{"id":61515,"date":"2023-07-03T12:00:40","date_gmt":"2023-07-03T12:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zaptest.com\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais"},"modified":"2023-07-03T12:00:40","modified_gmt":"2023-07-03T12:00:40","slug":"teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais","title":{"rendered":"Teste de compatibilidade &#8211; O que \u00e9, tipos, processo, caracter\u00edsticas, ferramentas e muito mais!"},"content":{"rendered":"<p>Os testes de compatibilidade s\u00e3o uma componente integral de muitas estrat\u00e9gias de garantia de qualidade, permitindo \u00e0s empresas verificar se o seu software funciona corretamente em diferentes plataformas. Mesmo para um programa exclusivo para computadores de secret\u00e1ria, h\u00e1 v\u00e1rios sistemas operativos importantes a ter em conta e centenas &#8211; se n\u00e3o milhares &#8211; de diferen\u00e7as de hardware que podem afetar a estabilidade. Compreender o processo de teste de compatibilidade e as suas vantagens habituais pode ajudar a garantir um lan\u00e7amento de produto eficaz, capaz de atingir o maior n\u00famero poss\u00edvel de utilizadores.<\/p>\n<p>Embora os testes de compatibilidade possam oferecer uma s\u00e9rie de benef\u00edcios, existem tamb\u00e9m v\u00e1rios desafios significativos que uma equipa de testes de software tem de ultrapassar para maximizar o potencial desta t\u00e9cnica. H\u00e1 tamb\u00e9m pr\u00e1ticas espec\u00edficas que estes departamentos devem empregar para obter os melhores resultados &#8211; e garantir uma cobertura global de testes abrangente.<\/p>\n<p>Neste artigo, analisamos em pormenor os testes de compatibilidade, incluindo os passos essenciais que as equipas devem seguir, bem como as ferramentas de teste mais \u00fateis atualmente dispon\u00edveis.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #b90000;color:#b90000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #b90000;color:#b90000\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#O_que_e_o_teste_de_compatibilidade_em\" >O que \u00e9 o teste de compatibilidade em<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#testes_e_engenharia_de_software\" >testes e engenharia de software?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#1_Quando_e_por_que_razao_e_necessario_efetuar_testes_de_compatibilidade_para_aplicacoes_moveis_sitios_Web_sistemas_e_navegadores_cruzados\" >1. Quando e por que raz\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio efetuar testes de compatibilidade para aplica\u00e7\u00f5es m\u00f3veis, s\u00edtios Web, sistemas e navegadores cruzados?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#2_Quando_nao_e_necessario_efetuar_testes_de_compatibilidade_de_software\" >2. Quando n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio efetuar testes de compatibilidade de software<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#3_Quem_esta_envolvido_nos_testes_de_compatibilidade\" >3. Quem est\u00e1 envolvido nos testes de compatibilidade?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#1_Desenvolvedores\" >1. Desenvolvedores<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#2_Testers\" >2. Testers<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#3_Clientes\" >3. Clientes<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#Beneficios_dos_testes_de_compatibilidade\" >Benef\u00edcios dos testes de compatibilidade<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#1_Publico_mais_vasto\" >1. P\u00fablico mais vasto<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#2_Melhora_a_estabilidade\" >2. Melhora a estabilidade<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#3_Aperfeicoa_o_desenvolvimento\" >3. Aperfei\u00e7oa o desenvolvimento<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#4_Verifica_outros_testes\" >4. Verifica outros testes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#5_Reduzir_os_custos\" >5. Reduzir os custos<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#Desafios_dos_testes_de_compatibilidade\" >Desafios dos testes de compatibilidade<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#1_Tempo_limitado\" >1. Tempo limitado<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#2_Falta_de_dispositivos_reais\" >2. Falta de dispositivos reais<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#3_Dificil_de_preparar_para_o_futuro\" >3. Dif\u00edcil de preparar para o futuro<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#4_Manutencao_das_infra-estruturas\" >4. Manuten\u00e7\u00e3o das infra-estruturas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#5_Elevado_numero_de_combinacoes\" >5. Elevado n\u00famero de combina\u00e7\u00f5es<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#Caracteristicas_dos_ensaios_de_compatibilidade\" >Caracter\u00edsticas dos ensaios de compatibilidade<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#1_Completa\" >1. Completa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#2_Expansivo\" >2. Expansivo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#3_Bidirecional\" >3. Bidirecional<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-25\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#4_Repetivel\" >4. Repet\u00edvel<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-26\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#Tipos_de_testes_de_compatibilidade\" >Tipos de testes de compatibilidade<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-27\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#1_Teste_de_compatibilidade_com_versoes_anteriores\" >1. Teste de compatibilidade com vers\u00f5es anteriores<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-28\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#2_Testes_de_compatibilidade_futura\" >2. Testes de compatibilidade futura<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-29\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#3_Teste_de_compatibilidade_de_navegadores\" >3. Teste de compatibilidade de navegadores<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-30\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#4_Teste_de_compatibilidade_movel\" >4. Teste de compatibilidade m\u00f3vel<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-31\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#5_Teste_de_compatibilidade_de_hardware\" >5. Teste de compatibilidade de hardware<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-32\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#6_Teste_de_compatibilidade_de_dispositivos\" >6. Teste de compatibilidade de dispositivos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-33\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#7_Teste_de_compatibilidade_de_rede\" >7. Teste de compatibilidade de rede<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-34\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#O_que_e_que_testamos_nos_testes_de_compatibilidade\" >O que \u00e9 que testamos nos testes de compatibilidade?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-35\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#1_Desempenho\" >1. Desempenho<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-36\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#2_Funcionalidade\" >2. Funcionalidade<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-37\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#3_Graficos\" >3. Gr\u00e1ficos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-38\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#4_Conectividade\" >4. Conectividade<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-39\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#5_Versatilidade\" >5. Versatilidade<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-40\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#Tipos_de_resultados_dos_ensaios_de_compatibilidade\" >Tipos de resultados dos ensaios de compatibilidade<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-41\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#1_Resultados_dos_testes\" >1. Resultados dos testes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-42\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#2_Registos_de_testes\" >2. Registos de testes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-43\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#3_Casos_de_teste\" >3. Casos de teste<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-44\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#Tipos_de_defeitos_detectados\" >Tipos de defeitos detectados<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-45\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#atraves_de_testes_de_compatibilidade\" >atrav\u00e9s de testes de compatibilidade<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-46\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#1_Escalonamento_do_layout\" >1. Escalonamento do layout<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-47\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#2_Falhas_de_software\" >2. Falhas de software<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-48\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#3_Problemas_de_validacao_HTMLCSS\" >3. Problemas de valida\u00e7\u00e3o HTML\/CSS<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-49\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#4_Erros_de_reproducao_de_video\" >4. Erros de reprodu\u00e7\u00e3o de v\u00eddeo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-50\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#5_Seguranca_dos_ficheiros\" >5. Seguran\u00e7a dos ficheiros<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-51\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#Processo_de_teste_de_compatibilidade\" >Processo de teste de compatibilidade<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-52\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#1_Elaborar_um_plano_de_teste\" >1. Elaborar um plano de teste<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-53\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#2_Configurar_casos_de_teste\" >2. Configurar casos de teste<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-54\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#3_Estabelecer_o_ambiente_de_teste\" >3. Estabelecer o ambiente de teste<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-55\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#4_Executar_os_testes\" >4. Executar os testes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-56\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#5_Novo_teste\" >5. Novo teste<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-57\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#Metricas_comuns_de_teste_de_compatibilidade\" >M\u00e9tricas comuns de teste de compatibilidade<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-58\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#1_Largura_de_banda\" >1. Largura de banda<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-59\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#2_Utilizacao_da_CPU\" >2. Utiliza\u00e7\u00e3o da CPU<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-60\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#3_Escala_de_usabilidade_do_sistema\" >3. Escala de usabilidade do sistema<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-61\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#4_Numero_total_de_defeitos\" >4. N\u00famero