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网络应用程序测试是测试基于浏览器的程序的任何故障和问题的过程,然后应用程序的开发人员能够修复这些问题。 这提高了项目的整体质量,并能在此基础上提供一系列的其他好处。

一个质量保证团队的网络应用程序测试策略可能是影响程序可用性和公众接受度的重要因素,因此,公司必须确保他们有一个强有力的方法来进行这些检查。

团队采用的具体考试或测试取决于网络应用程序的特点和一般功能,以及其他关键考虑因素。

如果没有彻底的网络应用程序测试,该程序可能会有严重的错误,抑制其以开发人员的方式帮助用户的能力。 了解网络应用程序测试的原因以及它的好处–甚至它的挑战–可能有助于你的企业明智地实施有益的、全面的检查。

网上有一系列免费的应用程序,测试团队可以用来进行这些检查,并有可能将其自动化以获得更大的便利。

在本指南中,我们研究了网络应用程序测试,以及它如何帮助质量保证团队,还有网络应用程序测试人员应考虑的重要因素。

 

目录

什么是网络应用程序测试?

UAT生命周期

网络应用程序是依靠服务器和基于浏览器的界面来工作的程序–许多现代网站使用这些应用程序来提供特定的服务和功能。

它们使用服务器端脚本(如Active Server Pages)和客户端脚本(包括HTML)的组合来向网站的用户显示信息,也许是以在线购物车的形式。

这些应用通常需要应用和网络服务器来工作,有些还需要一个数据库来存储基本信息。 由于网络程序往往是复杂的创作,有许多机会出现错误、故障和其他各种错误。

网络应用程序测试允许质量保证团队和开发人员更深入地了解一个程序及其工作方式,包括可能改善其功能的潜在变化。

这些测试着眼于应用程序的性能、安全性、可用性、兼容性等,以弄清它的工作情况,个别检查包括程序的后台和前台。

这有助于确保应用程序在发布时处于稳定和功能就绪的状态。 自动化可能特别有用,有时甚至是必要的,可以有效地进行其中的一些检查并保证彻底的测试。

 

你可以测试哪些类型的网络应用?

网络应用程序自动化测试

几乎每一个网络应用都可以从测试中受益,包括:

 

1.在线表格

许多网站包括填写客户服务或联系表格的选项。 网络应用程序测试确保用户输入的信息直接进入网络管理员或任何其他相关联系人。

 

2.购物车

网上购物车允许用户选择商品并最终购买。 测试人员可能会检查这些,以确保有可能购买商品,并确保网站对目前缺货的商品进行说明。

 

3.文件转换器

一些网站让用户上传文件并将其转换为另一种格式,而不会有任何损坏或数据损失。 测试人员可以用各种文件类型进行实验,以确保转换在许多格式下都能正常工作。

 

4.视频播放器

许多网站加入了视频播放器或链接到预先存在的播放器,如YouTube。 网络应用程序测试人员可以检查网站是否正确整合,以及视频是否让用户改变质量、速度等等。

 

5.在线聊天

在线聊天可以将用户与朋友或客户服务人员联系起来,以促进对话。 测试人员可以调查信息是否正确传递,以及任何新增功能(如表情符号)是否按预期工作。

 

我们何时以及为何要测试网络应用程序的性能?

公司进行网络应用程序测试的原因很多,包括:

 

1.为确保功能

一个网络应用的整体功能可以决定用户在网站上是否有良好的体验。 如果一个网络应用缺乏核心功能或根本无法工作,公司可能会失去业务。

 

2.为了保证兼容性

网络应用需要与网站的其他部分完美结合。 执行不力甚至可能导致其他网站功能无法运行–兼容性确保每一个功能都能够完美地结合在一起。

 

3.为了保持稳定

网络应用程序的测试并不完全是在发布之前,尤其是在网站的微小变化也会影响到程序的情况下。 这些测试可以连续进行,适用于任何包含网络应用的实时网站。

 

4.提高安全性

一个网络应用程序连接到网站自己的服务器–这意味着一个安全错误可能导致重大的数据泄露。 测试每个应用程序的安全性有助于保持组织免受黑客攻击。

 

5.为了提高实用性

网络应用程序测试人员还关注如何提高程序的性能和易用性。 这使得它的反应能力大大增强,有助于进一步改善一般的用户体验。

 

网络应用程序测试与移动测试之间有什么区别?

od 建立卓越测试中心的好处。性能测试与功能测试不同吗?

测试网络和移动应用程序的主要区别包括:

 

1.兼容性

由于移动应用程序有频繁的更新,增加了新的功能,这些程序以更快的速度变得与旧设备不兼容。

相比之下,网络应用通常能够在较旧的设备和操作系统上运行;这意味着它们需要较少的严格的兼容性测试。

 

2.测试类型

虽然平板电脑和手机等触摸屏设备可以操作网络应用,但移动应用在整个测试过程中更强调用户的手势。

这包括敲击、滑动、语音控制和更多的功能–网络应用反而通常优先考虑文本输入、键盘快捷键和鼠标的使用。

 

3.可用的平台

移动应用测试人员在测试时查看了许多设备和操作系统,如AndroidiOS等–但他们仍然只看应用程序在移动设备上的功能。 网络应用程序测试检查桌面上的性能,即 Windows 和移动系统,确保更多用户可以使用该应用程序。

 

4.互联网的可用性

基于浏览器的应用程序通常依靠互联网进行服务器/客户端通信,这意味着大多数网络应用在没有互联网接入的情况下停止工作。 许多移动应用程序能够在没有互联网的情况下运行,因此可能不会优先考虑连接性测试和其他类似检查。

 

厘清困惑:网络应用程序测试与桌面应用程序测试

澄清软件测试自动化中的一些困惑

测试网络和桌面应用程序的主要区别包括:

 

1.性能检查

桌面应用程序是独立的程序,其核心功能可能不依赖于服务器,它们甚至可能不直接连接到服务器。

相比之下,网络应用可能有成千上万的同时使用的用户,需要更严格的性能测试来适应这种情况。

 

2.饼干和状态

桌面应用程序使用 “状态 “来监测用户在程序中的历史,例如他们最近的输入和其他行动。

网络应用则使用 “cookies “来维持会话,因为HTML是无状态的–这影响了应用测试人员采用的具体检查。

 

3.兼容性

桌面程序是专门针对计算机的。 它们通常与手机和平板电脑不兼容,减少了测试人员进行的兼容性检查的数量。

网络应用的功能要多得多,需要额外的测试,以考虑更广泛的设备,包括手机。

 

4.不同的版本

沿着类似的思路,网络应用程序测试的重点是确保应用程序能够以相同的代码在广泛的设备上运行。

不同平台的桌面应用程序往往需要有自己的适合操作系统的可执行文件–每个版本都需要彻底测试。

 

网络应用程序和网站测试的好处

检查表软件测试过程

网络应用和网站用户测试的好处包括:

 

1.更快的性能

全面的网络应用程序测试可以确定一个程序中受益于精简的领域,让网站访问者更直观地使用该程序。 这也可能改善整个网站的性能,因为糟糕的优化是对资源的一种消耗。 性能测试向开发者显示网络应用可以容纳多少用户。

 

2.更强的安全性

网络应用程序测试检查整个程序的安全错误。 例如,一个用户可能会利用一个故障来获得网站的管理权限。 应用程序与公司内部服务器的连接也可能是一个问题–这甚至可能让黑客从网站的其他部分窃取敏感的业务或用户数据。

 

