{"id":70840,"date":"2023-11-02T18:53:58","date_gmt":"2023-11-02T18:53:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zaptest.com\/os-10-principais-beneficios-da-rpa-robotic-process-automation"},"modified":"2023-11-02T18:53:58","modified_gmt":"2023-11-02T18:53:58","slug":"os-10-principais-beneficios-da-rpa-robotic-process-automation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/os-10-principais-beneficios-da-rpa-robotic-process-automation","title":{"rendered":"Os 10 principais benef\u00edcios da RPA (Robotic Process Automation)"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se est\u00e1 interessado na tecnologia de automatiza\u00e7\u00e3o, provavelmente j\u00e1 conhece muitas das principais vantagens da RPA. Pode at\u00e9 ter lido alguns estudos de caso espec\u00edficos do sector que demonstram os poderes transformadores da automatiza\u00e7\u00e3o dos seus processos empresariais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Compreender os benef\u00edcios mais populares da <\/span><a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/rpa\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">RPA<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  \u00e9 um excelente ponto de partida. No entanto, a tecnologia \u00e9 capaz de muito mais do que apenas reduzir os custos de m\u00e3o de obra, aumentar a produ\u00e7\u00e3o, eliminar o erro humano e permitir  <\/span><a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/a-complete-guide-to-software-testing-automation\"><span style=\"font-weight: 400;\">automatiza\u00e7\u00e3o de testes de software<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Embora estas sejam, sem d\u00favida, raz\u00f5es convincentes para adotar solu\u00e7\u00f5es de RPA, elas apenas arranham a superf\u00edcie do potencial da tecnologia em ambientes empresariais modernos.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para descobrir verdadeiramente as possibilidades desta tecnologia revolucion\u00e1ria, temos de ir al\u00e9m dos benef\u00edcios normais e descobrir alguns dos benef\u00edcios menos conhecidos da automatiza\u00e7\u00e3o de processos rob\u00f3ticos.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #b90000;color:#b90000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #b90000;color:#b90000\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/os-10-principais-beneficios-da-rpa-robotic-process-automation\/#10_RPA_menos_conhecidas\" >10 RPA menos conhecidas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/os-10-principais-beneficios-da-rpa-robotic-process-automation\/#automatizacao_de_processos_roboticos_vantagens\" >(automatiza\u00e7\u00e3o de processos rob\u00f3ticos) vantagens<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/os-10-principais-beneficios-da-rpa-robotic-process-automation\/#1_Reducao_do_risco_de_vulnerabilidades_de_ciberseguranca\" >#1. Redu\u00e7\u00e3o do risco de vulnerabilidades de ciberseguran\u00e7a<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/os-10-principais-beneficios-da-rpa-robotic-process-automation\/#2_Melhoria_da_aquisicao_de_talentos\" >#2. Melhoria da aquisi\u00e7\u00e3o de talentos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/os-10-principais-beneficios-da-rpa-robotic-process-automation\/#3_Continuidade_das_actividades\" >#3. Continuidade das actividades<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/os-10-principais-beneficios-da-rpa-robotic-process-automation\/#4_Melhorar_a_sustentabilidade\" >#4. Melhorar a sustentabilidade<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/os-10-principais-beneficios-da-rpa-robotic-process-automation\/#5_Transformar_a_cultura_da_empresa\" >#5. Transformar a cultura da empresa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/os-10-principais-beneficios-da-rpa-robotic-process-automation\/#6_Melhoria_das_relacoes_com_terceiros\" >#6. Melhoria das rela\u00e7\u00f5es com terceiros<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/os-10-principais-beneficios-da-rpa-robotic-process-automation\/#7_Um_caminho_para_desbloquear_os_beneficios_da_IA_generativa\" >#7. Um caminho para desbloquear os benef\u00edcios da IA generativa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/os-10-principais-beneficios-da-rpa-robotic-process-automation\/#8_Impacto_social_de_organismos_publicos_mais_eficientes\" >#8. Impacto social de organismos p\u00fablicos mais eficientes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/os-10-principais-beneficios-da-rpa-robotic-process-automation\/#9_Impulsionar_o_espirito_empresarial\" >#9. Impulsionar o esp\u00edrito empresarial<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/os-10-principais-beneficios-da-rpa-robotic-process-automation\/#10_Reforco_da_diversidade_e_da_inclusao\" >#10. Refor\u00e7o da diversidade e da inclus\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/os-10-principais-beneficios-da-rpa-robotic-process-automation\/#Consideracoes_finais\" >Considera\u00e7\u00f5es finais<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10_RPA_menos_conhecidas\"><\/span><strong>10 RPA menos conhecidas  <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"automatizacao_de_processos_roboticos_vantagens\"><\/span><strong>(automatiza\u00e7\u00e3o de processos rob\u00f3ticos) vantagens<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-43334\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/devices-512x306-1.jpg\" alt=\"testes de automatiza\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00f5es web\" width=\"500\" height=\"299\" srcset=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/devices-512x306-1.jpg 500w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/devices-512x306-1-480x287.