total de defeitos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-62\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#5_Pontuacao_SUPRQ\" >5. Pontua\u00e7\u00e3o SUPRQ<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-63\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#7_Erros_e_Armadilhas_na_Implementacao_de_Testes_de_Compatibilidade\" >7 Erros e Armadilhas na Implementa\u00e7\u00e3o de Testes de Compatibilidade<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-64\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#1_Falta_de_dispositivos_reais\" >1. Falta de dispositivos reais<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-65\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#2_Evitar_dispositivos_mais_antigos\" >2. Evitar dispositivos mais antigos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-66\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#3_Ma_gestao_do_tempo\" >3. M\u00e1 gest\u00e3o do tempo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-67\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#4_Programacao_incorrecta\" >4. Programa\u00e7\u00e3o incorrecta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-68\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#5_Nao_ter_em_conta_a_resolucao_do_ecra\" >5. N\u00e3o ter em conta a resolu\u00e7\u00e3o do ecr\u00e3<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-69\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#Falta_de_conhecimentos_especializados\" >Falta de conhecimentos especializados<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-70\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#6_Nao_houve_debate_previo\" >6. N\u00e3o houve debate pr\u00e9vio<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-71\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#Melhores_praticas_para_testes_de_compatibilidade\" >Melhores pr\u00e1ticas para testes de compatibilidade<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-72\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#1_Testar_ao_longo_do_desenvolvimento\" >1. Testar ao longo do desenvolvimento<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-73\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#2_Utilizar_dispositivos_reais\" >2. Utilizar dispositivos reais<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-74\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#3_Priorizar_os_testes\" >3. Priorizar os testes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-75\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#4_Integrar_tecnicas_ageis\" >4. Integrar t\u00e9cnicas \u00e1geis<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-76\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#5_Limitar_o_ambito_dos_ensaios\" >5. Limitar o \u00e2mbito dos ensaios<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-77\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#Exemplos_de_casos_e_cenarios_de_testes_de_compatibilidade\" >Exemplos de casos e cen\u00e1rios de testes de compatibilidade<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-78\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#1_Aplicacao_de_rede_social\" >1. Aplica\u00e7\u00e3o de rede social<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-79\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#2_Jogos_de_video\" >2. Jogos de v\u00eddeo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-80\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#3_Sistema_CRM_em_nuvem\" >3. Sistema CRM em nuvem<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-81\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#Testes_de_compatibilidade_manuais_ou_automaticos\" >Testes de compatibilidade manuais ou autom\u00e1ticos?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-82\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#O_que_e_necessario_para_iniciar_um_teste_de_compatibilidade\" >O que \u00e9 necess\u00e1rio para iniciar um teste de compatibilidade?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-83\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#1_Pessoal_de_ensaio_qualificado\" >1. Pessoal de ensaio qualificado<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-84\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#2_Forte_emulacao_de_dispositivos\" >2. Forte emula\u00e7\u00e3o de dispositivos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-85\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#3_Ambito_claro_dos_testes\" >3. \u00c2mbito claro dos testes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-86\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#4_Gestao_do_tempo\" >4. Gest\u00e3o do tempo<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-87\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#Teste_de_compatibilidade\" >Teste de compatibilidade<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-88\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#lista_de_controlo_dicas_e_truques\" >lista de controlo, dicas e truques<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-89\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#1_Nao_tenha_como_objetivo_a_cobertura_absoluta\" >1. N\u00e3o tenha como objetivo a cobertura absoluta<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-90\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#2_Dar_prioridade_as_combinacoes_entre_navegadores\" >2. Dar prioridade \u00e0s combina\u00e7\u00f5es entre navegadores<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-91\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#3_Verificar_a_disposicao\" >3. Verificar a disposi\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-92\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#4_Verificar_APIs\" >4. Verificar APIs<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-93\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#5_Examinar_o_certificado_SSL\" >5. Examinar o certificado SSL<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-94\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#6_Validar_os_leitores_de_video\" >6. Validar os leitores de v\u00eddeo<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-95\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#5_melhores_ferramentas_e_software_de_teste_de_compatibilidade\" >5 melhores ferramentas e software de teste de compatibilidade<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-96\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#1_ZAPTEST_Free_Enterprise_Edition\" >1. ZAPTEST Free &amp; Enterprise Edition<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-97\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#2_LambdaTest\" >2. LambdaTest<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-98\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#3_Pilha_de_navegadores\" >3. Pilha de navegadores<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-99\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#4_TestGrid\" >4. TestGrid<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-100\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#5_Navegador\" >5. Navegador<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-101\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-compatibilidade-o-que-e-tipos-processo-caracteristicas-ferramentas-e-muito-mais\/#Conclusao\" >Conclus\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_o_teste_de_compatibilidade_em\"><\/span><strong>O que \u00e9 o teste de compatibilidade em  <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"testes_e_engenharia_de_software\"><\/span><strong>testes e engenharia de software?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img data-dominant-color=\"9495a0\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #9495a0;\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-61285 not-transparent\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/luke-peters-B6JINerWMz0-unsplash-1024x683.webp\" alt=\"Teste de esfor\u00e7o - Tipos, processo, ferramentas, listas de verifica\u00e7\u00e3o e muito mais\" width=\"504\" height=\"336\" srcset=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/luke-peters-B6JINerWMz0-unsplash-1024x683.webp 1024w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/luke-peters-B6JINerWMz0-unsplash-300x200.webp 300w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/luke-peters-B6JINerWMz0-unsplash-768x512.webp 768w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/luke-peters-B6JINerWMz0-unsplash-1536x1024.webp 1536w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/luke-peters-B6JINerWMz0-unsplash-1080x720.webp 1080w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/luke-peters-B6JINerWMz0-unsplash-1280x853.webp 1280w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/luke-peters-B6JINerWMz0-unsplash-980x653.webp 980w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/luke-peters-B6JINerWMz0-unsplash-480x320.webp 480w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/luke-peters-B6JINerWMz0-unsplash-jpg.webp 1920w\" sizes=\"(max-width: 504px) 100vw, 504px\" \/><\/p>\n<p>Os testes de compatibilidade examinam o software em diferentes dispositivos, hardware e firmware para garantir que o seu desempenho corresponde \u00e0s expectativas da equipa. Cada utilizador pode estar a interagir com o seu programa num novo dispositivo, o que torna importante que a empresa possa garantir que todos tenham uma experi\u00eancia semelhante. Os testes de compatibilidade, por exemplo, podem envolver a verifica\u00e7\u00e3o de cada carater\u00edstica de uma aplica\u00e7\u00e3o para garantir que funciona em todos os principais sistemas operativos.<\/p>\n<p>Sem testes de compatibilidade completos, \u00e9 perfeitamente poss\u00edvel que uma empresa lance uma aplica\u00e7\u00e3o que n\u00e3o funcione em determinados dispositivos populares. Estas verifica\u00e7\u00f5es devem ser exaustivas porque um problema pode surgir de v\u00e1rias formas &#8211; esta aplica\u00e7\u00e3o pode n\u00e3o funcionar com um tipo muito espec\u00edfico de placa gr\u00e1fica, por exemplo. Quando combinados com outras formas de teste de software, as equipas de garantia de qualidade podem certificar-se de que o seu programa est\u00e1 pronto para ser lan\u00e7ado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Quando_e_por_que_razao_e_necessario_efetuar_testes_de_compatibilidade_para_aplicacoes_moveis_sitios_Web_sistemas_e_navegadores_cruzados\"><\/span><strong>1. Quando e por que raz\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio efetuar testes de compatibilidade para aplica\u00e7\u00f5es m\u00f3veis, s\u00edtios Web, sistemas e navegadores cruzados?