У временима велике неизвесности широм света пословања и света уопште, утешно је имати неколико константи на које се можете ослонити. Један од ових непроменљивих фактора је стални раст РПА . Заиста, како сваке године пролази, тржиште роботске аутоматизације процеса постаје све веће и веће како се технологија усваја у различитим предузећима и секторима.
У овом чланку ћемо истражити величину РПА тржишта из више различитих углова, као што су индустрија, географски регион и сродна технологија. Штавише, такође ћемо погледати трендове и предвиђања унутар простора и анализирати области које ће доживети најбољи раст тржишта у наредним годинама.
Величина тржишта РПА
Разумевање величине тржишта роботске аутоматизације процеса значи сагледавање три кључне области. Су:
- Тренутна величина тржишта
- Брзина раста
- Будућа величина тржишта.
Хајде да истражимо величину тржишта РПА кроз ова сочива.
1. Тренутна величина тржишта роботске аутоматизације процеса
Према неколико фирми за тржишно обавештавање, величина глобалног РПА тржишта у 2023. износи око 3 милијарде долара . Увек постоје неке варијације у овим проценама, али изгледа да постоји неки основни консензус око те бројке .
Процена величине Гартнер РПА тржишта може се наћи у извештају Гартнер РПА Магиц Куадрант 2023. Уважена консултантска фирма проценила је потрошњу софтвера за крајње кориснике у индустрији на 2,8 милијарди долара, у односу на 2,2 милијарде долара претходне године. Треба напоменути да се величина тржишта роботске аутоматизације процеса, према Гартнеру, односи на 2022.
Иако је сигурно могуће пронаћи фирме за тржишно обавештавање које објављују веће процене величине тржишта, као што је 5 милијарди долара , негде између 2,8 милијарди и 3,2 милијарде долара су најчешће цитирани бројеви.
2. Раст индустрије РПА
Индустрија роботске аутоматизације процеса је спремна за запањујући раст у наредним годинама. Заиста, неки аналитичари сугеришу да ће стопа раста РПА бити нешто испод 40% годишње . Комбинована годишња стопа раста (ЦАГР) од скоро 40% је запањујућа и поклапају је само са најсавременијим секторима као што су вештачка интелигенција и фармацеутска индустрија. Међутим, други истраживачи су мало мање позитивни. На пример, неки предвиђају ЦАГР од ближе 28% унутар индустрије.
Дакле, на основу просека различитих маркетиншких обавештајних фирми, можемо рећи да је РПА ЦАГР око 25% до 35%, што је сведочанство потенцијала унутар индустрије.
3. Величина тржишта будуће роботске аутоматизације процеса
Предвиђања за величину глобалног тржишта роботске аутоматизације процеса су ружичаста. Како усвајање и случајеви употребе буду расли, РПА технологија ће постати уграђена у разнолик распон врхова.
Предвиђања о величини РПА до 2030. су 13,4 милијарде долара. Међутим, други аналитичари виде већи потенцијал у сектору и предвиђају будућу величину глобалног РПА тржишта од око 25 милијарди долара .
Највеће предвиђање величине тржишта РПА међу истраживачима је 66 милијарди долара до 2032. године , што се чини као изузетак до којег се дошло спајањем РПА-а са другим сродним технолошким секторима.
Дакле, безбедно је предвидети да ће величина тржишта РПА за аутоматизацију роботских процеса бити негде у региону од 13 до 25 милијарди долара до 2030. Што се тиче садржаја, то је отприлике тренутна величина читавог НФЛ тржишта. Дакле, прилично је огроман.
4. Величина тржишта РПА услуга
Величина тржишта РПА може се поделити у две широке категорије: продаја РПА софтвера и продаја РПА услуга.
Иако је имплементација РПА решења далеко једноставнија и бржа од, рецимо, алата за управљање ресурсима предузећа (ЕРП), и даље постоји јасан захтев за стручну помоћ и смернице. РПА услуге обезбеђују да организације добију највећи утицај од својих алата за аутоматизацију, од захтева и откривања па све до одржавања.
Према Форрестеру, тржиште услуга везаних за РПА ће достићи врхунац 2024. године , са вредношћу од 16,3 милиона долара, пре него што ће следеће године благо опасти. Импликација је јасна: усвајање РПА ће достићи тачку засићења када алати буду широко прихваћени. Међутим, важно је напоменути да Форрестерова анализа тржишта РПА не сугерише да ће потрошња РПА софтвера опасти.
