{"id":29928,"date":"2022-03-21T20:01:11","date_gmt":"2022-03-21T20:01:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zaptest.com\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa"},"modified":"2022-03-21T20:01:11","modified_gmt":"2022-03-21T20:01:11","slug":"un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa","title":{"rendered":"Un ghid complet pentru automatizarea proceselor robotice (RPA)"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cea de-a patra revolu\u021bie industrial\u0103 reprezint\u0103 perioada actual\u0103 de cre\u0219tere drastic\u0103 a tehnologiei \u0219i de interconectare a lumii. Prin urmare, este esen\u021bial s\u0103 \u00een\u021belegem unde se afl\u0103 acum anumite tehnologii \u0219i unde ar putea fi \u00een c\u00e2\u021biva ani, deoarece progresele tehnologice nu se vor opri niciodat\u0103.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen special, relevan\u021ba automatiz\u0103rii proceselor robotice la nivel global este o disciplin\u0103 de afaceri care a devenit din ce \u00een ce mai greu de ignorat. Av\u00e2nd \u00een vedere c\u0103, practic, fiecare industrie caut\u0103 cel mai bun instrument de reducere a costurilor \u0219i de \u00eembun\u0103t\u0103\u021bire a eficien\u021bei prin automatizarea proceselor, RPA a schimbat modul \u00een care func\u021bioneaz\u0103 organiza\u021biile.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Mul\u021bi ar putea percepe automatizarea proceselor robotice ca pe un robot fizic care alearg\u0103 printr-un birou \u0219i \u00eendepline\u0219te sarcini \u00een timp record, dar nu este a\u0219a. \u00cen schimb, \u00een timp ce RPA este un robot, acesta func\u021bioneaz\u0103 pe baza unui software deja stabilit.  <\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #b90000;color:#b90000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #b90000;color:#b90000\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Ce_este_Robotic_Process_Automation_RPA\" >Ce este Robotic Process Automation (RPA)?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Un_pic_de_istorie_a_evolutiei_RPA\" >Un pic de istorie a evolu\u021biei RPA<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Beneficiile_RPA\" >Beneficiile RPA<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#1_Maximizarea_eficientei_operationale\" >1. Maximizarea eficien\u021bei opera\u021bionale<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#2_Usor_de_implementat_si_de_configurat\" >2. U\u0219or de implementat \u0219i de configurat<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#3_Implementare_rapida\" >3. Implementare rapid\u0103<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#4_Mentinerea_conformitatii_in_industrie\" >4. Men\u021binerea conformit\u0103\u021bii \u00een industrie<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#5_Imbunatatirea_satisfactiei_clientilor\" >5. \u00cembun\u0103t\u0103\u021birea satisfac\u021biei clien\u021bilor<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#6_Robotii_software_nu_sunt_perturbatori\" >6. Robo\u021bii software nu sunt perturbatori<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#7_Analiza_datelor_pentru_identificarea_punctelor_slabe\" >7. Analiza datelor pentru identificarea punctelor slabe<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#8_Cresterea_securitatii_datelor\" >8. Cre\u0219terea securit\u0103\u021bii datelor<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Provocarile_automatizarii_proceselor_robotice\" >Provoc\u0103rile automatiz\u0103rii proceselor robotice<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Provocarea_1_Limitele_automatizarii\" >Provocarea 1: Limitele automatiz\u0103rii<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Provocarea_2_Beneficiile_sunt_lipsite_de_tangibilitate\" >Provocarea 2: Beneficiile sunt lipsite de tangibilitate<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Provocarea_3_Inlocuirea_umana\" >Provocarea 3: \u00cenlocuirea uman\u0103<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Provocarea_4_Acceptarea_IT\" >Provocarea 4: Acceptarea IT<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Provocarea_5_Lipsa_de_capacitati\" >Provocarea 5: Lipsa de capacit\u0103\u021bi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Provocarea_6_Nu_este_potrivit_pentru_toti\" >Provocarea 6: Nu este potrivit pentru to\u021bi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Provocarea_7_Schimbari_organizationale\" >Provocarea 7: Schimb\u0103ri organiza\u021bionale<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-20\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Cum_functioneaza_automatizarea_robotica_a_proceselor_RPA\" >Cum func\u021bioneaz\u0103 automatizarea robotic\u0103 a proceselor (RPA)?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-21\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Etape_pentru_executarea_RPA\" >Etape pentru executarea RPA<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-22\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#1_Selectie_si_aprobare\" >1. Selec\u021bie \u0219i aprobare<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-23\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#2_Proiectarea_dezvoltatorului\" >2. Proiectarea dezvoltatorului<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-24\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#3_Scripturi_construire_testare\" >3. Scripturi, construire, testare<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-25\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#4_Executati\" >4. Executa\u021bi<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-26\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Etapele_RPA_in_miscare\" >Etapele RPA \u00een mi\u0219care<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-27\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#1_Colectarea\" >1. Colectarea<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-28\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#2_Transfer\" >2. Transfer<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-29\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#3_Generati\" >3. Genera\u021bi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-30\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#4_Confirmati\" >4. Confirma\u021bi<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-31\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Cele_mai_bune_practici_pentru_automatizarea_proceselor_robotice\" >Cele mai bune practici pentru automatizarea proceselor robotice<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-32\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#1_Stabiliti_un_personaj_pentru_dezvoltator\" >1. Stabili\u021bi un personaj pentru dezvoltator<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-33\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#2_Stabilirea_tuturor_domeniilor_de_guvernanta\" >2. Stabilirea tuturor domeniilor de guvernan\u021b\u0103<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-34\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#3_Foaia_de_parcurs_pentru_automatizarea_intreprinderilor_EAR\" >3. Foaia de parcurs pentru automatizarea \u00eentreprinderilor (EAR)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-35\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#4_Testarea_si_validarea_scripturilor\" >4. Testarea \u0219i validarea scripturilor<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-36\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Testarea_scripturilor_RPA\" >Testarea scripturilor RPA<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-37\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#5_Utilizarea_RPA_cu_inteligenta_artificiala_AI\" >5. Utilizarea RPA cu inteligen\u021ba artificial\u0103 (AI)<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-38\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#De_ce_este_Robotic_Process_Automation_RPA_o_tehnologie_disruptiva\" >De ce este Robotic Process Automation (RPA) o tehnologie disruptiv\u0103?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-39\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Pentru_ce_industrii_este_ideal_RPA\" >Pentru ce industrii este ideal RPA?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-40\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Industria_1_Banci_si_finante\" >Industria 1:  \n  B\u0103nci \u0219i finan\u021be<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-41\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Industria_2_Asigurari_la_PZU\" >Industria 2:  \n  Asigur\u0103ri la PZU<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-42\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Industria_3_Fabricarea_la_o_companie_de_productie\" >Industria 3:  \n  Fabricarea la o companie de produc\u021bie<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4' ><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-43\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#31_Procesarea_comenzilor_si_plati\" >3.1 Procesarea comenzilor \u0219i pl\u0103\u021bi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-44\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#32_Managementul_stocurilor\" >3.2 Managementul stocurilor<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-45\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#33_Alte_sarcini_de_automatizat\" >3.3 Alte sarcini de automatizat<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-46\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Industria_4_Resurse_umane\" >Industria 4:  \n  Resurse umane<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-47\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Industria_5_Sanatate\" >Industria 5:  \n  S\u0103n\u0103tate<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-48\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Industria_6_Telecomunicatii\" >Industria 6: Telecomunica\u021bii<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-49\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Ce_tipuri_de_procese_sunt_bune_pentru_automatizarea_robotica_a_proceselor\" >Ce tipuri de procese sunt bune pentru automatizarea robotic\u0103 a proceselor?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-50\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#1_Procese_bazate_pe_reguli\" >1. Procese bazate pe reguli<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-51\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#2_Numarul_mare_de_tranzactii_repetitive\" >2. Num\u0103rul mare de tranzac\u021bii repetitive<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-52\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#3_Maturare\" >3. Maturare<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-53\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#4_Cost_usor_de_identificat\" >4. Cost u\u0219or de identificat<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-54\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#5_Structurat\" >5. Structurat<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-55\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#6_Tranzactional\" >6. Tranzac\u021bional<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-56\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#7_Exceptii_putine_sau_deloc\" >7. Excep\u021bii pu\u021bine sau deloc<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-57\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#8_Nu_este_complex\" >8. Nu este complex<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-58\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#9_Accesul_la_mai_multe_sisteme\" >9. Accesul la mai multe sisteme<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-59\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#De_ce_se_pune_accentul_in_prezent_pe_automatizarea_proceselor_robotice\" >De ce se pune accentul \u00een prezent pe automatizarea proceselor robotice?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-60\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#AI_vs_RPA_%E2%80%93_Intelegeti_diferentele_si_punctele_comune\" >AI vs. RPA &#8211; \u00cen\u021belege\u021bi diferen\u021bele \u0219i punctele comune<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-61\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#RPA_vs_Automatizarea_inteligenta_%E2%80%93_Intelegeti_diferentele_si_punctele_comune\" >RPA vs. Automatizarea inteligent\u0103 &#8211; \u00cen\u021belege\u021bi diferen\u021bele \u0219i punctele comune<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-62\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Viitorul_RPA_Hiperautomatizarea_si_automatizarea_inteligenta_a_proceselor\" >Viitorul RPA: Hiperautomatizarea \u0219i automatizarea inteligent\u0103 a proceselor<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-63\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#RPA_si_informatica_cognitiva\" >RPA \u0219i informatic\u0103 cognitiv\u0103<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-64\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Impactul_Prezent_si_viitor_al_RPA_asupra_ocuparii_fortei_de_munca_Unde_RPA_inlocuieste_deja_oamenii_si_unde_nu_o_face_inca\" >Impactul: Prezent \u0219i viitor al RPA asupra ocup\u0103rii for\u021bei de munc\u0103: Unde RPA \u00eenlocuie\u0219te deja oamenii \u0219i unde nu o face (\u00eenc\u0103)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-65\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Cum_inlocuieste_RPA_externalizarea\" >Cum \u00eenlocuie\u0219te RPA externalizarea<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-66\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Impactul_general_al_RPA_asupra_societatii\" >Impactul general al RPA asupra societ\u0103\u021bii<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-67\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Exemplu_practic_de_RPA\" >Exemplu practic de RPA<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-68\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Cum_sa_incepeti_cu_RPA\" >Cum s\u0103 \u00eencepe\u021bi cu RPA<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-69\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#1_Faceti_o_PoC\" >1. Face\u021bi o PoC<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-70\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#2_Pilot\" >2. Pilot<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-71\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#3_Test\" >3. Test<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-72\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Intrebari_frecvente\" >\u00centreb\u0103ri frecvente<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-73\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Ce_este_RPA_Robotic_Process_Automation\" >Ce este RPA (Robotic Process Automation)?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-74\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Beneficiile_automatizarii_proceselor_robotice\" >Beneficiile automatiz\u0103rii proceselor robotice<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-75\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Tehnologii_de_automatizare_a_proceselor_robotice\" >Tehnologii de automatizare a proceselor robotice<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-76\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Unde_se_utilizeaza_Robotic_Process_Automation\" >Unde se utilizeaz\u0103 Robotic Process Automation?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-77\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Cum_functioneaza_automatizarea_proceselor_robotice\" >Cum func\u021bioneaz\u0103 automatizarea proceselor robotice<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-78\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Cum_se_implementeaza_automatizarea_proceselor_robotice\" >Cum se implementeaz\u0103 automatizarea proceselor robotice<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-79\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Dimensiunea_pietei_de_automatizare_a_proceselor_robotice\" >Dimensiunea pie\u021bei de automatizare a proceselor robotice<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-80\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Cum_sa_inveti_Robotic_Process_Automation\" >Cum s\u0103 \u00eenve\u021bi Robotic Process Automation<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-81\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Cele_mai_bune_carti_de_automatizare_a_proceselor_robotice\" >Cele mai bune c\u0103r\u021bi de automatizare a proceselor robotice<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-82\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Cele_mai_bune_cursuri_online_de_Robotic_Process_Automation\" >Cele mai bune cursuri online de Robotic Process Automation<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-83\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Este_Robotic_Process_Automation_o_cariera_buna\" >Este Robotic Process Automation o carier\u0103 bun\u0103?