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軟體 測試是一個非常複雜和密集的領域,公司和獨立開發人員都希望通過一系列測試方法改進他們的產品。

公司用來測試的最常見方法之一是黑盒測試,這是一種在開發人員和測試人員之間建立距離的技術,以提供準確的結果並消除偏見。

通過此詳細指南,瞭解有關什麼是黑盒測試、如何完成黑盒測試以及在軟體工程中實施黑盒測試的一些好處的更多資訊。

 

內容目錄

什麼是黑盒測試?

清單 UAT、Web 應用程式測試工具、自動化等

黑盒測試是指在沒有任何內部工作方式的先驗知識的情況下測試系統或軟體的過程。 這不僅指不瞭解原始程式碼本身,還涉及沒有看到任何圍繞軟體的設計文檔。 測試人員只需像最終用戶一樣提供輸入和接收輸出。 雖然這是一個簡單的黑盒測試定義,但它設置了一般系統。

黑盒測試的目標是讓使用者以比平常更自然的方式與軟體進行交互,而不會有任何現有的偏見,這種偏見源於對軟體的瞭解。

在這種方法中,負責完成測試的人員與開發軟體的人員不同,從而在兩個團隊之間造成了分離。

 

1. 何時以及為什麼需要在軟體測試中進行黑盒測試?

建立卓越測試中心的好處。性能測試與功能測試有什麼不同嗎?

在開發週期的幾個階段,使用黑盒測試是理想的,大多數黑盒測試在開發結束時進行,即發佈前不久。

這包括 諸如使用者驗收測試之類的方法,其中軟體作為預發佈測試的一種形式發送給軟體目標受眾的成員。 這通常被稱為Beta測試,是公司的理想工具,因為更多的曝光意味著人們更有可能發現軟體中的潛在錯誤。

在開發周期結束時使用黑盒方法是必須的,因為這是使用者更有可能訪問的版本。 您可以將黑盒測試用於單個函數,但這會破壞測試的目的。

 

2. 當你不需要做黑盒測試

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黑盒測試在開發的最初階段幾乎沒有什麼目的。 當一家公司構建其軟體的基本功能時,它使用白盒測試,以便開發人員可以看到代碼中的哪個點存在問題。

當軟體是開源或相對簡單的Web工具或旨在協助第三方編碼專案時,也不需要黑盒測試,因為有一個相對裸露的使用者介面,並且使用者無論如何都可以訪問程式的原始程式碼。 如果您希望使用者訪問原始程式碼,黑盒測試將失去其主要目的。

 

3. 誰參與黑盒測試?

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有很多角色參與黑盒測試過程,其中一些角色取決於進行測試的公司的性質。

 

參與黑盒測試過程的重要角色包括:

 

·測試儀

 

測試人員負責在公司中完成手動測試用例,編寫詳盡的測試用例,在執行應用之前詳細檢查應用並報告結果。 此角色主要存在於手動測試過程中,自動化系統在 測試自動化 到位時扮演角色。

 

·質量保證分析師

 

QA 分析師負責在 QA 流程中的測試用例中進行程式設計,主要是在公司使用 QA 測試自動化 流程時。

該過程涉及設計確保高級別功能的全面測試用例和執行測試用例,完成後檢索結果。

 

·開發人員

 

負責開發 QA 團隊測試的軟體的人員。 開發人員從測試團隊接收反饋並相應地更新軟體,作為開發團隊的一部分工作,但與測試人員保持持續溝通。

 

·質量檢查經理

 

QA 經理是品質保證團隊的領導者,負責管理測試人員執行的所有任務。

這包括安排測試時程表,為員工組織要做的事情清單,以及解決團隊中的任何衝突。 他們還解釋了新員工培訓中的黑盒測試。

 

·項目負責人

 

負責最終項目品質的人,專案負責人監督測試過程和開發,確保客戶收到滿足整個簡報的軟體包。

 

黑盒測試的好處

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在開發工作中使用黑盒測試有幾個顯著的好處。 您越了解這些好處,就越能充分利用它們,盡可能多地利用該技術的優勢。

 

在質量保證中使用黑盒測試的一些主要好處包括:

 

1. 無需技術知識

 

黑盒方法意味著您在檢查應用程式時不需要任何技術知識。

黑盒測試背後的目標是檢查應用程式如何為最終使用者工作,並且標準使用者在大多數情況下沒有任何高級技術知識。 這可以降低測試成本,幫助組織以更低的費用發現更多錯誤,從而提高財務效率。

 

2. 準確建模使用者

 

黑盒測試過程的最終目標是瞭解使用者每天與應用程式交互時應用程式的問題是什麼。

某些類型的黑盒測試(專注於複製用戶的行為方式)以高精度對用戶的行為進行建模。 對於使用者驗收測試尤其如此,在這種測試中,最終使用者體驗產品,不僅僅是建模或類比用戶的行為,而是實際實現它。

準確建模有助於揭示影響用戶實際工作流程的任何錯誤。

 

3. 眾包測試能力

 

由於技能要求相對較低,黑盒測試是一種高度可訪問的測試形式。

這意味著公司不僅可以僱用技術技能水準較低的測試人員,還可以將測試眾包給狂熱的客戶。 這在遊戲行業中越來越普遍,因為公司提供搶先體驗版本,隨著時間的推移更新遊戲以解決用戶發現的問題。

在這種情況下,查找錯誤要容易得多,因為所有功能都會受到更高級別的暴露。

 

黑盒測試的挑戰

負載測試的挑戰

除了黑盒測試的好處之外,您還需要考慮一些主要挑戰。 意識到這些挑戰意味著您可以適應它們,通過減少黑盒測試可能產生的有害影響來提高測試標準。

 

其中一些挑戰包括:

 

1. 難以找到問題原因

 