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 500px, 100vw\" \/><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/a-complete-guide-to-robotic-process-automation-rpa\"><span style=\"font-weight: 400;\">RPA<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  \u00e9 altamente adapt\u00e1vel. Foi concebido para funcionar em quase todos os sectores de atividade e fornecer solu\u00e7\u00f5es \u00e0 medida para v\u00e1rios processos empresariais. No entanto, existem v\u00e1rias vantagens da automatiza\u00e7\u00e3o de processos que passam despercebidas. Neste artigo, destacaremos alguns dos benef\u00edcios menos falados, mas fundamentais, da RPA, para que possa avaliar esta tecnologia pelo que realmente \u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eis algumas vantagens da automatiza\u00e7\u00e3o RPA para empresas em fase de arranque, pequenas e m\u00e9dias empresas e grandes empresas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Reducao_do_risco_de_vulnerabilidades_de_ciberseguranca\"><\/span><strong>#1. Redu\u00e7\u00e3o do risco de vulnerabilidades de ciberseguran\u00e7a<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A cibercriminalidade custa trili\u00f5es de d\u00f3lares por ano \u00e0 economia mundial. Em  <\/span><a href=\"https:\/\/www.statista.com\/forecasts\/1280009\/cost-cybercrime-worldwide\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Em 2023, estes valores rondam os 8 bili\u00f5es de d\u00f3lares, mas prev\u00ea-se que aumentem para uns gigantescos 14 bili\u00f5es de d\u00f3lares em 2028.<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> De facto, trata-se de um problema t\u00e3o grave que a<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">o <\/span><a href=\"https:\/\/www3.weforum.org\/docs\/WEF_Global_Risks_Report_2023.pdf\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Relat\u00f3rio de Riscos Globais do F\u00f3rum Econ\u00f3mico Mundial <\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">do F\u00f3rum Econ\u00f3mico Mundial sugeriu que a cibercriminalidade est\u00e1 no top 10 dos riscos econ\u00f3micos actuais e futuros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conforme relatado pela McKinsey, <\/span><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/risk-and-resilience\/our-insights\/cybersecurity\/cybersecurity-trends-looking-over-the-horizon\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">os ataques \u00e0 ciberseguran\u00e7a est\u00e3o a tornar-se mais sofisticados e criativos a cada dia que passa<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Embora esta r\u00e1pida evolu\u00e7\u00e3o seja acompanhada pela pr\u00f3xima gera\u00e7\u00e3o de ferramentas de ciberseguran\u00e7a, h\u00e1 uma vulnerabilidade flagrante que \u00e9 quase imposs\u00edvel de corrigir: a natureza humana!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como qualquer especialista em ciberseguran\u00e7a sabe, os seres humanos representam o elo mais fraco da sua opera\u00e7\u00e3o de ciberseguran\u00e7a. Quer se trate de actores maliciosos ou de um erro genu\u00edno, cerca de  <\/span><a href=\"https:\/\/www.tessian.com\/resources\/psychology-of-human-error-2022\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">88% dos crimes inform\u00e1ticos ocorrem devido a erro humano<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">de acordo com uma colabora\u00e7\u00e3o entre a empresa de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica Tessian e o professor da Universidade de Stanford Jeff Hancock.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A utiliza\u00e7\u00e3o da automatiza\u00e7\u00e3o da RPA tem muitas vantagens significativas em termos de ciberseguran\u00e7a, como a monitoriza\u00e7\u00e3o da rede, a seguran\u00e7a das aplica\u00e7\u00f5es e a recupera\u00e7\u00e3o de desastres. No entanto, a elimina\u00e7\u00e3o ou redu\u00e7\u00e3o das actividades humanas pode eliminar uma das fugas de informa\u00e7\u00e3o mais persistentes em mat\u00e9ria de ciberseguran\u00e7a.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outro dos benef\u00edcios de seguran\u00e7a da automatiza\u00e7\u00e3o de processos envolve o RGPD e a seguran\u00e7a dos dados. Qualquer empresa que tenha clientes na Europa deve cumprir estas directrizes. A RPA permite que as organiza\u00e7\u00f5es adoptem uma abordagem aos dados que privilegia a privacidade, automatizando a introdu\u00e7\u00e3o, a recupera\u00e7\u00e3o e o processamento de dados, entre outros, mas sem necessidade de interven\u00e7\u00e3o humana.