Գործարար աշխարհում և ընդհանրապես աշխարհում մեծ անորոշության ժամանակ մխիթարական է ունենալ մի քանի հաստատուններ, որոնց վրա կարելի է հույս դնել: Այդ անփոփոխ գործոններից մեկը ՀՀԿ-ի մշտական աճն է։ Իրոք, տարեցտարի Ռոբոտային գործընթացների ավտոմատացման շուկան դառնում է ավելի ու ավելի մեծ, քանի որ տեխնոլոգիան ընդունվում է տարբեր բիզնեսներում և ոլորտներում:
Այս հոդվածում մենք կուսումնասիրենք ՀՀԿ շուկայի չափը մի շարք տարբեր տեսանկյուններից, ինչպիսիք են արդյունաբերությունը, աշխարհագրական տարածաշրջանը և հարակից տեխնոլոգիաները: Ավելին, մենք նաև կդիտարկենք տարածության միտումներն ու կանխատեսումները և կվերլուծենք այն ոլորտները, որոնք գալիք տարիների ընթացքում կունենան շուկայի լավագույն աճ:
ՀՀԿ շուկայի չափը
Ռոբոտային գործընթացների ավտոմատացման շուկայի չափը հասկանալը նշանակում է դիտարկել երեք հիմնական ոլորտները: Նրանք են:
- Ներկայիս շուկայի չափը
- Աճի տեմպը
- Ապագա շուկայի չափը.
Եկեք այս ոսպնյակների միջոցով բացահայտենք ՀՀԿ շուկայի չափերը:
1. Ընթացիկ ռոբոտային գործընթացների ավտոմատացման շուկայի չափը
Շուկայական հետախուզության մի քանի ընկերությունների տվյալներով՝ 2023 թվականին ՀՀԿ-ի համաշխարհային շուկայի չափը կազմում է մոտ 3 միլիարդ դոլար : Այս գնահատականներում միշտ կա որոշակի տարբերություն, բայց թվում է, թե այդ ցուցանիշի շուրջ կա որոշ հիմնական կոնսենսուս :
Gartner ՀՀԿ-ի շուկայի չափի գնահատականը կարելի է գտնել Gartner RPA Magic Quadrant 2023 զեկույցում: Հարգարժան խորհրդատվական ընկերությունը գնահատել է վերջնական օգտագործողների ծրագրային ապահովման ծախսերը արդյունաբերության մեջ 2,8 միլիարդ դոլար՝ նախորդ տարվա 2,2 միլիարդ դոլարի դիմաց: Պետք է նկատի ունենալ, որ Gartner-ի առաջարկած ռոբոտային գործընթացների ավտոմատացման շուկայական չափը վերաբերում է 2022թ.
Թեև, անշուշտ, հնարավոր է գտնել շուկայական հետախուզական ընկերություններ, որոնք հրապարակում են շուկայական չափի ավելի բարձր գնահատականներ, օրինակ՝ 5 միլիարդ դոլար , 2,8-ից 3,2 միլիարդ դոլարի միջև ամենահաճախ հիշատակվող թվերն են:
2. ՀՀԿ արդյունաբերության աճ
Ռոբոտային գործընթացների ավտոմատացման արդյունաբերությունը մոտակա տարիներին ապշեցուցիչ աճի է սպասում: Իսկապես, որոշ վերլուծաբաններ ենթադրում են, որ ՀՀԿ-ի աճի տեմպը կկազմի տարեկան 40%-ից մի փոքր պակաս : Մոտ 40% տարեկան աճի բարդ տեմպը (CAGR) ապշեցուցիչ է և համընկնում է միայն առաջադեմ ոլորտների հետ, ինչպիսիք են Արհեստական ինտելեկտը և դեղագործական արդյունաբերությունը: Այնուամենայնիվ, մյուս հետազոտողները մի փոքր պակաս դրական են: Օրինակ, ոմանք կանխատեսում են CAGR ավելի մոտ 28% արդյունաբերության մեջ:
Այսպիսով, տարբեր մարքեթինգային հետախուզական ընկերությունների միջին ցուցանիշների հիման վրա կարող ենք ասել, որ RPA CAGR-ը կազմում է մոտ 25% -ից 35%, ինչը վկայում է արդյունաբերության ներսում առկա ներուժի մասին:
3. Ապագա ռոբոտային գործընթացների ավտոմատացման շուկայի չափը
Ռոբոտային գործընթացների ավտոմատացման համաշխարհային շուկայի չափի կանխատեսումները վարդագույն են: Քանի որ ընդունման և օգտագործման դեպքերը մեծանում են, ՀՀԿ տեխնոլոգիան կներառվի գագաթների տարբեր տիրույթում:
Մինչև 2030 թվականը ՀՀԿ-ի չափերի մասին կանխատեսումները կազմում են 13,4 միլիարդ դոլար. Այնուամենայնիվ, այլ վերլուծաբաններ այս ոլորտում ավելի մեծ ներուժ են տեսնում և կանխատեսում են ՀՀԿ-ի ապագա համաշխարհային շուկայի չափը մոտ $25 մլրդ :
Հետազոտողների շրջանում ՀՀԿ-ի շուկայի չափի ամենամեծ կանխատեսումը կազմում է 66 միլիարդ դոլար մինչև 2032 թվականը , ինչը, կարծես, արտառոց բան է, որը ստացվել է ՀՀԿ-ն այլ հարակից տեխնոլոգիական ոլորտների հետ համադրելով:
Այսպիսով, կարելի է կանխատեսել ապագա ռոբոտային գործընթացների ավտոմատացման ՀՀԿ շուկայի չափը մինչև 2030 թվականը 13-25 միլիարդ դոլարի սահմաններում: Բովանդակության համար դա մոտավորապես NFL շուկայի ներկայիս չափն է: Այսպիսով, այն բավականին հսկայական է:
4. ՀՀԿ ծառայությունների շուկայի չափը
ՀՀԿ շուկայի չափը կարելի է բաժանել երկու լայն կատեգորիաների՝ ՀՀԿ ծրագրային ապահովման վաճառք և ՀՀԿ ծառայությունների վաճառք:
Թեև ՀՀԿ-ի լուծումների ներդրումը շատ ավելի հարմար և արագ է, քան, ասենք, Ձեռնարկությունների ռեսուրսների կառավարման (ERP) գործիքը, այնուամենայնիվ, փորձագետների օգնության և ուղղորդման հստակ պահանջ կա: ՀՀԿ ծառայություններն ապահովում են, որ կազմակերպությունները առավելագույն ազդեցություն ունենան իրենց ավտոմատացման գործիքներից՝ պահանջներից և բացահայտումից մինչև սպասարկում:
Ըստ Ֆորեստերի՝ ՀՀԿ-ին առնչվող ծառայությունների շուկան գագաթնակետին կհասնի 2024 թվականին ՝ 16,3 միլիոն դոլար արժեքով, իսկ հաջորդ տարի փոքր-ինչ անկում կունենա: Ենթատեքստը պարզ է. ՀՀԿ-ի ընդունումը կհասնի հագեցվածության այն ժամանակ, երբ գործիքները հասնեն համատարած ընդունմանը: Այնուամենայնիվ, կարևոր է նշել, որ Forrester-ի ՀՀԿ շուկայի վերլուծությունը չի հուշում, որ ՀՀԿ-ի ծրագրային ապահովման ծախսերը կնվազեն:
Հետաքրքիր է, որ նույն Forrester զեկույցի համաձայն, ծառայությունները կազմում են ՀՀԿ-ի ընդհանուր շուկայական արժեքի մոտ երեք քառորդը: Այնուամենայնիվ, ՀՀԿ-ի շուկայի մյուս զեկույցները ցույց են տալիս, որ այս թիվը մոտենում է 60% -ին:
Այս թվերը ներառում են ՀՀԿ-ի խորհրդատվությունը, իրականացումը, վերապատրաստումը, սպասարկումը և աջակցությունը ՀՀԿ վաճառողների, համակարգային ինտեգրատորների և ծրագրային ապահովման վերավաճառողների կողմից: Ձեռնարկությունում ՀՀԿ-ի մատակարարման արժեքը սերտորեն կապված է շուկայի ընդհանուր չափի ցանկացած կանխատեսումների հետ, բայց այն պետք է նաև տարբերվի ծրագրային ապահովման ծախսերից՝ ՀՀԿ շուկայի ճշգրիտ պատկերացում կազմելու համար:
5. Ինչպե՞ս է հաշվարկվում ՀՀԿ շուկայի չափը։