黑盒測試的主要缺點之一是,當測試人員無法訪問任何原始程式碼時,查找問題的原因可能更加困難。

雖然他們可以描述錯誤是什麼以及何時發生,但它們無法指示原始程式碼的哪一部分導致問題或原因。

測試人員可以通過徹底的筆記來緩解這種情況,開發人員提供詳細的錯誤消息也為任何未來的更新提供了進一步的見解。

 

2. 自動化更棘手

 

當您積極尋求複製使用者與軟體包交互的方式時,自動化黑盒測試過程可能非常困難。

造成這種情況的第一個原因是測試人員無法訪問原始程式碼,這使得編寫準確的測試用例變得更加困難。 這與測試旨在盡可能多地複製人類行為的事實相結合,自動化專門設計為以 機器人 方式行事。

您可以通過自動執行更多瑣碎的任務並在可能的情況下將自動化與手動測試相結合來平衡此問題。

 

3. 與大規模測試作鬥爭

 

上述自動化問題意味著更大規模的測試更加複雜。 大規模測試為公司提供了更多關於軟體的數據,意味著錯誤更容易發現和複製。

將手動測試作為優先事項的要求意味著在更大規模上安排測試可能更加困難。 一些公司通過使用「開放測試版」系統來解決這個問題,在這個系統中,任何對產品感興趣的人都可以通過自願提供早期構建的反饋來幫助進行預發佈測試並支援公司。

 

黑盒測試的特點

黑盒測試有幾個主要特徵需要注意,這些特徵將測試與任何其他形式的軟體質量保證區分開來。

 

這些特徵包括:

 

1. 沒有事先的內部知識

 

黑盒測試不需要事先瞭解軟體的內部知識。 在某些情況下,這可能很困難,因為測試人員對他們正在測試的軟體的各個方面以及他們正在尋找的一些功能有一些瞭解,但這被廣泛定義為無法看到任何類型的內部文檔。

簡而言之,如果資訊在應用商店或網站的下載頁面上對最終用戶可見,那麼測試人員可以看到它。

 

2. 將測試人員和開發人員分開

 

測試和開發階段由不同的人在黑盒測試情況下完成。 這種差異來自測試人員缺乏知識,因為開發人員對原始程式碼有知識,因為他們是負責開發它的人。

公司根據自己的具體情況以幾種不同的方式處理這個問題,有些公司選擇使用外部組織來完成測試,而較大的公司則有專門的測試部門來完成這項工作。

 

3. 後期測試

 

這是指進行此測試的開發階段。 黑盒測試依賴於現有應用程式的相對高級版本,具有全面的UI,允許通過軟體進行全面導航並訪問每個功能的前端。

這意味著黑盒測試只能在測試過程的某些後期階段進行,當所有這些測試都是最初開發的。 雖然 UI 和控件可能會隨著時間的推移而修改,但它們需要以某種形式存在,以允許黑盒測試訪問該功能。

 

我們在黑盒測試中測試什麼

清單 UAT、Web 應用程式測試工具、自動化等

黑盒測試檢查軟體包的特定方面,在軟體的某些區域提供額外的信息,從而導致更新,從而提高總體生活品質。

 

測試人員在黑盒測試中檢查的套件的一些主要部分包括:

 

1. 功能

 

一些開發人員使用黑盒測試作為確保軟體為沒有現有知識的人按預期工作的一種手段。

絕大多數在商業上使用任何軟體的人都是在不瞭解軟體內部工作原理的情況下這樣做的,因此在擁有這些知識的同時進行測試意味著您知道任何現有問題的解決方法。

這種徹底 的功能 測試可確保每個人都能體驗到應用程式必須提供的最佳體驗,而不是遇到使用白盒測試時看不到的錯誤。

 

2. 使用者介面

 

用戶介面是指用戶實際與應用程式交互以使其完成一系列任務的各種方式。 這包括使用者使用的功能表、應用程式中存在的特定按鈕以及整個軟體中存在的品牌。

開發人員花費大部分時間確保應用程式本身按預期運行,這意味著對使用者介面的關注較少。

黑盒測試僅向測試人員提供軟體的用戶端功能,比大多數其他測試階段更關注 UI

 

3. 性能

 

除了正常運行和外觀良好之外,應用程式的性能對於取悅客戶至關重要。

性能 是指幾個因素,包括回應使用者輸入時應用的速度以及在任何給定設備上消耗的資源。

通過端到端測試等測試格式檢查軟體的所有功能,開發人員可以看到應用程式消耗了多少記憶體以及哪些功能對各自設備的壓力最大,從而指導後續版本中與應用程式相關的效率和性能更新。

 

澄清一些困惑:

黑盒 vs 白盒 vs 灰盒測試

UAT測試與回歸測試和其他測試的比較

黑盒測試是一個聽起來類似於灰盒和白盒測試的概念,但這些想法從根本上非常不同。 混淆它們可能會導致開發過程中出現嚴重的溝通問題,並導致更新過程變慢且效率降低。

請繼續閱讀以澄清圍繞不同類型的「盒子測試」的一些混淆,它們彼此之間的差異以及何時使用每種測試。

 

1. 什麼是白盒測試?

建立卓越測試中心的好處。性能測試與功能測試有什麼不同嗎?

白盒測試有時被稱為「玻璃盒測試」 ,指的是測試人員可以完全存取軟體背後的所有資訊的測試過程。 這包括訪問原始程式碼和設計文件以及軟體包的客戶簡介。

例如,如果測試人員在開發過程的最早階段檢查單個函數,那麼能夠看到該函數的原始程式碼意味著他們可以立即找到問題的原因。

使用白盒測試的最佳時機之一主要是內部任務。 這是指應用程式功能方面的早期開發,快速修復是理想的,因為當您不模擬用戶體驗時,混淆代碼沒有任何好處。 白代碼測試也用於開源系統,因為在這些情況下,所有使用者都可以使用原始程式碼。

 

白盒和黑盒測試有什麼區別?