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-59582\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/img80.png\" alt=\"testes alfa vs testes beta\" width=\"257\" height=\"429\" srcset=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/img80.png 479w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/img80-180x300.png 180w\" sizes=\"(max-width: 257px) 100vw, 257px\" \/><\/p>\n<p>As empresas realizam testes de compatibilidade na sua fase de <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/um-guia-completo-de-automatizacao-de-testes-de-software\">testes de software<\/a>, especificamente quando t\u00eam uma vers\u00e3o &#8220;est\u00e1vel&#8221; do programa que reflecte com precis\u00e3o o seu comportamento para os clientes. Isto continua depois dos testes <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-alfa-o-que-e-tipos-processo-vs-testes-beta-ferramentas-e-muito-mais\">alfa<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/testes-uat-um-mergulho-profundo-no-significado-de-aceitacao-do-utilizador-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-mais\">de aceita\u00e7\u00e3o<\/a> e de outras formas de teste que procuram frequentemente a estabilidade geral e problemas relacionados com as caracter\u00edsticas. Se uma aplica\u00e7\u00e3o se deparar com problemas durante a fase de teste de compatibilidade, isso deve-se normalmente a quest\u00f5es espec\u00edficas relacionadas com a compatibilidade. A realiza\u00e7\u00e3o destas verifica\u00e7\u00f5es demasiado cedo pode efetivamente torn\u00e1-las redundantes, uma vez que pequenas altera\u00e7\u00f5es posteriores no ciclo de desenvolvimento do programa podem afetar radicalmente a compatibilidade.<\/p>\n<p>Os testes de compatibilidade para browsers e software s\u00e3o importantes porque ajudam as empresas a lan\u00e7ar uma aplica\u00e7\u00e3o que sabem que funcionar\u00e1 adequadamente em praticamente todos os dispositivos poss\u00edveis. Por exemplo, os testes de compatibilidade entre navegadores ajudam a garantir que as pessoas que utilizam o Opera t\u00eam a mesma experi\u00eancia que as que utilizam o Firefox e outros navegadores importantes. Normalmente, a equipa testa tantas varia\u00e7\u00f5es de hardware\/software quanto o tempo e o or\u00e7amento permitirem. Isto significa que devem dar prioridade, de forma inteligente, aos sistemas ou navegadores que os seus clientes t\u00eam maior probabilidade de utilizar, permitindo-lhes garantir uma ampla cobertura de testes e um produto vi\u00e1vel.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Quando_nao_e_necessario_efetuar_testes_de_compatibilidade_de_software\"><\/span><strong>2. Quando n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio efetuar testes de compatibilidade de software<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-56711\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/checklist-software-testing-processes-1024x683.jpeg\" alt=\"processos de teste de software de lista de verifica\u00e7\u00e3o\" width=\"585\" height=\"390\"><\/p>\n<p>As empresas podem criar uma aplica\u00e7\u00e3o \u00e0 medida para um sistema operativo ou modelo espec\u00edfico, limitando enormemente o n\u00famero de verifica\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias. O teste de compatibilidade entre browsers no teste de software pode ser redundante se este programa n\u00e3o necessitar de um browser, por exemplo. O tempo tamb\u00e9m pode ser um fator importante na capacidade de uma empresa para realizar estes testes, embora as equipas de teste devam continuar a trabalhar para garantir que os principais sistemas e navegadores s\u00e3o compat\u00edveis com o software. H\u00e1 tamb\u00e9m certos projectos que n\u00e3o podem beneficiar de testes de compatibilidade b\u00e1sicos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Quem_esta_envolvido_nos_testes_de_compatibilidade\"><\/span><strong>3. Quem est\u00e1 envolvido nos testes de compatibilidade?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-3548\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/water-1024x613.jpg\" alt=\"que deve estar envolvido com ferramentas de automatiza\u00e7\u00e3o de testes de software e planeamento\" width=\"634\" height=\"379\"><\/p>\n<p>Eis as principais pessoas que efectuam testes de compatibilidade em <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/o-que-e-a-automacao-de-testes-a-no-jargao-guia-simples\">testes de software<\/a>:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Desenvolvedores\"><\/span><strong>1. Desenvolvedores<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>A equipa de desenvolvimento verifica o desempenho da aplica\u00e7\u00e3o numa plataforma durante o desenvolvimento e este pode at\u00e9 ser o \u00fanico dispositivo em que a empresa pretende lan\u00e7ar o programa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Testers\"><\/span><strong>2. Testers<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>As equipas de <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/qa-test-automation\">garantia de qualidade<\/a>, internas \u00e0 empresa ou contratadas externamente, verificam muitas configura\u00e7\u00f5es poss\u00edveis como parte da fase de teste de compatibilidade da aplica\u00e7\u00e3o, incluindo todos os principais sistemas operativos e navegadores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Clientes\"><\/span><strong>3. Clientes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p>Os clientes da empresa podem ter hardware ou configura\u00e7\u00f5es que a equipa n\u00e3o conseguiu testar exaustivamente, o que pode fazer com que a sua experi\u00eancia de utilizador seja a primeira verifica\u00e7\u00e3o real dessa configura\u00e7\u00e3o espec\u00edfica.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Beneficios_dos_testes_de_compatibilidade\"><\/span><strong>Benef\u00edcios dos testes de compatibilidade<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4076\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/creative-startup-front-end-designers-team-concentrating-computer-screen-designing-coding-programing-mobile-application-1024x683.jpg\" alt=\"O que \u00e9 o teste de Software?\" width=\"411\" height=\"274\" srcset=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/creative-startup-front-end-designers-team-concentrating-computer-screen-designing-coding-programing-mobile-application-980x653.jpg 980w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/creative-startup-front-end-designers-team-concentrating-computer-screen-designing-coding-programing-mobile-application-480x320.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, 100vw\" \/><\/p>\n<p>Os benef\u00edcios habituais dos testes de compatibilidade de software incluem:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Publico_mais_vasto\"><\/span><strong>1. P\u00fablico mais vasto<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Quanto mais exaustivamente uma equipa testar o seu software, mais dispositivos poder\u00e1 lan\u00e7ar com confian\u00e7a, garantindo que um vasto p\u00fablico em muitas plataformas possa usufruir da sua aplica\u00e7\u00e3o. Isto permite \u00e0s empresas obter mais vendas de produtos no programa e pode tamb\u00e9m melhorar o n\u00famero de cr\u00edticas positivas que este software recebe dos utilizadores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Melhora_a_estabilidade\"><\/span><strong>2. Melhora a estabilidade<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O teste de compatibilidade no teste de software \u00e9 essencial para destacar os problemas de estabilidade e desempenho, que muitas vezes podem ser mais pronunciados em diferentes dispositivos &#8211; especialmente se os criadores apenas conceberam esta aplica\u00e7\u00e3o para uma plataforma. Um teste de compatibilidade do sistema mostra \u00e0 empresa o que os utilizadores (numa vasta gama de dispositivos) podem esperar do desempenho geral do software.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Aperfeicoa_o_desenvolvimento\"><\/span><strong>3. Aperfei\u00e7oa o desenvolvimento<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Estes testes tamb\u00e9m t\u00eam impactos significativos a longo prazo numa equipa de desenvolvimento. Por exemplo, <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/mobile-apps-test-automation\">os testes de compatibilidade m\u00f3vel<\/a> podem fornecer informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre o desenvolvimento de aplica\u00e7\u00f5es que as empresas podem ter em conta quando criam programas adicionais. Isto pode reduzir significativamente as despesas com testes de compatibilidade para projectos futuros, permitindo-lhes reutilizar as li\u00e7\u00f5es aprendidas com este processo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Verifica_outros_testes\"><\/span><strong>4. Verifica outros testes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A maioria das formas de teste at\u00e9 agora s\u00e3o limitadas no seu \u00e2mbito e n\u00e3o testam todas as combina\u00e7\u00f5es poss\u00edveis de hardware ou software &#8211; estes testes poderiam efetivamente verificar estes resultados. Os testes de compatibilidade entre navegadores, por exemplo, validam as fases de garantia de qualidade pr\u00e9-existentes, mostrando que os resultados s\u00e3o os mesmos quando o utilizador tem um navegador diferente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Reduzir_os_custos\"><\/span><strong>5. Reduzir os custos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os testes de compatibilidade tamb\u00e9m podem reduzir os custos do programa atual, ajudando as equipas a identificar problemas antes de uma aplica\u00e7\u00e3o ser lan\u00e7ada ao p\u00fablico &#8211; nesta altura, a corre\u00e7\u00e3o de erros torna-se mais dispendiosa. Quanto mais variados forem os testes de uma equipa (e quanto maior for a sua taxa de cobertura de testes), mais barato ser\u00e1 remover quaisquer erros \u00e0 medida que forem surgindo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Desafios_dos_testes_de_compatibilidade\"><\/span><strong>Desafios dos testes de compatibilidade<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-56575\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/UAT-testing-comparison-to-regression-testing-and-other-1024x683.jpeg\" alt=\"Testes UAT comparativos com testes de regress\u00e3o e outros\" width=\"452\" height=\"301\"><\/p>\n<p>Eis os desafios comuns que as empresas podem enfrentar quando implementam testes de compatibilidade em testes de software:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Tempo_limitado\"><\/span><strong>1. Tempo limitado<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Embora as ferramentas de automatiza\u00e7\u00e3o e outras solu\u00e7\u00f5es possam acelerar significativamente os testes de compatibilidade atrav\u00e9s da simula\u00e7\u00e3o de uma s\u00e9rie de dispositivos, este processo tem de continuar a respeitar o calend\u00e1rio de desenvolvimento da empresa. Isto significa que a equipa de testes tem de dar prioridade aos dispositivos e browsers mais comuns para garantir que recebem a audi\u00eancia mais vasta (e mais populosa).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Falta_de_dispositivos_reais\"><\/span><strong>2. Falta de dispositivos reais<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Estas verifica\u00e7\u00f5es envolvem normalmente m\u00e1quinas virtuais que simulam os componentes e as condi\u00e7\u00f5es de dispositivos reais; isto \u00e9 muito mais barato (e mais r\u00e1pido) do que adquirir independentemente as pe\u00e7as e plataformas relevantes. No entanto, isto pode afetar a precis\u00e3o destes resultados, especialmente porque o desempenho depende muitas vezes da forma como os utilizadores utilizam um dispositivo real.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Dificil_de_preparar_para_o_futuro\"><\/span><strong>3. Dif\u00edcil de preparar para o futuro<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os testes de compatibilidade s\u00f3 podem ser efectuados com plataformas que j\u00e1 existem, o que significa que n\u00e3o podem garantir que a aplica\u00e7\u00e3o funcionar\u00e1 como esperado em futuras vers\u00f5es do <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/windows-apps-test-automation\">Windows<\/a> e do Google Chrome. As organiza\u00e7\u00f5es s\u00f3 podem corrigir este problema ap\u00f3s o lan\u00e7amento, o que \u00e9 frequentemente mais dispendioso, e a aplica\u00e7\u00e3o pode acabar por ficar obsoleta.