V posledních letech zaujaly mobilní telefony v moderní společnosti významné postavení a staly se nejčastěji používanými zařízeními na trhu. Tento zásadní přechod znamená, že společnosti věnují více času a pozornosti vytváření mobilních aplikací pro řadu úkolů, od pomoci lidem při zlepšování kondice až po podporu pracovních postupů v průmyslových zařízeních. Každá z těchto aplikací vyžaduje důkladné testování, aby bylo zajištěno, že funguje podle očekávání.

Zjistěte více o tom, co je testování mobilních aplikací, a další informace o různých typech testování mobilních aplikací a o tom, zda je pro organizaci vhodné manuální nebo automatizované testování mobilních aplikací.

 

Co je testování mobilních aplikací?

Testováním mobilních aplikací se rozumí proces testování softwaru na mobilních zařízeních. Společnosti provádějí tyto testovací procesy z několika důvodů, mimo jiné proto, aby se ujistily, že software funguje a že je aplikace atraktivní pro mobilní uživatele.

Vývojáři aplikací mají k dispozici několik různých typů testování a několik metod jejich provedení. Testování mobilních aplikací je proces, který pokud možno provádí nezávislý tým QA, protože to znamená, že do testování není vneseno zkreslení ze strany vývojáře, který chce produkt rychle dodat.

Konečným cílem testování mobilních aplikací ve společnosti je najít problémy, které se v softwaru vyskytují, zjistit, jak je organizace může vyřešit, a nakonec dodat vysoce kvalitní produkt, do kterého zákazníci rádi investují.

 

Jaké typy mobilních aplikací můžete testovat?

Pro testování je k dispozici několik typů mobilních aplikací. Nejúspěšnější vývojáři se nesoustředí pouze na tvorbu aplikací pro jednu platformu, ale využívají co nejvíce platforem, aby co nejvíce využili své potenciální publikum.

 

Mezi typy mobilních aplikací, které mohou vývojáři testovat na pracovišti, patří:

 

1. Aplikace pro iOS

 

iOS je operační systém vyvinutý společností Apple pro zařízení iPhone a iPad, která jsou na trzích po celém světě považována za prestižní produkty, a vývojáři se musí ujistit, že jsou na této platformě.

Společnost Apple má na svůj obchod s aplikacemi přísné nároky a vyžaduje, aby všechny mobilní aplikace byly před uvedením na trh důkladně otestovány, dodržovaly pokyny pro vývojáře a odpovídaly etickému kodexu obchodu.

Při testování aplikací pro iOS dbejte na co nejpřísnější standardy. Funguje vaše aplikace dobře na nejnovější verzi iOS i na předchozích verzích a jak ji můžete zabezpečit pro budoucí verze?

Otestovali jste důkladně svou aplikaci na bezpečnostní chyby v systému iOS?

Fungují všechny jednotlivé funkce aplikace a jsou integrovány s ostatními funkcemi iOS, tj. sledování polohy, volání a fotografie?

 

2. Aplikace pro Android

 

Android je jednou z nejrozšířenějších platforem, protože tento operační systém používají společnosti Google, Samsung, Nokia, OnePlus a další. To znamená, že vytvoření softwaru pro telefon se systémem Android má velkou potenciální uživatelskou základnu, takže je nezbytné projít procesem moderace v obchodě Google Play.

 

Mezi faktory, na které se moderátoři systému Android při posuzování mobilních aplikací zaměřují, patří:

 

– omezený obsah, jako je šikana, obtěžování, nezákonné činnosti nebo jakýkoli nezákonný obsah.

– Ukradené duševní vlastnictví, ať už z jiných aplikací, nebo od jiné velké společnosti.

– Problémy se zabezpečením dat a zařízení nebo možnost zneužití osobních údajů a uvedení uživatele v omyl ohledně jejich použití.

– Nedostatečné dodržování zákona o ochraně soukromí dětí na internetu (COPPA), což je americký zákon, který zajišťuje, aby byl digitální obsah vhodný pro mladé lidi.

– Nedodržování pokynů pro účtování v Obchodě Play a neuvádění všech poplatků, které uživatelé platí.

– Špatná funkčnost, například opakované pády, zamrzání nebo chyby, které jsou součástí testování použitelnosti mobilní aplikace.

Jednou z největších výzev pro vývojáře a testery aplikací pro systém Android je vyvinout aplikaci, která bude hladce fungovat na tisících zařízeních. Na trhu je více než 24 000 různých typů zařízení se systémem Android a testeři musí důsledně testovat funkčnost, výkon a zabezpečení svých aplikací ve všech hlavních řadách zařízení.

Zařízení se systémem Android sice mohou aplikace načítat ze strany instalací souboru APK a nemusejí používat Obchod Play, ale pokud chce být aplikace dostatečně viditelná, aby byla považována za populární a vydělávala přiměřené peníze, je nutné, aby prošla moderací Obchodu Play.

 

3. Další zařízení

 

Android a iOS zaujímají naprostou většinu podílu na trhu mobilních zařízení, ale existují i alternativní operační systémy.

Například operační systémy s otevřeným zdrojovým kódem, jako jsou Fuchsia a LiteOS, se zaměřují na jednoduchost, a i když mají v současné době poměrně málo uživatelů, stále se jedná o uživatele, které mohou vývojáři mobilních aplikací využít.

Zaměřujeme se především na vývoj a testování mobilních aplikací pro zařízení Apple a Android, ale pokud klient uvede, že při své práci používá vzácnější operační systém, snažíme se vyvíjet software s ohledem na jeho potřeby. Na tato zařízení není třeba splnit žádné zvláštní požadavky, protože na operační systém s otevřeným zdrojovým kódem je obvykle snazší nainstalovat mobilní aplikaci.

 

Kdy a proč testujeme

výkon mobilních aplikací?

V procesu vývoje existuje několik fází, kdy společnosti testují výkonnost svých mobilních aplikací, přičemž každá z nich má pro společnost, která testování provádí, své vlastní výhody.

 

Mezi různé způsoby testování výkonu mobilních aplikací patří:

 

1. Po vytvoření nových funkcí

 

Každá mobilní aplikace se skládá z různých subsystémů, ať už jde o způsob, jakým se data ukládají do databáze, způsob, jakým software prezentuje informace uživateli, nebo o to, jak aplikace reaguje na vstupy ze zařízení.

Vývoj těchto funkcí a vlastností může být složitý a může se stát, že buď zcela selžou, nebo se uživateli zobrazí nesprávné informace. Důkladné testování mobilních aplikací po vývoji každé nové funkce znamená, že funkce testujete izolovaně a ujistíte se, že jsou správně nakódované a fungují tak, jak očekáváte, bez chyb a potíží.

Pokud například vyvíjíte aplikaci pro mobilní slovní hru a přidáte do ní nový herní režim, který uživatelům umožní hrát 30sekundové rychlé kolo proti času, provedete důkladné testování tohoto nového herního režimu, než jej zveřejníte.

Kromě testování, zda režim funguje tak, jak očekáváte, můžete otestovat, jak aplikace funguje při hraní, zda se správně ukládají výsledky kol a zda je zbytek aplikace ovlivněn, jakmile je nový herní režim integrován do hlavního kódu aplikace.

Vývojáři mohou své mobilní aplikace kompilovat s jistotou, že všechny funkce fungují a že případné problémy vyplývají ze způsobů, jakými jsou jednotlivé moduly propojeny s ostatními.

 

2. Po kompilaci aplikace

 

Kompilace mobilní aplikace znamená spojení veškerého kódu do jedné funkční aplikace a po čerstvé kompilaci aplikace z nové aktualizace je nezbytné dokončit komplexní testování mobilní aplikace.

Testováním po kompilaci mobilní aplikace zajistíte, že jednotlivé funkce aplikace nebudou vzájemně kolidovat, což způsobí závady a chyby, které povedou k nepředvídatelnému chování aplikace.

Pokud jste například právě sestavili mobilní aplikaci, která uživatelům umožňuje vytvářet nákupní seznamy a skenovat příslušné nabídky supermarketů, abyste našli nejvýhodnější nabídky, můžete sestavit jednotlivé moduly, které uživatelům umožňují vytvářet nákupní seznamy a procházet nabídky supermarketů. Oba moduly sice fungují dobře samostatně, ale toto kolo testování zajišťuje, že se po zkompilování kódu vzájemně integrují a fungují dobře i samostatně.

Pokud testujete co nejdříve, rychle zjistíte, v čem je problém, místo abyste pokračovali v aktualizacích a sestavování, aniž byste věděli, že na pozadí číhá nějaký problém.

Dřívější testování mobilních aplikací umožňuje rychlejší řešení chyb, staví software na pevnějším základě a na konci procesu přispívá k lepší úrovni softwaru.

 

3. Bezprostředně před spuštěním

 

Před spuštěním mobilní aplikace proveďte důkladné testování veškerého softwaru. To zahrnuje novou kompilaci celého balíčku, včetně všech funkcí a uživatelského rozhraní, a testování produktu v živém prostředí.

Společnosti dokončí test mobilní aplikace bezprostředně před jejím spuštěním, protože se jedná o verzi softwaru, která se dostane do obchodů s aplikacemi, takže je nutné vědět, že software funguje tak, jak očekáváte. Pokud například vytváříte aplikaci pro filtrování obličejů, otestujete všechny funkce aplikace, tedy každý filtr, nastavení a možnost sdílení, a také otestujete výkon, únik dat, zabezpečení a další nefunkční aspekty aplikace.

Vývojář, který testuje bezprostředně před spuštěním, snižuje počet chyb v softwaru a poskytuje uživatelům lepší zážitek, přičemž případné zbývající problémy jsou menší a společnost je relativně snadno opraví. Zákazníci mají lepší zkušenosti a firma si udržuje pověst dobrých softwarových produktů.

 

Jaké jsou rozdíly mezi mobilními

Testování aplikací vs. desktopů?

Někteří lidé se domnívají, že vývoj mobilních aplikací je totožný s procesem tvorby programu na stolním počítači, přičemž se zdá, že kódování aplikace a testování využívají stejný soubor dovedností a konceptů.

Mezi testováním mobilní aplikace a testováním kvality softwaru pro stolní počítače však existují zásadní rozdíly.

 

Mezi hlavní faktory, které je odlišují, patří:

 

1. Životní prostředí

 

Prvním faktorem, který je rozděluje, je prostředí, ve kterém test probíhá. Pokud je webová aplikace poskytována prostřednictvím prohlížeče a softwarový balíček je instalován prostřednictvím souboru exe, v mobilním telefonu je to výrazně jinak.

Mobilní aplikace v pozdější fázi naopak vyžadují testování od instalace až po nejsložitější funkce a mohou vyžadovat simulaci stažení z obchodu s aplikacemi. Mobilní testeři vytvářejí testovací prostředí na míru, které vyhovuje vyvíjené aplikaci, protože co nejpřesnější simulace procesů aplikace zvyšuje spolehlivost testování.

