desenho_coerente_da_IU\"><\/span><strong>4. Desenho coerente da IU<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Os testes UAT s\u00e3o a primeira oportunidade que uma empresa tem de apresentar os seus produtos a pessoas fora da organiza\u00e7\u00e3o para fins de teste.<\/p>\n<p>Em muitos casos, isto significa que o utilizador n\u00e3o tem a certeza do que esperar do software e n\u00e3o compreende totalmente o seu caminho em torno da plataforma, especialmente porque n\u00e3o tem qualquer percep\u00e7\u00e3o do processo de desenvolvimento.<\/p>\n<p>Ao criar uma <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ui-testing-automation\">interface de utilizador (IU) coerente<\/a>, os utilizadores podem interagir com o software como pretendido sem qualquer confus\u00e3o, o que tamb\u00e9m beneficia o utilizador final ap\u00f3s o lan\u00e7amento do produto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Mensagens_de_erro_e_rastreio_minuciosos\"><\/span><strong>5. Mensagens de erro e rastreio minuciosos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Implementar uma s\u00e9rie de mensagens de erro e seguimento exaustivo de bugs que forne\u00e7am ao testador informa\u00e7\u00f5es no caso de algo correr mal. Receber uma resposta que simplesmente declara &#8220;Processo Falhado&#8221; n\u00e3o \u00e9 \u00fatil para um testador ou desenvolvedor, pois deixa muito espa\u00e7o para interpreta\u00e7\u00e3o sobre o que falhou exactamente e porqu\u00ea.<\/p>\n<p>Utilizar c\u00f3digos de erro facilmente compreens\u00edveis para resolver este problema, uma vez que os testadores e programadores podem ler o c\u00f3digo de erro e estabelecer exactamente o que correu mal. Os c\u00f3digos de erro aceleram o processo de actualiza\u00e7\u00e3o e ajudam a orientar a equipa de desenvolvimento em \u00e1reas espec\u00edficas para o melhoramento do software.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Ambiente_abrangente_do_UAT\"><\/span><strong>6. Ambiente abrangente do UAT<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Quando completar os testes UAT, quer ter a certeza de que os testes s\u00e3o representativos de casos de utiliza\u00e7\u00e3o na vida real. Para o fazer, as empresas criam um ambiente de teste UAT o mais realista poss\u00edvel, representando com precis\u00e3o o contexto em que um cliente utilizaria o software.<\/p>\n<p>Ao criar um ambiente, utilizar dados ao vivo sempre que poss\u00edvel para uma melhor simula\u00e7\u00e3o da forma como o software responde aos eventos em curso. Se isto n\u00e3o for poss\u00edvel, tente utilizar dados registados de um per\u00edodo semelhante ou criar uma imita\u00e7\u00e3o realista de dados da vida real.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Melhores_praticas_para_testes_UAT\"><\/span><strong>Melhores pr\u00e1ticas para testes UAT<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>As melhores pr\u00e1ticas referem-se a certas tarefas e comportamentos de que as pessoas beneficiam quando completam uma tarefa que, em \u00faltima an\u00e1lise, resulta em resultados mais precisos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Algumas das melhores pr\u00e1ticas para testes UAT incluem:<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Conhecer_o_publico_alvo\"><\/span><strong>1. Conhecer o p\u00fablico alvo<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Compreender o p\u00fablico-alvo da empresa e o que ela procura do produto. Ao identificar o p\u00fablico-alvo escolhe os utilizadores certos para completar os testes e dar prioridade \u00e0s quest\u00f5es que mais lhes interessam, criando um produto que eles gostam de utilizar porque \u00e9 adaptado \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Foco_nos_detalhes_dos_casos_de_teste\"><\/span><strong>2. Foco nos detalhes dos casos de teste<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os estudos de casos do mundo real s\u00e3o extremamente complexos, tendo muitos dados diferentes de fontes \u00fanicas que chegam em tempos irregulares. Testes precisos precisam de replicar isto o mais pr\u00f3ximo poss\u00edvel, por isso gaste muito tempo a acrescentar detalhes ao seu caso de teste UAT e a torn\u00e1-lo o mais preciso poss\u00edvel para o mundo real.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Ser_consistente\"><\/span><strong>3. Ser consistente<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Todo o trabalho cient\u00edfico beneficia da consist\u00eancia, repetindo testes vezes sem conta nas mesmas condi\u00e7\u00f5es para assegurar que os resultados s\u00e3o fi\u00e1veis.<\/p>\n<p>Quando concluir os testes UAT, n\u00e3o altere o ambiente de teste que est\u00e1 a testar entre testes ou modifique as ferramentas que utiliza, uma vez que isto pode afectar os resultados que recebe.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Padronizar_a_comunicacao\"><\/span><strong>4. Padronizar a comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Criar um m\u00e9todo padr\u00e3o de comunica\u00e7\u00e3o entre as equipas de desenvolvimento e teste. Isto reduz significativamente qualquer fric\u00e7\u00e3o entre os grupos e significa que os programadores podem come\u00e7ar a trabalhar na correc\u00e7\u00e3o dos erros mais cedo e com uma melhor compreens\u00e3o do que se passa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Testes_UAT_Manuais_vs_Testes_Automaticos_de_Aceitacao_do_Utilizador\"><\/span><strong>Testes UAT Manuais vs. Testes Autom\u00e1ticos de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Existem duas op\u00e7\u00f5es para completar testes UAT como programador, com testes UAT manuais e testes UAT automatizados tendo os seus pr\u00f3prios benef\u00edcios para testadores e programadores quando se procura criar um pacote de software que responda \u00e0s expectativas de todas as partes interessadas.<\/p>\n<p>Continue a ler para descobrir o que \u00e9 o UAT manual e autom\u00e1tico, para al\u00e9m dos benef\u00edcios e desafios da utiliza\u00e7\u00e3o de cada um deles e quando os utilizar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Testes_UAT_manuais\"><\/span><strong>Testes UAT manuais<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O teste UAT manual \u00e9 o processo de completar um teste UAT completamente manual, sem o apoio de ferramentas de terceiros ou automatiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A concentra\u00e7\u00e3o em casos de testes manuais implica que as pr\u00f3prias pessoas completem os testes, naveguem atrav\u00e9s do software, e procurem quaisquer bugs ou problemas antes de anotarem elas pr\u00f3prias estas falhas e informarem os administradores dos testes.<\/p>\n<p>Este \u00e9 o caso dos processos manuais de teste UAT, tais como testes em aberto, que dependem do preenchimento de um formul\u00e1rio pelos utilizadores para responder aos criadores com quaisquer problemas que encontrem.