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Manutencao_das_infra-estruturas\"><\/span><strong>4. Manuten\u00e7\u00e3o das infra-estruturas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Se uma equipa decidir verificar uma quantidade significativa de plataformas internamente, isso pode resultar em taxas de infraestrutura elevadas. Os testes de compatibilidade para <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-aplicacoes-moveis-o-que-e-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-muito-mais\">aplica\u00e7\u00f5es m\u00f3veis<\/a>, por exemplo, podem implicar a aquisi\u00e7\u00e3o de uma s\u00e9rie de dispositivos m\u00f3veis reais. Embora seja mais exato do que um teste de compatibilidade de hardware simulado, \u00e9 dispendioso e implica normalmente uma manuten\u00e7\u00e3o regular.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Elevado_numero_de_combinacoes\"><\/span><strong>5. Elevado n\u00famero de combina\u00e7\u00f5es<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os testes de compatibilidade t\u00eam em conta muitos factores que se cruzam, como o sistema operativo, o browser, o hardware, o firmware e at\u00e9 a resolu\u00e7\u00e3o do ecr\u00e3. Mesmo que a equipa de testes disponha de muito tempo, seria efetivamente imposs\u00edvel ter em conta todas as possibilidades. Os testes de configura\u00e7\u00e3o e compatibilidade devem novamente dar prioridade \u00e0s combina\u00e7\u00f5es de dispositivos mais prov\u00e1veis.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Caracteristicas_dos_ensaios_de_compatibilidade\"><\/span><strong>Caracter\u00edsticas dos ensaios de compatibilidade<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img data-dominant-color=\"464746\" data-has-transparency=\"false\" style=\"--dominant-color: #464746;\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-60069 not-transparent\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/1-1024x819.webp\" alt=\"Teste alfa - O que \u00e9, tipos, processo, vs. testes beta, ferramentas e muito mais!\" width=\"636\" height=\"509\" srcset=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/1-1024x819.webp 1024w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/1-300x240.webp 300w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/1-768x614.webp 768w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/1-1536x1229.webp 1536w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/1-1080x864.webp 1080w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/1-1280x1024.webp 1280w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/1-980x784.webp 980w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/1-480x384.webp 480w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/1-jpeg.webp 1920w\" sizes=\"(max-width: 636px) 100vw, 636px\" \/><\/p>\n<p>As principais caracter\u00edsticas dos testes de compatibilidade incluem:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Completa\"><\/span><strong>1. Completa<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Estas verifica\u00e7\u00f5es devem ser capazes de isolar quaisquer poss\u00edveis problemas de compatibilidade que surjam entre dispositivos &#8211; ou a equipa pode acabar por lan\u00e7ar um programa defeituoso. Por exemplo, estas verifica\u00e7\u00f5es devem garantir que todas as funcionalidades da aplica\u00e7\u00e3o s\u00e3o apresentadas como esperado, independentemente da resolu\u00e7\u00e3o do ecr\u00e3 do utilizador.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Expansivo\"><\/span><strong>2. Expansivo<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os testes devem manter um equil\u00edbrio entre profundidade e amplitude, ajudando as equipas a investigar uma s\u00e9rie de problemas em muitas configura\u00e7\u00f5es de dispositivos. Os testes de compatibilidade entre navegadores analisam uma vasta gama de combina\u00e7\u00f5es de sistemas operativos e navegadores, garantindo um elevado n\u00edvel de cobertura &#8211; por vezes com a ajuda de uma <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\">solu\u00e7\u00e3o automatizada<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Bidirecional\"><\/span><strong>3. Bidirecional<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Este processo envolve testes de compatibilidade com vers\u00f5es anteriores e posteriores; o primeiro permite \u00e0 equipa ver como a sua aplica\u00e7\u00e3o funcionar\u00e1 em hardware mais antigo. Este \u00faltimo permite \u00e0 equipa aceder a plataformas de ponta, ajudando-a a garantir um bom desempenho a longo prazo, mesmo que as suas capacidades de prepara\u00e7\u00e3o para o futuro sejam bastante limitadas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Repetivel\"><\/span><strong>4. Repet\u00edvel<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os problemas que estas verifica\u00e7\u00f5es revelam devem ser f\u00e1ceis de repetir por outros testadores e departamentos, mostrando que reflectem erros que os utilizadores provavelmente encontrar\u00e3o. Se um teste de compatibilidade de um s\u00edtio Web indicar que determinadas funcionalidades n\u00e3o est\u00e3o a funcionar num determinado navegador, a repeti\u00e7\u00e3o ajuda os programadores a resolver o problema.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tipos_de_testes_de_compatibilidade\"><\/span><strong>Tipos de testes de compatibilidade<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-43334\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/devices-512x306-1.jpg\" alt=\"testes de automatiza\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00f5es web\" width=\"500\" height=\"299\" srcset=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/devices-512x306-1.jpg 500w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/devices-512x306-1-480x287.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 500px, 100vw\" \/><\/p>\n<p>Os principais tipos de testes de compatibilidade s\u00e3o os seguintes:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Teste_de_compatibilidade_com_versoes_anteriores\"><\/span><strong>1. Teste de compatibilidade com vers\u00f5es anteriores<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O teste de retrocompatibilidade envolve a verifica\u00e7\u00e3o da aplica\u00e7\u00e3o utilizando vers\u00f5es mais antigas do hardware atual &#8211; isto \u00e9 essencial porque restringir estas verifica\u00e7\u00f5es a dispositivos modernos pode limitar significativamente o n\u00famero de utilizadores. Muitas pessoas ainda utilizam sistemas operativos mais antigos, como o Windows 8, por exemplo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Testes_de_compatibilidade_futura\"><\/span><strong>2. Testes de compatibilidade futura<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O teste de compatibilidade futura \u00e9 semelhante, mas analisa as tecnologias modernas ou futuras para ver se a aplica\u00e7\u00e3o continuar\u00e1 a funcionar durante anos, apesar dos avan\u00e7os e actualiza\u00e7\u00f5es. Sem estes testes, o software pode mesmo deixar de funcionar com a pr\u00f3xima atualiza\u00e7\u00e3o do browser, por exemplo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Teste_de_compatibilidade_de_navegadores\"><\/span><strong>3. Teste de compatibilidade de navegadores<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os testes de compatibilidade do navegador do s\u00edtio Web garantem que uma aplica\u00e7\u00e3o Web ou um s\u00edtio Web pode funcionar em v\u00e1rios navegadores; isto \u00e9 vital, uma vez que utilizam diferentes motores de apresenta\u00e7\u00e3o. As equipas de garantia de qualidade testam mesmo a compatibilidade entre browsers, o que significa que verificam se cada browser consegue lidar com a aplica\u00e7\u00e3o em sistemas operativos diferentes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Teste_de_compatibilidade_movel\"><\/span><strong>4. Teste de compatibilidade m\u00f3vel<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O teste de aplica\u00e7\u00f5es m\u00f3veis \u00e9 um processo semelhante ao da verifica\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00f5es desktop e web, especialmente porque o sistema operativo do telefone \u00e9 outro fator importante. <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ios-apps-test-automation\">As aplica\u00e7\u00f5es<\/a> para <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/android-apps-test-automation\">Android<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ios-apps-test-automation\">iOS<\/a>, por exemplo, s\u00e3o apresentadas em formatos totalmente diferentes e requerem um processo de desenvolvimento e de teste totalmente distinto para se adaptarem a ambos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Teste_de_compatibilidade_de_hardware\"><\/span><strong>5. Teste de compatibilidade de hardware<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Estas verifica\u00e7\u00f5es analisam os componentes espec\u00edficos que constituem a m\u00e1quina e a forma como podem afetar um programa; isto \u00e9 fundamental para praticamente qualquer tipo de dispositivo. Por exemplo, um computador pode ter uma placa gr\u00e1fica que n\u00e3o consegue processar com \u00eaxito <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/web-application-testing-automation-tools\">a interface de<\/a> uma <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/web-application-testing-automation-tools\">aplica\u00e7\u00e3o Web<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Teste_de_compatibilidade_de_dispositivos\"><\/span><strong>6. Teste de compatibilidade de dispositivos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Algumas aplica\u00e7\u00f5es ligam-se a dispositivos externos atrav\u00e9s de Bluetooth, banda larga ou uma liga\u00e7\u00e3o com fios. Uma aplica\u00e7\u00e3o pode precisar de se ligar a uma impressora, por exemplo. Estes testes destinam-se a garantir que o programa se relaciona com as liga\u00e7\u00f5es da pr\u00f3pria plataforma e com quaisquer dispositivos a que possa aceder.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Teste_de_compatibilidade_de_rede\"><\/span><strong>7. Teste de compatibilidade de rede<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Se uma aplica\u00e7\u00e3o necessitar de uma funcionalidade de rede para ser executada &#8211; por exemplo, ligando-se a uma base de dados em linha atrav\u00e9s do servidor da empresa &#8211; isto requer numerosas verifica\u00e7\u00f5es de compatibilidade. Isto assegura que o programa \u00e9 capaz de funcionar a uma velocidade adequada com uma liga\u00e7\u00e3o de rede Wi-Fi, 4G ou 3G.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_que_testamos_nos_testes_de_compatibilidade\"><\/span><strong>O que \u00e9 que testamos nos testes de compatibilidade?