 

黑盒測試和白盒測試之間的主要功能區別在於測試人員對軟體的訪問級別,但這對測試的各個方面(如時間)有更顯著的影響。

隨著產品即將推出,黑盒測試在流程後期會得到更一致的使用,更基本的開發階段受益於白盒測試的透明度和回應能力。 在考慮黑盒測試與白盒測試時,兩者在所需的專業知識水準上也有所不同,因為白盒測試需要編碼和開發方面的專業知識才能更有效。

 

2. 什麼是灰盒測試?

建立卓越測試中心的好處。性能測試與功能測試有什麼不同嗎?

灰盒 測試是一種測試形式,其中使用者對代碼有一些現有的理解,但沒有完全的訪問許可權。 這涉及擁有正在測試的功能的原始程式碼或訪問某些設計文件,以便使用者瞭解軟體包的總體意圖。

例如,如果測試人員只檢查軟體包中的一個功能,他們可能會被授予訪問應用程式某一部分的原始程式碼的許可權。

公司在檢查應用程式與第三方工具的集成方式時主要使用灰盒測試。 他們只能訪問流程一部分的原始程式碼,這限制了他們完成徹底的白盒測試的能力。 相反,他們看到的是第三方集成的輸入和輸出以及負責集成的原始程式碼。

測試人員使用它來評估是否由於軟體、第三方應用程式或兩者之間的集成而出現任何問題。

 

黑盒和灰盒測試有什麼區別?

 

黑盒和灰盒測試之間的主要區別再次在於對資訊的訪問級別,被測試的軟體類型是測試類型之間的主要區別因素之一。

灰盒測試往往包括第三方工具,如雲數據存儲或外部處理工具,而黑盒系統往往是一個有凝聚力的單元。 許多黑盒測試不受第三方干擾,而集成應用程式別無選擇,只能在灰盒測試方法中工作。

 

3. 結論:黑盒與白盒與灰盒測試

 

最終,黑盒、灰盒和白盒測試之間存在根本差異,所有這些都取決於是否向測試團隊呈現幕後資訊。

黑盒和白盒測試是這個範圍的極端,灰盒測試涵蓋了除第三方原始程式碼之外的所有免費內容,只能看到特定功能背後的代碼。

然而,所有這些測試方法在軟體測試領域都發揮著作用,因此必須花時間和精力來學習它們並有效地實施它們。

 

黑盒測試的類型

網路應用自動化測試

黑盒測試主要有三種類型,包括公司通過黑盒方法完成的所有測試。 這些是:

 

1. 功能測試

 

功能測試涵蓋了應用程式機械工作方式的所有內容。 這包括確保它以正確的方式處理數據,允許使用者使用正確的憑據登錄,並按預期處理資訊和輸入。

功能測試是該過程更重要的方面之一,涉及應用程式的本地功能以及它與外部工具和程式(如基於雲的服務或單一登錄工具)交互的方式。

 

2. 非功能測試

 

非功能性 測試是指檢查與應用程式功能沒有明確關聯的軟體的任何方面的測試。 這涉及確定應用程式是否可用且易於使用者理解,是否與各種設備和操作系統相容,以及它在大量負載下的性能(儘管這可能會在某些點上進入功能測試)。

這主要發生在編譯完整應用程式後開發過程結束時。

 

3. 回歸測試

 

更新後,測試人員會查看應用程式,以確保它已完成預期的功能,並且沒有導致應用程式回歸的意外副作用。

這稱為 回歸測試 ,是確保應用程式已準備好上市的基本部分。

每次更新後都會使用回歸測試,以確保應用程式的功能和非功能方面都達到以前達到的標準。

 

黑盒測試技術

UAT生命週期

當您經歷黑盒測試過程時,您可以實施多種技術來提高您的工作標準。 您在質量保證環境中使用的一些最重要的黑盒測試技術包括:

 

1. 成對測試

 

成對測試是一種測試形式,側重於嘗試軟體中可能的每一個數據輸入組合。

例如,如果數位 1 到 10 都是一列中的有效條目,而另一列中的所有字母字元,則成對測試將測試從 1A 到 10Z 的所有可能組合。 這是一種測試形式,使用者可能需要花費大量時間和精力才能完成,使其成為對潛在 超自動化最開放的技術之一。 這是非常徹底的,並發現數據輸入的任何潛在問題。

 

2. 邊界值分析

 

許多軟體依賴於數據輸入,數據具有用戶端期望在其中工作的特定邊界。

例如,設計用於計算從 1 到 100 的數位的系統可能會遇到 0 或更低或高於 100 的值。

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邊界值分析涉及測試這些邊界,在軟體測試的邊界處和周圍輸入數位,以檢查軟體包預期工作範圍的邊緣是否存在錯誤。 這在基於計算的系統中主要有益,可以幫助開發人員調整邊界或找到任何問題的原因。

 

3. 狀態轉換測試

 

許多程式在不同的「狀態」或「模式」之間有所不同,並且需要從此過程的一個階段過渡到下一個階段。 這些轉換正常工作意味著網站按使用者預期運行,並且沒有意外的延遲。

狀態轉換測試是一種測試形式,用於檢查軟體中狀態之間的所有轉換,確保它們正常運行,並確保使用者流經軟體工作而不會發生任何意外中斷。

 

軟體工程生命週期中的黑盒測試

黑盒測試是一門主要在軟體工程生命周期結束時使用的學科。 這包括從測試使用者與軟體交互的方式到提供完整的測試版訪問許可權的所有內容,黑盒測試主要是在所有功能按預期工作後進行的。

與白盒測試相比,它節省了大量的時間和精力,白盒測試需要高水準的專業知識,並且當您不需要開發團隊來立即更改系統的工作方式時,最好實施。

 

手動或自動黑盒測試?