3.更好的用户界面

用户界面和一般的用户体验对于一个成功的网络应用来说都是至关重要的。UI测试人员可以从主观的角度来看待这些方面,并确定是否有任何变化可以提高用户的参与程度。

例如,解释程序核心功能的内置文本可以提高其可用性。

 

4.跨设备的一致性

测试人员检查网络应用在各种平台、操作系统和设备上的工作情况。 这是一个漫长的过程,但可以确保每个潜在用户或客户都能从应用程序及其主要功能中受益。

例如,如果一个在线购物车不能在移动设备上运行,该网站可能会失去业务。

 

5.检查可及性

一些网络访问者可能有额外的要求,使其难以使用网站及其应用程序,因此需要强大的可访问性功能。

网络应用程序测试可以检查该程序是否与屏幕阅读器和其他类似工具很好地整合。 最重要的是,公司要确保他们的网站对每个潜在用户都是无障碍的。

 

网络应用程序测试的挑战

网络应用程序测试也可能伴随着团队必须考虑的挑战,例如::

 

1.沟通不畅

测试人员彼此之间以及其他相关部门(如开发团队)之间的沟通至关重要。 在此基础上,相关工作人员必须确保测试人员了解每项检查的要求以及网络应用程序本身的工作方式。 这有助于他们为每个单独的功能制定有效的测试案例。

 

2.记录保存不充分

如果没有广泛的文件记录每项测试及其预期和实际结果,部门之间就会出现混乱。 这可能导致测试人员不必要地重复检查,或开发人员不了解程序错误的根本原因。 网络应用程序测试人员在编写测试报告时必须包括尽可能多的信息。

 

3.无效的测试环境

在真实设备上测试网络应用往往比使用仿真器更有效–尽管后者可能更适合公司的预算。 仿真器可能有错误,即使它在物理机器上运行得很好,也会标出应用程序的问题;组织必须尝试采购真实的设备。

 

4.时间限制

由于测试团队可以在一个应用程序上运行的潜在检查的广度,测试阶段可以说是永远不会完成。 测试人员必须协商一个强有力的测试时间表,充分覆盖程序的每一个方面。 这包括检查该应用程序在移动设备和所有主要浏览器上的表现如何。

 

5.平衡手动和自动测试

像许多形式的软件测试一样,有可能实现网络应用程序测试的自动化,并为每个测试人员简化整个过程。 用人工测试来平衡这一点很重要–特别是由于强大的网络应用程序设计的许多方面可能是主观的。 例如,自动化测试对用户界面提供有限的帮助。

 

谁参与了网络应用程序测试?

谁应该参与软件测试自动化工具和规划

基于网络的测试中涉及到以下角色:

– 网络应用程序测试人员,他们对程序的每个方面进行实际检查,以找到开发人员可以修复的错误。

这些检查可以是探索性的,或者高级测试人员可以根据每个测试团队成员的独特优势,规定他们进行的具体检查。

– 网络应用程序开发员,他们创建程序并确保其准备好进入测试阶段。

他们还负责纠正测试人员发现的任何问题,并在这个过程中尽可能地简化应用程序。 开发人员努力工作,以保证该计划有一个成功的发布。

– 用户体验设计师,负责整个用户体验,可能包括用户界面。 他们可能是根据有关其程序可用性的反馈采取行动的工作人员。

与应用程序开发人员类似,设计师实施任何重要的或建议的变化,以确保应用程序易于使用。

– 项目经理,他们自己也可能是高级测试人员,监督网络应用程序测试,以确保所有团队成员遵循正确的程序。

管理人员通常负责测试人员使用哪些检查;他们以前的经验有助于确定使用最合适的测试方法。

 

在网络应用程序测试中,我们要测试什么?

端到端测试 - 什么是E2E测试,工具,类型等

网络应用程序测试着眼于程序的每一个细节,以确保它准备好发布。 这包括:

 

1.功能性

许多测试团队的主要任务是确保他们的应用程序的功能符合预期,每个功能都能工作。 例如,测试人员可以在一个网站的网上商店完成购买,检查购物车。

如果连一个应用程序的关键功能都无法使用,开发者就必须对该程序进行彻底的改造。

 

2.可用性

一个网络应用的可用性和直观性越强,用户对网站的总体体验就越好。

一个应用程序必须易于浏览,并应突出基本信息–如如何进行交易或改变设置。 对于这些检查,网络应用程序测试人员采用用户的视角。

 

3.界面

网络应用程序测试还检查程序的前端和后端之间的连接–包括其应用服务器如何与网络服务器进行通信,反之亦然。

仔细检查应用程序接口(API)还可以发现网络应用如何从其数据库中检索信息,并在用户要求时为其显示这些信息。

 

4.兼容性

人们使用许多浏览器来访问互联网;一个应用程序的每项功能至少要与最常见的选项兼容,这一点至关重要。

测试人员还必须检查这个程序是否在Windows、Mac和Linux系统上同样好用,以避免疏远潜在用户。

 

5.业绩

如果网络应用程序使用户的设备变慢或不稳定,这可能导致页面–或浏览器–意外崩溃。 即使是像加载问题这样的小表现也可能影响网站访问者的体验,甚至促使他们取消交易。 这也向测试人员展示了随着公司的发展,如何扩展这个应用程序。

 

6.可及性

企业应该努力保证他们的网站和网络应用在可能的情况下对所有访问者都是无障碍的,比如确保程序能与屏幕阅读器一起使用,而不是完全依赖音频。

无障碍测试展示了视力障碍者或聋哑人等能如何操作网络应用。

 

7.安全问题

一个网络应用程序的安全性差,很容易导致网络犯罪分子获得敏感的公司文件和信息。 网络应用程序测试可以识别常见的安全问题,并向开发人员展示如何保护程序免受未来的入侵。

企业也可能雇佣道德黑客,利用他们的经验来尝试破解应用程序。

 

网络应用程序和网站测试的特点

有效的网络应用程序测试的主要特点包括:

 

1.精心策划的

重要的是,测试团队对他们计划在应用程序上进行的个别检查有一个很好的想法,因为这向他们展示了预期的情况。

事先的有力规划也有助于他们主动应对团队预期参数之外的结果和数据。

 

2.现实的情景

网络应用程序测试应该从用户意识的角度出发–比如确保每一个输入都能反映网站访问者的行为方式。 模拟数据可能有助于对应用程序进行压力测试,但它往往不能说明程序的实际表现。

 

3.可重复的

任何有用的软件检查都应该容易重现,使开发人员和测试人员对他们检测到的问题有更深入的了解。 这改善了测试团队的后续错误报告,并使开发人员能够快速纠正网络应用中的任何错误。

 

4.快速

测试阶段只是整个开发周期的一部分–尽管测试人员甚至在网络应用上线后也可以进行测试并提供改进建议。

测试人员快速工作以覆盖每一个角度仍然是至关重要的–也许使用机器人流程自动化

 

网络应用程序测试生命周期

网络应用程序测试的通常生命周期如下:

 

1.分析测试要求

了解网络应用程序的具体要求是任何成功测试过程的第一步,特别是这让团队对他们应该进行哪些测试有一个粗略的概念。 这也强调了完成这些检查所需的技能。

 

2.规划测试

定义和规划测试本身可能相当冗长,但重要的是,团队要花时间。 这确保了团队有资源和知识来进行每一次单独的检查,并能围绕这一点设计有效的测试时间表。

 

3.制定测试文件

良好的文档是网络应用程序测试的核心;这让每个参与的人了解他们在检查程序时遇到的每个问题。 这些文件是整个过程中的有用指南–最重要的是,它们有助于向开发商说明问题及其原因。

 