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Beneficios_da_realizacao_manual_de_testes_de_aceitacao_do_utilizador\"><\/span><strong>1. Benef\u00edcios da realiza\u00e7\u00e3o manual de testes de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>H\u00e1 muitos benef\u00edcios em completar manualmente os seus testes UAT, dependendo da natureza do seu software e da estrutura da empresa em que trabalha. Alguns dos principais benef\u00edcios de completar os testes UAT manualmente em vez de utilizar ferramentas de automatiza\u00e7\u00e3o incluem:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Testes_completos_mais_complexos\"><\/span><em><strong>Testes completos mais complexos<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O primeiro benef\u00edcio dos testes manuais \u00e9 a capacidade de completar testes mais complexos do que quando se utiliza uma ferramenta de testes automatizados.<\/p>\n<p>A automatiza\u00e7\u00e3o envolve testes de scripting no software, o que pode significar que testes mais complexos demoram mais tempo \u00e0 medida que a equipa escreve longas sequ\u00eancias de c\u00f3digo para examinar quest\u00f5es detalhadas.<\/p>\n<p>Os testes manuais n\u00e3o requerem requisitos de codifica\u00e7\u00e3o t\u00e3o complexos, com o testador a entrar no software e a completar o teste depois de ser informado do que fazer, simplificando significativamente o papel da equipa de teste.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Integrar_a_IU_e_os_testes_de_usabilidade\"><\/span><em><strong>Integrar a IU e os testes de usabilidade<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Quando se envia uma pe\u00e7a completa de software, h\u00e1 muitas coisas que se devem ter em conta para al\u00e9m da simples funcionalidade.<\/p>\n<p>Quando a utiliza\u00e7\u00e3o de testes automatizados pode fornecer informa\u00e7\u00f5es exclusivas sobre a funcionalidade de um software, os testadores manuais t\u00eam a vantagem de responder a coisas que os utilizadores humanos ir\u00e3o notar. Isto inclui informar os programadores de potenciais problemas com a IU do software, recomendar altera\u00e7\u00f5es \u00e0 fonte que o s\u00edtio est\u00e1 a utilizar, e compreender os problemas com o fluxo de trabalho que os utilizadores devem seguir.<\/p>\n<p>Um feedback como este de utilizadores manuais ajuda a tornar o site mais f\u00e1cil de utilizar em vez de simplesmente ter a funcionalidade dispon\u00edvel.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Identificar_questoes_mais_especificas\"><\/span><em><strong>Identificar quest\u00f5es mais espec\u00edficas<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Os testes automatizados s\u00e3o concebidos para seguir um gui\u00e3o muito espec\u00edfico e estabelecer se uma pe\u00e7a de software funciona ou n\u00e3o, mas isto significa que n\u00e3o h\u00e1 espa\u00e7o para detalhes.<\/p>\n<p>Os testadores manuais de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador podem fornecer uma identifica\u00e7\u00e3o mais espec\u00edfica de problemas e defeitos no programa, o que \u00e9 contr\u00e1rio ao sistema mais bin\u00e1rio de um sistema automatizado PASS\/FAIL.<\/p>\n<p>Este feedback detalhado significa que os criadores conhecem a \u00e1rea exacta onde o problema ocorreu e podem resolv\u00ea-lo muito mais rapidamente do que de outra forma, aumentando a capacidade de resposta da empresa e proporcionando aos clientes melhores resultados mais rapidamente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dar_respostas_com_mais_nuance\"><\/span><em><strong>Dar respostas com mais nuance<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A utiliza\u00e7\u00e3o de um processo manual de testes UAT significa que se obt\u00eam respostas com mais nuances do que quando se utilizam testes automatizados.<\/p>\n<p>A primeira coisa que isto envolve \u00e9 examinar a marca do software e qualquer potencial capacidade de integra\u00e7\u00e3o melhorada com software externo, pois isto \u00e9 algo que um teste automatizado n\u00e3o foi concebido para considerar.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, um testador humano pode gerar relat\u00f3rios ad-hoc sobre a forma como um fluxo de trabalho se sente, oferecendo conselhos e recomenda\u00e7\u00f5es espec\u00edficas em vez de uma equipa de GQ que analisa os dados gerados a partir de um teste automatizado UAT e faz suposi\u00e7\u00f5es com base nessa informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Trabalhar_de_forma_mais_flexivel_nos_testes\"><\/span><em><strong>Trabalhar de forma mais flex\u00edvel nos testes<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A flexibilidade \u00e9 uma parte fundamental dos testes, e algo em que a utiliza\u00e7\u00e3o de um testador manual se destaca. Haver\u00e1 sempre algo que um programador ou equipa de QA n\u00e3o considera ao criar os seus testes, tais como software a ser utilizado de uma determinada forma ou uma caracter\u00edstica com v\u00e1rias fun\u00e7\u00f5es n\u00e3o intencionais.<\/p>\n<p>Um testador UAT manual interagindo com o software de formas inesperadas traz \u00e0 tona bugs e problemas que os criadores podem n\u00e3o ter considerado, ajudando-os a corrigir \u00e1reas do software que podem nem sequer ter considerado.<\/p>\n<p>Isto \u00e9 especialmente importante porque a exposi\u00e7\u00e3o a mais utilizadores significa que estes usos inovadores das fun\u00e7\u00f5es s\u00e3o quase certos ap\u00f3s o lan\u00e7amento p\u00fablico.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Desafios_do_Manual_UAT\"><\/span><strong>2. Desafios do Manual UAT<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>H\u00e1 v\u00e1rios desafios a enfrentar quando se considera o manual UAT. Resolver estes desafios e procurar activamente mitig\u00e1-los \u00e9 uma obriga\u00e7\u00e3o para qualquer pessoa que procure iniciar testes manuais sem se deparar com obst\u00e1culos significativos ao longo do seu processo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Alguns dos principais desafios da implementa\u00e7\u00e3o do manual UAT nos processos de teste incluem:<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Custo_financeiro_mais_elevado\"><\/span><em><strong>Custo financeiro mais elevado<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Um dos inconvenientes dos testes manuais em vez dos testes automatizados UAT \u00e9 que existe um custo financeiro muito mais elevado para completar os testes manuais. Cada teste manual requer um membro do pessoal pago para o completar, e os testes mais fi\u00e1veis s\u00e3o aqueles que se completam vezes sem conta para obter resultados mais consistentes.<\/p>\n<p>\u00c9 muito dinheiro que deve investir nos seus <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/qa-test-automation\">processos de GQ<\/a>.<\/p>\n<p>O custo s\u00f3 aumenta ainda mais quando se tem em conta o facto de receber resultados de testes mais precisos de membros do pessoal com um n\u00edvel de compet\u00eancias mais elevado, e recrutar estes funcion\u00e1rios custa ainda mais. O teste manual de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador n\u00e3o \u00e9 o caminho mais acess\u00edvel para muitas empresas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Elevados_requisitos_de_competencias_tecnicas\"><\/span><em><strong>Elevados requisitos de compet\u00eancias t\u00e9cnicas<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Os testes UAT manuais s\u00e3o um campo que requer um elevado grau de interac\u00e7\u00e3o com software e servi\u00e7os espec\u00edficos, com os conhecimentos necess\u00e1rios, incluindo a compreens\u00e3o de onde prov\u00eam os problemas e a recomenda\u00e7\u00e3o de algumas potenciais respostas a estes.