 

2. Uživatelská odchylka

 

Zařízení se systémem Windows a Mac bývají navzájem konzistentní a mají jasný operační systém, který je ve všech zařízeních stejný. To platí bez ohledu na hardware, který má uživatel k dispozici, protože operační systém je stejný balík bez ohledu na to, na jaké zařízení jej uživatel nainstaluje.

Mobilní zařízení se liší. Telefon je sice kontrolovaný balíček dílů od výrobce, ale tito výrobci často vytvářejí upravené verze operačního systému Android pro svou společnost. Patří sem EMUI v zařízeních Huawei, Fire OS ve všech zařízeních Amazon a GrapheneOS pro vlastní řadu Pixel společnosti Google.

Vývojáři musí testovat na různých operačních systémech, aby zajistili dobrou úroveň funkčnosti na všech mobilních zařízeních a aby všichni uživatelé získali zkušenosti, které jim aplikace má poskytnout.

 

Kdo se podílí na testování aplikací pro iPhone,

Android a další mobilní zařízení?

V procesech testování mobilních aplikací ve firmě je několik rolí, které zajišťují, že aplikace je na správné úrovni.

 

Některé z hlavních rolí v procesu testování aplikací na mobilních zařízeních jsou:

 

– Manažer QA

Vedoucí oddělení zajištění kvality. Tato pozice zahrnuje přijímání a propouštění zaměstnanců, sestavování seznamů úkolů v oddělení a přidělování lidí k plnění úkolů v rámci celého procesu zajišťování kvality. Tato osoba je v konečném důsledku zodpovědná za kvalitu testování mobilních aplikací.

 

– Tester

Osoba odpovědná za dokončení testů mobilní aplikace. To zahrnuje vytvoření počátečního prostředí pro testování, provedení testů funkčnosti a výkonu aplikace a nakonec zaznamenání případných problémů s aplikací, které se předají vývojovému týmu.

 

– Koncoví uživatelé

Některé formy testování mobilních aplikací, jako je například testování přijatelnosti uživatelů, se spoléhají na to, že testování mobilních aplikací provedou externí uživatelé, protože je to příležitost zjistit, co si o produktu myslí zákazníci.

Koncoví uživatelé obdrží mobilní aplikaci, projdou testovacím procesem a vyplní řadu formulářů s pečlivě vybranými otázkami, aby poskytli vývojářům zpětnou vazbu.

 

– Klienti

Některé společnosti vyvíjejí průmyslové mobilní aplikace na míru pro konkrétního zákazníka. V těchto případech je úlohou klienta v procesu testování mobilních zařízení především sdělit vývojáři svá očekávání a specifikace, s nimiž testovací tým v průběhu testování aplikaci porovnává.

 

– Vývojáři

Vývojový tým po celou dobu komunikuje s týmem QA, získává zpětnou vazbu k mobilní aplikaci a poskytuje pokyny mobilním testerům v případě, že se objeví složitá funkce, která vyžaduje další podporu uživatele. Vývojáři po získání této zpětné vazby dokončí důkladné aktualizace, aby produkt vylepšili.

 

– Inženýr automatizace

Některé společnosti automatizují své procesy mobilního testování a najímají specialistu na automatizaci. Inženýr automatizace spolupracuje s testery QA na vytvoření zcela automatizovaného testu, který odpovídá na všechny dotazy týmu QA týkající se funkčnosti softwaru.

 

Co testujeme při testování mobilních aplikací?

 

Při zkoumání mobilní aplikace se testuje spousta funkcí, a to jak funkčních, tak nefunkčních. Nejlepší testy mobilních aplikací nehledají pouze funkčnost, ale posuzují celou řadu aspektů, aby bylo zajištěno, že zákazník dostane aplikaci, která splňuje nejpřísnější standardy.

 

Mezi části softwaru, na které se společnosti při testování mobilních aplikací zaměřují, patří:

 

1. Funkčnost

 

Funkčnost se týká způsobu, jakým mobilní aplikace plní všechny úkoly, které potřebuje. Testování správného fungování mobilní aplikace zahrnuje testování všech systémů v aplikaci, například zda aplikace kalendáře ukládá schůzky a zda má alarm, který se spustí, když dojde ke schůzce.

Ujištění se, že mobilní aplikace funguje, je jednou z prvních částí testování, které vývojář provádí, protože backendové funkce jsou jedním z nejdůležitějších aspektů aplikace, kterou tým následně buduje. UŽIVATELSKÉ ROZHRANÍ než vytvořit uživatelské rozhraní a teprve poté v něm vytvořit funkční aplikaci.

Mobilní funkce se testují pomocí testovacích případů, které přesně popisují, jak by se jednotlivé funkce měly chovat při provádění konkrétních akcí. Pokud se aplikace chová podle očekávání pro každý funkční testovací případ, projde funkčním testováním.

 

2. Kompatibilita

 

Při testování mobilních aplikací je kompatibilita vlastně podmnožinou funkčnosti. Pokud je aplikace kompatibilní s jiným operačním systémem, zařízením a typem zařízení (například telefonem, tabletem nebo notebookem), znamená to, že funguje stejně dobře v jiných systémech jako v tom, pro který byla původně navržena.

Jedním z hlavních důvodů, proč se organizace při vývoji mobilních aplikací zaměřují na kompatibilitu, je skutečnost, že čím širší kompatibilita aplikace je, tím na více zařízeních bude fungovat.

Při testování kompatibility se testeři zaměřují na celou řadu věcí včetně výkonu, funkčnosti a zabezpečení. Chovají se funkce na různých platformách podle očekávání, jak rychle se aplikace načítá na různých zařízeních a kolik uživatelů najednou zvládne aplikace v systémech Android a iOS?

 

3. Reakce

 

Mobilní telefony a tablety vedly k vyšší míře rychlosti reakcí při každodenním používání softwaru, kdy jediné klepnutí na obrazovku odemkne uživateli možnosti.

Čím pohotovější je software, tím rychleji reaguje na pokyny uživatele a plní své úkoly. Tato rychlost odezvy je významnou součástí toho, jak si uživatel aplikaci užívá, protože rychlejší ovládání mu pomáhá rychleji dokončit úkoly a vrátit se k tomu, co dělal.

Mezi příklady ukazatelů odezvy může patřit rychlost načítání aplikace, rychlost načítání různých stránek nebo doba, za kterou aplikace zpracuje určitou akci.

Pomalé aplikace mohou uživatele frustrovat, protože mají pocit, že plýtvají svým časem, přičemž údaje ukazují, že 57 % uživatelů nedoporučí firmu, pokud nereaguje na mobilní uživatele. Zaměření na odezvu a výkon při testování je ideální pro udržení uživatelů.

 

4. Vizuální přitažlivost

 

Pokud je mobilní aplikace vizuálně přitažlivá, je pravděpodobnější, že lidé v ní stráví více času. Proč by měl uživatel trávit čas s aplikací, která se mu nelíbí, když existují konkurenční aplikace, které jsou uživatelsky mnohem přívětivější a intuitivnější?

Vizuální přitažlivost je do jisté míry subjektivní a nelze ji testovat tradičním způsobem pomocí metrik. Testeři aplikací však mohou konzultovat cílové skupiny, aby zjistili, jak atraktivní je určitý vizuální návrh, ačkoli by to mělo být provedeno v rané fázi předtím, než je návrh začleněn do kódu.

Další cenné ukazatele, jako jsou počty stažení nebo čas, který každý uživatel stráví v aplikaci, mohou testerům aplikací pomoci pochopit, jak je jejich aplikace vizuálně atraktivní.

 

5. Uživatelská zkušenost

 

Uživatelský zážitek se týká způsobu, jakým uživatel vnímá mobilní aplikaci, se kterou pracuje.

To se týká nejen způsobu, jakým aplikace působí a funguje, ale zejména zkoumání cílové skupiny a toho, co od mobilní aplikace očekává. Testování uživatelské zkušenosti mobilní aplikace znamená, že buď produkt otestují koncoví uživatelé, nebo se provedou testy, při kterých se konkrétně zohlední specifikace a vkus uživatele.

Mezi běžné metriky uživatelského prostředí, které mohou testeři softwaru měřit, patří rychlost načítání aplikace, počet kliknutí potřebných k dokončení určité akce a doba potřebná k provedení hlavní funkce aplikace.

Pokud například vytváříte aplikaci s jízdními řády autobusů, jak dlouho trvá uživatelům, než najdou svůj autobus a zjistí čas jeho příjezdu?

 

Charakteristika mobilních zařízení

Testy aplikací

Při provádění mobilních testů je třeba sledovat několik charakteristik. Jedná se o vlastnosti samotných testů, které odlišují testy mobilních aplikací od podobných testů zkoumajících desktopové aplikace, protože v praxi se mohou výrazně lišit.

 

Mezi hlavní charakteristiky testů mobilních aplikací patří:

 

1. Několik zařízení

 

Mnoho testů mobilních aplikací využívá řadu zařízení. V případě zařízení se systémem iOS to platí méně, protože zařízení se systémem Android mají větší výběr výrobců a modelů.

Testováním na co největším počtu mobilních zařízení získáte mnohem širší pohled na fungování softwaru. Pro některé vývojáře to může znamenat replikaci různých zařízení v prostředí pro testování digitálního softwaru, zatímco v některých případech je možné skutečně testovat funkci a výkon aplikací na fyzických zařízeních.

Někteří vývojáři mohou vyzvat testery, aby si aplikaci stáhli do svých zařízení a poskytli zpětnou vazbu o typu svého zařízení a výkonu aplikace.

 

2. Opakování testů

 

Mobilní aplikace jsou obvykle výrazně menší než jejich desktopové alternativy, jejich velikost se pohybuje spíše v megabajtech než v gigabajtech. Díky tomu jsou pracovní postupy výrazně rychlejší než na počítači a někdy to znamená, že je třeba testovat výrazně méně obsahu.

Vzhledem k velikosti mobilních aplikací v porovnání s aplikacemi pro stolní počítače je testování mobilních aplikací obvykle rychlejší a opakovatelnější. Testovací týmy jsou obvykle schopny opakovat testy opakovaně, což vede k dokonalejšímu konečnému produktu.

 

3. Testování napříč platformami

 

Většina desktopových softwarových aplikací se zaměřuje na jednu ze dvou platforem, buď Windows, nebo MacOS.

Při dokončování mobilního vývoje tomu tak ale vždy není. Mobilní aplikace jsou vyvíjeny jak pro iOS, tak pro Android, což znamená, že společnosti testují na obou platformách samostatně a v některých případech i napříč oběma platformami na jednom účtu. Bez testování napříč platformami může aplikace dobře fungovat a vypadat dobře na systému Android, ale na zařízeních se systémem iOS se může špatně zobrazovat nebo padat.

Testování napříč platformami zajistí, že jeden uživatel s oběma typy zařízení může efektivně pracovat, aniž by musel mít dva samostatné účty.

 

Strategie testování mobilních aplikací

Pokud si před zahájením testování mobilních aplikací vytvoříte strategii, zajistíte si přesnější výsledky testů. Každý účastník procesu správně chápe svou roli a ví, co musí udělat a kdy to musí udělat, spolu s důvodem, proč tým QA sleduje tuto konkrétní strategii.