4.设置环境

一个团队所处的测试环境可能会大大影响他们收集的结果。 测试人员应确保这包括复制平均用户输入的现实数据集。 这可能涉及建立一个测试服务器或校准测试设备。

 

5.执行测试

准备工作完成后,测试人员执行他们的检查,并检查程序的每一个方面,以确保其按预期工作。 这些测试具体考察了应用程序的功能、性能、可用性、兼容性、API等,以了解是否有必要进行任何改变。

 

6.结束测试周期

在以高标准完成检查后,质量保证团队结束测试周期并编制一份广泛的错误报告。

根据团队的方法,其中一些信息可以自动化 – 这提供了许多好处,并简化了错误报告的过程。

 

网络应用程序测试的类型

自动化框架和自动化测试工具之间的界限

网络应用程序测试的主要类型是:

 

1.静态网络应用程序测试

一些网络应用程序元素主要是静态的;这意味着显示的内容与服务器内的内容相同。

开发人员可以在不改变服务器端脚本的情况下将其传递给浏览器;测试人员可以确保这种连接是完全单向的。

 

2.动态网络应用程序测试

相比之下,一些网络应用是动态的–意味着它们更注重服务器间的通信,以提供其功能。

这些检查主要是为了验证和优化应用程序的客户端和服务器端脚本之间的连接,确保它们能够适应用户的输入。

 

3.电子商务网络应用程序测试

电子商务网络应用程序让人们通过服务器端界面购买产品;这通常比其他网络应用程序更难维护,需要特别彻底的测试。

例如,测试人员必须确保客户的银行信息在交易中保持安全。

 

4.移动网络应用程序测试

这些测试看的是应用程序在移动设备上的表现如何–包括它是否能适当扩展以匹配不同的屏幕尺寸,并对基于触摸的输入作出良好反应。 由于许多人主要使用手机来访问互联网,网络应用需要适应这一点。

 

5.数据库网络应用程序测试

测试数据库可以确保应用程序能够从自己的服务器中检索信息并显示给用户,具体检查查询和数据完整性。 许多应用程序依靠数据库来运作,因此测试人员必须验证其功能是否无缝。

 

6.回归网络应用程序测试

如果一个网络应用程序定期更新,经常需要检查每一个功能是否仍然工作;这被称为回归测试。 质量保证团队可以简单地重新运行以前的测试,并将这些结果与过去的程序迭代进行比较。

 

网络应用程序测试策略

什么是单元测试

在网络应用程序测试过程中,测试人员可以采用各种策略,例如::

 

1.黑盒测试

这种策略主要关注用户体验和程序的前端–它主要避免检查网络应用程序的代码或内部工作。

黑盒技术帮助测试人员从用户的角度来看待应用程序,从而优先处理他们最可能遇到的问题。

 

2.白盒测试

白盒方法还检查了应用程序的内部结构,为测试人员提供了应用程序的源代码。 即使是用户看不到的问题,也可能会产生不可预见的后果,因此这对许多应用程序来说是一个必不可少的策略;它可以确保最大的测试和代码覆盖率。

 

3.探索性测试

这种策略涉及到测试人员在测试过程中了解应用程序的功能,制定广泛的检查内容,包括网络应用的每一个方面。

探索性测试通过 “参观 “进行,根据程序的具体要求,优先考虑不同类型的测试。

 

4.专项测试

临时测试实际上是无序的,甚至可能是故意试图破坏网络应用,例如通过网站无法容纳的输入。 这与其他形式的测试一起工作最好,因为它不涉及正式的文件,但仍然可以发现严重的应用问题。

 

手动与自动网络应用程序测试

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在进行网络应用程序测试时,存在手动和自动两种选择–每一种都有自己的好处和挑战。

 

对网络应用程序进行人工测试

 

手动网络应用程序检查包括测试人员直接检查程序,这可能包括黑盒和白盒测试。

团队成员经常从网站访问者的角度出发,将自己的意见作为提供给开发人员的大部分反馈的基础。 这一点很重要,因为自动化不能轻易反映一般的用户体验,也不能对其提出有用的批评。

在检查可能影响网站访问者或可能影响其体验的错误时,这些测试提供了最大的好处,即使它不一定是一个错误。 例如,手动测试可以证明网络应用的直观性,以及用户如何轻松地弄清其功能。 这甚至可能包括测试游客会受益的生活质量功能。

 

1.对网络应用程序进行手工测试的好处

 

手动网络应用程序测试的好处包括:

 

准确的用户模拟

 

人工测试的一个关键优势是它能够模拟用户如何实际参与应用,这是一个重要的考虑因素,因为有些问题是自动化检查无法观察到的。

例如,网络应用程序用户界面的视觉错误,软件无法注意到,但可能会大大影响网站访问者的意见。 人工测试是网络应用程序测试的一种更现实的方法。

 

较低的技能上限

 

几乎所有的质量保证人员都可以进行一般的人工检查–每个测试人员都有自己的长处,但仍然可以通过多种方式检查软件。 即使是相对没有经验的测试人员也能很快弄清楚网络应用的工作原理,即使没有编程技能也能帮助他们做出重大贡献–这对自动化来说是必不可少的。 通常更容易找到能够进行手动Web应用测试的QA人员。

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专注于复杂的问题

 

自动测试涵盖了许多可能的情况,尽管不是它测试的每一种情况都同样可能发生;手工测试优先考虑逻辑边缘情况,通常对它们进行更深入的测试。

自动化软件可以平等地处理每一个出现的问题–即使有些问题自然需要更多关注。 复杂的错误可能需要一个更具创造性的以人为本的方法,显示出对网络应用的广泛和实用的知识。

 

更大的灵活性

 

与自动化软件相比,手动测试人员通常对问题更加反应灵敏;特别是这种方法可能意味着要等到测试结束才能修复甚至是关键的错误。

如果网络应用有重大问题,人工检查有助于测试人员在出现这些问题时进行处理。 这也使团队能够容纳重复性较低的测试,这些测试不涉及不同数值的相同检查。

 

2.在网络设备上进行人工测试所面临的挑战

 

手动网络应用程序测试的挑战包括:

 

需要创造性

 

人工网络应用程序测试经常涉及检查,需要采用更有创造性的方法,即软件无法适应的那种。 这意味着手动测试人员有时会设计自己的测试方法,特别是在进行探索性测试时。

一个平衡手动和自动化测试的公司可能会将前者保留给需要人类智慧和直觉的任务,尽管这可能需要专业的解决问题的技能,但不是每个测试人员都有。

 

耗时的

 

手动方法通常比自动测试花费更多的时间,测试人员有可能在单个功能上花费数小时,这取决于其复杂性。

人工测试人员也只能在工作时间进行这些检查,而不像自动化测试,程序员可以将其设置为通宵运行。 完成人工检查的时间越长,开发者就越没有时间来修复这个测试可能突出的任何网络应用问题。

 

昂贵的长期

 

雇用足够的人工测试人员的费用(特别是如果任何定制的测试需要高级技能)可能是任何企业的一项重大开支。

这可能比自动进行更多的测试更不划算–尽管这取决于网络应用的具体架构。

一些组织可能会选择匆忙的测试过程,甚至限制检查的深度以节省资金,尽管这对整体的质量保证产生了负面影响。

 

发生人为错误的可能性

 

即使是新手测试员也有足够的知识来理解检查其工作的重要性,尽管在整个过程中仍有可能发生错误。 许多这些检查的琐碎性质和测试的一般时间限制,可能会导致团队成员匆忙行事或没有注意到他们的方法有问题。 这可能对测试的有效性产生重大影响。

 