<\/p>\n<p>Nestes casos, beneficia de ter testadores manuais com um elevado n\u00edvel de especializa\u00e7\u00e3o na realiza\u00e7\u00e3o de tarefas de garantia de qualidade, tais como um &#8220;perito de dom\u00ednio&#8221;. Se lhe faltar um especialista de dom\u00ednio nos seus processos de teste de aceita\u00e7\u00e3o de utilizadores, arrisca-se a que os seus resultados sejam imprecisos e que os seus testadores utilizem potencialmente a linguagem errada para descrever problemas, enviando a sua equipa de desenvolvimento pelo caminho errado quando procura corrigir o software e resolver quaisquer preocupa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Potencial_de_erro_humano\"><\/span><em><strong>Potencial de erro humano<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Quando computadores e maquinaria s\u00e3o concebidos para fazer a mesma tarefa uma e outra vez sem se desviarem, este n\u00e3o \u00e9 o caso das pessoas. As pessoas s\u00e3o fal\u00edveis e podem por vezes cometer erros, independentemente do padr\u00e3o de empregados que tenha na sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Os testes manuais deixam espa\u00e7o para erros humanos que podem reportar resultados imprecisos ou deixar alguns testes incompletos no final do processo de teste. Os testes UAT que s\u00e3o completados manualmente tendem a ser repetidos tempo ap\u00f3s tempo devido a isto, com mais casos completados por v\u00e1rios provadores assegurando que um \u00fanico caso de testes incorrectos n\u00e3o tenha um impacto negativo no resultado global do processo de desenvolvimento ap\u00f3s os testes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dificuldade_em_testar_tarefas_repetitivas\"><\/span><em><strong>Dificuldade em testar tarefas repetitivas<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Um dos principais benef\u00edcios da automatiza\u00e7\u00e3o dos testes UAT \u00e9 o facto de um revelador ser capaz de completar exactamente o mesmo teste com os mesmos dados e os mesmos passos, tempo ap\u00f3s tempo. N\u00e3o h\u00e1 qualquer hip\u00f3tese de falhar uma etapa ou de n\u00e3o completar uma parte espec\u00edfica do processo.<\/p>\n<p>Este n\u00e3o \u00e9 o caso para os testadores manuais. Em algumas tarefas altamente repetitivas, um testador manual UAT pode ocasionalmente falhar uma das etapas do teste ou registar incorrectamente a informa\u00e7\u00e3o. Tarefas que requerem repeti\u00e7\u00e3o podem ser dif\u00edceis para os testadores que examinam manualmente o software, especialmente se a repeti\u00e7\u00e3o tiver lugar durante uma quest\u00e3o de horas e centenas de ciclos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Requisitos_de_recursos_significativos\"><\/span><em><strong>Requisitos de recursos significativos<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A conclus\u00e3o manual dos testes de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador \u00e9 um m\u00e9todo que absorve muitos recursos de uma empresa.<\/p>\n<p>Isto n\u00e3o se refere apenas ao custo financeiro, mas para pe\u00e7as maiores de software, pode incluir colocar um maior n\u00edvel de tens\u00e3o sobre a for\u00e7a de trabalho, uma vez que examinam os dados que a organiza\u00e7\u00e3o recebe dos testes UAT, al\u00e9m de administrar os testes manuais com a sua base de utilizadores.<\/p>\n<p>Uma <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/?page_id=49652\">exig\u00eancia de recursos<\/a> t\u00e3o <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/?page_id=49652\">elevada<\/a> significa que outros departamentos de uma empresa podem receber tens\u00f5es nas suas exig\u00eancias, uma vez que o processo de testes exige mais aten\u00e7\u00e3o do que a maioria dos outros projectos de desenvolvimento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Quando_utilizar_o_Manual_de_Teste_de_Software_de_Aceitacao_do_Utilizador\"><\/span><strong>3. Quando utilizar o Manual de Teste de Software de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Combinando os benef\u00edcios e desafios envolvidos nos testes manuais UAT, existem alguns casos espec\u00edficos em que os testes manuais s\u00e3o um caminho ideal a seguir.<\/p>\n<p>A primeira delas \u00e9 quando se testa ferramentas e aplica\u00e7\u00f5es relativamente pequenas, como os testes nestes casos, levam muito menos tempo do que examinar uma grande aplica\u00e7\u00e3o multifacetada que suporta tudo o que uma empresa faz.<\/p>\n<p>As empresas maiores tamb\u00e9m podem ver um benef\u00edcio importante na implementa\u00e7\u00e3o do manual UAT, uma vez que t\u00eam os fundos e recursos dispon\u00edveis para apoiar um processo de teste que \u00e9 o mais minucioso poss\u00edvel.<\/p>\n<p>Os processos manuais UAT n\u00e3o t\u00eam de funcionar de forma completamente independente, contudo, com algumas empresas a beneficiarem da combina\u00e7\u00e3o de testes automatizados com testes conduzidos pelo utilizador. Utilizando a automatiza\u00e7\u00e3o como meio de testar a maioria dos sistemas e fun\u00e7\u00f5es de uma aplica\u00e7\u00e3o, as empresas podem implementar testes manuais para garantir que a aplica\u00e7\u00e3o se sinta bem de utilizar e seja de f\u00e1cil utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Esta abordagem de testes h\u00edbridos de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador combina os aspectos positivos dos testes manuais com sistemas que evitam os principais desafios enfrentados pela estrat\u00e9gia manual, resultando em resultados de testes mais precisos e num melhor processo de desenvolvimento para a empresa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Automatizacao_de_testes_UAT\"><\/span><strong>Automatiza\u00e7\u00e3o de testes UAT<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A automatiza\u00e7\u00e3o dos testes UAT \u00e9 o processo de utiliza\u00e7\u00e3o de uma ferramenta externa para completar automaticamente os testes UAT. Isto envolve a cria\u00e7\u00e3o de testes com scripts que funcionam automaticamente sem interfer\u00eancia do utilizador ou de um membro da equipa de garantia de qualidade.<\/p>\n<p>No final do processo, a equipa de GQ recebe um conjunto de resultados que estabelecem se o software funciona ou n\u00e3o de acordo com os padr\u00f5es esperados.<\/p>\n<p>Dependendo da complexidade do processo de teste de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador, alguns testes automatizados devolvem resultados bin\u00e1rios simples sobre se o sistema atingiu ou n\u00e3o os padr\u00f5es esperados, enquanto outros devolvem dados mais complexos sobre a forma como a aplica\u00e7\u00e3o foi executada.