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-56671\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/person-wondering-about-software-testing-1024x683.jpeg\" alt=\"esclarecer alguma confus\u00e3o na automatiza\u00e7\u00e3o de testes de software\" width=\"470\" height=\"313\"><\/p>\n<p>Os testadores de compatibilidade verificam normalmente o seguinte:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Desempenho\"><\/span><strong>1. Desempenho<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Um dos principais objectivos dos testes de compatibilidade \u00e9 garantir a estabilidade, uma vez que alguns aspectos da aplica\u00e7\u00e3o podem ser totalmente incompat\u00edveis com plataformas comuns. Ao analisar a capacidade de resposta geral deste programa, a equipa de testes garante que n\u00e3o existem falhas graves em determinados dispositivos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Funcionalidade\"><\/span><strong>2. Funcionalidade<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os testes de compatibilidade tamb\u00e9m verificam as caracter\u00edsticas e fun\u00e7\u00f5es gerais de uma aplica\u00e7\u00e3o para garantir que o software \u00e9 capaz de fornecer os resultados correctos. Por exemplo, um sistema de gest\u00e3o das rela\u00e7\u00f5es com os clientes pode n\u00e3o conseguir oferecer dados de vendas ou an\u00e1lises gerais a utilizadores com um sistema operativo desatualizado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Graficos\"><\/span><strong>3. Gr\u00e1ficos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Alguns browsers ou dispositivos podem ter dificuldade em processar determinados elementos gr\u00e1ficos por v\u00e1rias raz\u00f5es &#8211; e as verifica\u00e7\u00f5es de compatibilidade podem ajudar nesse sentido. Um programa pode funcionar apenas em resolu\u00e7\u00f5es de ecr\u00e3 espec\u00edficas, a menos que os programadores alterem a forma como o programa apresenta o seu conte\u00fado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Conectividade\"><\/span><strong>4. Conectividade<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os testes de compatibilidade tamb\u00e9m analisam a forma como o programa se integra especificamente com o dispositivo do utilizador e com a sua pr\u00f3pria base de dados, permitindo-lhe detetar dispositivos como impressoras. Estas verifica\u00e7\u00f5es podem, por exemplo, revelar que a aplica\u00e7\u00e3o n\u00e3o consegue ligar-se \u00e0 sua pr\u00f3pria base de dados em redes 3G.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Versatilidade\"><\/span><strong>5. Versatilidade<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Estas verifica\u00e7\u00f5es garantem que a aplica\u00e7\u00e3o da empresa \u00e9 suficientemente vers\u00e1til para funcionar em vers\u00f5es antigas e novas do mesmo sistema operativo atrav\u00e9s de testes de compatibilidade com vers\u00f5es anteriores e posteriores. Isto garante que os utilizadores n\u00e3o ficam impedidos de aceder ao programa se o seu software estiver alguns anos desatualizado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tipos_de_resultados_dos_ensaios_de_compatibilidade\"><\/span><strong>Tipos de resultados dos ensaios de compatibilidade<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img alt=\"Top 30 Most Popular RPA (robotic process automation) Tools &amp; Software\" alt=\"Top 30 Most Popular RPA (robotic process automation) Tools &amp; Software\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-51170\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/zaptest-1-1024x512.gif\" alt=\"\" width=\"525\" height=\"263\"><\/p>\n<p>Os tr\u00eas principais resultados dos testes de compatibilidade s\u00e3o:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Resultados_dos_testes\"><\/span><strong>1. Resultados dos testes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A sa\u00edda mais comum para estas verifica\u00e7\u00f5es s\u00e3o os pr\u00f3prios resultados, que podem assumir muitas formas. Por exemplo, o teste de compatibilidade do navegador pode revelar que uma aplica\u00e7\u00e3o Web resulta numa fuga de mem\u00f3ria no Microsoft Edge, enquanto a mesma aplica\u00e7\u00e3o n\u00e3o tem efeitos negativos nos navegadores baseados no Chrome. Em alternativa, a aplica\u00e7\u00e3o pode funcionar exatamente como a equipa espera nas plataformas relevantes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Registos_de_testes\"><\/span><strong>2. Registos de testes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os resultados dos testes tamb\u00e9m se manifestam sob a forma de registos da pr\u00f3pria aplica\u00e7\u00e3o, que destacam quaisquer problemas de software descobertos atrav\u00e9s de mensagens de erro. Estes registos podem at\u00e9 identificar a parte espec\u00edfica de um programa que est\u00e1 a causar este erro. Para os testes de compatibilidade, em particular, os testadores devem estar familiarizados com a forma como estes registos se manifestam e apresentam estes problemas em diferentes plataformas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Casos_de_teste\"><\/span><strong>3. Casos de teste<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os casos de teste de compatibilidade definem os testes que a equipa ir\u00e1 realizar e oferecem um espa\u00e7o para registar os resultados num formato simples. Os testadores devem utilizar o seu conhecimento do software, em conjunto com os resultados e os registos, para identificar a causa de um problema. Quanto mais informa\u00e7\u00f5es fornecerem, mais rapidamente os programadores poder\u00e3o iniciar a corre\u00e7\u00e3o de erros.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tipos_de_defeitos_detectados\"><\/span><strong>Tipos de defeitos detectados  <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"atraves_de_testes_de_compatibilidade\"><\/span><strong>atrav\u00e9s de testes de compatibilidade<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4285\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/api2-1024x613.jpg\" alt=\"testes e automatiza\u00e7\u00e3o da api\" width=\"610\" height=\"365\"><\/p>\n<p>Eis os erros mais comuns que os testes de compatibilidade podem identificar:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Escalonamento_do_layout\"><\/span><strong>1. Escalonamento do layout<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Um teste de compatibilidade de s\u00edtios Web pode mostrar se os elementos que comp\u00f5em uma <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/web-apps-test-automation\">aplica\u00e7\u00e3o Web<\/a>, ou mesmo p\u00e1ginas Web, se adaptam ao dispositivo do utilizador, especificamente \u00e0 resolu\u00e7\u00e3o e ao tamanho do seu ecr\u00e3. Consequentemente, alguns gr\u00e1ficos podem ser dif\u00edceis de visualizar em determinados navegadores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Falhas_de_software\"><\/span><strong>2. Falhas de software<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os testes de compatibilidade permitem verificar mais facilmente se uma aplica\u00e7\u00e3o pode ser executada em algumas plataformas. Por exemplo, um programador de jogos pode descobrir os requisitos m\u00ednimos de sistema do seu produto verificando quais os dispositivos que falham devido a RAM e velocidade de processador insuficientes quando os testadores o lan\u00e7am.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Problemas_de_validacao_HTMLCSS\"><\/span><strong>3. Problemas de valida\u00e7\u00e3o HTML\/CSS<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Diferentes navegadores e dispositivos l\u00eaem o c\u00f3digo de formas diferentes &#8211; alguns corrigem automaticamente erros de codifica\u00e7\u00e3o simples, como n\u00e3o fechar corretamente uma etiqueta HTML. Os testes de compatibilidade do navegador podem identificar inst\u00e2ncias de CSS inv\u00e1lido que impedem a aplica\u00e7\u00e3o de gerar o seu conte\u00fado e at\u00e9 fun\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Erros_de_reproducao_de_video\"><\/span><strong>4. Erros de reprodu\u00e7\u00e3o de v\u00eddeo<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Muitos leitores de v\u00eddeo modernos utilizam o HTML5 para transmitir v\u00eddeos em linha, o que pode constituir uma parte essencial da aplica\u00e7\u00e3o Web de uma empresa. No entanto, as equipas que verificam a compatibilidade do navegador do s\u00edtio Web podem descobrir que as funcionalidades de v\u00eddeo da sua aplica\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00e3o compat\u00edveis com navegadores desactualizados.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Seguranca_dos_ficheiros\"><\/span><strong>5. Seguran\u00e7a dos ficheiros<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os testes de compatibilidade na engenharia de software tamb\u00e9m podem encontrar problemas com a seguran\u00e7a dos ficheiros e a forma como esta varia entre dispositivos. Por exemplo, as vers\u00f5es mais recentes do Windows t\u00eam uma seguran\u00e7a de entrada\/sa\u00edda mais robusta. Isto pode levar a que a aplica\u00e7\u00e3o (como o software antiv\u00edrus) tenha dificuldade em aceder aos ficheiros do dispositivo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Processo_de_teste_de_compatibilidade\"><\/span><strong>Processo de teste de compatibilidade<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4168\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/close-up-hand-holding-futuristic-screen.jpg\" alt=\"o que \u00e9 a automatiza\u00e7\u00e3o de testes de software\" width=\"522\" height=\"294\"><\/p>\n<p>As etapas habituais dos testes de compatibilidade s\u00e3o:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Elaborar_um_plano_de_teste\"><\/span><strong>1. Elaborar um plano de teste<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Um plano de testes abrangente \u00e9 fundamental para os testes de compatibilidade; a equipa de garantia de qualidade pode consult\u00e1-lo sempre que necess\u00e1rio durante as suas verifica\u00e7\u00f5es. Por exemplo, isto especifica os dispositivos que ir\u00e3o testar e os crit\u00e9rios de aprova\u00e7\u00e3o ou reprova\u00e7\u00e3o; devem tamb\u00e9m estabelecer se ir\u00e3o utilizar a <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/um-guia-completo-de-automatizacao-de-processos-roboticos-rpa\">automatiza\u00e7\u00e3o de processos rob\u00f3ticos<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Configurar_casos_de_teste\"><\/span><strong>2. Configurar casos de teste<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os casos de teste s\u00e3o igualmente importantes, uma vez que descrevem as verifica\u00e7\u00f5es de compatibilidade espec\u00edficas que as equipas executam e os dispositivos espec\u00edficos com que trabalham. Cont\u00e9m tamb\u00e9m os passos exactos que os testadores devem seguir e um espa\u00e7o amplo para registarem o resultado e qualquer informa\u00e7\u00e3o que ajude os criadores a refor\u00e7ar a compatibilidade.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Estabelecer_o_ambiente_de_teste\"><\/span><strong>3. Estabelecer o ambiente de teste<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>\u00c9 necess\u00e1rio um ambiente de teste isolado e independente, livre de influ\u00eancias externas, para garantir testes precisos, permitindo tamb\u00e9m que a equipa de garantia de qualidade identifique a origem dos problemas que descobrem. Al\u00e9m disso, os testadores podem efetuar as suas verifica\u00e7\u00f5es na aplica\u00e7\u00e3o sem comprometer a vers\u00e3o &#8220;real&#8221; de forma alguma.