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-84\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Robotic_Process_Automation_Documente_de_cercetare\" >Robotic Process Automation Documente de cercetare<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-85\" href=\"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/un-ghid-complet-pentru-automatizarea-proceselor-robotice-rpa\/#Cele_mai_bune_certificari_de_automatizare_a_proceselor_robotice_RPA\" >Cele mai bune certific\u0103ri de automatizare a proceselor robotice (RPA)<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ce_este_Robotic_Process_Automation_RPA\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Ce este Robotic Process Automation (RPA)?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"What is RPA (Robotic Process Automation)?\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/aZDaNVh3l0k?feature=oembed\"  allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Robotic Process Automation (RPA) este un instrument software utilizat pentru a finaliza sarcini structurate \u0219i repetitive f\u0103r\u0103 interven\u021bie uman\u0103. Multe companii folosesc RPA pentru a \u00eenlocui necesitatea ca oamenii s\u0103 \u00eendeplineasc\u0103 sarcini banale \u0219i repetitive, cum ar fi transferul de date.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizarea RPA sau a &#8222;robo\u021bilor&#8221; pentru a imita sarcinile de afaceri afecteaz\u0103 \u00een mod pozitiv eficien\u021ba, productivitatea \u0219i mediul de lucru al unei \u00eentreprinderi. De exemplu, \u00een cazul unei implement\u0103ri reu\u0219ite a RPA, oamenii nu mai trebuie s\u0103 adune datele de salarizare, ceea ce le permite s\u0103 \u00ee\u0219i foloseasc\u0103 capacit\u0103\u021bile pentru ceva mai important.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Un_pic_de_istorie_a_evolutiei_RPA\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Un pic de istorie a evolu\u021biei RPA<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4321\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/hyperautomation.jpg\" alt=\"hiperautomatizare, automatizare robotic\u0103 a proceselor (RPA)\" width=\"1000\" height=\"436\" srcset=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/hyperautomation.jpg 1000w, https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/hyperautomation-480x209.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) 1000px, 100vw\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ideea de a utiliza tehnologia automatizat\u0103 pentru a cre\u0219te eficien\u021ba proceselor nu este nou\u0103, deoarece dateaz\u0103 din epoca industrial\u0103, c\u00e2nd se \u00eencerca \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea productivit\u0103\u021bii produc\u021biei. Cu toate acestea, \u00eencerc\u0103rile de a utiliza robo\u021bii pentru a \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi procesele au \u00eenceput, aproape sinonim, odat\u0103 cu introducerea lumii \u00een World Wide Web \u00een 1989, cu screen scraping.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Screen scraping este procesul de c\u0103utare, extragere \u0219i copiere a datelor de pe internet \u00een alt scop. Pe atunci, dac\u0103 o afacere dorea s\u0103 implementeze screen scraping, era nevoie de cuno\u0219tin\u021be vaste de programare, iar tehnologia de automatizare era dependent\u0103 de oameni.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lipsa accesului la tehnologia automatizat\u0103 a \u00eencurajat dezvoltarea unor programe informatice de gestionare a proceselor mai inovatoare \u0219i mai adaptabile pentru a \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi rela\u021biile cu clien\u021bii, costurile opera\u021bionale \u0219i gestionarea fluxurilor de lucru. Era anilor &#8217;90, \u00een care software-ul de automatizare a fost reinginerit, a dus la faptul c\u0103 \u00eentreprinderile aveau nevoie de tehnologii de gestionare a proceselor mai bune \u0219i mai rapide pe o pia\u021b\u0103 hipercompetitiv\u0103.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Odat\u0103 cu schimbarea de propor\u021bii \u00een ceea ce prive\u0219te implementarea de c\u0103tre companii a tehnologiei automatizate \u00een procesele lor, perspectivele asupra sistemelor de gestionare a proceselor s-au schimbat. \u00cen anii 2000, companiile au c\u0103utat s\u0103 ob\u021bin\u0103 o eficacitate maxim\u0103 \u00een detrimentul eficien\u021bei, \u0219i anume, calcul precis \u0219i fiabilitate \u00een gestionarea informa\u021biilor.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apari\u021bia RPA \u00eencepe aici; intrarea lumii \u00een secolul XXI. Automatizarea proceselor robotice se bazeaz\u0103 pe predecesorii s\u0103i, pe r\u0103zuirea ecranului \u0219i pe automatizarea fluxului de lucru pentru a efectua sarcini, de la \u00eenceput p\u00e2n\u0103 la sf\u00e2r\u0219it, f\u0103r\u0103 interven\u021bia omului.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Deceniul urm\u0103tor, marcat de apari\u021bia Internetului lucrurilor (IoT) \u00een jurul anului 2009, reprezint\u0103 proliferarea progreselor tehnologice \u0219i o lume conectat\u0103 prin tehnologie.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Transformarea tehnologic\u0103 drastic\u0103 a lumii ne aduce la cea de-a patra revolu\u021bie a automatiz\u0103rii, care a implicat o recunoa\u0219tere generalizat\u0103 a RPA, anul 2016 marc\u00e2nd o cre\u0219tere a v\u00e2nz\u0103rilor de servicii \u0219i instrumente de automatizare robotic\u0103 a proceselor \u0219i \u00eencorporarea instrumentelor de inteligen\u021b\u0103 artificial\u0103 (AI) \u00een sistemele RPA.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Beneficiile_RPA\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Beneficiile RPA<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Is your Business ready for Robotic Process Automation(RPA)? | 4 Benefits of RPA for Businesses\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/91EqxE-L054?feature=oembed\"  allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Beneficiile automatiz\u0103rii robotice a proceselor (RPA) sunt vaste.  <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Maximizarea_eficientei_operationale\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">1. Maximizarea eficien\u021bei opera\u021bionale<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eficien\u021ba opera\u021bional\u0103 se refer\u0103 la timpul, costurile \u0219i resursele umane utilizate anterior pentru a \u00eendeplini o sarcin\u0103. Pentru ca o organiza\u021bie s\u0103 fie competitiv\u0103 \u00een industria sa, a devenit aproape imposibil s\u0103 reu\u0219easc\u0103 f\u0103r\u0103 un software bazat pe date care s\u0103-i eficientizeze procesele. Un motiv principal pentru cre\u0219terea concuren\u021bei \u00een aproape toate industriile este faptul c\u0103 au creat robo\u021bi care s\u0103 \u00eendeplineasc\u0103 sarcini plictisitoare 24 de ore din 24, 7 zile din 7.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Odat\u0103 cu implementarea cu succes a software-ului RPA, angaja\u021bii care ini\u021bial \u00ee\u0219i petreceau timpul pre\u021bios cu sarcini manuale \u00ee\u0219i pot folosi timpul pentru activit\u0103\u021bi mai productive \u0219i mai stimulative. RPA nu numai c\u0103 le permite angaja\u021bilor s\u0103 \u00ee\u0219i foloseasc\u0103 expertiza pentru sarcini mai importante, dar are ca rezultat un mediu de lucru mai fericit.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Usor_de_implementat_si_de_configurat\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">2. U\u0219or de implementat \u0219i de configurat<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Software-ul RPA este \u0219ocant de rapid \u0219i u\u0219or de implementat \u00een sistemul informatic actual al utilizatorilor. Software-ul RPA automatizeaz\u0103 prin interac\u021biunea cu interfa\u021ba existent\u0103, ceea ce \u00eenseamn\u0103 c\u0103 nu are nevoie de echipamente externe sau costisitoare pentru a func\u021biona. \u00cen plus, procesul de configurare nu necesit\u0103 cuno\u0219tin\u021be de programare. De exemplu, multe programe RPA permit utilizatorilor s\u0103 &#8222;trag\u0103 \u0219i s\u0103 arunce&#8221; codul deja generat pentru automatizarea dorit\u0103.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Implementare_rapida\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">3. Implementare rapid\u0103  <\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Procesul complet de implementare \u0219i integrare a software-ului RPA depinde de complexitatea fluxului de lucru al utilizatorilor, majoritatea sistemelor necesit\u00e2nd \u00eentre una \u0219i \u0219ase s\u0103pt\u0103m\u00e2ni pentru a fi implementate complet. Cu toate acestea, pentru utilizatorii care necesit\u0103 o automatizare complex\u0103, procesul de implementare ar putea dura p\u00e2n\u0103 la 12 s\u0103pt\u0103m\u00e2ni.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Mentinerea_conformitatii_in_industrie\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">4. Men\u021binerea conformit\u0103\u021bii \u00een industrie<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen multe industrii \u00een care software-ul RPA este configurat pentru a \u00eendeplini sarcina dorit\u0103, utilizatorii raporteaz\u0103 o mai mare conformitate cu normele \u0219i reglement\u0103rile. Deoarece scopul software-ului RPA este de a \u00eendeplini sarcini structurate, bazate pe reguli \u0219i f\u0103r\u0103 erori, acesta devine un instrument de audit puternic \u0219i precis.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Atunci c\u00e2nd un utilizator implementeaz\u0103 un software RPA, acesta configureaz\u0103 robotul pentru a efectua o sarcin\u0103 \u0219i poate, de asemenea, s\u0103 programeze robotul pentru a finaliza sarcinile \u00een conformitate cu normele de conformitate ale industriei sale.  <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Imbunatatirea_satisfactiei_clientilor\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">5. \u00cembun\u0103t\u0103\u021birea satisfac\u021biei clien\u021bilor<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen acela\u0219i mod, software-ul RPA poate cre\u0219te conformitatea \u00een industrie; de asemenea, poate \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi calitatea serviciilor unei \u00eentreprinderi. Avantajul elimin\u0103rii erorilor umane conduce la rezultate precise, ceea ce poate \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi drastic continuitatea serviciilor, rela\u021biile cu clien\u021bii \u0219i durata de livrare a serviciilor.  <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Robotii_software_nu_sunt_perturbatori\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">6. Robo\u021bii software nu sunt perturbatori<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Software-ul RPA, sau robo\u021bii software, lucreaz\u0103 independent pe l\u00e2ng\u0103 software-ul existent al utilizatorului. Cu alte cuvinte, acest lucru \u00eenseamn\u0103 c\u0103 robo\u021bii ac\u021bioneaz\u0103 ca un centru de control \u0219i de gestionare, capabil s\u0103 \u00eendeplineasc\u0103 mai multe sarcini f\u0103r\u0103 a interfera cu software-ul existent &#8211; este mai degrab\u0103 un adaos.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Ca un centru de control care func\u021bioneaz\u0103 cu interfa\u021ba curent\u0103 a utilizatorului, software-ul RPA poate crea un ecosistem de ma\u0219ini prin conectarea \u0219i comunicarea cu software-ul original al utilizatorului.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Acest lucru permite calculatoarelor actuale s\u0103 func\u021bioneze la fel ca p\u00e2n\u0103 acum, \u00een timp ce software-ul RPA reprezint\u0103 o linie de comunicare pentru a lega mai multe surse independente; astfel, permite un flux constant de informa\u021bii f\u0103r\u0103 a interfera cu alte programe.  <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Analiza_datelor_pentru_identificarea_punctelor_slabe\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">7. Analiza datelor pentru identificarea punctelor slabe  <\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ce este software-ul RPA? Acesta poate expune defec\u021biunile din sistemul tehnic al unui utilizator, prezent\u00e2nd modele prin analiza datelor. Cu ajutorul datelor agregate de software-ul RPA, companiile pot identifica \u0219i remedia zonele de \u00eembun\u0103t\u0103\u021bire \u00een sistemul lor actual \u0219i \u00een resursele umane.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Cresterea_securitatii_datelor\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">8. Cre\u0219terea securit\u0103\u021bii datelor<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizatorii pot beneficia de o securitate sporit\u0103 a datelor prin implementarea adecvat\u0103 a software-ului RPA. RPA poate \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi securitatea datelor prin limitarea necesit\u0103\u021bii ca oamenii s\u0103 interac\u021bioneze cu datele sensibile. Buna performan\u021b\u0103 este legat\u0103 de gradul de sofisticare a dezvolt\u0103rii RPA.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Gradul necesar de sofisticare a software-ului unei companii depinde de nevoile acesteia. Cu toate acestea, \u00eentreprinderile care doresc s\u0103 reduc\u0103 riscurile la cel mai mic grad posibil au nevoie de fonduri adecvate \u0219i, adesea, de un corp profesional de resurse umane orientate spre tehnologie.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Provocarile_automatizarii_proceselor_robotice\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Provoc\u0103rile automatiz\u0103rii proceselor robotice<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Introduction to RPA challenges &amp; pitfalls \/\/ Overcoming RPA challenges (part 1)\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/A_0ixDosQJ4?feature=oembed\"  allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Beneficiile serviciilor de automatizare robotic\u0103 a proceselor sunt considerabile, ceea ce face s\u0103 par\u0103 aproape o nebunie ca o companie s\u0103 stea departe de automatizarea RPA. Dar, chiar \u0219i tehnologia RPA, ca orice solu\u021bie care se prezint\u0103 ca un leac pentru toate, are provoc\u0103rile, dezavantajele \u0219i limit\u0103rile sale.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Provocarea_1_Limitele_automatizarii\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Provocarea 1: Limitele automatiz\u0103rii<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Automatizarea RPA, \u00een forma sa cea mai simpl\u0103, este un software pe care un utilizator \u00eel configureaz\u0103 pentru a imita activit\u0103\u021bile \u00een acela\u0219i mod \u00een care o face un om. Oric\u00e2t de complex ar fi software-ul RPA, acesta nu poate reproduce dec\u00e2t sarcini structurate, bazate pe reguli. Aceast\u0103 limit\u0103 de automatizare a instrumentelor RPA \u00eenseamn\u0103 c\u0103 software-ul robot RPA nu se poate adapta la schimb\u0103ri \u0219i nu poate \u00eenv\u0103\u021ba din gre\u0219elile sale f\u0103r\u0103 ajutorul oamenilor care \u00eel reprogrameaz\u0103 pentru a ac\u021biona \u00een consecin\u021b\u0103.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cu toate acestea, abord\u0103rile actuale ale software-ului de automatizare \u00eencearc\u0103 s\u0103 ofere o scalabilitate \u0219i mai mare prin ad\u0103ugarea de instrumente inteligente la robo\u021bi, ceea ce le permite acestora s\u0103 recunoasc\u0103 schimb\u0103rile, s\u0103 ac\u021bioneze \u00een func\u021bie de acestea \u0219i s\u0103 \u00eenve\u021be din gre\u0219eli.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Provocarea_2_Beneficiile_sunt_lipsite_de_tangibilitate\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Provocarea 2: Beneficiile sunt lipsite de tangibilitate<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De\u0219i exist\u0103 dovezi concrete ale beneficiilor RPA, cum ar fi m\u0103surarea costurilor \u0219i a erorilor, unele dintre beneficiile men\u021bionate mai sus nu sunt tangibile. De exemplu, se presupune c\u0103, prin implementarea robo\u021bilor pentru a \u00eendeplini sarcini care erau ini\u021bial \u00eendeplinite de resursele umane ale unei companii, angaja\u021bii au mai mult timp pentru a se concentra pe alte sarcini.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cu toate acestea, beneficiul declarat al RPA de a cre\u0219te productivitatea biroului se bazeaz\u0103 pe m\u0103sur\u0103tori de timp, costuri \u0219i erori, mai degrab\u0103 dec\u00e2t pe m\u0103sur\u0103tori cuprinz\u0103toare pentru productivitate.  <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Provocarea_3_Inlocuirea_umana\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Provocarea 3: \u00cenlocuirea uman\u0103<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Teama c\u0103 robo\u021bii vor face resursele umane de unic\u0103 folosin\u021b\u0103 este, de fapt, cea mai mare provocare pentru implementarea RPA \u0219i acceptarea de c\u0103tre companii a robo\u021bilor software. Este rezonabil s\u0103 ne temem c\u0103 robo\u021bii software vor \u00eenlocui locurile de munc\u0103 ale oamenilor, \u00een special datorit\u0103 capacit\u0103\u021bii software-ului de automatizare de a \u00eendeplini sarcinile umane mai repede \u0219i cu mai mult\u0103 consecven\u021b\u0103.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen plus, progresele \u00een software-ul RPA implic\u0103 o cre\u0219tere a tehnologiei de automatizare inteligent\u0103, ceea ce \u00eenseamn\u0103 c\u0103 poate \u00eenv\u0103\u021ba din experien\u021b\u0103, un dezavantaj uman care nu era predominant \u00een cazul automatiz\u0103rii RPA simple.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Provocarea_4_Acceptarea_IT\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Provocarea 4: Acceptarea IT<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen mod obi\u0219nuit, structura organiza\u021bional\u0103 separ\u0103 sectoarele de afaceri \u0219i IT \u00een diferite departamente din cadrul unei organiza\u021bii. Cu toate acestea, implementarea software-ului RPA \u00eencurc\u0103 responsabilit\u0103\u021bile stabilite anterior de aceste departamente, deoarece, de multe ori, partea de afaceri este cea care ini\u021biaz\u0103 \u0219i configureaz\u0103 software-ul RPA f\u0103r\u0103 ajutorul departamentului IT.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Rolul firmei \u00een implementarea \u0219i configurarea software-ului robotului este de a se asigura c\u0103 sarcinile automatizate corespund viziunii companiei. Cu toate acestea, pentru a men\u021bine capacit\u0103\u021bile orientate spre solu\u021bii ale software-ului RPA, departamentul IT r\u0103m\u00e2ne responsabil pentru aspectele unei tehnologii automatizate, cum ar fi guvernan\u021ba, securitatea \u0219i a\u0219a mai departe.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Convergen\u021ba acestor departamente anterior separate reprezint\u0103 o provocare pentru structura unei organiza\u021bii, necesit\u00e2nd responsabilit\u0103\u021bi comune \u0219i comunicare \u00eentre ele.  <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Provocarea_5_Lipsa_de_capacitati\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Provocarea 5: Lipsa de capacit\u0103\u021bi<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Automatizarea RPA, \u00een forma sa cea mai simpl\u0103, este lipsit\u0103 de capacitate analitic\u0103 din cauza lipsei de capacitate cognitiv\u0103 a robo\u021bilor software. Cu toate acestea, dup\u0103 cum s-a men\u021bionat mai sus, progresele \u00een domeniu \u00eencorporeaz\u0103 instrumente inteligente, cum ar fi inteligen\u021ba artificial\u0103 (AI), pentru a \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi abilit\u0103\u021bile cognitive ale software-ului, ceea ce duce la o alt\u0103 resurs\u0103 valoroas\u0103 pentru procesul de luare a deciziilor unei \u00eentreprinderi.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Provocarea_6_Nu_este_potrivit_pentru_toti\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Provocarea 6: Nu este potrivit pentru to\u021bi<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Software-ul RPA nu este potrivit pentru infrastructura tehnologic\u0103 actual\u0103 a tuturor organiza\u021biilor sau pentru toate procesele legate de afaceri. Pentru unele \u00eentreprinderi, implementarea instrumentelor RPA nu va oferi solu\u021bii optime, deoarece infrastructura lor se bazeaz\u0103 pe o tehnologie mai veche. Gartner sugereaz\u0103 un  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Foaia de parcurs pentru automatizarea \u00eentreprinderilor<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> (EAR) pentru a ajuta organiza\u021biile s\u0103 evite pierderea de timp \u0219i bani pentru a acorda prioritate RPA atunci c\u00e2nd exist\u0103 o alt\u0103 solu\u021bie mai optim\u0103. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Este important s\u0103 cunoa\u0219te\u021bi limitele software-ului RPA \u00een ceea ce prive\u0219te procesele legate de afaceri. De exemplu, organiza\u021biile nu ar trebui s\u0103 investeasc\u0103 \u00een software robotizat pentru a automatiza datele nestructurate. Un alt aspect care trebuie luat \u00een considerare, de\u0219i nu reprezint\u0103 neap\u0103rat o limit\u0103 pentru RPA, dar este esen\u021bial pentru ca o organiza\u021bie s\u0103 decid\u0103 care este cea mai bun\u0103 solu\u021bie, este dac\u0103 sarcina dorit\u0103 pentru automatizare este slab\u0103 din punct de vedere structural.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen timp ce RPA poate automatiza sarcini cu performan\u021be suboptime, s-ar putea s\u0103 nu fie solu\u021bia; \u00een schimb, o organiza\u021bie ar trebui s\u0103 \u00eembun\u0103t\u0103\u021beasc\u0103 procesul de afaceri \u00eenainte de a investi \u00een alte echipamente.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Provocarea_7_Schimbari_organizationale\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Provocarea 7: Schimb\u0103ri organiza\u021bionale<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mai sus a fost abordat\u0103 o schimbare organiza\u021bional\u0103 care reprezint\u0103 o provocare pentru o organiza\u021bie care implementeaz\u0103 instrumente RPA: rela\u021bia dintre afaceri \u0219i IT. O alt\u0103 dificultate cu care se confrunt\u0103 organiza\u021biile este stabilirea unui sprijin general din partea corpora\u021biei.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen timp ce sistemele anterioare de automatizare bazate pe tehnologia informa\u021biei func\u021bionau la nivelul \u00eentregii structuri organiza\u021bionale, necesit\u00e2nd acceptul celor implica\u021bi, automatizarea robotic\u0103 nu necesit\u0103 aprobarea general\u0103. \u00cen schimb, departamentele separate pot implementa instrumente de automatizare RPA \u00een cadrul sectorului lor, f\u0103r\u0103 a comunica aceast\u0103 schimbare celorlal\u021bi.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cu toate acestea, e\u0219ecul de a ob\u021bine un sprijin global poate duce la conflicte legate de convingerile, responsabilit\u0103\u021bile \u0219i controlul unui individ.  <\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cum_functioneaza_automatizarea_robotica_a_proceselor_RPA\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cum func\u021bioneaz\u0103 automatizarea robotic\u0103 a proceselor (RPA)?  <\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"How does Robotic Process Automation work?\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/FV8lM9SIFQ8?feature=oembed\"  allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Exist\u0103 dou\u0103 r\u0103spunsuri poten\u021biale la \u00eentrebarea: cum func\u021bioneaz\u0103 Robotic Process Automation (RPA)? Primul este preg\u0103tirea pentru execu\u021bia unui robot software, iar al doilea este reprezentat de pa\u0219ii pe care software-ul RPA \u00eei parcurge pentru a finaliza o sarcin\u0103.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Etape_pentru_executarea_RPA\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Etape pentru executarea RPA<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Exist\u0103 patru etape principale pentru integrarea RPA \u00een infrastructura unei entit\u0103\u021bi.<\/span><\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Selectie_si_aprobare\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">1. Selec\u021bie \u0219i aprobare<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Etapa de identificare presupune selectarea proceselor adecvate pentru automatizare. Procesele RPA adecvate sunt structurate, neschimbate, bazate pe reguli, cu un num\u0103r mare de tranzac\u021bii. Cu toate acestea, este posibil s\u0103 automatiza\u021bi sarcinile bazate pe reguli chiar dac\u0103 acestea nu necesit\u0103 un num\u0103r mare de tranzac\u021bii \u00een fiecare secund\u0103.  <\/span><\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Proiectarea_dezvoltatorului\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">2. Proiectarea dezvoltatorului<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Faza de proiectare a RPA \u00eenseamn\u0103 s\u0103 se decid\u0103 care sunt cele mai bune instrumente software pentru activit\u0103\u021bile identificate de utilizator. De exemplu, dac\u0103 un utilizator dore\u0219te s\u0103 utilizeze automatizarea RPA pentru salarizare, acesta trebuie s\u0103 ia \u00een considerare costul, calitatea, func\u021bionalitatea \u0219i timpul necesar pentru a implementa un software robotizat pentru aceast\u0103 sarcin\u0103. Lu\u00e2nd \u00een considerare ace\u0219ti factori, un utilizator poate constata c\u0103 instrumentele RPA pentru salarizare nu vor avea un rezultat optim \u00een compara\u021bie cu alte solu\u021bii existente.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Alte ac\u021biuni care trebuie avute \u00een vedere \u00een aceast\u0103 faz\u0103 sunt abordarea provoc\u0103rilor comune ale RPA, identificarea rezultatelor pe termen scurt \u0219i lung \u0219i stabilirea rolurilor \u0219i responsabilit\u0103\u021bilor celor implica\u021bi.<\/span><\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Scripturi_construire_testare\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">3. Scripturi, construire, testare<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A treia etap\u0103 a execu\u021biei RPA este construirea \u0219i rescrierea scripturilor pentru instrumentele de automatizare alese \u00een faza de proiectare. \u00cen func\u021bie de sarcina dorit\u0103, faza de redactare a scenariilor necesit\u0103 anumite cuno\u0219tin\u021be de configurare \u0219i programare. \u00cen plus, de obicei, este responsabilitatea departamentului IT sau a unui dezvoltator RPA s\u0103 scrie configura\u021biile.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Interfa\u021ba fiec\u0103rui instrument este unic\u0103. De exemplu, unele pot necesita pu\u021bin sau deloc cod, \u00een timp ce altele necesit\u0103 un nou script. Alte ac\u021biuni necesare \u00een aceast\u0103 etap\u0103 sunt crearea unei zone \u00een care instrumentele RPA s\u0103 fie construite, testate \u0219i implementate.<\/span><\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Executati\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">4. Executa\u021bi<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dup\u0103 ce fiecare etap\u0103 este finalizat\u0103, este timpul s\u0103 executa\u021bi instrumentele de automatizare. Este esen\u021bial s\u0103 se monitorizeze robo\u021bii software pentru defecte \u0219i s\u0103 se dispun\u0103 de un corp profesional de resurse umane cu o \u00een\u021belegere cuprinz\u0103toare a acestei tehnologii.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Multe organiza\u021bii ar trebui s\u0103 ia \u00een considerare angajarea de ajutor extern pentru procesul de implementare RPA \u0219i s\u0103 stabileasc\u0103 o echip\u0103 calificat\u0103 care s\u0103 monitorizeze software-ul p\u00e2n\u0103 la etapa de execu\u021bie.<\/span><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Etapele_RPA_in_miscare\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Etapele RPA \u00een mi\u0219care<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4165\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/young-man-engineer-making-program-analyses.jpg\" alt=\"etapele RPA\" width=\"728\" height=\"486\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este benefic s\u0103 ave\u021bi o idee general\u0103 despre modul \u00een care instrumentele de automatizare robotic\u0103 a proceselor (RPA) \u00eendeplinesc sarcinile \u0219i interac\u021bioneaz\u0103 cu alte sisteme. Tehnologia de automatizare RPA are o interfa\u021b\u0103 prin care utilizatorul poate vedea ce face robotul \u0219i dac\u0103 este activ.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Automatizarea proceselor RPA finalizeaz\u0103 o sarcin\u0103 \u00een patru etape. Pentru a explica ace\u0219ti pa\u0219i, s\u0103 folosim exemplul automatiz\u0103rii e-mailurilor.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Colectarea\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">1. Colectarea<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Software-ul robotului colecteaz\u0103 ata\u0219amentele din c\u0103su\u021ba de e-mail a utilizatorului.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Transfer\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">2. Transfer<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Software-ul de automatizare RPA preia datele din inbox \u0219i le transfer\u0103 \u00eentr-un alt document, cum ar fi Excel.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Generati\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">3. Genera\u021bi<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Software-ul robotului genereaz\u0103 un raport din datele din foaia de calcul pe care \u00eel copiaz\u0103 \u00een sistemul online desemnat.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Confirmati\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">4. Confirma\u021bi<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Instrumentul de automatizare RPA notific\u0103 utilizatorii c\u0103 a finalizat sarcina.  <\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cele_mai_bune_practici_pentru_automatizarea_proceselor_robotice\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cele mai bune practici pentru automatizarea proceselor robotice<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Best Practices for RPA Deployments\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/-51OZ5W_M7E?feature=oembed\"  allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen practic\u0103, RPA este un instrument puternic pentru aproape toate industriile pentru a reduce costurile, a elimina erorile, a respecta conformitatea \u0219i a economisi timp. Cu toate acestea, multe companii nu reu\u0219esc s\u0103 implementeze corect software-ul RPA \u00een sistemul lor, deoarece \u00eencearc\u0103 s\u0103 foloseasc\u0103 RPA pentru a rezolva probleme de care nu a fost niciodat\u0103 capabil\u0103 \u00een primul r\u00e2nd. \u00cen plus, uneori, \u00eentreprinderile investesc \u00een instrumente RPA doar pentru a constata c\u0103 nu produc rezultate optime sau pentru a descoperi c\u0103 RPA nu este cea mai bun\u0103 solu\u021bie dup\u0103 ce este prea t\u00e2rziu.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Din fericire, exist\u0103 cinci practici care ghideaz\u0103 companiile c\u0103tre o automatizare robotic\u0103 a proceselor de succes pentru a evita acest lucru.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Stabiliti_un_personaj_pentru_dezvoltator\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">1. Stabili\u021bi un personaj pentru dezvoltator<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O persoan\u0103 este un personaj fictiv care poate reprezenta \u00een mod adecvat nevoile \u0219i viziunile unei companii pentru dezvoltatorul RPA. Deoarece func\u021bia instrumentelor RPA este personalizabil\u0103, organiza\u021biile trebuie s\u0103 evite s\u0103 depind\u0103 exclusiv de cuno\u0219tin\u021bele \u0219i abilit\u0103\u021bile unui dezvoltator profesionist. Orice dezvoltator poate programa \u0219i crea scripturi pentru a automatiza o sarcin\u0103, dar RPA nu este o solu\u021bie universal\u0103, a\u0219a c\u0103 evita\u021bi s\u0103 v\u0103 baza\u021bi exclusiv pe un dezvoltator.  <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Stabilirea_tuturor_domeniilor_de_guvernanta\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">2. Stabilirea tuturor domeniilor de guvernan\u021b\u0103<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Organiza\u021biile care au implementat cu succes serviciile de automatizare a proceselor robotice \u00een infrastructura lor au stabilit un organism de conducere pentru a asigura un randament optim al investi\u021biei (ROI).  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">De\u0219i exist\u0103 mai multe modalit\u0103\u021bi de a stabili un organism de conducere, de exemplu, crearea unui centru de excelen\u021b\u0103 (COE), a unui comitet sau a unei persoane, factorul important este modul \u00een care acestea guverneaz\u0103 procesele RPA. De exemplu, comitetul sau persoana \u00een cauz\u0103 ar trebui s\u0103 fie responsabil de aprobarea automatiz\u0103rii unui proces \u0219i de validarea scriptului \u00eenainte de execu\u021bie. \u00cen plus, organul de conducere trebuie s\u0103 sprijine viziunea organiza\u021biei privind proiectul RPA.