fbpx

Get your 6-month No-Cost Opt-Out offer for Unlimited Software Automation?

Независимо от того, разрабатываете ли вы программное обеспечение для членов своей компании или широкой клиентской базы, наличие правильных методов и рамок тестирования, будь то ручное, автоматизированное или гибридное, ведет к стабильному качеству программного обеспечения, повышению репутации и эффективности.

В зависимости от компании, в которой вы работаете, большая часть тестирования проводится в форме ручного тестирования.

Узнайте больше о том, что такое ручное тестирование, какие компании тестируют с помощью ручного тестирования и ряд других важных фактов о процессах тестирования программного обеспечения.

 

Содержание

Что такое ручное тестирование?

прояснение некоторых непонятных моментов в автоматизации тестирования программного обеспечения

Ручное тестирование – это вид тестирования программного обеспечения, при котором тестовый пример выполняется вручную тестировщиком без помощи каких-либо автоматизированных инструментов.

Компании используют ручное тестирование как метод выявления ошибок или проблем в своем программном обеспечении. Хотя некоторые описывают это как простую или примитивную форму тестирования, в конечном итоге она устанавливает функциональность программы, не требуя использования сторонних инструментов тестирования.

Все виды тестирования программного обеспечения имеют некоторые ручные аспекты, поскольку существуют некоторые функции приложения, которые просто невозможно протестировать без ручного вмешательства.

 

1. Когда необходимо проводить ручное тестирование?

 

Существует несколько этапов, на которых разработчики используют ручное тестирование, первый из них – на этапе разработки базовой функциональности.

Когда основная функциональность программного обеспечения находится в разработке, разработчики тестируют работу каждой части программы вручную, так как это быстрее, чем создавать тестовые примеры для достаточно простых частей кода.

Ручное тестирование также преобладает на последних этапах разработки, когда в программе создан пользовательский интерфейс. Тестирование пользовательского интерфейса включает в себя наблюдение за тем, как реальный пользователь реагирует на то, как разработаны меню и как работает система.

Поскольку в этом случае используется много качественных данных и личного мнения, а не чистых количественных показателей, ручное тестирование является идеальным вариантом для получения более глубокого представления о продукте.

 

2. Когда вам не нужно проводить ручное тестирование

 

Есть несколько случаев, когда использование ручного тестирования потребует гораздо больше времени и усилий, чем необходимо, и первый из них – это тестирование баз данных.

Базы данных обрабатывают огромные объемы данных, и их ручной ввод занял бы много времени и был бы неэффективным для организации.

В таких случаях идеальным вариантом является использование автоматизированных систем, поскольку они могут обрабатывать большие пакеты данных за ограниченное время.

Ручное тестирование также менее полезно в таких областях, как нагрузочные тесты, когда разработчик проводит тестирование, чтобы увидеть, как его программное обеспечение справляется со значительной нагрузкой пользователей.

Это часто касается онлайн-приложений и программ с серверами, которые требуют тщательной оценки. Проведение ручного тестирования требует одновременного доступа к приложению большого количества людей, что может привести к значительным трудозатратам на услуги, которые могут быть выполнены автоматизированной системой тестирования программного обеспечения с гораздо меньшими затратами.

 

3. Кто участвует в ручном тестировании?

 

Количество сотрудников, занимающихся ручным тестированием, зависит от характера компании, в которой вы работаете.

 

Некоторые из людей, участвующих в процессе ручного тестирования, в дополнение к той команде разработчиков, в которой вы найдете эти роли:

 

– Разработчик:

 

Разработчик участвует в этом процессе постоянно, тестируя базовую функциональность программного обеспечения и внося обновления в код в зависимости от отзывов QA-тестеров.

Разработчики выполняют много ручного тестирования, поскольку они отвечают за то, чтобы модули работали на высоком уровне на самых ранних этапах разработки программного обеспечения.

 

– QA-тестер

 

Присутствуя в больших командах, QA-тестеры выполняют исключительно тестирование для компании и гарантируют, что приложение работает так, как ожидает клиент.

QA-тестер в первую очередь важен на этапах тестирования, интеграции и сопровождения разработки, перенимая ручное тестирование от самих разработчиков, которые тестируют на протяжении всей реализации.

 

– менеджер по контролю качества

 

В крупнейших компаниях-разработчиках менеджеры QA назначают тестировщиков на конкретные задачи и участки проекта.

Они также отвечают за составление списка дел, которые необходимо выполнить, и чтение отчетов о тестировании. Это особенно важно при ручном тестировании, так как удовлетворенность персонала может дать гораздо лучшие результаты.

 

Что мы тестируем с помощью ручных тестов?

 

Существует несколько различных аспектов программного обеспечения, которые исследуются ручными тестами, каждый из которых лучше использовать при ручном тестировании благодаря специфическим задачам тестов.

 

В дополнение к причинам, по которым ручные тесты приносят пользу, можно назвать следующие основные преимущества использования ручных тестов:

 

1. Базовая функциональность

 

Одна из самых ранних частей процесса тестирования программного обеспечения рассматривает базовую функциональность части программного обеспечения.

На этом этапе разработчик или тестировщик просматривает один из функциональных модулей кода и оценивает, работает ли он так, как ожидалось. Из-за небольшого масштаба этих модулей стоит сосредоточиться на ручном тестировании, поскольку автоматизация займет слишком много времени.

В качестве примера можно привести программное обеспечение для работы с базами данных: тестировщики вводят часть данных в функцию и уже знают ожидаемый результат.

Если эти два значения совпадают, тест успешно завершен. Тестирование на этом этапе процесса закладывает прочный фундамент для остальной работы компании.

 

2. Дизайн пользовательского интерфейса

 

Пользовательский интерфейс относится к пользовательскому интерфейсу программного обеспечения, или к меню, кнопкам и интерактивным возможностям, доступным пользователю.

Тестирование пользовательского интерфейса сосредоточено на том, как работает пользовательский интерфейс и удобен ли он для пользователя, в том числе может ли пользователь взаимодействовать со всеми функциями и эстетично ли меню.

Ручное тестирование на этом этапе необходимо, поскольку качественная информация, например, о том, хорошо ли выглядят интерфейсы, не является тем, в чем преуспела автоматизированная программа.

 

3. Тестирование на проникновение

 

Тестирование на проникновение – это тестирование программного пакета на предмет того, насколько легко внешняя сторона может получить доступ к программному обеспечению незаконными средствами.

Автоматизация программного обеспечения сосредоточена на выполнении нескольких конкретных шагов и завершении процессов, которые уже являются частью приложения, а не на исследовании новых областей, что является обязательным условием для тестирования безопасности.

Например, компания может нанять этичного хакера для оценки своего программного обеспечения и поиска любых возможностей для доступа злоумышленников к данным пользователей.

Это становится все более важным за годы, прошедшие с момента вступления GDPR в силу как части закона во всей Европе.

 

4. Исследовательское тестирование

 

Эксплораторное тестирование относится к тестированию, которое необходимо провести только один или два раза, получив такое название, поскольку оно является частью “исследования” программного обеспечения на предмет наличия неожиданных функций или ошибок.

Ручное тестирование лучше подходит для этого случая, поскольку написание кода для тестового случая занимает время, а если кто-то вручную зайдет в программное обеспечение и изучит его, то это займет меньше времени.