用於軟體測試的電腦視覺

軟體測試有兩種不同的格式,手動測試是傳統形式,在流程的每個階段都使用軟體測試人員。 這與自動化測試完全矛盾,自動化測試使用越來越高水準的人工智慧和機器學習來完成任務,而無需任何人為干擾。

請繼續閱讀以瞭解有關手動和自動測試是什麼,每種測試的挑戰以及兩者中哪一個對公司來說是理想的。

 

1. 手動黑盒測試 – 好處、挑戰、過程

 

手動黑盒測試是指獨立完成黑盒測試的過程,使用員工來完成所有任務,而不是使用自動化平台作為公司工具集的一部分。

在軟體開發中使用手動測試的一些主要好處是,在完成測試的方式上具有更大程度的靈活性,以及開發人員可以接收更全面的定性反饋的方式。

但是,手動測試過程存在一些固有的自然挑戰。 首先,手動測試可能需要大量時間,人們在完成任務時比自動化程式慢。

另一個是出錯的可能性更高,人們有能力錯誤點擊或以錯誤的順序做事。 這最終可能導致測試數據不準確。

手動測試是一個過程,首先要瞭解公司對應用程式的期望,然後編寫挑戰此簡報的測試用例,執行測試用例並將結果報告給開發團隊。

 

2. 黑盒測試自動化 – 優勢、挑戰、流程

 

自動化測試是指公司通過使用自動化系統完成測試用例在軟體包上完成的測試。 這些使用第三方平臺來自動化軟體包,任何自動化步驟都遵循專門準備的測試用例。

黑盒測試自動化的主要優點是它的速度,自動化程式每次運行測試所花費的時間要少得多。 這會增加測試中的主要時間收益,您可以將其用於開發應用程式。

另一個好處是準確性,因為一個好的自動化工具每次都以相同的順序完成相同的任務。

缺點仍然可能導致黑盒測試自動化出現問題,主要問題之一是關注定量數據。 這對於指標非常有用,但意味著在使用者可接受性測試中,幾乎沒有有價值的資訊可以獲得。

自動化測試也相對缺乏靈活性,分析師在想要進行更改時需要編寫全新的測試用例。

測試自動化過程從設計一系列測試用例開始,然後在執行測試之前將其編碼到系統中,從而提供完成報告。

 

3. 結論:手動還是黑盒測試自動化?

建立卓越測試中心的好處。性能測試與功能測試有什麼不同嗎?

最終,手動和自動黑盒測試之間的選擇是一個複雜的選擇,這取決於您在系統中尋找什麼。

如果您正在尋找可用於為最終使用者進行設計更改的高端定性資訊,手動測試是迄今為止更好的選擇,自動化測試是流程中功能和性能階段的理想選擇。

想想你在測試過程的每個階段都在尋找什麼,你可以獲得指導數據,輕鬆提高你的表現。

 

開始黑盒測試需要什麼?

什麼是單元測試

在開始黑盒測試之前,您需要訪問一些先決條件,每個先決條件都有助於創建更連貫的測試過程。

 

在開始黑盒測試工作之前需要注意的一些事項包括:

 

1. 軟體要求

 

軟體要求是指設計摘要中軟體旨在達到的特定點。 這可能包括一系列事情,從需要完成一組特定的任務到使用它時具有特定的外觀和感覺。

有了這些資訊,您可以確定測試中要達到的一些特定目標,測試人員會創建測試計劃和計劃,從而產生一組更連貫的結果,從而通知開發人員有關軟體的問題。

在某些公司中,由於這是一個黑盒測試,開發人員將限制測試人員對簡報的訪問。

 

2. 編譯軟體

 

在測試軟體之前,品質保證團隊需要有權訪問該軟體。 這通常涉及開發人員提供最新版本的軟體,團隊可以從擁有完全新編譯的軟體版本進行測試中受益。

擁有最新版本意味著測試包括一些最新的修復程式,這意味著它可以準確表示軟體的性能。

 

3. 測試目標

 

測試人員傾向於帶著一些特定的目標來接近測試期。 這些測試目標準確地規定了他們在未來一段時間內要測試的內容,無論是使用者可接受性、 端到端功能 還是完成滲透測試。

QA經理傾向於有這些目標,下一階段的測試通常取決於開發團隊一直在做什麼以及這些開發影響的軟體部分。

 

黑盒測試流程

性能測試的類型

黑盒測試過程是一個相對精確的過程,公司可以從盡可能密切地遵循流程步驟中受益。 黑盒測試過程的不同階段包括:

 

1. 測試計劃

 

通過複雜的規劃過程開始黑盒測試過程。 這涉及討論您對測試的所有個人目標、您正在檢查的軟體的特定方面以及您用於測試的資源。

更徹底的計劃意味著每個人都知道他們應該做什麼以及他們應該什麼時候做,包括測試中涉及的方法。

 

2. 測試用例編寫

 

測試用例編寫是該過程的下一階段。 測試案例是指要在測試中完成的一系列步驟,更詳細的測試用例為使用者提供更高級別的一致性。

在自動化測試過程中,這還涉及在您計劃使用的任何自動化工具中對測試用例進行編碼。

仔細檢查所有測試用例,以確保它們對要完成的步驟是徹底和清晰的。

 

3. 測試用例執行

 

準備好測試用例后,開始執行測試用例。 使用自動化時,這可能是一項相對簡單的任務,涉及將程式設置為其方式並等待結果。 手動測試依賴於員工重複完成測試用例,重複次數越多,數據就越一致、 更高品質

盡可能仔細地執行每個測試用例,因為測試用例的執行越精確,數據對開發團隊有用的機會就越大。

 

4. 最終報告

 

最終報告階段是指測試團隊向開發人員報告的過程部分。

首先包括所收集資訊的簡單摘要,然後再添加測試人員收集的所有指標。 這為開發人員提供了有關下一串更新的理想方向的初步指導,然後再向他們展示完整數據,從而使他們能夠更深入地了解問題。

 