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Atunci c\u00e2nd construi\u021bi o echip\u0103, Gartner recomand\u0103 s\u0103 \u00eencepe\u021bi cu proprietarul afacerii \u0219i un membru al departamentului IT. Printre membrii suplimentari s-ar putea num\u0103ra un validator de securitate, o persoan\u0103 de la resurse umane \u0219i un reprezentant al gestion\u0103rii datelor.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen general, componen\u021ba echipei RPA a unei companii ar trebui s\u0103 includ\u0103 persoane cu diverse competen\u021be \u0219i responsabilit\u0103\u021bi aplicabile proiectului RPA al organiza\u021biei. \u00cen plus, stabilirea unui organism de conducere deschide mai multe posibilit\u0103\u021bi de implementare a RPA la scar\u0103 larg\u0103 \u00een cadrul unei organiza\u021bii, abord\u00e2nd problema RPA care oblig\u0103 responsabilit\u0103\u021bile de afaceri \u0219i IT s\u0103 fuzioneze.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Activit\u0103\u021bile asupra c\u0103rora comitetul ar trebui s\u0103 ac\u021bioneze sunt:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gestionarea scripturilor, indicele de conectivitate \u00een cadrul unui sistem, reutilizarea codului obiect \u0219i protejarea oric\u0103rui IP util.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gestionarea cererii &#8211; &#8222;RPA nu ar trebui s\u0103 fie r\u0103spunsul implicit.&#8221;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S\u0103 se asigure un sprijin adecvat pentru proiectul RPA, adic\u0103 competen\u021be, consultan\u021bi, servere \u0219i software disponibil.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Lucra\u021bi cu BPO \u0219i SCC existente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Planifica\u021bi cum \u0219i c\u00e2nd s\u0103 comunica\u021bi implementarea RPA \u00eentregii \u00eentreprinderi.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fi\u021bi la curent cu cele mai recente tendin\u021be \u00een materie de automatizare.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Foaia_de_parcurs_pentru_automatizarea_intreprinderilor_EAR\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">3. Foaia de parcurs pentru automatizarea \u00eentreprinderilor (EAR)<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dup\u0103 cum s-a men\u021bionat pe scurt mai sus, Gartner recomand\u0103 crearea unei foi de parcurs pentru implementarea RPA, deoarece aceasta va determina succesul proiectului. Foaia de parcurs presupune limitarea riscurilor prin selectarea proceselor adecvate, luarea \u00een considerare a altor programe de automatizare, angajarea de ajutor extern, convingerile companiei, ac\u021biunile de \u00eentreprins \u00een cazul \u00een care RPA se opre\u0219te brusc, obiectivele \u0219i multe altele.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">De exemplu, o interfa\u021b\u0103 de programare a aplica\u021biilor (API) deja stabilit\u0103 ar putea produce rezultate mai bune dec\u00e2t utilizarea RPA pentru a emula o sarcin\u0103. O alt\u0103 posibilitate este dac\u0103 o organiza\u021bie dore\u0219te s\u0103 \u00ee\u0219i modernizeze sistemele, dar nu a instalat un API. \u00cen acest caz, Gartner sugereaz\u0103 evaluarea costurilor pe termen lung ale RPA \u00een compara\u021bie cu ad\u0103ugarea de API-uri.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">O EAR poate ajuta organiza\u021biile s\u0103 stabileasc\u0103 a\u0219tept\u0103ri realiste cu privire la capacit\u0103\u021bile RPA pentru a lua decizii strategice care s\u0103 asigure rezultate optime. Importan\u021ba acestei perioade de discu\u021bii prealabile este absolut\u0103, deoarece \u00eentreprinderile cu sisteme mai vechi pot constata c\u0103 tehnologia lor nu este suficient de matur\u0103 pentru a face RPA realizabil\u0103.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">De asemenea, va demitiza concep\u021biile gre\u0219ite comune privind RPA ca fiind un remediu pentru toate sau o resurs\u0103 pe care persoanele cu pu\u021bine sau deloc cuno\u0219tin\u021be tehnice o pot folosi pentru a automatiza tot ceea ce \u00ee\u0219i doresc.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen general, criteriul pentru automatizarea sarcinilor cu RPA sunt cele care:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Au un num\u0103r mare de tranzac\u021bii<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S\u0103 aib\u0103 acces la transferul de informa\u021bii c\u0103tre mai multe sisteme<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sunt stabile \u0219i neschimb\u0103toare<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">sunt simple, adic\u0103 nu necesit\u0103 discern\u0103m\u00e2nt, creativitate \u0219i altele asemenea.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sunt bazate pe reguli \u0219i structurate<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">sufer\u0103 adesea de erori umane<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Va oferi un ROI optim<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sunt repetitive<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Au fost f\u0103cute de mult timp<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nu necesit\u0103 interven\u021bie uman\u0103<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sunt structurate \u0219i se ocup\u0103 de date digitale<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Testarea_si_validarea_scripturilor\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">4. Testarea \u0219i validarea scripturilor<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O organiza\u021bie nu ar trebui s\u0103 continue proiectul f\u0103r\u0103 efortul combinat al profesioni\u0219tilor IT, al profesioni\u0219tilor din domeniul afacerilor \u0219i al surselor externe care valideaz\u0103 cadrul RPA. \u00cen timp ce procesul de testare \u0219i validare a scripturilor RPA este vital pentru a asigura func\u021bionarea corect\u0103 a robo\u021bilor software, este, de asemenea, esen\u021bial s\u0103 se valideze limitele de acces ale robo\u021bilor.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">De exemplu, dac\u0103 activitatea robotului software nu se poate distinge de cea a unui om, scenariul trebuie reproiectat.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">O alt\u0103 problem\u0103 care va determina o reproiectare este dac\u0103 robotul se angajeaz\u0103 \u00een activit\u0103\u021bi care dep\u0103\u0219esc sarcina sa, cum ar fi accesarea de date sensibile care nu sunt necesare pentru scopul s\u0103u. Procesul de testare \u0219i validare RPA este simplu, deoarece presupune doar bifarea unui proces odat\u0103 ce robotul trece cu succes un proces &#8211; acestea sunt:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Validarea func\u021bional\u0103<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Func\u021bioneaz\u0103 robotul software a\u0219a cum ar trebui s\u0103 func\u021bioneze? Curge \u00een mod corespunz\u0103tor prin celelalte sisteme?<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Validarea arhitectural\u0103<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dispune software-ul RPA de aplica\u021biile, instrumentele de asisten\u021b\u0103, configura\u021biile, ascult\u0103torii \u0219i infrastructura necesare?<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Validarea implement\u0103rii<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este preg\u0103tit s\u0103 se ocupe de sarcinile importante ale organiza\u021biei?<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Validarea identit\u0103\u021bii<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Are robotul software o identitate unic\u0103 care s\u0103-l deosebeasc\u0103 de un om?<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Validarea accesului la date<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Poate robotul software s\u0103 acceseze date care nu sunt necesare pentru sarcina sa? De exemplu, exist\u0103 o \u00eenregistrare a tuturor activit\u0103\u021bilor pe care le desf\u0103\u0219oar\u0103 robotul?<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Validare suplimentar\u0103<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Prin validare suplimentar\u0103 se \u00een\u021belege orice alte aspecte critice necesare pentru ca robotul software s\u0103 func\u021bioneze cu succes. \u00cen plus, orice validare suplimentar\u0103 ar trebui s\u0103 abordeze posibilele riscuri de scurgeri de date \u0219i de fraud\u0103 &#8211; dac\u0103 comitetul nu a f\u0103cut-o deja.<\/span><\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Testarea_scripturilor_RPA\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Testarea scripturilor RPA<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gartner recomand\u0103 o abordare pe trei niveluri pentru testarea scripturilor RPA: testarea accept\u0103rii utilizatorului, testarea integr\u0103rii sistemului \u0219i testarea unitar\u0103. Primul test este testarea unitar\u0103 de c\u0103tre dezvoltator, apoi testarea integr\u0103rii sistemului pentru a se asigura c\u0103 robotul este interoperabil cu sistemul actual. \u00cen cele din urm\u0103, este timpul ca proprietarul sau utilizatorul s\u0103 testeze \u0219i s\u0103 accepte scriptul RPA.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen general, un robot software care trece testul pe trei niveluri \u00eenseamn\u0103 c\u0103 se comport\u0103 cu gra\u021bie, urm\u0103rind excep\u021biile \u0219i valid\u00e2nd alte unit\u0103\u021bi de calcul cu o interven\u021bie uman\u0103 minim\u0103. \u00cen plus, software-ul RPA ar trebui s\u0103 ofere un ROI suficient de mare pentru a compara avantajele RPA.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Utilizarea_RPA_cu_inteligenta_artificiala_AI\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">5. Utilizarea RPA cu inteligen\u021ba artificial\u0103 (AI)<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cea de-a patra revolu\u021bie industrial\u0103, sau industria 4.0, reprezint\u0103 perioada actual\u0103 \u00een care tehnologia avansat\u0103 \u0219i instrumentele de automatizare sunt prezente pe scar\u0103 larg\u0103 \u00een \u00eentreprinderi. A devenit clar c\u0103, pe m\u0103sur\u0103 ce companiile \u0219i organiza\u021biile aplic\u0103 Machine Learning (ML) \u0219i AI la software-ul RPA, au experimentat o func\u021bionalitate sporit\u0103 \u0219i o \u00eembun\u0103t\u0103\u021bire a automatiz\u0103rii proceselor lor de afaceri, \u00een compara\u021bie cu RPA singur.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cencorporarea ML \u0219i AI pentru a spori beneficiile procesului de automatizare robotic\u0103 ajut\u0103 \u0219i mai mult la provoc\u0103rile comune ale industriei, cum ar fi luarea deciziilor, identificarea modelelor \u0219i analiza datelor. Cu alte cuvinte, ad\u0103ugarea \u00eenv\u0103\u021b\u0103rii automate \u0219i a inteligen\u021bei artificiale a transformat automatizarea dintr-o abordare bazat\u0103 pe date \u00eentr-o abordare decizional\u0103 pentru procesele de afaceri.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pe m\u0103sur\u0103 ce procesele de afaceri utilizeaz\u0103 \u00eencet-\u00eencet ML \u0219i AI cu sistemele RPA, aceast\u0103 tendin\u021b\u0103 de automatizare inteligent\u0103 indic\u0103 ascensiunea actual\u0103 a hiperautomatiz\u0103rii, o disciplin\u0103 pentru \u00eentreprinderi care identific\u0103, verific\u0103 \u0219i automatizeaz\u0103 toate procesele care pot fi automatizate.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Principalul obiectiv al Hyperautomation este de a continua cre\u0219terea f\u0103r\u0103 obstacole.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Hiperautomatizarea este urm\u0103toarea etap\u0103 a unor practici mai bine automatizate, definit\u0103 prin combinarea RPA, a software-ului inteligent BMP, a inteligen\u021bei artificiale, a \u00eenv\u0103\u021b\u0103rii automate \u0219i a analizei IoT. Mai mult, Gartner explic\u0103 faptul c\u0103, deoarece majoritatea \u00eentreprinderilor folosesc sisteme bazate pe date care sunt dep\u0103\u0219ite \u00een ceea ce prive\u0219te tehnologia actual\u0103 disponibil\u0103, hiperautomatizarea este urm\u0103toarea etap\u0103 digital\u0103 pentru ca \u00eentreprinderile s\u0103 creasc\u0103 rezilien\u021ba, scalabilitatea \u0219i s\u0103 reduc\u0103 costurile. Ca urmare, Gartner preconizeaz\u0103 c\u0103 aceast\u0103 disciplin\u0103 va atinge un maxim al pie\u021bei de 596,6 miliarde de dolari \u00een 2022.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"De_ce_este_Robotic_Process_Automation_RPA_o_tehnologie_disruptiva\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">De ce este Robotic Process Automation (RPA) o tehnologie disruptiv\u0103?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Why RPA (Robotic Process Automation)?\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/hqtVWi8Y9Xc?feature=oembed\"  allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen lumea afacerilor, tehnologiile disruptive sunt tehnologii inovatoare care pornesc de jos, dar care se infiltreaz\u0103 rapid pe pia\u021b\u0103 \u0219i modific\u0103 complet modul \u00een care func\u021bioneaz\u0103 o afacere. RPA este cu adev\u0103rat o tehnologie disruptiv\u0103. Aceasta a schimbat complet modul \u00een care companiile \u00ee\u0219i gestioneaz\u0103 procesele de afaceri, p\u00e2n\u0103 \u00een punctul \u00een care este aproape imposibil pentru o afacere s\u0103 evite companiile RPA dac\u0103 vrea s\u0103 aib\u0103 o \u0219ans\u0103 de a concura cu concuren\u021bii s\u0103i.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen afara teoriei de afaceri, tehnologia disruptiv\u0103 este o tehnologie inovatoare care schimb\u0103 modul \u00een care func\u021bioneaz\u0103 indivizii \u0219i alte industrii. RPA, \u00een calitate de perturbator, a avut un impact asupra tuturor celor trei: indivizi, industrii \u0219i \u00eentreprinderi.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Impactul RPA asupra individului a avut rezultate at\u00e2t pozitive, c\u00e2t \u0219i negative. De exemplu, RPA a avut un efect pozitiv asupra contabililor, \u00eembun\u0103t\u0103\u021bind eficien\u021ba \u0219i calitatea volumului de munc\u0103 \u0219i a rapoartelor contabile. \u00cen plus, ace\u0219ti contabili au experimentat \u0219i o schimbare \u00een rutin\u0103, deoarece RPA a f\u0103cut ca sarcinile banale, cum ar fi colectarea de date, s\u0103 fie mai rapide \u0219i mai u\u0219oare.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen acela\u0219i timp, \u00eens\u0103, RPA a perturbat confortul unor persoane \u0219i a generat temeri cu privire la posibilitatea ca robo\u021bii software s\u0103 le ia locul de munc\u0103.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Principala modalitate prin care RPA perturb\u0103 organiza\u021biile este schimbarea rolurilor managementului, ale sectorului de afaceri \u0219i ale IT. \u00cen general, acest perturbator are un impact asupra num\u0103rului de lucr\u0103tori, asupra momentului \u00een care ace\u0219tia lucreaz\u0103 \u0219i asupra necesit\u0103\u021bii de a angaja lucr\u0103tori califica\u021bi \u00een domeniul software-ului RPA. Impactul asupra organiza\u021biilor determin\u0103 o cerere mai mare de lucr\u0103tori califica\u021bi \u00een domeniul tehnologiei \u0219i reduce costurile de angajare a lucr\u0103torilor actuali.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pentru_ce_industrii_este_ideal_RPA\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Pentru ce industrii este ideal RPA?  <\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Overview of RPA 5: Industries Best Suited for RPA - Fall 2020 Prof. Abigail Zhang\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/_X926LYem5w?feature=oembed\"  allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"RPA Insiders:  What industries are not right for RPA?\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/FdIpXLDlZL0?feature=oembed\"  allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Industria bancar\u0103 \u0219i financiar\u0103 a fost una dintre primele industrii care a implementat RPA \u00een sistemele sale, dar \u0219i alte ramuri, cum ar fi asigur\u0103rile, produc\u021bia, utilit\u0103\u021bile, asisten\u021ba medical\u0103 \u0219i telecomunica\u021biile, au avut succes \u00een RPA.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen timp ce aproape orice industrie care dore\u0219te s\u0103 automatizeze sau s\u0103 emuleze activit\u0103\u021bile umane pentru a ob\u021bine vitez\u0103 \u0219i precizie ar putea beneficia de software robotizat, cazurile arat\u0103 c\u0103 RPA este for\u021ba principal\u0103 a acestor \u0219ase industrii.