Примером может служить ситуация, когда разработчик хочет проверить, правильно ли интегрирована определенная функция, при этом один тест проверяет, что данные правильно перемещаются по программе.

 

Жизненный цикл ручных тестов

 

Существует несколько этапов жизненного цикла ручного тестирования, при этом ручное тестирование используется для изучения широкого спектра аспектов программного пакета.

 

Некоторые из этапов жизненного цикла ручных тестов включают:

 

– Планирование

 

Планируйте раунд тестирования, который включает в себя оценку требований к приложению, конкретные тесты для выполнения и сборку, на которой вы тестируете программное обеспечение.

Этот этап включает в себя написание всех тестовых примеров для ручного тестировщика и создание тестовой среды. Будьте внимательны, чтобы избежать случайного выполнения тестов ручными тестировщиками разными способами.

 

– Тестирование:

 

Выполните тесты. Это предполагает многократное прохождение тестовых примеров для получения последовательных данных и запись всей полученной информации.

Если вы хоть в чем-то отличаетесь от тестового примера, запишите, как и почему. Вариации наиболее распространены в сквозных тестах, но все ручные тесты могут иметь некоторые различия в работе тестировщика.

 

– Анализ:

 

Проанализируйте все результаты, которые вы получили в ходе тестов. Это включает в себя поиск ошибок в программном обеспечении и возможных причин их возникновения.

Не ограничивайтесь простой функциональностью и интегрируйте качественную информацию, например, учитывайте дизайн приложения.

Качественная информация особенно процветает в ручном тестировании: тестировщики генерируют описательные данные, которые информируют разработчиков о незначительных корректировках, значительно улучшающих опыт использования приложения.

 

– Реализация:

 

Используйте предыдущие отчеты для осуществления ряда изменений. Это может быть длительный процесс в зависимости от изменений, когда разработчики экспериментируют с кодом, чтобы найти решение ошибок, существовавших в предыдущих версиях.

При использовании ручного тестирования разработчики получают дополнительную выгоду от обсуждения всех изменений с тестировщиком. Это помогает обеим сторонам правильно понять, что и как нужно скорректировать, будь то функциональные или дизайнерские изменения.

 

– Перезапустите планирование:

 

Пока разработчики создают исправления для проблем в предыдущих тестах, планируйте следующий набор тестов. Это включает в себя тестирование последних обновлений и попытку воссоздать ошибки, которые присутствовали в последней версии.

Постоянный цикл тестирования означает, что программное обеспечение постоянно совершенствуется и никогда не бывает статичным. Может показаться, что ручное тестирование занимает много времени, но оно дает значительную отдачу от инвестиций благодаря гибкости и непрерывности, которые обеспечивает повторное тестирование.

 

Преимущества ручного тестирования

 

Существует множество преимуществ использования ручного тестирования в компании по разработке программного обеспечения, начиная от качества самого программного обеспечения и заканчивая тем, как проект влияет на финансы компании.

 

Некоторые из преимуществ использования ручного тестирования в компании включают:

 

1. Большая гибкость

 

Для автоматизации тестирования необходимо, чтобы QA-аналитик вошел в программное обеспечение и написал тестовый пример, который каждый раз выполняет точный набор шагов.

Хотя это иногда полезно, человек-тестировщик может пройти через процесс и заметить что-то нестандартное еще до начала расследования и без необходимости изменять строку кода.

Это значительно повышает гибкость ваших тестов и означает, что вы обнаруживаете проблемы в вашей программе, которые иначе остались бы незамеченными, имея больше возможностей для их устранения.

 

2. Качественная информация

 

Качественная информация относится к информации, которая описывает что-то, и это тот тип информации, который тестировщики могут предложить команде разработчиков.

Ручной тестировщик может сообщить компании, что определенное меню кажется “неуклюжим”, и объяснить, почему, в то время как программа автоматизации не сможет предложить разработчику такую информацию.

Это означает, что, внедряя ручное тестирование в свои рабочие процессы, компании могут значительно повысить стандарт приложения так, как им было бы сложно при использовании в своих процессах исключительно автоматизации тестирования.

 

3. Отсутствие ограничений со стороны окружающей среды

 

Автоматизация тестирования основана на использовании существующей платформы, причем некоторые из них имеют относительно жесткие ограничения.

Ограничения, с которыми сталкиваются некоторые (хотя и не все) платформы, включают невозможность работы с такими платформами, как Linux, возможность работы только с определенным языком кодирования и выполнение только определенного количества задач.

Когда вы работаете с людьми в процессе тестирования, эти ограничения фактически исчезают. Вас ограничивает только мастерство ваших ручных тестировщиков, а не какие-либо технические проблемы.

Это поможет вам создать стратегию тестирования, которая более тщательно изучит программу без необходимости идти на компромисс.

 

4. Позволяет проводить юзабилити-тестирование

 

Тестирование юзабилити – это тип тестирования, который оценивает, является ли часть программного обеспечения “пригодной для использования”, включая то, как она выглядит и ощущается конечным пользователем.

Этот тип тестирования выходит за рамки буквальной оценки того, можно ли использовать функцию, а рассматривает, предпочтет ли кто-то использовать ее по сравнению с продуктами конкурентов.

Внедрение ручного тестирования юзабилити дает компаниям более глубокое понимание и помогает внести коррективы, которые делают приложение более конкурентоспособным, что автоматизация не может предложить командам разработчиков.

 

Трудности ручного тестирования

 

Как и в любом другом процессе работы разработчика, существует несколько проблем, связанных с использованием ручного тестирования в качестве инструмента обеспечения качества.

Зная об этих проблемах, вы можете адаптировать технику, которую используете при ручном тестировании программного обеспечения, предотвратить возникновение серьезных проблем и повысить стандарт программы в конце процесса.

 

Некоторые из основных проблем, с которыми сталкиваются компании при использовании ручного тестирования, включают:

 

1. Уровни квалификации испытателей

 

Первая серьезная проблема, с которой необходимо справиться, – это требуемый уровень квалификации всех ручных тестировщиков в команде.

С талантливыми ручными тестировщиками компании получают очевидную выгоду, поскольку они быстрее находят ошибки и могут быть уверены, что их программное обеспечение работает так, как ожидается. Лучшие компании всегда ищут ручных тестировщиков, которые находятся на передовых позициях в этой области, чтобы гарантировать более высокий уровень производительности.

Будучи тестировщиком, всегда стремитесь учиться и развивать эти навыки. Совершенствование навыков означает, что вы приносите больше пользы компании, а ручное тестирование позволяет находить больше ошибок и улучшать пользовательский опыт. Лучшие ручные тесты приходят от тестировщиков, которые потратили время на оттачивание своего мастерства.

 

2. Стоимость тестирования

 

Ручное тестирование – это обычный процесс для предприятий любого размера, но в зависимости от того, как вы используете ручное тестирование, затраты могут увеличиваться.

Например, компания, имеющая в штате несколько высококвалифицированных специалистов по тестированию, может потратить много денег при повторном тестировании, поскольку вы фактически оплачиваете время каждого из присутствующих. Это менее актуально для процессов автоматизированного тестирования.

Идеальным решением этой проблемы является планирование наперед, поскольку чем больше времени вы потратите на планирование тестов, которые вы проводите, и порядка их проведения, тем меньше вероятность того, что расходы на персонал возрастут, поскольку люди будут проходить тесты, которые им не нужны.