Занимљиво је да према истом извештају компаније Форрестер, услуге чине око три четвртине укупне тржишне вредности РПА. Међутим, други извештаји о тржишту РПА сугеришу да је овај број ближи 60% .
Ове бројке укључују РПА консултације, имплементацију, обуку, одржавање и подршку РПА добављача, систем интегратора и продаваца софтвера. Трошкови испоруке РПА-а у целом предузећу уско су повезани са било којом пројекцијом укупне величине тржишта, али се такође морају посматрати као различити од потрошње на софтвер да би се добила тачна слика РПА тржишта.
5. Како се израчунава величина тржишта РПА?
Већину бројки које процењују величину тржишта роботске аутоматизације процеса дају фирме за тржишно обавештавање. Ове компаније наручују истраживаче да се удубе у различите податке индустријских група, влада, финансијске податке компаније, процене итд.
Међутим, различите компаније користе сопствени приступ, што делимично објашњава зашто постоји мало варијација у бројевима сваког тима за истраживање тржишта. РПА фирме за истраживање тржишта раде добар посао да дођу до ових процена, али због различитих методологија, па чак и различитих нивоа приступа подацима, најбоље је третирати информације као основне бројке.
Величина тржишта РПА по сектору
Неки сектори су усвојили РПА решења по различитим стопама од других. Индустрије као што су финансије и здравство учиниле су много од раног покретања, али други сектори сустижу корак јер аутоматизација постаје конкурентна потреба.
Хајде да истражимо величину тржишта РПА унутар неколико највећих сектора.
1. Здравствена заштита
Неке процене сугеришу да тржиште РПА Хеалтхцаре вреди око 300 милиона долара , а очекује се да ће раст бити близу 2 милијарде долара или више до 2030. године, захваљујући ЦАГР од око 33%.
2. Банкарство, финансијске услуге и осигурање (БФСИ)
Банкарство, финансијске услуге и осигурање (БФСИ) је био главни усвојилац РПА алата. Процене сугеришу да сектор вреди преко 522 милиона долара , са доста простора за раст због ЦАГР од 31,7%.
3. ИТ и телекомуникације
ИТ и телекомуникације су други велики тржишни сектори РПА. Чврсте податке је тешко пронаћи, али неке фирме за тржишно обавештавање сугеришу да је тржишни удео око 22% са укупном величином од нешто мање од 500 милиона долара за 2023.
4. Малопродаја
Малопродајна индустрија је још један велики играч у усвајању РПА. Тржишни удео је око 13%, према пословној интелигенцији. Процене потрошње РПА у малопродајној индустрији су око 250 милиона долара годишње.
Величина тржишта РПА по регионима
Усвајање РПА се дешавало различитим стопама у регионима. Постоји низ објашњења за овај феномен, укључујући варијацију у економској зрелости, отвореност за нове технологије и релативну моћ потрошње.
Ако истражимо податке, можемо видети јасне разлике у прихватању РПА у различитим регионима. За РПА продавце, ове информације су кључне за разумевање јер указују на пут ка регионалним могућностима.
Глобални РПА тржишни удео по регионима.
- Северна Америка: 41%
- Европа: 28%
- Азија: 22%
- Латинска Америка: 5%
- Остатак Европе, Блиског истока и Африке (ЕМЕА): 4%
Док је Северна Америка најзрелије тржиште, ови подаци наглашавају потенцијал глобалног простора. Латинска Америка и остале земље ЕМЕА представљају следећу границу за РПА. Азија је још једно тржиште са високим потенцијалом за раст. Треба очекивати даљи раст како се дигитална трансформација наставља у азијско-пацифичким регионима.
Упркос потенцијалу раста мање развијених региона, Северна Америка задржава ЦАГР од скоро 40% , према истраживању РПА анализе тржишта. У великој мери, овај развој је последица прихватања у банкарским, финансијским услугама и осигурањем (БФСИ) и доступности владине подршке и субвенција које помажу у усвајању.
РПА тржишни удео према величини добављача
Још један занимљив начин да се посматра величина тржишта РПА је да се узме у обзир концентрација величине тржишта међу главним играчима у индустрији. Истраживања сугеришу да се око 29% величине тржишта РПА дели међу 5 најбољих добављача.