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Executar_os_testes\"><\/span><strong>4. Executar os testes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Com os casos de teste e o ambiente totalmente preparados, a equipa pode come\u00e7ar os testes de compatibilidade &#8211; mesmo com uma solu\u00e7\u00e3o automatizada, t\u00eam apenas um per\u00edodo de tempo limitado. Os testadores ter\u00e3o de dar prioridade aos sistemas operativos e configura\u00e7\u00f5es de dispositivos mais comuns para ter em conta este facto e garantir uma ampla cobertura de testes apesar destas limita\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Novo_teste\"><\/span><strong>5. Novo teste<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Quando os testes estiverem conclu\u00eddos e os programadores receberem os casos de teste, modificar\u00e3o a aplica\u00e7\u00e3o de forma a melhorar a sua compatibilidade, embora tal possa n\u00e3o ser poss\u00edvel para todos os dispositivos. Os testadores voltam ent\u00e3o a verificar a aplica\u00e7\u00e3o e verificam se os problemas anteriormente detectados j\u00e1 n\u00e3o est\u00e3o presentes e se n\u00e3o existem novos erros graves.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metricas_comuns_de_teste_de_compatibilidade\"><\/span><strong>M\u00e9tricas comuns de teste de compatibilidade<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-29467\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/advantages-of-setting-up-an-testing-center-of-excellence-TCoE-1024x678.jpeg\" alt=\"vantagens da cria\u00e7\u00e3o de um centro de ensaio de excel\u00eancia (TCoE)\" width=\"489\" height=\"324\"><\/p>\n<p>Eis algumas m\u00e9tricas comuns utilizadas para testes de compatibilidade:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Largura_de_banda\"><\/span><strong>1. Largura de banda<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os testes de compatibilidade de rede medem a forma como a aplica\u00e7\u00e3o se relaciona com v\u00e1rias redes, incluindo redes de dados de banda larga e m\u00f3veis. A largura de banda m\u00ednima necess\u00e1ria para que o programa desempenhe as suas fun\u00e7\u00f5es habituais e se ligue \u00e0 base de dados da empresa pode ser demasiado elevada para uma liga\u00e7\u00e3o 3G m\u00e9dia, por exemplo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Utilizacao_da_CPU\"><\/span><strong>2. Utiliza\u00e7\u00e3o da CPU<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Uma forma de os problemas de desempenho se manifestarem \u00e9 atrav\u00e9s de uma utiliza\u00e7\u00e3o desproporcionadamente elevada da CPU &#8211; isto pode significar que o dispositivo simplesmente n\u00e3o cumpre os requisitos m\u00ednimos do programa. Os problemas da CPU tamb\u00e9m podem afetar o tempo de resposta da aplica\u00e7\u00e3o, limitando a sua funcionalidade e causando um atraso suficiente para desinteressar os utilizadores.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Escala_de_usabilidade_do_sistema\"><\/span><strong>3. Escala de usabilidade do sistema<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A Escala de Usabilidade do Sistema \u00e9 uma forma comum de medir detalhes subjectivos de um programa, incluindo dez perguntas b\u00e1sicas sobre a usabilidade de uma aplica\u00e7\u00e3o. A pontua\u00e7\u00e3o SUS resultante \u00e9 de 100 e pode diferir de uma plataforma para outra devido a erros gr\u00e1ficos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Numero_total_de_defeitos\"><\/span><strong>4. N\u00famero total de defeitos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Esta m\u00e9trica \u00e9 uma constante na maioria dos tipos de teste, permitindo aos testadores compreender o estado atual do programa. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel \u00e0 equipa comparar os totais de defeitos entre as v\u00e1rias plataformas. Deste modo, os testadores podem identificar os erros que se devem a incompatibilidades.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Pontuacao_SUPRQ\"><\/span><strong>5. Pontua\u00e7\u00e3o SUPRQ<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Semelhante \u00e0 pontua\u00e7\u00e3o SUS de uma aplica\u00e7\u00e3o, o Question\u00e1rio de classifica\u00e7\u00e3o percentual da experi\u00eancia do utilizador normalizada \u00e9 uma forma de os testadores classificarem uma aplica\u00e7\u00e3o em v\u00e1rios factores-chave, incluindo a usabilidade e o aspeto. Isto ajuda-os a identificar como os clientes podem ter dificuldade em utilizar a aplica\u00e7\u00e3o em determinados dispositivos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Erros_e_Armadilhas_na_Implementacao_de_Testes_de_Compatibilidade\"><\/span><strong>7 Erros e Armadilhas na Implementa\u00e7\u00e3o de Testes de Compatibilidade<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-29407\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/challenges-load-testing-1024x683.jpeg\" alt=\"desafia testes de carga\" width=\"618\" height=\"412\"><\/p>\n<p>Eis sete erros importantes a evitar quando se efectuam testes de compatibilidade:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Falta_de_dispositivos_reais\"><\/span><strong>1. Falta de dispositivos reais<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Embora seja imposs\u00edvel testar em todas as combina\u00e7\u00f5es poss\u00edveis de dispositivos, uma equipa de testes pode beneficiar da utiliza\u00e7\u00e3o do maior n\u00famero poss\u00edvel de dispositivos reais. V\u00e1rias plataformas oferecem dispositivos &#8220;reais&#8221; atrav\u00e9s de solu\u00e7\u00f5es na nuvem, a fim de facilitar os testes de compatibilidade entre browsers de forma a refletir o desempenho nativo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Evitar_dispositivos_mais_antigos\"><\/span><strong>2. Evitar dispositivos mais antigos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Muitos utilizadores ainda acedem \u00e0s suas aplica\u00e7\u00f5es em vers\u00f5es mais antigas do Windows ou do iOS; concentrar-se exclusivamente em novas edi\u00e7\u00f5es de dispositivos e sistemas operativos populares poderia limitar o alcance de um produto. Se a equipa n\u00e3o alargar os seus testes a dispositivos &#8220;ultrapassados&#8221;, uma parte significativa do seu p\u00fablico poder\u00e1 ter dificuldades em utilizar o programa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Ma_gestao_do_tempo\"><\/span><strong>3. M\u00e1 gest\u00e3o do tempo<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Muitas vezes, h\u00e1 um grande volume de dispositivos e configura\u00e7\u00f5es que requerem um teste de compatibilidade, o que significa que a equipa tem de gerir o seu tempo para verificar o maior n\u00famero poss\u00edvel de dispositivos. Isto \u00e9 importante, uma vez que os testes est\u00e3o normalmente ainda a decorrer perto do final do desenvolvimento; uma m\u00e1 gest\u00e3o poderia limitar enormemente o n\u00famero de verifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Programacao_incorrecta\"><\/span><strong>4. Programa\u00e7\u00e3o incorrecta<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>\u00c9 igualmente fundamental que as equipas se certifiquem de que realizam estes testes numa fase razo\u00e1vel do desenvolvimento do programa, de prefer\u00eancia ap\u00f3s os testes alfa e a maioria das formas de <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/o-que-e-o-teste-funcional-tipos-exemplos-lista-de-verificacao-e-implementacao\">testes funcionais<\/a>. Desta forma, \u00e9 mais f\u00e1cil perceber se um problema \u00e9 um defeito geral ou espec\u00edfico dos dispositivos que a equipa est\u00e1 a analisar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Nao_ter_em_conta_a_resolucao_do_ecra\"><\/span><strong>5. N\u00e3o ter em conta a resolu\u00e7\u00e3o do ecr\u00e3<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A resolu\u00e7\u00e3o do ecr\u00e3 pode ser um fator de compatibilidade muito maior do que muitas equipas de testes reconhecem &#8211; especialmente porque \u00e9 personaliz\u00e1vel e tem impacto na forma como um dispositivo apresenta elementos gr\u00e1ficos. Mesmo com um prazo cada vez mais curto para os testes de compatibilidade, \u00e9 vital que as equipas de testes continuem a trabalhar para incluir este aspeto na sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Falta_de_conhecimentos_especializados\"><\/span>Falta de conhecimentos especializados<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os testadores t\u00eam de ser altamente qualificados para verificar a compatibilidade do s\u00edtio Web, do navegador e do software, entre as muitas outras formas que estes testes podem assumir. Se um l\u00edder de testes atribuir a um dos membros da sua equipa a realiza\u00e7\u00e3o de verifica\u00e7\u00f5es de compatibilidade e este n\u00e3o tiver experi\u00eancia suficiente, isso pode atrasar os testes e limitar a sua precis\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Nao_houve_debate_previo\"><\/span><strong>6. N\u00e3o houve debate pr\u00e9vio<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Uma vez que os testes de compatibilidade s\u00e3o muitas vezes demorados (e podem exigir uma vasta gama de dispositivos), as equipas devem estabelecer o \u00e2mbito das suas verifica\u00e7\u00f5es logo na fase de garantia de qualidade. Por exemplo, devem ter uma ideia clara dos dispositivos ou configura\u00e7\u00f5es espec\u00edficos que pretendem testar antes mesmo de come\u00e7arem as verifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Melhores_praticas_para_testes_de_compatibilidade\"><\/span><strong>Melhores pr\u00e1ticas para testes de compatibilidade<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-29236\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Software-testing-checklist-1024x681.jpeg\" alt=\"Lista de verifica\u00e7\u00e3o de testes de software\" width=\"595\" height=\"396\"><\/p>\n<p>As melhores formas de garantir testes de compatibilidade de alta qualidade incluem:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Testar_ao_longo_do_desenvolvimento\"><\/span><strong>1. Testar ao longo do desenvolvimento<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Como o software muda significativamente de uma semana para a outra, isso pode afetar a compatibilidade do programa com os dispositivos a que se destina. As equipas t\u00eam de efetuar repetidamente testes de compatibilidade de software e entre browsers para se certificarem de que a aplica\u00e7\u00e3o continua a funcionar bem nestas plataformas ap\u00f3s as altera\u00e7\u00f5es de desenvolvimento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Utilizar_dispositivos_reais\"><\/span><strong>2. Utilizar dispositivos reais<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Algumas ferramentas de teste de compatibilidade oferecem acesso a dispositivos simulados &#8220;reais&#8221;, capazes de se assemelharem \u00e0 experi\u00eancia do utilizador para essa plataforma. Isto permite-lhe assegurar a compatibilidade entre mais dispositivos, mantendo um elevado n\u00edvel de precis\u00e3o que n\u00e3o est\u00e1 presente em certas solu\u00e7\u00f5es automatizadas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Priorizar_os_testes\"><\/span><strong>3. Priorizar os testes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Com um per\u00edodo de tempo limitado para realizar estas verifica\u00e7\u00f5es, os testadores de compatibilidade poder\u00e3o ter de dar prioridade aos dispositivos, browsers e sistemas operativos mais comuns. Do mesmo modo, a equipa de testes deve inspecionar primeiro as caracter\u00edsticas mais cr\u00edticas do software para garantir a funcionalidade b\u00e1sica nesses dispositivos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Integrar_tecnicas_ageis\"><\/span><strong>4. Integrar t\u00e9cnicas \u00e1geis<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Algumas empresas optam por adotar uma abordagem baseada em sprints para os seus testes de compatibilidade, o que lhes permite atingir facilmente marcos de teste, como a verifica\u00e7\u00e3o de um n\u00famero espec\u00edfico de dispositivos. <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/o-que-e-um-teste-agil-processo-ciclo-de-vida-metodos-e-implementacao\">O m\u00e9todo \u00e1gil<\/a> incentiva a comunica\u00e7\u00e3o entre departamentos e, ao mesmo tempo, fornece uma estrutura de teste definida que pode garantir uma melhoria consistente e r\u00e1pida.