 

Mezi příklady strategií testování mobilních aplikací, kterými se může tým zajišťující kvalitu řídit, patří:

 

1. Vícenásobné testování

 

Jednou z hlavních strategií, kterou mohou vývojáři mobilních aplikací využít, je multi-testování. Tento proces se týká testování několika aspektů mobilní aplikace najednou namísto provádění jednotlivých testů.

Zatímco většinu scénářů testování mobilních aplikací je vhodné dokončit samostatně, některé je třeba dokončit při práci na jiných úkolech, například zkoumání rychlosti, jakou aplikace spotřebovává baterii zařízení, nebo zda aplikace funguje na určitém operačním systému.

Spojením testů mobilních aplikací, které se navzájem neruší, do jednoho testovacího procesu ušetříte čas oddělení QA na jinak jednoduchých, ale dlouhodobých testech a umožníte podniku vyčlenit více zdrojů na naléhavé testování mobilních aplikací a opravu chyb.

 

2. Testy “end-to-end

 

End-to-end testování mobilních aplikací označuje proces, kterým společnosti procházejí, když mají kompletní mobilní aplikaci, a který zahrnuje projití každého jednotlivého kroku v čase, kdy zákazník s aplikací pracuje.

Některé z kroků tohoto procesu zahrnují prvotní instalaci mobilní aplikace do zcela nového zařízení, poskytnutí oprávnění, která aplikace potřebuje ke svému provozu, a postupné procházení všech funkcí. Tato strategie účinně simuluje čas strávený s aplikací a zajišťuje, že kromě používání aplikace nedojde k žádným problémům s jejím pořízením.

Mnoho společností zavádí end-to-end strategie po dokončení vývojového cyklu, takže mají od začátku ucelenou představu o tom, jak uživatelé s aplikací pracují.

 

3. Testování aktualizací operačního systému/zařízení

 

Mnoho vývojářů pracujících v oblasti mobilních zařízení tráví spoustu času tím, že zajišťují, aby jejich aplikace dobře fungovala na zařízeních, která v průběhu času vylepšují svůj operační systém, a u uživatelů, kteří neustále mění zařízení. To zahrnuje aktualizaci operačního systému zařízení mezi testy, aby se zajistilo, že mobilní aplikace funguje i po významné změně, a pokud funguje, zda se data uživatele přenesou do nového operačního systému nebo zařízení.

Například po vydání Androidu 12 mnoho uživatelů zjistilo, že jejich aplikace přestaly fungovat, protože data v mezipaměti aplikace byla zastaralá a nekompatibilní s novým operačním systémem. Vymazání těchto dat by problém vyřešilo, ale mnoho uživatelů by nevědělo, jak tento úkol provést. Co nejplynulejší přechod mezi verzemi a zařízeními je nutností pro udržení uživatelů, a proto je při testování mobilních aplikací zásadní.

 

Životní cyklus testování mobilních aplikací

Testování softwaru není lineární proces, který končí po dokončení testu, ale cyklus, ve kterém vývojáři neustále pracují, od testování po řešení problémů nalezených v testech a následné zkoumání těchto aktualizací v pozdějších testech.

 

Jednotlivé fáze životního cyklu testování mobilních aplikací zahrnují:

 

1. Příprava a tvorba strategie

 

První částí životního cyklu testování je fáze přípravy. V této fázi procesu testování mobilních aplikací organizace sestaví tým pro zajištění kvality, který dokončí testování, najme nové testery na případné role, které je třeba obsadit, a navíc získá veškeré prostředky, které organizace při testování potřebuje, například konkrétní mobilní zařízení, která klient používá.

Rané fáze cyklu testování mobilních zařízení zahrnují také tvorbu strategie, při níž manažer QA stanoví, co se od softwaru očekává, a začne plánovat strategii, která všechny tyto předpoklady co nejefektivněji otestuje.

 

2. Identifikace typů testů

 

Jakmile testovací tým softwaru lépe pochopí, co hledá, může začít zkoumat různé typy testování, které by mohl implementovat.

Podrobnější informace o typech testování mobilních aplikací jsou k dispozici dále v příručce. Určení typů testů, které potřebujete, vám pomůže připravit se na provádění testů mobilních aplikací a sdělit testerům, co hledají a proč jsou tyto funkce důležité.

V ideálním případě v této fázi určíte nejen typy testů, ale také konkrétní metriky, které považujete za úspěch mobilních testů.

 

3. Vytváření testovacích případů

 

Testovací případy jsou kroky, které software provádí při provádění konkrétního testu mobilní aplikace.

Bez ohledu na konkrétní metodu testování, kterou používáte, musíte navrhnout testovací případy. Udělejte je co nejdůkladnější a zajistěte, abyste prověřili všechny potřebné funkce softwarového balíku, přičemž dalším zásadním aspektem testovacího případu je opakovatelnost.

Při automatizaci testování mobilních zařízení napište “testovací skript”, který provede test samostatně bez nutnosti zásahu členů testovacího týmu.

 

4. Nastavení testovacího prostředí

 

Testovací prostředí je prostor, ve kterém probíhá test, včetně konkrétního počtu mobilních zařízení, která používáte, dat, která zadáváte do aplikace (v případě, že aplikace spoléhá na živé služby), a operačního systému, na kterém zařízení běží.

Pokud je to možné, ujistěte se, že všechny tyto funkce jsou na začátku každého mobilního testu stejné, abyste dosáhli větší konzistence výsledků. Jediný případ, kdy to neděláte, je, když je používáte jako nezávislou proměnnou, abyste zjistili, jak software reaguje na různé kombinace zařízení a operačního systému.

 

5. Automatizované testování

 

Společnosti používají pro mobilní aplikace automatizované testování, manuální testování nebo kombinaci obojího, přičemž tato verze cyklu volí obě fáze.

Automatizované testování dokončete relativně brzy v cyklu testování mobilních zařízení, protože je ideálním nástrojem pro odhalení nefunkčních systémů a obecných nedostatků v programu.

Automatizaci testování mobilních zařízení používejte jako diagnostický nástroj, který pokrývá základní kvantitativní informace o aplikaci a poskytuje vám dobré informace, na kterých můžete stavět v pozdějších fázích testování.

 

6. Ruční testování

 

Manuální testování je fáze procesu, kdy se tester QA sám pustí do mobilní aplikace a otestuje řadu funkcí a vlastností, aby zjistil, zda software odpovídá standardům.

Manuální testování používejte pro řešení složitějších procesů a případů, kdy je nutné kvalitativní posouzení, jako je poskytování zpětné vazby k návrhu uživatelského rozhraní nebo diskuse o tom, zda tok mezi jednotlivými funkcemi mobilní aplikace působí na uživatele přirozeně.

 

7. Testy kompatibility

 

Po dokončení obecných testů se zamyslete nad konkrétnějším testováním mobilní aplikace. Prvním z nich je testování kompatibility, které zahrnuje spuštění aplikace na několika mobilních zařízeních a různých operačních systémech.

Pokud je výkon obzvláště nízký nebo zcela nefunkční, vývojáři vědí, že je problém buď v telefonu, nebo v operačním systému (který se dále zužuje pomocí dalších testů), a mohou jej vyřešit v pozdější aktualizaci.

 

8. Testování výkonu

 

Ve srovnání se stolními počítači mají telefony relativně omezené zdroje. Testování výkonu zajišťuje, že výkon aplikace na mobilním telefonu je v přiměřeném souladu s touto skutečností, protože testy výkonu zkoumají podíl procesoru, baterie a paměti RAM telefonu, který aplikace využívá.

Cílem testování výkonu je najít procesy s vysokou náročností a zvýšit jejich efektivitu tak, aby mobilní aplikace nebo software nezabíraly příliš mnoho prostředků uživatele.

 

9. Vykazování výsledků

 

Po dokončení všech těchto testů mobilních aplikací a zaznamenání výsledků projděte fází reportování.

Reportování výsledků zahrnuje vytvoření zprávy obsahující všechny údaje a kvalitativní zpětnou vazbu z testování, která vývojový tým upozorní na oblasti vyžadující zlepšení.

Zahrňte jak shrnutí, tak nezpracovaná data, protože tak lze jednoduše vysvětlit, v čem problém spočívá, a zároveň poskytnout dostatek informací, aby se vývojový tým mohl do problému ponořit a dozvědět se o něm více.

 

10. Aktualizace vývoje

 

Poslední fází procesu mobilní aplikace je vývoj aktualizace aplikace, která řeší problémy, jež jste objevili ve fázích testování mobilních aplikací a vytváření zpráv v rámci životního cyklu.

Procesy testování slouží vývojářům k tomu, aby prošli vyvíjený software, našli v něm chyby a vytvořili strategii jejich řešení, takže fáze aktualizace je pravděpodobně nejdůležitější.

Při aktualizaci softwaru v reakci na výsledky testů dbejte na to, aby provedené změny neměly nezamýšlený vliv na zbytek mobilní aplikace. Tyto problémy budou nalezeny v dalším kole testování, kdy se opět zahájí cyklus testování mobilních zařízení, při kterém se kontroluje, zda jsou případné opravy úspěšné a nemají negativní dopad na jiné oblasti.

 

Testování aplikací pro Android vs. iOS

Pro testování na mobilních zařízeních jsou k dispozici dva hlavní operační systémy: Android a iOS. Obě aplikační platformy se od sebe výrazně liší a vyžadují jedinečný přístup k testování.

 

1. Jaké jsou zvláštnosti testování aplikací pro iOS?

 

Jednou z hlavních zvláštností testování aplikací pro iOS je, že tato platforma je uzavřená. To znamená, že jádro vyvíjí společnost Apple a řídí se jejími podmínkami, takže systém je relativně uzavřený.

Další vlastností testování aplikací pro iOS je, že testujete pro omezený počet mobilních zařízení. Systém iOS používají pouze produkty společnosti Apple, například iPhone a iPad, což omezuje odchylky, které je třeba zohlednit ve specifikacích mobilních zařízení při testování kompatibility zařízení.

 

2. Jaké jsou zvláštnosti testování aplikací pro Android?

 

Práce s mobilními aplikacemi pro Android má několik specifik, se kterými se musí testeři vypořádat, a to především proto, že Android má mnoho různých verzí. Tím se sice testování mobilních zařízení stává otevřenějším a přístupnějším, ale zároveň se tím zavádí řada verzí kompatibility napříč spektrem verzí systému Android.

To také vede k vyšším požadavkům na zabezpečení dat, protože některé méně zabezpečené verze operačního systému mohou způsobit zranitelnost uživatelských informací.

 

3. Jaké jsou rozdíly mezi testováním aplikací pro Android a iOS?

 

Hlavním rozdílem mezi testováním pro Android a iOS je přístupnost. Mobilní aplikace pro iOS se díky uzavřenému jádru testují mnohem obtížněji, ale výhodou je jednoduchá kompatibilita.

Otevřený zdrojový kód a přístupnost systému Android zjednodušují testování jednotlivých mobilních zařízení, ale testeři musí strávit mnohem více času zkoumáním různých zařízení a konfigurací operačního systému, aby dosáhli jednotné kompatibility napříč platformami.