黑盒測試的最佳實踐

自動化測試如何在銀行等行業中工作

無論您從事哪個行業,遵循最佳實踐都是任何公司都必須遵循的。 最佳實踐是指公司從日常工作中使用的一系列行為和技術中受益,從而提高公司的效率並提高公司使用的軟體的標準。

 

其中一些有助於公司提高黑盒測試品質的做法包括:

 

1. 注重技能發展

 

如果您經營的公司在任何時候都使用多個軟體,請考慮專注於 開發測試技能和專業化。 您在專業化和培養適當技能上花費的時間越多,根除產品中存在的任何問題的機會就越大。

這與僱用具有正確技能的人配對,但最適合進行幾乎不斷進行軟體測試的公司,因為應用這些能力總是有好處的。

 

2. 平衡工作負載

 

一些測試團隊可能非常大,有數十甚至數百名員工,他們都定期完成測試用例。

充分利用這些員工的最佳做法是慢慢來,在將人員分配給特定任務時要小心。 倦怠在軟體開發行業中引起問題的嚴重歷史,但這是可以通過更好的工作負載管理來避免的。

 

3. 創建一致的流程

 

公司建立在員工每天完成的流程之上,測試流程包括公司編寫測試用例、完成研究和跨部門內部溝通的方式。

在這些情況下,一致性是關鍵,因為這意味著人們在進入公司時學習得更快。 這導致更快的適應和更好的產出比在任務之間沒有一致性的公司要快得多。

如果可以,請以包括員工參與決策過程的方式創建這些流程,因為這可以確保他們同意該策略。

 

實施黑盒測試的 7 個錯誤和陷阱

UAT測試與回歸測試和其他測試的比較

在任何行業中,錯誤都是很自然的,但是在有機會犯錯誤之前就知道錯誤可以為您節省大量時間和精力。

 

黑匣子測試人員遇到的一些最常見的錯誤和陷阱包括:

 

1. 缺乏明確的測試範圍

 

一些組織在沒有正確規劃流程的情況下開始測試他們的產品,這是一個重大錯誤。

由於未能計劃,公司可能會失去對測試範圍的跟蹤。 擁有商定的範圍有助於測試達到正確的規模並有效地獲得結果。

如果您在開始之前不同意測試的範圍,則存在測試範圍過廣並花費太多時間獲得不太相關的結果的嚴重風險。

 

2. 匆忙的測試過程

 

測試感覺像是一個需要很長時間的過程,尤其是對於旨在檢查整個應用程式的冗長的測試用例。 有些人可能會急於進行測試,尤其是在重複運行早期測試時。 這是一個嚴重的錯誤。 匆忙測試可能會導致測試用例執行錯誤,降低數據的價值,最終意味著無論如何都需要再次執行相同的測試。

 

3. 無需驗證過程即可實現自動化

 

測試自動化主要側重於確保輸入數據值將在流程結束時產生正確的輸出。 自動化這些測試的工作原理是,根據結果應該是什麼來驗證 自動化過程 的輸出。

一些測試人員由於沒有自己計算值而犯了一個重大錯誤,這意味著他們無法驗證輸出是否正確,並且可能無法在整個系統中發現重大錯誤。

 

4. 未能使用混合測試

 

混合測試是指平衡自動化和手動測試,因為這兩種方法的工作方式可以完美地覆蓋彼此的缺陷。

然而,一些組織更喜歡專注於這兩種方法之一。 通過這樣做,您將測試打開嚴重的問題和不準確性。

完成混合測試,以便在測試中獲得更好的平衡水準,並盡可能顯著地減少錯誤數量。

 

5. 未完成回歸測試

 

回歸測試在任何有效的軟體測試系統中都應該是一個持續的過程,這種形式的測試確定軟體更新是否導致了系統中其他地方的問題。 未能完成回歸測試意味著您在流程早期測試的函數可能會在您沒有意識到的情況下失敗。

通過完成回歸測試,您可以確保交付更高品質的產品,而無需在品質保證過程中投入太多額外的工作。

 

6. 積極尋找蟲子

 

有些人認為黑盒測試的目標是在軟體包中發現錯誤並將其報告給開發團隊,雖然這是一個方面,但它並不是唯一的重點。 測試的存在是為了普遍提高軟體包的標準。

通過過於關注軟體中的錯誤,你開始在標準工作流程之外搖擺不定,超出測試範圍並忽略軟體的一些更相關的問題,以換取尋找代碼中潛在的不相關缺陷。

 

7. 忽略你的直覺

 

在手動測試中,測試人員之所以具有這個角色,是因為他們具有現有的直覺和代碼知識,可以指導他們解決潛在問題,並告知他們在工作時要檢查的區域。

但是,有些人在處理測試用例時選擇完全忽略這種直覺。 通過記下您想要測試的任何內容並在新的測試用例中檢查它,您可以在完成準備好的測試用例的同時充分利用您的技術知識。

 

黑盒測試的輸出類型

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您可以從黑盒測試中獲得多種類型的輸出,每種輸出都為希望對其產品進行相關更新並提高客戶體驗品質的公司提供獨特的見解。

 

黑箱測試的一些主要輸出類型包括:

 

1. 定性數據

 

您可以從黑盒測試接收的第一種輸出形式是定性數據。 這些資訊主要描述應用程式,來自端到端測試和可用性測試等測試。

定性數據通常描述應用程式的標準,討論人們對應用程式的體驗,並解釋測試人員想要進行的更改。

在創建此數據時,測試人員通常會編寫一份詳盡的報告,說明其觀點的所有證據,並通過其他功能(例如他們所指內容的螢幕截圖)支援定性意見。

 

2. 定量數據

 

這是指以指標形式清除數位數據,測試人員要麼記錄應用程式的特定部分,要麼從自動化測試協定接收數字數據。

定量資訊往往更適用於為開發人員提供不同的修復程式,指示應用程式的各個部分,例如其性能級別、使用資源方面的效率以及應用程式中存在的錯誤和問題的數量。

定量資訊比描述性資訊更容易分析和評估,因為不需要任何解釋。

 

3. 錯誤資訊

 

當軟體的功能未按預期運行時,會出現錯誤消息。 這可能歸結為硬體或軟體問題,除了錯誤代碼外,通常還會附有問題所在內容的簡短描述。

開發人員創建了一個錯誤代碼系統,以幫助他們準確縮小系統中出現問題的位置,並實現一些想法,包括使用第一個數位來縮小遇到問題的函數,第二個數位描述具體失敗的原因,第三個數字來說明問題的原因。

使用此錯誤代碼系統意味著開發人員可以立即知道問題所在,並可以解決問題。

 

黑盒測試示例

什麼是軟體測試?