 

3. Затраты времени

 

Компьютеры быстрее людей справляются с самыми разными задачами, от планирования шахматного хода до инвестирования денег на фондовом рынке или даже просто нажатия кнопки после того, как она изменит цвет. Та же концепция применима и к тестированию: пользователям требуется время, чтобы прочитать всю информацию и сориентироваться в меню.

Поэтому ручное тестирование может занять гораздо больше времени, чем использование автоматизации тестирования. Против этого можно использовать комбинацию ручных и автоматизированных тестов, забирая у ручных тестировщиков рутинные задачи, а вместо этого используя их там, где требуется опыт. Упрощение процессов также идеально подходит для ручного тестирования, так как позволяет убрать как можно больше шагов.

 

4. Потенциал ошибок

 

Люди совершают ошибки. Это естественно, будь то выполнение шагов в неправильном порядке в тесте или неточная запись результатов из-за неправильного щелчка. Однако эти ошибки могут вызвать серьезные проблемы с точностью режима тестирования программного обеспечения.

Ручные тестировщики, которые больше устали или измотаны выполнением одной и той же задачи раз за разом, чаще других допускают ошибки, поэтому используйте автоматизацию, чтобы избежать этого, где это возможно, или давайте тестировщикам регулярные перерывы от экрана, так как это помогает им быть более внимательными к происходящему.

Менеджеры также могут рассмотреть вопрос об управлении рабочей нагрузкой, чтобы не допустить переутомления и проблем у сотрудников.

 

Характеристики ручных тестов

 

Существует несколько основных характеристик, которые следует искать в ручных тестах. Они определяют, что такое ручной тест, и являются важными характеристиками, которые вы можете планировать при разработке тестов.

 

Узнайте больше о некоторых основных характеристиках ручных тестов и о том, что они означают в среде активного тестирования:

 

1. Оптимизированные тестовые случаи

 

При ручном тестировании тестовые случаи сильно оптимизированы. Это относится к инструкциям, которые ручной тестировщик получает перед выполнением теста. Высокий уровень оптимизации приводит к тому, что команда тестировщиков экономит время и ресурсы, поскольку выполняет меньшее количество заданий.

Всегда старайтесь ограничить размер тестового примера, когда это возможно, чтобы максимально использовать имеющиеся ресурсы.

 

2. Более понятные метрики

 

Лучшее ручное тестирование имеет более понятные метрики. Там, где автоматизация тестирования постоянно генерирует сложные статистические данные и информацию, понимание, которое могут дать эти метрики, не стоит того времени, которое потребовалось бы ручному тестировщику для их заполнения или расчета.

В качестве альтернативы, ручные тесты включают гораздо более простые метрики, которые легко генерируются и требуют меньше времени для последующего анализа.

 

3. Интеллектуальная отчетность

 

Ручное тестирование приводит к более интеллектуальной отчетности команды тестировщиков. Автоматизированные тесты генерируют собственные отчеты в конце процесса, что, как правило, приводит к тому, что все отчеты имеют одинаковый формат.

Человеческие тестировщики гораздо более гибкие и могут создавать свои собственные отчеты, добавляя любую информацию, которую они считают полезной для команды разработчиков, где это необходимо.

 

4. Повторное выполнение стратегий

 

Стратегии повторного выполнения относятся к тому, как команда тестирования проводит тесты снова и снова, собирая данные от повторных попыток выполнения заданий.

Ручное тестирование означает, что стратегии повторного выполнения гораздо более гибкие, и тестировщики могут выполнить больше тестов, если они считают, что есть что-то еще, что нужно исследовать.

IS YOUR COMPANY IN NEED OF

ENTERPRISE LEVEL

TASK-AGNOSTIC SOFTWARE AUTOMATION?

Некоторые ручные тесты также активно поощряют разброс в действиях, которые выполняет пользователь, предоставляя данные из более широкого диапазона поведения. Это позволяет генерировать больше данных о программном обеспечении и разрабатывать более последовательные стратегии обновления в будущем.

 

Типы ручных тестов

 

Существует три различных типа ручного тестирования, которые используют компании, разница между которыми диктуется уровнем доступа тестировщиков. Каждый тип полезен в своем уникальном контексте.

 

Основные типы ручных тестов включают:

 

1. Тестирование “белого ящика

 

Тестирование “белого ящика” – это форма тестирования, при которой тестировщики могут видеть весь исходный код и проектную документацию части программного обеспечения.

Такой более высокий уровень доступа означает, что тестировщик может видеть все отдельные аспекты кода и то, как они влияют на работу программного обеспечения. Это идеально подходит для самых ранних этапов процесса разработки, поскольку разработчики могут вручную просмотреть свой собственный код, сравнить его с тестовыми примерами и легко найти область, вызывающую значительные проблемы, прежде чем исправлять существующие ошибки.

 

2. Тестирование “черного ящика

 

Тестирование “черного ящика” относится к такой форме тестирования, при которой тестировщики не видят ничего из того, что происходит за пользовательским интерфейсом. Это означает, что нет доступа ни к коду, ни к проектной документации, и тестировщики подходят к программному обеспечению с полным отсутствием знаний.

Ручные тестировщики используют этот подход на последних этапах процесса разработки, поскольку тестирование принятия пользователем и сквозное тестирование требуют взгляда конечного пользователя, а не человека, вовлеченного в процесс разработки.

 

3. Тестирование в сером ящике

 

Тестирование “серого ящика” представляет собой комбинацию между тестированием “черного ящика” и тестированием “белого ящика” и требует от тестировщика возможности видеть часть документации и исходный код. Это дает возможность видеть потенциальные причины любых проблем и в то же время ограничивать информацию, что помогает в таких функциях, как обработка данных.

Использовать ручное тестирование “серого ящика” на средних этапах процесса разработки, предоставляя тестировщикам некоторую дополнительную информацию, но при этом заставляя их полагаться на собственную интуицию в отношении многих функциональных возможностей, чтобы гарантировать, что конечный пользователь сможет понять систему.

 

Прояснение путаницы – ручное тестирование и автоматическое тестирование

 

Существует две различные дисциплины, связанные с тестированием программного обеспечения: ручное тестирование и автоматизированное тестирование. Несмотря на то, что оба они выполняют фактически одну и ту же функцию, это разные дисциплины, которые компании используют для изучения своих программных пакетов.

Читайте далее о том, что такое автоматизированное тестирование, в чем разница между автоматизированным и ручным тестированием, и когда следует использовать каждый из этих двух типов тестирования в процессах QA программного обеспечения.

 

1. Что такое автоматическое тестирование?

 

Автоматизированное тестирование – это процесс, в котором тестировщик использует сторонний инструмент для автоматизации части программного обеспечения, исследуя программное обеспечение в процессе многократного выполнения одного и того же процесса, чтобы убедиться, что оно работает на достаточно высоком уровне для организации. Основное преимущество автоматизации тестов заключается в том, что это гораздо более быстрый процесс, особенно при выполнении таких рутинных задач, как ввод данных.

Примером может служить тестирование базы данных на предмет правильной обработки всей информации, ввод тысяч данных в программное обеспечение за считанные мгновения и последующая оценка результатов.

Компании в основном используют автоматизацию тестирования для решения крупных и высокоповторяющихся задач. Поскольку автоматизированная система не допустит мелких ошибок, таких как ввод неправильной информации или нажатие на неправильную ссылку.