Ова цифра је мало нижа од концентрације у другим секторима, што сугерише да постоји здрава конкуренција између добављача. РПА индустрија нема монополе или дуополе, што је добра вест за крајње кориснике који желе конкурентна и разноврсна решења за аутоматизацију.
Величине тржишта у вези са РПА
Обим РПА је невероватно широк. Технологија је корисна у широком и разноликом спектру различитих сектора. Међутим, пошто има неколико тачака конвергенције са другим индустријама, вреди истражити величину тржишта и кроз повезане и повезане технологије.
Ова тржишта могу помоћи да се осветли правац којим ће РПА кренути, као и да се истакну иновације и потенцијал унутар простора.
1. Величина тржишта РПА и хипераутоматизације
Хипераутоматизација је приступ пословним процесима који настоји да користи мешавину различитих технологија за аутоматизацију рада и повећање људских оператера.
Процене величине тржишта хипераутоматизације за 2023. крећу се од око 7 милијарди долара до близу 11 милијарди долара. ЦАГР је такође веома варијабилан, са прогнозама између 20% и 30%. Вреди напоменути да Гартнер сугерише да би индустрија могла да вреди 1 билион долара до 2026.
Области раста хипераутоматизације
Постоји огромна жеља за аутоматизацијом у свим секторима због способности технологије да смањи трошкове, повећа продуктивност и испуни регулаторне захтеве. Међутим, унутар сваког сектора постоје покретачке снаге које ће имати огроман утицај на раст. Унутар простора хипераутоматизације постоје две посебне плодне области вредне пажње.
Дигитализација у производњи:
Дигитална трансформација у производном сектору помаже у повећању продуктивности и ефикасности. Апликације су бесконачне, од корисничког сервиса преко предиктивног одржавања до дељења информација. РПА и хипераутоматизација су велики делови ових трендова.
Аутоматизација у производњи:
Аутоматска обрада производње је још једна велика област раста за хипераутоматизацију. Опет, жеља за ефикасношћу и уштедом је главни покретач. Управљање залихама, обрада плаћања, енергетска ефикасност, оптимизација ланца снабдевања и боље услуге за кориснике само су неке од области које покрећу раст хипераутоматизације у сектору.
2. Величина тржишта интелигентне аутоматизације
Интелигентна аутоматизација (ИА), такође позната као интелигентна аутоматизација процеса, односи се на мешавину РПА и когнитивне вештачке интелигенције. Ова технологија ће омогућити предузећима да аутоматизују широк спектар задатака, укључујући оне који захтевају доношење одлука и рашчлањивање неструктурираних података.
Нека истраживања процењују да ће величина тржишта интерне ревизије бити око 14 милијарди долара 2023. године , са ЦАГР од 13%, што ће довести до укупне величине тржишта од 50 милијарди долара до 2032.
АПАЦ тржиште се сматра једним од главних покретача ИА, а аналитичари наводе велике државне инвестиције као кључни разлог за ова предвиђања. Северна Америка и даље задржава највећи удео на тржишту.
Штавише, усвајање РПА-а у различитим индустријама ће довести до повећане потребе за комплементарним ИА алатима јер предузећа настоје да скалирају и прошире РПА решења како би помогли у доношењу одлука, уносу података, обради докумената, аналитици и још много тога.
3. Величина тржишта за аутоматизацију ЦОЕ
Компаније успостављају центре изврсности за аутоматизацију као одговор на све већи раст РПА могућности. Посвећени тимови који могу да уче и истражују технологију и развију стратегије за усвајање и успешну примену могу да дају предузећима критичну предност.
Самоодрживи интерни тимови ће помоћи организацијама да одговоре на потражњу за аутоматизацијом, а РПА ће играти кључну улогу у пружању открића процеса и најбољих пракси које су открили тимови ЦОЕ.
Тренутно су Центри изврсности за аутоматизацију у раној фази. Величина глобалног тржишта ЦОЕ за аутоматизацију је негде око 300 милиона долара у 2023 . Међутим, са ЦАГР од око 37%, само је питање времена када ће ниша прећи праг од милијарду долара. Заиста, аналитичари сугеришу да је циљ од 1,5 милијарди долара до 2027. разуман, а неки указују да ће тај број достићи 2 милијарде долара 2028. године.