网络应用程序测试自动化

自动化的网络应用程序测试使用脚本框架来重复测试,几乎不需要质量保证团队成员的协助。

测试人员可能需要事先对这个框架进行编程,并在实现自动化程序之前手动进行一次测试。 测试框架可以查看潜在的输入、函数库等;为了更高的效率,团队甚至可以决定实施超自动化。

这种形式的测试主要在测试计划包含重复性检查时表现出色–许多测试可能只是涉及替换不同的值。 有许多第三方应用程序可以帮助促进网络应用程序测试自动化,其中一些免费提供高级别的功能。

像这样的软件可以确保公司的自动化方法是有益的,无论公司的具体预算如何。

 

1.网络应用程序测试自动化的好处

 

网络应用程序测试自动化的好处包括:

 

更快的测试周期

 

第三方自动化软件可以比人工测试员更快地完成各种测试,大大优化了测试周期。 这也让测试团队成员对需要人的观点的检查进行优先排序。

由于测试阶段只有有限的时间,团队必须进行尽可能多的检查。 自动化使测试人员能够在更短的时间内进行更大范围的这些检查。

 

更大的准确性

 

虽然有经验的手动测试人员很少犯错,但这些问题有时还是会发生,甚至可能导致团队没有注意到网络应用的重大问题。

即使是一个微不足道的错误,如输入错误的值,也可能产生后果;自动测试永远不必担心这个问题。 它们在每次重测时都能提供一致的性能,并能轻松适应不同的检查和参数,同时准确报告这些测试的结果。

 

更具成本效益

 

准确结果的安全性与快速的网络应用程序测试周期相结合,使自动化能够为公司提供大量的价值。 第三方测试自动化软件也可以比雇用额外的QA人员便宜得多,特别是这些应用程序中有许多免费提供高级别的功能。

即使一个企业选择为其测试自动化软件付费,随着时间的推移,这仍然可以提供可观的投资回报。

 

高度的通用性

 

近年来,对测试自动化的关注度越来越高,使得这种做法能够符合许多测试类型的具体需求,包括适合网络应用的测试。 例如,自动化测试可以很容易地包含探索性、临时性、白盒和其他形式的测试;所有这些都适用于网络应用。

第三方测试自动化软件可以很容易地扩展,以匹配这些检查和他们可能有的任何独特要求。

 

2.网络应用程序测试自动化的挑战

 

网络应用程序测试自动化的挑战包括:

 

更高的技能要求

 

尽管自动测试的一个关键好处是它们能够在没有人类干预的情况下运行,但程序员通常要手动进行测试,并首先将其 “教 “给软件。

这个过程的复杂性可能取决于公司选择的自动化软件;然而,使用有足够自动化经验的测试团队成员仍然有助于实施。 手动测试一般只需要对应用程序的基本知识。

 

不是用户驱动的

 

虽然手动测试增加了人为错误的可能性,但它也提供了自动测试中没有的宝贵视角。 例如,有些检查特别关注用户体验以及网站访问者可能对应用程序界面的反应。

一个主观的观点,一个可以很容易地考虑到美学和其他不可量化的因素的观点,对于测试来说是至关重要的–并确保整个网络应用的质量。

 

平衡手工测试

 

一些公司可能错误地决定将每项检查都自动化,甚至是那些从人工方法中受益最大的检查。 最重要的是,测试团队要了解如何明智地使用自动化,作为更大的整体战略的一部分,而不是质量保证的主要驱动力。

实施超自动化可能是有帮助的,因为这强调了只有自动化过程或测试会从中受益的重要性。

 

选择软件

 

有许多第三方软件选择可以帮助公司建立有效的测试自动化战略–但选择正确的应用程序可能是一个困难的过程。

公司有可能根据其当前项目的具体情况在测试自动化程序之间进行切换。 测试团队必须仔细检查网络应用程序的功能,并确定哪种测试自动化软件具有必要的功能,以方便检查该程序。

 

网络自动化的未来 – 计算机视觉

 

计算机视觉是领先的测试自动化程序(如ZAPTEST)的一个特点,允许系统仅用视觉来收集重要信息。 这使用机器学习和人工智能来提高自动测试的效率和可靠性。

这减少了应用程序的盲点–使其能够协助进行更大范围的测试。 随着这一创新功能随着时间的推移不断增加复杂性,我们可能会看到检查自动化系统能够执行的完全转变,这有可能比以往更简化网络应用程序测试。

 

何时实施自动化网络应用程序测试

 

当在不同的机器上运行同一个测试,或者运行同一个测试的多个变体(如不同的值)时,自动Web应用测试是最适用的。

当一致的死记硬背的检查必不可少时,自动检查通常是最有效的;这些是最容易实现自动化的测试。

具有更多功能的复杂网络应用程序通常需要更多的测试,自动化让测试团队在组织内扩展自动化覆盖范围,从DevOps(他们在那里工作)到使用ZAPTEST的RPA的BizOps。

自动化可以通过优化这一阶段并确保高度准确的结果来帮助几乎任何网络应用程序测试过程。

 

结论:网络应用程序测试自动化与手工网络应用程序测试的比较

od 建立卓越测试中心的好处。性能测试与功能测试不同吗?

一个公司选择的路线总是取决于项目的要求–但保持手动和自动测试的平衡对任何网络应用都很重要。 这给了测试团队更多的灵活性,他们可以在时间表中容纳多少次检查,同时也允许他们优先考虑需要人为因素的测试。

公司应该遵循的手动和自动测试的比例并不准确。 质量保证团队必须仔细检查他们自己的方法,并确定哪些网络应用检查在自动化时能带来最大的好处。

自动化是一个相对较新的测试实践,每年都在继续发展,应用程序增加了更多的功能,以适应技术的变化和提高可访问性。

这意味着自动化可能会变得更加有效,特别是由于计算机视觉允许软件从半人的角度与网络应用接触。 目前还不清楚这种创新何时甚至是否能够取代人工测试,但自动化的能力不断扩大是值得考虑的。

然而,人工检查仍然会带来各种好处,并对所检查的网络应用提供更主观的观点。

 

开始运行网络应用程序测试需要什么

检查表软件测试过程

以下是团队必须考虑的网络应用程序测试的一些先决条件:

 

1.明确的测试时间表

 

为了以高标准测试网站和应用程序,企业必须有一个精心策划的时间表,在一定程度上涵盖每一个功能。 这给了测试团队足够的时间来适应所有主要的测试;也给了开发人员足够的时间来修复任何明显的问题。

虽然临时性的网站用户测试通常不遵循严格的规则,但其他测试类型需要一个严格的计划。

 

2.优先考虑的测试

 

团队测试每个网络应用程序功能的程度取决于许多因素,包括时间和该特定功能的重要性。 测试团队致力于充分检查网络应用的每一个方面–但有些组件自然需要比其他组件更深入的检查。

例如,一个视频播放器可以有许多值得测试的功能,尽管视频播放器本身的功能是优先的。

 

3.自动化软件

 

为了成功实施网络自动化测试,测试团队–也许还有企业本身–应该调查许多可用的第三方选项。 这些可以以有竞争力的价格甚至免费提供广泛的功能。

在开始任何测试程序之前,公司应该检查一下他们可以自动进行哪些测试,以及为该特定网络应用程序项目提供最多好处的软件。

 

4.有经验的测试人员

 

尽管任何测试人员都可以对一个应用程序进行粗略的检查,但对功能的深入检查需要一定程度的经验和有关网络应用的知识以及如何测试它们。

基于网络的测试可以比其他软件检查简单得多,但复杂的网络应用仍然需要深入检查,以确保它们准备好发布。 如果将其中一些测试自动化,一个熟练的程序员往往是至关重要的。

 