 

4. Jaké jsou hlavní rozdíly v přístupu a strategii při testování aplikací pro Android a iOS?

 

Největší rozdíl mezi strategiemi testování mobilních zařízení pro iOS a Android u většiny týmů QA spočívá v rozsahu testování. Důkladné testování systému Android znamená, že aplikaci můžete spustit na desítkách mobilních zařízení, abyste se ujistili, že funguje efektivně.

Na druhou stranu je testování aplikace například na iPhonu díky systému iOS mnohem jednodušší, což v podstatě znamená nedostatek hardwarové rozmanitosti.

Dalším významným rozdílem je zvýšený důraz na bezpečnost při testování produktů se systémem Android. Tento operační systém má desítky různých odnoží, které používá spousta výrobců, a odstranění případných bezpečnostních chyb vyžaduje velkou pozornost.

Po zavedení zákonů o ochraně osobních údajů, jako je GDPR, se na to v posledních letech klade větší důraz a společnosti, které tak nečiní, mohou riskovat finanční postihy. Naproti tomu iOS díky své “uzamčené” povaze poskytuje méně bezpečnostních chyb a vyžaduje menší pozornost.

 

Manuální vs. automatizované testy mobilních aplikací

Existují dvě hlavní metody provádění testů mobilních aplikací, přičemž vývojáři používají buď manuální, nebo automatické testování mobilních aplikací. Jedná se o zásadně odlišné způsoby testování mobilních aplikací, přičemž každý z nich má své výhody, nevýhody a ideální scénáře použití.

Zjistěte více o obou metodách testování, proč je společnosti používají a jaký je ideální scénář pro použití manuálních nebo automatizovaných testů mobilních aplikací.

 

Ruční testování mobilních aplikací

 

Někteří vývojáři používají manuální testování mobilních zařízení jako hlavní nástroj pro zajištění kvality. Tato metoda se zaměřuje na to, že zaměstnanci sami procházejí procesy testování, zkoumají všechny systémy a funkce softwarového balíku a zjišťují, zda fungují na úrovni, kterou klient očekává.

Lidé, kteří provádějí manuální testování, mají obvykle vysokou úroveň technických dovedností, což jim pomáhá nejen zjistit, zda se v mobilní aplikaci vyskytují problémy, ale také jaké jsou jejich možné příčiny a ideální řešení.

Testeři pro desktopové i mobilní aplikace bývají zpravidla zvenčí, protože nabízejí nezávislý pohled na věc bez rizika zaujatosti ve prospěch vlastní předchozí práce.

 

Výhody manuálního testování mobilních aplikací

 

Manuální testování bylo jednou z prvních metod, které vývojáři používali před nástupem automatického testování mobilních aplikací, a zůstalo významným nástrojem vývojářů i v době, kdy automatizace získala na popularitě.

Oproti metodám automatizovaného testování mobilních aplikací má totiž pro vývojáře a týmy zajišťující kvalitu řadu zásadních výhod.

 

Mezi hlavní výhody manuálního testování mobilních aplikací patří:

 

1. Více nuancovaných odpovědí

 

První výhodou používání manuálních testerů je, že v odpovědích získáte mnohem více nuancí.

Automatizovaný systém provede sérii testů a vrátí jednoduchou odpověď, ať už se jedná o data, nebo o odpověď PASS/FAIL. Využití lidí vám poskytne mnohem větší rozmanitost a nuance ve vašich odpovědích, protože kromě kvantitativních faktů hledají i kvalitativní údaje.

Tato vyšší úroveň nuancí poskytuje vývojářům větší přehled o jejich produktech a znamená, že proces vývoje je mnohem jednodušší, zaměřuje se na relevantnější funkce aplikace a v konečném důsledku vede k mnohem lepšímu produktu.

 

2. Přizpůsobivé testování

 

Manuální tester může přizpůsobit to, co dělá, když prochází procesem testování aplikací pro Android nebo iOS.

Pokud například tester dokončuje standardní testovací proces a všimne si, že se něco chová jinak, než očekával, může prozkoumat, o jaký problém se jedná, a na konci procesu mobilní aplikace poskytnout další podrobnosti ve své zprávě.

Jinak je tomu v případě automatického testování mobilních aplikací, které jednoduše spustí kód napsaný vývojářem a vrátí výsledek.

Taková flexibilita znamená, že na konci procesu testování mobilních aplikací získáte podrobnější výsledky; můžete například najít chyby v oblastech, které automatické testy přehlédnou.

 

3. Složitější případy použití

 

Při práci s automatizovaným testováním mobilních aplikací musí testeři celý testovací případ předem nakódovat. To znamená, že někteří testeři mohou při psaní složitějších testovacích případů váhat nebo dělat chyby, což vede k výsledkům, které neodrážejí přesně mobilní aplikaci nebo software.

Na rozdíl od procesu automatizovaného testování mobilních aplikací můžete při použití manuálního testování jednoduše požádat testera o provedení konkrétních úkolů, aniž byste je museli kódovat do testovacího případu.

Testeři se pokaždé řídí pokyny do písmene, aniž by hrozilo riziko, že chyba v kódování způsobí zkreslení výsledků, což pomáhá vývojářům důsledněji testovat složitější aspekty mobilní aplikace, což vede k efektivnějšímu hledání oprav.

 

Úskalí manuálních testů na mobilních zařízeních

 

S ručním testováním na mobilním zařízení je spojena řada problémů. Pokud těmto problémům porozumíte, můžete přijmout opatření, která sníží jejich dopad na vaše procesy a zvýší přesnost a efektivitu procesu testování zařízení se systémy Android a iOS.

 

Mezi nejvýznamnější problémy manuálního testování mobilních aplikací patří:

 

1. Potenciálně drahé

 

Testeři jsou softwaroví odborníci, kteří věnují svůj čas tomu, aby zajistili, že program je na dostatečně vysoké úrovni pro specifikace společnosti, a vyšší úroveň testerů znamená mnohem větší přehled.

Odbornost však stojí peníze na mzdách a odměnách, přičemž náklady rostou s tím, jak se testovací tým rozrůstá a zkoumá složitější aplikace na více mobilních zařízeních. Pokud se rozhodnete zaměřit výhradně na manuální testování, ujistěte se, že testování mobilních aplikací zůstane v cenově přijatelných mezích, a to tak, že na samém začátku procesu stanovíte personální rozpočty a budete je důsledně dodržovat.

 

2. Pomalejší než automatizace

 

Na pracovišti lidé potřebují čas na zpracování svých rozhodnutí, zvažují, jaký bude další krok v procesu, a ručně si zapisují nebo píší informace. To vše prodlužuje dobu trvání testování a zvyšuje náklady na zajištění kvality v projektu vývoje mobilní aplikace.

Hledání rovnováhy mezi najímáním většího počtu lidí pro rychlejší dokončení úkolů a řešením delšího trvání je obtížné a je jedním z případů, kdy se některé společnosti obracejí na automatizaci, aby vyřešily některé jednotlivé aspekty procesu testování mobilních aplikací.

 

3. Možnost lidské chyby

 

Bez ohledu na to, kolik investujete do lidských zdrojů, lidé budou na pracovišti vždy dělat chyby. Důvodem může být chybné kliknutí při dokončování úkolu, chvilková ztráta pozornosti nebo prostě zapomenutí správného postupu.

Bez ohledu na to, jak neškodný je každý z těchto problémů, může potenciálně vést k nepřesným výsledkům testování mobilních aplikací. Tomuto riziku můžete čelit provedením více testů s několika testery, protože se tak sníží pravděpodobnost, že se stejná chyba vyskytne několikrát a ovlivní kvalitu vašich dat.

 

Kdy testovat mobilní aplikace ručně

 

Existuje několik typů vývojářů, kteří mohou těžit ze zaměření na manuální testování mobilních aplikací, z nichž první jsou společnosti, které vyvíjejí malé aplikace. Ty jsou díky omezené funkčnosti dostatečně rychlé a testeři mobilních aplikací je prověřují komplexně bez rizika, že by lidská chyba způsobila problémy.

Mobilním aplikacím s těžkým uživatelským rozhraním také prospívá lidský pohled na proces testování, protože tester může vývojáře informovat o tom, jak jednotlivé aspekty působí na uživatele, a o některých možných změnách pracovního postupu, kterým uživatel prochází, aby se aplikace používala příjemněji.

 

Automatizace testování mobilních aplikací

Vzhledem k tomu, že výpočetní technika udělala výrazný krok vpřed, je automatizace jednou z oblastí, která se dostala do popředí v oblasti testování mobilních zařízení. V tomto případě se automatizovaný software stává stále užitečnější součástí testování mobilních a stolních zařízení, kdy software provádí opakované úkoly nezávisle na lidské obsluze.

Ve skutečnosti je to pro odvětví testování mobilních aplikací významný přínos, protože testeři kódují testy do platforem pro automatické testování mobilních aplikací a výsledky získávají rychle a snadno. Na výběr je celá řada automatizačního softwaru, z nichž každý má své vlastní výhody a podporuje testovací procesy jedinečným způsobem.

 

Výhody automatizace testování mobilních aplikací

 

Automatizace testování mobilních aplikací se stává stále významnější součástí odvětví vývoje mobilních aplikací, a to především proto, že přináší řadu výhod, které testerům a týmům QA výrazně usnadňují práci.

 

Mezi výhody, které je třeba zvážit při rozhodování o použití automatizace při testování mobilní aplikace nebo softwaru, patří:

 

1. Rychlé výsledky

 

Automatizované testy probíhají rychle, všechny jednotlivé fáze jsou dokončeny automaticky a výsledky jsou doručeny ihned po jejich vygenerování. To je vhodné pro agilní vývojové prostředí, na které se vzhledem k flexibilním potřebám tohoto prostoru zaměřuje většina mobilních aplikací. Vývojáři na data reagují rychleji a využívají je při tvorbě další verze aplikace.

 

2. Vysoká úroveň konzistence

 

Lidé mohou být nedůslední, ať už v důsledku chybného kliknutí nebo bezmyšlenkovitého nepřesného vyplnění testu. Vyšší míra konzistence je na mobilním trhu nutností vzhledem k tomu, že s aplikací pracují v jednom okamžiku tisíce uživatelů, což zvyšuje zátěž a možnost nalezení chyb.

Automatizace se tomuto problému vyhýbá, protože testy se pokaždé provádějí naprosto stejným způsobem. Výsledky jsou konzistentnější a vývojáři mohou data použít jako prostředek k přesnému zjištění problému, aniž by odlehlé hodnoty způsobovaly problémy.

 

3. Dokončuje více rozsáhlých úkolů najednou

 

Platformy se zaměřením na automatizaci jsou schopny provádět několik složitých úkolů najednou. Tímto způsobem získáte výsledky několika testů najednou, což vám ušetří čas, který byste jinak strávili ručním vyplňováním každého testu v jeho vlastním prostředí.

Při tomto postupu pracujete svižněji a ušetříte čas na testování dalších částí softwaru, což může být důležité zejména u rozsáhlých aplikací s mnoha různými funkcemi.