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Limitar_o_ambito_dos_ensaios\"><\/span><strong>5. Limitar o \u00e2mbito dos ensaios<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>As equipas de garantia de qualidade t\u00eam de saber quando devem terminar os seus testes e at\u00e9 aceitar um caso de incompatibilidade. Neste caso, o programador pode n\u00e3o alterar o software e pode, em vez disso, alterar os requisitos m\u00ednimos, se tal for demasiado dif\u00edcil de contornar atrav\u00e9s da corre\u00e7\u00e3o de erros.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Exemplos_de_casos_e_cenarios_de_testes_de_compatibilidade\"><\/span><strong>Exemplos de casos e cen\u00e1rios de testes de compatibilidade<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-29068\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Unit-Testing--1024x684.jpeg\" alt=\"O que s\u00e3o testes unit\u00e1rios?\" width=\"550\" height=\"367\"><\/p>\n<p>Os casos de teste de compatibilidade estabelecem as entradas da equipa de teste, a estrat\u00e9gia de teste e os resultados esperados; estes \u00faltimos s\u00e3o comparados com os resultados reais. Como as verifica\u00e7\u00f5es abrangem muitos dispositivos e configura\u00e7\u00f5es, este \u00e9 frequentemente um processo extenso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Estes casos incluem normalmente:<\/strong><\/p>\n<p>&#8211; Teste se o HTML da aplica\u00e7\u00e3o Web \u00e9 apresentado corretamente.<br \/>\n&#8211; Verifique se o c\u00f3digo JavaScript do software \u00e9 utiliz\u00e1vel.<br \/>\n&#8211; Veja se a aplica\u00e7\u00e3o funciona em diferentes resolu\u00e7\u00f5es.<br \/>\n&#8211; Testar se o programa pode aceder ao diret\u00f3rio de ficheiros.<br \/>\n&#8211; Certifique-se de que a aplica\u00e7\u00e3o se liga a todas as redes vi\u00e1veis.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Eis alguns exemplos espec\u00edficos de testes de compatibilidade em testes de software para diferentes programas:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Aplicacao_de_rede_social\"><\/span><strong>1. Aplica\u00e7\u00e3o de rede social<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>As redes sociais assumem normalmente a forma de aplica\u00e7\u00f5es Web nos navegadores e de <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/teste-de-aplicacoes-moveis-o-que-e-tipos-processos-abordagens-ferramentas-e-muito-mais\">aplica\u00e7\u00f5es m\u00f3veis<\/a> para os dispositivos correspondentes; ambos os tipos requerem testes igualmente exaustivos. Por exemplo, esta aplica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel deve estar totalmente operacional em dispositivos iOS e Android, no m\u00ednimo &#8211; com a equipa a verificar dispositivos antigos e novos em cada sistema operativo. Se um modelo espec\u00edfico de iPhone n\u00e3o conseguir processar ficheiros GIF animados, por exemplo, a equipa deve identificar a causa para garantir uma experi\u00eancia de utilizador consistente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Jogos_de_video\"><\/span><strong>2. Jogos de v\u00eddeo<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os jogos de v\u00eddeo oferecem geralmente op\u00e7\u00f5es gr\u00e1ficas personaliz\u00e1veis que os utilizadores podem alterar para se adaptarem \u00e0 sua m\u00e1quina; isto inclui controlar a resolu\u00e7\u00e3o do ecr\u00e3 e assegurar que a <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/o-que-e-o-teste-de-software-ui-mergulho-profundo-nos-tipos-processos-ferramentas-e-implementacao\">IU<\/a> \u00e9 dimensionada adequadamente. Alguns problemas podem surgir dependendo do hardware espec\u00edfico do jogador &#8211; com erros de antialiasing que levam a gr\u00e1ficos granulados. Isto pode dever-se a uma placa gr\u00e1fica comum que \u00e9 incompat\u00edvel com a renderiza\u00e7\u00e3o de texturas da empresa. Dependendo do problema exato, este pode at\u00e9 manifestar-se como uma falha do sistema quando determinados dispositivos iniciam o jogo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Sistema_CRM_em_nuvem\"><\/span><strong>3. Sistema CRM em nuvem<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>As solu\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o das rela\u00e7\u00f5es com os clientes utilizam fortemente as bases de dados para recuperar informa\u00e7\u00f5es sobre as suas transac\u00e7\u00f5es, fornecedores e outras facetas importantes do neg\u00f3cio, principalmente com a ajuda do armazenamento em nuvem. Os respons\u00e1veis pelos testes devem certificar-se de que esta base de dados e os seus servi\u00e7os em nuvem funcionam em diferentes redes, incluindo 3G e 4G, se um utilizador precisar de aceder \u00e0 mesma sem liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet. A equipa deve tamb\u00e9m inspecionar uma vasta gama de sistemas operativos, uma vez que certas falhas podem aparecer apenas em<a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/linux-test-automation-tool\"> dispositivos Linux<\/a>, por exemplo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Testes_de_compatibilidade_manuais_ou_automaticos\"><\/span><strong>Testes de compatibilidade manuais ou autom\u00e1ticos?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-29164\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/computer-vision-for-software-testing-min-scaled-e1657451144405-981x1024.jpeg\" alt=\"vis\u00e3o por computador para testes de software\" width=\"501\" height=\"523\"><\/p>\n<p>A automatiza\u00e7\u00e3o pode ser muito \u00fatil para os testes de compatibilidade, permitindo \u00e0s equipas verificar um elevado n\u00famero de dispositivos muito mais rapidamente do que uma<a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/testes-manuais-o-que-e-tipos-processos-abordagens-ferramentas-mais\"> abordagem manual<\/a>. No entanto, os testes manuais podem ser mais adequados quando se realizam verifica\u00e7\u00f5es num n\u00famero limitado de navegadores e dispositivos &#8211; por exemplo, um jogo de v\u00eddeo dispon\u00edvel apenas em duas plataformas. A facilidade de utiliza\u00e7\u00e3o do software \u00e9 muitas vezes um fator essencial nos testes de compatibilidade e requer normalmente uma perspetiva humana que possa identificar melhor os problemas de representa\u00e7\u00e3o gr\u00e1fica. <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/rpa\">A automatiza\u00e7\u00e3o de processos rob\u00f3ticos<\/a> pode ajudar neste aspeto atrav\u00e9s da implementa\u00e7\u00e3o de rob\u00f4s de software que podem imitar mais facilmente a abordagem de um utilizador humano aos testes de compatibilidade.<\/p>\n<p>Para programas concebidos para uma vasta gama de dispositivos, como aplica\u00e7\u00f5es m\u00f3veis e da Web, a automatiza\u00e7\u00e3o permite \u00e0 equipa assegurar uma cobertura de teste mais ampla. Podem at\u00e9 utilizar <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/hyperautomation\">a hiperautomatiza\u00e7\u00e3o<\/a> para externalizar de forma inteligente estas verifica\u00e7\u00f5es, de modo a garantir que os testadores humanos inspeccionem estas plataformas para verificar a funcionalidade espec\u00edfica do utilizador. Os testes de compatibilidade nos testes manuais continuam a ser obrigat\u00f3rios para algumas tarefas &#8211; como <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ui-testing-automation\">verificar se a IU \u00e9 apresentada<\/a> corretamente em todos os dispositivos. Isto significa que a melhor abordagem pode ser uma estrat\u00e9gia combinada que pode testar mais dispositivos em geral atrav\u00e9s da automatiza\u00e7\u00e3o, aumentando o seu ritmo, sem deixar de ter em conta a import\u00e2ncia da usabilidade.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_necessario_para_iniciar_um_teste_de_compatibilidade\"><\/span><strong>O que \u00e9 necess\u00e1rio para iniciar um teste de compatibilidade?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-29132\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/What-is-Load-testing--1024x684.jpeg\" alt=\"O que s\u00e3o testes de carga, testes de aplica\u00e7\u00f5es m\u00f3veis e testes ad hoc?\" width=\"496\" height=\"331\"><\/p>\n<p>Os principais pr\u00e9-requisitos para os testes de compatibilidade incluem normalmente:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Pessoal_de_ensaio_qualificado\"><\/span><strong>1. Pessoal de ensaio qualificado<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os verificadores de compatibilidade t\u00eam geralmente requisitos de compet\u00eancias mais elevados do que outras formas de garantia de qualidade, devido ao facto de verificarem uma gama mais vasta de dispositivos e encontrarem frequentemente mais erros. Isto pode incluir a resolu\u00e7\u00e3o de problemas, a comunica\u00e7\u00e3o e a aten\u00e7\u00e3o aos pormenores. Os chefes de equipa devem atribuir testadores com experi\u00eancia na an\u00e1lise da mesma aplica\u00e7\u00e3o em v\u00e1rias plataformas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Forte_emulacao_de_dispositivos\"><\/span><strong>2. Forte emula\u00e7\u00e3o de dispositivos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Pode ser dif\u00edcil obter e testar todos os dispositivos f\u00edsicos dentro do \u00e2mbito da equipa, tornando a emula\u00e7\u00e3o essencial para ver como as v\u00e1rias plataformas respondem ao mesmo programa. Este processo raramente \u00e9 perfeito e os testadores devem olhar para os muitos emuladores e ferramentas de teste automatizadas dispon\u00edveis para ver qual deles oferece a maior precis\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Ambito_claro_dos_testes\"><\/span><strong>3. \u00c2mbito claro dos testes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A equipa deve ter uma no\u00e7\u00e3o do seu \u00e2mbito antes do in\u00edcio das verifica\u00e7\u00f5es, especialmente porque isso pode decidir o ritmo a que trabalham. Embora o programa possa ter como objetivo abranger muitas plataformas, os testadores devem identificar um ponto de corte adequado. Por exemplo, testar sistemas operativos lan\u00e7ados antes do Windows 7 pode conduzir a rendimentos decrescentes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Gestao_do_tempo\"><\/span><strong>4. Gest\u00e3o do tempo<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O teste de compatibilidade pode ocorrer em qualquer altura da fase de garantia de qualidade, mas \u00e9 normalmente guardado para o final do desenvolvimento &#8211; quando o programa est\u00e1 est\u00e1vel e com todas as funcionalidades completas. No entanto, os testadores devem considerar a compatibilidade muito antes disso, uma vez que, muitas vezes, consome muito tempo. Um planeamento robusto com anteced\u00eancia ajuda a equipa a garantir que tem tempo suficiente para cada verifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Teste_de_compatibilidade\"><\/span><strong>Teste de compatibilidade  <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"lista_de_controlo_dicas_e_truques\"><\/span><strong>lista de controlo, dicas e truques<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img alt=\"\" alt=\"\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3646\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/checklist.png\" alt=\"\" width=\"64\" height=\"64\"><\/p>\n<p>Seguem-se dicas adicionais que as equipas de garantia de qualidade devem ter em mente ao realizar testes de compatibilidade:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Nao_tenha_como_objetivo_a_cobertura_absoluta\"><\/span><strong>1. N\u00e3o tenha como objetivo a cobertura absoluta<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Embora todas as estrat\u00e9gias de teste tenham como objetivo maximizar a cobertura dos testes, normalmente param antes de atingir 100% devido aos rendimentos decrescentes com apenas pequenas melhorias para muito poucos utilizadores. No contexto da compatibilidade, as equipas devem compreender quando \u00e9 que um n\u00famero demasiado reduzido de clientes utilizaria um dispositivo para que estas verifica\u00e7\u00f5es valessem a pena.