Одними из основных частей программного обеспечения, использующих это, являются живые серверы и базы данных, поскольку они обрабатывают большое количество информации и высокую пользовательскую нагрузку, что требует формы тестирования, которая может соответствовать требованиям.

 

2. В чем разница между ручными и автоматизированными тестами?

 

Основное различие между ручными и автоматизированными тестами заключается в методе их выполнения.

Ручное тестирование полностью зависит от человека, который выполняет тестирование, выполняя тестовый пример до конца, а затем записывая любую информацию.

При автоматизированном тестировании компьютерная программа отвечает за заполнение тестовых примеров после их первоначального написания QA-аналитиком.

Некоторые платформы автоматизированного тестирования также генерируют собственные отчеты для пользователей, ограничивая количество времени, которое человек должен потратить на сбор всех данных эксперимента. Вместо этого они могут потратить свое время на разработку исправления проблем, имеющихся в программном пакете.

 

3. Заключение: Ручное тестирование и автоматизированное тестирование

 

Существуют некоторые фундаментальные различия между ручным и автоматизированным тестированием, причем эти две концепции опираются на совершенно разные основы для правильной работы.

Однако они могут работать в тесном тандеме над многими проектами развития. Используя автоматизированное тестирование для некоторых более тяжелых задач и применяя методы ручного тестирования для тех, которые требуют большей гибкости, вы можете значительно ускорить процессы тестирования.

Одно из самых больших заблуждений о тестировании заключается в том, что вам предстоит сделать бинарный выбор, но это не может быть дальше от истины для любой эффективной команды по обеспечению качества.

 

Развенчание 5 мифов о ручном тестировании

 

Существует несколько мифов о ручном тестировании, каждый из которых заставляет людей следовать не самым лучшим методам и делает получение результатов более сложным, чем это необходимо.

 

Пять основных мифов, связанных с ручным тестированием, включают:

 

1. Тестирование – единственный отдел, отвечающий за качество продукции

 

Качество продукции – это роль всей компании, а не только группы обеспечения качества.

Тестирование программного обеспечения существует для того, чтобы устранять ошибки по мере возможности, а это значит, что многие люди считают исправление и поиск ошибок исключительной обязанностью команды QA. Напротив, сами разработчики отвечают за написание кода, а команда менеджеров – за организацию разработки.

Каждый человек, играющий определенную роль в компании, несет определенную ответственность за создание продукта достаточно высокого уровня, а не полагается на то, что команда тестировщиков найдет все проблемы и после этого отгрузит продукт как можно скорее.

 

2. Ручное тестирование больше не имеет значения

 

С развитием искусственного интеллекта и все более распространенной роботизированной автоматизации процессов некоторые считают, что ручное тестирование больше не имеет значения при разработке программного обеспечения. Компании видят относительную дешевизну автоматизации и предпочитают идти по этому пути везде, где это возможно.

Ручное тестирование остается одним из самых важных инструментов для компании благодаря полезности E2E, “черного ящика” и GUI-тестирования. Применяя ручное тестирование, компании находят проблемы в программном обеспечении, которые автоматика в противном случае пропустила бы, улучшая свой продукт сверх потенциального выигрыша, который они могли бы получить только за счет автоматизации.

 

3. Это для людей, которые не умеют кодировать.

 

Одно из основных предположений, которое есть у некоторых людей, заключается в том, что люди, не умеющие кодить, предпочитают тестировать.

Однако это далеко не так. Грамотность кода является обязательным условием для многих ролей тестирования, поскольку тестирование “серого” и “белого ящика” основывается на чтении кода и понимании того, как он может способствовать возникновению ошибок, присутствующих в программном пакете.

Предполагая, что тестированием занимаются только люди, не умеющие кодировать, вы потенциально ограничиваете себя тем, что в вашей команде работают тестировщики более низкого уровня. Если вы являетесь тестировщиком, подумайте о прохождении курса по кодированию, чтобы улучшить свои стандарты.

 

4. Вы можете создавать программное обеспечение без ошибок

 

Некоторые люди приходят в индустрию ручного тестирования, полагая, что команда обеспечения качества может найти каждую ошибку в программном обеспечении и помочь команде разработчиков устранить ее.

Теоретически это может привести к созданию продукта, в котором не будет ни одной ошибки и который полностью удовлетворит клиента. Это, конечно, идеальная конечная цель тестирования программного обеспечения, но это редко возможно.

Даже самые отлаженные программные пакеты от крупнейших компаний на Земле поставляются с ошибками, и хотя целью должно быть максимальное сокращение количества ошибок, нет ничего страшного в том, что пара незначительных проблем попадет в финальный релиз. Ручное тестирование и развитие после выпуска важно по этой причине.

 

5. Тестирование не приносит никакой пользы

 

Один из самых больших мифов, окружающих любую форму тестирования программного обеспечения, заключается в том, что оно не добавляет никакой ценности программному пакету. Однако клиенты всегда ценят качество как один из самых важных аспектов приложения, при этом глючные или некачественные программы сразу же теряют своих пользователей, поскольку те ищут альтернативы.

Отшлифованный продукт гораздо ценнее для компании, чем тот, который не работает должным образом, и эффективное тестирование является основой этой работы. Высокотехнологичное тестирование приводит к значительным доходам, если компании решают инвестировать средства должным образом.

Вкратце, гибридная стратегия ручного и автоматизированного тестирования всегда обеспечит лучший результат тестирования, чем при использовании только одной из этих стратегий.

 

Что нужно для начала ручного тестирования?

 

Есть несколько вещей, которые необходимы для начала процесса ручного тестирования, и наличие всех этих возможностей делает тестирование не только проще, но и вообще возможным.

 

Некоторые из вещей, необходимых для начала ручного тестирования, включают:

 

1. Программное обеспечение

 

Первое, что требуется тестировщику для проведения тестирования программного обеспечения, – это само программное обеспечение. В конце концов, ручное тестирование фактически невозможно, если нет ничего доступного для тестирования.

Эффективное тестирование программного обеспечения предполагает использование самой последней итерации программного обеспечения, поскольку она содержит весь соответствующий исходный код для нужд пользователя и является более справедливым представлением продукта в его нынешнем виде.

Если возможно, скомпилируйте приложение полностью свежим, чтобы получить максимально точное представление о программе.

 

2. Требования к программному обеспечению

 

Тестировщик должен иметь доступ к требованиям к программному обеспечению. Это не относится к оборудованию или операционной системе, которые необходимы пакету, а скорее к краткому описанию программного обеспечения, над которым работает разработчик.

Наличие более подробных требований к программному обеспечению на этапе тестирования означает, что сотрудники отдела контроля качества с самого начала обращают внимание на все важные функции, отмечают, где в программном обеспечении есть какие-либо проблемы, и рекомендуют внести коррективы.

Без этого тестировщик работает без руководства и не знает, действительно ли информация, которую он предоставляет, полезна для команды разработчиков.

 

3. Соответствующее оборудование

 

Для тестирования программного обеспечения требуется оборудование, отвечающее потребностям выполняемой программы.

Например, если тестировщик ищет ошибки или проблемы в новой видеоигре, которая требует передового оборудования, а у него есть только ПК низкого уровня, он не сможет протестировать программное обеспечение должным образом.

Это менее актуально для небольших приложений или веб-инструментов. Убедитесь, что используемое вами оборудование соответствует потребностям программного обеспечения, прежде чем приступить к тестированию, выбирая оборудование после консультации с командой разработчиков о требованиях программного обеспечения.

