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자신의 회사 구성원을 위해 소프트웨어를 코딩하든 광범위한 클라이언트 기반을 사용하든 관계없이 수동, 자동화 또는 하이브리드 여부에 관계없이 올바른 테스트 관행과 프레임워크를 갖추면 일관된 소프트웨어 품질, 향상된 평판 및 효율성으로 이어집니다.

근무하는 회사에 따라 많은 테스트가 수동 테스트의 형태로 제공됩니다.

수동 테스트가 무엇인지, 회사에서 수동 테스트로 테스트하는 것이 무엇인지, 소프트웨어 테스트 프로세스에 대한 다양한 기타 중요한 사실에 대해 자세히 알아보십시오.

 

Table of Contents

수동 테스트란 무엇입니까?

소프트웨어 테스팅 자동화의 혼란 해소

수동 테스트는 테스트 케이스가 자동화 도구 의 도움 없이 테스터에 의해 수동으로 실행되는 일종의 소프트웨어 테스트입니다.

회사는 소프트웨어의 버그나 문제를 식별하는 방법으로 수동 테스트를 사용합니다. 일부는 이것을 단순하거나 원시적인 형태의 테스트라고 설명하지만 궁극적으로 타사 테스트 도구를 사용하지 않고도 프로그램의 기능을 설정합니다.

모든 형태의 소프트웨어 테스팅에는 약간의 수동적 측면이 있습니다. 일부 수동 개입 없이는 테스트가 불가능한 애플리케이션의 일부 기능이 있기 때문입니다.

 

1. 수동 테스트는 언제 해야 합니까?

 

개발자가 수동 테스트를 사용하는 여러 단계가 있으며 첫 번째는 기본 기능 개발 단계 전체입니다.

소프트웨어의 기본 기능이 개발 중일 때 소프트웨어 개발자는 프로그램의 각 부분이 수동으로 작동하는지 테스트합니다. 이는 코드의 상당히 간단한 부분에 대한 테스트 사례를 만드는 것보다 빠르기 때문입니다.

수동 테스트는 프로그램에 UI가 생성된 개발 후반 단계에서도 일반적입니다. UI 테스트에는 실제 사용자가 메뉴가 디자인된 방식과 시스템이 실행되는 방식에 어떻게 반응하는지 확인하는 것이 포함됩니다.

여기에는 순수한 정량적 메트릭이 아닌 많은 정성적 데이터와 개인 의견이 포함되므로 수동 테스트는 제품에 대한 더 높은 수준의 통찰력을 얻기 위한 이상적인 옵션입니다.

 

2. 수동 테스트가 필요하지 않은 경우

 

수동 테스트를 사용하는 데 필요한 것보다 훨씬 더 많은 시간과 노력이 필요한 몇 가지 경우가 있습니다. 첫 번째는 데이터베이스 테스트입니다.

데이터베이스는 방대한 양의 데이터를 처리하며 이를 수동으로 입력하는 것은 조직에 많은 시간이 걸리고 비효율적입니다.

이러한 경우 제한된 시간 내에 대량의 데이터 패키지를 처리할 수 있는 자동화 시스템을 사용하는 것이 이상적입니다.

수동 테스트는 개발자가 소프트웨어가 상당한 사용자 부하를 처리하는 방법을 확인하기 위해 테스트를 완료하는 부하 테스트 와 같은 영역에서도 덜 유용합니다.

철저한 평가가 필요한 서버가 있는 온라인 응용 프로그램 및 프로그램의 경우가 종종 있습니다. 수동 테스트를 완료하려면 한 번에 애플리케이션에 액세스하는 많은 개인이 필요하며, 이로 인해 자동화된 소프트웨어 테스트 시스템에서 훨씬 저렴한 비용으로 완료할 수 있는 서비스에 대해 심각한 인건비가 발생할 수 있습니다.

 

3. 누가 수동 테스트에 참여합니까?

 

수동 테스트에 참여하는 직원은 작업 중인 회사의 특성에 따라 다릅니다.

 

다음과 같은 역할을 하는 개발 팀과 함께 수동 테스트 프로세스에 참여하는 사람들 중 일부는 다음과 같습니다.

 

· 개발자:

 

개발자는 프로세스에 지속적으로 참여하여 소프트웨어의 기본 기능을 테스트하고 QA 테스터 피드백에 따라 코드를 업데이트합니다.

개발자는 소프트웨어 개발의 초기 단계에서 모듈이 높은 표준에 맞게 작동하도록 하는 책임이 있기 때문에 많은 수동 테스트를 완료합니다.

 

· QA 테스터

 

더 큰 팀에 있는 QA 테스터는 회사를 위한 테스트를 독점적으로 완료하고 응용 프로그램이 클라이언트가 기대하는 대로 실행되는지 확인합니다.

QA 테스터는 개발의 테스트, 통합 및 유지 관리 단계에서 주로 중요하며 구현 전반에 걸쳐 테스트하는 개발자로부터 수동 테스트를 인계받습니다.

 

· QA 매니저

 

가장 큰 개발 회사에서 일하는 QA 관리자는 테스터를 프로젝트의 특정 작업 및 영역에 할당합니다.

또한 완료해야 할 항목 목록을 작성하고 테스트 보고서를 읽는 일도 담당합니다. 이는 수동 테스트에서 특히 중요합니다. 직원 만족도가 훨씬 더 나은 결과를 제공할 수 있기 때문입니다.

 

수동 테스트로 무엇을 테스트합니까?

 

수동 테스트가 검사하는 소프트웨어에는 몇 가지 다른 측면이 있으며 각 측면은 테스트의 특정 문제 덕분에 수동 테스트를 사용할 때 더 좋습니다.

 

여기에서 수동 테스트가 번성하는 이유 외에도 수동 테스트를 사용하여 얻을 수 있는 몇 가지 주요 기능은 다음과 같습니다.

 

1. 기본 기능

 

소프트웨어 테스트 프로세스의 초기 부분 중 하나는 소프트웨어의 기본 기능을 살펴봅니다.

이 단계에서 개발자 또는 테스터는 코드의 기능 모듈 중 하나를 살펴보고 예상대로 작동하는지 평가합니다. 이러한 모듈의 규모가 작기 때문에 자동화가 너무 오래 걸리므로 수동 테스트에 집중할 가치가 있습니다.

이에 대한 예는 테스터가 데이터 조각을 함수에 넣고 이미 예상되는 출력을 알고 있는 데이터베이스 소프트웨어 조각입니다.

두 개가 일치하면 테스트가 성공한 것입니다. 프로세스의 이 단계에서의 테스트는 회사의 나머지 작업을 위한 강력한 기반을 설정합니다.

 

2. UI 디자인

 

UI는 소프트웨어의 사용자 인터페이스 또는 사용자가 사용할 수 있는 메뉴, 버튼 및 상호 작용을 나타냅니다.

UI 테스트는 UI가 작동하는 방식과 사용자가 모든 기능과 상호작용할 수 있는지, 메뉴가 미학적으로 만족스러운지 등 사용자가 편안하게 작업할 수 있는지 여부에 초점을 맞춥니다.

인터페이스가 좋아 보이는지 여부와 같은 정성적 정보는 자동화된 프로그램이 뛰어난 것이 아니기 때문에 이 단계에서는 수동 테스트가 필요합니다.

 

3. 침투 테스트

 

침투 테스트는 외부 당사자가 불법적인 수단을 통해 소프트웨어에 쉽게 액세스할 수 있는지 확인하기 위해 소프트웨어 패키지를 테스트하는 것을 말합니다.

소프트웨어 자동화는 몇 가지 특정 단계를 따르고 보안 테스트에 필수적인 새로운 영역을 탐색하기보다는 이미 애플리케이션의 일부인 프로세스를 완료하는 데 중점을 둡니다.

예를 들어 회사는 소프트웨어를 평가하고 악의적인 당사자가 사용자 데이터에 액세스할 수 있는 모든 기회를 찾기 위해 윤리적 해커를 고용할 수 있습니다.

이것은 유럽 전역에서 GDPR이 법률의 일부로 제정된 이후 몇 년 동안 점점 더 중요해지고 있습니다.

 

4. 탐색적 테스트

 

탐색 테스트는 한두 번만 완료하면 되는 테스트를 말하며, 예상치 못한 기능이나 버그에 대해 소프트웨어를 “탐색”하는 작업의 일부이므로 이름을 얻습니다.

수동 테스트는 테스트 사례에 대한 코드를 작성하는 데 시간이 걸리고 누군가 수동으로 소프트웨어에 들어가서 검사하는 데 시간이 덜 걸리기 때문에 이 경우에 더 적합합니다.