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Vantagens_da_automatizacao_dos_testes_UAT\"><\/span><strong>1. Vantagens da automatiza\u00e7\u00e3o dos testes UAT<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>H\u00e1 uma grande variedade de benef\u00edcios que tanto os criadores como as equipas de QA podem ver atrav\u00e9s do uso da automatiza\u00e7\u00e3o de testes UAT, proporcionando vantagens que n\u00e3o existem quando se utilizam testes manuais como alternativa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Algumas das principais vantagens de utilizar a automatiza\u00e7\u00e3o de testes UAT na sua organiza\u00e7\u00e3o incluem:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Manter_os_custos_mais_baixos\"><\/span><em><strong>Manter os custos mais baixos<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Uma das principais raz\u00f5es pelas quais as empresas utilizam a automatiza\u00e7\u00e3o de testes \u00e9 que ela mant\u00e9m o custo de execu\u00e7\u00e3o de testes t\u00e3o baixo quanto poss\u00edvel.<\/p>\n<p>Os testes manuais exigem que as pessoas completem v\u00e1rios testes, e estas pessoas precisam de ser pagas pelo seu trabalho. \u00c9 especialmente o caso quando se trata de uma grande pe\u00e7a de software com muitas fun\u00e7\u00f5es a testar.<\/p>\n<p>Ao utilizar testes automatizados UAT, s\u00f3 tem de pagar a licen\u00e7a do software e depois os seus gastos est\u00e3o completos, reduzindo o montante que tem de gastar em m\u00e3o-de-obra e poupando recursos da sua empresa que poderiam, em vez disso, entrar no processo de desenvolvimento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aumentar_a_repetibilidade\"><\/span><em><strong>Aumentar a repetibilidade<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Os programas e sistemas de computador s\u00e3o concebidos para completar a mesma tarefa vezes sem conta, com um foco em resultados e processos consistentes.<\/p>\n<p>Isto torna um sistema automatizado perfeito para testes mais repet\u00edveis, uma vez que a automatiza\u00e7\u00e3o elimina o potencial de erro humano que existe quando completa os testes manuais nos seus processos de desenvolvimento de software.<\/p>\n<p>Ter um maior n\u00edvel de repetibilidade significa que pode ter a certeza de que os resultados do seu teste de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador s\u00e3o t\u00e3o exactos quanto poss\u00edvel e pode completar exactamente os mesmos testes no software depois de completar uma s\u00e9rie de repara\u00e7\u00f5es, tornando os resultados do seu teste t\u00e3o representativos quanto poss\u00edvel.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Testes_completos_mais_cedo\"><\/span><em><strong>Testes completos mais cedo<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>As pessoas podem demorar muito tempo a completar as suas tarefas por algumas raz\u00f5es. Quer se distraiam com outra coisa ou apenas precisem de tempo para processar a informa\u00e7\u00e3o no ecr\u00e3 antes de dar o passo seguinte, os testes manuais demoram algum tempo.<\/p>\n<p>A implementa\u00e7\u00e3o da automatiza\u00e7\u00e3o nos seus testes UAT significa que o sistema completa as tarefas individuais mais rapidamente e fornece-lhe um resultado mais cedo do que a alternativa de teste manual.<\/p>\n<p>Este resultado anterior d\u00e1 a uma equipa de GQ tempo para avaliar os problemas, com os programadores a fornecer atempadamente actualiza\u00e7\u00f5es que resolvem quaisquer problemas na aplica\u00e7\u00e3o como resultado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fornecer_respostas_simples\"><\/span><em><strong>Fornecer respostas simples<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dependendo do tipo de testes manuais que uma empresa utiliza, as respostas que recebe podem variar desde ser muito \u00fateis at\u00e9 trazer confus\u00e3o a uma equipa de GQ.<\/p>\n<p>Por exemplo, completar testes beta com uma equipa de utilizadores padr\u00e3o em vez de peritos de dom\u00ednio significa que o feedback que recebe pode orientar os programadores na direc\u00e7\u00e3o errada ou fornecer uma vis\u00e3o limitada. Os testes automatizados fornecem respostas relativamente b\u00e1sicas, tais como um PASS\/FAIL bin\u00e1rio ao correr atrav\u00e9s de um sistema.<\/p>\n<p>Isto acrescenta maior clareza aos resultados que a equipa recebe e \u00e9 accion\u00e1vel sem gastar tempo precioso a interpretar as respostas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Construir_a_confianca_dos_promotores\"><\/span><em><strong>Construir a confian\u00e7a dos promotores<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Embora seja uma parte intang\u00edvel de um processo de desenvolvimento de software, a confian\u00e7a dos programadores \u00e9 essencial para proporcionar melhores resultados de produ\u00e7\u00e3o at\u00e9 ao final do processo UAT.<\/p>\n<p>Uma equipa que confia na qualidade do seu trabalho pode aventurar-se em caracter\u00edsticas mais complexas e acrescentar funcionalidades que impressionem um cliente, o que acaba por levar a empresa a receber mais trabalho desse cliente no futuro.<\/p>\n<p>Os testes automatizados de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador fornecem um feedback r\u00e1pido que demonstra o sucesso da aplica\u00e7\u00e3o at\u00e9 agora, dando \u00e0 equipa um maior grau de confian\u00e7a \u00e0 medida que avan\u00e7a no final do ciclo de desenvolvimento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Desafios_da_automatizacao_dos_testes_de_aceitacao_do_utilizador\"><\/span><strong>2. Desafios da automatiza\u00e7\u00e3o dos testes de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ao contr\u00e1rio de todas as muitas vantagens que um processo de testes automatizado tem, existem alguns desafios significativos a considerar ao automatizar os seus testes UAT. Resolver estes desafios e trabalhar \u00e0 sua volta proporciona-lhe um conjunto mais coerente de resultados e torna os seus testes muito mais eficientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Alguns dos principais desafios a considerar e resolver no seu teste de automatiza\u00e7\u00e3o UAT incluem:<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Relativamente_inflexivel\"><\/span><em><strong>Relativamente inflex\u00edvel<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Algumas das principais quest\u00f5es em torno dos testes de automatiza\u00e7\u00e3o s\u00e3o que os testes podem ser um pouco inflex\u00edveis.<\/p>\n<p>Quando se tem uma pessoa a completar o teste por si, ela pode adaptar-se e responder \u00e0 candidatura, ao mesmo tempo que d\u00e1 mais feedback para al\u00e9m do seu briefing inicial, tal como discutir a forma como a IU se parece e sente para interagir com ela.<\/p>\n<p>Pelo contr\u00e1rio, a automatiza\u00e7\u00e3o de testes UAT n\u00e3o pode fornecer esta percep\u00e7\u00e3o, em vez disso, fornecer uma resposta simples \u00e0 consulta com a qual est\u00e1 codificada.<\/p>\n<p>Embora os testadores possam codificar os seus sistemas para responder a v\u00e1rias quest\u00f5es diferentes, n\u00e3o existe um grau de flexibilidade e uma maior percep\u00e7\u00e3o que um testador humano possa fornecer.