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Melhoria_da_aquisicao_de_talentos\"><\/span><strong>#2. Melhoria da aquisi\u00e7\u00e3o de talentos<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Encontrar os melhores talentos continua a ser um grande problema para muitas empresas, especialmente no sector da tecnologia. A concorr\u00eancia pelos melhores novos trabalhadores \u00e9 feroz e as tentativas governamentais para resolver a escassez de STEM ainda n\u00e3o deram frutos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A ado\u00e7\u00e3o de ferramentas RPA significa que pode aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o dos empregados. A tecnologia RPA foi concebida para assumir tarefas repetitivas e servis. Quando estes processos est\u00e3o bem definidos, o seu pessoal fica livre para fazer um trabalho mais criativo ou orientado para os valores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, existem vantagens da RPA a jusante que s\u00e3o ignoradas por muitas organiza\u00e7\u00f5es. O mundo nunca esteve t\u00e3o ligado. Os trabalhadores utilizam v\u00e1rios s\u00edtios Web, como o Glassdoor, para classificar as suas experi\u00eancias em organiza\u00e7\u00f5es espec\u00edficas. Uma empresa que leve a s\u00e9rio a satisfa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios (dando-lhes acesso a tecnologia que poupa trabalho) pode esperar cr\u00edticas positivas e refer\u00eancias de funcion\u00e1rios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00e3o muitos os factores que os trabalhadores t\u00eam em conta quando decidem aceitar ou rejeitar uma oferta. O equil\u00edbrio entre a vida profissional e pessoal e a satisfa\u00e7\u00e3o dos empregados est\u00e3o no topo da lista, mas muitos trabalhadores do sector tecnol\u00f3gico querem trabalhar com ferramentas de ponta e aprender novas compet\u00eancias.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adotar uma abordagem prospetiva em rela\u00e7\u00e3o ao futuro do trabalho melhora a perce\u00e7\u00e3o da sua empresa e contribui para a sua Proposta de Valor do Empregador (EVP). Por outras palavras, os benef\u00edcios da RPA para os funcion\u00e1rios podem tornar-se numa forma de atrair a pr\u00f3xima gera\u00e7\u00e3o de talentos de topo.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Continuidade_das_actividades\"><\/span><strong>#3. Continuidade das actividades<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os \u00faltimos anos sublinharam a import\u00e2ncia de ter um plano s\u00f3lido de continuidade das actividades. A COVID-19 apanhou muitas empresas de surpresa e deixou-as a trabalhar em conjunto com tecnologias de comunica\u00e7\u00e3o e sistemas baseados na nuvem que poderiam facilitar o trabalho remoto. Recentemente, os conflitos na Ucr\u00e2nia e no M\u00e9dio Oriente mostraram a fragilidade das opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A RPA pode ajudar na continuidade das actividades de v\u00e1rias formas. Para come\u00e7ar, pode automatizar tarefas como a transfer\u00eancia de dados, a c\u00f3pia de seguran\u00e7a e outras tarefas cr\u00edticas para a empresa. Quando as coisas est\u00e3o a correr mal e os funcion\u00e1rios n\u00e3o conseguem chegar \u00e0s suas secret\u00e1rias, as vantagens da utiliza\u00e7\u00e3o da automatiza\u00e7\u00e3o RPA tornam-se evidentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><a href=\"https:\/\/assets.kpmg.com\/content\/dam\/kpmg\/cn\/pdf\/en\/2020\/03\/robotic-process-automation-goes-hand-in-hand-with-you-to-tackle-a-crisis.pdf\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Estudo de caso da autoria da KMG<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  demonstra o poder de continuidade do neg\u00f3cio da RPA. O documento descreve a forma como uma empresa l\u00edder em loca\u00e7\u00e3o financeira de equipamentos na China navegou por ordens de perman\u00eancia em casa atrav\u00e9s da implementa\u00e7\u00e3o da RPA.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes da pandemia de COVID-19, a empresa apresentava declara\u00e7\u00f5es de IVA manualmente para 70 locais diferentes. Tratava-se de um enorme volume de trabalho e de uma utiliza\u00e7\u00e3o ineficaz do tempo dos funcion\u00e1rios. Al\u00e9m disso, a introdu\u00e7\u00e3o e o registo manuais estavam sujeitos a erros humanos. A implementa\u00e7\u00e3o da RPA no seu fluxo de trabalho transformou o processo de um trabalho de 8 horas num trabalho de 1 hora, utilizando a tecnologia de vis\u00e3o por computador (CVT).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este exemplo pode dizer-nos muitas coisas. Em primeiro lugar, h\u00e1 muitas inefici\u00eancias que a RPA pode reduzir. Em segundo lugar, \u00e9 poss\u00edvel implementar a RPA rapidamente. Por \u00faltimo, com a abordagem correcta, a RPA pode proporcionar um retorno imediato do investimento (ROI).  