이에 대한 예는 개발자가 데이터가 프로그램을 통해 올바르게 이동하는지 확인하는 단일 테스트를 통해 특정 기능이 제대로 통합되었는지 확인하려는 경우입니다.

 

수동 테스트의 수명 주기

 

소프트웨어 패키지의 다양한 측면을 검사하는 데 사용되는 수동 테스트와 함께 수동 테스트의 수명 주기에는 몇 가지 단계가 있습니다.

 

수동 테스트 수명 주기의 일부 단계는 다음과 같습니다.

 

· 기획

 

응용 프로그램의 요구 사항, 완료할 특정 테스트 및 소프트웨어를 테스트하는 빌드 평가를 포함하는 테스트 라운드를 계획합니다.

이 단계에는 수동 테스터가 완료할 테스트 케이스 작성 및 테스트 환경 생성이 포함됩니다. 수동 테스터가 실수로 다른 방식으로 테스트를 수행하는 것을 방지하기 위해 철저합니다.

 

· 테스트:

 

테스트를 완료합니다. 여기에는 테스트 사례를 여러 번 검토하여 일관된 데이터를 얻고 얻은 모든 정보를 기록하는 것이 포함됩니다.

테스트 사례와 전혀 다른 경우 방법과 이유를 기록해 둡니다. 엔드 투 엔드 테스트 에서는 변형이 가장 일반적이지만 모든 수동 테스트에서는 테스터가 작동하는 방식에 약간의 차이가 있을 수 있습니다.

 

· 분석:

 

테스트에서 받은 모든 결과를 분석합니다. 여기에는 소프트웨어의 오류와 문제의 잠재적 원인을 찾는 것이 포함됩니다.

단순한 기능을 넘어서 애플리케이션의 디자인을 고려하는 것과 같은 정성적 정보를 통합합니다.

질적 정보는 수동 테스트에서 특히 번창합니다. 테스터는 개발자에게 앱 사용 경험을 크게 향상시키는 미세한 조정을 알려주는 설명 데이터를 생성합니다.

 

· 구현:

 

이전 보고서를 사용하여 다양한 변경 사항을 구현하십시오. 이것은 변경 사항에 따라 긴 프로세스가 될 수 있으며 개발자는 이전 버전에 존재했던 버그에 대한 솔루션을 제공하기 위해 코드를 실험합니다.

수동 테스트를 사용할 때 개발자는 테스터와 모든 변경 사항에 대해 이야기함으로써 추가적인 이점을 얻습니다. 이렇게 하면 기능적 변경인지 디자인 변경인지에 관계없이 양측이 조정이 필요한 항목과 조정 방법을 올바르게 이해하는 데 도움이 됩니다.

 

· 재시작 계획:

 

개발자가 이전 테스트의 문제에 대한 수정 사항을 만드는 동안 다음 테스트 세트를 계획하십시오. 여기에는 최신 업데이트를 테스트하고 마지막 버전에 있던 버그를 재현하려는 시도가 포함됩니다.

이 일정한 테스트 주기는 소프트웨어가 항상 개선되고 결코 정적이지 않다는 것을 의미합니다. 수동 테스트는 시간이 오래 걸리는 것처럼 느껴질 수 있지만 반복 테스트를 통해 제공되는 유연성과 연속성에서 상당한 투자 수익이 있습니다.

 

수동 테스트의 이점

 

소프트웨어 자체의 품질부터 프로젝트가 회사 재정에 영향을 미치는 방식에 이르기까지 소프트웨어 개발 회사에서 수동 테스트를 사용하면 많은 이점이 있습니다.

 

회사에서 수동 테스트를 사용하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

 

1. 유연성 향상

 

테스트 자동화를 완료하려면 QA 분석가가 소프트웨어에 들어가 매번 정확한 단계를 완료하는 테스트 사례를 코딩해야 합니다.

이것은 때때로 유익하지만 인간 테스터는 코드 라인을 변경하지 않고도 조사하기 전에 프로세스를 진행하고 잘못된 것을 발견할 수 있습니다.

이렇게 하면 테스트의 유연성이 크게 향상되고 다른 방법으로는 눈에 띄지 않는 프로그램 문제를 발견하여 문제를 해결할 수 있는 더 큰 기회를 갖게 됩니다.

 

2. 정성적 정보

 

정성적 정보는 무언가를 설명하는 정보를 말하며, 이는 인간 테스터가 개발자 팀에게 제공할 수 있는 정보 유형입니다.

수동 테스터는 특정 메뉴가 “투박함”을 느끼는 경우 회사에 알리고 그 이유를 설명할 수 있지만 자동화 프로그램은 개발자에게 이러한 통찰력을 제공할 수 없습니다.

이는 회사가 워크플로우에 수동 테스트를 구현함으로써 프로세스에서 테스트 자동화만 사용할 때 어려움을 겪는 방식으로 앱의 표준을 크게 높일 수 있음을 의미합니다.

 

3. 환경에 의한 제한 없음

 

자동화 테스트는 기존 플랫폼의 사용에 의존하며 일부는 상대적으로 엄격한 제한이 있습니다.

일부(전부는 아니지만) 플랫폼이 직면하는 한계에는 Linux 와 같은 플랫폼에서 작동할 수 없고 특정 코딩 언어로만 작동할 수 있으며 정해진 수의 작업만 처리하는 것이 포함됩니다.

테스트 프로세스에서 사람들과 함께 작업하면 이러한 제한이 효과적으로 사라집니다. 기술적 문제가 아니라 수동 테스터의 기술에 의해서만 제한됩니다.

이것은 타협할 필요 없이 프로그램을 보다 철저하게 검사하는 테스트 전략을 만드는 데 도움이 됩니다.

 

4. 사용성 테스트 허용

 

사용성 테스트는 소프트웨어가 최종 사용자에게 보이고 느끼는 방식을 포함하여 소프트웨어가 “사용 가능한”지 여부를 평가하는 테스트 유형입니다.

이러한 유형의 테스트는 기능을 사용할 수 있는지 여부를 문자 그대로 평가하는 것을 넘어 누군가가 경쟁 제품보다 기능을 사용할 것인지 여부를 조사합니다.

수동 사용성 테스트를 구현하면 회사에 더 큰 통찰력을 제공하고 자동화가 개발 팀에 제공할 수 없는 앱의 경쟁력을 높이는 조정을 수행하는 데 도움이 됩니다.

 

수동 테스트의 과제

 

개발자로서 모든 유형의 프로세스와 마찬가지로 수동 테스트를 품질 보증 도구 로 사용하는 것과 관련된 몇 가지 문제가 있습니다.

이러한 문제를 인식함으로써 수동으로 소프트웨어를 테스트할 때 사용하는 기술을 적용하여 이러한 문제로 인해 심각한 문제가 발생하는 것을 방지하고 프로세스 마지막에 프로그램의 표준을 높일 수 있습니다.

 

수동 테스트를 사용할 때 기업이 직면하는 몇 가지 주요 문제는 다음과 같습니다.

 

1. 테스터 스킬 레벨

 

처리해야 할 첫 번째 주요 과제는 팀의 모든 수동 테스터에게 필요한 기술 수준입니다.

재능 있는 수동 테스터와 함께 회사는 버그를 더 빨리 찾고 소프트웨어가 예상대로 작동한다는 사실을 알고 있기 때문에 분명한 이점을 볼 수 있습니다. 최고의 회사는 항상 더 높은 수준의 성능을 보장하기 위해 현장의 최전선에 있는 수동 테스터를 찾고 있습니다.

테스터로서 항상 이러한 기술을 배우고 개발하려고 노력하십시오. 향상된 기술은 더 많은 버그를 찾고 사용자 경험을 개선하는 수동 테스트를 통해 회사에 더 많은 가치를 제공한다는 것을 의미합니다. 최고의 수동 테스트는 기술을 연마하는 데 시간을 보낸 테스터에게서 나옵니다.

 

2. 테스트 비용

 

수동 테스트는 모든 규모의 비즈니스에 공통적인 프로세스이지만 수동 테스트를 사용하는 방법에 따라 비용이 증가할 수 있습니다.

예를 들어, 책에 있는 여러 명의 고도로 숙련된 테스트 직원이 있는 회사는 반복적인 테스트가 발생하면 참석한 모든 사람의 시간에 대해 효과적으로 비용을 지불하므로 많은 비용을 지출할 수 있습니다. 이는 자동화된 테스트 프로세스에서는 문제가 되지 않습니다.