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Confiar_num_ambiente_preciso\"><\/span><em><strong>Confiar num ambiente preciso<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Quando se utiliza uma ferramenta de teste automatizado, \u00e9-se um pouco dependente do ambiente em que se est\u00e1 a testar o software. Isto refere-se aos dados que coloca no software e se este representa com precis\u00e3o o mundo real, para al\u00e9m de compreender se os testes UAT que est\u00e1 a pedir ao software para completar reflectem com precis\u00e3o o uso do mundo real.<\/p>\n<p>No caso de um ambiente de testes n\u00e3o ser exacto, os seus testes de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador perdem o seu valor, uma vez que os clientes n\u00e3o t\u00eam a garantia de que o software ir\u00e1 funcionar para os seus requisitos espec\u00edficos.<\/p>\n<p>Leve tempo a criar um ambiente, pois isso aumenta a relev\u00e2ncia dos seus testes para um produto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pode_ter_custos_iniciais_elevados\"><\/span><em><strong>Pode ter custos iniciais elevados<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ao iniciar um processo de teste pela primeira vez, poder\u00e1 ter de investir numa plataforma de teste de software para o apoiar atrav\u00e9s do processo de automatiza\u00e7\u00e3o. Isto pode ser uma despesa significativa, dependendo da plataforma que escolher e da plataforma espec\u00edfica que utilizar.<\/p>\n<p>No entanto, apesar deste desafio causar um problema a curto prazo, se continuar a testar utilizando a automatiza\u00e7\u00e3o a longo prazo, o custo dos n\u00edveis de investimento inicial ser\u00e1 reduzido ao longo do tempo. As empresas beneficiam mais da utiliza\u00e7\u00e3o da automatiza\u00e7\u00e3o de testes UAT durante um per\u00edodo prolongado na maioria dos seus projectos \u00e0 medida que o custo por utiliza\u00e7\u00e3o diminui significativamente ao longo do tempo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Requer_capacidades_de_codificacao\"><\/span><em><strong>Requer capacidades de codifica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dependendo da plataforma que utiliza para completar a automatiza\u00e7\u00e3o dos seus testes UAT, alguns sistemas requerem um n\u00edvel significativo de capacidades de codifica\u00e7\u00e3o. Estas compet\u00eancias variam dependendo dos requisitos espec\u00edficos do teste e da pr\u00f3pria plataforma, mas s\u00e3o necess\u00e1rias compet\u00eancias mais avan\u00e7adas para testes mais complexos.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, como \u00e9 boa pr\u00e1tica manter uma equipa de desenvolvimento e uma equipa de GQ separadas umas das outras, isto significa contratar pessoas para posi\u00e7\u00f5es de GQ com muita experi\u00eancia em codifica\u00e7\u00e3o e utiliza\u00e7\u00e3o de plataformas de automatiza\u00e7\u00e3o de software.<\/p>\n<p>Os requisitos de capacidade de codifica\u00e7\u00e3o podem ser um desafio no in\u00edcio, mas s\u00e3o facilmente resolvidos quando se tem uma base de pessoal experiente a trabalhar na empresa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Manutencao_em_curso\"><\/span><em><strong>Manuten\u00e7\u00e3o em curso<\/strong><\/em><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h5>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ao longo do tempo, as ferramentas e scripts de teste UAT automatizados requerem manuten\u00e7\u00e3o. Isto pode ser por algumas raz\u00f5es, incluindo a plataforma que recebe actualiza\u00e7\u00f5es e outras caracter\u00edsticas, os scripts de teste j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o relevantes \u00e0 medida que o software se desenvolve e come\u00e7am a surgir incompatibilidades entre a plataforma de teste e a aplica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A conclus\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o do sistema de testes aumenta a quantidade de tempo e aten\u00e7\u00e3o que deve prestar ao processo de testes automatizados, removendo potencialmente alguns dos benef\u00edcios que se obt\u00eam ao escolher a automatiza\u00e7\u00e3o UAT em vez dos testes manuais em primeiro lugar.<\/p>\n<p>Ao manter o seu software de teste \u00e0 medida que avan\u00e7a, limita o risco de ter de passar muito tempo numa curta explos\u00e3o a resolver os problemas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Quando_implementar_a_automatizacao_dos_testes_UAT\"><\/span><strong>3. Quando implementar a automatiza\u00e7\u00e3o dos testes UAT<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Equilibrando os aspectos positivos e negativos da automatiza\u00e7\u00e3o de testes UAT, \u00e9 ideal implementar a automatiza\u00e7\u00e3o de testes UAT quando se lida com pacotes de software maiores com muitos aspectos a testar. Pode faz\u00ea-lo mais rapidamente e receber um resultado claro e compreens\u00edvel sobre se o teste foi bem sucedido.<\/p>\n<p>O mesmo se aplica quando uma opera\u00e7\u00e3o est\u00e1 a trabalhar com um or\u00e7amento relativamente estreito e n\u00e3o tem capacidade para suportar a escala de testes manuais necess\u00e1rios para resultados coesivos. A utiliza\u00e7\u00e3o da automatiza\u00e7\u00e3o de testes de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador num sistema h\u00edbrido juntamente com testes manuais \u00e9 tamb\u00e9m uma boa ideia, limitando o impacto que os inconvenientes de cada sistema individual t\u00eam numa equipa de desenvolvimento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusao_Automatizacao_do_Teste_UAT_vs_Teste_de_Aceitacao_Manual_pelo_Utilizador\"><\/span><strong>Conclus\u00e3o: Automatiza\u00e7\u00e3o do Teste UAT vs. Teste de Aceita\u00e7\u00e3o Manual pelo Utilizador<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Em \u00faltima an\u00e1lise, ambos os m\u00e9todos de completar os testes UAT t\u00eam os seus m\u00e9ritos.<\/p>\n<p>Os testes de automa\u00e7\u00e3o s\u00e3o um m\u00e9todo mais vi\u00e1vel para completar testes em larga escala e assegurar que um produto est\u00e1 geralmente pronto para lan\u00e7amento, enquanto que a alternativa manual fornece mais feedback personalizado e direccionado que pode ser utilizado para melhorar significativamente uma aplica\u00e7\u00e3o antes do lan\u00e7amento.<\/p>\n<p>Num caso ideal, tente combinar as duas metodologias num sistema coeso, beneficiando tanto do ritmo de um sistema automatizado como da maior nuance que os testes manuais encontram. Melhora o padr\u00e3o das suas aplica\u00e7\u00f5es e tem clientes e utilizadores mais felizes devido aos processos de teste que aproveitam ao m\u00e1ximo todas as oportunidades que lhe s\u00e3o oferecidas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Melhores_ferramentas_de_teste_UAT\"><\/span><strong>Melhores ferramentas de teste UAT<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Quando uma empresa opta por automatizar os seus sistemas de teste, conta com uma ferramenta de teste para facilitar este trabalho. Existem muitas op\u00e7\u00f5es no mercado para os utilizadores que chegam como op\u00e7\u00f5es livres e a um pre\u00e7o de n\u00edvel industrial gra\u00e7as \u00e0 variedade de caracter\u00edsticas oferecidas de produto para produto.