 

Problémy s automatizací testů mobilních aplikací

 

Některé společnosti stále preferují manuální testování ve svých vývojových procesech, protože s automatizací testů mobilních aplikací jsou spojeny určité problémy. Pochopení těchto problémů vám pomůže zmírnit související rizika a výrazně zefektivnit testování.

 

Mezi hlavní nevýhody používání automatizace při testování mobilních aplikací patří:

 

1. Potenciálně těžkopádné

Jedním z problémů, se kterými se při automatizaci testů musíte vypořádat, je skutečnost, že některé specifické testovací případy mohou být poměrně těžkopádné. Pro složitější případy píšete více kódu, což může zvýšit potenciál pro chyby v syntaxi, které vedou k nesprávnému dokončení testů.

V případě testování mobilních aplikací je to významný problém, pokud jsou aplikace složitější, mají mnoho různých funkcí a spoléhají na kód, který zajišťuje funkčnost na různých zařízeních. Pokud je to možné, proveďte důkladnou korekturu testovacího kódu.

 

2. Chybí lidský vhled

 

Automatizace postrádá vhled, který má manuální testování, protože lidští testeři mohou poskytnout kvalitativní informace, jako je například pocit z používání určité funkce. U mobilních aplikací může být lidský vhled ještě důležitější, protože aplikace jsou závislé na dotyku, a proto jsou s uživatelem mnohem více propojeny než programy pro stolní počítače. Zkuste proti tomu bojovat ručním testováním a automatizací, které se vzájemně doplňují a řeší případné závažné nedostatky v testování.

 

3. Počáteční investiční náklady

 

Používání automatizovaných platforem vyžaduje značné investice, a to jak ve formě předplatného, tak i části hardwaru, na kterém pracujete. Náklady na hardware mohou být vysoké zejména při testování mobilních aplikací, protože některé testovací metody vyžadují přístup k široké škále zařízení od různých výrobců v různých modelech.

I když se to časem vyrovná, nezapomeňte sledovat finance organizace a vyhnout se hrozbě náhodného přečerpání prostředků na automatizaci testování.

 

Přísada s návratností investic 10x vyšší než v mobilní automatizaci – počítačové vidění

Hlavní hrozbou při práci s automatizací je myšlenka, že počítač nedokáže správně rozpoznat věci, jako jsou obrázky, a v důsledku toho nerozumí tónu.

Počítačové vidění existuje proto, aby tuto situaci vyřešilo. Počítačové vidění spočívá v tom, že se umělá inteligence naučí interpretovat obrázky stejně jako člověk, a to pomocí rozpoznávání vzorů a strojového učení, aby pochopila, na co se počítač dívá.

Počítačové vidění poskytuje firmám přehled o oblastech, kde není nutný lidský zásah, od rozpoznávání obličejů až po pochopení vzorů v dopravě a lékařské péči. Jednou z hlavních nevýhod automatizovaného testování může být v současné době skutečnost, že počítači chybí lidský vhled, ale díky efektivní implementaci počítačového vidění na platformě, jako je ZAPTEST, tomu tak již nemusí být.

To nejen zvyšuje flexibilitu testovacího nástroje, ale může mít neuvěřitelně široké důsledky pro návratnost investic. Na tyto úkoly již není třeba vynakládat více prostředků na manuální testery a kvalita vašeho produktu se výrazně zvýší.

Návratnost investic do počítačového vidění je obrovská, zlepšuje váš produkt, působí na zákazníky a v konečném důsledku přináší společnosti mnohem vyšší příjmy při výrazně nižších nákladech.

 

Kdy zavést automatizované testování mobilních aplikací

Jedním z hlavních ukazatelů pro přechod od manuálního testování k automatickému je velikost dané aplikace. Čím rozsáhlejší je aplikace, tím více úkolů musí zaměstnanec provést, přičemž lidská chyba může způsobit problémy s přesností výsledků.

Při zkoumání rozsáhlých aplikací na několika zařízeních používejte automatizované testování mobilních aplikací, protože získáte rychlejší reakce a můžete se dříve vrátit k vývoji.

Ačkoli se jedná o tradičnější pohled, který se opírá o značnou manuální přítomnost, zavedení strojového učení a rozpoznávání obrazu tento pohled mění.

Vývojové týmy stále častěji zaznamenávají vyšší efektivitu testování a finanční přínosy plynoucí ze zavádění automatizovaného testování mobilních aplikací, přičemž se zvyšuje návratnost investic do aplikací ve všech oblastech.

Zaměření na implementaci špičkové platformy, jako je ZAPTEST, může mít zásadní vliv na výsledky vaší společnosti bez ohledu na specifika vaší mobilní aplikace.

 

Závěr: Automatizace testování mobilních aplikací vs.

Manuální testování mobilních aplikací

Jak manuální testování, tak automatizace testování mají v oblasti testování mobilních aplikací své místo, protože obě mají své výhody. Vzhledem k tomu, že automatizace pomáhá vývojářům při zkoumání čisté funkčnosti a manuální testy poskytují lepší vhled do toho, jak uživatel aplikaci vnímá, je v mnoha případech ideální hybridní přístup.

Vyvážíte nedostatky jednoho systému s výhodami druhého, což na konci procesu vede k lepšímu režimu testování. V konečném důsledku nejde o otázku automatizace a ručního zpracování, ale o to, jak může tým pro zajištění kvality spojit obě tyto činnosti do jednoho uceleného systému.

Vzhledem k tomu hraje automatizace v testování mobilních aplikací velkou roli, zejména pokud jde o živé služby.

Aplikace, které se potýkají se zátěží tisíců uživatelů na živých serverech v jednom okamžiku, vyžadují hromadné testování, s nímž se manuální testy potýkají obtížně, takže automatizace je základním kamenem pro zajištění toho, aby mobilní testování fungovalo tak, jak klienti očekávají.

Další důvod pro automatizaci zařízení se systémem Android je mnohem širší než u alternativ se systémem iOS, protože na systému Android funguje mnohem širší škála zařízení a jejich ruční testování může být časově velmi náročné.

 

Typy testování mobilních aplikací

Existuje více forem testování mobilních aplikací, z nichž každá hledá jedinečné vlastnosti aplikace. Projití všech těchto testů je důkazem, že aplikace funguje podle očekávání vývojářů a je ve správném stavu, aby mohla být spuštěna v obchodech s aplikacemi a poskytnuta uživatelům.

 

Hlavní typy testování mobilních aplikací, které vývojáři používají, jsou:

 

1. Funkční testování

 

Funkční testování je proces, který zajišťuje, že všechny funkce aplikace fungují podle očekávání. Jedná se o poměrně dlouhý proces, který průběžně dokončujete a testujete konkrétní moduly a jejich funkčnost v průběhu vývoje.

Tím, že toto testování provádíte současně s vývojem mobilních aplikací, máte jistotu, že po sestavení všech funkcí do jedné aplikace budou tyto funkce fungovat. Pokud se vyskytnou nějaké problémy, pak víte, že jsou způsobeny spíše způsobem interakce modulů než moduly samotnými.

Jednoduchým příkladem je práce s aplikací budíku a zajištění toho, aby se budík spustil ve správný čas za různých okolností, včetně několika opakování během dne, ve stejnou dobu jako oznámení v kalendáři a během několika minut po jiném budíku. Otestujte funkčnost za všech možných okolností.

 

2. Testování přerušení/oznámení

 

Mobilní zařízení se ve velké míře spoléhají na oznámení, která uživatele informují o tom, co se děje na pozadí, přičemž mnoho z těchto oznámení se uživateli zobrazuje na obrazovce.

Testování přerušení a oznámení slouží ke zjištění, zda aplikace funguje správně, pokud se objeví oznámení a přeruší pracovní postup.

Pokud k tomu dojde a aplikace se zhroutí, může ji tým moderátorů odmítnout, takže testování přerušení je pro hodnocení standardů spotřebitelských aplikací nezbytné. U průmyslových aplikací je to menší problém.

 

3. Testování rychlosti

 

Testování rychlosti fungování aplikace je důležité, protože rychlejší mobilní aplikace jsou pro uživatele klíčové.

Testování rychlosti zahrnuje opakované spouštění základních funkcí mobilní aplikace na různých sestavách a zařízeních, čímž se zajistí, že s růstem a vývojem aplikace zůstane pro uživatele dostatečně rychlá.

Testovací týmy předávají tyto informace vývojovému týmu, který provádí aktualizace s cílem zvýšit efektivitu mobilní aplikace a snížit zpoždění, ať už jsou kdekoli.

 

4. Testování bezpečnosti

 

Testování bezpečnosti se týká testování jak bezpečnosti samotné mobilní aplikace, tak bezpečnosti dat uživatelů, kteří je do aplikace odesílají. To zahrnuje specifické dílčí testy včetně penetračního testování, při kterém se testeři pokoušejí aktivně narušit zabezpečení mobilní aplikace.

Efektivní protokoly testování zabezpečení znamenají, že vývojář mobilního softwaru má jistotu, že jeho software je kompatibilní s GDPR a dalšími právními předpisy na ochranu osobních údajů z celého světa.

 

5. Testování výkonu

 

Testování výkonu je proces, při kterém se zjišťuje, jak mobilní aplikace funguje v porovnání s očekáváním. Testeři zkoumají, jaké prostředky vyžaduje spuštění aplikace na řadě zařízení a zda se nevyskytují problémy, jako je například přehřívání mobilního zařízení, které musí vývojový tým zvážit.

Na konci procesu testování se také stanoví minimální požadavky na specifikace mobilní aplikace.

 

6. Testování použitelnosti

 

Testování použitelnosti je proces, při kterém se zjišťuje, jak je software uživatelsky přívětivý. Mezi aspekty mobilní aplikace, které se v této fázi procesu testují, patří to, jak uživatel vnímá nabídky, zda jsou pracovní postupy intuitivní a zda jsou ovládací prvky, které má uživatel zadávat, pohodlné.

Neposuzuje se, zda je aplikace funkční, ale spíše to, zda ji lidé mohou s ohledem na rozhodnutí vývojáře o návrhu a implementaci rozumně a konzistentně používat.

 

Co potřebujete pro začátek

Provádění testování mobilních aplikací

Při zvažování zahájení testování mobilních aplikací je třeba dbát na několik předpokladů, mezi které patří:

 

1. Kompletní kód

 

Ať už testujete jednu konkrétní část aplikace nebo jen modul, potřebujete, aby byl kód testované části kompletní. V opačném případě určitě narazíte na problémy bez ohledu na kvalitu kódu, protože v podstatě testujete nedokončený produkt.

V případě mobilních aplikací pro více platforem to vyžaduje kompletní aplikace pro iOS i Android, protože testování pouze jedné z nich může vést k neodhalení chyb v druhé.

 

2. Testovací případy

 

Seznam konkrétních testů, které provádíte, a to ve značných detailech, aby člověk bez zkušeností s vaší mobilní aplikací věděl, co má při provádění testů dělat.

Na rozdíl od práce s počítačem zahrňte testovací případy mimo samotnou aplikaci, například způsob, jakým aplikace funguje spolu s dalšími běžnými softwarovými prvky, jako je vlastní aplikace pro zasílání textových zpráv, která pokrývá část obrazovky.