Ռոբոտային գործընթացների ավտոմատացման շուկայի չափը գնահատող թվերի մեծ մասը տրամադրվում են շուկայի հետախուզական ընկերությունների կողմից: Այս ընկերությունները հետազոտողներին հանձնարարում են ուսումնասիրել արդյունաբերական խմբերի, կառավարությունների, ընկերությունների ֆինանսական տվյալների, գնահատումների և այլնի մի շարք տվյալներ:
Այնուամենայնիվ, տարբեր ընկերություններ օգտագործում են իրենց սեփական մոտեցումը, ինչը մասամբ բացատրում է, թե ինչու է շուկայավարման յուրաքանչյուր թիմի թվերի մեջ մի փոքր շեղում: ՀՀԿ շուկայի հետազոտական ընկերությունները լավ աշխատանք են կատարում՝ այս գնահատականներին հասնելու համար, սակայն տարբեր մեթոդոլոգիաների և նույնիսկ տվյալների հասանելիության տարբեր մակարդակների պատճառով ավելի լավ է տեղեկատվությունը դիտարկել որպես բծախնդիր թվեր:
ՀՀԿ շուկայի չափն ըստ ոլորտների
Որոշ ոլորտներ ՀՀԿ-ի լուծումներ են ընդունել տարբեր տեմպերով, քան մյուսները։ Արդյունաբերությունները, ինչպիսիք են Ֆինանսները և Առողջապահությունը, շատ են աշխատել վաղաժամ աշխատանքի մեջ, բայց մյուս ոլորտները գրավում են առաջընթացը, քանի որ ավտոմատացումը դառնում է մրցակցային անհրաժեշտություն:
Եկեք ուսումնասիրենք ՀՀԿ շուկայի չափը մի քանի խոշոր ոլորտներում:
1. Առողջապահություն
Որոշ գնահատականներ ցույց են տալիս, որ ՀՀԿ Առողջապահության շուկան արժե մոտ 300 միլիոն դոլար , ընդ որում ակնկալվում է, որ աճը կհասնի 2 միլիարդ դոլարի կամ ավելի մինչև 2030 թվականը, մոտ 33% CAGR-ի շնորհիվ:
2. Բանկային, ֆինանսական ծառայություններ և ապահովագրություն (BFSI)
Բանկային, ֆինանսական և ապահովագրական ծառայությունները (BFSI) եղել են ՀՀԿ գործիքների հիմնական որդեգրողը: Գնահատումները ցույց են տալիս, որ ոլորտն արժե ավելի քան 522 միլիոն դոլար , աճելու շատ տեղ կա 31.7% CAGR-ի շնորհիվ:
3. ՏՏ և հեռահաղորդակցություն
ՏՏ-ն ու հեռահաղորդակցությունը ՀՀԿ-ի շուկայի մյուս խոշոր ոլորտներն են։ Դժվար է գտնել ամուր տվյալներ, բայց որոշ շուկայական հետախուզական ընկերություններ առաջարկում են շուկայի մասնաբաժինը մոտ 22%՝ 2023 թվականի համար 500 միլիոն դոլարի ընդհանուր չափով:
4. Մանրածախ
ՀՀԿ-ի որդեգրման ևս մեկ կարևոր դերակատար է մանրածախ արդյունաբերությունը։ Շուկայի մասնաբաժինը կազմում է շուրջ 13%, ըստ բիզնեսի հետախուզության: Մանրածախ արդյունաբերության ՀՀԿ-ի ծախսերի գնահատականները կազմում են տարեկան մոտ $250 մլն:
ՀՀԿ շուկայի չափն ըստ մարզերի
ՀՀԿ-ի ընդունումը տարբեր տեմպերով է տեղի ունեցել մարզերում։ Այս երևույթի մի շարք բացատրություններ կան, ներառյալ տնտեսական հասունության տարբերությունը, նոր տեխնոլոգիաների նկատմամբ բաց լինելը և ծախսերի հարաբերական ուժը:
Եթե ուսումնասիրենք տվյալները, ապա մենք կարող ենք տեսնել ՀՀԿ-ի ներգրավման հստակ տարբերություններ տարբեր մարզերում: ՀՀԿ վաճառողների համար այս տեղեկատվությունը չափազանց կարևոր է հասկանալու համար, քանի որ այն ուղի է ցույց տալիս դեպի տարածաշրջանային հնարավորություններ:
ՀՀԿ համաշխարհային շուկայի մասնաբաժինը ըստ տարածաշրջանների.