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Dar_prioridade_as_combinacoes_entre_navegadores\"><\/span><strong>2. Dar prioridade \u00e0s combina\u00e7\u00f5es entre navegadores<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os testes de compatibilidade entre navegadores envolvem a verifica\u00e7\u00e3o de cada navegador em rela\u00e7\u00e3o a v\u00e1rios sistemas operativos. Os testadores devem utilizar an\u00e1lises exaustivas sobre o seu p\u00fablico para determinar o mais popular de ambos e utiliz\u00e1-las para orientar a sua abordagem. Podem at\u00e9 desenvolver uma matriz de compatibilidade de browsers, que estabelece o \u00e2mbito destas verifica\u00e7\u00f5es e as suas diversas configura\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Verificar_a_disposicao\"><\/span><strong>3. Verificar a disposi\u00e7\u00e3o<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Garantir uma experi\u00eancia consistente est\u00e1 no centro dos testes de compatibilidade e estas verifica\u00e7\u00f5es devem ir mais al\u00e9m do que identificar se as funcionalidades do programa funcionam em diferentes dispositivos. As equipas devem tamb\u00e9m verificar a disposi\u00e7\u00e3o geral do software, incluindo o alinhamento de quaisquer formul\u00e1rios ou tabelas, bem como a integridade do CSS e do HTML do programa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Verificar_APIs\"><\/span><strong>4. Verificar APIs<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/o-que-e-o-teste-api-mergulhe-profundamente-na-automatizacao-de-testes-api-processos-abordagens-ferramentas-estruturas-e-muito-mais\">As interfaces de programa\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00f5es<\/a> s\u00e3o um componente essencial da forma como os browsers l\u00eaem as aplica\u00e7\u00f5es, tornando-as vitais para os testes de compatibilidade entre browsers de uma equipa. Os diferentes navegadores Web t\u00eam as suas pr\u00f3prias chamadas API e as suas actualiza\u00e7\u00f5es ao longo do tempo podem afetar a compatibilidade. Os testadores devem verific\u00e1-las regularmente, mesmo que a empresa utilize uma API semelhante para cada programa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Examinar_o_certificado_SSL\"><\/span><strong>5. Examinar o certificado SSL<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os certificados SSL aumentam a seguran\u00e7a de um navegador, encriptando o tr\u00e1fego da Web e permitindo que os utilizadores beneficiem dos protocolos HTTPS. Um s\u00edtio Web ou uma aplica\u00e7\u00e3o Web pode ter um certificado incompat\u00edvel com determinados navegadores. Isto significa que os testadores devem validar o certificado em todas as principais plataformas para garantir que os utilizadores se sentem seguros no seu s\u00edtio Web.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Validar_os_leitores_de_video\"><\/span><strong>6. Validar os leitores de v\u00eddeo<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Os programas que apresentam v\u00eddeos, como os servi\u00e7os de streaming ou os jogos m\u00f3veis freemium suportados por an\u00fancios, devem ser submetidos a testes para garantir que esses v\u00eddeos s\u00e3o apresentados em todos os dispositivos pretendidos. Para muitas das aplica\u00e7\u00f5es, estas verifica\u00e7\u00f5es incluir\u00e3o dispositivos m\u00f3veis e de secret\u00e1ria e poder\u00e3o analisar a qualidade, a velocidade e a taxa de fotogramas do v\u00eddeo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_melhores_ferramentas_e_software_de_teste_de_compatibilidade\"><\/span><strong>5 melhores ferramentas e software de teste de compatibilidade<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-28646\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Screenshot-2022-06-18-at-11.42.58-1024x641.png\" alt=\"FAQs sobre Automatiza\u00e7\u00e3o de testes funcionais\" width=\"1024\" height=\"641\" srcset=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Screenshot-2022-06-18-at-11.42.58-980x614.png 980w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Screenshot-2022-06-18-at-11.42.58-480x301.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><\/p>\n<p>As ferramentas gratuitas e pagas mais eficazes para testar a compatibilidade incluem:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_ZAPTEST_Free_Enterprise_Edition\"><\/span><strong>1. ZAPTEST Free &amp; Enterprise Edition<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\">O ZAPTEST<\/a> oferece uma excelente funcionalidade nas suas edi\u00e7\u00f5es Free e Enterprise (paga), ajudando empresas de qualquer dimens\u00e3o (ou or\u00e7amento) nas suas verifica\u00e7\u00f5es de compatibilidade. As empresas que escolhem a vers\u00e3o Enterprise do ZAPTEST podem at\u00e9 desfrutar de um retorno que \u00e9 at\u00e9 10 vezes o seu investimento original. A funcionalidade 1SCRIPT da solu\u00e7\u00e3o est\u00e1 especificamente adaptada \u00e0s necessidades dos testadores de compatibilidade, permitindo-lhes executar exatamente os mesmos testes em v\u00e1rias plataformas sem modificar o c\u00f3digo para corresponder. Acrescente a funcionalidade RPA de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o sem custos adicionais e ter\u00e1 uma solu\u00e7\u00e3o completa de automatiza\u00e7\u00e3o de qualquer tarefa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_LambdaTest\"><\/span>2. LambdaTest<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O LambdaTest utiliza uma abordagem baseada na nuvem para fornecer 3.000 dispositivos automatizados &#8211; embora com um foco significativo em navegadores da Web, o que pode limitar a efic\u00e1cia desta solu\u00e7\u00e3o para determinados programas. A plataforma \u00e9 especializada em testes cont\u00ednuos, integrando o processo de garantia de qualidade mais estreitamente com o desenvolvimento. As verifica\u00e7\u00f5es nesta aplica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m permitem que os utilizadores definam a sua resolu\u00e7\u00e3o, tornando os testes de compatibilidade entre browsers muito mais f\u00e1ceis. Esta solu\u00e7\u00e3o oferece um modelo freemium, embora este inclua testes limitados sem atualiza\u00e7\u00e3o e sem dispositivos reais.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Pilha_de_navegadores\"><\/span>3. Pilha de navegadores<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Semelhante ao LambdaTest, o BrowserStack fornece acesso a 3.000 dispositivos reais; seu cat\u00e1logo tamb\u00e9m inclui op\u00e7\u00f5es legadas e beta para navegadores. Embora seja mais prov\u00e1vel que as pessoas actualizem o seu browser do que o seu sistema operativo, pode ainda haver muitas pessoas a utilizar vers\u00f5es mais antigas &#8211; o BrowserStack tem em conta esta situa\u00e7\u00e3o. Os utilizadores tamb\u00e9m podem efetuar testes de geolocaliza\u00e7\u00e3o para ver o aspeto dos s\u00edtios Web e das aplica\u00e7\u00f5es Web em diferentes pa\u00edses. No entanto, n\u00e3o existem op\u00e7\u00f5es gratuitas ou freemium, e o teste de dispositivos reais pode ser lento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_TestGrid\"><\/span>4. TestGrid<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O TestGrid permite a realiza\u00e7\u00e3o de testes paralelos, permitindo que as equipas verifiquem v\u00e1rias combina\u00e7\u00f5es ao mesmo tempo para acelerar o processo. Esta solu\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m se integra bem com o fluxo de trabalho de teste e desenvolvimento &#8211; possivelmente facilitando uma abordagem \u00e1gil ao formar uma parte essencial dos sprints do departamento. No entanto, o TestGrid por vezes tem dificuldades em ligar-se a dispositivos e navegadores na nuvem. Para al\u00e9m disso, o programa \u00e9 bastante limitado em termos de <a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/o-que-e-o-teste-de-carga-mergulhar-a-fundo-nos-tipos-praticas-ferramentas-desafios-e-mais\">testes de carga<\/a>, documenta\u00e7\u00e3o e adi\u00e7\u00e3o de novos dispositivos \u00e0 configura\u00e7\u00e3o da empresa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Navegador\"><\/span>5. Navegador<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>O Browsera centra-se principalmente no teste de s\u00edtios Web para garantir que s\u00e3o apresentados corretamente em v\u00e1rios dispositivos, navegadores e sistemas operativos. Sendo uma abordagem baseada na nuvem, as equipas de garantia de qualidade n\u00e3o precisam de instalar este laborat\u00f3rio de testes virtual nos seus dispositivos. O Browsera tamb\u00e9m pode comparar os resultados para detetar de forma inteligente problemas de disposi\u00e7\u00e3o e erros de JavaScript que podem passar despercebidos at\u00e9 mesmo a um testador humano. No entanto, o Browsera n\u00e3o tem suporte para v\u00e1rios navegadores comuns, incluindo o Opera, e oferece apenas a funcionalidade de teste b\u00e1sica gratuitamente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusao\"><\/span><strong>Conclus\u00e3o<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img alt=\"\" alt=\"\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6961\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cropped-zt-icon.png\" alt=\"\" width=\"106\" height=\"106\"><\/p>\n<p>Os testes de compatibilidade s\u00e3o essenciais para uma estrat\u00e9gia de garantia de qualidade bem sucedida, permitindo \u00e0s equipas validar as suas aplica\u00e7\u00f5es numa vasta gama de dispositivos. Sem adotar esta t\u00e9cnica, as empresas podem n\u00e3o ter consci\u00eancia de que o seu software s\u00f3 funcionar\u00e1 para grande parte do seu p\u00fablico-alvo ap\u00f3s o lan\u00e7amento. Isto custa muito tempo e dinheiro em compara\u00e7\u00e3o com os testes de pr\u00e9-lan\u00e7amento e aplica\u00e7\u00f5es como o ZAPTEST podem simplificar ainda mais este processo. Com o 1SCRIPT e muitas outras funcionalidades dispon\u00edveis gratuitamente, como os testes paralelos, a escolha do ZAPTEST como ferramenta de teste pode transformar qualquer projeto, dando \u00e0s equipas total confian\u00e7a na sua aplica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os testes de compatibilidade s\u00e3o uma componente integral de muitas estrat\u00e9gias de garantia de qualidade, permitindo \u00e0s empresas verificar se o seu software funciona corretamente em diferentes plataformas. 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