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Industria_1_Banci_si_finante\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Industria 1<\/strong>: <\/span><a href=\"https:\/\/www.fintechfutures.com\/2019\/11\/case-study-on-bank-of-america-how-robots-help-serve-and-protect-the-bank\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">B\u0103nci \u0219i finan\u021be <\/span><br \/>\n<\/a> <span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen 2016, o mare banc\u0103 \u0219i-a folosit primul robot pentru a cre\u0219te eficien\u021ba serviciilor de reducere a pierderilor \u0219i de solu\u021bionare a falimentelor. De la \u00eenceputul implement\u0103rii, banca \u0219i-a m\u0103rit programul pentru a include un total de 22 de robo\u021bi, de\u0219i a limitat utilizarea acestora la sarcini \u0219i meta-robo\u021bi.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen cele din urm\u0103, compania a \u00eenregistrat transform\u0103ri cu ajutorul RPA \u00een c\u00e2teva domenii cheie: opera\u021biuni de tranzac\u021bionare a banilor str\u0103ini, opera\u021biuni de pl\u0103\u021bi globale, opera\u021biuni de servicii pentru clien\u021bi legate de litigii legate de credite ipotecare \u0219i carduri, precum \u0219i servicii de service pentru vehicule \u0219i credite ipotecare.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">De la idee la execu\u021bie, implementarea RPA \u00een procesele b\u0103ncii a durat aproximativ 18 luni, iar de atunci, compania a observat deja \u00eembun\u0103t\u0103\u021biri \u00een ceea ce prive\u0219te consecven\u021ba, viteza \u0219i acurate\u021bea \u00een fiecare domeniu \u00een care a fost implementat\u0103 RPA.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Banca a reu\u0219it s\u0103 ob\u021bin\u0103 95% din beneficiile vizate \u00een cadrul bugetului ini\u021bial \u0219i a redus timpul mediu necesar pentru deservirea cazurilor de la dou\u0103zeci de minute la patru minute. De asemenea, au reu\u0219it s\u0103 reduc\u0103 timpul de apelare a serviciului clien\u021bi cu p\u00e2n\u0103 la 15%, ceea ce a dus \u0219i la o reducere a orelor suplimentare pentru angaja\u021bi.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Av\u00e2nd \u00een vedere beneficiile pe care le-a ob\u021binut de la RPA, compania financiar\u0103 a continuat s\u0103 investeasc\u0103 \u0219i s\u0103 implementeze noi tehnologii RPA, inclusiv tehnici mai avansate.  <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Industria_2_Asigurari_la_PZU\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Industria 2<\/strong>: <\/span><a href=\"https:\/\/inf.news\/en\/tech\/ad3f8aa4ede3a0ea5a297f2b1224f9e0.html\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Asigur\u0103ri la PZU<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O mare companie de asigur\u0103ri polonez\u0103 cu milioane de clien\u021bi a fost un alt utilizator timpuriu al tehnologiei RPA. Atunci c\u00e2nd compania de asigur\u0103ri s-a confruntat cu probleme \u00een ceea ce prive\u0219te personalizarea \u0219i \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea experien\u021bei clien\u021bilor s\u0103i, a apelat la ajutorul companiilor RPA.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen situa\u021bia acestei companii, rezolvarea problemei sale a f\u0103cut ca serviciile de automatizare robotic\u0103 a proceselor s\u0103 fie ideale, deoarece compania avea resursele umane necesare pentru a oferi servicii personalizate clien\u021bilor, dar nu avea timp. A\u0219adar, compania a identificat mai \u00eent\u00e2i procesele pe care s\u0103 le automatizeze: suport back-office \u0219i suport front-office.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Prima tran\u0219\u0103 de RPA a rezolvat problemele de timp, permi\u021b\u00e2nd angaja\u021bilor s\u0103 \u00ee\u0219i sporeasc\u0103 performan\u021ba \u0219i aten\u021bia, ceea ce a dus la o mai bun\u0103 satisfac\u021bie a clien\u021bilor.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Apoi, pe m\u0103sur\u0103 ce RPA s-a dovedit a fi un succes, compania a v\u0103zut multe oportunit\u0103\u021bi de automatizare a altor sarcini, tocmai pentru c\u0103 este o companie din industria asigur\u0103rilor. \u00cen general, entit\u0103\u021bile din industria asigur\u0103rilor au multe dintre acelea\u0219i procese care sunt perfecte pentru automatizare. De exemplu, cele mai multe companii de asigur\u0103ri se ocup\u0103 de urm\u0103toarele sarcini: procesarea cererilor de desp\u0103gubire, v\u00e2nz\u0103ri, subscriere \u0219i audit.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Asigur\u0103torul a v\u0103zut oportunit\u0103\u021bi de automatizare \u00een sistemul s\u0103u de daune, procesarea accidentelor, toate datele, facturarea, istoricul clien\u021bilor \u0219i analiza preliminar\u0103 pentru daunele auto, plata daunelor auto \u0219i daunele la na\u0219tere.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Pe m\u0103sur\u0103 ce compania de asigur\u0103ri \u0219i-a extins procesele de automatizare, a eliminat erorile umane \u0219i a ob\u021binut o acurate\u021be de 100% \u00een sarcinile repetitive, cum ar fi introducerea datelor. Din p\u0103cate, o gre\u0219eal\u0103 frecvent\u0103 pe care o fac industriile dup\u0103 o implementare de succes a RPA este neglijarea robotului software, crez\u00e2nd c\u0103 acesta va ob\u021bine beneficii sus\u021binute din sarcinile sale automatizate.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">O modalitate prin care compania a \u00eenregistrat o cre\u0219tere continu\u0103 \u0219i rezultate din RPA a fost concentrarea pe extindere. Cu alte cuvinte, odat\u0103 ce aceste companii au v\u0103zut beneficiile automatiz\u0103rii, au continuat s\u0103 extind\u0103 software-ul RPA la alte sarcini.  <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Industria_3_Fabricarea_la_o_companie_de_productie\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Industria 3<\/strong>: <\/span><a href=\"https:\/\/www.ijert.org\/research\/robotics-for-supply-chain-and-manufacturing-industries-and-future-it-holds-IJERTV8IS030062.pdf\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Fabricarea la o companie de produc\u021bie<\/span><br \/>\n<\/a><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizarea RPA pentru industriile de produc\u021bie este exhaustiv\u0103, deoarece majoritatea sarcinilor sunt repetitive, structurate \u0219i bazate pe reguli. De exemplu, la nivelul de baz\u0103, industriile produc\u0103toare pot automatiza lista de materiale \u0219i v\u00e2nz\u0103rile.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Progresul \u00een continuare al software-ului RPA pentru automatizarea sarcinilor de produc\u021bie include procesarea comenzilor, pl\u0103\u021bile, e-mailurile, selec\u021bia furnizorului, starea de expediere, precum \u0219i cererea \u0219i oferta. \u00centregul lan\u021b de aprovizionare al unei industrii de produc\u021bie se dovede\u0219te optim pentru RPA.  <\/span><\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"31_Procesarea_comenzilor_si_plati\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">3.1 Procesarea comenzilor \u0219i pl\u0103\u021bi<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cenainte ca o companie de produc\u021bie s\u0103 \u00ee\u0219i automatizeze procesarea comenzilor \u0219i pl\u0103\u021bile, aceasta se baza pe o eviden\u021b\u0103 pe h\u00e2rtie a tranzac\u021biilor \u0219i pe oameni pentru a confirma comenzile \u0219i a selecta produsele. Odat\u0103 cu instalarea cu succes a RPA, robotul software selecteaz\u0103 produsele, \u00eenregistreaz\u0103 tranzac\u021biile \u0219i notific\u0103 utilizatorul cu privire la o comand\u0103 finalizat\u0103 mai repede dec\u00e2t un om.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Confirmarea unui furnizor presupunea o munc\u0103 anevoioas\u0103 din partea unei companii produc\u0103toare pentru a achizi\u021biona bunuri. RPA modific\u0103 volumul de munc\u0103 \u0219i timpul utilizat pentru a finaliza o tranzac\u021bie cu un furnizor, singura interven\u021bie uman\u0103 necesar\u0103 fiind cea din timpul interac\u021biunilor fizice.<\/span><\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"32_Managementul_stocurilor\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">3.2 Managementul stocurilor<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen calitate de companie produc\u0103toare, men\u021binerea unei liste actuale \u0219i cuprinz\u0103toare a inventarului s\u0103u este cea mai veche \u0219i mai simpl\u0103 sarcin\u0103 a companiei. Anterior, aceste numere necesitau introducerea manual\u0103 pe un computer, pe h\u00e2rtie sau pe un alt suport. Acum, nu numai c\u0103 nivelurile de inventar ale companiei sunt precise \u0219i actualizate, dar, \u00een timp, robotul software acumuleaz\u0103 o eviden\u021b\u0103 istoric\u0103 a inventarului.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Instrumentul de automatizare ofer\u0103 companiei o analiz\u0103 predictiv\u0103 a inventarului s\u0103u cu date istorice.<\/span><\/p>\n<h4><span class=\"ez-toc-section\" id=\"33_Alte_sarcini_de_automatizat\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">3.3 Alte sarcini de automatizat<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O companie de produc\u021bie folose\u0219te oameni pentru a r\u0103spunde la \u00eentreb\u0103rile clien\u021bilor cu privire la pachetul lor. Automatizarea solicit\u0103rilor clien\u021bilor prin trimiterea automat\u0103 a e-mailurilor de confirmare, verificarea st\u0103rii \u0219i r\u0103spunsul la clien\u021bi scute\u0219te resursele umane de verificarea manual\u0103 a st\u0103rii comenzilor \u0219i \u00eembun\u0103t\u0103\u021be\u0219te satisfac\u021bia clien\u021bilor.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Odat\u0103 ce o industrie \u00ee\u0219i automatizeaz\u0103 \u00eentregul lan\u021b de aprovizionare, singurele interven\u021bii umane necesare sunt cele care necesit\u0103 discern\u0103m\u00e2nt \u0219i conexiune uman\u0103. De exemplu, companiile RPA nu pot men\u021bine rela\u021bii cu clien\u021bii prin interac\u021biuni fa\u021b\u0103 \u00een fa\u021b\u0103.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen general, odat\u0103 cu instalarea cu succes a RPA, companiile de produc\u021bie ob\u021bin beneficii prin reducerea costurilor de salarizare \u0219i \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea eficien\u021bei \u0219i acurate\u021bei opera\u021bionale generale.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Industria_4_Resurse_umane\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Industria 4<\/strong>: <\/span><a href=\"https:\/\/www.shrm.org\/hr-today\/news\/hr-magazine\/spring2020\/pages\/robotic-process-automation-comes-to-hr.aspx\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Resurse umane<\/span><br \/>\n<\/a><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un alt studiu de caz provine de la o companie mare care a \u00eenceput s\u0103 vad\u0103 beneficiile poten\u021biale ale RPA \u00een departamentul de resurse umane. Compania a v\u0103zut cum RPA a adus beneficii sectorului financiar \u0219i a realizat c\u0103 unele dintre aceste sarcini manuale consumau timp \u0219i energie pentru angaja\u021bii din domeniul resurselor umane.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Sarcina manual\u0103 pe care compania dorea s\u0103 o automatizeze includea combinarea datelor despre angaja\u021bi din diferite sisteme de resurse umane \u00eentr-o singur\u0103 surs\u0103. Anterior, angaja\u021bii trebuiau s\u0103 combine ei \u00een\u0219i\u0219i aceste informa\u021bii, folosind o foaie de calcul Excel pentru a verifica manual informa\u021biile, iar procesul putea dura p\u00e2n\u0103 la 45 de minute.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Odat\u0103 ce departamentul de resurse umane a implementat programul pilot RPA, noua tehnologie nu numai c\u0103 a reu\u0219it s\u0103 elimine sarcina manual\u0103, dar a permis \u0219i actualiz\u0103ri mai frecvente ale informa\u021biilor despre angaja\u021bi.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Bine\u00een\u021beles, compania a continuat s\u0103 evalueze modul \u00een care tehnologia RPA ar putea ajuta \u0219i alte domenii ale departamentului de resurse umane, inclusiv chatbots care pot interac\u021biona cu noii candida\u021bi la un loc de munc\u0103 sau pot examina CV-uri \u0219i aplica\u021bii.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Companii similare au \u00eenceput s\u0103 urmeze exemplul acestei corpora\u021bii, folosind propriile sisteme RPA pentru a trimite oferte candida\u021bilor la un loc de munc\u0103, pentru a verifica seturi de date \u0219i chiar pentru a facilita \u00eenscrierea noilor angaja\u021bi la un plan de s\u0103n\u0103tate.  <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Industria_5_Sanatate\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Industria 5<\/strong>: <\/span><a href=\"http:\/\/www.umsl.edu\/~lacitym\/OUWP022016Post.pdf\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">S\u0103n\u0103tate<\/span><br \/>\n<\/a><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La fel ca \u00eentreprinderile \u0219i companiile de asigur\u0103ri, industria medical\u0103 se ocup\u0103 cu facturarea, cererile de rambursare \u0219i \u00eentreb\u0103rile pacien\u021bilor. O corpora\u021bie olandez\u0103 care activeaz\u0103 \u00een sectorul s\u0103n\u0103t\u0103\u021bii \u0219i nutri\u021biei a adoptat RPA pentru a-\u0219i automatiza procesele de afaceri.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Prima faz\u0103 de implementare a corpora\u021biei olandeze din domeniul s\u0103n\u0103t\u0103\u021bii a constat \u00een automatizarea sarcinilor financiare. Dar, mai \u00eent\u00e2i, compania a trebuit s\u0103 reproiecteze procesul de automatizare pentru a asigura o implicare uman\u0103 redus\u0103, deoarece nu dorea ca robotul software s\u0103 finalizeze o etap\u0103 \u0219i apoi s\u0103 o transmit\u0103 unui angajat.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Dup\u0103 succesul \u00eenregistrat de corpora\u021bie \u00een prima faz\u0103, compania a programat mai mul\u021bi robo\u021bi RPA pentru a scala mai multe sarcini. Ca urmare, din iulie 2016 p\u00e2n\u0103 \u00een august 2016, compania a reu\u0219it s\u0103 automatizeze 25 de sarcini, ceea ce reprezint\u0103 89% din func\u021biile sale manuale.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Beneficiile RPA pentru companie au f\u0103cut ca timpul utilizat pentru a finaliza sarcinile financiare s\u0103 scad\u0103 de la c\u00e2teva s\u0103pt\u0103m\u00e2ni la trei zile. \u00cen plus, compania a crescut acurate\u021bea, conformitatea, orele de lucru disponibile \u0219i randamentul investi\u021biei.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen afar\u0103 de aceast\u0103 corpora\u021bie olandez\u0103, oportunit\u0103\u021bile RPA pentru industriile care opereaz\u0103 \u00een sectorul s\u0103n\u0103t\u0103\u021bii sunt activit\u0103\u021bi precum facturarea, cereri \u0219i pl\u0103\u021bi mai rapide, validarea exact\u0103 a asigur\u0103rilor de s\u0103n\u0103tate ale pacien\u021bilor \u0219i eficientizarea pl\u0103\u021bilor pacien\u021bilor.  <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Industria_6_Telecomunicatii\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Industria 6<\/strong>: Telecomunica\u021bii  <\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00centr-un alt exemplu, un furnizor britanic de servicii de telecomunica\u021bii a folosit RPA pentru a-\u0219i extinde procesele de back-office, f\u0103c\u00e2nd sarcinile mai fiabile, mai eficiente \u0219i mai precise. \u00cen 2004, aceast\u0103 companie de telecomunica\u021bii \u0219i-a redus activitatea de back-office \u00een India prin intermediul externaliz\u0103rii proceselor de afaceri (BPO).  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cu toate acestea, cre\u0219terea companiei a dus \u00een cur\u00e2nd la probleme opera\u021bionale \u0219i de cheltuieli cu BPO. Prin urmare, compania a decis s\u0103 abordeze aceast\u0103 problem\u0103 cu ajutorul RPA. Totu\u0219i, cazul RPA al acestei companii este unic, deoarece a ales s\u0103 implementeze RPA f\u0103r\u0103 ajutorul unei companii externe de software RPA.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Compania de telecomunica\u021bii a identificat sarcinile de back-office pe care dorea s\u0103 le automatizeze \u0219i a implementat cu succes software-ul robot pentru a automatiza aproximativ 35% din activit\u0103\u021bile sale de back-office.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Odat\u0103 cu succesul RPA, compania s-a extins prin cre\u0219terea num\u0103rului de tranzac\u021bii automatizate la aproximativ 400\/500 de mii pe lun\u0103. Ca urmare, compania de telecomunica\u021bii a \u00eenregistrat o cre\u0219tere a acurate\u021bei, productivit\u0103\u021bii, satisfac\u021biei clien\u021bilor \u0219i o sc\u0103dere a costurilor opera\u021bionale.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen general, industria telecomunica\u021biilor poate implementa RPA \u00een procese precum schimburile SIM, comenzile \u0219i verific\u0103rile de credit pentru a cre\u0219te timpul de execu\u021bie, flexibilitatea \u0219i eficien\u021ba.