 

3. Testovací prostředí

 

To zahrnuje zařízení a operační systémy, na kterých aplikaci testujete. Udržujte testovací prostředí konzistentní po celou dobu testování mobilních aplikací, abyste zajistili kvalitnější výsledky.

Ujistěte se, že pokrýváte všechny operační systémy, na kterých má aplikace běžet, a reprezentativní sadu hardwaru, například s použitím novějších i starších zařízení, pokud je váš software určen pro obecné použití, nebo velmi specifického zařízení, pokud je aplikace určena pro průmyslové účely.

 

4. Testovací strategie

 

Uvědomte si, proč všechny tyto testy provádíte a jak tyto údaje plánujete využít. Jasná strategie usnadňuje implementaci řešení v pozdějších fázích procesu.

Zahrňte do své testovací strategie i fáze hlášení a aktualizace, protože to značně zjednoduší uvedení finálního produktu do obchodu s aplikacemi a zvýší vaše šance, že projde všemi kontrolami, které na softwaru provádějí samotné obchody s aplikacemi.

 

Osvědčené postupy pro testování

Mobilní aplikace

Osvědčené postupy označují řadu pokynů, které je třeba dodržovat při plnění úkolu, abyste dosáhli lepších výsledků. Mezi osvědčené postupy pro testování mobilních aplikací patří:

 

1. Pochopení publika

 

Při testování funkcí, jako je použitelnost, berte v úvahu publikum, kterému aplikaci poskytujete, protože 80letý člověk, který je pravděpodobně technofob, nemá stejné požadavky na použitelnost jako 20letý člověk pracující v technologickém odvětví. Publikum mobilní aplikace je mnohem širší, takže je třeba věnovat mu větší pozornost než u desktopových alternativ.

 

2. Dokončete některé reálné testy zařízení

 

I když může být chybou dokončit testy mobilní aplikace na reálném zařízení, které je něčím osobním telefonem, proveďte alespoň jeden test na reálném zařízení, abyste se ujistili, že aplikace funguje správně i mimo testovací prostředí.

Reálná zařízení jsou ještě složitější než zařízení ve vlastním prostředí, což ztěžuje přesné testování bez externích příkladů.

 

3. Testování rovnováhy

 

Dbejte na vyváženost testování mezi různými typy testů, nikoli na důraz na testování funkčnosti nebo bezpečnosti, protože lepší vyváženost zajišťuje lepší celkový produkt, který je správně vyvážený. Uživatelé si všimnou problémů s mobilní aplikací, proto je nutné být důkladný.

 

4. Zvažte testování v cloudu

 

Cloudové testování mobilních aplikací umožňuje přístup k více zařízením za stejnou dobu, což vývojářům poskytuje větší přehled a pokrytí celé řady zařízení. To může výrazně zkrátit dobu uvedení aplikace na trh, což pomůže firmám získat náskok před konkurencí a dále zvýšit návratnost investic.

 

5. Kombinujte testy

 

To zahrnuje kombinaci manuálních a automatizovaných testů a oblastí, jako je testování bezpečnosti a funkčnosti, protože jejich vzájemné testování šetří čas potřebný na jednotlivé testy. Testeři tak efektivněji využívají svůj čas a rychleji odevzdávají zprávy.

 

Typy výstupů z testů mobilních aplikací

Testeři získávají z procesu testování mobilních aplikací několik typů výstupů v závislosti na několika faktorech, včetně typů testování, které provádějí.

 

Mezi typy výstupů, které můžete získat z testů mobilních aplikací, patří:

 

1. Kvalitativní informace

 

Kvalitativní údaje jsou informace, které tester sděluje vývojovému týmu softwaru v průběhu testování a které nemají oporu v číselných faktech. Tento typ informací zahrnuje věci, které jsou otázkou názoru, jako je jejich názor na způsob, jakým se uživatelské rozhraní používá, a jak se značka společnosti projevuje v logu a dalších souvisejících grafických prvcích. Vzhledem k tomu, že mobilní aplikace jsou do značné míry založeny na “pocitu”, je to obzvláště důležité.

 

2. Kvantitativní údaje

 

Kvantitativní údaje jsou veškeré číselné informace, které testeři obdrží a které jsou obvykle získávány prostřednictvím automatizovaného procesu testování. Testeři tyto údaje, které zahrnují dobu načítání a počet chyb, které se vyskytnou, analyzují a vytvářejí strategii vývoje, která zlepší úroveň aplikace v budoucích aktualizacích.

Testování mobilních aplikací generuje velké množství těchto informací vzhledem k velkému počtu parametrů, které se v jednom okamžiku používají.

 

3. Stavy ano/ne

 

To se týká toho, zda je něco pravdivé, nebo nepravdivé. Stavy Ano/Ne se někdy označují jako stavy Prošel/neprošel a informují testera o tom, zda je test, který dokončuje, úspěšný, nebo ne. Ty neposkytují příliš mnoho informací a jsou užitečnější na začátku procesu vývoje než v době, kdy vývojový tým upravuje jednotlivé funkce v posledních dnech tvorby aplikace.

 

Příklady testů mobilních aplikací

Mezi příklady testování mobilních aplikací, které probíhá v rámci procesu vývoje aplikací, patří:

 

1. Úspěšné automatizované funkční testování

 

Vývojář pečlivě naplánuje funkční testování mobilní aplikace a kromě konkrétních testů uvede i všechny funkce, které se mají testovat. Testeři pak tyto testy nakódují do automatizační platformy a poté je spustí a monitorují jejich průběh.

Po obdržení odpovědí vývojář ví, které funkce softwaru fungují podle očekávání a které ne, což mu poskytne vodítko pro další aktualizace před plánováním dalšího běhu testů.

 

2. Neúspěšné manuální testování použitelnosti

 

Společnost stanovila velmi krátký termín zveřejnění aplikace, což znamená, že vývojář musí rychle dokončit testování. Kvůli nedostatku zkušeností aplikaci jednou otestují na vlastním zařízení, aby se ujistili, že funguje podle jejich představ, a pak ji odešlou.

Díky nedostatečnému testování má aplikace řadu neodhalených chyb na jiných typech zařízení, což způsobuje horší pověst společnosti, pokud jde o kvalitu aplikací.

 

Typy chyb a závad zjištěných prostřednictvím

Testování mobilních aplikací

Důvodem testování mobilních aplikací je mimo jiné nalezení chyb a nedostatků v softwarovém balíku, přičemž v mobilní aplikaci se vyskytují různé typy chyb a nedostatků.

 

Mezi nejvýznamnější typy chyb a nedostatků, které je třeba při testování aplikace hledat, patří:

 

1. Zpracování chyb

 

Problém s ošetřením chyb se týká mobilní aplikace, ve které se vyskytne chyba, ale chybová zpráva uživatele řádně neinformuje o tom, o jakou chybu se jedná. To může být problém, protože to znamená, že zkoumání chyb zabere více času, což zpomaluje vývoj a značně ztěžuje proces zákaznické podpory.

Náhodné pády, zejména u mobilních aplikací, mohou poškodit pověst společnosti tím, že ovlivní hodnocení.

 

2. Pád

 

K pádu dochází tehdy, když aplikace zcela přestane fungovat, přestane reagovat nebo se zcela ukončí. Ty zcela brání uživatelům v interakci s aplikací, takže vyřešení těchto chyb je pro úspěch softwaru naprosto zásadní.

V mobilních aplikacích lze pády řešit obtížněji než v případě stolních počítačů, protože je zde méně možností zadávání.

 

3. Vizuální závady

 

Vizuální závada nastane, když aplikace vypadá jinak, než by měla, a to buď proto, že se části aplikace nenačtou, nebo se obrazovka nějakým způsobem zkreslí. Vizuální chyby ničí uživatelský zážitek, protože vedou ke zmatku nebo k tomu, že se uživatel snaží komunikovat tak, jak by chtěl.

Vzhledem k tomu, že obrazovka tvoří většinu plochy mobilního zařízení, jsou vizuální chyby v mobilních aplikacích výraznější.

 

4. Pomalé načítání

 

K tomu dochází, když aplikace běží pomaleji, než se očekávalo, od pokusu o dokončení určité funkce až po příliš dlouhé načítání jednotlivých obrázků.

Pomalé načítání ovlivňuje uživatelský zážitek, protože aplikace reaguje mnohem hůře, než uživatelé původně očekávali, a může způsobit pomalý běh i ostatních aplikací.

 

5. Oprávnění

 

Některé mobilní aplikace nesprávně načítají oprávnění, například údaje o poloze, což omezuje jejich funkčnost. Vyřešení této chyby znamená, že zařízení poskytuje tyto údaje aplikaci, což jí pomáhá fungovat podle reklamy a zapůsobit na uživatele personalizovanějšími údaji, které vedou k lepším výsledkům.

 

Běžné metriky při testování mobilních aplikací

Metrika označuje konkrétní měření, které může tester sledovat a používat ke zjištění stavu vývoje mobilní aplikace, přičemž porovnává metriku se stejnou metrikou z předchozích verzí softwaru.

 

Patří mezi ně:

 

1. Délka procesu

 

Čas potřebný k dokončení určitého procesu. Jedná se o ideální metriku, pokud testujete mobilní aplikaci, jejímž hlavním cílem je dokončení jedné funkce. Efektivnější aplikace dokončí procesy za kratší dobu. Může jít o vícekrokové procesy, včetně času, který uživatel stráví navigací v uživatelském rozhraní.

Mezi příklady metrik v této kategorii patří:

• Průměrná doba v sekundách, kterou uživatelé stráví kontrolou košíku zboží
• Průměrný čas v sekundách potřebný k dokončení procesu registrace uživatele
• Počet kliknutí potřebných k přechodu z domovské stránky na stránku klíčových služeb.

 

2. Počet chyb

 

Počet chyb, se kterými se setkáte ve své mobilní aplikaci, je klíčovým ukazatelem. Více chyb znamená, že existuje více závad a chyb, které musí vývojový tým vyřešit. Některé společnosti dávají přednost systému chyb na funkci nebo podobnému systému, protože tím se vyvažuje metrika vzhledem k velikosti aplikace.

Mezi příklady metrik v této kategorii patří:

• Počet pádů aplikace na 1000 zatížení
• Počet případů, kdy se funkce nenačte, na 1000 pokusů
• Počet chyb na 1000 řádků kódu

 

3. Vstupní zpoždění

 

Doba, která uplyne od zadání příkazu uživatelem do dokončení příkazu aplikací. Rychlejší aplikace mají nižší úroveň vstupního zpoždění, které uživatelé upřednostňují před aplikacemi, které běží relativně pomalu.

Mezi příklady metrik v této kategorii patří:

• Počet sekund, za které se aplikace načte
• Počet sekund potřebných ke zpracování objednávky na pokladní stránce

 

Testovací případy mobilních aplikací

Testovací případy jsou specifické testy, které testeři provádějí při zkoumání softwaru, včetně mobilní aplikace.