网络应用程序测试过程

检查清单 UAT、网络应用程序测试工具、自动化和更多

测试网络应用程序的通常过程如下:

 

1.明确测试目标

 

网络应用程序测试的第一步总是要确保团队了解他们的目标和优先事项,包括一般的和具体的会议。

这有助于测试人员在不同的检查中保持他们的注意力–同时也防止对即将进行的测试进行误传,否则可能导致严重的错误。

 

2.编写一份报告

 

测试人员在测试开始前有一个报告错误的程序是非常重要的;公司可能已经有一个这方面的系统。

这决定了测试人员在完成检查后记录哪些信息。 例如,如果一个值有明显的不同,测试人员就会为开发人员记录这一点。

 

3.创建测试环境

 

要开始检查,一个能够连接到网络服务器并使用现实数据集的工作测试环境是最重要的。

这使测试人员能够在相对隔离的情况下检查网络应用,没有任何意外因素。 健全的测试环境可以确保网络应用程序测试的有效性和整体准确性。

 

4.运行测试

 

下一个阶段是执行人工和自动检查。 这可以包括网络应用程序性能测试,网络安全测试,以及更多检查程序的一般功能和可用性。

像ZAPTEST这样的软件对自动进行这些检查很有用,从而使测试过程更加有效(和更加准确)。

 

5.核实不同的设备

 

网络应用在不同的浏览器和设备上运行是至关重要的–这意味着质量保证团队必须在各种设置下对网站进行负载测试。

如果在一个浏览器上有明显的问题,或者它不包括移动友好功能,这些都可能成为确保积极用户体验的严重障碍。

 

6.告知开发者

 

在完成一系列设备的测试并完成测试报告后,测试人员将他们的发现告知开发者。

该团队必须提供每个错误的全面细节–包括可能的根本原因和如何修复的建议。 这使得开发人员更容易解决每一个故障。

 

7.必要时重新测试

 

在修复错误的阶段之后,测试人员经常再次检查应用程序,以确保问题得到解决,并对其他功能没有负面影响。

这在重大(有时甚至是小的)更新之后也是必要的,特别是如果这些变化增加了任何新的功能,可能会干扰先前存在的功能。

 

测试网络应用程序的最佳实践

在测试网络应用程序时应遵循的良好做法包括:

 

1.整合探索性测试

 

探索性测试可以作为其他网络应用程序检查的有力补充,以半结构化但无脚本的方式发现错误。

这需要较少的准备工作,并允许测试人员调查应用程序,发现通常的网络应用程序检查很容易错过的问题 – 这使得它成为任何测试计划的重要补充。

 

2.优先考虑跨浏览器的兼容性

 

人们用来访问互联网的浏览器可能看起来很相似,并实现相同的结果–但它们的架构往往可能完全不同。

越来越多的用户也在通过手机或其他移动设备浏览网页;测试人员在检查网络应用时必须优先考虑一系列平台。

 

3.决定适当的参数

 

当质量保证团队测试网络应用程序的功能时,他们应该事先商定预期参数,并确保这些参数是合理的。

这包括可访问性、可读性、可导航性和其他一些可能影响用户体验的因素。 这些都是主观的,需要在每次测试前仔细考虑以保证成功。

 

4.评估不同的性能条件

 

测试人员检查网络应用程序在不同情况下的性能也是最重要的,例如浏览器是否遇到了重载。

测试人员可以进行网站负载测试,以确定一个应用程序的资源密集程度,有可能显示出开发人员可以优化程序的地方,并帮助它为每个用户更顺利地运行。

 

5.验证应用程序的安全性

 

网络应用程序内存在的任何漏洞都会使网站受到恶意软件和其他网络威胁,因此测试人员必须实施网络应用程序安全测试。

他们甚至可以雇用道德黑客,帮助从各个可能的角度检查应用程序–利用开发人员没有意识到的常见安全问题。

 

网络应用程序测试的输出类型

测试人员可以从网络应用程序检查中期待的三个主要产出是:

 

1.网络应用程序测试结果

 

这些检查的主要输出是结果本身–由于各个测试取决于应用程序的功能,它们可以采取多种形式。

这些信息向测试人员展示了网络应用是否已准备好发布,或者开发人员是否必须改变它。 例如,一项测试可能表明该应用程序消耗了太多的页面内存。

 

2.网络应用程序测试日志

 

每次测试都会在内部记录在网络应用的日志中。 这可能揭示了严重的网络应用程序错误的根本原因,有时甚至是有问题的代码的确切行。

这所提供的信息也可以使人们清楚地了解客户端和服务器端的脚本是如何相互作用的;这些数据对开发者非常有用。

 

3.网络应用程序测试报告

 

测试完成后,质量保证团队编制报告,其中包括每项测试的全面细节,以保存记录并帮助开发人员。 如果测试人员实施网络自动化测试,软件可能会自动生成错误报告。

这也是一个机会,让测试人员对应用程序为什么没有通过某些测试提出自己的意见。

 

网络应用程序测试的例子

这里有几个不同的网络应用程序测试的例子:

 

1.流媒体服务视频播放器

 

媒体流网站通常有自己的本地视频播放器;这项服务的成功可能取决于播放器的可用性。 测试人员检查这些网络应用,看它们是否能在广泛的平台上传输高清视频。

他们还可以检查质量和速度选项,以及其他给予用户更多控制和灵活性的功能,包括应用程序是否会记住这些设置。

 

2.网上超市的购物车

 

许多网站,如超市的网站,让用户在网站自己的应用程序中购买商品和安排送货。

测试者可以将物品添加到他们的购物篮中,并查看购物车是否将其保留到单独的会话中;同样,他们可以检查一个应用程序在货物缺货时的反应。 进一步的测试可以揭示网络应用是否完全支持常见的支付方式,甚至是礼品卡。

 

3.社交媒体聊天功能

 

各类社交媒体网站允许一方向另一方发送信息;这一简单的功能需要大量的测试。 例如,质量保证团队成员可能会检查垃圾邮件过滤器,看它是否正常运作并注意到可疑的链接。

他们还可以检查TLS(传输层安全)协议;这保证了信息保持安全,其他人无法访问用户的聊天记录。

 

4.在线照片编辑器

 

一些网站为用户提供了上传和编辑自己的图像或潜在地创建自己的图形设计的空间。 在检查这些服务时,网络应用程序测试人员可以看一下导航性,以及用户能够多容易找到关键功能。网络UI测试显示了程序对其自身功能的标示程度,以及开发人员可以改变什么以确保网站访问者获得完整的体验。

 

通过测试网络应用程序发现的错误和漏洞类型

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网络应用程序测试在每个类别中都能揭示出一些问题,包括:

 

1.应用程序的功能失调

 

即使是重大的错误,如核心功能不工作,也可能直到测试阶段才会显现出来。 这可能是一个严重的发展障碍;网络设计师和开发人员不能上传一个不能实现其预期目的的网络应用。 根据受影响特征的重要性,这可能会导致延迟。

 

2.不直观的设计

 

如果网络应用程序存在基本的设计错误,用户可能会发现它难以使用–他们甚至可能无法找到他们需要的功能或产品。

这是一个问题,因为它影响了访客对网站的体验,限制了他们与应用程序的互动能力。

 

3.数据库死锁

 

未经优化的客户-服务器接口可能导致网络应用崩溃。 例如,如果两个执行线程同时试图检索锁定的信息,数据库就会冻结。

这导致更多的请求迅速堆积起来,当它重启并清除每一个活跃的线程时,会造成进一步的困难。

 

4.移动优化不佳

 