<\/p>\n<p>A escolha do produto certo faz a diferen\u00e7a entre testes eficazes e luta para obter resultados consistentes.<\/p>\n<p>Vamos agora discutir algumas das melhores ferramentas para testes UAT, tanto gr\u00e1tis como a um pre\u00e7o empresarial, com o que cada plataforma faz.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Melhores_Ferramentas_Gratuitas_de_Teste_de_Aceitacao_do_Utilizador\"><\/span><strong>5 Melhores Ferramentas Gratuitas de Teste de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Quando se est\u00e1 a trabalhar como promotor independente ou numa pequena empresa, \u00e9 necess\u00e1rio considerar o or\u00e7amento da sua empresa quando se trabalha em qualquer fun\u00e7\u00e3o de aquisi\u00e7\u00e3o. Alguns destes proporcionam tanto a <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/hyperautomation\">funcionalidade de<\/a> teste como a <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/hyperautomation\">funcionalidade de hiperautoma\u00e7\u00e3o<\/a> geral, enquanto outros s\u00e3o simplesmente suplementos \u00fateis a um processo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Veja abaixo algumas das melhores ferramentas UAT gr\u00e1tis dispon\u00edveis com algumas das suas caracter\u00edsticas:<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_ZAPTEST_Edicao_GRATIS\"><\/span><strong>1. ZAPTEST Edi\u00e7\u00e3o GR\u00c1TIS<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\">ZAPTEST<\/a> oferece uma vers\u00e3o gratuita do seu software de automatiza\u00e7\u00e3o para os utilizadores, fornecendo automatiza\u00e7\u00e3o para qualquer tarefa e trabalhando eficazmente atrav\u00e9s de uma gama de diferentes plataformas.<\/p>\n<p>Faltam algumas das funcionalidades de n\u00edvel empresarial, como o Perito Certificado ZAP a tempo inteiro a trabalhar ao lado da equipa do cliente, ou a funcionalidade de licen\u00e7as ilimitadas, mas \u00e9 uma das melhores op\u00e7\u00f5es livres dispon\u00edveis para qualquer organiza\u00e7\u00e3o que procure automatizar os testes UAT com base num or\u00e7amento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_QADeputy\"><\/span>2. QADeputy<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Integra-se com ferramentas de seguimento de bugs para encontrar erros num peda\u00e7o de software e catalog\u00e1-los, estabelecendo se as itera\u00e7\u00f5es posteriores chegam a uma resolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Qase\"><\/span>3. Qase<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Gere casos de teste que as organiza\u00e7\u00f5es utilizam nos seus processos UAT, mantendo um registo dos testes que tiveram lugar e daqueles que ainda est\u00e3o para vir atrav\u00e9s de um simples reposit\u00f3rio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Obkio\"><\/span>4. Obkio<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Ideal para quest\u00f5es de registo e classifica\u00e7\u00e3o baseada na severidade, sem automatizar o processo de teste UAT em si.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_RedLine13\"><\/span>5. RedLine13<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Uma boa ferramenta para gerir testes de carga, que por vezes s\u00e3o implementados como parte de testes UAT mais amplos em programas tais como servi\u00e7os em linha ou jogos. N\u00e3o \u00e9 uma ferramenta flex\u00edvel e luta em outras \u00e1reas para al\u00e9m dos testes de carga.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Melhores_Ferramentas_de_Automatizacao_de_Testes_de_Aceitacao_de_Utilizadores_Empresariais\"><\/span><strong>5 Melhores Ferramentas de Automatiza\u00e7\u00e3o de Testes de Aceita\u00e7\u00e3o de Utilizadores Empresariais<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Se o seu produto tiver um or\u00e7amento de desenvolvimento elevado e for divulgado a clientes com grandes expectativas, pretende certificar-se de que os seus testes s\u00e3o o mais exaustivos poss\u00edvel e fornecem os resultados mais fi\u00e1veis poss\u00edveis.<\/p>\n<p>A utiliza\u00e7\u00e3o de uma ferramenta UAT empresarial \u00e9 uma obriga\u00e7\u00e3o neste caso, oferecendo-lhe mais caracter\u00edsticas e apoio que atingem as expectativas dos seus clientes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Ver algumas das melhores ferramentas de teste UAT empresarial abaixo:<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_ZAPTEST_Edicao_Empresarial\"><\/span><strong>1. ZAPTEST Edi\u00e7\u00e3o Empresarial<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>A Edi\u00e7\u00e3o Empresarial do ZAPTEST baseia-se nos pontos fortes da vers\u00e3o original, fornecendo \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es licen\u00e7as ilimitadas para trabalhar, acesso a peritos remotos certificados ZAP a tempo inteiro, e o benef\u00edcio adicional da <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/rpa\">funcionalidade RPA<\/a> topo de gama.<\/p>\n<p>Os utilizadores v\u00eaem muitas vezes at\u00e9 dez vezes o retorno do seu investimento com o ZAPTEST. Esta \u00e9 uma suite de automa\u00e7\u00e3o abrangente e poderosa para qualquer neg\u00f3cio que procure <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/o-que-e-a-automacao-de-testes-a-no-jargao-guia-simples\">Software Testing<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/um-guia-completo-de-automatizacao-de-testes-de-software\">RPA Automation<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Marcadorio\"><\/span>2. Marcador.io<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Fornece uma ferramenta de repeti\u00e7\u00e3o que ajuda a encontrar e replicar bugs mas \u00e9 relativamente limitada quando se trata de automatiza\u00e7\u00e3o. Bom para testes manuais, luta com a transi\u00e7\u00e3o para avalia\u00e7\u00f5es automatizadas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Amplitude\"><\/span>3. Amplitude<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Apoia os utilizadores no seguimento de eventos atrav\u00e9s da utiliza\u00e7\u00e3o do seu software, especialmente com grandes conjuntos de dados de utilizadores. A plataforma tem, no entanto, algum historial de problemas, uma vez que o software v\u00ea alguns utilizadores lutarem para completar tarefas relativamente simples como a verifica\u00e7\u00e3o de correio electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Watir\"><\/span>4. Watir<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Concebido especificamente para testes baseados em browser, Watir \u00e9 uma ferramenta leve que suporta algumas das automatiza\u00e7\u00f5es mais b\u00e1sicas. Watir n\u00e3o funciona para uma gama de software aut\u00f3nomo, limitando as suas capacidades de teste.