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ce_tipuri_de_procese_sunt_bune_pentru_automatizarea_robotica_a_proceselor\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Ce tipuri de procese sunt bune pentru automatizarea robotic\u0103 a proceselor?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Which Processes Can Be Automated Using RPA - Top Use Cases\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/rUGC4vXpwc8?feature=oembed\"  allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Orice afacere, companie sau organiza\u021bie interesat\u0103 de automatizarea proceselor trebuie s\u0103 \u00een\u021beleag\u0103 ce procese poate \u0219i ce nu poate automatiza RPA. Cu toate acestea, chiar \u0219i atunci c\u00e2nd se cunosc procesele poten\u021bial automatizate, este dificil s\u0103 se asigure c\u0103 utilizatorii aleg strategii adecvate.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen plus, dac\u0103 nu se aleg procesele adecvate pentru automatizare, se produc pierderi financiare, rezultate mai pu\u021bin optime \u0219i exist\u0103 posibilitatea de a investi \u00eentr-o solu\u021bie gre\u0219it\u0103. A\u0219adar, s\u0103 discut\u0103m ce tipuri de procese sunt optime pentru Robotic Process Automation?<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Procese_bazate_pe_reguli\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">1. Procese bazate pe reguli<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sarcinile bazate pe reguli sunt simple; acestea nu pot fi procese care necesit\u0103 o judecat\u0103 sau o interpretare uman\u0103. Software-ul pentru robo\u021bi nu poate \u00een\u021belege declara\u021biile ambigue, astfel \u00eenc\u00e2t sarcina trebuie s\u0103 fie logic\u0103, f\u0103r\u0103 modific\u0103ri sau excep\u021bii.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">De exemplu, procesul \u00eendelungat de copiere \u0219i lipire a datelor se bazeaz\u0103 foarte mult pe reguli, deoarece procesul este foarte simplu, ceea ce \u00eel face u\u0219or de programat.  <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Numarul_mare_de_tranzactii_repetitive\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">2. Num\u0103rul mare de tranzac\u021bii repetitive  <\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Scopul RPA este de a automatiza multe sarcini mai rapid \u0219i cu mai mult\u0103 precizie dec\u00e2t un om. De\u0219i este posibil s\u0103 automatiza\u021bi procesele care se desf\u0103\u0219oar\u0103 de obicei la fiecare dou\u0103 luni, concentrarea asupra tranzac\u021biilor cu volum mare de activitate asigur\u0103 o performan\u021b\u0103 optim\u0103 cu cele mai mari beneficii.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">De exemplu, datele privind lan\u021bul de aprovizionare \u0219i de cerere al unei \u00eentreprinderi de produc\u021bie se schimb\u0103 \u00een mod constant, ceea ce necesit\u0103 actualiz\u0103ri frecvente ale datelor privind lan\u021bul de aprovizionare. O sarcin\u0103 din lan\u021bul de aprovizionare este, de asemenea, repetitiv\u0103 \u0219i, de obicei, se realizeaz\u0103 de mai multe ori pe zi, ceea ce o face o sarcin\u0103 potrivit\u0103 care ar beneficia de RPA.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Maturare\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">3. Maturare<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O sarcin\u0103 matur\u0103 este un proces care exist\u0103 de ceva timp, deci este un proces cunoscut de majoritatea lucr\u0103torilor. Acest lucru \u00eenseamn\u0103, de asemenea, c\u0103 procesul este probabil finalizat \u00een acela\u0219i mod de fiecare dat\u0103.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Cost_usor_de_identificat\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">4. Cost u\u0219or de identificat  <\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dac\u0103 o organiza\u021bie poate calcula costul actual al \u00eendeplinirii unei sarcini, este mai u\u0219or de comparat costul cu beneficiul poten\u021bial al automatiz\u0103rii. Cu alte cuvinte, o sarcin\u0103 care, \u00een mod istoric, necesit\u0103 opt ore de resurse umane este u\u0219or de cuantificat, permi\u021b\u00e2nd \u00eentreprinderilor s\u0103 compare costul materialelor \u0219i al implement\u0103rii RPA minus cre\u0219terea preconizat\u0103.  <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Structurat\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">5. Structurat<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Procesele adecvate pentru automatizare sunt clar definite \u0219i utilizeaz\u0103 date structurate. Datele structurate sunt numere \u0219i valori cantitative, cum ar fi o baz\u0103 de date care con\u021bine adrese \u0219i numere de c\u0103r\u021bi de credit.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Tranzactional\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">6. Tranzac\u021bional<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Procesele tranzac\u021bionale sunt cele care sunt frecvent supuse erorilor umane. De exemplu, o organiza\u021bie care \u00ee\u0219i actualizeaz\u0103 comenzile de v\u00e2nzare este o sarcin\u0103 tranzac\u021bional\u0103 perfect\u0103 pentru automatizare.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Sarcinile tranzac\u021bionale sunt ierarhic inferioare altor procese din lumea afacerilor, dar necesit\u0103 totu\u0219i cea mai mare aten\u021bie, ceea ce le face perfecte pentru automatizare.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Exceptii_putine_sau_deloc\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">7. Excep\u021bii pu\u021bine sau deloc<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aceste sarcini \u00eenseamn\u0103, de obicei, c\u0103 un robot poate finaliza procesele cu un num\u0103r minim de excep\u021bii. O excep\u021bie este atunci c\u00e2nd robotul software ar trebui s\u0103 r\u0103spund\u0103 la ceva nea\u0219teptat. Din p\u0103cate, de\u0219i tehnologia de automatizare poate gestiona excep\u021biile, nu poate accepta multe.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Nu_este_complex\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">8. Nu este complex<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Software-ul RPA nu poate gestiona sarcini complexe, cum ar fi feedback-ul subiectiv, f\u0103r\u0103 a ad\u0103uga Machine Learning, AI sau alte instrumente inteligente. Cu toate acestea, deoarece procesele potrivite pentru RPA sunt bazate pe reguli, repetitive \u0219i structurate, sarcinile care necesit\u0103 o mai mare complexitate nu ar fi probabil pe agenda unei organiza\u021bii.  <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9_Accesul_la_mai_multe_sisteme\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">9. Accesul la mai multe sisteme<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un avantaj al software-ului RPA este c\u0103, atunci c\u00e2nd robotul se ata\u0219eaz\u0103 la sistemul actual al unei organiza\u021bii, creeaz\u0103 un ecosistem de tehnologie interconectat\u0103. Cu alte cuvinte, procesele care acceseaz\u0103 mai multe sisteme diferite ofer\u0103 beneficii optime, deoarece aceste sarcini genereaz\u0103 de obicei erori umane \u0219i rezultate inconsistente.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"De_ce_se_pune_accentul_in_prezent_pe_automatizarea_proceselor_robotice\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">De ce se pune accentul \u00een prezent pe automatizarea proceselor robotice?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6799\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Robotic-Process-Automation-why-is-it-important-scaled.jpeg\" alt=\"Robotic Process Automation - de ce este important\" width=\"741\" height=\"494\"><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De la apari\u021bia World Wide Web, automatizarea fluxurilor de lucru a devenit relevant\u0103 \u00een afaceri, organiza\u021bii \u0219i \u00eentreprinderi. Introducerea \u00een lume a automatiz\u0103rii proceselor robotice a schimbat modul de func\u021bionare a companiilor \u0219i a devenit un instrument care le-a permis s\u0103 \u00ee\u0219i dep\u0103\u0219easc\u0103 concuren\u021ba.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cu toate acestea, de\u0219i RPA a fost lansat\u0103 \u00een anii 2000, abia \u00een 2017 a crescut popularitatea RPA, marc\u00e2nd punctul \u00een care RPA a devenit o tehnologie disruptiv\u0103. Pe m\u0103sur\u0103 ce lumea a intrat \u00een industria 4.0, noile progrese ale capacit\u0103\u021bilor tehnologiilor RPA au sus\u021binut popularitatea pe pia\u021b\u0103 a software-ului de automatizare.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Industriile \u00ee\u0219i doresc o tehnologie de automatizare mai bun\u0103 \u0219i mai rapid\u0103 pentru a-\u0219i avansa procesele cu fiecare an care trece. A\u0219adar, accentul pus \u00een prezent pe companiile RPA va fi \u00eentotdeauna predominant, cu excep\u021bia cazului \u00een care un nou perturbator va zgudui pia\u021ba. Dar, pentru ca multe industrii s\u0103 reu\u0219easc\u0103, trebuie s\u0103 \u0219tie unde a fost RPA, ce este ast\u0103zi \u0219i \u00eencotro se \u00eendreapt\u0103.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Urm\u0103rind <\/span><a href=\"https:\/\/emtemp.gcom.cloud\/ngw\/globalassets\/en\/publications\/documents\/2022-gartner-top-strategic-technology-trends-ebook.pdf\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">tendin\u021bele tehnologice din 2022 ale Gartner<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, hiperautomatizarea este urm\u0103toarea faz\u0103 a automatiz\u0103rii, din cauza accentului actual al lumii pe date, securitate cibernetic\u0103, inteligen\u021b\u0103 artificial\u0103, instrumente de inteligen\u021b\u0103, sisteme autonome \u0219i inteligen\u021b\u0103 artificial\u0103 generativ\u0103.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"AI_vs_RPA_%E2%80%93_Intelegeti_diferentele_si_punctele_comune\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">AI vs. RPA &#8211; \u00cen\u021belege\u021bi diferen\u021bele \u0219i punctele comune<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"The Difference Between Robotic Process Automation, Machine Learning, and Artificial Intelligence\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/4OIHp3D6DyA?feature=oembed\"  allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00e2ndva, AI a func\u021bionat \u00eentr-un sector complet diferit de RPA, dar a fost implementat\u0103 din ce \u00een ce mai mult \u00een software-ul RPA pentru a \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi capacit\u0103\u021bile robotului software.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Inteligen\u021ba artificial\u0103 este o tehnologie avansat\u0103 capabil\u0103 s\u0103 prezic\u0103, s\u0103 \u00eenve\u021be \u0219i s\u0103 \u00een\u021beleag\u0103 procesele cognitive umane. Atunci c\u00e2nd RPA se combin\u0103 cu AI, \u00eembun\u0103t\u0103\u021be\u0219te \u0219i mai mult beneficiile software-ului de automatizare, ad\u0103ug\u00e2nd \u00een acela\u0219i timp alte analize pentru a cre\u0219te satisfac\u021bia clien\u021bilor, securitatea, acurate\u021bea \u0219i multe altele.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">RPA \u00een sine nu este inteligent\u0103, ceea ce \u00eenseamn\u0103 c\u0103 nu poate \u00een\u021belege procesele complexe care necesit\u0103 judecat\u0103 sau interpretare. \u00cen timp ce AI nu ofer\u0103 neap\u0103rat informa\u021bii care pot ajuta la luarea deciziilor, deoarece procesele adecvate trebuie s\u0103 fie \u00eenc\u0103 bine definite \u0219i mature, aceasta func\u021bioneaz\u0103 ca un amplificator de beneficii, permi\u021b\u00e2nd o optimizare \u0219i mai mare a performan\u021bei.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"RPA_vs_Automatizarea_inteligenta_%E2%80%93_Intelegeti_diferentele_si_punctele_comune\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">RPA vs. Automatizarea inteligent\u0103 &#8211; \u00cen\u021belege\u021bi diferen\u021bele \u0219i punctele comune<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"What is Intelligent Automation? | RPA and IA\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/JrQg8pjQ3w0?feature=oembed\"  allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen timp ce Robotic Process Automation (RPA) este un instrument software utilizat pentru a finaliza sarcini repetitive f\u0103r\u0103 interven\u021bie uman\u0103, Intelligent Automation (IA) combin\u0103 inteligen\u021ba artificial\u0103 (AI) \u0219i \u00eenv\u0103\u021barea automat\u0103 cu RPA. Aceste resurse combinate ajut\u0103 \u00eentreprinderile s\u0103 reduc\u0103 costurile, s\u0103 creasc\u0103 productivitatea \u0219i acurate\u021bea, s\u0103 reduc\u0103 timpul de execu\u021bie \u0219i s\u0103 satisfac\u0103 cerin\u021bele.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Este nevoie de mai multe ma\u0219ini \u0219i instrumente automatizate pentru a ob\u021bine rezultatul dorit, ad\u0103ug\u00e2nd aspectul de &#8222;inteligen\u021b\u0103&#8221; pentru a ajuta oamenii s\u0103 ia decizii corecte f\u0103r\u0103 a se baza doar pe ra\u021biune, pruden\u021b\u0103 \u0219i analiz\u0103 predictiv\u0103.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Viitorul_RPA_Hiperautomatizarea_si_automatizarea_inteligenta_a_proceselor\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Viitorul RPA: Hiperautomatizarea \u0219i automatizarea inteligent\u0103 a proceselor<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"What is Hyperautomation?\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/n8PlWFsrFlM?feature=oembed\"  allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Viitorul RPA este hiperautomatizarea \u0219i automatizarea inteligent\u0103 a proceselor. \u00cen timp ce abordarea orientat\u0103 spre proces a RPA a suportat erori sistematice, f\u0103r\u0103 componenta mecanic\u0103 a RPA, nu ar exista instrumente mai avansate \u0219i mai complexe.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Gartner a inventat conceptul de hiperautomatizare, aceast\u0103 disciplin\u0103 fiind una dintre &#8222;Tendin\u021bele tehnologice strategice de top&#8221; pentru 2022. \u00cen detaliu,  <\/span><a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/information-technology\/insights\/top-technology-trends\/top-technology-trends-ebook\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Gartner<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">este de a ajuta la optimizarea \u0219i accelerarea cre\u0219terii organiza\u021biilor prin solu\u021bii digitalizate. <\/span> <\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Automatizarea inteligent\u0103 (IA) combin\u0103 inteligen\u021ba artificial\u0103 (AI) \u0219i \u00eenv\u0103\u021barea automat\u0103 cu RPA pentru a ajuta \u00eentreprinderile s\u0103 reduc\u0103 costurile, s\u0103 creasc\u0103 productivitatea \u0219i acurate\u021bea, s\u0103 reduc\u0103 timpul de execu\u021bie \u0219i s\u0103 satisfac\u0103 cerin\u021bele.<\/span><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Intelligent Automation - Way Beyond RPA\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/WdalscF0MQI?feature=oembed\"  allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen timp ce hiperautomatizarea duce IA cu un pas mai departe, ca metod\u0103 atotcuprinz\u0103toare, prin \u00eenv\u0103\u021bare automat\u0103, AI \u0219i alte software-uri care opereaz\u0103 toate procesele mai inteligent \u0219i mai eficient. Principala diferen\u021b\u0103 este c\u0103 hiperautomatizarea \u00eencorporeaz\u0103 IA \u0219i RPA pentru a crea sisteme complexe \u0219i cognitive pentru a automatiza sarcini.<\/span><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"2019-16 The Future of Process Automation: Leveraging RPA &amp; AI\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/SZxaGBSrGWM?feature=oembed\"  allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Succesul unei hiperautomatiz\u0103ri depinde de inteligen\u021ba artificial\u0103 \u0219i de ML pentru a construi gr\u0103mezi de date replicate, denumite \u0219i &#8222;gemeni digitali&#8221;. Succesul depinde, de asemenea, de un hardware interoperabil, ceea ce impune necesitatea de a construi un ecosistem de tehnologie prin intermediul unor ma\u0219ini care se pot &#8222;adapta la schimb\u0103rile hardware cu o interven\u021bie minim\u0103 din partea utilizatorului&#8221;, cunoscut sub numele de  <\/span><a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/windows-hardware\/drivers\/kernel\/introduction-to-plug-and-play\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Plug-and-Play<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (PnP).<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Pe m\u0103sur\u0103 ce datele devin mai cuprinz\u0103toare, re\u021beaua conectat\u0103 \u0219i instrumentele inteligente ale unui sistem de hiperautomatizare \u00eenva\u021b\u0103 de la sine, f\u0103c\u00e2ndu-l progresiv autoreglementat \u0219i automat.