Док се високи трошкови развоја сматрају потенцијалном препреком за раст ЦОЕ, ефикасност, продуктивност и предности које су у будућности требале би да обезбеде снажан РОИ.
4. Величина тржишта аутоматизације пословних процеса
Сектор за аутоматизацију пословних процеса (БПО) и РПА су већ годинама пријатељи. Заиста, притисци на профитабилност БПО били су један од великих покретача раног усвајања РПА.
Аналитичари сугеришу да је величина тржишта БПО 13,7 милиона долара у 2023 . Међутим, са солидним ЦАГР од преко 11%, сектор би могао бити процењен на 41 милијарду долара у наредних десет година.
Оптимизација тока посла и побољшана продуктивност су идентификовани као значајни покретачи. Будућност БПО укључује спајање постојеће инфраструктуре са РПА, Хипераутомион и АИ алатима. Баш као и код РПА, ово ће омогућити предузећима да превазиђу аутоматизацију процеса засновану на правилима и уђу у нову димензију сложених токова посла. Овај процес је већ у току, са интелигентном обрадом докумената (ИДП) и аналитиком података вођеном МЛ-ом, што има значајан утицај на простор.
Фактори који утичу на позитиван раст тржишта РПА
Раст тржишта РПА је феноменалан. Осим фармацеутског сектора са 42,35%, ниједна друга индустрија није ни близу стопе РПА или АИ ЦАГР. Дакле, који су главни покретачи ових стопа раста?
#1. Успон пратећих технологија
Запањујући раст АИ технологија (МЛ, генеративна АИ, ЦВТ, НЛП, итд.) заједно са широко распрострањеним усвајањем софтвера заснованог на облаку представља одличну прилику за РПА. Очигледно ограничење РПА укључује његову неспособност да се бави неструктурираним подацима или доношењу одлука. Повећање РПА са когнитивном вештачком интелигенцијом прошириће релевантност и случајеве употребе технологије.
Можда је најбољи начин да се сагледа овај тренд то што главни добављачи РПА-а улажу много у АИ алате како би додали своју понуду. Друго, РПА ће деловати као мост између људи и вештачке интелигенције, омогућавајући фирмама да извуку максимум из својих улагања у технологију. Треће, РПА системи засновани на облаку ће донети мобилност РПА алатима и потенцијално променити смисао рада.
#2. Дигитална трансформација у земљама у развоју
Пандемија је убрзала глобалну дигиталну трансформацију у свим секторима. Међутим, неке области, као што је АПАЦ регион, забележиле су повишен ниво раста. Како пословни свет буде напредовао, све више региона ће модернизовати своју инфраструктуру и начин размишљања и разумети вредност аутоматизације за повећање ефикасности.
Један од начина да се сагледа дигитална трансформација у неразвијеним регионима је да се предвиди да ће они зацртати сличне путеве као и развијене економије. Међутим, разумно је претпоставити да би доступност РПА производа могла помоћи у убрзавању развоја и помоћи у промени богатства грађана у регионима у развоју.
#3. РПА као услуга (РПАааС)
Усвајање РПА-ас-а-Сервице (РПАааС) је у процвату. И није изненађење. РПАааС нуди мешавину консалтинга, прилагођавања алата и интеграције АИ/МЛ, све за предвидљиве годишње накнаде. ЗАПТЕСТ Ентерприсе пружа ову услугу, али се издваја од конкуренције због неограничених лиценци, које омогућавају вашем РПА решењу да се прилагоди вашем пословању.
Изазови са којима се суочава раст тржишта РПА
Иако је раст тржишта РПА осигуран, постоје неке препреке којих организације морају бити свјесне.
#1. Циберсецурити
Журба за имплементацијом иновативних алата који штеде трошкове може значити да је безбедност превид. Интеграција РПА-е у посао значи омогућавање технологије да комуницира са осетљивим пословним и личним подацима. Неуспех у разматрању сајбер безбедности у фази развоја могао би се показати скупим.
Алати за аутоматизацију тестирања ће пружити пут за верификацију РПА софтвера и осигурати да испуњава потребне стандарде. Штавише, шифровање података, чврсте политике акредитације и улагање у учење и развој сајбер безбедности за све запослене ће такође решити проблем.