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_ContentSquare\"><\/span>5. ContentSquare<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Rastreia a forma como um utilizador passa por um website ou ferramenta, incluindo os erros que recebe. Esta \u00e9 uma ferramenta completa, mas mais \u00fatil ap\u00f3s o lan\u00e7amento para ver o que os utilizadores fazem naturalmente em vez de quando num ambiente de teste especificamente orientado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quando_deve_utilizar_as_ferramentas_de_teste_Enterprise_vs_Free_UAT\"><\/span><strong>Quando deve utilizar as ferramentas de teste Enterprise vs. Free UAT?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tanto os instrumentos de teste UAT gratuitos como empresariais t\u00eam o seu lugar no espa\u00e7o de desenvolvimento de software, mas destacam-se em diferentes casos.<\/p>\n<p>Uma edi\u00e7\u00e3o empresarial \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o mais poderosa para uma empresa que procura seguran\u00e7a e protec\u00e7\u00e3o, sabendo que os seus testes de verifica\u00e7\u00e3o completa est\u00e3o \u00e0 altura dos padr\u00f5es, no entanto, isto nem sempre est\u00e1 dentro do or\u00e7amento de uma organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Se estiver a gerir uma empresa de arranque com um or\u00e7amento limitado, considere come\u00e7ar com uma edi\u00e7\u00e3o gratuita antes de actualizar \u00e0 medida que o seu programa cresce em popularidade e receitas ao longo do tempo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lista_de_verificacao_de_testes_UAT_Dicas_e_truques\"><\/span><strong>Lista de verifica\u00e7\u00e3o de testes UAT, Dicas e truques<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>H\u00e1 algumas dicas e truques a seguir ao conceber os seus pr\u00f3prios testes UAT e ao criar um plano a seguir. Algumas das principais dicas de que pode beneficiar ao completar os seus processos de teste incluem:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Foco_na_clareza\"><\/span><strong>1. Foco na clareza<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Sempre que poss\u00edvel, assegure-se de que todos os testes que completa t\u00eam resultados t\u00e3o simples e concisos quanto poss\u00edvel.<\/p>\n<p>Isto reduz a quantidade de tempo que as pessoas t\u00eam de passar a descodificar os resultados e ajuda a sua equipa a ser mais produtiva mais cedo, resolvendo os problemas e levando o pacote de software final aos clientes a um padr\u00e3o elevado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Os_testadores_de_cartas_devem_ser_independentes\"><\/span><strong>2. Os testadores de cartas devem ser independentes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Forne\u00e7a aos seus testadores UAT uma orienta\u00e7\u00e3o aproximada sobre o que precisa de ser testado e o que eles procuram, mas d\u00ea-lhes espa\u00e7o para testar fora disso.<\/p>\n<p>Isto ajuda-o a beneficiar da criatividade dos testadores manuais, que utilizam m\u00e9todos \u00fanicos para testar os limites do seu software e examinar as caracter\u00edsticas de formas que a sua equipa, de outra forma, n\u00e3o consideraria.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Os_insectos_nao_sao_o_foco\"><\/span><strong>3. Os insectos n\u00e3o s\u00e3o o foco<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O foco de um processo de teste UAT n\u00e3o \u00e9 encontrar bugs, mas ver onde existe funcionalidade.<\/p>\n<p>Se passar demasiado tempo \u00e0 procura de insectos, encontra-se a verificar partes menos relevantes do processo em vez de se certificar de que o sistema funciona.<\/p>\n<p>Anote os bugs onde os encontrar, mas n\u00e3o os procure activamente fora dos fluxos de trabalho normais.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Erros_e_armadilhas_a_evitar_na_implementacao_de_testes_de_aceitacao_do_utilizador\"><\/span><strong>5 Erros e armadilhas a evitar na implementa\u00e7\u00e3o de testes de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Existem alguns erros que os testadores cometem repetidamente ao completar os processos de teste de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador. Algumas das principais quest\u00f5es a evitar ao percorrer o processo por si pr\u00f3prio incluem:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Teste_do_utilizador\"><\/span><strong>1. Teste do utilizador<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Algumas pe\u00e7as de software s\u00e3o exigentes de utilizar e requerem muita per\u00edcia para fazer pleno uso da funcionalidade.<\/p>\n<p>Utilizar membros do pessoal ou testadores que tenham as compet\u00eancias necess\u00e1rias para utilizar o software, pois de outra forma arriscam-se a testar o utilizador e n\u00e3o o software.<\/p>\n<p>Em termos simples, n\u00e3o est\u00e1 a examinar todos os aspectos do produto por causa dos testadores pouco qualificados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Nao_completar_os_ensaios_em_seco\"><\/span><strong>2. N\u00e3o completar os ensaios em seco<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Uma corrida em seco refere-se a uma conclus\u00e3o antecipada do seu teste de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador, com os utilizadores a conclu\u00edrem um teste antes do tempo.<\/p>\n<p>Este teste n\u00e3o envolve a recolha de dados, mas sim a garantia de que o teste em si corre como esperado.<\/p>\n<p>A n\u00e3o conclus\u00e3o de uma corrida seca pode tornar os seus testes UAT menos eficazes \u00e0 medida que se depara com obst\u00e1culos inesperados que poderiam ter sido resolvidos atrav\u00e9s de um planeamento antecipado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Fazer_perguntas_inexactas\"><\/span><strong>3. Fazer perguntas inexactas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A relev\u00e2ncia das perguntas que se colocam faz toda a diferen\u00e7a.<\/p>\n<p>Se fizer as perguntas erradas, arrisca-se a que a sua organiza\u00e7\u00e3o deixe o processo UAT sem a informa\u00e7\u00e3o de que necessita e lance um produto mais pobre por n\u00e3o ser capaz de o actualizar com base no feedback do utilizador.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Usando_o_publico_errado\"><\/span><strong>4. Usando o p\u00fablico errado<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Diferentes produtos s\u00e3o desenvolvidos para diferentes p\u00fablicos, com uma variedade de gostos, capacidades, e experi\u00eancias.<\/p>\n<p>Pode parecer simplista, mas certifique-se de que testa o seu produto contra o p\u00fablico correcto. A utiliza\u00e7\u00e3o do p\u00fablico errado arrisca-se a que os testadores n\u00e3o compreendam o objectivo do software e cometam erros b\u00e1sicos, com as recomenda\u00e7\u00f5es que fazem e que potencialmente conduzem a equipa de desenvolvimento a actualiza\u00e7\u00f5es que de facto pioram o produto em vez de o melhorarem.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Ausencia_de_processos_de_documentacao\"><\/span><strong>5. Aus\u00eancia de processos de documenta\u00e7\u00e3o<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Algumas empresas s\u00e3o apanhadas no pr\u00f3prio processo de teste de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador, certificando-se de que os procedimentos s\u00e3o precisos e que os testadores est\u00e3o satisfeitos com o software \u00e0 sua frente.