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"RPA_si_informatica_cognitiva\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">RPA \u0219i informatic\u0103 cognitiv\u0103<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Cognitive-Enabled RPA: How Bots Learn from Mistakes\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/F1G5rP03410?feature=oembed\"  allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mul\u021bi confund\u0103 informatica cognitiv\u0103 cu inteligen\u021ba artificial\u0103 (AI) din cauza designului s\u0103u; totu\u0219i, informatica cognitiv\u0103 este de fapt o subcategorie a AI. \u00cen plus, informatica cognitiv\u0103 poate \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi tehnologia RPA, deoarece poate gestiona cantit\u0103\u021bi mari de date, ceea ce poate ajuta organiza\u021biile s\u0103 ia decizii bazate pe date.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen timp ce AI spore\u0219te beneficiile RPA \u00een mod similar, spre deosebire de AI, calculul cognitiv necesit\u0103 \u00een continuare interven\u021bia uman\u0103. \u00cen plus, se poate adapta la schimbare, dar nu poate oferi o solu\u021bie pentru factorii de decizie, precum inteligen\u021ba artificial\u0103.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">RPA, cu sprijinul informaticii cognitive, poate ajuta factorii de decizie s\u0103 \u00een\u021beleag\u0103 mai bine \u0219i s\u0103 vad\u0103 tipare din cantit\u0103\u021bi mari de informa\u021bii prin intermediul datelor structurate \u0219i nestructurate.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Impactul_Prezent_si_viitor_al_RPA_asupra_ocuparii_fortei_de_munca_Unde_RPA_inlocuieste_deja_oamenii_si_unde_nu_o_face_inca\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Impactul: Prezent \u0219i viitor al RPA asupra ocup\u0103rii for\u021bei de munc\u0103: Unde RPA \u00eenlocuie\u0219te deja oamenii \u0219i unde nu o face (\u00eenc\u0103)<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"RPA software: A threat to our jobs?  | Robotic Process Automation Explained\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/UAYM_TK0n6g?feature=oembed\"  allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dup\u0103 cum \u0219tim, implementarea cu succes a tehnologiei RPA necesit\u0103 o schimbare a rolurilor \u0219i responsabilit\u0103\u021bilor \u00een cadrul structurii unei organiza\u021bii. Dar cum \u00eenlocuiesc capacit\u0103\u021bile \u0219i performan\u021bele actuale ale RPA oamenii?<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">RPA \u00eenlocuie\u0219te deja oamenii de la \u00eendeplinirea sarcinilor banale \u0219i repetitive, ceea ce elibereaz\u0103 timp pre\u021bios pentru ca angaja\u021bii s\u0103 se angajeze \u00een activit\u0103\u021bi mai creative, intelectuale \u0219i esen\u021biale. Astfel, \u00een prezent, RPA \u00eenlocuie\u0219te munca uman\u0103, cum ar fi introducerea datelor \u0219i auditul.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Robo\u021bii software pot, de asemenea, s\u0103 limiteze volumul de munc\u0103 necesar unui angajat prin configurarea software-ului pentru a ac\u021biona mai degrab\u0103 ca un asistent dec\u00e2t ca un \u00eenlocuitor al unui proces. Dar, din nou, acest lucru este valabil \u00een cazul sistemelor actuale de automatizare inteligent\u0103, \u00een special \u00een ceea ce prive\u0219te sarcinile care necesit\u0103 capacit\u0103\u021bile tehnice \u00eenalte ale unui lucr\u0103tor \u0219i abilit\u0103\u021bile sociale, umane.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cu toate acestea, multe \u00eentreprinderi au sisteme de automatizare incapabile s\u0103 automatizeze procese complexe, cognitive \u0219i schimb\u0103toare, astfel \u00eenc\u00e2t RPA, ca \u00eenlocuitor complet al for\u021bei de munc\u0103 umane, este \u00eenc\u0103 departe de a veni.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen viitor, RPA ar putea automatiza majoritatea proceselor de afaceri, ceea ce ar putea \u00eenlocui \u00een cele din urm\u0103 multe locuri de munc\u0103 umane. \u00cen consecin\u021b\u0103, pe m\u0103sur\u0103 ce robo\u021bii software devin din ce \u00een ce mai inteligen\u021bi, la fel se \u00eent\u00e2mpl\u0103 \u0219i cu nivelul de anxietate al oamenilor.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Mul\u021bi anali\u0219ti din domeniul tehnologiei \u0219i al afacerilor prev\u0103d c\u0103, pe m\u0103sur\u0103 ce software-ul de automatizare avanseaz\u0103 \u0219i devine o tehnologie inteligent\u0103 \u0219i autonom\u0103, cu capacitatea de a lua decizii bazate pe judec\u0103\u021bi, multe locuri de munc\u0103 nu vor mai avea nevoie de oameni. De exemplu, se poate utiliza  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Jurnalul de Sisteme Informa\u021bionale Strategice 29<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">  a men\u021bionat c\u0103 unii cercet\u0103tori prev\u0103d c\u0103 automatizarea va \u00eenlocui 47% din locurile de munc\u0103 din SUA p\u00e2n\u0103 \u00een 2033.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Mai mult, pe m\u0103sur\u0103 ce RPA devine din ce \u00een ce mai mult asociat cu AI \u0219i alte instrumente inteligente, oamenii nu vor putea concura cu robo\u021bii software, ceea ce face ca automatizarea bazat\u0103 pe AI s\u0103 fie alegerea superioar\u0103 pentru multe organiza\u021bii.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dac\u0103 \u00een viitor automatizarea inteligent\u0103 va \u00eenlocui probabil majoritatea oamenilor, ce locuri de munc\u0103 va \u00eenlocui?  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen esen\u021b\u0103, toate locurile de munc\u0103 care pot fi automatizate vor fi complet \u00eenlocuite de software robotizat. De exemplu, multe procese finalizate de  <\/span><a href=\"https:\/\/www.shrm.org\/hr-today\/news\/hr-magazine\/spring2020\/pages\/robotic-process-automation-comes-to-hr.aspx\"><span style=\"font-weight: 400;\">Resurse umane (HR)<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  sunt capabile s\u0103 fie automatizate, iar necesitatea ca oamenii s\u0103 \u00eendeplineasc\u0103 aceste sarcini ar putea deveni caduc\u0103. Cu toate acestea, resursele umane necesit\u0103 abilit\u0103\u021bi sociale \u0219i emo\u021bii umane; un factor pe care robo\u021bii software ar putea contribui la \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea, dar nu neap\u0103rat s\u0103 \u00eel \u00eenlocuiasc\u0103 complet.  <\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cum_inlocuieste_RPA_externalizarea\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cum \u00eenlocuie\u0219te RPA externalizarea<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"How Robotic Process Automation and Artificial Intelligence Will Change Outsourcing\" width=\"1080\" height=\"810\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/d0Z9oo39DvU?feature=oembed\"  allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Principalul sector perturbat de tehnologia RPA este cel al externaliz\u0103rii proceselor de afaceri (BPO). C\u00e2ndva, era obi\u0219nuit ca societ\u0103\u021bile, afacerile \u0219i \u00eentreprinderile s\u0103 externalizeze procesele de front-to-back-office \u00een alte \u021b\u0103ri pentru a profita de avantajele costurilor mai mici ale for\u021bei de munc\u0103 \u0219i ale eficien\u021bei.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">RPA \u00eenlocuie\u0219te complet furnizorii de externalizare \u0219i BPO, deoarece procesele administrative de mare volum sunt exact sarcinile pentru care software-ul RPA este conceput. \u00cen plus, multe \u00eentreprinderi care \u00ee\u0219i externalizeaz\u0103 procesele de back-office \u0219i procesele end-to-end continu\u0103 s\u0103 suporte costuri mai mari pe m\u0103sur\u0103 ce salariile din alte \u021b\u0103ri cresc.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Folosirea unui software robotizat pentru a automatiza aceste procese reduce dramatic costurile generate de externalizarea resurselor umane, a\u0219a c\u0103 de ce nu ar investi companiile \u00een RPA?  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen timp ce furnizorii de BPO sunt \u00een mare parte \u00eenvechite odat\u0103 cu cre\u0219terea pie\u021bei RPA, furnizorii de servicii pot implementa RPA \u00een modelul lor pentru a se asigura c\u0103 acest lucru nu se \u00eent\u00e2mpl\u0103.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Impactul_general_al_RPA_asupra_societatii\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Impactul general al RPA asupra societ\u0103\u021bii<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-4163\" src=\"https:\/\/www.zaptest.com\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/factory-workers-working-production-line.jpg\" alt=\"impactul RPA asupra societ\u0103\u021bii\" width=\"476\" height=\"318\"><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00e2nd cineva men\u021bioneaz\u0103 automatizarea proceselor robotice, multe persoane \u00ee\u0219i imagineaz\u0103 un robot fizic programat s\u0103 fac\u0103 ceva pentru a \u00eenlocui procesele efectuate de oameni.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Dar, dup\u0103 cum mul\u021bi au descoperit, RPA nu este un robot propriu-zis, ci un software programabil utilizat pentru a \u00eendeplini sarcini repetitive \u0219i structurate mai rapid \u0219i cu mai mult\u0103 acurate\u021be dec\u00e2t este posibil din punct de vedere uman.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen general, impactul RPA asupra societ\u0103\u021bii este \u00een principal pozitiv, deoarece le permite angaja\u021bilor s\u0103 aib\u0103 mai mult timp pentru a se dedica unor activit\u0103\u021bi valoroase dec\u00e2t unor activit\u0103\u021bi banale de copiere \u0219i lipire.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Pe m\u0103sur\u0103 ce lumea a intrat \u00een cea de-a patra revolu\u021bie industrial\u0103, teama de preluarea puterii de c\u0103tre robo\u021bi, un scenariu prezentat mai ales \u00een filmele de la Hollywood, a devenit obi\u0219nuit\u0103. \u00cen special, \u00een cazul RPA, mul\u021bi angaja\u021bi s-au temut c\u0103 robo\u021bii de automatizare \u00eei vor \u00eenlocui, dar, pentru majoritatea, nu a fost cazul.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cu alte cuvinte, multe organiza\u021bii care au implementat cu succes RPA au constatat c\u0103 automatizarea determin\u0103 o for\u021b\u0103 de munc\u0103 mai productiv\u0103, fie prin scutirea angaja\u021bilor de procese plictisitoare, fie prin faptul c\u0103 angaja\u021bii pot finaliza mai repede procedurile cu ajutorul unui asistent robot.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cu toate acestea, pe m\u0103sur\u0103 ce RPA devine din ce \u00een ce mai inteligent\u0103, impactul pozitiv general al RPA asupra societ\u0103\u021bii s-ar putea schimba dac\u0103 unele locuri de munc\u0103 risc\u0103 s\u0103 devin\u0103 dep\u0103\u0219ite.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Exemplu_practic_de_RPA\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Exemplu practic de RPA<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Exist\u0103 multe pove\u0219ti de succes ale organiza\u021biilor care implementeaz\u0103 servicii de automatizare robotic\u0103 a proceselor \u00een sistemul lor actual. De exemplu,  <\/span><a href=\"https:\/\/www.leedsbuildingsociety.co.uk\/_resources\/pdfs\/press-pdfs\/robots-lend-a-hand-with-payment-holidays-at-leeds-building-society.pdf\"><span style=\"font-weight: 400;\">Leeds Building Society<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, un furnizor de servicii financiare \u00een domeniul creditelor ipotecare, al economiilor \u0219i al planific\u0103rii vie\u021bii din Regatul Unit, are cincisprezece robo\u021bi care automatizeaz\u0103 mii de sarcini \u00een mii de aplica\u021bii.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Compania atribuie utilizarea RPA pentru procesarea tranzac\u021biilor, actualizarea conturilor membrilor \u0219i automatizarea e-mailurilor ca fiind o resurs\u0103 esen\u021bial\u0103 care i-a ajutat \u00een timpul pandemiei.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">RPA a oferit o solu\u021bie pentru Leeds Building Society pentru a satisface \u0219i a \u021bine pasul cu cererile \u00een cre\u0219tere rapid\u0103 ale membrilor. Potrivit companiei, RPA a redus timpul pierdut cu tratarea solicit\u0103rilor complexe ale clien\u021bilor \u0219i a redus timpii de a\u0219teptare la telefon, sporind satisfac\u021bia clien\u021bilor \u0219i livrarea de vacan\u021be pentru plata ipotecilor.<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cum_sa_incepeti_cu_RPA\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cum s\u0103 \u00eencepe\u021bi cu RPA<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Getting started with RPA\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/JWT1JDabuQQ?feature=oembed\"  allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Procesul de implementare a unui proiect RPA presupune trei etape: Dovada conceptului (Proof of Concept &#8211; PoC), pilot \u0219i testare.  <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Faceti_o_PoC\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">1. Face\u021bi o PoC<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Primul pas \u00eentr-un proiect RPA este dezvoltarea unui PoC, sau o modalitate de a demonstra c\u0103 automatizarea proceselor dorite de un utilizator este fezabil\u0103. Pentru a se asigura c\u0103 RPA este cea mai bun\u0103 solu\u021bie care va aduce beneficii optime, utilizatorii trebuie s\u0103 identifice cazurile de automatizare \u0219i s\u0103 cuantifice predic\u021biile privind beneficiile, cum ar fi ROI, costurile, economiile \u0219i conformitatea.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen plus, un PoC ar trebui s\u0103 con\u021bin\u0103 un plan privind furnizorul de software RPA care reprezint\u0103 cel mai bine procesele identificate de utilizator. De exemplu, unii furnizori sunt specializa\u021bi doar \u00een software RPA, \u00een timp ce al\u021bii pot oferi mai multe produse pe l\u00e2ng\u0103 RPA, iar al\u021bii sunt furnizori de servicii IT sau BPO care utilizeaz\u0103 platforme RPA.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen cele din urm\u0103, un PoC ar trebui s\u0103 ia \u00een considerare organizarea intern\u0103, cum ar fi crearea unui centru de excelen\u021b\u0103 (COE) din resursele umane din departamentele de afaceri \u0219i IT pentru a supraveghea proiectul.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Pilot\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">2. Pilot<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Etapa pilot este faza de proiectare, construc\u021bie \u0219i testare a unui proiect RPA. Aceast\u0103 faz\u0103 reprezint\u0103 etapa de programare, configurare \u0219i instalare a proiectului. De exemplu, dac\u0103 o companie \u00eenregistreaz\u0103 date pe h\u00e2rtie, trebuie s\u0103 le transfere pe un suport electronic.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cu excep\u021bia cazului \u00een care o entitate nu utilizeaz\u0103 o resurs\u0103 extern\u0103 pentru instalare, aceast\u0103 faz\u0103 necesit\u0103, de obicei, colaborarea dintre COE \u0219i produc\u0103torul RPA sau furnizorul de servicii.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Test\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">3. Test<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dac\u0103 robotul software func\u021bioneaz\u0103 a\u0219a cum a fost proiectat, instalarea RPA este complet\u0103. Cu toate acestea, utilizatorul trebuie s\u0103 continue s\u0103 extind\u0103 \u0219i s\u0103 actualizeze tehnologia de automatizare pentru a se asigura c\u0103 robotul ofer\u0103 rezultate optime.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">PoC este cel mai important pas \u00een orice c\u0103l\u0103torie RPA, deoarece dac\u0103 nu se planific\u0103 \u00een mod corespunz\u0103tor, se pot pierde timp \u0219i bani. Din p\u0103cate, unul dintre principalele motive pentru care majoritatea implement\u0103rilor RPA e\u0219ueaz\u0103 este faptul c\u0103 utilizatorul \u00eencearc\u0103 s\u0103 automatizeze un proces care nu a fost niciodat\u0103 destinat automatiz\u0103rii robotice a proceselor.  <\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Intrebari_frecvente\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00centreb\u0103ri frecvente<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Robotic Process Automation este un instrument puternic pentru automatizarea proceselor de afaceri prin reducerea costurilor opera\u021bionale \u0219i a erorilor umane.  <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ce_este_RPA_Robotic_Process_Automation\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Ce este RPA (Robotic Process Automation)?