雖然黑盒測試背後的理論相對簡單,但實際實現它可能是一個複雜的過程,特別是對於初次測試人員。 查看實際操作中的黑盒測試範例有助於指導您組織測試。

 

黑盒測試方法的一些範例,包括多種類型的測試和不同程度的成功,包括:

 

1. 無效的使用者驗收測試

 

一家公司希望在未來幾周內發佈其產品,使用者驗收測試尚未進行。 該應用程式是針對老年觀眾的編織教程。

開發人員希望加快這一過程並迅速召集一組測試人員,專門使用三十年代中期的非針織人員進行測試,因為他們是一個更容易訪問的群體。 該小組認為該應用程式沒有問題,併為其公開發佈開了綠燈。

由於兩組之間的技術知識水準相互衝突,目標受眾在使用該軟體時更加困惑,無法訪問很多功能。 作為回應,該公司被迫完成緊急更新。

諸如此類的測試失敗表明瞭充分準備的重要性。

 

2. 成功的端到端測試

 

端到端 測試是指在應用程式的功能首次完全編譯到一個軟體包後進行的測試。

一家公司精心計劃完成端到端測試流程,專門雇用一系列員工來完成測試職責,每個測試用例都有兩名員工專門負責。

經過仔細的過程,他們完成測試用例並記下他們收集的任何數據,QA 經理在測試結束時將數據編譯成一個有凝聚力的報告。

開發人員使用此報告來規劃應用程式的下一系列更新和更改,從而顯著改進產品。

 

3. 自動回歸測試

 

開發人員已完成對其軟體的一系列更新,這些更新在更新之前按預期工作。 更新后,測試團隊將經歷回歸測試過程,專注於自動化,並獲得一個自動化平臺來完成所有基本功能。

團隊為測試用例編寫代碼並執行測試用例,通讀所有測試結果並查找任何潛在問題所在。

這可以防止由於組織進行更新而未能檢查這些更新是否存在問題而出現問題。

 

通過黑盒測試檢測到的錯誤和錯誤類型

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雖然錯誤和錯誤並不是黑盒測試過程中的全部,但它們是公司測試方式的重要組成部分。

瞭解黑盒測試中的一些主要錯誤和錯誤類型可以説明您對遇到的任何問題進行分類,並詳細了解它們發生的原因。

 

透過黑箱測試可偵測到的一些主要類型的錯誤和錯誤包括:

 

1. 可用性錯誤

 

可用性錯誤是指程式中的缺陷,這些缺陷實際上不會影響功能,但可能會導致嘗試與軟體交互的使用者出現問題。

例如,如果應用程式存在嚴重的圖形故障,則它在技術上仍然可以運行,但是如果沒有正確的圖示和文本,最終使用者將無法有效地使用它。 這些問題往往圍繞著應用的設計以及設計為使用者載入的方式,更複雜的應用程式需要比更簡單的UI中更複雜的圖形。

 

2. 功能錯誤

 

功能錯誤是指當程式的一部分無法按預期工作時發生的問題。

例如,如果您正在運行一個資料庫軟體並嘗試按特定類別對資訊進行排序,卻發現它不起作用。 根本不工作的功能和看似有效但錯誤運行的功能都是如此。

這些可能是應用程式的一些最重要的問題,給用戶帶來極大的不便,並惡化開發人員的聲譽,因為產品無法按廣告宣傳工作。

 

3. 崩潰

 

當一個軟體崩潰時,軟體存在一個根本問題,阻止它運行。 可能會發生幾種不同形式的崩潰,包括當應用程式完全關閉或只是在過程中的某一點凍結時。

崩潰是可能發生的最嚴重的問題之一,因為除了完全關閉並重新打開應用程式之外,無法將應用程式恢復為功能。 雖然某些應用程式仍有進程在後台發生,但在此之後無法與軟體進行交互。

 

常見黑盒測試指標

負載測試

手動黑盒測試擅長生成定性數據,但是當您專注於定量數據時,您需要瞭解正在檢查的指標。 充分瞭解這些指標有助於您了解平臺的缺陷,並確定要處理的不同領域的優先順序。

 

您在工作中找到的一些更常見的黑盒測試指標包括:

 

1. 錯誤率

 

錯誤率可以指幾件事,要麼是軟體測試週期中發生的純錯誤數,要麼是每個測試小時發生的錯誤。 每小時指標更好,因為它們表示軟體中錯誤的密度,而不是簡單地陳述一個數位,較大的應用程式可能會被歪曲。

開發人員試圖限制其應用程式中的錯誤率,因為軟體包中的錯誤越少,客戶使用系統的體驗就越好。

 

2. 回應時間

 

當測試人員希望瞭解有關用戶體驗的性能水準的更多資訊時,回應時間是要考慮的主要方面之一。 這是指使用者輸入提示後軟體完成任務所需的時間,回應時間越長,應用程式效率相對較低。 較高的回應時間令人擔憂,因為使用者可能會對耗時過長的應用程式失去耐心。

 

3. 用戶滿意度

 

大多數指標側重於測試中軟體包和測試軟體生成的純數位,但有些指標側重於意見。

例如,如果一家公司完成了使用1000名測試人員的beta測試,它可以收集有關滿意人數的數據並將其轉換為百分比。 這是一個非常有用的指標,可以在一個周期結束時使用,更高的用戶滿意度表明更多的人喜歡該程式,並表明它更有可能在未來做得很好。