 

Процесс ручного тестирования

 

В процессе ручного тестирования необходимо выполнить несколько шагов, каждый из которых играет определенную роль в обеспечении точного обзора вашей программы.

 

Эти шаги включают:

 

1. Проанализируйте требования

 

Первым шагом в процессе ручного тестирования является анализ требований к приложению. Сюда входят конкретные требования, перечисленные в брифе приложения, некоторые особенности дизайн-документа и любые другие части программы, которые вы ожидаете увидеть (например, юридические требования).

Анализ этих данных в начале процесса означает, что вы знаете, на что тестировать программное обеспечение в процессе его изучения.

 

2. Создайте план тестирования

 

Как только вы узнаете, что нужно протестировать, составьте план тестирования. Это предполагает знание того, какие функции вы тестируете, как именно вы их тестируете и когда в процессе вы завершаете эти тесты.

Создавая план тестирования, вы убедитесь, что все необходимые тесты готовы заранее и что вы случайно не пропустите ни одной функции.

Это также помогает в управлении персоналом, поскольку вы знаете, сколько ручных тестировщиков вам нужно и когда.

 

3. Написать тестовые случаи

 

Начните писать несколько тестовых примеров для программного обеспечения. Тестовый пример – это набор событий, которые вы выполняете при тестировании программного обеспечения, каждый раз строго следуя им, чтобы убедиться, что это честный тест.

Подумайте о конкретном ручном тесте, над которым вы работаете в каждом случае, и включите как можно больше деталей, так как это уменьшает вероятность того, что кто-то отклонится от первоначального плана.

 

4. Проанализируйте свои дела

 

После написания всех тестовых примеров пройдите через процесс тщательной проверки. Это предполагает передачу тестовых примеров сотруднику руководящего состава, предпочтительно менеджеру по контролю качества.

Привлекая третью сторону к процессу корректуры, вы повышаете стандарт тестовых примеров, устраняя возможные ошибки. Менеджер может предложить любые улучшения, которые в конечном итоге сделают ваше ручное тестирование более эффективным и помогут вам найти любые проблемы в приложении.

Перед выполнением тестов убедитесь, что каждый отдельный тестовый случай проверен.

 

5. Выполните ручные тесты

 

Как только менеджер подтверждает тестовый пример, приступайте к выполнению тестов. Следуйте им в том порядке, который вы установили в самом начале процесса, чтобы убедиться, что вы завершили каждый тест, и убедиться, что люди выполняют тесты медленно и внимательно.

Правильное выполнение тестов в 100% случаев позволит вам сэкономить много времени, поскольку в некоторых случаях вы допускаете ошибки и вынуждены возвращаться и заново проверять точность результатов.

Записывайте информацию по ходу дела, чтобы снизить вероятность того, что вы забудете ключевую информацию.

 

6. Сообщать о любых ошибках

 

После завершения ручных тестов и обнаружения ошибок заполните отчетность.

Это предполагает составление отчета для команды разработчиков с перечислением всех ошибок, мест, где вы их обнаружили, и шагов, которые вы предприняли для их воссоздания. Включите в тестирование все данные, которые вы генерируете.

В более качественных тестах подробно обсудите дизайн приложения, любые проблемы, с которыми вы столкнулись, и некоторые потенциальные исправления, которые сделают приложение более удобным для пользователя.

Помните, что именно на этом этапе ручное тестирование действительно выигрывает у автоматизации, поскольку ручные тестировщики могут предоставить качественную информацию, которую автоматика часто не может предоставить.

 

Лучшие практики для ручного тестирования

 

Лучшие практики относятся к некоторым вещам, которые являются общими для всех видов ручного тестирования и помогают улучшить стандарты процесса тестирования. Следование передовому опыту в конечном итоге означает, что вы получите высококачественный тест с точными и надежными результатами.

 

Некоторые лучшие практики, о которых следует помнить при проведении ручного тестирования, включают:

 

1. Сосредоточьтесь на ясности

 

Подчеркивание ясности в процессе ручного тестирования является обязательным условием.

Максимально четкая формулировка снижает вероятность недопонимания между отделами и специалистами, помогая людям сосредоточиться на работе над нужными областями программного обеспечения. Это особенно важно при ручном тестировании, поскольку здесь больше возможностей для интерпретации инструкций.

Это включает в себя написание четкого тестового случая, которому должен следовать тестировщик, запись результатов в простой и понятной форме, а также помощь всем сотрудникам организации в понимании требований к приложению.

 

2. Используйте постоянный анализ

 

Пересматривайте все в процессе тестирования как можно чаще.

Эффективный процесс обзора включает в себя внимание к тому, как работают сотрудники, просмотр тестовых примеров, чтобы убедиться, что они по-прежнему работают так, как вы ожидаете, и обзор самого программного обеспечения, чтобы убедиться, что прогресс достигнут.

Слежение за качеством каждого отдельного аспекта процесса гарантирует, что стандарты не будут нарушены и вы получите достаточно высокий уровень продукции от начала до конца.

 

3. Не охотьтесь только за жучками

 

Некоторые люди думают, что главная цель тестирования программного обеспечения – найти ошибки, но это далеко не так. Этот процесс также включает в себя обеспечение высокого уровня производительности приложения, предсказуемости его работы и удобства для пользователя.

Это удобство использования, в конце концов, является основным направлением ручного тестирования, поскольку оно практически “неавтоматизируемо”.

Если вы обнаружили какие-либо ошибки при выполнении тестового случая, то включите их в отчет, но если вы будете искать ошибки, не имеющие отношения к тесту, это может запутать разработчиков и отбросить процесс на задний план.

 

Типы результатов ручного тестирования

 

Существует несколько различных типов результатов, которые вы можете получить в ходе ручного тестирования, и каждый из них дает уникальное представление о том, как работает приложение.

 

Типы результатов, которые вы можете получить от ручных тестов, включают:

 

1. Журнал регистрации дефектов

 

Журнал дефектов – это список или документ, содержащий все проблемы, возникшие при тестировании программного обеспечения. Чем длиннее журнал дефектов, тем больше проблем, требующих исправления в программном обеспечении.

Они могут быть либо автоматическими, либо написанными вручную ручным тестировщиком, причем ручные тестировщики выполняют эту задачу в более качественных аспектах программы, поскольку платформы автоматизации не способны формировать мнение о качестве программного обеспечения и просто генерируют метрики.

 

2. Качественные данные

 

Это относится к устной и письменной обратной связи, которую ручной тестировщик представляет команде разработчиков, обычно после завершения серии тестов, таких как приемочный тест пользователя.

UAT фокусируется на том, чтобы убедиться, что обычному пользователю понравится программное обеспечение и он будет работать с ним так, как ожидается, что означает другую направленность по сравнению с такими аспектами, как функциональное тестирование.

Качественные данные поступают либо в форме беседы с разработчиком, либо в виде подробного письменного отчета.

 

3. Сообщения об ошибках

 

Сообщения об ошибках – это короткие строки текста, в которых говорится о том, произошла ли ошибка в программном пакете, и если да, то каков характер проблемы.

Большинство разработчиков пишут тщательную систему, которая описывает, что такое проблема и почему она возникает, используя коды ошибок, чтобы сузить круг проблем. Записывая любые сообщения об ошибках в программном обеспечении, разработчик сразу же знает причину возникшей проблемы и понимает, какие шаги можно предпринять для ее решения.