이 문제에 대한 이상적인 대책은 미리 계획하는 것입니다. 완료하는 테스트와 테스트를 완료하는 순서를 계획하는 데 더 많은 시간을 할애할수록 사람들이 완료하지 않은 테스트를 완료함에 따라 인건비가 상승할 가능성이 낮아집니다. 그럴 필요가 없습니다.

 

3. 시간 소모

 

컴퓨터는 체스 게임을 계획하는 것부터 주식 시장에 돈을 투자하는 것, 심지어 색상이 바뀐 후 단순히 버튼을 누르는 것까지 모든 면에서 사람보다 빠릅니다. 동일한 개념이 테스트에 적용되며 사용자는 시간을 들여 모든 정보를 읽고 메뉴를 탐색합니다.

따라서 수동 테스트는 테스트 자동화를 사용하는 것보다 훨씬 오래 걸릴 수 있습니다. 수동 테스트와 자동 테스트를 조합하여 사용하고 수동 테스터가 수행할 수 없는 사소한 작업을 대신 전문 지식이 필요한 곳에 사용하여 이에 대응하십시오. 프로세스를 단순화하면 가능한 한 많은 단계가 필요하므로 수동 테스트에도 이상적입니다.

 

4. 오류 가능성

 

사람들은 실수를 합니다. 테스트에서 잘못된 순서로 단계를 완료하거나 잘못 클릭하여 결과를 부정확하게 기록하는 형태로 나오든 그것은 자연스러운 일입니다. 그러나 이러한 오류는 소프트웨어 테스팅 체제의 정확성에 심각한 문제를 일으킬 수 있습니다.

동일한 작업을 반복해서 완료하는 데 더 피곤하거나 지친 수동 테스터는 다른 사람보다 실수할 가능성이 더 높으므로 가능하면 자동화를 사용하여 실수를 피하거나 테스터에게 화면에서 정기적으로 휴식을 취하도록 하십시오. 무슨 일이야.

관리자는 또한 사람들이 소진되고 문제가 발생하지 않도록 작업 부하 관리를 고려할 수 있습니다.

 

수동 테스트의 특성

 

수동 테스트에서 찾아야 할 몇 가지 주요 특성이 있습니다. 이는 수동 테스트가 무엇인지 정의하고 테스트를 설계할 때 계획할 수 있는 중요한 기능입니다.

 

수동 테스트의 몇 가지 주요 특성과 활성 테스트 환경에서 이것이 의미하는 바에 대해 자세히 알아보십시오.

 

1. 최적화된 테스트 케이스

 

수동 테스트에서 테스트 사례는 고도로 최적화되어 있습니다. 이는 수동 테스터가 테스트를 완료하기 전에 수행하는 지침을 의미하며 높은 수준의 최적화를 통해 테스트 팀은 더 적은 수의 작업을 완료하므로 시간과 리소스를 절약할 수 있습니다.

사용 가능한 리소스를 최대한 활용하기 위해 가능한 한 항상 테스트 케이스의 크기를 제한하십시오.

 

2. 더 이해하기 쉬운 지표

 

최고의 수동 테스트에는 보다 이해하기 쉬운 메트릭이 있습니다. 테스트 자동화가 지속적으로 복잡한 통계 및 정보를 생성하는 경우 이러한 메트릭이 제공할 수 있는 통찰력은 수동 테스터가 완료하거나 계산하는 데 걸리는 시간만큼 가치가 없습니다.

대안으로 수동 테스트에는 생성하기 쉽고 나중에 프로세스에서 분석하는 데 더 적은 시간이 걸리는 훨씬 간단한 메트릭이 포함됩니다.

 

3. 지능형 보고

 

수동 테스트는 테스트 팀의 보다 지능적인 보고로 이어집니다. 자동화된 테스트는 프로세스가 끝날 때 자체 보고서를 생성하므로 보고서가 모두 동일한 형식으로 되는 경향이 있습니다.

인간 테스터는 훨씬 더 유연하며 필요할 때마다 개발 팀에 유용하다고 생각되는 정보를 추가하여 자체 보고서를 작성할 수 있습니다.

 

4. 재실행 전략

 

재실행 전략은 테스트 팀이 작업을 수행하는 반복 인스턴스에서 데이터를 수집하여 테스트를 반복해서 실행하는 방식을 나타냅니다.

수동 테스트는 재실행 전략이 훨씬 더 유연하여 테스터가 추가 조사가 있다고 생각하는 경우 더 많은 테스트를 완료할 수 있음을 의미합니다.

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일부 수동 테스트는 또한 사용자가 완료하는 작업의 변화를 적극적으로 권장하여 더 넓은 범위의 동작에서 데이터를 제공합니다. 이것은 소프트웨어에 대해 더 많은 데이터를 생성하고 앞으로 더 일관된 업데이트 전략으로 이어집니다.

 

수동 테스트 유형

 

회사에서 사용하는 세 가지 유형의 수동 테스트가 있으며 그 차이는 테스터의 액세스 수준에 따라 달라집니다. 각 유형은 고유한 컨텍스트에서 유용합니다.

 

수동 테스트의 주요 유형은 다음과 같습니다.

 

1. 화이트 박스 테스트

 

화이트 박스 테스팅은 테스터가 소프트웨어의 모든 소스 코드와 디자인 문서를 볼 수 있는 테스팅의 한 형태입니다.

이 더 높은 수준의 액세스는 테스터가 코드의 모든 개별 측면과 소프트웨어 작동 방식에 미치는 영향을 볼 수 있음을 의미합니다. 이는 개발자가 자신의 코드를 수동으로 보고 테스트 사례와 비교하고 기존 버그를 패치하기 전에 중요한 문제를 일으키는 영역을 쉽게 찾을 수 있으므로 개발 프로세스의 초기 단계에 이상적입니다.

 

2. 블랙박스 테스팅

 

블랙 박스 테스팅은 테스터가 UI 뒤에서 일어나는 일을 볼 수 없는 테스팅 형식을 말합니다. 즉, 테스터가 지식이 전혀 없는 상태에서 소프트웨어에 접근하므로 코드나 설계 문서에 액세스할 수 없습니다.

수동 테스터는 개발 프로세스의 후반 단계에서 이 접근 방식을 사용합니다. 사용자 수락 테스트 및 종단 간 테스트에는 개발 프로세스에 관여하는 사람이 아닌 최종 사용자의 관점이 필요하기 때문입니다.

 

3. 그레이 박스 테스트

 

그레이 박스 테스트는 블랙 박스와 화이트 박스 테스트의 조합이며 테스터가 일부 문서와 소스 코드를 볼 수 있어야 합니다. 이것은 여전히 정보를 제한하면서 모든 문제의 잠재적 원인을 볼 수 있는 이점을 결합하여 데이터 처리 와 같은 기능을 돕습니다.

개발 프로세스의 중간 단계에서 수동 그레이 박스 테스트를 사용하여 테스터에게 몇 가지 추가 정보를 제공하지만 최종 사용자가 시스템을 이해할 수 있도록 많은 기능에 대해 여전히 자신의 직관에 의존하게 합니다.

 

혼란 해소 – 수동 테스트 대 자동화 테스트

 

소프트웨어 테스트, 수동 테스트 및 자동화 테스트와 관련된 두 가지 분야가 있습니다. 둘 다 사실상 동일한 기능을 가지고 있음에도 불구하고 회사에서 소프트웨어 패키지를 검사하는 데 사용하는 별개의 분야입니다.

자동화 테스트가 무엇인지, 자동화 테스트와 수동 테스트의 차이점, 소프트웨어 QA 프로세스에서 두 가지 유형의 테스트를 각각 사용해야 하는 경우에 대해 자세히 알아보십시오.

 

1. 자동화 테스트란 무엇입니까?

 

자동화 테스트는 테스터가 타사 도구를 사용하여 소프트웨어를 자동화하고 동일한 프로세스를 반복적으로 완료할 때 소프트웨어를 검사하여 조직에 대해 충분히 높은 표준을 수행하는지 확인하는 프로세스입니다. 테스트 자동화의 주요 이점은 특히 데이터 입력과 같은 사소한 작업을 완료할 때 프로세스가 훨씬 빨라진다는 것입니다.

이에 대한 예는 데이터베이스를 테스트하여 모든 정보를 적절하게 처리하는지 확인하고 수천 개의 데이터를 순식간에 소프트웨어에 입력한 후 결과를 평가하는 것입니다.

회사는 주로 크고 반복적인 작업에 자동화 테스트를 사용합니다. 자동화 시스템은 잘못된 정보를 입력하거나 잘못된 링크를 클릭하는 것과 같은 사소한 실수를 범하지 않기 때문입니다.