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Do ponto de vista da continuidade das actividades, a implementa\u00e7\u00e3o r\u00e1pida \u00e9 uma das principais vantagens da RPA em rela\u00e7\u00e3o a outras tecnologias. Estas capacidades s\u00e3o uma fonte de conforto para a comunidade empresarial num mundo cada vez mais incerto.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Melhorar_a_sustentabilidade\"><\/span><strong>#4. Melhorar a sustentabilidade  <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os progn\u00f3sticos terr\u00edveis sobre o clima e o ambiente nunca est\u00e3o longe das primeiras p\u00e1ginas dos jornais. Enquanto  <\/span><a href=\"https:\/\/new.abb.com\/news\/detail\/101281\/prsrl-bringing-robots-into-the-circular-economy\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">os rob\u00f4s f\u00edsicos far\u00e3o, sem d\u00favida, parte de uma resposta eficaz<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">a utiliza\u00e7\u00e3o e a afeta\u00e7\u00e3o de recursos ser\u00e3o do dom\u00ednio dos rob\u00f4s RPA apoiados pela tecnologia de IA.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um dos benef\u00edcios ambientais mais \u00f3bvios da RPA \u00e9 o facto de apoiar a transforma\u00e7\u00e3o digital. Deixar de usar caneta e papel e passar a usar documentos digitais significa menos press\u00e3o sobre as \u00e1rvores e menos res\u00edduos que precisam de ser reciclados. No entanto, este \u00e9 apenas o primeiro passo no caminho para um futuro mais sustent\u00e1vel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apesar de muitas empresas terem assumido compromissos ambientais, sociais e de governa\u00e7\u00e3o (ESG), nem sempre foram bem sucedidas. No entanto, as ferramentas RPA podem apoiar uma viragem para pr\u00e1ticas mais ecol\u00f3gicas.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A RPA pode facilitar a gest\u00e3o inteligente dos recursos, conduzindo a uma utiliza\u00e7\u00e3o mais eficiente da \u00e1gua e da eletricidade. Estes princ\u00edpios podem tamb\u00e9m estender-se ao ch\u00e3o de f\u00e1brica, alimentando a gest\u00e3o do invent\u00e1rio e reduzindo o desperd\u00edcio de material. Outra \u00e1rea fundamental envolve a otimiza\u00e7\u00e3o da cadeia de abastecimento, com sistemas mais eficientes e orientados para os dados, concebidos para reduzir as emiss\u00f5es de carbono.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, como vimos nos \u00faltimos anos, a RPA \u00e9 fundamental para permitir o trabalho remoto. Embora o trabalho a partir de casa n\u00e3o seja do agrado de todos, permite reduzir as desloca\u00e7\u00f5es, o que diminui as emiss\u00f5es de carbono. Este  <\/span><a href=\"https:\/\/www.jpl.nasa.gov\/news\/emission-reductions-from-pandemic-had-unexpected-effects-on-atmosphere\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">O relat\u00f3rio da NASA demonstrou que as emiss\u00f5es de carbono diminu\u00edram 5%<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> durante o auge das restri\u00e7\u00f5es de confinamento devido \u00e0 COVID.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se a sua empresa assumiu compromissos de sustentabilidade que est\u00e1 a ter dificuldades em cumprir, n\u00e3o pode ignorar estas vantagens da automatiza\u00e7\u00e3o de processos rob\u00f3ticos.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Transformar_a_cultura_da_empresa\"><\/span><strong>#5. Transformar a cultura da empresa<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A atitude dos trabalhadores em rela\u00e7\u00e3o ao trabalho mudou consideravelmente nos \u00faltimos anos. A  <\/span><a href=\"https:\/\/www.gallup.com\/workplace\/389807\/top-things-employees-next-job.aspx\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sondagem Gallup de 2022 sobre o que os empregados querem  <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">revela esta mudan\u00e7a de prioridades. Embora um bom sal\u00e1rio seja sempre importante, os trabalhadores manifestaram interesse no pacote global e, em particular, nos benef\u00edcios que podem adquirir. Mais uma vez, o equil\u00edbrio entre a vida profissional e a vida privada est\u00e1 no topo da agenda dos trabalhadores modernos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, outra grande prioridade para os trabalhadores na sondagem Gallup foi o desejo de &#8220;fazer o que fazem melhor&#8221;. Al\u00e9m disso, um  <\/span><a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/articles\/employees-seek-personal-value-and-purpose-at-work-be-prepared-to-deliver\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">O artigo da Gartner<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> deste ano analisava o facto de a maioria dos trabalhadores querer obter mais valor pessoal do seu trabalho, sendo o desejo de mais autonomia citado como um desejo fundamental.