如果没有充分注意网络应用程序对手机和类似设备的适用性,移动用户很可能会在使用其功能时遇到困难。

例如,界面可能无法适应不同的屏幕尺寸,或者加载时间过长;这两个问题都会妨碍人们使用该应用程序。

 

5.内存泄漏

 

未经优化或效率低下的网络应用程序可能会占用设备的内存或CPU,使程序和设备都变慢。

这个问题也可能只影响到特定的设备或浏览器,可能是由于其独特的架构,强调了彻底的网络应用测试的重要性。

 

6.无法阅读的字体

 

视力受损的网站用户可以依靠屏幕阅读器来访问网络应用。 如果程序出于审美原因使用了特殊的字体,一些屏幕阅读器可能难以解释这些字符。

网络应用的明文版本(如果可能的话)可能是可靠地解决这个问题的唯一方法。

 

7.安全漏洞

 

这些测试可能会发现安全问题,如管理员进入网站系统的后门。 这可能导致网络犯罪分子在没有快速干预的情况下窃取公司的敏感数据。 加密失败、SQL注入和破损的访问控制是网络应用在没有保护的情况下可能面临的最常见的安全问题之一。

 

网络应用程序测试中的常见指标

负载测试

网络应用程序测试涉及许多指标作为其检查的一部分,包括:

 

1.通过的测试案例的数量

计算成功的测试案例有助于QA人员了解网络应用的健康状况,同时也能识别需要进一步测试或简化的组件。 这与失败的测试案例的数量相结合,证明了该程序目前的问题。

 

2.系统易用性量表得分

量化一个应用程序的可用性或设计往往是很困难的,一个可能的途径是使用系统可用性量表。

这是对程序的复杂性、功能整合、易用性等方面的评分,以了解用户可能会如何回应。

 

3.平均响应时间

这个指标是看数据库完成一个请求所需的时间;测试人员可能会在一系列的场景中重复这个指标,以达到负载测试的目的。 如果网络应用在任何情况下都比预期的时间长,可能需要精简。

 

4.要求覆盖面

质量保证团队必须确保他们的网络应用程序检查充分覆盖每一个重要的功能,并且能够满足任何即将到来的最后期限。

需求覆盖率指标向测试人员展示他们当前的进展,说明他们还需要完成多少测试。

 

5.每个构建的缺陷

这个指标有助于测试人员看到同一软件的不同迭代的可衡量的进展;这在检查新的构建时可能特别有用。

对于回归测试,跟踪每次构建的缺陷,使团队能够识别可能是由于新功能造成的问题。

 

6.漏洞的数量

网络应用程序和网站安全测试揭示了应用程序中存在多少安全漏洞,涉及几个类别。

这个指标显示了开发者如何能够加强他们的安全–例如,他们可以通过实施强大的输入验证来阻止未来的SQL注入攻击。

 

网络应用程序测试案例

1.什么是网络应用程序测试中的测试用例?

 

测试用例是单独的测试计划,规定了测试人员将使用的确切输入,以及执行条件的信息。 这也包括预期的结果,团队可以与他们收到的实际指标和产出进行比较。

每个测试用例检查一个特定的功能或特性,作为测试人员遵循的指令,以验证他们自己的工作。

对于任何类型的检查都是如此,包括将测试分成不同类别的网络应用。 这些包括功能、可用性、兼容性、界面、性能和安全性;可访问性可能是另一个值得检查的参数。

一个公司或团队对待测试案例的方式是至关重要的,因为这可以确保每个人都遵循正确的程序–提高这些检查的整体可靠性。

测试用例作为重要的文件,设置了一个清晰的结构,手动测试人员在检查每个功能时可以参考。 这些计划也完全可用于未来具有类似功能的网络应用,通常只需要做一些小的改动–这在更新后重新测试同一应用时特别有用。

总的来说,这些文件有助于确保团队进行的每一次测试都是可靠的。

 

2.如何编写网络应用程序测试案例

 

对于如何为任何类型的应用程序编写测试用例,没有确切的规范 – 尽管一致性是保持标准的关键。 一些测试人员将此视为一份调查问卷,而其他测试人员则将测试用例视为一组需要遵循的指令。 两种格式都能很好地用于网络应用程序测试;团队选择的格式可能是由于个人偏好或他们的一般测试理念。

测试人员必须确保每个类别都有足够的检查。 定义测试用例可能是一个耗时的过程,但它有助于保证广泛的测试覆盖。

每个案例都应该考虑到最终用户,特别是他们将如何使用网络应用,以及这些问题可能对他们产生的影响。 通常的字段包括检查的基本信息、假设、测试数据、执行测试的步骤、预期和实际的结果、通过/失败的判断以及任何进一步的评论。

测试人员可以改变案例以反映测试的实际情况,适应任何变化或他们对程序不断增长的理解。 案例应该是全面的,但又是可理解的;这有助于避免误传,并确保每个测试人员都在同一起跑线上。

 

3.网络应用程序测试案例的例子

 

下面是具体的网络应用程序测试案例的例子,场景分布在各个类别:

 

– 确保综合教程和弹出式提示在适当的时候出现,以帮助那些似乎在应用程序中挣扎的新用户。 检查是否有让用户关闭这些教程的设置(Usability)。

IS YOUR COMPANY IN NEED OF

ENTERPRISE LEVEL

TASK-AGNOSTIC SOFTWARE AUTOMATION?

– 测试Web应用程序是否在用户输入无效值或超过某些参数时通知他们,例如文本字段超过其限制。 确保这能阻止用户对程序的过度消耗(功能)。

– 检查应用程序对不同浏览器的响应情况–包括每个元素是否显示良好。 在移动设备上检查这一点,同时检查网络应用程序的分辨率如何适应屏幕(Compatibility)。

– 核实数据库内的信息是否准确和最新。 调查列、默认值、表和其他值,同时在必要时更新应用程序的数据(Interfacing)。

– 确保需要敏感信息(如密码)的应用程序具有完全的加密功能,并且只在HTTPS网页上运行。 测试安全问题和密码恢复系统(安全)。

– 检查程序对已经消耗大量内存的机器的反应。 检查应用程序,确保它尽可能节省内存和CPU的使用(性能)。

– 检查应用程序对屏幕阅读器的可读性,听一听这些设备是如何感知这个页面上的字体的。 确保网络应用的明文版本可以使用,并且容易切换到(可访问性)。

– 在整个程序中测试每一个按钮和潜在的输入,看它们是否都能工作,并能充分引导用户走向正确的道路。 看看可点击的区域是否与每个按钮的图形相符(功能)。

– 确保程序的错误信息有准确的拼写,并明确解释每个错误的性质。 用户必须清楚地知道,如果他们的行动触发了错误信息,他们应该如何继续下去(可用性)。

 

最佳网络应用程序测试工具

有许多免费和付费的第三方应用程序,可以帮助测试人员自动化他们的网络应用程序检查。 最重要的是,任何测试团队都要仔细考虑这些选项,并选择适合其特定功能要求的程序–这能确保其自动化的整体成功。

 

5个最好的免费网络应用程序测试工具

 

团队可以完全免费使用的五个最好的网络应用程序测试工具是:

 

1.ZAPTEST免费版

ZAPTEST的测试自动化软件以完全免费的方式提供高级别的功能,使其成为自动化测试网站及其相关应用程序的最佳选择。 这将计算机视觉与1SCRIPT结合在一起,允许在许多平台上进行更广泛的测试。 并行执行还允许软件同时运行几个测试,以获得更大的效率。

 

2.测试链接

TestLink支持敏捷、探索性、黑盒和其他测试类型,同时允许用户集中处理案例;作为一个开源工具,它也对所有人免费。 测试人员可以将其与缺陷管理软件整合,以增加可靠性。