이를 사용하는 주요 소프트웨어 중 일부는 라이브 서버와 데이터베이스입니다. 이들은 많은 정보와 높은 사용자 부하를 처리하므로 요구 사항에 부합할 수 있는 테스트 형식이 필요합니다.

 

2. 수동 테스트와 자동 테스트의 차이점은 무엇입니까?

 

수동 테스트와 자동 테스트 의 주요 차이점은 완료 방법입니다.

수동 테스트는 테스트를 완료하고 테스트 사례를 완료한 다음 정보를 기록하는 데 전적으로 사람에게 의존합니다.

자동화된 테스트를 사용하면 QA 분석가가 테스트 케이스를 처음 작성한 후 컴퓨터 프로그램이 테스트 케이스를 완료할 책임이 있습니다.

일부 자동화된 테스트 플랫폼은 또한 사용자를 위한 자체 보고서를 생성하여 누군가가 실험에서 모든 데이터를 수집하는 데 소비해야 하는 시간을 제한합니다. 대신 소프트웨어 패키지에 있는 문제에 대한 수정 사항을 생성하는 데 시간을 할애할 수 있습니다.

 

3. 결론: 수동 테스트 대 자동 테스트

 

수동 테스트와 자동 테스트 간에는 몇 가지 근본적인 차이점이 있습니다. 이 두 가지 개념은 제대로 작동하기 위해 완전히 다른 기반에 의존합니다.

그러나 그들은 많은 개발 프로젝트에서 긴밀하게 협력할 수 있습니다. 더 많은 작업에 자동화된 테스트를 사용하고 더 많은 유연성에 의존하는 작업에 수동 테스트 기술을 적용하면 테스트 프로세스의 속도를 크게 높일 수 있습니다.

테스트에 대한 가장 큰 오해 중 하나는 이진 선택을 할 수 있다는 것입니다. 그러나 이것은 효과적인 품질 보증 팀에게는 진실에서 멀어질 수 없습니다.

 

수동 테스트에 대한 5가지 통념 폭로

 

사람들이 수동 테스트와 관련하여 믿는 몇 가지 신화가 있습니다. 각 신화는 사람들이 이상적이지 않은 방법을 따르도록 안내하고 필요한 것보다 결과를 더 복잡하게 만듭니다.

 

수동 테스트를 둘러싼 5가지 주요 신화는 다음과 같습니다.

 

1. 테스트는 제품 품질을 담당하는 유일한 부서입니다.

 

제품 품질은 품질 보증 팀뿐만 아니라 회사 전체의 역할입니다.

소프트웨어 테스팅은 가능한 한 버그를 제거하기 위해 존재합니다. 즉, 많은 사람들이 버그 수정 및 찾기를 QA 팀의 전적인 책임으로 간주합니다. 반대로 개발자는 코드 작성을 담당하고 관리 팀은 개발을 조직화합니다.

회사에서 역할을 맡은 모든 사람은 테스트 팀에 의존하여 모든 문제를 찾고 가능한 한 빨리 제품을 배송하는 대신 충분히 높은 표준의 제품을 만들어야 할 책임이 있습니다.

 

2. 수동 테스트는 더 이상 중요하지 않습니다.

 

AI의 부상과 점점 더 보편화되는 로봇 프로세스 자동화로 인해 소프트웨어 개발에서 수동 테스트가 더 이상 중요하지 않다고 믿는 사람들이 있습니다. 기업은 자동화가 상대적으로 저렴하다는 사실을 인지하고 가능하면 그 경로를 따르기로 선택합니다.

수동 테스트는 E2E, 블랙 박스 및 GUI 테스트 유틸리티 덕분에 회사에서 가장 중요한 도구 중 하나입니다. 수동 테스트를 구현함으로써 회사는 자동화가 없으면 놓칠 수 있는 소프트웨어 문제를 발견하고 자동화만으로 볼 수 있는 잠재적인 이익 이상으로 제품을 개선합니다.

 

3. 코딩을 못하는 사람들을 위한 것

 

일부 사람들이 가지고 있는 주요 가정 중 하나는 코딩을 할 수 없는 사람들이 대신 테스트를 선택한다는 것입니다.

그러나 이것은 사실과 거리가 멀다. 코드 읽기 능력은 많은 테스트 역할에서 필수입니다. 회색 및 흰색 상자 테스트는 코드 읽기에 의존하고 소프트웨어 패키지에 있는 버그에 어떻게 기여할 수 있는지 이해합니다.

코딩을 할 수 없는 사람들만 테스트에 참여한다고 가정하면 팀에서 테스트 직원의 기준이 더 낮을 가능성이 있습니다. 테스터라면 표준을 개선하기 위해 코딩 과정을 완료하는 것을 고려하십시오.

 

4. 버그 없는 소프트웨어를 만들 수 있습니다.

 

일부 사람들은 품질 보증 팀이 소프트웨어의 모든 버그를 찾고 개발 팀이 이를 해결하도록 도울 수 있다는 가정을 가지고 수동 테스트 업계에 들어옵니다.

이론적으로 이것은 버그가 전혀 없고 고객을 완전히 만족시키는 제품으로 이어질 것입니다. 물론 이것은 소프트웨어 테스트의 이상적인 최종 목표이지만 거의 가능하지 않습니다.

지구상의 가장 큰 회사에서 가장 정교하게 조정된 소프트웨어 패키지에도 버그가 있으며, 목표는 가능한 한 버그 수를 줄이는 것이지만 최종 릴리스를 만드는 몇 가지 사소한 문제에는 실질적인 피해가 없습니다. 이러한 이유로 수동 출시 후 테스트 및 개발이 중요합니다.

 

5. 테스트를 통해 추가되는 가치가 없습니다.

 

모든 형태의 소프트웨어 테스트에 대한 가장 큰 신화 중 하나는 소프트웨어 패키지에 어떤 가치도 추가하지 않는다는 것입니다. 그러나 고객은 항상 응용 프로그램의 가장 중요한 측면 중 하나로 품질을 중요하게 생각합니다. 버그가 있거나 품질이 낮은 프로그램은 사용자가 대안을 찾는 즉시 사용자를 잃습니다.

제대로 작동하지 않는 제품보다 세련된 제품이 회사에 훨씬 더 가치가 있으며 효과적인 테스트가 이 작업의 핵심입니다. 고급 테스트는 회사가 적절한 투자를 선택할 때 상당한 수익을 가져옵니다.

간단히 말해서 하이브리드 수동 + 자동화 테스트 전략은 이러한 전략 중 하나를 단독으로 사용할 때보다 항상 더 나은 테스트 결과를 제공합니다.

 

수동 테스트를 시작하려면 무엇이 필요합니까?

 

수동 테스트 프로세스를 시작하는 데 필요한 몇 가지 사항이 있으며 이러한 모든 기능을 사용할 수 있으면 테스트가 더 쉬울 뿐만 아니라 처음부터 가능해집니다.

 

수동 테스트를 시작하는 데 필요한 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

 

1. 소프트웨어

 

테스터가 소프트웨어 테스트를 완료하기 위해 가장 먼저 요구하는 것은 소프트웨어 자체입니다. 결국 테스트할 수 있는 것이 없으면 수동 테스트가 사실상 불가능합니다.

효과적인 소프트웨어 테스트에는 사용자의 요구에 맞는 모든 관련 소스 코드가 포함되어 있고 현재 제품을 더 공정하게 표현하기 때문에 가장 최근의 소프트웨어 반복을 사용하는 것이 포함됩니다.

가능하면 소프트웨어를 가장 정확하게 볼 수 있도록 앱을 완전히 새로 컴파일하십시오.

 

2. 소프트웨어 요구 사항

 

테스터는 소프트웨어 요구 사항에 액세스할 수 있어야 합니다. 이는 패키지에 필요한 하드웨어나 운영 체제가 아니라 개발자가 작업 중인 소프트웨어에 대한 간략한 설명입니다.

테스트 단계에서 더 자세한 소프트웨어 요구 사항이 있다는 것은 QA 직원이 처음부터 모든 중요한 기능을 찾고 소프트웨어에 문제가 있는 위치를 기록하고 조정을 권장한다는 것을 의미합니다.

이것이 없으면 테스터는 지침 없이 작업하고 있으며 제공하는 정보가 실제로 개발 팀에 유용한지 알 수 없습니다.

 

3. 적절한 하드웨어

 

소프트웨어 테스트에는 실행 중인 프로그램의 요구 사항을 충족하는 하드웨어가 필요합니다.