<\/p>\n<p>Nestes casos, algumas empresas esquecem-se que o foco dos testes de software \u00e9 ter notas e documenta\u00e7\u00e3o claras como resultado.<\/p>\n<p>Por isso&#8230;ter um processo claro de recolha e rastreio de dados para que n\u00e3o fique demasiado envolvido no lado pr\u00e1tico dos testes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusao\"><\/span><strong>Conclus\u00e3o<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Em conclus\u00e3o, os testes UAT s\u00e3o uma necessidade no panorama do desenvolvimento de software. Assegura que a sua organiza\u00e7\u00e3o est\u00e1 a enviar um produto completo e de qualidade suficiente, assegurando ao mesmo tempo que os clientes fazem pleno uso do software que est\u00e1 dispon\u00edvel para eles.<\/p>\n<p>Quer utilize testes manuais para obter a perspectiva dos utilizadores e as suas interac\u00e7\u00f5es com a interface de utilizador ou automatiza\u00e7\u00e3o como meio de examinar a funcionalidade o mais rapidamente poss\u00edvel, a cria\u00e7\u00e3o de um processo de teste que examine a aplica\u00e7\u00e3o permite-lhe completar actualiza\u00e7\u00f5es de \u00faltima hora e enviar o melhor produto poss\u00edvel.<\/p>\n<p>Quando estiver a decidir sobre plataformas de teste de aceita\u00e7\u00e3o de utilizadores, leve o tempo que precisar. Estes testes podem ser dispendiosos e requerem um elevado n\u00edvel de especializa\u00e7\u00e3o, pelo que a escolha de uma ferramenta de teste UAT fi\u00e1vel, concebida a pensar nos utilizadores, poupa-lhe tempo e aumenta a qualidade dos seus testes.<\/p>\n<p>Integre os testes UAT nos seus fluxos de trabalho o mais rapidamente poss\u00edvel para obter todos os benef\u00edcios de uma melhor garantia de qualidade no seu pr\u00f3ximo lan\u00e7amento de software.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"FAQs_Recursos\"><\/span><strong>FAQs &amp; Recursos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Se estiver interessado em testes UAT e quiser saber mais, consulte as nossas perguntas mais frequentes abaixo, para al\u00e9m de alguns recursos que pode utilizar para saber mais sobre este \u00fatil m\u00e9todo de teste:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Melhores_cursos_sobre_testes_UAT\"><\/span><strong>1. Melhores cursos sobre testes UAT<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211; &#8220;User Acceptance Testing UAT Training &#8211; Reino Unido&#8221; &#8211; The Knowledge Academy<\/p>\n<p>&#8211; &#8220;iSQI User Acceptance Testing (UAT) e-learning&#8221; &#8211; Forma\u00e7\u00e3o TSG<\/p>\n<p>&#8211; &#8220;Teste do utilizador&#8221; &#8211; Udemy<\/p>\n<p>&#8211; &#8220;Curso de Forma\u00e7\u00e3o UAT de Teste de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador&#8221; &#8211; Projec\u00e7\u00e3o de TI<\/p>\n<p>&#8211; &#8220;O Curso Completo de Garantia de Qualidade &#8211; Aprenda QA desde o in\u00edcio&#8221; &#8211; Skillshare, Victor Gorinov<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Quais_sao_as_5_principais_perguntas_da_entrevista_sobre_os_Testes_UAT\"><\/span><strong>2. Quais s\u00e3o as 5 principais perguntas da entrevista sobre os Testes UAT?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Algumas das entrevistas mais comuns que os candidatos recebem relacionadas com testes UAT incluem:<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211; Que experi\u00eancia tem com testes UAT?<\/p>\n<p>&#8211; Qual foi uma das suas experi\u00eancias mais desafiantes com testes UAT?<\/p>\n<p>&#8211; Quais s\u00e3o os m\u00e9ritos e desvantagens dos testes UAT manuais e automatizados?<\/p>\n<p>&#8211; Como descreveria os testes UAT a algu\u00e9m fora do desenvolvimento de software?<\/p>\n<p>&#8211; Quais s\u00e3o, na sua opini\u00e3o, os principais desafios dos testes de software no local de trabalho?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Melhores_Tutoriais_do_YouTube_sobre_testes_de_UA\"><\/span><strong>3. Melhores Tutoriais do YouTube sobre testes de UA<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8211; &#8220;Como Escrever Testes de Aceita\u00e7\u00e3o&#8221; &#8211; Entrega Cont\u00ednua<\/p>\n<p>&#8211; &#8220;Como planear o seu UAT &#8211; Planos de Teste de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador que funcionam&#8221;! &#8211; Karaleise | Forma\u00e7\u00e3o de Analista de Neg\u00f3cios<\/p>\n<p>&#8211; &#8220;Teste de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador | Teste de Software&#8221; &#8211; Deepak Rai<\/p>\n<p>&#8211; &#8220;Role of User Acceptance Testing (UAT) for Business Analysts&#8221; &#8211; Business Analyst &amp; Scrum Master In-Demand<\/p>\n<p>&#8211; &#8220;O Processo de Teste de Software&#8221;: O que \u00e9 o Teste de Aceita\u00e7\u00e3o do Utilizador &#8211; UAT&#8221;? &#8211; Cursos PM online &#8211; Mike Clayton<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Como_manter_os_testes_de_aceitacao_do_utilizador\"><\/span><strong>4. Como manter os testes de aceita\u00e7\u00e3o do utilizador?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mantenha os seus testes UAT actualizando constantemente qualquer software que utilize em conjunto com as suas plataformas de teste, para al\u00e9m de examinar constantemente o c\u00f3digo que utiliza para os seus testes.<\/p>\n<p>Isto evita que ambos os aspectos fiquem dessincronizados entre si e prejudiquem a efic\u00e1cia dos seus testes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_O_que_significa_UAT_em_Agile\"><\/span><strong>5. O que significa UAT em Agile?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>UAT em <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-br\/o-que-e-um-teste-agil-processo-ciclo-de-vida-metodos-e-implementacao\">Agile<\/a> \u00e9 ainda a fase final do processo de teste, mas \u00e9 uma fase que acontece v\u00e1rias vezes. \u00c0 medida que o software passa por v\u00e1rias actualiza\u00e7\u00f5es, cada uma das quais \u00e9 enviada para os utilizadores, o programador testa cada vers\u00e3o da aplica\u00e7\u00e3o antes de empurrar as suas actualiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_O_que_e_UAT_vs_Teste_de_QA\"><\/span><strong>6. O que \u00e9 UAT vs. Teste de QA<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O teste de GQ, ou teste de garantia de qualidade, \u00e9 um campo inteiro que assegura que os produtos de software est\u00e3o a um n\u00edvel suficientemente elevado durante todo o processo de desenvolvimento.<\/p>\n<p>UAT \u00e9 uma forma de teste de GQ que utiliza especificamente utilizadores finais e ambientes de teste precisos para garantir que um produto de software \u00e9 de alto padr\u00e3o imediatamente antes do lan\u00e7amento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durante o processo de desenvolvimento, \u00e9 fundamental assegurar que o software funciona como esperado antes do seu lan\u00e7amento. 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