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A RPA proporciona efici\u00eancia no local de trabalho atrav\u00e9s da automatiza\u00e7\u00e3o de tarefas mundanas e previs\u00edveis. O impacto da mecaniza\u00e7\u00e3o destes trabalhos vai muito al\u00e9m da obten\u00e7\u00e3o de ROI e da redu\u00e7\u00e3o do erro humano. Quando as organiza\u00e7\u00f5es adoptam a RPA, libertam os seus funcion\u00e1rios para realizarem tarefas mais criativas e orientadas para o valor, que s\u00e3o mais adequadas \u00e0 intelig\u00eancia humana. A investiga\u00e7\u00e3o mostra que o aumento da satisfa\u00e7\u00e3o dos trabalhadores \u00e9 significativo. De facto, um<\/span><a href=\"https:\/\/www.kofax.com\/-\/media\/Files\/Reports\/EN\/rp_forbes-insights-accelerate-business-value-with-intelligent-automation_en.pdf?la=en&amp;hash=29D2E8BC56D7BBB4A2D6A81BC522F0FFDAF67BC5\"><span style=\"font-weight: 400;\">  O estudo da Forbes Insight sugere que 92% das empresas registaram um aumento da satisfa\u00e7\u00e3o no trabalho ap\u00f3s a implementa\u00e7\u00e3o de uma solu\u00e7\u00e3o RPA.<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A ado\u00e7\u00e3o de novas tecnologias tamb\u00e9m tem um benef\u00edcio significativo na cultura da empresa. Num ponto anterior, abord\u00e1mos a forma como a RPA pode ajudar na aquisi\u00e7\u00e3o de talentos. Investir em novas tecnologias \u00e9 uma declara\u00e7\u00e3o da natureza de vis\u00e3o de futuro da sua empresa. Quando os seus trabalhadores sentem o seu empenho na inova\u00e7\u00e3o, isso pode criar uma cultura de abertura e de assun\u00e7\u00e3o de riscos calculados e corajosos.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Melhoria_das_relacoes_com_terceiros\"><\/span><strong>#6. Melhoria das rela\u00e7\u00f5es com terceiros<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As rela\u00e7\u00f5es s\u00f3lidas com os fornecedores s\u00e3o um indicador de uma empresa saud\u00e1vel. \u00c0 medida que a externaliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os empresariais se torna comum e as cadeias de fornecimento se tornam mais complexas, as empresas s\u00e3o pressionadas a equilibrar as poupan\u00e7as de custos e o acesso a conhecimentos especializados com o risco de terceiros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A automatiza\u00e7\u00e3o de processos tem muitas vantagens para as empresas terceiras. Para come\u00e7ar, a RPA pode ler facturas e processar pagamentos, o que significa que os seus vendedores e fornecedores terceiros s\u00e3o pagos a tempo. Os pagamentos atempados promovem melhores rela\u00e7\u00f5es e podem ajudar a garantir pre\u00e7os mais baixos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A RPA tamb\u00e9m pode ajudar a mitigar o risco de terceiros, ajudando na devida dilig\u00eancia. Ao automatizar as verifica\u00e7\u00f5es de antecedentes e o processamento de documentos, pode simplificar o seu fluxo de trabalho de gest\u00e3o de riscos e sentir-se confiante na sele\u00e7\u00e3o de fornecedores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, conforme descrito em <\/span><a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/pii\/S1478409221000522#sec4\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Robotic Process Automation in Purchasing and Supply Management <\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">(Flechsig, 2021), a RPA ajuda na gest\u00e3o de compras e da cadeia de abastecimento (PSM), automatizando grande parte das tarefas do departamento de compras.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outras vantagens da RPA incluem a atualiza\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de detalhes de fornecedores e vendedores externos, comunica\u00e7\u00e3o automatizada e melhor monitoriza\u00e7\u00e3o do desempenho de terceiros.  <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Um_caminho_para_desbloquear_os_beneficios_da_IA_generativa\"><\/span><strong>#7. Um caminho para desbloquear os benef\u00edcios da IA generativa<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 medida que a poeira assenta na explos\u00e3o de popularidade da IA generativa, algumas organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o a colocar quest\u00f5es sobre a tecnologia. Em particular, a Gartner sugeriu que a IA generativa atingiu &#8220;<\/span><a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/podcasts\/thinkcast\/the-ai-hype-cycle-2023-generative-ai-reaches-the-peak-of-inflated-expectations\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">o pico das expectativas inflacionadas<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">&#8221; num podcast recente e afirmou que a tecnologia era &#8220;<\/span><a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/articles\/what-s-new-in-the-2023-gartner-hype-cycle-for-emerging-technologies\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">exagerada<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">&#8221; num artigo de investiga\u00e7\u00e3o recente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora estas afirma\u00e7\u00f5es sejam certamente not\u00edcia, \u00e9 importante compreender o contexto. A Gartner acredita que a tecnologia ter\u00e1 um grande impacto nos pr\u00f3ximos dois a dez anos. No