예를 들어, 테스터가 고급 하드웨어가 필요하고 낮은 등급의 PC만 있는 새로운 비디오 게임에서 버그나 문제를 찾고 있다면 소프트웨어를 제대로 테스트할 수 없습니다.

작은 앱이나 웹 도구에서는 문제가 되지 않습니다. 테스트를 완료하기 전에 사용 중인 하드웨어가 소프트웨어 요구 사항과 일치하는지 확인하고 소프트웨어 요구 사항에 대해 개발 팀과 상의한 후 하드웨어를 선택합니다.

 

수동 테스트 프로세스

 

수동 테스트 프로세스를 진행할 때 따라야 할 몇 가지 단계가 있으며 각 단계는 프로그램을 정확하게 파악하는 데 역할을 합니다.

 

이러한 단계에는 다음이 포함됩니다.

 

1. 요구 사항 분석

 

수동 테스트 프로세스의 첫 번째 단계는 앱의 요구 사항을 분석하는 것입니다. 여기에는 앱 개요에 나열된 특정 요구 사항, 디자인 문서의 일부 기능 및 볼 것으로 예상되는 프로그램의 다른 부분(예: 법적 요구 사항)이 포함됩니다.

프로세스 시작 시 이를 분석한다는 것은 소프트웨어를 검사할 때 무엇을 테스트하고 있는지 알고 있다는 의미입니다.

 

2. 테스트 계획 수립

 

테스트가 필요한 항목을 알게 되면 테스트 계획을 세우십시오. 여기에는 어떤 기능을 테스트하고 있는지, 정확히 어떻게 테스트하고 있는지, 프로세스에서 이러한 테스트를 완료하는 시기를 아는 것이 포함됩니다.

테스트 계획을 작성하면 필요한 모든 테스트가 미리 준비되고 실수로 어떤 기능도 놓치지 않도록 할 수 있습니다.

이것은 또한 필요한 수동 테스터의 수와 시기를 알기 때문에 인력 관리에도 도움이 됩니다.

 

3. 테스트 케이스 작성

 

소프트웨어에 대한 몇 가지 테스트 사례 작성을 시작합니다. 테스트 사례는 소프트웨어를 테스트할 때 완료하는 일련의 이벤트로, 공정한 테스트인지 확인하기 위해 매번 이를 엄격하게 따릅니다.

각각의 경우에 작업 중인 특정 수동 테스트에 대해 생각하고 가능한 한 많은 세부 정보를 포함하면 원래 계획에서 벗어날 가능성이 줄어듭니다.

 

4. 사례 검토

 

모든 테스트 사례를 작성한 후 철저한 검토 과정을 거칩니다. 여기에는 관리 직원, 바람직하게는 QA 관리자에게 테스트 사례를 전달하는 것이 포함됩니다.

교정 프로세스에 제3자를 참여시키면 존재할 수 있는 오류를 제거하여 테스트 사례의 표준을 높일 수 있습니다. 관리자는 궁극적으로 수동 테스트를 보다 효율적으로 만들고 앱에서 문제를 찾는 데 도움이 되는 개선 사항을 제안할 수 있습니다.

테스트를 실행하기 전에 모든 단일 테스트 케이스가 검증되었는지 확인하십시오.

 

5. 수동 테스트 실행

 

관리자가 테스트 사례를 확인하면 테스트 실행을 시작합니다. 각 테스트를 완료하고 사람들이 테스트를 천천히 주의 깊게 완료하는지 확인하기 위해 프로세스 초기에 설정한 순서대로 따르십시오.

100% 테스트를 올바르게 수행하면 일부 실행에서 실수를 저지르고 결과가 정확한지 다시 확인해야 하는 시간을 절약할 수 있습니다.

이동하면서 정보를 기록하여 주요 정보를 잊어버릴 가능성을 줄이십시오.

 

6. 버그 보고

 

수동 테스트를 완료하고 버그를 찾은 후 보고 프로세스를 완료합니다.

여기에는 버그를 발견한 모든 버그와 버그를 재현하기 위해 수행한 단계를 나열하는 보고서를 개발 팀에 작성하는 작업이 포함됩니다. 테스트에서 생성한 모든 데이터를 포함합니다.

보다 정성적인 테스트에서는 앱의 디자인, 발생한 문제, 앱을 보다 사용자 친화적으로 만드는 몇 가지 잠재적인 수정 사항에 대해 자세히 논의합니다.

수동 테스트는 자동화가 종종 제공할 수 없는 정성적 정보를 제공할 수 있으므로 수동 테스트가 자동화보다 훨씬 뛰어난 단계라는 점을 기억하십시오.

 

수동 테스트 모범 사례

 

모범 사례는 테스트 프로세스의 표준을 개선하는 데 도움이 되는 모든 유형의 수동 테스트에서 공통적인 몇 가지 사항을 나타냅니다. 모범 사례를 따른다는 것은 궁극적으로 정확하고 신뢰할 수 있는 결과를 제공하는 고품질 테스트를 제공한다는 것을 의미합니다.

 

수동 테스트 프로세스를 진행할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 모범 사례는 다음과 같습니다.

 

1. 명확성에 집중

 

수동 테스트 프로세스 전반에 걸쳐 명확성을 강조하는 것은 필수입니다.

가능한 한 명확하면 부서와 전문가 간의 잘못된 의사소통 가능성이 줄어들어 사람들이 소프트웨어의 올바른 영역에서 작업하는 데 집중할 수 있습니다. 이는 지침을 해석할 여지가 더 많기 때문에 수동 테스트에서 특히 중요합니다.

여기에는 테스터가 따라야 할 명확한 테스트 사례 작성, 간단하고 이해하기 쉬운 방식으로 결과 기록, 조직의 모든 사람이 애플리케이션의 요구 사항을 이해하도록 돕는 것이 포함됩니다.

 

2. 지속적인 검토 사용

 

가능한 한 자주 테스트 프로세스의 모든 것을 검토하십시오.

효과적인 검토 프로세스에는 직원이 수행하는 방식에 주의를 기울이고 테스트 사례를 살펴보고 예상대로 작동하는지 확인하고 소프트웨어 자체를 검토하여 진행이 이루어지고 있는지 확인하는 과정이 포함됩니다.

프로세스의 모든 단일 측면의 품질을 주시하면 표준이 어긋나지 않고 처음부터 끝까지 충분히 높은 수준의 결과를 얻을 수 있습니다.

 

3. 버그를 찾기만 하지 마세요.

 

어떤 사람들은 소프트웨어 테스팅의 주요 목표가 버그를 찾는 것이라고 생각하지만 사실은 그렇지 않습니다. 또한 이 프로세스에는 응용 프로그램이 높은 표준에 따라 수행되고 예측 가능한 방식으로 실행되며 사용자에게 편안함을 주는지 확인하는 작업이 포함됩니다.

이 유용성은 결국 거의 “자동화 불가능”하기 때문에 수동 테스트의 핵심 초점입니다.

테스트 케이스를 따를 때 버그를 발견하면 보고서에 포함시키십시오. 그러나 테스트와 관련이 없는 버그를 찾으려고 노력하면 개발자를 혼란스럽게 하고 프로세스를 예상 위치보다 뒤처지게 할 수 있습니다.

 

수동 테스트의 출력 유형

 

수동 테스트에서 수신할 수 있는 여러 유형의 출력이 있으며 각각은 애플리케이션이 수행되는 방식에 대한 고유한 통찰력을 제공합니다.

 

수동 테스트에서 얻을 수 있는 출력 유형은 다음과 같습니다.

 

1. 불량 로그

 

결함 로그는 테스트에서 소프트웨어의 일부가 가지고 있는 모든 문제로 가득 찬 목록 또는 문서입니다. 결함 로그가 길수록 소프트웨어 패치가 필요한 문제가 더 많습니다.

이는 자동화 플랫폼이 소프트웨어의 품질에 대한 의견을 형성하고 단순히 메트릭을 생성할 수 없기 때문에 수동 테스터가 프로그램의 보다 질적인 측면에서 이 작업을 완료하는 수동 테스터에 의해 자동으로 작성되거나 수동으로 작성될 수 있습니다.

 

2. 정성적 자료

 

일반적으로 사용자 승인 테스트와 같은 일련의 테스트를 완료한 후 수동 테스터가 개발 팀에 제공하는 구두 및 서면 피드백을 말합니다.

UAT는 일반 사용자가 소프트웨어를 즐기고 예상대로 참여할 수 있도록 하는 데 중점을 둡니다. 즉, 기능 테스트와 같은 측면과 비교할 때 초점이 다릅니다.

질적 데이터는 개발자와의 토론 또는 긴 형식의 서면 보고서 형식으로 제공됩니다.

 

3. 오류 메시지

 

오류 메시지는 소프트웨어 패키지에 오류가 있는지 여부와 오류가 있는 경우 문제의 특성을 나타내는 짧은 텍스트 문자열입니다.

대부분의 개발자는 문제의 범위를 좁히기 위해 오류 코드를 사용하여 문제가 무엇이고 왜 발생하는지 설명하는 철저한 시스템을 작성합니다. 소프트웨어의 오류 메시지를 기록함으로써 개발자는 발생한 문제의 원인을 즉시 파악하고 문제 해결을 위해 취할 수 있는 잠재적인 단계를 알고 있습니다.

 

수동 테스트의 예

 

수동 테스트 프로세스를 진행하는 방법에 대해 자세히 알아볼 때 고려해야 할 수동 테스트의 몇 가지 예가 있습니다. 이들 각각은 개발 주기의 특정 시점에서 수행되는 특정 테스트 분야로, 개발자에게 제품을 개선하는 방법에 대한 더 많은 통찰력과 지침을 제공합니다.

 

수동 테스트 형식의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.

 

1. 단위 테스트

 

단위 테스트는 소프트웨어 패키지의 모든 개별 단위가 예상대로 작동하는지 확인하는 프로세스입니다. 단위 또는 모듈은 프로세스가 끝날 때 하나의 더 큰 소프트웨어 패키지로 컴파일되기 전에 독립적으로 코딩되는 단일 기능을 나타냅니다.

이에 대한 예는 데이터베이스에서 누군가가 “SORT” 기능을 테스트하여 더 넓은 패키지에 데이터를 통합하기 전에 데이터를 적절하게 구성하는지 확인하는 것입니다.

단위 테스트 완료의 주요 이점은 모든 기능이 서로 통합되는 방식에서 발생하는 이후 단계에서 발생하는 모든 문제와 함께 모든 시스템이 자체적으로 제대로 작동한다는 것을 이해한다는 사실입니다.

이러한 테스트를 수동으로 완료하는 것은 복잡한 자동화 테스트 사례 코딩에 소요되는 시간을 절약하므로 똑같이 중요합니다.

 

2. 종단 간 테스트

 

종단 간 테스트는 소프트웨어를 처음 여는 시점부터 그 안의 모든 기능을 완료하기까지 전체 앱을 테스트하는 프로세스입니다.

End-to-End 테스트의 좋은 예는 얼마나 많은 세금을 벌었는지 계산하는 모바일 앱으로, 테스터는 앱을 다운로드하고 모든 기능을 거쳐 최종 계산을 받습니다. 테스터는 발생한 모든 문제를 기록하고 개발자에게 전달합니다.

개발자는 소프트웨어의 모든 단위가 어떻게 함께 작동하는지 볼 수 있는 기회이기 때문에 주로 수동 테스터가 완료하는 이러한 형태의 테스트로부터 이점을 얻습니다. 이 후기 단계 테스트를 통해 모든 것이 합쳐졌을 때 애플리케이션이 제대로 실행되는지 확인할 수 있습니다.

종단 간 테스트는 사용자 수용 테스트 프로세스의 외부 공개 특성과 달리 주로 내부 프로세스라는 점에서 사용자 수용 테스트와 다릅니다.

 

3. 사용자 승인 테스트

 

사용자 승인 테스트는 소프트웨어 테스트 프로세스의 마지막 단계이며 제품이 제품의 의도된 클라이언트 기반에 적합한지 확인하는 것과 관련됩니다. 여기에는 잠재 고객에게 응용 프로그램에 대한 액세스 권한을 제공하여 응용 프로그램을 사용하고 피드백을 제공할 수 있도록 하는 것이 포함됩니다.

최신 소프트웨어 개발에서 사용자 승인 테스트의 가장 일반적인 예 중 하나는 비디오 게임 알파 및 베타 테스트로 게이머가 게임을 플레이하고 게임 내 존재하는 모든 문제를 보고합니다.

사용자 수용 테스트 완료의 주요 이점은 제품을 만드는 데 적극적인 역할을 한 사람들의 관점에 의존하지 않고 제품에 대한 외부 관점을 얻음으로써 테스트에 영향을 미치는 편견의 가능성을 제거한다는 것입니다. 자동화 시스템은 고객 감정을 정확하게 복제할 수 없기 때문에 수동 테스트는 필수입니다.

 

자동 테스트에서 놓친 수동 테스트를 통해 감지된 오류 및 버그 유형

 

수동 테스트는 자동 테스트와 마찬가지로 모든 종류의 버그, 오류 및 문제를 찾습니다. 그러나 수동 테스트가 자동화가 놓칠 수 있는 부분을 발견하는 데 뛰어난 소프트웨어에는 몇 가지 문제가 있습니다.

 

수동 테스트의 주요 오류 및 버그 유형은 다음과 같습니다.

 

1. 열악한 작업 흐름

 

“워크플로”는 사용자가 애플리케이션의 특정 지점에 도달하고 프로세스를 완료하기 위해 따르는 경로를 나타냅니다. 일부 워크플로에는 기술적으로 잘못된 것이 없을 수 있지만 비전문가에게는 경로가 이해되지 않을 수 있으므로 여전히 문제가 될 수 있습니다.

이러한 경우 수동 테스터는 개발자에게 디자인 문제를 알리고 변경 사항을 권장하여 사용자가 자동화된 시스템이 인식하지 못하는 방식으로 앱에 더 편안하고 익숙해지도록 돕습니다.

 

2. 그래픽 문제

 

웹 애플리케이션은 사용자가 사용할 수 있는 전화, 태블릿 또는 화면에 따라 모니터 해상도와 크기가 지속적으로 달라지는 다양한 장치에서 작동합니다.

최적화가 제대로 되지 않은 앱에서는 자동화 도구가 단순히 메뉴를 따르고 이를 알아채지 못하는 등 덜 일반적으로 사용되는 장치에서 자산이 늘어지고 악화될 수 있습니다.

다양한 장치를 구현함으로써 수동 테스터는 패치가 적용되었을 때 사용자가 소프트웨어 패키지에 대해 더 나은 경험을 갖게 하는 그래픽 결함을 찾을 수 있습니다.

 

3. 부정확한 링크

 

일련의 버튼과 포함된 링크를 통해 소셜 미디어 웹사이트에 연결된 일부 웹사이트 또는 애플리케이션. 그러나 이들은 개발 프로세스의 오타나 실수로 인해 항상 올바른 위치로 연결되지 않을 수 있습니다. 이는 자동화된 시스템이 반드시 찾지 못하는 것입니다.

잘못된 위치로 연결되는 링크는 혼란을 야기하고 리텐션에 심각한 피해를 줄 수 있습니다. 수동 테스터는 프로그램의 모든 링크를 살펴보고 올바른 위치로 연결되는지 확인하여 최종 사용자가 문제에 현혹되지 않고 목표로 하는 위치에 도달하도록 돕습니다.

 

일반적인 수동 테스트 지표

 

IS YOUR COMPANY IN NEED OF

ENTERPRISE LEVEL

TASK-AGNOSTIC SOFTWARE AUTOMATION?

메트릭은 테스트 종료 후 무언가를 나타내는 간단하고 측정 가능한 수치입니다. 이들은 본질적으로 모두 정량적이므로 개발자의 관점에서 쉽게 평가할 수 있습니다.

 

테스터가 사용하는 보다 일반적인 수동 테스트 메트릭 중 일부는 다음과 같습니다.

 

1. 결함

 

결함 메트릭은 비교적 단순하며 소프트웨어 패키지에 있는 오류 또는 버그의 수를 나타냅니다. 결함은 소프트웨어 기능에서 그래픽 작동 방식에 이르기까지 소프트웨어가 예상대로 작동하지 않는 모든 경우입니다. 결함을 메트릭으로 분석하는 것은 상대적으로 간단하며 더 많은 결함이 회사에 더 큰 문제입니다.

반복할 때마다 결함 수가 증가하는지 감소하는지 추적하면 업데이트를 계속 수신하면서 소프트웨어 품질이 올바른 방향으로 이동하고 있는지 더 잘 이해할 수 있습니다.

 

2. 시험 시간당 불량

 

테스트 시간당 결함은 결함 메트릭을 사용하고 결함 수를 테스터가 소프트웨어에 소비한 시간으로 나누어 세부 정보를 추가합니다.

예를 들어 실행하는 데 2분이 걸리는 5개의 결함이 있는 간단한 웹 도구는 기본 메트릭으로 1시간 동안 사용하는 10개의 결함이 있는 웹 도구보다 더 좋아 보입니다.

이 추가 계산을 완료함으로써 수동 테스터는 결함 밀도에 대한 더 나은 아이디어를 얻고 사용자가 결함에 직면할 가능성이 있는 빈도와 이것이 애플리케이션 사용 시간에 심각한 영향을 미치는지 여부를 이해합니다.

응용 프로그램의 크기에 대해 결함의 균형을 맞추는 것은 항상 문제를 맥락화하는 데 도움이 됩니다.

 

3. 합격한 테스트 사례 비율

 

일부 테스트 사례는 단순한 통과/실패 기준으로 실행되며 이 지표는 통과한 테스트 사례의 백분율을 제공합니다. 통과된 테스트 사례 비율이 높을수록 응용 프로그램의 성능이 향상됩니다.

전체 앱을 검사할 때보다 기능별로 통과된 테스트 사례 비율을 사용하려는 시도가 가능한 경우. 이는 작동하는 것과 작동하지 않는 것에 대한 보다 세분화된 정보를 제공하여 개발자가 문제가 있는 위치를 정확히 확인하기 위해 추가 조사를 완료하는 대신 필요할 때마다 변경할 수 있도록 도와줍니다. 문제의 원인을 빨리 찾을수록 좋습니다.

 

수동 테스트 구현의 7가지 실수 및 함정

 

소프트웨어 테스팅 산업 전반에 걸쳐 흔히 발생하는 몇 가지 실수가 있습니다. 각각의 실수는 버그를 발견하지 못하고 테스트가 예상보다 더 오래 걸리고 더 높은 비용으로 이어질 수 있습니다.

 

작업에 수동 테스트를 구현할 때 주의하고 피해야 할 몇 가지 주요 실수와 함정은 다음과 같습니다.

 

1. 직접 버그 수정

 

개발 프로세스의 일부 단계에서 개발자는 코드 테스트와 문제 수정을 모두 담당하는 사람입니다. 이로 인해 문제의 원인을 완전히 이해하지 못할 수도 있음에도 불구하고 소프트웨어 문제를 스스로 해결하려고 할 수 있습니다.

가능하면 테스터와 솔루션을 코딩하는 사람 사이에 명확한 구분이 있는지 확인하십시오. 이렇게 구분하면 소프트웨어의 나머지 부분을 설명하기보다 발견한 특정 오류를 수정하는 데 너무 집중할 가능성이 줄어듭니다.

문제에 대한 전문 지식을 더 많이 얻을 수 있는 경우 항상 작업을 배포하십시오.

 

2. 테스트를 통해 돌진

 

일부 소프트웨어는 출시 기한이 매우 촉박하여 테스터가 목표 날짜에 도달하기 위해 테스트를 더 빨리 통과하는 데 집중할 수 있습니다. 심각한 버그가 발생할 위험이 있기 때문에 이것은 심각한 실수입니다. 수동 테스트는 사람들이 압력을 느끼고 능동적으로 일을 처리하기 때문에 이 문제를 악화시킬 수 있습니다.

테스트 케이스를 완료할 때 가능한 한 많은 시간을 할애하고 모든 단계를 주의 깊게 살펴보고 데이터를 더 철저하게 기록하십시오. 출시를 조금 미루더라도, 열악한 기준으로 인해 사용자가 즐기지 못하는 것보다 완전한 제품을 배송하는 것이 좋습니다.

 

3. 의사소통 불량

 

사람들이 동료로부터 가능한 한 많은 통찰력을 얻고 이 정보를 사용하여 제품을 개선하는 모든 소프트웨어 개발 프로젝트에서 팀 내 커뮤니케이션이 가장 중요합니다. 이는 단일 부서 내뿐만 아니라 부서 간 끊임없는 대화에도 적용됩니다.

QA 팀이 개발자와 더 효과적으로 소통할수록 업데이트 작성에 대한 더 나은 지침을 얻을 수 있으며 모든 사람이 공동으로 최고 수준의 제품을 출시함으로써 이익을 얻습니다.

테스터가 경험을 완전히 이해하고 더 명확하고 세부적인 정보를 제공하므로 수동 테스트를 통해 더 나은 커뮤니케이션이 가능합니다.

 

4. 준비 없는 테스트

 

준비는 완벽을 낳고 이는 소프트웨어 테스팅 환경 전반에 걸쳐 사실입니다. 수동 테스트의 경우 이는 간략한 내용을 학습하고 이러한 모든 목표에 적절하게 도전하는 테스트 사례를 만드는 것 외에도 소프트웨어를 이해하는 데 시간을 할애하는 것을 의미합니다.

시간을 들여 테스트 케이스가 개발자의 요구 사항에 적합하고 시스템에서 가장 중요한 모든 버그를 찾을 가능성이 훨씬 더 높다는 것을 의미합니다. 이것은 또한 테스터가 테스트 사례를 보다 명확하게 읽고 더 정확하게 실행할 수 있도록 도와줍니다.

 

5. 본능 무시

 

회사에서 수동 테스트를 시작할 때 인간 테스터의 적응성과 본능을 원한다는 사실을 포함하여 몇 가지 이유 때문에 그렇게 합니다. 소프트웨어를 테스트할 때 테스트 사례에 적극적으로 참여하지 않았음에도 불구하고 무언가 이상하게 보이는 것을 발견하고 변경하거나 더 이상 조사하지 말라는 메시지를 표시할 수 있습니다. 이것은 실수입니다.

자동화된 테스트 케이스가 찾을 수 없는 문제를 찾는 데 도움이 되므로 항상 호기심을 충족하고 직감이 말하는 내용에 귀를 기울이십시오. 수동 테스터는 지능과 전문성에 따라 선택되므로 이러한 특성에 따라 행동하면 테스트의 잠재력을 최대한 활용할 수 있습니다.

 

6. 실수를 두려워한다

 

수행 중인 작업에 관계없이 모든 사람이 실수를 합니다. 그러나 오류를 범할 수 있다는 사실을 두려워하여 프로세스에 들어가는 것보다 이를 인정하는 것이 가장 좋습니다. 이로 인해 스트레스가 더 커지고 테스트 성능에 문제가 발생할 가능성이 훨씬 더 높아집니다. 자동화에는 이러한 문제가 없으며 수동 테스터는 압력에 더 취약합니다.

업무에 자연스럽게 접근하고 실수를 했다면 가능한 한 빨리 바로잡으십시오. 소프트웨어 테스팅은 문제를 발견하고 수정하는 단계이며 가끔 발생하는 테스트 문제는 수정하는 한 최종 사용자의 소프트웨어를 망치지 않습니다.

 

7. 휴식을 취하지 않는 것

 

수동 테스트는 모든 단일 테스트의 세부 사항에 대한 높은 수준의 주의가 필요하며 이는 테스터에게 지칠 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 일부 테스터와 회사는 피로나 집중력 저하로 인한 추가 휴식 없이 하루 종일 테스터를 유지하는 데 중점을 둡니다.

이것은 중요한 오류입니다. 테스트 직원에게 하루 종일 휴식 시간을 제공하여 문제 발생 가능성을 줄이고 테스트를 최대한 정확하게 유지합니다. 자신이 테스터라면 관리 직원과 협력하여 자신과 주변 사람들의 정신 건강을 적극적으로 돌보도록 노력하십시오.

 

최고의 수동 테스트 도구

 

수동 테스트를 완료하면 작업의 모든 부분을 혼자 완료할 필요가 없습니다. 경우에 따라 테스트를 관리하고 프로세스를 최대한 원활하게 만드는 데 도구를 사용하는 것이 완벽할 수 있습니다. 표준을 개선할 방법을 생각하는 테스터라면 도구를 살펴보는 것이 이상적인 시작일 수 있습니다.

 

5가지 최고의 무료 수동 테스트 도구

 

소프트웨어 테스팅에서 새로운 도구로 시작할 때 투자에 대해 좋은 가치를 얻고 있는지 확인하고 싶을 것입니다. 이것은 소프트웨어에 투자한 시간과 라이센스를 얻기 위해 지출한 금액을 나타냅니다.

무료 수동 테스트 도구를 사용하면 비용 대비 가치를 얻는 것이 훨씬 간단하며 제대로 작동하지 않더라도 구매자의 후회로 고통받지 않습니다.

 

품질 보증 팀이 사용할 수 있는 최고의 무료 수동 테스트 도구는 다음과 같습니다.

 

1. 지라

 

JIRA는 개발자가 지원이 필요한 버그, 문제 또는 수정 사항에 대한 티켓을 만들 수 있는 소프트웨어 테스트용 문서화 도구입니다. 이 플랫폼에는 우선 순위 지정 도구도 함께 제공되므로 개발 팀이 프로그램을 개선할 때 가장 중요한 문제를 먼저 정렬할 수 있습니다.

 

2. 로드러너

 

다양한 개발 도구와 호환되는 LoadRunner는 복잡한 세부 정보에서 성능 테스트 데이터를 생성하여 다양한 설정에서 성능 테스트를 지원합니다. 또한 이 도구는 효율성을 높이려는 개발자를 위해 성능 문제의 주요 원인 중 일부를 분류하는 데 도움이 됩니다.

 

3. 소나큐브

 

수동 테스트 작업을 통해 광범위한 프로그래밍 언어를 지원하고 시간 경과에 따라 측정을 추적하여 수동 테스터가 스스로 완료해야 하는 보고의 양을 줄입니다. 적응력이 뛰어나고 다양한 주요 타사 애플리케이션과 효과적으로 통합됩니다.

 

4. 트랙

 

Python으로 개발된 Trac은 보기 기록, 코드 및 모든 변경 사항을 제공하는 프로젝트 관리 도구이므로 테스트 간에 수정된 내용을 볼 수 있습니다. Trac을 통한 디버깅도 티켓 관리 시스템을 사용하여 문제를 찾고 사용자를 위해 수정하는 프로세스를 단순화합니다.

 

5. 누유닛

 

JUnit을 기반으로 하는 NUnit은 데이터 지향 테스트를 지원하고 다양한 플랫폼과 효과적으로 통합되는 완전한 오픈 소스 도구입니다. 수동 테스트를 완료한 후에도 정량적 데이터에 액세스하여 문제를 해결하려는 개발자에게 더 큰 통찰력을 제공합니다.

 

5가지 최고의 무료 자동화 테스트 도구

 

수동 테스트에는 많은 이점이 있지만 테스트 프로세스에 자동화를 구현하는 것이 때때로 이상적인 방법입니다.

이를 통해 수동 테스트에만 집중하는 동시에 소프트웨어에 대한 좋은 개요를 얻을 수 있는 몇 가지 단점을 제거할 수 있습니다. 자동화를 시작하려면 몇 가지 도구가 필요하며 많은 개발자는 작업을 시작하고 플랫폼을 파악할 때 무료 도구를 사용하는 것을 선호합니다.

 

사용 가능한 최고의 무료 자동화 테스트 도구는 다음과 같습니다.

 

1. ZAPTEST 무료 에디션

 

ZAPTEST Free Edition은 크로스 플랫폼에 중점을 두고 사용자가 수동 테스트를 적절하게 지원하는 방식으로 자동화를 구현하도록 하는 데 중점을 두고 테스터가 작업에 자동화를 통합할 수 있도록 설계되었습니다. ZAPTEST의 Free Edition을 통해 소프트웨어의 모든 측면을 자동화할 수 있는 모든 작업 자동화가 핵심입니다.

 

2. 아피움

 

오픈 소스 테스트 자동화 프레임워크로 특히 웹 스토어에서 작동하는 애플리케이션을 위한 모바일 장치 자동화에 중점을 둡니다. Appium은 iOS , Windows , Mobile , WebAndroid를 포함한 다양한 API 및 운영 체제와 함께 작동합니다.

 

3. 카탈론 플랫폼

 

코드리스 솔루션인 Katalon은 코딩 경험이 없는 테스터가 더 나은 자동 테스트 작업을 수행할 수 있도록 도와줍니다. 이 플랫폼에는 다양한 확장 기능이 있는 스토어가 있지만 이는 테스트 소프트웨어를 최대한 활용하려면 필요에 맞게 조정하는 데 많은 시간과 잠재적으로 돈을 투자해야 할 가능성이 있음을 의미합니다.

 

4. 로보티움

 

사용자 수용 및 그레이 박스 테스트를 가능하게 하면서 Android 테스트를 특별히 대상으로 하는 오픈 소스 도구입니다. 이 응용 프로그램은 높은 표준에 따라 작동하지만 교차 플랫폼 응용 프로그램은 여전히 다른 모든 플랫폼에서 테스트해야 하므로 사용자에게 약간의 위험이 있습니다.

 

5. 로드스터

 

Loadster는 대규모 사용자 기반을 가진 앱으로 작업하는 회사를 돕기 위해 설계된 도구입니다. 이 도구를 사용하면 개발자가 더 큰 트래픽 피크에 대비하고 회사 서버에 상당한 부담이 있는 경우에도 최적의 성능을 유지할 수 있습니다. 수동 테스트를 돕는 것 외에도 Loadster는 로드 휴지 와 같은 일부 테스터 작업을 자동화할 수 있습니다.

 

결론

 

결론적으로 수동 테스트는 모든 조직의 자산입니다. 테스터는 보이지 않는 문제를 발견하고 자동화로는 불가능한 애플리케이션에 대한 자세한 피드백을 제공할 수 있습니다.

수동 테스트에는 몇 가지 단점이 있지만 지능형 기업은 점점 더 수동 테스트와 자동 테스트의 하이브리드 시스템을 사용하여 각각의 장점을 활용하면서 각각의 약점을 설명하는 데 도움을 주고 있습니다.

수동 테스트는 더 나은 소프트웨어 개발의 중추이며 이를 올바르게 사용하면 출력에 큰 차이를 만들 수 있습니다.

 

FAQ 및 리소스

 

수동 테스트는 복잡한 주제일 수 있으므로 작동 방식에 대해 더 많은 질문이 있을 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 더 나은 수동 테스터가 되는 방법을 배우면서 이점을 얻을 수 있는 몇 가지 리소스를 사용하여 수동 테스트에 대해 자주 묻는 질문을 참조하세요.

 

1. 매뉴얼 테스트 자동화 베스트 코스

 

· “테스트 자동화 기반” – Udemy

· “테스트 자동화 교육 과정” – NobleProg

· “수동 테스트 교육 – 영국” – The Knowledge Academy

· “수동 및 자동화 테스트” – IT Talent Hub

 

2. 수동 테스트에 대한 상위 5개 인터뷰 질문은 무엇입니까?

 

· “수동 테스트 경험이 있습니까?” – 후보자가 테스트 환경에서 일한 경험이 많은지 여부를 설정합니다.

· “수동 테스트와 테스트 자동화의 차이점은 무엇입니까?” – 후보자가 테스트 프로세스에 대한 기본 기술 지식을 가지고 있는지 확인합니다.

· “소프트웨어 테스트 환경에서 어떻게 어려움을 극복했습니까?” – 수동 테스트 공간에서 응시자가 가지고 있는 문제 해결 능력을 평가합니다.

· “수동 테스트를 지원하는 이상적인 도구는 무엇입니까?” – 후보자가 사용하는 워크플로우와 이것이 회사에 적합한지 여부에 대한 더 나은 아이디어를 구축합니다.

· “팀으로 일하는 것이 편합니까?” – 면접관에게 지원자가 더 큰 그룹에서 일할 수 있는지 여부를 알려주십시오.

 

3. 수동 테스트에 대한 최고의 Youtube 자습서

 

· “수동 테스트(풀 코스)” – SDET-QA Automation Techie

· “SOFTWARE TESTING TUTORIAL – Master Software Testing and Crack Job in Testing” – 소프트웨어 테스팅 멘토

· “수동 테스트란 무엇입니까? | 초보자를 위한 수동 테스트 자습서 | 에두레카” – 에두레카!

· “수동 테스트(기능) 개념” – Naveen AutomationLabs

· “수동 테스팅 튜토리얼” – 소프트웨어 테스팅 아카데미

 

4. 수동 테스트를 유지하는 방법은 무엇입니까?

 

수동 테스트를 유지하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 작업이 있으며 그 중 첫 번째는 테스터를 관리하는 것입니다. 복지를 테스트 프로세스의 중심 에 두어 모든 사람이 주의를 기울이고 최고의 성과를 낼 수 있는 적절한 상태에 있는지 확인합니다.

이 외에도 좋은 지원 구조를 갖추는 데 중점을 둡니다. 이것은 테스트가 일관되고 가능한 한 정확한 결과를 산출하는지 확인하는 관리자의 감독을 의미합니다.

그 자체로는 엄격한 기계적 또는 자동화된 유지 관리가 없지만 사람을 돌보는 것은 테스트 자체를 유지 관리하는 한 형태입니다.

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Alex Zap Chernyak

Alex Zap Chernyak

Founder and CEO of ZAPTEST, with 20 years of experience in Software Automation for Testing + RPA processes, and application development. Read Alex Zap Chernyak's full executive profile on Forbes.

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