 

最佳黑盒測試工具

黑盒測試是一種測試形式,可以在很大程度上依賴於手頭的工具,既可以自動化黑盒測試,也可以組織從測試中獲得的資訊。

使用正確的工具組合可以説明您和您的團隊更高效地工作,並在整個品質保證部門建立更有效的流程。

 

請參閱下面的一些最佳黑盒測試工具,並瞭解每種工具如何説明您茁壯成長:

 

5 種最佳免費黑盒測試工具

 

小型和新興公司,如獨立開發人員,在創建軟體時沒有大量的預算可供使用。 這可能會帶來一系列挑戰,包括找到合適的工具。

IS YOUR COMPANY IN NEED OF

ENTERPRISE LEVEL

TASK-AGNOSTIC SOFTWARE AUTOMATION?

 

以下是一些最好的免費工具,可供希望在預算內改進工作流程的獨立開發人員使用:

 

1. ZAPTEST 免費版

最佳免費和企業軟體測試自動化工具

ZAPTEST的免費版是對軟體測試自動化的完美介紹。 此工具專門設計用於支援任何任務自動化,無論您正在完成什麼任務,都可以説明您更快、更有效地工作。

ZAPTEST的免費版本包含大量功能,以支援任何應用程式的自動化…跨瀏覽器、跨設備、跨應用程式和並行執行的 1SCRIPT 實現是可用的功能之一。

 

2. 吉拉

 

JIRA的免費版本是記下錯誤,在工單中添加細節並在與開發團隊溝通時確定其優先順序的理想工具。

但是,它不是一體化的自動化輔助工具,而是專門用於測試過程的專案管理方面。

 

3. 硒

 

一個記錄和重播測試自動化的開源應用程式,這是一個很好的工具,可以查看自動化平臺在完成測試時看到的內容。

Selenium的一個缺陷是相對缺乏高級功能,例如自動化任務的跨平臺集成。

 

4. 自動熱鍵

 

AutoHotkey是一種完全免費的開源腳本語言,可用於 Windows,可説明用戶創建各種大小的腳本,這些腳本在輸入單個擊鍵后即可完成一系列任務。

雖然有利於自動化簡單的任務,但AutoHotkey可能會開始與一些更大的腳本和自動化要求作鬥爭。

 

5. 應用層

 

該工具主要擅長 自動化iOS應用程式,是尋求提高 移動應用程式品質的理想程式。

Appium 的最大缺點是僅限於非常小範圍的產品,從而大大減少了您的可用市場。

 

5 種最佳企業黑盒測試工具

 

免費工具都很好,但企業和大公司需要擁有更多功能才能徹底測試他們的軟體。 值得慶幸的是,一些最好的企業黑盒測試工具具有全面的功能,可幫助企業在其 QA 流程中獲得可觀的投資回報。

 

一些理想的企業黑盒測試工具可以考慮投資,包括:

 

1. ZAPTEST 企業版

ZAPTEST 的企業版是市場上最重要的自動化工具之一,可以為您的產品提供高達 10 倍的投資回報。

訪問全職 ZAP 專家作為團隊遠端部分和無限制許可證等功能可確保您可以實施黑盒測試自動化,而無需陡峭的學習曲線,並且無論您的增長速度有多快,都可以以固定的成本實現。

 

2. 測試軌道

 

TestRail是一個專注於即時測試的平臺,目標是將您的測試與一個有凝聚力的專案管理平臺連接起來。 雖然這是集中團隊管理工作的理想選擇,但對於希望高度重視自動化測試的開發團隊來說,自動化功能遠非完美。

 

3. 歐普基

 

Opkey是一個專注於無代碼自動化的平臺,這意味著沒有現有技術知識的人可以開始自動化他們的測試服務。

Opkey的主要缺陷之一是缺乏圍繞軟體的活躍社區,這可能會讓您在嘗試以新的方式來自動化時感到相對困難。

 

4. 完美

 

Perfecto是一個工具,專注於説明使用者自動化行動應用程式而沒有任何嚴重的問題,在各種設備上工作並專注於端到端的測試工作。

但是,該應用程式在真實設備上運行,而不是在虛擬機上運行,這對於有限的平台來說,這給已經相對昂貴的測試工具增加了另一個巨大的成本。

 

5. 吉拉企業

 

除了完成測試的自動化方面外,專案管理仍然很重要,這就是JIRA的用武之地。 企業JIRA具有更多的存儲空間,並允許更多使用者訪問平臺,但可能會導致潛在的混淆,因為需要為每個使用者定製許可權和訪問許可權。 這需要大量的管理時間才能完成。

 

何時應使用

企業與免費增值黑匣子工具?

建立卓越測試中心的好處。性能測試與功能測試有什麼不同嗎?

首先,大多數公司將使用免費增值黑匣子工具。 從經濟角度來看,這是有道理的,因為沒有聰明的企業願意投資一個不完全瞭解的產品,無論是從專案管理還是自動化的角度來看。

免費增值工具不僅包括完全免費的應用程式,還可能涉及公司在學習如何將該工具實施到其流程時使用的企業產品的免費版本。

組織將其選擇的工具更新為企業版的理想時間是公司開始因免費工具而在測試過程中遇到摩擦時。 無論這是一個僅提供選定數量的許可證還是一定數量的測試的免費工具,當您開始因測試工具而在流程中遇到效率低下的那一刻,您應該過渡到適合您所有需求的企業版本。

 

黑盒測試清單,提示和技巧

軟體測試清單

由於黑盒測試是一種高度複雜的測試方法,有很多機會來構建軟體包的知識,因此您需要尋找一些東西。

 

要包含在黑盒測試清單中的一些重要提示和技巧包括:

 

·了解簡介

 