entanto, consideram que n\u00e3o pode estar \u00e0 altura do potencial do hype porque est\u00e1 muito fora de controlo. No entanto, como qualquer pessoa que esteja familiarizada com o Gartner Hype Cycle, este \u00e9 um processo normal para uma tecnologia emergente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando o burburinho em linha em torno da IA generativa se dissipar, ter\u00e1 de cumprir a sua indubit\u00e1vel promessa. Algumas pessoas e empresas perder\u00e3o o interesse durante este per\u00edodo de desilus\u00e3o, uma vez que os casos de utiliza\u00e7\u00e3o geradores de receitas se revelam ilus\u00f3rios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas a IA generativa n\u00e3o \u00e9 uma cadeia de blocos, NFTs ou web3. Tem casos de utiliza\u00e7\u00e3o claros que podem produzir um valor tang\u00edvel. A Open AI n\u00e3o precisava de uma grande campanha de marketing para lan\u00e7ar o seu produto. Na verdade, o marketing tinha mais em comum com uma campanha de crescimento orientada para o produto do que, por exemplo, os marketeers da NFT que pagam somas consider\u00e1veis a Tom Brady ou Justin Bieber para promoverem os seus produtos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A IA generativa, quando utilizada em conjunto com a RPA, pode ajudar os utilizadores a encontrar casos de utiliza\u00e7\u00e3o comercialmente vi\u00e1veis para esta nova e excitante tecnologia. A RPA pode fornecer o enquadramento para a liga\u00e7\u00e3o a ferramentas de IA generativa atrav\u00e9s de API e ajudar a tecnologia a fazer a diferen\u00e7a no mundo empresarial.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, apesar de todas as vantagens \u00f3bvias da automatiza\u00e7\u00e3o da RPA, esta tem dificuldades em determinadas tarefas, como lidar com dados n\u00e3o estruturados. Juntamente com a tecnologia de vis\u00e3o por computador (CVT), a IA generativa pode ajudar as empresas a compreender e a processar dados complexos e n\u00e3o estruturados de muitos tipos e abrir muitas vias promissoras.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Impacto_social_de_organismos_publicos_mais_eficientes\"><\/span><strong>#8. Impacto social de organismos p\u00fablicos mais eficientes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os governos de todo o mundo est\u00e3o a lutar para prestar servi\u00e7os essenciais aos seus cidad\u00e3os. Embora muitos pensassem que t\u00ednhamos visto o fim da pol\u00edtica de austeridade p\u00f3s-crise financeira, parece que est\u00e1vamos enganados. Depois de os governos mundiais terem investido bili\u00f5es em pacotes de apoio vitais para a COVID-19, tentar\u00e3o recuperar esse dinheiro nos pr\u00f3ximos anos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existe uma press\u00e3o clara sobre os governos e os sectores p\u00fablicos para que apresentem uma boa rela\u00e7\u00e3o qualidade\/pre\u00e7o, especialmente nestes tempos dif\u00edceis. No entanto, esta \u00e9 uma tarefa perfeita para a RPA. O sector p\u00fablico, tal como o sector privado, est\u00e1 repleto de processos empresariais ineficientes e morosos. \u00c9 claro que um sector privado mal gerido normalmente n\u00e3o vai \u00e0 fal\u00eancia, por isso \u00e9 justo dizer que h\u00e1 mais espa\u00e7o para a inefici\u00eancia e o incha\u00e7o burocr\u00e1tico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas organiza\u00e7\u00f5es governamentais funcionam com sistemas back-end desactualizados. Estas ferramentas podem ser arrastadas para 2023 atrav\u00e9s da integra\u00e7\u00e3o com a RPA, aumentando as suas capacidades e poupando os contribuintes ao financiamento de revis\u00f5es dispendiosas. Al\u00e9m disso, os servi\u00e7os aos cidad\u00e3os podem tirar partido da RPA para ajudar na integra\u00e7\u00e3o e no processamento de documenta\u00e7\u00e3o, ajudando as pessoas a obter o apoio de que necessitam.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os servi\u00e7os de pol\u00edcia s\u00e3o outro organismo governamental que foi duramente afetado por cortes de financiamento ao longo das \u00faltimas d\u00e9cadas. No Reino Unido, os cortes or\u00e7amentais t\u00eam sido particularmente severos, conduzindo a uma crescente insatisfa\u00e7\u00e3o do p\u00fablico. A<\/span> <a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/content\/dam\/Deloitte\/uk\/Documents\/Innovation\/deloitte-uk-innovation-the-new-machinery-of-govt.pdf\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\"> Estudo de caso da Deloitte<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> descreveu algumas formas como a RPA poderia melhorar o servi\u00e7o policial, incluindo &#8220;a automatiza\u00e7\u00e3o das infrac\u00e7\u00f5es de tr\u00e2nsito, a atualiza\u00e7\u00e3o das licen\u00e7as de \u00e1lcool, a realiza\u00e7\u00e3o de inqu\u00e9ritos de car\u00e1cter, o apoio \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o de crimes, a auditoria dos sistemas de informa\u00e7\u00e3o e o apoio \u00e0 luta contra a cibercriminalidade&#8221;. <\/span> <\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Da