 

Více informací o testovacích případech v testování mobilních aplikací naleznete níže:

 

1. Co jsou testovací případy v testování mobilních aplikací?

 

Testovací případ je série konkrétních akcí a kroků, které systém provádí při zkoumání, zda je vhodný pro daný účel nebo zda splňuje požadavky, které stanovili vývojáři.

V tomto konkrétním případě se jedná o testovací případy, které společnosti používají při testování mobilních aplikací. Ty jsou určeny zejména pro zařízení se systémy Android a iOS, protože tyto aplikace mají jiné požadavky než ty, které běží na stolních počítačích.

 

2. Jak psát testovací případy mobilních aplikací

 

Jak manuální, tak automatizované testovací případy mají podobný začátek, včetně brainstormingu. To znamená, že se zamyslíte nad konkrétními aspekty, které vyžadují test, a nad tím, jak je testovat.

Pro manuální testování stačí zapsat kroky v testovacím případu a informovat manuálního testera o tom, co má dělat. U každého testovacího případu uveďte název testovacího případu, ID testovacího případu a kritéria úspěšnosti/neúspěšnosti daného testovacího případu.

Při automatizovaném testování použijte automatizační platformu, která nakóduje všechny kroky před spuštěním testovacího případu v softwaru. V případě testování mobilních aplikací se to liší, protože je třeba věnovat více času psaní testovacích případů pro různá zařízení, která mají různé vstupní možnosti.

 

3. Příklady testovacích případů mobilních aplikací

 

Existuje několik příkladů testovacích případů mobilních aplikací, které společnosti používají při zkoumání svých mobilních aplikací, včetně:

 

– Testování baterií

Zkoumání množství baterie, které spuštěná aplikace spotřebuje za určitou dobu, v porovnání s průměrnou úrovní degradace baterie v zařízení za stejnou dobu.

 

– Testování rychlosti:

Sledování rychlosti, s jakou aplikace prochází všemi fázemi procesu, a to jak ručně, tak automatizovaně, abyste zjistili, jakou roli v procesu hraje uživatelské rozhraní.

 

– Požadavky na zdroje:

Prostředky, které aplikace potřebuje ke svému kvalitnímu běhu, zahrnují množství paměti RAM, dat a potřebného výpočetního výkonu.

 

– Funkčnost:

Testování, zda všechny funkce fungují tak, jak vývojář očekává, a nedochází k žádným pádům. Zátěžové testování je jednou z forem testování funkčnosti.

 

Nejlepší nástroje pro testování mobilních aplikací

Pro společnosti, které chtějí zlepšit své vývojové procesy a poskytnout zákazníkům co nejlepší softwarový balíček, je ideální používat nástroje v procesu testování mobilních aplikací. Ty poskytují další funkce do procesu testování, přinášejí týmu QA více informací a podporují zbytek vývojového cyklu.

 

Níže se podívejte na některé z nejlepších nástrojů pro testování mobilních aplikací a na to, co každá z těchto aplikací může testerům nabídnout.

 

5 nejlepších bezplatných nástrojů pro testování mobilních aplikací

Pokud provozujete menší společnost nebo vyvíjíte mobilní aplikace zcela sami, můžete se setkat s poměrně omezeným rozpočtem, který omezuje možnosti testovacích nástrojů.

V těchto případech je ideálním řešením použití bezplatného nástroje pro testování mobilních aplikací, který zlepší vaše možnosti testování a zároveň udrží vaše výdaje na uzdě.

 

Mezi nejlepší bezplatné testovací nástroje pro mobilní aplikace patří:

 

1. ZAPTEST FREE Edition

 

ZAPTEST je jednou z nejlepších dostupných platforem pro automatizaci, ale někteří lidé mají obavy z nákladů na používání této platformy.

Bezplatná edice obsahuje většinu hlavních funkcí, které můžete očekávat od používání ZAPTESTu, a poskytuje vám značnou návratnost bez nutnosti investovat do špičkové automatizace a skriptování napříč platformami. Bezplatná edice ZAPTEST je skvělým začátkem pro automatizaci testování a nejmodernější RPA, než se rozhodnete pro upgrade na nástroje pro automatizaci podnikového softwaru.

 

2. Espresso

 

Jedná se o automatizační jednotku vyvinutou společností Google, která vám pomůže dokončit testy uživatelského rozhraní vaší mobilní aplikace na zařízeních se systémem Android. To sice pomáhá při velmi specifických metodách testování uživatelského rozhraní, ale chybí podrobný vhled, který vám může poskytnout lidský tester uživatelského rozhraní.

 

3. Robotium

 

Nástroj s otevřeným zdrojovým kódem, který uživatelům pomáhá s automatizovaným testováním systému Android na telefonech a tabletech. Robotium je užitečný nástroj pro práci s Androidem, ale kvůli omezením operačního systému je vývoj pro iOS na této platformě obtížný.

 

4. EarlGrey

 

EarlGrey, vytvořený společností Google jako jednotka pro tvorbu uživatelského rozhraní, pomáhá také s dokončením funkčních testů vašeho softwaru. To může fungovat jak při testování aplikací pro Android, tak pro iOS, ale možnosti testování jsou ve srovnání s ideálním flexibilním testovacím nástrojem poněkud omezené.

 

5. Appium

 

Appium je vysoce flexibilní nástroj, který vám pomůže přenést kód iOS na Android a naopak, a je ideální pro vytváření testovacích skriptů v několika kódovacích jazycích. To však přináší další stupeň složitosti, který může způsobit problémy vývojářům s malými zkušenostmi.

 

5 nejlepších nástrojů pro automatizaci testování podnikových mobilních aplikací

Větší vývojáři, jako jsou společnosti, které jsou pověřeny vytvořením aplikace pro klienta, mají větší rozpočty než nezávislí vývojáři. To znamená, že mohou investovat více do svých procesů a nástrojů a nakonec vytvořit mnohem kvalitnější aplikaci, než kdyby použili pouze bezplatné nástroje.

 

Mezi nejlepší dostupné nástroje pro testování mobilních aplikací podnikové úrovně patří:

 

1. ZAPTEST Enterprise Edition

 

Návratnost investic neboli ROI je jednou z nejdůležitějších věcí, které je třeba při testování softwaru zohlednit, přičemž ZAPTEST poskytuje až desetinásobnou návratnost investic jen ve fázi testování. Podniková edice ZAPTEST nabízí kromě automatizace libovolných úloh, na libovolné platformě a podle libovolného časového plánu také práci experta ZAP na dálku jako člena vašeho týmu… a to vše s využitím nejmodernější technologie počítačového vidění a robotické automatizace procesů.

Svému týmu poskytnete dostatek informací a pevný základ pro vytváření efektivnějších aktualizací mobilních aplikací. Pokud jde o testovací platformy podnikové třídy, se ZAPTESTem neuděláte chybu.

 

2. testRigor

 

Jednoduchý automatizační nástroj s otevřenou licencí, který umožňuje přístup libovolnému počtu uživatelů. Dobrý způsob, jak se naučit automatizaci, ale potenciálně omezený z hlediska rozsahu testování, které s ním dokončíte.

 

3. Perfecto

 

Společnost Perfecto se zaměřuje na to, aby byla špičkovou volbou pro testery a poskytovala přístup k novým operačním systémům a zařízením v den vydání. Možnosti zákaznické podpory jsou významné především proto, že pro nováčky může být obtížné se tuto platformu naučit.

 

4. TestGrid

 

TestGrid je vysoce flexibilní nástroj pro automatizaci testování, který jako kompatibilní operační systémy zahrnuje Android, iOS a dokonce i Blackberry. Uživatelé však v některých případech zaznamenali relativní nedostatek podpory, přičemž univerzální platforma může způsobovat problémy s nedostatkem odborných znalostí ve všech oblastech.

 

5. ACCELQ

 

Bezkódový nástroj, který se zaměřuje především na automatizaci, přičemž testování je navrženo tak, aby automatizovalo všechny fáze procesu v jediném toku. ACCELQ je vhodný pro testování rozsáhlých aplikací, ale má velmi vysoký cenový strop, zatímco manuální testery staví pevně na vedlejší kolej.

 

Kdy byste měli použít

Podnikové vs. bezplatné nástroje pro testování mobilních aplikací?

Existuje několik situací, ve kterých jsou užitečné jak podnikové, tak bezplatné nástroje pro testování mobilních aplikací. Bezplatné nástroje vyniknou v případě, že se jedná o vývoj s nízkým rozpočtem nebo o velmi jednoduchou aplikaci, zatímco nástroje podnikové třídy jsou vhodnější pro společnosti, které pracují s rozsáhlejšími projekty, při testování používají hodně automatizace a vyžadují větší jistotu na konci testovacího období.

V závislosti na používaných nástrojích je možné kombinovat jeden podnikový nástroj s bezplatnými alternativami a poskytnout tak týmu QA větší flexibilitu.

Pro rozsáhlejší vývoj používejte podnikové licence, ale nezanedbávejte zcela význam bezplatných alternativ, které neuvěřitelně dobře zvládnou menší úkoly.

 

Kontrolní seznam, tipy a triky pro testování mobilních aplikací

Při testování mobilních aplikací je třeba zkontrolovat několik věcí a vyplnění tohoto seznamu úkolů je nezbytné.

 

Kontrolní seznam testování pro mobilní zařízení obsahuje:

 

– Kompatibilita napříč platformami, která zajišťuje, že mobilní aplikace funguje na všech operačních systémech, na které chtějí vývojáři software umístit.

– testování zabezpečení s ujištěním, že uživatelská data jsou bezpečná a neexistují cesty pro škodlivý přístup třetích stran.

– Testování funkčnosti, které zajišťuje, že celá mobilní aplikace funguje tak, jak uživatel očekává.

– Jazykové testování, které zajišťuje, že alternativní jazyky jsou správně přeloženy a nepoškozují funkci mobilní aplikace.

– Kontrola spokojenosti uživatele, která zajišťuje, že uživatel pracuje s mobilní aplikací pozitivním způsobem.

7 chyb a nástrah, kterým se vyhnout při implementaci

Testování mobilních aplikací

Vývojáři a testeři procházejí testovacími procesy téměř neustále a při testování mobilních aplikací se opakovaně vyskytují některé chyby. Pokud o těchto problémech víte, můžete se jim v budoucnu vyhnout a zajistit, aby se vaše testování co nejvíce blížilo reálnému použití.

 

Podívejte se na sedm nejčastějších chyb, kterých se dopouštíte při zavádění testování mobilních aplikací, a na možné kroky, jak se jim vyhnout:

 

1. Testování na skutečných zařízeních

 

První významnou chybou, které se vývojáři s malými zkušenostmi s testováním dopouštějí, je používání skutečných zařízení k testování. Reálná zařízení se týkají mobilních zařízení, která se již běžně používají, jako jsou mobilní telefony členů testovacího týmu nebo iPad, který má firma v zázemí pro hraní her, když má přestávku.

Tato zařízení již byla delší dobu používána v různých situacích a pravděpodobně nereprezentují průměrné mobilní zařízení, které uživatel vlastní.

Používejte specifická testovací zařízení, která se nepoužívají každý den, abyste se vyhnuli vnějším vlivům ovlivňujícím vaše testování a dosáhli co nejpřesnějších výsledků.