在開始制定任何測試計劃之前,請確保您了解測試期間的更廣泛簡介。 這包括在允許的範圍內了解軟體,並準確瞭解您要測試的內容。

 

·校對測試用例

 

嘗試讓每個人都參與測試,以評估您在黑盒測試中使用的測試用例。 在實現之前看到測試用例的眼睛越多,消除任何錯誤的機會就越大。

 

·安排要做的事情清單

 

準備黑盒測試的非技術方面可能與技術方面一樣重要。 規劃時,創建一個連貫的要做的事情清單,安排誰在什麼特定時間測試軟體的哪個部分。 這減少了由於其他任務接管而導致的混亂、潛在的倦怠和延遲。

 

·立即記錄結果

 

記錄測試立即生成的任何結果。 手動測試等待時間過長,您可能會記錯問題,因此即時筆記可以顯著提高準確性。

 

·與開發人員聯絡

 

與開發人員討論您的測試時程表和策略,以便他們瞭解正在發生的事情以及何時可以進行新的更新。 這包括制定明確的流程,各部門之間通過這些流程進行溝通。

 

·可操作的數據

 

編寫報表時,請確保您為開發人員提供的所有數據都是可操作的。 這有助於團隊開發回應其問題的產品,而不是開發人員不瞭解他們需要進行的更改。

 

·瞭解您的優先事項

 

作為測試團隊,您的首要任務是最終確保公司向使用者提供高質量的產品。 如果測試花費的時間比預期的要長一些,請記住,對於客戶體驗的品質提高來說,這是一個值得的交換。

 

·瞭解層次結構

 

在理想的開發公司中,開發人員和測試人員處於層次結構的同一級別,在軟體的增長方式上具有同樣重要的發言權。 瞭解組織中層次結構的方式,並努力確保每個人都瞭解良好測試的價值。

 

·保持一致的文件

 

保留在測試中生成的所有數據和報告的副本。 除了回顧舊錯誤以查看它們是否在未來版本中複製之外,您還可以跟蹤測試團隊負責的應用程式更改。

 

結論

黑盒測試最終是軟體測試過程中最重要的部分之一。 它可以説明公司確保他們交付的內容達到最高標準,並利用視角的變化來提供對外部使用者感知和實現應用程式的方式的獨特見解。

任何未能在其流程中添加自動和手動黑盒測試的公司都錯過了大幅提高其應用程式質量的機會。 智慧測試,當您的客戶獲得您的產品訪問許可權時,您將獲得回報。

 

常見問題解答和資源

無論您對黑盒測試瞭解多少,您都可能有更多問題,並希望進一步瞭解該方法。 請參閱下面的常見問題,瞭解有關黑盒測試的更多資訊,並訪問一系列資源,這些資源可以告訴您有關該方法的更多資訊。

 

1. 黑盒測試自動化的最佳課程

 

您可以遵循幾 門關於黑盒測試自動化的課程,每門課程 都可以幫助人們實現不同的測試標準。

 

一些最受推崇的黑盒測試課程包括:

 

·Coursera的“Black-box and White-box Testing”

·BBST的「黑盒軟體測試系列」

·Udemy 的“黑盒軟體測試技術簡介”

·倫敦新興技術學院“軟體自動化測試”

·Udemy 的“三個關鍵黑盒測試技術”

 

2. 黑盒測試的前 5 個面試問題是什麼?

 

軟體測試是一個競爭激烈的領域,每個職位空缺都會有大量申請人申請。 如果您獲得了黑盒測試職位的面試,以下是您可能需要準備在面試中回答的一些問題:

 

·您在黑盒測試方面有什麼經驗?

·黑盒和白盒測試的主要區別是什麼?

·您在以前的職位上是否有使用軟體自動化的經驗?

·你能告訴我們你在工作場所遇到挑戰的時候,以及你是如何克服這些挑戰的嗎?

·您認為黑盒測試的未來是什麼,您的技能如何適合軟體測試的長期職業?

 

3. 黑盒測試的最佳 Youtube 教程

 

YouTube 是人們提高軟體測試技能的最重要的學習資源之一,因為它提供了一個可用於開發技術的免費資訊來源。

 

學習黑盒測試時要觀看的一些最佳教程是:

 

·Udacity 的“黑白盒測試介紹 – 喬治亞理工學院 – 軟體開發過程”

·麻省理工學院開放課件的「黑匣子和玻璃盒測試”

·測試學院的「每個 QA 都應該知道的 7 種黑盒測試技術”

·黑盒測試 |什麼是黑盒測試 |學習黑盒測試“由Intellipaat提供

·ITProTV的“什麼是白色與灰色與黑盒測試?”

 

4. 如何維護黑盒測試?

 

維護黑盒測試,無論是手動測試還是自動測試,都需要在測試進行時注意測試,並在出現問題時不斷尋求應用修復程式。

這包括確保任何測試用例每次都按預期運行,並檢查自動化工具是否正在執行所有正確的步驟。 盡可能多地這樣做,以防止您的標準品滑落,因為維護良好的黑盒測試可以返回最準確的結果。

 

5. 黑盒測試的最佳書籍

 

雖然黑盒測試和軟體測試作為一個整體是一個不斷發展的領域,但有幾本書仍然具有相關性,併為改進測試工作提供了很多見解。

 

一些關於黑盒測試的最佳書籍包括:

 

·“黑盒測試:軟體和系統功能測試技術”,作者:Boris Beizer

·“軟體測試:原理與實踐”作者:Srinivasan Desikan,Gopalaswamy Ramesh

·《Essentials of Software Testing》作者:Ralf Bierig、Stephen Brown、Edgar Galván

·《軟體測試導論》作者:Paul Ammann, Jeff Offutt

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Alex Zap Chernyak

Alex Zap Chernyak

Founder and CEO of ZAPTEST, with 20 years of experience in Software Automation for Testing + RPA processes, and application development. Read Alex Zap Chernyak's full executive profile on Forbes.

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