 

Примеры ручных тестов

 

Существует несколько примеров ручного тестирования, которые следует рассмотреть, узнав больше о том, как проходит процесс ручного тестирования. Каждый из них представляет собой специфическую дисциплину тестирования, которая проводится в определенный момент цикла разработки, предлагая разработчикам более глубокое понимание и рекомендации по улучшению их продукта.

 

Некоторые примеры форматов ручного тестирования включают:

 

1. Единичное тестирование

 

Юнит-тестирование – это процесс проверки того, что каждый отдельный модуль в программном пакете работает так, как вы ожидаете. Блок, или модуль, относится к одной функции, которая кодируется независимо друг от друга, прежде чем в конце процесса будет скомпилирована в один большой пакет программного обеспечения.

Примером может служить база данных, где кто-то может протестировать функцию “SORT”, чтобы убедиться, что она правильно организует данные, прежде чем интегрировать ее в более широкий пакет.

Основным преимуществом завершения модульного тестирования является тот факт, что вы понимаете, что все системы работают правильно сами по себе, а любые проблемы, возникающие на более поздних этапах, связаны с тем, как все функции интегрируются друг с другом.

Выполнение этих тестов вручную не менее важно, поскольку это экономит время, которое могло бы быть потрачено на сложное кодирование автоматизированных тестовых примеров.

 

2. Сквозное тестирование

 

Сквозное тестирование – это процесс тестирования всего приложения, начиная с момента, когда вы впервые открываете программу, и заканчивая выполнением всех функций в ней.

Хорошим примером сквозного тестирования является мобильное приложение, которое рассчитывает, сколько налогов вы зарабатываете, в котором тестировщик загружает приложение и проходит через все функции, чтобы получить окончательный расчет. Тестировщик отмечает все проблемы, которые у него возникли, и передает их разработчикам.

Разработчикам выгодно, чтобы этот вид тестирования выполнялся в основном ручными тестировщиками, потому что это возможность увидеть, как все части программного обеспечения работают вместе, и это тестирование на поздней стадии гарантирует, что приложение работает правильно, когда все собрано вместе.

Конечное тестирование отличается от тестирования при приемке пользователем, поскольку конечное тестирование – это в первую очередь внутренний процесс, в отличие от процесса тестирования при приемке пользователем, который ориентирован на общественность.

 

3. Приемочное тестирование пользователей

 

Тестирование принятия продукта пользователем является заключительным этапом процесса тестирования программного обеспечения и включает в себя проверку того, что продукт подходит для предполагаемой клиентской базы продукта. Это включает в себя предоставление потенциальным клиентам доступа к приложению, чтобы они могли использовать его и оставить отзыв.

Одним из наиболее распространенных примеров тестирования приемлемости для пользователя в современной разработке программного обеспечения является альфа- и бета-тестирование видеоигр, в ходе которого геймеры играют в игру и сообщают о любых проблемах, существующих в ней.

Основным преимуществом проведения приемочного тестирования является то, что вы получаете внешнюю точку зрения на ваш продукт, а не полагаетесь на точку зрения людей, которые принимали активное участие в создании продукта, что устраняет любую возможность предвзятости, влияющей на тестирование. Ручное тестирование является необходимостью, поскольку автоматизированная система не может точно воспроизвести настроение клиентов.

 

Типы ошибок и недочетов, обнаруженных в ходе ручного тестирования, которые автоматическое тестирование не замечает

 

Ручное тестирование находит всевозможные ошибки, погрешности и проблемы, так же как и автоматизированное тестирование. Однако есть некоторые проблемы в программном обеспечении, которые ручное тестирование обнаруживает лучше, чем автоматика.

 

Некоторые из основных типов ошибок и недочетов при ручном тестировании включают:

 

1. Плохой рабочий процесс

 

“Рабочий процесс” означает путь, который проходит пользователь, чтобы добраться до определенной точки в приложении и завершить процесс. Хотя с технической точки зрения в некоторых рабочих процессах может не быть ничего плохого, они все равно могут быть проблематичными, так как путь может быть бессмысленным для неспециалиста.

В этих случаях ручной тестировщик информирует разработчика о проблемах с дизайном и рекомендует внести изменения, помогая пользователям чувствовать себя более комфортно и привычно в приложении так, как автоматизированные системы не смогли бы реализовать.

 

2. Графические проблемы

 

Веб-приложения работают на различных устройствах, причем разрешения и размеры мониторов постоянно меняются в зависимости от того, какой телефон, планшет или экран доступен пользователю.

В плохо оптимизированном приложении это может привести к тому, что активы растягиваются и выглядят хуже на менее распространенных устройствах, а инструменты автоматизации просто следуют меню и не замечают этого.

Используя различные устройства, ручные тестеры могут найти графические недостатки, исправление которых приведет к тому, что пользователи будут лучше воспринимать программный пакет.

 

3. Неточные ссылки

 

Некоторые веб-сайты или приложения связываются с веб-сайтами социальных сетей с помощью кнопок и встроенных ссылок. Однако они могут не всегда ссылаться на нужное место в результате опечатки или ошибки в процессе разработки, что не всегда может быть обнаружено автоматизированной системой.

Ссылки, ведущие не туда, куда нужно, могут привести к путанице и существенно навредить удержанию. Ручные тестировщики просматривают все ссылки в программе и убеждаются, что они ведут в нужное место, помогая конечным пользователям попасть туда, куда они стремятся, а не быть введенными в заблуждение проблемой.

 

Общие метрики ручного тестирования

 

IS YOUR COMPANY IN NEED OF

ENTERPRISE LEVEL

TASK-AGNOSTIC SOFTWARE AUTOMATION?

Метрики – это простые и измеримые числовые значения, которые указывают на что-то по окончании теста. Все они носят количественный характер, что облегчает их оценку с точки зрения разработчика.

 

Некоторые из наиболее распространенных метрик ручного тестирования, которые используют тестировщики, включают:

 

1. Дефекты

 

Метрика дефектов относительно проста и относится к количеству ошибок или багов, присутствующих в программном пакете. Дефект – это любой случай, когда программное обеспечение работает не так, как ожидалось, начиная от функциональности программного обеспечения и заканчивая тем, как работает графика. Анализ дефектов как метрики относительно прост: большее количество дефектов – большая проблема для компании.

Отслеживая, увеличивается или уменьшается количество дефектов от итерации к итерации, вы можете лучше понять, движется ли качество программного обеспечения в правильном направлении по мере того, как оно продолжает получать обновления.

 

2. Дефекты за час испытаний

 

Дефекты на час тестирования берут метрику дефектов и добавляют некоторые подробности, деля количество дефектов на количество часов, проведенных тестировщиками над программным обеспечением.

Например, простой веб-инструмент с пятью дефектами, на запуск которого уходит две минуты, будет выглядеть лучше, чем инструмент с десятью дефектами, который вы используете в течение часа с базовой метрикой.

Выполнив этот дополнительный расчет, ручные тестировщики получают лучшее представление о плотности дефектов, понимая, как часто пользователь может столкнуться с дефектом и серьезно ли это повлияет на его время работы с приложением.

Соотношение дефектов и размера приложения всегда полезно для контекстуализации проблем.

 

3. Процент пройденных тестовых примеров

 

Некоторые тестовые задания выполняются по принципу “прошел/не прошел”, и эта метрика показывает процент тестовых заданий, которые прошли. Чем выше процент пройденных тестовых примеров, тем лучше работает приложение.