mesma forma, um <\/span><a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/articles\/3-ways-for-government-cios-to-realize-the-true-potential-of-robotic-process-automation\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">artigo da Gartner do ano passado<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> descreve como as administra\u00e7\u00f5es p\u00fablicas podem adotar a RPA para melhorar e simplificar os processos existentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se os organismos governamentais conseguirem automatizar mais tarefas, podem desviar os fundos p\u00fablicos da administra\u00e7\u00e3o e canaliz\u00e1-los para causas vitais. Quem n\u00e3o gostaria que o dinheiro dos seus impostos fosse canalizado para servi\u00e7os essenciais?<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9_Impulsionar_o_espirito_empresarial\"><\/span><strong>#9. Impulsionar o esp\u00edrito empresarial<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O empreendedorismo existe em todas as formas e tamanhos, desde startups com financiamento inicial at\u00e9 scaleups financiadas por capital de risco. Ter acesso a uma for\u00e7a de trabalho digital \u00e9 uma das vantagens mais significativas da automatiza\u00e7\u00e3o rob\u00f3tica de processos. Quando os fundadores t\u00eam uma grande ideia que querem p\u00f4r em pr\u00e1tica, deparam-se com muitos obst\u00e1culos. Encontrar fundos e empregados s\u00e3o dois dos mais comuns.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o h\u00e1 falta de aplica\u00e7\u00f5es de RPA para empres\u00e1rios corajosos. A tecnologia pode ser utilizada para automatizar o marketing, gerir as interac\u00e7\u00f5es com os clientes ou mecanizar as finan\u00e7as e as contas. No entanto, estas ferramentas tamb\u00e9m podem fornecer os elementos de base de uma empresa optimizada. O lan\u00e7amento de uma empresa em fase de arranque pode ser um caminho dif\u00edcil, e a RPA oferece aos fundadores uma forma de aumentar ou diminuir a escala com os fluxos e refluxos do neg\u00f3cio.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A automatiza\u00e7\u00e3o de tarefas repetitivas \u00e9 apenas um dos benef\u00edcios comerciais directos da RPA. Para os fundadores, tamb\u00e9m abre as portas para uma utiliza\u00e7\u00e3o mais eficiente do tempo e dos recursos. Em vez de se debru\u00e7arem sobre dados financeiros ou de clientes, os empres\u00e1rios de amanh\u00e3 podem subcontratar estas tarefas a m\u00e1quinas e dedicar-se \u00e0 resolu\u00e7\u00e3o de problemas, \u00e0 inova\u00e7\u00e3o e ao desenvolvimento de produtos.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10_Reforco_da_diversidade_e_da_inclusao\"><\/span><strong>#10. Refor\u00e7o da diversidade e da inclus\u00e3o<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos \u00faltimos anos, muitas organiza\u00e7\u00f5es comprometeram-se com a diversidade, a equidade e a inclus\u00e3o (DEI). No entanto, a sinceridade destas promessas est\u00e1 a ser analisada, com muitos empregadores e grupos de defesa dos direitos civis a sugerirem que, depois de as rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas terem sido apagadas, pouco mudou em muitas destas organiza\u00e7\u00f5es.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um grande problema \u00e9 o facto de muitas organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o saberem como implementar um local de trabalho mais justo. No entanto, a RPA pode fornecer uma solu\u00e7\u00e3o vi\u00e1vel para muitos dos problemas comuns. Por exemplo, se o preconceito na contrata\u00e7\u00e3o for um problema dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o, as equipas de RH podem automatizar a sele\u00e7\u00e3o de curr\u00edculos para reduzir o efeito da discrimina\u00e7\u00e3o.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O documento, <\/span><a href=\"https:\/\/www.ingentaconnect.com\/contentone\/hsp\/airwa\/2022\/00000002\/00000001\/art00003?crawler=true&amp;mimetype=application\/pdf\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Utilizar a IA para minimizar o enviesamento numa avalia\u00e7\u00e3o do desempenho dos trabalhadores<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  (Melton, 2022), sugere que o processamento da linguagem natural (PNL) e a IA conversacional (CAI) podem ser utilizados em v\u00e1rias fases da sele\u00e7\u00e3o de candidatos e da avalia\u00e7\u00e3o do desempenho dos trabalhadores para garantir a igualdade na contrata\u00e7\u00e3o e nas promo\u00e7\u00f5es. Mas os benef\u00edcios da RPA para os l\u00edderes empresariais com interesse na DEI n\u00e3o se ficam por aqui.