 

2. Testování pouze na konci

 

Testování je nepřetržitý proces, který vývojáři provádějí po celou dobu své práce a který zajišťuje, že každý modul je při dodávce jejich produktů na nejvyšší možné úrovni.

Někteří nezkušení vývojáři nedokončí žádné testování v dřívějších fázích pracovního postupu a místo toho se zaměří na intenzivní testování na konci procesu.

To však může způsobit více problémů, než kolik jich vyřeší, a společnosti tak mohou odhalit celou řadu problémů, které se snaží vyřešit až na konci vývoje.

Díky průběžnému testování poznáte, jak konkrétní moduly fungují, a můžete je opravovat za pochodu, takže máte čas na doladění produktu těsně před vydáním, a ne na odstraňování chyb, které zůstaly nepovšimnuty.

To platí zejména pro testování mobilních zařízení, která i po vydání procházejí neustálým procesem aktualizace.

 

3. Ignorování replikace chyb

 

Replikací chyb se rozumí proces nalezení problému v softwaru a jeho opakované vytváření za účelem zjištění konkrétní příčiny problému. V některých testovacích procesech s omezenými zdroji nebo časovými omezeními testovací týmy ignorují proces replikace chyb a místo toho se soustředí na nalezení rychlé opravy a přechod k další chybě.

Ignorováním replikace chyb nechávají vývojáři ve svých mobilních aplikacích potenciálně závažné problémy, které mohou způsobit další chyby a problémy v pozdějších aktualizacích softwaru.

Buďte důkladní hned od začátku, protože vám to v budoucnu ušetří čas.

 

4. Používání výhradně manuálního testování

 

Některé organizace se u svých mobilních aplikací zaměřují výhradně na manuální testování a věnují spoustu času praktickému používání softwaru a poznávání jeho fungování.

Ačkoli je to dobrý způsob hledání chyb, existuje několik jasných problémů se zaměřením pouze na ruční testování. Je to potenciálně nákladná cesta, což znamená, že jste náchylní k lidským chybám a může být pomalá.

Kromě toho může počítačové vidění prostřednictvím platformy, jako je ZAPTEST, zlepšit úroveň automatizace testování, čímž se spousta ručního testování stane bezpředmětnou.

Integrací manuálního a automatizovaného testování do jednoho uceleného systému zvýšíte své šance na nalezení všech chyb v softwaru a reagujete na výzvy spojené s kódováním dokonalé mobilní aplikace.

 

5. Zaměření na jedno místo

 

Aplikace stále častěji využívají oprávnění k určování polohy ze svých zařízení a využívají polohu zařízení pro funkce, jako je doporučování konkrétních obchodů, implementace do hry, jako je Pokémon GO, a zajištění toho, aby uživatelé měli oprávnění k provádění akcí v aplikaci.

Při testování těchto funkcí by se vývojáři měli pokusit otestovat různé lokality pomocí sítí VPN a skutečné návštěvy jiných lokalit. Díky tomu aplikace fungují podle očekávání bez ohledu na umístění a vývojáři ušetří čas, který by po prvním vydání věnovali opravám softwaru pro podporu nových regionů.

 

6. Výhradní zaměření na funkčnost

 

Při rychlém testování se testeři softwaru zaměřují na to, aby se ujistili, že funkčnost aplikace odpovídá očekávání. V procesu testování to zabere hodně času, ale nemělo by to být jediným cílem.

Když věnujete čas práci na dalších funkcích, jako je uživatelské rozhraní a způsob, jakým aplikace využívá prostředky mobilního zařízení, znamená to, že uživatelé budou mít z aplikace celkově lepší pocit.

Měření prostředků je při testování mobilních zařízení důležitější, protože mnoho uživatelů má spuštěno několik aplikací současně. Nezapomeňte, že funkčnost je jen jednou z částí toho, co uživatel zvažuje, a proto by měla být jen jednou z částí vaší širší strategie testování, nikoli jediným hlediskem.

 

7. Ztráta kontroly nad testovacím prostředím

 

Většina testů používá testovací prostředí proto, aby měla k dispozici kontrolovaný prostor, ve kterém může posoudit, jak aplikace funguje. Mít to pod kontrolou je nutnost, protože to znamená, že vývojový tým ví, jak aplikace funguje, aniž by musel zohledňovat jakékoli vnější vlivy.

Pokud je pro testovací tým prioritou konzistentní testovací prostředí, znamená to, že výsledky, které obdrží, jsou spolehlivé bez jakýchkoli úprav pro různé uživatele, odchylky v datech nebo změny v používaných zařízeních.

 

Závěr

Závěrem lze říci, že testování mobilních aplikací je jednou z nejdůležitějších věcí, které může vývojář udělat. Testování zajišťuje, že funkce aplikace funguje tak, jak společnost očekává, pomáhá vybalancovat, co je třeba v softwaru opravit, a umožňuje společnostem plánovat zbytek vývojového cyklu.

Ať už dáváte přednost ručnímu testování nebo hyperautomatice, zaměřte se na vývoj testovacího řešení, které bude fungovat speciálně pro vaši společnost, protože vývojáři, kteří věnují testování čas a péči, nakonec dodávají produkty, které jejich zákazníci milují.

 

Často kladené dotazy a zdroje

Testování mobilních aplikací může být velmi složité odvětví, které se vyznačuje velkým množstvím okrajových informací, a proto je pro vás přínosné seznámit se s co největším množstvím obsahu z tohoto odvětví.

Podívejte se do naší sekce často kladených otázek, kde se dozvíte více o testování mobilních aplikací a zodpovíme některé z vašich dotazů.

 

1. Nejlepší kurzy testování mobilních aplikací

 

Existuje několik kurzů o testování mobilních aplikací, které můžete absolvovat, abyste se o tomto procesu dozvěděli více a rozvíjeli své dovednosti.

 

Mezi nejlepší kurzy testování mobilních aplikací patří:

 

– “Mobile Testing Masterclass (2023) From The Beginning” od Udemy

– “ISTQB Foundation – Certified Mobile App Tester” od TSG Training

– “Úvod do testování mobilních aplikací” od Alison

– “Školení testování mobilních aplikací” od TekSlate

– “Školení testování mobilních aplikací” od ZeoLearn

 

2. Jakých je 5 nejčastějších otázek při pohovoru o testování mobilních aplikací?

 

Když se ucházíte o pozici v oblasti testování mobilních aplikací, personalisté se obvykle ptají na podobné otázky týkající se testování softwaru, přičemž mezi nejčastější patří:

 

– Můžete porovnat a porovnávat své zkušenosti s testováním mobilní aplikace s časem stráveným testováním desktopového nebo jiného proprietárního softwaru?

– Jaké jsou podle vás největší problémy týmu testujícího mobilní aplikace a jak byste je řešili?

– Jakou roli hraje automatizace v testování mobilních aplikací a kdy byste ji použili místo manuálního testování?

– Máte nějaké zkušenosti s přípravou testů před jejich vyplněním?

– Jaké jsou rozdíly mezi testováním UAT a systémovým testováním a jak souvisí s testováním mobilních aplikací?

 

3. Nejlepší návody na testování mobilních aplikací na YouTube

 

Mezi nejlepší způsoby, jak zlepšit úroveň testování mobilních aplikací, patří používání výukových programů YouTube. Výukové programy na YouTube, na které se můžete spolehnout, když chcete zlepšit procesy testování mobilních aplikací, zahrnují:

 

– “Manuální testování mobilních zařízení pro začátečníky” od Testing Shala

– “Snadné testování mobilních zařízení” od společnosti QAFox

– “Testování mobilních aplikací: IOS/Android” by Ikechi Okereke

– “Testování mobilních aplikací” od Tricentis Academy

– “Naučte se testování mobilních aplikací od nuly | Testování mobilních aplikací pro začátečníky” od TechieQA

 

4. Jak udržovat testy mobilních aplikací?

 

Po zahájení prací na testech mobilních aplikací existuje několik kroků, které organizace podniknou pro udržení jejich testování. Nejdůležitější je testovat v podobných prostředích, abyste získali přesné výsledky ve všech verzích testování a softwaru.

Pokud je to možné, zvažte také auditování kódu testovacích případů, protože tím se udržuje přesnost kódu a testování se přizpůsobuje nejnovější verzi aplikace.

 

5. Jak ručně testujete mobilní aplikace?

 

Ruční testování mobilních aplikací je složitý proces. Začněte testování vytvořením plánu testů a následně vytvořte testovací případy a teprve poté je důkladně prověřte. Při práci na softwaru důkladně projděte všechny tyto testovací případy a zároveň si poznamenejte všechny chyby a problémy s výkonem, které se vyskytnou.

Na konci tohoto procesu sepište komplexní zprávu o všech pozitivech a negativech aplikace a předejte ji vývojovému týmu, aby odstranil všechny problémy, které v softwaru existují. Cyklus pokračuje při testování další iterace aplikace.

 

6. Nejlepší knihy o testování mobilních aplikací

 

– “Praktické testování mobilních aplikací: Daniel Knott: Příručka pro testery mobilních aplikací a všechny, kteří se podílejí na vývoji mobilních aplikací.

– “Testování mobilních zařízení: Ready Reckoner” od Ajaye Balamurugadase a Sundaresana Krishnaswamiho

– “Tap Into Mobile Application Design” by Jonathan Kohl

 

7. Který nástroj je nejlepší pro testování mobilních aplikací?

 

Pro testování mobilních aplikací je k dispozici několik významných nástrojů, z nichž jedním z nejvýznamnějších je ZAPTEST. Kombinace počítačového vidění s odborným přístupem ZAP z něj dělá jednu z nejkomplexnějších dostupných možností pro paralelní testování jakýchkoli mobilních aplikací napříč platformami, zařízeními a prohlížeči…

 

8. Je snadné naučit se mobilní testování?

 

To závisí na typu testování, které provádíte. Manuální testování mobilních zařízení může být komplikovaný proces, protože je třeba provést mnoho kroků, včetně přípravy testovacího prostředí, vlastního provedení jednotlivých kroků testu a zaznamenání výsledků, než se pokusíte najít řešení vzniklých problémů.

Automatizované testování bez kódu je naopak jednoduché. Pomocí nástroje, jako je ZAPTEST, můžete připravit testy, aniž byste se museli učit kódovat, sdělit softwaru, co má testovat, a po dokončení jednoduše obdržet výsledky.

Na konci procesu obdržíte výsledky a vyhodnotíte je, než začnete pracovat na případných nedostatcích softwaru. Cílem automatizačních nástrojů je zjednodušit pracovní postupy QA do té míry, že pro zcela nové testery je adaptace na nové úkoly neuvěřitelně jednoduchá.

 

9. Jaký je rozdíl mezi testováním mobilních aplikací a testováním mobilních zařízení?

 

Testování mobilních zařízení se obvykle provádí za účelem zjištění, zda zařízení, na kterém aplikace běží, funguje správně. Testování mobilních aplikací prověřuje aplikaci na celé řadě zařízení a zaměřuje se spíše na softwarovou než hardwarovou stránku věci.

 

Download post as PDF