然而,这个应用程序在移动端测试程序的能力是有限的,这可能使它成为测试兼容性的不良选择。

 

3.Selenium WebDriver

这是一个常见的网络应用程序自动化工具,因为它强调现实的浏览器互动,使其测试案例具有更多的适用性。 Selenium WebDriver还支持广泛的平台和浏览器。

然而,它的安装可能相当复杂,而且往往需要预先具备编程知识;这种软件选项也不产生详细的测试报告。

 

4.LambdaTest

LambaTest拥有与数以千计的浏览器和一系列可能的框架的兼容性,可以在检查网络应用时颁布。 测试人员也可以与持续集成工具(如Jenkins和GitLab CI)一起使用。

该应用程序的免费版本提供无限制的LambdaTest浏览器访问,但每月只有10个屏幕截图和响应式测试。

 

5.BUGBUG

BugBug让测试人员设计(和记录)无限数量的端到端测试,并具有智能等待条件,以及无限的用户。 API允许轻松集成–BugBug还提供在线培训视频以帮助测试人员。

然而,这个应用程序只能作为云服务而不是一个单独的程序,不能进行移动测试。

 

5个最好的企业网络应用程序测试自动化工具

这里有五个在自动化测试网络应用时可用的最佳高级选项:

 

1.ZAPTEST ENTERPRISE版

虽然ZAPTEST免费版提供的服务可与高级应用相媲美,但其企业版提供了更多的功能,包括无限制的许可证,全职的ZAP专家作为客户团队的一部分与客户一起工作。 新功能有效地支付了自己的费用,通过进一步简化整体流程,提供了高达10倍的投资回报。

 

2.负载忍者(LoadNinja

LoadNinja根据公司的需要提供100到200,000个用户,负载时间和测试持续时间可以调整。 这项服务提供了灵活的价格,企业可以通过谈判来确保他们拥有正确的功能。

然而,在云环境中工作时可能会出现故障,而且可能难以比较测试运行。

 

3.Zephyr

这个应用程序拥有与Bamboo、JIRA、Jenkins和其他软件的一键式集成。 它还具有先进的分析功能,与DevOps仪表板搭配得很好,提高了可视性和整体测试记录的保存。

测试人员一开始可能会发现这个软件很难使用,因为没有足够的教程–只能在使用其他软件(如JIRA)的时候从它那里得到最大的好处。

 

4.浏览器栈

BrowserStack提供全面的网络应用程序测试覆盖,并在各种设备上部署–包括桌面和移动设备。 这种软件还能自动生成每项检查的报告,以确保高度的记录标准,尽管文件本身有时可能对综合工具和框架来说是不够的。

该程序还努力在iOS设备上测试网络应用,而不会出现滞后。

 

5.实践测试

PractiTest是一种高度可定制的服务,它优先考虑与其他测试工具的集成;但是,如果不这样做,它不能提供自动化。 GUI是用户友好型的,允许测试人员在广泛的复杂QA情况下轻松地操作这个程序。

PractiTest只是软件即服务,这意味着它只作为一个云解决方案工作,即使是在最高的支付计划上。

 

什么时候应该使用企业级与免费的Web App测试工具?

 

适合你公司需求的确切软件可能取决于具体的网络应用程序项目;必要的测试功能通常在不同的应用程序之间波动。 测试团队应该是这一对话的一部分,而且往往对选择哪种软件有最终决定权。

高级工具通常包括一个免费试用版,测试人员可以对其进行检查,看看哪种工具符合他们的要求–但免费工具仍然可以提供他们需要的每一个功能。 企业工具通常是一笔不小的开支;这通常是值得的,但仍应是一个关键的考虑因素。

小型网页设计和软件开发企业尤其可以从免费软件中受益;例如,他们可能没有资金购买高级选项。 免费或免费的第三方应用程序通常也限制了用户的数量–使它们更适合小型测试团队。

付费选项很少提供终身许可,通常是每月或每年更新;组织应在每次更新前考虑这是否是一笔值得的开支。

最终,一个公司对应用程序的选择取决于一些考虑因素;包括免费选项是否提供相同的功能。

 

网络应用程序测试清单、技巧和窍门

软件测试清单

在进行网络应用程序测试时,还有许多值得遵循的提示,如::

 

1.对测试进行适当的分类

Web应用程序可以涵盖几十个甚至几百个单独的检查,这使得测试团队能够将它们分为不同的类别,这一点非常重要。 这也有助于高级测试人员根据团队成员的独特优势和劣势来分配任务。

 

2.对有问题的部件进行优先排序

这个网络应用的某些方面可能比其他方面更复杂–它们可能与其他功能互动,并在此过程中影响其性能。 如果初步测试发现任何有问题的领域,需要比其他领域更多的关注,团队必须适应这种情况。

 

3.明智地使用自动化

一些质量保证团队高估了自动化的能力,促使他们对那些可以从人类角度受益的检查实施自动化。 团队必须对应用程序的测试需求进行评估,并且只在有助于应用程序的方面进行超自动化。

 

4.设计一致的测试案例

一致性给整个测试过程提供了一个清晰的结构,防止工作人员误读或以其他方式误解他们前面的具体检查要求。

通过保持高的文档标准,测试人员可以更好地相互沟通,提高他们测试的可靠性。

 

5.关注终端用户

测试团队的首要任务是确保网站访问者有一个良好的体验,这意味着对网站和应用程序进行用户测试非常重要。 测试人员可以进行网络应用探索性测试,以用户的方式发现程序的功能(和缺陷)。

 

6.检查代码的质量

一个应用程序的许多问题可能是由于微小的编码错误或低效的脚本;后者可能导致死代码,使其速度大大降低。 测试团队可能会从在其他测试之前(或期间)查看应用程序的代码中受益。

 

7.雇用外部安全测试人员

担心其网络应用程序安全功能的公司可能会决定雇用了解常见漏洞的第三方黑客。 这给应用程序提供了一个额外的保护层,同时让测试人员和开发人员对他们的程序抵御入侵的能力感到放心。

 

8.测试最高值

在不同的类别中,检查网络应用可以处理的最大数值和输入是很有用的–比如文本字段的字符数。 负载测试尤其可能从模拟极端情况和网站的反应中受益。

 

避免的7个错误和误区

实施网络应用程序的测试

UAT测试与回归测试和其他测试的比较

不恰当的网络应用程序测试会导致一些错误,包括:

 

1.测试范围不明确

 

网络应用程序测试依赖于每个阶段的沟通和明确性。 如果测试团队不确定程序的哪些部分需要更多关注,他们可能无法充分检查主要部分。

定义范围可以确保每个测试人员都知道那个特定环节的目标。

 

2.未经审查的测试计划

 

利益相关者和高级领导经常在测试计划上签字,并提供他们自己的观点–这可以突出测试人员没有意识到的过程中的问题。

测试计划的批准也确保了公司的每一级都知道即将进行的测试和任何相关的风险管理程序。

 

3.不适当地将基于用户界面的问题自动化

 

UI自动化测试可能很困难,因为这通常是很主观的;许多测试工具根本无法确定一个网络应用的UI是否设计良好和精简。

如果测试团队的目标是实现自动化,那么具有计算机视觉的工具可以从人类的角度来识别问题。

 

4.没有回归测试

 

测试人员必须清楚地了解网络应用程序在不同迭代中的进展情况–包括程序的新功能可能会如何干扰原有的功能。

那些为了节省时间而避免回归测试的公司,可能很难解决只存在于应用程序最新版本中的问题。

 

5.误读测试结果

 