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Talvez a utiliza\u00e7\u00e3o mais interessante da RPA seja a sua capacidade de apoiar as pessoas com defici\u00eancia e os neurodivergentes. Embora os locais de trabalho tradicionais tenham exclu\u00eddo muitos destes indiv\u00edduos, eles continuam a ser uma reserva de talentos inexplorados que as empresas podem utilizar para impulsionar o crescimento. A capacidade da RPA para automatizar v\u00e1rias tarefas pode fazer uma grande diferen\u00e7a para este sector da comunidade, apoiando-o em trabalhos que considera dif\u00edceis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para as pessoas com defici\u00eancia, as ferramentas de RPA assistida podem realizar muitas das tarefas quotidianas homem-computador, permitindo-lhes concentrar-se no pensamento. Com efeito, a RPA poderia atuar como um assistente para apoiar estas pessoas gra\u00e7as \u00e0 sua flexibilidade para se adaptar a uma vasta gama de tarefas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Consideracoes_finais\"><\/span><strong>Considera\u00e7\u00f5es finais<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem muitos benef\u00edcios bem conhecidos da RPA que s\u00e3o objeto de muita publicidade. A redu\u00e7\u00e3o dos custos de funcionamento, a liberta\u00e7\u00e3o de trabalhadores e a melhoria do rendimento s\u00e3o vantagens desej\u00e1veis devido ao seu impacto positivo no resultado final.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, existem v\u00e1rios benef\u00edcios da automatiza\u00e7\u00e3o rob\u00f3tica de processos que s\u00e3o igualmente importantes, mas muito menos vis\u00edveis. Como mostra a nossa lista de benef\u00edcios menos convencionais da automatiza\u00e7\u00e3o da RPA, a tecnologia \u00e9 uma ferramenta vital para as empresas e organiza\u00e7\u00f5es modernas de v\u00e1rias formas interessantes. Desde reduzir a cibercriminalidade e promover a inova\u00e7\u00e3o e o empreendedorismo at\u00e9 melhorar a diversidade e ajudar a cumprir os objectivos ESG, a RPA pode fazer tudo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">H\u00e1 tantas vantagens na utiliza\u00e7\u00e3o da RPA que passam despercebidas. Em  <\/span><a href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ZAPTEST<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">A nossa empresa, a nossa empresa, compreende que o impacto que a nossa tecnologia pode ter na sua organiza\u00e7\u00e3o vai para al\u00e9m de tornar o seu neg\u00f3cio mais r\u00e1pido e mais produtivo. Por isso, antes de efetuar uma an\u00e1lise custo-benef\u00edcio da automatiza\u00e7\u00e3o de processos rob\u00f3ticos, certifique-se de que tem em conta alguns destes benef\u00edcios menos conhecidos, mas valiosos.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se est\u00e1 interessado na tecnologia de automatiza\u00e7\u00e3o, provavelmente j\u00e1 conhece muitas das principais vantagens da RPA. Pode at\u00e9 ter lido alguns estudos de caso espec\u00edficos do sector que demonstram os poderes transformadores da automatiza\u00e7\u00e3o dos seus processos empresariais. Compreender os benef\u00edcios mais populares da RPA \u00e9 um excelente ponto de partida. No entanto, a tecnologia [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":14624,"featured_media":65305,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"Os 10 principais benef\u00edcios da RPA (Robotic Process Automation)","_seopress_titles_desc":"Desde a redu\u00e7\u00e3o das vulnerabilidades de ciberseguran\u00e7a e a melhoria da aquisi\u00e7\u00e3o de talentos at\u00e9 ao refor\u00e7o da diversidade e da inclus\u00e3o, conhe\u00e7a os benef\u00edcios menos falados da RPA.","_seopress_robots_index":"","_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","content-type":"","footnotes":"","beyondwords_generate_audio":"","beyondwords_integration_method":"","beyondwords_project_id":"","beyondwords_content_id":"","beyondwords_preview_token":"","beyondwords_player_content":"","beyondwords_player_style":"","beyondwords_language_code":"","beyondwords_language_id":"","beyondwords_title_voice_id":"","beyondwords_body_voice_id":"","beyondwords_summary_voice_id":"","beyondwords_error_message":"","beyondwords_disabled":"","beyondwords_delete_content":"","beyondwords_podcast_id":"","beyondwords_hash":"","publish_post_to_speechkit":"","speechkit_hash":"","speechkit_generate_audio":"","speechkit_project_id":"","speechkit_podcast_id":"","speechkit_error_message":"","speechkit_disabled":"","speechkit_access_key":"","speechkit_error":"","speechkit_info":"","speechkit_response":"","speechkit_retries":"","speechkit_status":"","speechkit_updated_at":"","_speechkit_link":"","_speechkit_text":""},"categories":[326],"tags":[],"class_list":{"0":"post-70840","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-automatizacao-de-processos-roboticos-pt-pt"},"acf":{"short_name":"Os 10 principais benef\u00edcios da RPA"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70840","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14624"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=70840"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/70840\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/65305"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=70840"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=70840"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=70840"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}