- Հյուսիսային Ամերիկա՝ 41%
- Եվրոպա՝ 28%
- Ասիա՝ 22%
- Լատինական Ամերիկա՝ 5%
- Մնացած Եվրոպա, Մերձավոր Արևելք և Աֆրիկա (EMEA)՝ 4%
Թեև Հյուսիսային Ամերիկան ամենահասուն շուկան է, այս տվյալները ընդգծում են գլոբալ տարածության ներուժը: Լատինական Ամերիկան և EMEA մնացած երկրները ներկայացնում են ՀՀԿ-ի հաջորդ սահմանը։ Ասիան աճի բարձր ներուժ ունեցող ևս մեկ շուկա է: Մենք պետք է ակնկալենք հետագա աճ, քանի որ թվային փոխակերպումը շարունակվում է Ասիա-Խաղաղօվկիանոսյան տարածաշրջաններում:
Չնայած ավելի քիչ զարգացած տարածաշրջանների աճի ներուժին, Հյուսիսային Ամերիկան պահպանում է CAGR գրեթե 40% -ը , ըստ ՀՀԿ շուկայի վերլուծության հետազոտության: Մեծ չափով, այս զարգացումը պայմանավորված է բանկային, ֆինանսական ծառայությունների և ապահովագրության ոլորտում (BFSI) և պետական աջակցության և սուբսիդիաների առկայությամբ, որոնք օգնում են որդեգրմանը:
ՀՀԿ-ի շուկայի մասնաբաժինը ըստ վաճառողի չափի
ՀՀԿ շուկայի չափը դիտարկելու մեկ այլ հետաքրքիր միջոց է դիտարկել շուկայի չափի կենտրոնացումը ոլորտի խոշոր խաղացողների շրջանում: Հետազոտությունները ցույց են տալիս, որ ՀՀԿ շուկայի մոտ 29%-ը բաժին է ընկնում առաջատար 5 վաճառողներին:
Այս ցուցանիշը մի փոքր ավելի ցածր է, քան կենտրոնացվածությունը այլ ոլորտներում, ինչը վկայում է այն մասին, որ կա առողջ մրցակցություն վաճառողների միջև: ՀՀԿ ոլորտը չունի մենաշնորհներ կամ դուոպոլներ, ինչը լավ նորություն է վերջնական օգտագործողների համար, ովքեր ցանկանում են մրցունակ գներով և բազմազան ավտոմատացման լուծումներ:
ՀՀԿ-ի հետ կապված շուկայի չափերը
ՀՀԿ-ի շրջանակն աներևակայելի լայն է. Տեխնոլոգիան օգտակար է տարբեր ոլորտների լայն և բազմազան տիրույթում: Այնուամենայնիվ, քանի որ այն ունի մի քանի կոնվերգենցիայի կետեր այլ ոլորտների հետ, արժե ուսումնասիրել շուկայի չափը նաև կապված և հարակից տեխնոլոգիաների միջոցով:
Այս շուկաները կարող են օգնել լույս սփռել ՀՀԿ-ի կողմնորոշման վրա, ինչպես նաև ընդգծել նորարարությունն ու ներուժը տարածքում:
1. ՀՀԿ-ի և հիպերավտոմատացման շուկայի չափը
Հիպերավտոմատացումը բիզնես գործընթացների մոտեցում է, որը ձգտում է օգտագործել տարբեր տեխնոլոգիաների խառնուրդ՝ աշխատանքը ավտոմատացնելու և մարդկային օպերատորներին մեծացնելու համար:
2023 թվականի համար հիպերավտոմատացման շուկայի չափերը տատանվում են մոտ 7 միլիարդ դոլարից մինչև 11 միլիարդ դոլար: CAGR-ը նաև շատ փոփոխական է, կանխատեսումներով 20% -ից մինչև 30%: Հարկ է նշել, որ Gartner-ն առաջարկում է, որ արդյունաբերությունը մինչև 2026 թվականը կարող է կազմել 1 տրիլիոն դոլար:
Հիպերավտոմատացման աճի տարածքներ
Ամբողջ ոլորտներում ավտոմատացման մեծ ցանկություն կա՝ ծախսերը նվազեցնելու, արտադրողականությունը բարձրացնելու և կարգավորող պահանջները բավարարելու տեխնոլոգիայի ունակության շնորհիվ: Այնուամենայնիվ, յուրաքանչյուր ոլորտում կան շարժիչ ուժեր, որոնք մեծ ազդեցություն կունենան աճի վրա: Հիպերավտոմատացման տարածքում կան երկու կոնկրետ բեղմնավոր ոլորտներ, որոնք արժանի են մեր ուշադրությանը:
Թվայնացումը արտադրության մեջ.
Արտադրական ոլորտում թվային փոխակերպումը նպաստում է արտադրողականության և արդյունավետության բարձրացմանը: Հավելվածներն անվերջ են՝ սկսած հաճախորդների սպասարկումից մինչև կանխատեսելի սպասարկում մինչև տեղեկատվության փոխանակում: ՀՀԿ-ն և հիպերավտոմատիան այս միտումների մեծ մասն են:
Ավտոմատացում արտադրության մեջ.