Наравно, вреди напоменути да, пошто су људи највећа тачка рањивости за сајбер нападе, имплементација РПА може да обезбеди најбезбеднији начин за руковање осетљивим подацима.
#2. Недостатак квалификоване радне снаге
Мекинзијев извештај од пре неколико година истакао је недостатак квалификованих радника у РПА простору. Неке од области у којима су потребни квалификовани радници укључују имплементацију, одржавање и сајбер безбедност. Овај недостатак инжењера обучених за РПА могао би успорити усвајање и раст.
Међутим, добављачи попут ЗАПТЕСТ-а помажу тимовима да пређу ову поделу захваљујући интерфејсима прилагођеним корисницима, превуци и испусти и доступности посвећених ЗАП стручњака.
#3. Успон аутоматизације АИ
Форрестер тврди да ће РПА улагања опасти због пораста алата за аутоматизацију АИ. Међутим, ова предвиђања пропуштају поенту о конвергенцији АИ и РПА. АИ ће помоћи тимовима да имплементирају сложенију аутоматизацију пословања од краја до краја.
Чак и долазак генеративне вештачке интелигенције која може да развије моћне РПА ботове можда неће негативно утицати на РПА индустрију. Будуће дестинације РПА и АИ су испреплетене, а хипераутоматизација је једна од крајњих станица.
Трендови тржишта роботске аутоматизације процеса на које треба обратити пажњу
Тржишни трендови РПА се брзо крећу. Ево неколико на које треба обратити пажњу у наредним годинама.
#1. Хипераутоматизација
Хипераутоматизација је крајња тачка мешавине различитих технологија, као што су РПА, АИ, МЛ, рачунарство у облаку, ИоТ, сензори и аутоматизација процеса. Он описује кредо где ће оно што се може аутоматизовати бити аутоматизовано.
Како компаније ране походе ка хипераутоматизацији, можемо очекивати раст тржишта ИТ роботске аутоматизације, уз више улагања у софтвер и инфраструктуру.
#2. Аналитика
Све већа доступност аналитичких алата ће помоћи да се предности машинског учења унесу у РПА апликације. Опет, велики плус овде је то што ће увођење анализе података олакшати увиде и предвиђања која мењају игру, што ће отворити нове димензије аутоматизације.
#3. Генеративна АИ интеграција
Велики језички модели (ЛЛМ) као што је ЦхатГПТ ће повећати обим РПА решења омогућавајући тимовима да креирају пословне процесе који су способни да разумеју језик, осећања и расположење.
Очигледна предност овде је повећање могућности самопослуживања купаца. Генеративни АИ ботови могу помоћи предузећима да постигну висококвалитетну, 24-7, скалабилну бригу о клијентима. Штавише, ови алати ће помоћи маркетиншким тимовима у писању копија и садржаја и помоћи свим одељењима да синтетишу велике количине неструктурираних података у формате које РПА ботови могу да обрађују.
#4. Кретање до облака
У 2022., локална примена чинила је око 80% РПА тржишта. У великој мери, ова одлука се односила на безбедност података. Међутим, побољшане праксе сајбер-безбедности ће омогућити примену РПА засноване на облаку или даљински. Предности укључују ниже трошкове, лакшу имплементацију и мање одржавања.
#5. Демократизација РПА
РПА решења заснована на облаку ће отворити технологију мањим предузећима. Тренутно, око 60% тржишног удела РПА чине велика предузећа. Међутим, како РПА алати постају доступнији, мала и средња предузећа и предузетници могу повећати ефикасност помоћу ових алата. Ове промене би могле отворити врата новој ери иновација и продуктивности за све.
Величина тржишта РПА: Завршне мисли
Величина тржишта роботске аутоматизације процеса је одлична метрика за мерење здравља индустрије. Ове бројке показују глобални апетит за алатима који су способни да аутоматизују предвидљиве задатке засноване на правилима и, захваљујући напретку у когнитивној вештачкој интелигенцији, сложеније алате за доношење одлука.
Иако је будућност увек мало другачија од онога што стручњаци предвиђају, можемо бити сигурни да ће предузећа увек јурити за рационализацијом пословања, већом продуктивношћу и уштедом трошкова. РПА је синоним за ове пословне предности, тако да ће технологија чинити инструментални део кретања ка новој ери рада у којој је људској креативности омогућено да цвета захваљујући аутоматизацији процеса.