即使是测试人员确定他们的应用程序将通过的检查,他们仍然应该反复检查,以确保它与计划的预期值相匹配。

测试团队必须以同样的考虑和谨慎对待每一个结果,确保他们正确解读每一个结果,并确保这是在正常的参数范围内。

 

6.使用不准确的模拟数据样本

 

公司经常使用模拟数据来填充他们的界面和应用程序,但与更真实的信息集相比,这种做法的效果有限。

模拟数据可能无法反映出用户将如何参与应用,这甚至可能导致测试结果不太准确。

 

7.一般的时间限制

 

由于公司范围内的最后期限,测试阶段只能持续这么长时间,这意味着测试人员以适合网络应用时间表的方式确定其检查的优先次序和结构至关重要。

如果没有强有力的管理和规划,测试团队可能无法及时完成每个主要的应用测试。

 

结论

彻底的网络应用程序测试可能意味着一个成功的网络应用程序的推出(访问者没有任何问题)和一个不兼容的程序(许多设备难以访问)之间的区别。

网络应用程序测试可能是一个漫长的过程,可能有数百个独特的检查,有各自的预期结果–在截止日期前进行每一个测试可能是不现实的。

即使是相对基本的网络应用,也需要在兼容性、可用性、功能等方面进行全面测试。 如果测试人员正确地进行这些检查,确保更大的测试覆盖率,那么将其中一些检查自动化可能是非常有用的。

具体的测试方法可能取决于测试团队的个人偏好和项目本身的要求。 甚至将几种技术混合在一起可能是最有效的,例如通过使用探索性测试来检查与用户体验有关的情况。

如果你的公司需要第三方软件来帮助进行网络应用程序测试,ZAPTEST可以使这些检查自动化,从而带来巨大的投资回报。 我们的工具在软件测试的最前沿运作,利用计算机视觉技术来帮助进行更广泛的检查。

我们的免费平台和企业平台都提供了超越许多高级市场解决方案的强大功能。

 

常见问题和资源

od 建立卓越测试中心的好处。性能测试与功能测试不同吗?

1.关于网络应用程序测试的最佳课程

 

网上有许多课程可以证明未来的测试人员可以检查网络应用,包括:

– PluralSight的 “网络应用程序性能和可扩展性测试 “展示了如何检查一个网络应用程序的性能和负载能力。

– Coursera的 “Web应用安全测试与OWASP ZAP “讲授了Zed攻击代理如何识别Web应用安全问题。

– Udemy的 “有效的测试用例写作和格式化 “对于帮助测试人员了解他们应该如何编制他们的测试用例很有帮助。

– ProjectingIT的 “网络应用程序测试培训课程 “是一个为期两天的研讨会,说明网络应用程序测试的基本原理。

– Verhoef培训的 “移动设备的网络应用程序测试 “讲授如何设计涵盖移动设备的应用程序检查。

 

2.关于网络应用程序测试的前5个面试问题是什么?

 

这里有五个面试问题,招聘经理可以用来询问候选人有关网络应用程序测试的问题:

– 你以前有测试自动化软件的经验吗? 你过去曾使用过哪些?

– 在对流媒体服务的视频播放器进行测试时,要进行哪些最重要的检查?

– 举出三个在测试过程中可能出现的可及性问题的例子,以及你将如何解决这些问题。

– 测试一个动态网络应用程序与检查一个静态网络应用程序有什么不同?

– 在测试一个网络程序的性能和负载时,你会寻找哪些指标?

 

3.关于网络应用程序测试的最佳YouTube教程

 

YouTube上有许多提供免费教程的渠道–这些可以帮助测试人员了解网络应用程序检查的基础知识。 这些渠道的例子包括:

– G C Reddy软件测试公司的 “网络应用程序测试清单”,说明如何将软件测试原则应用于网络应用程序。

– freeCodeCamp.org的《道德黑客101:网络应用程序渗透测试》,提供了关于如何用渗透测试测试应用程序的详细信息。

– Edureka的 “如何编写测试用例?”,向观众介绍了良好的软件测试用例的基本设计元素。

– 网络导师的 “网络应用程序测试 “系列,对网络应用程序测试的各个方面进行了深入研究,包括观众问题。

– 测试学院的《跨浏览器测试–终极指南》,展示了跨浏览器测试的好处以及如何实施。

 

4.如何维护网络应用程序测试?

 

回归测试是公司确保其网络应用程序检查的长期有效性的主要方式。 这可以让测试团队检查不同版本之间的差异,以确定在程序的最新迭代中问题的发展。

网络应用程序一般在每次重大更新后都需要重新测试–这是因为新的功能可能会对已经经过全面测试的功能造成问题。

团队可以重复使用之前的测试案例,并将新的结果与之前的结果进行比较;这确保了每个阶段都有强大的一致性。

开发人员和测试团队的有力规划可以使后续检查变得更加简单,从而实现有效的网络应用程序测试维护。

 

5.你如何手动测试网络应用?

 

人工测试任何类型的应用程序都需要设计测试计划并遵守这些计划和其他测试准则。 这些计划通常采取测试案例的形式,高级QA人员甚至利益相关者应该审查和批准。

成功的人工检查的关键组成部分是勤奋,包括检查结果与测试案例的比较。 手动网络应用程序测试也可能涉及主观意见–例如试图量化用户界面及其易用性。

最重要的是,手动测试人员从用户的角度检查应用程序,以显示不知道开发周期的访问者会如何使用它。

 

6.关于网络应用程序测试的最佳书籍

 

有关网络应用程序测试的有用书籍包括:

– Hung Nguyen、Bob Johnson和Michael Hackett撰写的《网络上的测试应用》是一本完整的多平台程序指南。

– Corey J. Ball的《黑客API》仔细研究了网络API安全测试,向测试人员展示了如何保护他们的网络应用。

– Ravi Das和Greg Johnson撰写的《测试和保护网络应用程序》主要研究了有助于保护这些应用程序的测试。

– Eran Kinsbruner撰写的《前端Web开发人员的测试指南》研究了跨浏览器框架以及开发坚实的测试策略。

– Mark Winteringham的 “测试网络API “探讨了如何将网络应用程序测试自动化,同时也纳入探索性检查。

 

7.网络应用程序测试和网络测试之间的区别是什么?

 

尽管许多人交替使用这两个术语,但它们实际上指的是两个不同的过程。 网络测试检查网站本身以及所有页面的功能,包括没有网络应用的页面。

网络应用是一个独立的网站元素,有其独特的功能,超越了通常的HTML功能。 网站和网络应用遵循一个类似的测试过程,重点是可用性、安全性和一般的兼容性,但对网站来说,这更容易标准化。

虽然大多数网站的架构通常非常相似,但网络应用往往有更多不同的功能–所有这些都需要自己的测试。

 

8.什么是Web Cookie测试?

 

网络cookies是浏览器文件,包含用户在网站上以前或当前会话的信息。 这些可能决定了应用程序或网站的表现形式–例如,一个cookie可以决定用户是否观看带有字幕的视频。

检查这些cookie可以说明它们对不同情况的反应,例如,如果访问者清除了cookie。 他们还确保这些文件是加密的,并测试它们对损坏的反应。

如果没有严格的cookie测试,网络访客可能会发现网站或网络应用无法保存他们的用户信息。 如果整个网站的cookie没有得到充分的保护,也可能会受到安全漏洞的影响。

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Alex Zap Chernyak

Alex Zap Chernyak

Founder and CEO of ZAPTEST, with 20 years of experience in Software Automation for Testing + RPA processes, and application development. Read Alex Zap Chernyak's full executive profile on Forbes.

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