Ավտոմատացված արտադրության վերամշակումը հիպերավտոմատացման ևս մեկ մեծ աճի ոլորտ է: Կրկին, արդյունավետության և ծախսերի խնայողության ցանկությունը հիմնական շարժիչ ուժն է: Գույքագրման կառավարումը, վճարումների մշակումը, էներգաարդյունավետությունը, մատակարարման շղթայի օպտիմալացումը և հաճախորդների ավելի լավ ծառայությունները միայն այն ոլորտներից են, որոնք խթանում են ոլորտում հիպերավտոմատացման աճը:
2. Խելացի ավտոմատացման շուկայի չափը
Խելացի ավտոմատացումը (IA), որը նաև կոչվում է Խելացի գործընթացների ավտոմատացում, վերաբերում է ՀՀԿ-ի և ճանաչողական AI-ի խառնուրդին: Այս տեխնոլոգիան բիզնեսին թույլ կտա ավտոմատացնել առաջադրանքների լայն շրջանակ, ներառյալ այնպիսիք, որոնք պահանջում են որոշումների կայացում և չկառուցված տվյալների վերլուծություն:
Որոշ հետազոտություններ գնահատում են, որ IA-ի շուկայի չափը 2023 թվականին կկազմի մոտ 14 միլիարդ դոլար , CAGR-ով 13%, ինչը կհանգեցնի մինչև 2032 թվականը 50 միլիարդ դոլար ընդհանուր շուկայի չափի:
APAC շուկան համարվում է IA-ի հիմնական շարժիչներից մեկը, ընդ որում վերլուծաբանները նշում են պետական խոշոր ներդրումները որպես այս կանխատեսումների հիմնական պատճառ: Հյուսիսային Ամերիկան շարունակում է պահպանել շուկայի ամենամեծ մասնաբաժինը:
Ավելին, RPA-ի ընդունումը տարբեր ոլորտներում կհանգեցնի լրացուցիչ IA գործիքների ավելացման, քանի որ բիզնեսները ձգտում են մասշտաբավորել և ավելացնել ՀՀԿ լուծումները՝ օգնելու որոշումների կայացմանը, տվյալների մուտքագրմանը, փաստաթղթերի մշակմանը, վերլուծությանը և այլն:
3. Ավտոմատացման COE շուկայի չափը
Ընկերությունները ստեղծում են գերազանցության ավտոմատացման կենտրոններ՝ ի պատասխան ՀՀԿ-ի կարողությունների անընդհատ աճող աճի: Նվիրված թիմերը, որոնք կարող են սովորել և ուսումնասիրել տեխնոլոգիան և մշակել որդեգրման և հաջող իրականացման ռազմավարություններ, կարող են բիզնեսին տալ կարևոր առավելություն:
Ինքնապահպանվող ներքին թիմերը կօգնեն կազմակերպություններին արձագանքել ավտոմատացման պահանջներին, իսկ ՀՀԿ-ն կարևոր դեր կխաղա գործընթացի բացահայտումների և լավագույն փորձի իրականացման գործում, որոնք բացահայտվում են ԵԽ թիմերի կողմից:
Ներկայումս Գերազանցության ավտոմատացման կենտրոններն իրենց վաղ փուլերում են: Համաշխարհային ավտոմատացման COE շուկայի չափը մոտ $300 միլիոն է 2023 թվականին : Այնուամենայնիվ, մոտ 37% CAGR-ի դեպքում պարզապես ժամանակի խնդիր է, երբ խորշը հատի միլիարդ դոլարի շեմը: Իրոք, վերլուծաբանները ենթադրում են , որ մինչև 2027 թվականը 1,5 միլիարդ դոլարի թիրախը ողջամիտ է, ոմանք նշում են, որ 2028 թվականին այդ թիվը կհասնի 2 միլիարդ դոլարի:
Թեև զարգացման բարձր ծախսերը դիտվում են որպես պոտենցիալ խոչընդոտ COE-ի աճի համար, արդյունավետությունը, արտադրողականությունը և ապագան պաշտպանող օգուտները պետք է ապահովեն ուժեղ ROI:
4. Բիզնես գործընթացների ավտոմատացման շուկայի չափը
Բիզնես գործընթացների ավտոմատացման (BPO) ոլորտը և ՀՀԿ-ն տարիներ շարունակ եղել են անկողնու հետ: Իսկապես, BPO-ի շահութաբերության ճնշումները եղել են ՀՀԿ-ի վաղ ընդունման գլխավոր շարժիչներից մեկը:
Վերլուծաբանները ենթադրում են, որ BPO շուկայի չափը 2023 թվականին կազմում է 13,7 միլիոն դոլար : Այնուամենայնիվ, ավելի քան 11% CAGR-ով, ոլորտը կարող է գնահատվել 41 միլիարդ դոլար հաջորդ տասը տարվա ընթացքում:
Աշխատանքային հոսքի օպտիմալացումը և արտադրողականության բարձրացումը համարվում են կարևոր շարժիչ ուժեր: BPO-ի ապագան ներառում է գոյություն ունեցող ենթակառուցվածքների համատեղումը ՀՀԿ-ի, Hyperautomion-ի և AI գործիքների հետ: Ինչպես ՀՀԿ-ի դեպքում, սա բիզնեսին թույլ կտա դուրս գալ կանոնների վրա հիմնված գործընթացների ավտոմատացումից և մտնել բարդ աշխատանքային հոսքերի նոր հարթություն: Այս գործընթացն արդեն ընթացքի մեջ է՝ խելացի փաստաթղթերի մշակման (IDP) և ML-ի վրա հիմնված տվյալների վերլուծության շնորհիվ տարածքի ներսում ընդգծված ազդեցություններ են թողնում:
ՀՀԿ շուկայի դրական աճի վրա ազդող գործոններ
ՀՀԿ շուկայի աճը ֆենոմենալ է. Բացի Դեղագործության ոլորտից՝ 42,35%, ոչ մի այլ արդյունաբերություն չի կարող համապատասխանել ՀՀԿ-ի կամ AI CAGR-ի ցուցանիշներին: Այսպիսով, որո՞նք են այս աճի տեմպերի հիմնական շարժիչ ուժերը:
#1. Համապատասխան տեխնոլոգիաների աճը
AI տեխնոլոգիաների ապշեցուցիչ աճը (ML, Generative AI, CVT, NLP և այլն) ամպի վրա հիմնված ծրագրային ապահովման լայն տարածման հետ մեկտեղ հիանալի հնարավորություն է ներկայացնում ՀՀԿ-ի համար: ՀՀԿ-ի ակնհայտ սահմանափակումը ներառում է նրա անկարողությունը չկառուցված տվյալների կամ որոշումների կայացման հետ: Կոգնիտիվ AI-ի միջոցով ՀՀԿ-ի համալրումը կնպաստի տեխնոլոգիայի արդիականության և օգտագործման դեպքերին:
Թերևս այս միտումը դիտարկելու լավագույն միջոցն այն է, որ ՀՀԿ-ի խոշոր վաճառողները մեծ ներդրումներ են կատարում արհեստական ինտելեկտի գործիքներում՝ իրենց առաջարկներին ավելացնելու համար: Երկրորդ՝ ՀՀԿ-ն կամուրջ է լինելու մարդկանց և արհեստական ինտելեկտի միջև՝ թույլ տալով ընկերություններին առավելագույնը քաղել իրենց տեխնոլոգիական ներդրումներից։ Երրորդ՝ ամպի վրա հիմնված ՀՀԿ համակարգերը շարժունակություն կհաղորդեն ՀՀԿ գործիքներին և պոտենցիալ կփոխեն աշխատանքի իմաստը:
#2. Թվային փոխակերպումը զարգացող երկրներում
Համաճարակը արագացրեց գլոբալ թվային փոխակերպումը բոլոր ոլորտներում: Այնուամենայնիվ, որոշ տարածքներ, ինչպիսիք են APAC տարածաշրջանը, տեսան աճի բարձր մակարդակ: Քանի որ բիզնես աշխարհը ձեռնամուխ է լինում առաջ, ավելի շատ տարածաշրջաններ կարդիականացնեն իրենց ենթակառուցվածքներն ու մտածելակերպը և կհասկանան ավտոմատացման արժեքը շարժիչ արդյունավետության համար:
Թերզարգացած տարածաշրջաններում թվային փոխակերպումը դիտարկելու եղանակներից մեկը կանխատեսելն է, որ նրանք կգծեն նման ուղիներ, ինչպես զարգացած տնտեսությունները: Այնուամենայնիվ, խելամիտ է ենթադրել, որ ՀՀԿ-ի արտադրանքի առկայությունը կարող է օգնել արագացնել զարգացումը և օգնել փոխել զարգացող մարզերի քաղաքացիների բախտը:
#3. ՀՀԿ-ն որպես ծառայություն (RPAaaS)