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pentru a defini RPA, acesta este un instrument care se concentreaz\u0103 pe fluxul continuu \u0219i pe eficien\u021b\u0103 prin emularea activit\u0103\u021bii umane, cum ar fi \u00eenregistrarea ecranului \u0219i r\u0103zuirea. Cu toate acestea, RPA merge mai departe de aceste procese de afaceri simple, fiind neintruziv\u0103 atunci c\u00e2nd este instalat\u0103 \u00een sistemul actual al unui utilizator \u0219i este programabil\u0103 pentru a finaliza sarcini structurate \u0219i repetitive cu interven\u021bie uman\u0103 redus\u0103 sau chiar inexistent\u0103.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Beneficiile_automatizarii_proceselor_robotice\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Beneficiile automatiz\u0103rii proceselor robotice<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Beneficiile RPA sunt: eficien\u021b\u0103 opera\u021bional\u0103 maxim\u0103, implementare rapid\u0103 \u0219i simpl\u0103, configura\u021bii pentru a men\u021bine conformitatea industriilor, \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea satisfac\u021biei clien\u021bilor, scutirea lucr\u0103torilor de sarcini plictisitoare \u0219i cre\u0219terea securit\u0103\u021bii datelor.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tehnologii_de_automatizare_a_proceselor_robotice\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Tehnologii de automatizare a proceselor robotice<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diferitele tipuri de tehnologii RPA sunt:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Date &#8211; Robo\u021bii software de date pot efectua transferul de date, criptarea \u0219i codificarea fi\u0219ierelor.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Integrare &#8211; Robo\u021bii software baza\u021bi pe integrare pot accesa \u0219i modifica elemente din diverse aplica\u021bii<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Proces &#8211; Software-ul bazat pe proces poate recunoa\u0219te schimb\u0103rile, evenimentele sau declan\u0219atoarele pentru a se angaja \u00een procesul s\u0103u programat.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Unde_se_utilizeaza_Robotic_Process_Automation\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Unde se utilizeaz\u0103 Robotic Process Automation?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Practic, orice industrie care ar beneficia de automatizarea sarcinilor poate utiliza Robotics Process Automation. Dar, \u00een prezent, domeniile afectate de utilizarea RPA de c\u0103tre companiile RPA sunt:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Serviciul clien\u021bi  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prelucrarea comenzilor<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sectoare financiare<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Lan\u021bul de fabrica\u021bie a lan\u021bului de aprovizionare<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">V\u00e2nz\u0103ri<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tehnologia informa\u021biei (IT)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Resurse umane (HR)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dezvoltarea produsului  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Reguli de conformitate \u00een industrie<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cum_functioneaza_automatizarea_proceselor_robotice\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cum func\u021bioneaz\u0103 automatizarea proceselor robotice<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fluxul de lucru al RPA se desf\u0103\u0219oar\u0103 \u00een patru etape: colectare, transfer, generare \u0219i confirmare. De exemplu, \u00een cazul intr\u0103rii \u0219i ie\u0219irii de date, un robot software preia datele, le transfer\u0103 c\u0103tre o alt\u0103 aplica\u021bie, genereaz\u0103 un raport \u0219i notific\u0103 utilizatorul atunci c\u00e2nd este finalizat.  <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cum_se_implementeaza_automatizarea_proceselor_robotice\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cum se implementeaz\u0103 automatizarea proceselor robotice<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Procesul de implementare cu succes a RPA presupune cel pu\u021bin trei etape: Dovada conceptului (Proof of Concept &#8211; PoC), pilot \u0219i testare. Etapa PoC presupune selectarea proceselor pentru automatizare, aprobarea acestora \u0219i restructurarea organiza\u021bional\u0103 intern\u0103.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Etapa pilot este etapa de dezvoltare, proiectare, redactare a scenariului \u0219i construc\u021bie a implement\u0103rii RPA. \u00cen aceast\u0103 etap\u0103, toate instrumentele, suplimentele \u0219i resursele pentru un sistem RPA trebuie discutate \u0219i implementate cu aten\u021bie.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen cele din urm\u0103, ultimul pas este testarea software-ului pentru a se asigura c\u0103 robotul func\u021bioneaz\u0103 a\u0219a cum se dore\u0219te.  <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dimensiunea_pietei_de_automatizare_a_proceselor_robotice\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Dimensiunea pie\u021bei de automatizare a proceselor robotice  <\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Potrivit <\/span><a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1259903\/robotic-process-automation-market-size-worldwide\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Statista<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, p\u00e2n\u0103 \u00een 2022, dimensiunea actual\u0103 a pie\u021bei RPA este de 3,7 miliarde de dolari americani.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cum_sa_inveti_Robotic_Process_Automation\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cum s\u0103 \u00eenve\u021bi Robotic Process Automation<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pentru a deveni un dezvoltator RPA este nevoie de o preg\u0103tire \u00eendelungat\u0103 \u0219i cuprinz\u0103toare pentru a \u00eenv\u0103\u021ba \u0219i st\u0103p\u00e2ni programarea software-ului robotului automatizat. \u00cen plus, sfera RPA este \u00een continu\u0103 schimbare, astfel \u00eenc\u00e2t cuno\u0219tin\u021bele necesare nu se opresc niciodat\u0103.  <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cele_mai_bune_carti_de_automatizare_a_proceselor_robotice\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cele mai bune c\u0103r\u021bi de automatizare a proceselor robotice<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00cen ceea ce prive\u0219te c\u0103r\u021bile despre RPA, este important s\u0103 ne amintim c\u0103 industria sufer\u0103 schimb\u0103ri \u0219i progrese frecvente, astfel \u00eenc\u00e2t resursele tip\u0103rite pot avea dificult\u0103\u021bi \u00een a oferi cititorilor informa\u021bii actualizate. Cu toate acestea, exist\u0103 \u00eenc\u0103 c\u0103r\u021bi excelente despre RPA, a\u0219a c\u0103 iat\u0103 cinci c\u0103r\u021bi excelente despre Robotic Process Automation:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#8222;Robotic Process and Cognitive Automation: Urm\u0103toarea faz\u0103&#8221; de Mary C. Lacity \u0219i Leslie P. Wilcocks<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#8222;Automatizarea fluxurilor de lucru cu Microsoft Power Automate: Realizarea transform\u0103rii digitale prin automatizarea afacerii cu codare minim\u0103&#8221; de Aaron Guilmette<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#8222;\u00cengrijirea \u0219i hr\u0103nirea robo\u021bilor: Manualul unui proprietar pentru automatizarea proceselor robotice&#8221; de Christopher Surdak  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#8222;Manualul de automatizare a proceselor robotice: Un ghid de implementare a sistemelor RPA&#8221; de Tom Taulli<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">&#8222;AUTOMATIZAREA INTELIGENT\u0102: Afla\u021bi cum s\u0103 valorifica\u021bi inteligen\u021ba artificial\u0103 pentru a stimula afacerile \u0219i a face lumea noastr\u0103 mai uman\u0103&#8221; de Pascal Bornet<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cele_mai_bune_cursuri_online_de_Robotic_Process_Automation\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cele mai bune cursuri online de Robotic Process Automation<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cel mai bun curs online Robotic Process Automation vine de la <\/span><a href=\"https:\/\/www.edx.org\/learn\/robotic-process-automation\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">EdX<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Pentru oricine dore\u0219te s\u0103 \u00een\u021beleag\u0103 RPA la nivelul s\u0103u de baz\u0103, acest curs introductiv poate fi un \u00eenceput util care v\u0103 poate ajuta s\u0103 dezvolta\u021bi noi abilit\u0103\u021bi, cum ar fi utilizarea automatiz\u0103rii robotice a proceselor ca form\u0103 de rezolvare a problemelor, proiectarea de planuri de automatizare, \u00eenv\u0103\u021barea modului de a crea estim\u0103ri ale efortului pentru automatizarea proceselor \u0219i multe altele.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Ve\u021bi avea parte de cursuri virtuale cu instructori care sunt lideri \u00een domeniul program\u0103rii \u0219i al \u00eenv\u0103\u021b\u0103rii automate.  <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Este_Robotic_Process_Automation_o_cariera_buna\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Este Robotic Process Automation o carier\u0103 bun\u0103?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Da, Robotic Process Automation este o carier\u0103 bun\u0103. Potrivit  <\/span><a href=\"https:\/\/www.glassdoor.com\/Salaries\/us-robotic-process-automation-rpa-developer-salary-SRCH_IL.0,2_IN1_KO3,43.htm\"><span style=\"font-weight: 400;\">GlassDoor<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, un dezvoltator RPA are un salariu de baz\u0103 mediu anual de 80 000 de dolari \u00een Statele Unite. \u00cen plus, cel mai mic salariu raportat pentru un dezvoltator RPA este de 57K $, \u00een timp ce cel mai mare salariu raportat este de 112K $.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u0218i, pe m\u0103sur\u0103 ce tot mai multe companii \u00eencep s\u0103 \u00een\u021beleag\u0103 adev\u0103ratul poten\u021bial al beneficiilor RPA, salariile celor cu competen\u021be RPA nu fac dec\u00e2t s\u0103 creasc\u0103.  <\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Robotic_Process_Automation_Documente_de_cercetare\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Robotic Process Automation Documente de cercetare<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pentru mai multe informa\u021bii despre RPA, iat\u0103 c\u00e2teva documente de cercetare valoroase:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/dta0yqvfnusiq.cloudfront.net\/scale28648864\/2020\/09\/Best-Practices-for-RPA-Success-5f625b67cda48.pdf\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Cele mai bune practici pentru succesul automatiz\u0103rii proceselor robotice<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de Gartner<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/doc\/433853-move-beyond-rpa-to-deliver-hyperautomation\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Dincolo de RPA tactic\u0103<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de Gartner<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Robotic Process Automation &#8211; Viitorul organiza\u021biilor de afaceri: O analiz\u0103<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> de Manishkumar Gami, Parth Jetly, Nidhi Mehta, Dr. Sunita R. Patil<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Automatizarea robotic\u0103 a proceselor ca instrument de transformare digital\u0103 pentru cre\u0219terea rezilien\u021bei organiza\u021bionale \u00een \u00eentreprinderile poloneze<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> de Andrzej Sobczak<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.theseus.fi\/bitstream\/handle\/10024\/341610\/Thesis_Marko_Kauppinen_.pdf;jsessionid=7C2BD6DDD7E2324A6AE1D9F2025CEB54?sequence=2\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Automatizarea proceselor robotice \u00een mediul containerizat<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de Marko Kauppinen <\/span> <\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/content\/dam\/Deloitte\/us\/Documents\/process-and-operations\/us-cons-global-rpa-survey.pdf\"><span style=\"font-weight: 400;\">Robo\u021bii sunt gata. E\u0219ti? Avantajul neexploatat al for\u021bei de munc\u0103 digitale<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  de Deloitte<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cele_mai_bune_certificari_de_automatizare_a_proceselor_robotice_RPA\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cele mai bune certific\u0103ri de automatizare a proceselor robotice (RPA)<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cele mai bune certific\u0103ri RPA provin de la <\/span><a href=\"https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/learn\/certifications\/power-platform-fundamentals\/?tab=tab-learning-paths\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Microsoft<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, care este un certificat de nivel \u00eencep\u0103tor pe care \u00eel poate ob\u021bine oricine dore\u0219te s\u0103 se familiarizeze cu software-ul \u0219i instrumentele RPA. Acest lucru le permite celor interesa\u021bi de RPA s\u0103 \u00eenceap\u0103 s\u0103 \u00een\u021beleag\u0103 \u0219i s\u0103 lucreze cu unul dintre cele mai bune instrumente de automatizare: software-ul Power Automate de la Microsoft.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Pentru a ob\u021bine certificatul, participan\u021bii vor trebui s\u0103 completeze \u0219i s\u0103 promoveze un examen care acoper\u0103 subiecte \u0219i cuno\u0219tin\u021be de baz\u0103 privind automatizarea proceselor de afaceri cu software-ul Power Automate, crearea de chatbots cu Power Virtual Agents \u0219i efectuarea de analize de date cu Power BI. Nu sunt necesare condi\u021bii prealabile pentru aceast\u0103 certificare, de\u0219i va trebui s\u0103 pl\u0103ti\u021bi o tax\u0103 pentru examen.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cea de-a patra revolu\u021bie industrial\u0103 reprezint\u0103 perioada actual\u0103 de cre\u0219tere drastic\u0103 a tehnologiei \u0219i de interconectare a lumii. Prin urmare, este esen\u021bial s\u0103 \u00een\u021belegem unde se afl\u0103 acum anumite tehnologii \u0219i unde ar putea fi \u00een c\u00e2\u021biva ani, deoarece progresele tehnologice nu se vor opri niciodat\u0103.\u00cen special, relevan\u021ba automatiz\u0103rii proceselor robotice la nivel global este [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":15864,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"Ce este RPA (Robotic Process Automation)? De la istorie \u0219i cazuri potrivite pentru industrie p\u00e2n\u0103 la cele mai bune instrumente, cursuri de formare, videoclipuri, rapoarte \u0219i practici, ve\u021bi afla totul!","_seopress_robots_index":"","_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","content-type":"","footnotes":"","beyondwords_generate_audio":"","beyondwords_integration_method":"","beyondwords_project_id":"","beyondwords_content_id":"","beyondwords_preview_token":"","beyondwords_player_content":"","beyondwords_player_style":"","beyondwords_language_code":"","beyondwords_language_id":"","beyondwords_title_voice_id":"","beyondwords_body_voice_id":"","beyondwords_summary_voice_id":"","beyondwords_error_message":"","beyondwords_disabled":"","beyondwords_delete_content":"","beyondwords_podcast_id":"","beyondwords_hash":"","publish_post_to_speechkit":"","speechkit_hash":"","speechkit_generate_audio":"","speechkit_project_id":"","speechkit_podcast_id":"","speechkit_error_message":"","speechkit_disabled":"","speechkit_access_key":"","speechkit_error":"","speechkit_info":"","speechkit_response":"","speechkit_retries":"","speechkit_status":"","speechkit_updated_at":"","_speechkit_link":"","_speechkit_text":""},"categories":[392],"tags":[],"class_list":{"0":"post-29928","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-ghiduri"},"acf":{"short_name":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29928","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29928"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29928\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15864"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29928"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29928"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.zaptest.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29928"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}