Когда это возможно, попытайтесь использовать процент пройденных тестовых случаев на основе каждой функции, а не при исследовании всего приложения. Это дает более детальную информацию о том, что работает, а что нет, помогая разработчикам вносить изменения там, где они необходимы, вместо того, чтобы проводить дополнительное расследование, чтобы выяснить, где именно возникла проблема. Чем раньше вы найдете причину проблемы, тем лучше.

 

7 ошибок и подводных камней при внедрении ручных тестов

 

Существует несколько ошибок, распространенных в индустрии тестирования программного обеспечения, каждая из которых может привести к тому, что ошибки не будут найдены, а тестирование займет больше времени, чем ожидалось, и обойдется дороже.

 

Некоторые из основных ошибок и подводных камней, на которые следует обратить внимание и которых следует избегать при внедрении ручного тестирования в вашей работе, включают:

 

1. Исправление ошибки самостоятельно

 

На некоторых этапах процесса разработки разработчик – это человек, ответственный как за тестирование кода, так и за устранение проблемы. Это может привести к тому, что они попытаются решить проблемы с программным обеспечением самостоятельно, несмотря на то, что они могут не до конца понимать причину проблемы.

По возможности старайтесь, чтобы между тестировщиком и человеком, который кодирует решение, было четкое разделение. Проводя такое различие, вы уменьшаете вероятность того, что вы будете слишком сосредоточены на исправлении конкретной ошибки, которую вы нашли, вместо того, чтобы учесть все остальное программное обеспечение.

Всегда распределяйте работу, если это возможно, чтобы получить более широкий круг специалистов по тому или иному вопросу.

 

2. Поспешное прохождение тестов

 

Некоторые части программного обеспечения имеют очень сжатые сроки выпуска, что может заставить тестировщиков сосредоточиться на том, чтобы быстрее провести тесты, чтобы успеть к намеченной дате. Это серьезная ошибка, поскольку существует риск проникновения значительных ошибок. Ручное тестирование может усугубить эту проблему, когда люди чувствуют давление и активно торопят события.

Старайтесь уделять как можно больше времени выполнению тестовых примеров, тщательно проходя каждый шаг и записывая данные более тщательно. Даже если вам придется немного задержать выпуск, лучше отгрузить полноценный продукт, чем тот, который не понравится пользователям из-за низких стандартов.

 

3. Плохая коммуникация

 

Общение в команде имеет первостепенное значение в любом проекте по разработке программного обеспечения, люди получают как можно больше информации от своих коллег и используют эту информацию для улучшения продукта. Это относится как к постоянному общению между отделами, так и внутри одного отдела.

Чем эффективнее команда QA общается с разработчиками, тем лучше они руководствуются при создании обновлений, и все вместе выигрывают от выпуска продукта высочайшего уровня.

Ручное тестирование позволяет лучше общаться, поскольку тестировщик имеет полное представление об опыте, обеспечивая большую ясность и детализацию.

 

4. Тестирование без подготовки

 

Подготовка рождает совершенство, и это справедливо для всех сфер тестирования программного обеспечения. В случае ручного тестирования это означает, что необходимо потратить время на понимание программного обеспечения в дополнение к изучению краткого описания и созданию тестовых примеров, которые соответствующим образом ставят все эти задачи.

Если вы не торопитесь, значит, ваши тестовые примеры соответствуют вашим потребностям как разработчика, и вы с гораздо большей вероятностью найдете все наиболее значимые ошибки в системе. Это также помогает тестировщикам более четко читать тестовые случаи и выполнять их с большей степенью точности.

 

5. Игнорирование своих инстинктов

 

Когда компания начинает тестировать вручную, она делает это по нескольким причинам, в том числе потому, что ей нужна адаптивность и инстинкты человека-тестера. При тестировании программного обеспечения вы можете заметить, что что-то кажется странным, несмотря на то, что не является активной частью тестового случая, что побуждает вас не вносить никаких изменений и не проводить дальнейших исследований. Это ошибка.

Всегда потакайте своему любопытству и прислушивайтесь к тому, что подсказывает вам ваша интуиция, так как это поможет найти проблемы, которые не может обнаружить автоматизированный тестовый пример. Ручных тестировщиков выбирают за их интеллект и опыт, поэтому, используя эти характеристики, можно максимально использовать потенциал теста.

 

6. Боязнь ошибок

 

Все совершают ошибки, независимо от того, какую работу вы выполняете. Однако лучше признать это, а не начинать процесс, опасаясь, что вы можете допустить ошибку. Это вызывает у вас еще больший стресс и еще большую вероятность возникновения проблем с результатами тестирования. Автоматизация не имеет такой проблемы, а ручные тестировщики более восприимчивы к давлению.

Подходите к выполнению своих задач естественно, а если вы допустили ошибку, постарайтесь исправить ее как можно скорее. Тестирование программного обеспечения – это этап, на котором вы обнаруживаете и устраняете проблемы, и случайная проблема при тестировании не испортит программное обеспечение для конечного пользователя, если вы ее устраните.

 

7. Невозможность делать перерывы

 

Ручное тестирование требует высокого уровня внимания к деталям каждого теста, что может быть утомительным для тестировщика. Несмотря на это, некоторые тестировщики и компании уделяют особое внимание тому, чтобы тестировщики работали в течение всего дня без каких-либо дополнительных перерывов на усталость или снижение концентрации.

Это существенная ошибка. Обеспечьте сотрудникам, проводящим тестирование, перерывы в течение дня, так как это снижает вероятность возникновения проблем и делает тестирование максимально точным. Если вы сами являетесь тестировщиком, старайтесь работать с руководящим персоналом, чтобы активно заботиться о психическом здоровье себя и тех, кто вас окружает.

 

Лучшие инструменты для ручного тестирования

 

Когда вы проводите ручное тестирование, вам не обязательно выполнять каждую часть работы в одиночку. В некоторых случаях использование инструмента может быть идеальным для управления тестированием и сделать этот процесс максимально гладким. Если вы тестировщик и думаете о том, как улучшить свои стандарты, идеальным началом может стать знакомство с инструментами.

 

5 лучших бесплатных инструментов для ручного тестирования

 

Приступая к использованию любого нового инструмента для тестирования программного обеспечения, вы хотите быть уверены, что получите хорошую отдачу от своих инвестиций. Это относится к количеству времени, которое вы вкладываете в программное обеспечение, и количеству денег, которые вы тратите на приобретение лицензии.

С бесплатными инструментами ручного тестирования получить соотношение цены и качества гораздо проще, и вы не будете страдать от угрызений совести покупателя, если что-то не сработает.

 

Некоторые из лучших бесплатных инструментов для ручного тестирования, доступных для команд по обеспечению качества, включают:

 

1. JIRA

 

JIRA – это инструмент документации для тестирования программного обеспечения, который позволяет разработчикам создавать тикеты для любых ошибок, проблем или исправлений, требующих поддержки. Эта платформа также поставляется с инструментами определения приоритетов, поэтому команда разработчиков может отсортировать наиболее важные вопросы в первую очередь при улучшении своей программы.

 

2. LoadRunner

 

Совместимый с рядом инструментов разработки, LoadRunner помогает в тестировании производительности в различных условиях, генерируя данные тестирования производительности в мельчайших деталях. Инструмент также помогает классифицировать некоторые из основных причин проблем с производительностью для разработчика, стремящегося повысить эффективность.

 

3. SonarQube

 

Поддерживает широкий спектр языков программирования с помощью ручного тестирования, отслеживая измерения с течением времени, чтобы уменьшить количество отчетов, которые ручным тестировщикам приходится заполнять самостоятельно. Высокая адаптивность и эффективная интеграция с целым рядом основных приложений сторонних производителей.

 

4. Trac

 

Разработанный на языке Python, Trac – это инструмент управления проектом, который предоставляет вам историю просмотров, код и любые изменения, чтобы вы могли видеть модификации, сделанные между тестами. Отладка через Trac также использует систему управления тикетами, что упрощает процесс поиска проблемы и ее устранения для пользователя.

 

5. NUnit

 

Основанный на JUnit, NUnit – это инструмент с открытым исходным кодом, который поддерживает тесты, ориентированные на данные, и эффективно интегрируется с целым рядом платформ. Вы получаете доступ к количественным данным даже после завершения ручных тестов, что обеспечивает более глубокое понимание для разработчиков, стремящихся устранить любые проблемы.

 

5 лучших бесплатных инструментов для автоматизации тестирования

 

Хотя ручное тестирование имеет массу преимуществ,внедрение автоматизации в процессы тестирования иногда является идеальным способом продвижения вперед.

Это поможет вам устранить некоторые недостатки сосредоточения исключительно на ручном тестировании и при этом получить хорошее представление о программном обеспечении. Для начала автоматизации требуются некоторые инструменты, и многие разработчики предпочитают использовать бесплатные инструменты, когда начинают работу и осваивают платформу.

 

Среди лучших бесплатных инструментов для автоматизации тестирования можно назвать следующие:

 

1. ZAPTEST FREE EDITION

 

ZAPTEST Free Edition разработан, чтобы помочь тестировщикам интегрировать автоматизацию в свою работу, с акцентом на кросс-платформенность и предоставление пользователям возможности внедрять автоматизацию таким образом, чтобы должным образом поддерживать ручное тестирование. Автоматизация любых задач является ключевым преимуществом, поскольку все аспекты программного обеспечения можно автоматизировать с помощью бесплатной версии ZAPTEST.

 

2. Appium

 

Фреймворк для автоматизации тестирования с открытым исходным кодом, который фокусируется на автоматизации мобильных устройств для приложений, работающих в веб-магазинах. Appium работает с различными API и операционными системами, включая iOS, Windows, Mobile, Web и Android.

 

3. Платформа Каталон

 

Будучи бескодовым решением, Katalon помогает тестировщикам, не имеющим опыта в кодировании, добиться более качественной работы по автоматизированному тестированию. Эта платформа имеет магазин с целым рядом расширений, но это означает, что для получения максимальной отдачи от программного обеспечения для тестирования вам, скорее всего, придется потратить много времени и, возможно, денег на его адаптацию к вашим потребностям.

 

4. Robotium

 

Инструмент с открытым исходным кодом, специально предназначенный для тестирования Android и позволяющий проводить приемочное тестирование и тестирование “серого ящика”. Хотя это приложение работает на высоком уровне, существуют определенные риски для пользователей, поскольку кросс-платформенные приложения все равно требуют тестирования на всех других платформах.

 

5. Loadster

 

Loadster – это инструмент, предназначенный для помощи компаниям, которые работают с приложениями, имеющими большую базу пользователей. Использование этого инструмента помогает разработчикам подготовиться к большим пикам трафика и иметь оптимальную производительность даже при значительной нагрузке на серверы компании. Помимо помощи в ручном тестировании, Loadster может автоматизировать некоторые задачи тестировщика, например, проверку нагрузки.

 

Заключение

 

В заключение следует отметить, что ручное тестирование является преимуществом для любой организации. Тестировщики могут обнаружить невидимые ранее проблемы и предоставить подробные отзывы о приложении, чего не может сделать автоматизация.

Хотя у ручного тестирования есть некоторые недостатки, разумные компании все чаще используют гибридную систему ручного и автоматизированного тестирования, помогающую учесть недостатки каждого из них и одновременно использовать преимущества обоих.

Ручное тестирование – это основа лучшей разработки программного обеспечения, и правильное его использование может существенно повлиять на результат.

 

Часто задаваемые вопросы и ресурсы

 

Ручное тестирование может быть сложной темой, поэтому вполне понятно, что у вас могут возникнуть дополнительные вопросы о том, как оно работает. Ознакомьтесь с некоторыми часто задаваемыми вопросами о ручном тестировании, а также с некоторыми ресурсами, которыми вы можете воспользоваться, чтобы со временем стать лучшим ручным тестировщиком.

 

1. Лучшие курсы по автоматизации ручного тестирования

 

– “Основы автоматизации тестирования” – Udemy

– “Курсы обучения автоматизации тестирования” – NobleProg

– “Обучение ручному тестированию – Великобритания” – Академия знаний

– “Ручное и автоматизированное тестирование” – IT Talent Hub

 

2. Каковы 5 лучших вопросов для собеседования по ручному тестированию?

 

– “Есть ли у вас опыт ручного тестирования?”. – Выясняет, имеет ли кандидат большой опыт работы в тестовой среде.

– “В чем разница между ручным тестированием и автоматизацией тестирования?”. – Устанавливает, обладает ли кандидат базовыми техническими знаниями о процессах тестирования.

– “Как вы преодолевали трудности в среде тестирования программного обеспечения?”. – Оценивает навыки решения проблем, которыми обладает кандидат в области ручного тестирования.

– “Каков идеальный инструмент для поддержки ручного тестирования?”. – Позволяет составить представление о рабочих процессах, которые использует кандидат, и о том, подходит ли это компании.

– “Удобно ли вам работать в команде?”. – Дайте интервьюеру понять, способен ли соискатель работать в большой группе.

 

3. Лучшие учебники Youtube по ручному тестированию

 

– “Ручное тестирование (полный курс)” – SDET – техник по автоматизации QA

– “УРОК ТЕСТИРОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ – Освойте тестирование программного обеспечения и получите работу в сфере тестирования” – Наставник по тестированию программного обеспечения

– “Что такое ручное тестирование? | Учебник по ручному тестированию для начинающих | Edureka” – edureka!

– “Концепции ручного тестирования (функционального)” – Naveen AutomationLabs

– “Учебники по ручному тестированию” – Академия тестирования программного обеспечения

 

4. Как вести ручные тесты?

 

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать для поддержания ручных тестов, первая из которых – забота о тестировщиках. Ставя благополучие в центр процессов тестирования, вы убедитесь, что все находятся в хорошем состоянии, чтобы уделять внимание и работать на максимуме своих возможностей.

В дополнение к этому, сосредоточьтесь на создании хороших структур поддержки. Это означает контроль со стороны руководителей, которые следят за тем, чтобы тестирование было последовательным и по возможности давало точные результаты.

Здесь нет строгого механического или автоматизированного обслуживания как такового, но забота о людях сама по себе является формой обслуживания вашего тестирования.

Download post as PDF

Alex Zap Chernyak

Alex Zap Chernyak

Founder and CEO of ZAPTEST, with 20 years of experience in Software Automation for Testing + RPA processes, and application development. Read Alex Zap Chernyak's full executive profile on Forbes.

Get PDF-file of this post