ՀՀԿ-ն որպես ծառայություն (RPAaaS) ընդունումը վերելք է ապրում. Եվ դա զարմանալի չէ: RPAaaS-ն առաջարկում է խորհրդատվության, գործիքների հարմարեցման և AI/ML ինտեգրման խառնուրդ՝ բոլորը կանխատեսելի տարեկան վճարների համար: ZAPTEST Enterprise-ը տրամադրում է այս ծառայությունը, սակայն մրցակիցներից առանձնանում է անսահմանափակ լիցենզիաների շնորհիվ, որոնք թույլ են տալիս ձեր ՀՀԿ-ի լուծումը մեծացնել ձեր բիզնեսը:
ՀՀԿ շուկայի աճի առջեւ ծառացած մարտահրավերները
Թեև ՀՀԿ շուկայի աճը ապահովված է, կան որոշ հակահարվածներ, որոնց մասին պետք է տեղյակ լինեն կազմակերպությունները:
#1. Կիբերանվտանգություն
Նորարար և ծախսերի խնայող գործիքների ներդրման շտապողականությունը կարող է նշանակել, որ անվտանգությունը անտեսում է: ՀՀԿ-ի ինտեգրումը բիզնեսում նշանակում է թույլ տալ տեխնոլոգիան փոխազդել զգայուն բիզնեսի և անձնական տվյալների հետ: Կիբերանվտանգությունը զարգացման փուլում չդիտարկելը կարող է թանկ լինել:
Փորձարկման ավտոմատացման գործիքները հնարավորություն կտան ստուգել ՀՀԿ-ի ծրագրակազմը և ապահովել, որ այն համապատասխանում է պահանջվող չափանիշներին: Ավելին, տվյալների գաղտնագրումը, հավատարմագրման ամուր քաղաքականությունը և բոլոր աշխատակիցների համար կիբերանվտանգության ուսուցման և զարգացման մեջ ներդրումները նույնպես կհակազդեն խնդրին:
Իհարկե, հարկ է նշել, որ քանի որ մարդիկ կիբերհարձակումների ամենամեծ խոցելի կետն են, ՀՀԿ-ի իրականացումը կարող է ապահովել զգայուն տվյալների հետ աշխատելու ամենաանվտանգ ճանապարհը:
#2. Հմուտ աշխատուժի բացակայություն
Մի քանի տարի առաջ McKinsey-ի զեկույցը ընդգծում էր ՀՀԿ տարածքում հմուտ աշխատողների սակավությունը: Որոշ ոլորտներ, որտեղ պահանջվում են հմուտ աշխատողներ, ներառում են իրականացումը, սպասարկումը և կիբերանվտանգությունը: ՀՀԿ-ի կողմից պատրաստված ինժեներների այս պակասը կարող է դանդաղեցնել որդեգրումն ու աճը:
Այնուամենայնիվ, ZAPTEST-ի նման վաճառողներն օգնում են թիմերին հաղթահարել այս բաժանումը օգտատերերի համար հարմար, քաշել և թողնել ինտերֆեյսների և հատուկ ZAP փորձագետների առկայության շնորհիվ:
#3. AI ավտոմատացման բարձրացում
Ֆորեսթերը պնդում է, որ ՀՀԿ-ի ներդրումները կնվազեն արհեստական ինտելեկտի ավտոմատացման գործիքների աճի պատճառով։ Սակայն այս կանխատեսումներն անտեսում են ԱԻ-ի և ՀՀԿ-ի սերտաճման հարցը։ AI-ն կօգնի թիմերին իրականացնել ավելի բարդ, վերջնական բիզնեսի ավտոմատացում:
Նույնիսկ Generative AI-ի հայտնվելը, որն ունակ է զարգացնել հզոր ՀՀԿ-ական բոտերը, կարող է այնքան էլ բացասաբար չազդել ՀՀԿ արդյունաբերության վրա: ՀՀԿ-ի և AI-ի ապագա ուղղությունները փոխկապակցված են, որի վերջնական կանգառներից է Hyperautomation-ը։
Ռոբոտային գործընթացների ավտոմատացման շուկայի միտումները, որոնցից պետք է ուշադրություն դարձնել
ՀՀԿ շուկայի միտումները արագ են շարժվում. Ահա մի քանիսը, որոնց պետք է ուշադրություն դարձնել առաջիկա տարիների ընթացքում:
#1. Հիպերավտոմատիկա
Հիպերավտոմատացումը տարբեր տեխնոլոգիաների խառնուրդի վերջնակետն է, ինչպիսիք են RPA-ն, AI-ն, ML-ը, ամպային հաշվարկը, IoT-ը, սենսորները և գործընթացների ավտոմատացումը: Այն նկարագրում է հավատ, որտեղ այն, ինչ կարելի է ավտոմատացնել, ավտոմատացված կլինի:
Քանի որ ձեռնարկությունները վաղաժամ արշավներ են անում դեպի հիպերավտոմատացում, մենք կարող ենք ակնկալել, որ ՏՏ ռոբոտային ավտոմատացման շուկան աճում է, ավելի շատ ներդրումներ կատարելով ինչպես ծրագրային ապահովման, այնպես էլ ենթակառուցվածքներում:
#2. Վերլուծություն
Վերլուծական գործիքների աճող հասանելիությունը կօգնի մեքենայական ուսուցման առավելությունները բերել ՀՀԿ հավելվածներին: Կրկին, այստեղ մեծ պլյուսն այն է, որ տվյալների վերլուծության ներդրումը կհեշտացնի խաղի փոփոխվող պատկերացումներն ու կանխատեսումները, ինչը կբացի ավտոմատացման նոր չափումներ:
#3. Գեներատիվ AI ինտեգրում
Լեզուների խոշոր մոդելները (LLM), ինչպիսին ChatGPT-ն է, կմեծացնեն ՀՀԿ-ի լուծումների շրջանակը՝ թիմերին թույլ տալով ստեղծել բիզնես գործընթացներ, որոնք ունակ են հասկանալու լեզուն, զգացմունքները և տրամադրությունը:
Այստեղ ակնհայտ առավելությունը հաճախորդների ինքնասպասարկման հնարավորությունների ավելացումն է: Գեներատիվ AI բոտերը կարող են օգնել բիզնեսին հասնել բարձրորակ, 24-7, ընդլայնվող հաճախորդների սպասարկման: Ավելին, այս գործիքները կօգնեն մարքեթինգային թիմերին պատճենել և բովանդակություն գրել և օգնել բոլոր գերատեսչություններին սինթեզել մեծ քանակությամբ չկառուցված տվյալներ այն ձևաչափերում, որոնք կարող են մշակել ՀՀԿ բոտերը:
#4. Շարժում դեպի ամպ
2022 թվականին ներտնային տեղակայումը կազմում էր ՀՀԿ շուկայի մոտ 80%-ը։ Մեծ չափով այս որոշումը վերաբերում էր տվյալների անվտանգությանը։ Այնուամենայնիվ, կիբերանվտանգության ուժեղացված պրակտիկան թույլ կտա ամպի վրա հիմնված կամ հեռավոր ՀՀԿ-ի տեղակայում: Առավելությունները ներառում են ավելի ցածր ծախսեր, ավելի հեշտ իրականացում և ավելի քիչ սպասարկում:
#5. ՀՀԿ-ի ժողովրդավարացում
Ամպային վրա հիմնված ՀՀԿ լուծումները տեխնոլոգիան կբացեն փոքր բիզնեսի համար: Ներկայումս ՀՀԿ-ի շուկայի մասնաբաժնի մոտ 60%-ը խոշոր ձեռնարկություններն են։ Այնուամենայնիվ, քանի որ ՀՀԿ գործիքներն ավելի մատչելի են դառնում, ՓՄՁ-ները և ձեռնարկատերերը կարող են արդյունավետություն ապահովել այս գործիքների միջոցով: Այս փոփոխությունները կարող են բոլորի համար բացել նորարարության և արտադրողականության նոր դարաշրջանի դուռ:
ՀՀԿ շուկայի չափը. Վերջնական մտքեր
Ռոբոտային գործընթացների ավտոմատացման շուկայի չափը հիանալի չափիչ է արդյունաբերության առողջությունը չափելու համար: Այս թվերը ցույց են տալիս գործիքների համաշխարհային ախորժակը, որոնք ի վիճակի են ավտոմատացնել կանխատեսելի, կանոնների վրա հիմնված առաջադրանքները և, շնորհիվ Ճանաչողական AI-ի առաջընթացի, որոշումներ կայացնելու ավելի բարդ գործիքների:
Թեև ապագան միշտ մի փոքր տարբերվում է փորձագետների կանխատեսումից, մենք կարող ենք վստահ լինել, որ բիզնեսները միշտ կհետապնդեն գործառնական պարզեցմանը, ավելի մեծ արտադրողականությանը և ծախսերի խնայողությանը: ՀՀԿ-ն բիզնեսի այս առավելությունների բառն է, ուստի տեխնոլոգիան գործիքային մաս կկազմի դեպի աշխատանքի նոր դարաշրջան, որտեղ մարդկային ստեղծագործությունը կարող է ծաղկել գործընթացների ավտոմատացման շնորհիվ:
