Osiguranje kvalitete softvera je proces koji pomaže razvojnim timovima da osiguraju kvalitetu svog softvera prije nego što se objavi. Dok QA i testiranje imaju mnogo sličnosti, kontrola kvalitete (QC) i testiranje softvera mogu se promatrati kao podskupovi osiguranja kvalitete.
U ovom ćemo članku objasniti što je QA testiranje, kako se odnosi na druge vrste testiranja softvera, istražiti različite vrste testiranja u QA-u i preporučiti najbolje alate za taj posao.
Što je QA testiranje?
Osiguranje kvalitete kritičan je dio životnog ciklusa razvoja softvera (SDLC). Cilj mu je osigurati što bolje funkcioniranje softverske aplikacije korištenjem različitih aktivnosti, poput planiranja i dizajniranja testnih strategija, sve do provođenja testova, evaluacije rezultata te izvješćivanja i rješavanja nedostataka.
Isporuka proizvoda na vrijeme iu skladu s proračunom vrlo je važna. Ali to ne vrijedi puno ako kvaliteta nije tu. Ova situacija zadire u srž osiguranja kvalitete. To je pristup koji je usmjeren na osiguravanje da dionici budu zadovoljni konačnim proizvodom u smislu funkcionalnosti, specifikacija i korisničkog iskustva.
Ciljevi QA testiranja
Osiguranje kvalitete softvera ima nekoliko ciljeva. Na visokoj razini, radi se o osiguravanju da aplikacija ispunjava zahtjeve kupaca i sve navedene specifikacije. Ali što to znači u konkretnijem smislu?
Zaronimo dalje istražujući mnoge ciljeve kvalitete i osiguranja softvera.
#1. Identificirajte i riješite pogreške i nedostatke
Softverske greške, nedostaci, greške i kvarovi ugrožavaju i korisničko iskustvo i cjelokupnu funkcionalnost određenog softvera. QA testiranje ima za cilj otkriti te probleme i osigurati njihovo rješavanje.
Rano otkrivanje grešaka i nedostataka u SDLC-u znači da programeri mogu popraviti probleme dok se njima može upravljati.
#2. Usklađenost sa zahtjevima
Svaki dio softvera napravljen je za rješavanje problema ili bolne točke. Tijekom početnog razvoja predlažu se različite značajke i funkcije koje odgovaraju potrebama ciljane publike. QA testiranje osigurava da su te potrebe i specifikacije zadovoljene tako da softver rješava probleme za koje je izrađen.
#3. Poboljšano korisničko iskustvo (UX)
Korisničko iskustvo (UX) postalo je velika pozornost u posljednjem desetljeću ili više. Konkurencija među programerima softvera je jaka, stoga je osiguravanje da je aplikacija jednostavna za korištenje, intuitivna i dostupna komercijalni imperativ. QA testiranje razmatra navigaciju, interakcije korisnika, rukovanje pogreškama i više kako bi se osiguralo da je ciljno tržište aplikacije sretno što softver može riješiti njihove bolne točke ili zahtjeve.
#4. Potvrdite stabilnost
Čak i dobro dizajniran dio softvera može se poništiti problemima stabilnosti. Padovi, zamrzavanja, neočekivana ponašanja i još mnogo toga frustriraju korisnika i potkopavaju njihovo povjerenje u aplikaciju. QA testiranje nastoji razumjeti kako se softver ponaša u različitim uvjetima ili scenarijima prije nego što se pusti u igru.
#5. Osigurajte kompatibilnost
Moderni softver mora biti kompatibilan s različitim operativnim sustavima, preglednicima, uređajima i hardverskim konfiguracijama. Neuspjeh u testiranju ovih mogućnosti može ozbiljno ugroziti doseg vašeg softvera i njegov financijski potencijal. QA pomaže osigurati da vaše rješenje radi u različitim okruženjima.
#6. Održavati konkurentnost
Uz toliko potencijalnih rješenja, korisnici su razmaženi izborom. Doista, u mnogim softverskim nišama, natjecanje sa suparnicima pitanje je sve finijih margina. Osiguravanje da je vaš softver upotrebljiv i stabilan ključno je za ispunjavanje očekivanja korisnika i osiguravanje vaše dobre pozicije u odnosu na konkurenciju.
#7. Rezultati testa poluge
QA testiranje pomaže timovima da generiraju i analiziraju podatke potrebne za poboljšanje verzija softvera. Sveobuhvatni rezultati testiranja daju snažan uvid u kvalitetu softvera i osiguravaju brzo i učinkovito rješavanje problema. Štoviše, ova dokumentacija pomaže menadžmentu, investitorima i drugim dionicima da budu u tijeku s razvojem.
#8. Izgradite povjerenje kupaca i dionika
Povjerenje je važan faktor u osiguravanju zadovoljstva i zadržavanja kupaca. Tvrtka koja stekne reputaciju visokokvalitetnog i pouzdanog softvera može se izdvojiti od svojih kolega i njegovati kulturu izvrsnosti.
#9. Umanjite rizike
Osiguranje kvalitete je više od stabilnih konstrukcija. Također vas može zaštititi od raznih rizika povezanih s razvojem softvera. Te opasnosti mogu varirati od reputacijske štete koja proizlazi iz loših izdanja ili izdanja prepunih programskih pogrešaka do pravne ili financijske štete koja proizlazi iz neadekvatnih verzija.
#10. Odlučivanje temeljeno na podacima
QA testiranje daje menadžerima sirovine koje su im potrebne za donošenje odluka temeljenih na podacima kako bi poboljšali svoj softver. Pravi podaci mogu pomoći timovima da razumiju kojim zadacima treba dati prioritet, kako optimizirati svoje resurse, pa čak i pomoći u razumijevanju i procjeni rizika, sve na temelju rezultata rigoroznog testiranja.
Što je strategija osiguranja kvalitete?
Strategija osiguranja kvalitete sastavni je dio SDLC-a. To je plan koji detaljno opisuje relevantne procese i procedure potrebne za visokokvalitetne softverske projekte. Čvrsti strateški plan osiguranja kvalitete trebao bi razjasniti što je potrebno u svakoj fazi SDLC-a.
Pogledajmo ključne komponente strategije osiguranja kvalitete.
1. Što treba sadržavati QA strategija?
Čvrsta QA strategija zahtijeva nekoliko različitih komponenti. Ovdje su bitne stvari.
Izjava o misiji
Strategija osiguranja kvalitete trebala bi započeti jasnom izjavom o misiji koja ocrtava ciljeve i ciljeve strategije. Ovo je važan dio procesa jer postavlja standarde kvalitete i pomaže osigurati da je vaš tim okupljen oko zajedničkih ciljeva.
Kriteriji prihvatljivosti
Kako bismo osigurali da svi rade prema zajedničkoj viziji, strategija osiguranja kvalitete trebala bi ocrtati jasne i mjerljive kriterije za prihvaćanje dijela softvera kao dovršenog. Postavljanje ovih mjera mora uzeti u obzir nekoliko čimbenika, uključujući zahtjeve, potrebe korisnika i ukupne poslovne ciljeve.
Pristupi testiranju
Ti bi dokumenti također trebali navesti alate i metodologije testiranja ugrađene tijekom SDLC-a. Trebali biste navesti ručne i automatizirane alate i metode testiranja uz tehnike i okvire koji se koriste tijekom testiranja.
Uloge zaposlenika
Strategija osiguranja kvalitete također bi trebala istražiti osoblje i uloge uključene u osiguranje kvalitete i razjasniti vještine i odgovornosti koje su potrebne za ispunjavanje potreba modernog i sveobuhvatnog pristupa testiranju.
Proces upravljanja porazom
Strategija osiguranja kvalitete također bi trebala ocrtati politike tima za izvješćivanje, praćenje i rješavanje nedostataka. Ovaj bi odjeljak također trebao sadržavati postupke eskalacije koji se odnose na nedostatke, greške i druge probleme koji se javljaju tijekom testiranja.
Povratne informacije
Čvrsta QA strategija također mora istaknuti kako se povratne informacije dostavljaju programerima i kako ih oni ugrađuju. Konkretno, strategija bi trebala pomoći u formalizaciji procesa kako bi se osiguralo brzo rješavanje problema.
CI/CD
Konačno, strategija osiguranja kvalitete trebala bi se implementirati u cjevovod kontinuirane integracije/kontinuirane isporuke (CI/CD) kako bi se omogućila automatizacija testiranja softvera koja testira kod prije implementacije.
Prednosti QA testiranja
Osiguranje kvalitete softvera ima mnoge prednosti. Evo nekoliko najvažnijih prednosti za razvojne timove.
#1. Poboljšana kvaliteta proizvoda
Jedna od najvećih prednosti QA testiranja je ta što olakšava proaktivan pristup pronalaženju i rješavanju grešaka i nedostataka. Otkrivanje ovih pogrešaka tijekom razvoja umjesto u proizvodnji štedi preradu i kašnjenja te smanjuje nezadovoljstvo kupaca.
#2. Niži troškovi razvoja
Ulaganje u dobro QA testiranje može dovesti do izvrsnog povrata ulaganja jer su rano otkrivanje i rješavanje bugova i nedostataka mnogo manje isplativi nego njihovo kasnije pronalaženje u SDLC-u.
#3. Povećajte produktivnost
Opet, otkrivanjem problema što je ranije moguće, cijeli SDLC postaje učinkovitiji. Smanjenje kašnjenja i prekida pomaže u pojednostavljenju procesa razvoja, što rezultira bržim izdanjima bez ugrožavanja kvalitete.
#4. Bolja sigurnost
Sigurnost je veliki fokus u QA testiranju. Solidan program sigurnosnog testiranja pomaže u pronalaženju i rješavanju ranjivosti. S dolaskom GDPR-a i drugih propisa usmjerenih na podatke, zaštita korisničkih podataka postala je egzistencijalni rizik za programere.
#5. Usklađenost s industrijskim standardima
Mnoge industrije, poput zdravstva, bankarstva i osiguranja, imaju stroge standarde i propise za softver. Testiranjem se potvrđuje da softver ispunjava ove zahtjeve.
#6. Otkrivanje tehničkog duga
Uz toliki pritisak da se softver pusti na tržište, mnogi timovi koriste prečace ili kompromise kako bi osigurali ispunjavanje prekretnica. Međutim, to može rezultirati preradom ili povećanim troškovima održavanja, također poznatim kao tehnički dug. Testiranje kvalitete može pomoći u otkrivanju i rješavanju tehničkog duga prije nego što naraste i ubrza troškove održavanja.
Koji su izazovi uključeni u QA testiranje?
Gore navedene fantastične prednosti QA testiranja naglašavaju važnost ove discipline. Međutim, postoje izazovi za ovaj pristup. Te izazove možemo općenito podijeliti u tri kategorije koje su tehničke, organizacijske i individualne. Zatim ćemo predložiti neka rješenja za ta pitanja.
tehnički
1. Nepotpuni ili nejasni zahtjevi
Loše komunicirani ili neadekvatni zahtjevi uobičajeni su problemi u razvoju softvera. Dokument specifikacije zahtjeva (RSD) vitalna je komponenta svakog proizvoda. Djeluje kao nacrt koji ocrtava potrebe i očekivanja za proizvod. Međutim, prečesto loše prikupljanje zahtjeva znači da su ulazi u te dokumente pogrešni i mogu rezultirati neadekvatnom pokrivenošću testiranja ili propuštenim greškama.
2. Ograničenja resursa
Oskudni proračuni za razvoj mogu natjerati voditelje proizvoda da skrenu pažnju. Bilo da se radi o nedostatku osoblja, specijaliziranog osoblja za testiranje ili premalom ulaganju u softverske alate za automatizaciju osiguranja kvalitete, ograničeni resursi mogu naštetiti kvaliteti konačnog proizvoda. Štoviše, ako nagomilate pretjerani pritisak na svoje ograničene resurse, to može imati druge štetne učinke, poput iscrpljenosti ili izgaranja. Ovi scenariji mogu dovesti do niskog morala ili kašnjenja.
3. Neadekvatna okolina za testiranje
Čvrsto okruženje za testiranje ključno je za dobro testiranje kvalitete. Međutim, mnogim timovima nedostaje predviđanja da QA analitičarima daju prave alate za posao. Neke situacije koje mogu spriječiti visokokvalitetno QA testiranje uključuju stari ili zastarjeli hardver, pogrešne ili nepouzdane okvire testiranja, pa čak i probleme s mrežom.
Svaki od ovih problema može uzrokovati velike frustracije za testere i rezultirati kašnjenjima u projektu.
4. Nedostatak stručnosti za testiranje automatizacije osiguranja kvalitete
Automatizirano testiranje kvalitete izvrstan je način smanjenja resursa potrebnih za sveobuhvatno testiranje. Međutim, previše se timova bori s implementacijom ovih alata koji štede vrijeme jer nemaju pristup odgovarajućem stručnom znanju za automatizaciju. Dok su mnogi alati za automatizaciju osiguranja kvalitete jednostavni za korištenje, postavljanje i održavanje testova može se pokazati kompliciranim za neobučeno osoblje.
5. Ostanite u tijeku s tehnologijom
Tehnološki se krajolik brzo mijenja. Testeri moraju biti u tijeku s najnovijim alatima i metodologijama kako bi osigurali da je njihovo QA testiranje oštro i učinkovito. Međutim, vrednovanje i razumijevanje nove tehnologije zahtijeva vrijeme i trud. Osim toga, usvajanje ovih proizvoda zahtijeva ulaganja koja nadilaze postojeće proračune.
Organizacijski izazovi
1. Kratki rokovi
Programeri softvera pod ogromnim su pritiskom da ispoštuju kratke rokove. Neki su rokovi dobro promišljeni i razumni; drugi su potpuno nerealni. Postoji nekoliko razloga za to, u rasponu od komercijalnih pritisaka do nepoznavanja procesa testiranja i, u nekim slučajevima, običnih starih želja.
Veliki je problem u tome što pretjerano kratki ili nerealni rokovi mogu rezultirati oštrim ili ishitrenim testovima, što će u konačnici ugroziti kvalitetu softvera.
2. Promjena zahtjeva
Promjenjivi zahtjevi, osobito u kasnim fazama razvoja, katastrofalni su za osiguranje kvalitete. Kada dođe do ovih navoda, ispitivači se moraju prilagođavati i prilagođavati u hodu, testiranje treba ponoviti, a prethodno dogovoreni rokovi moraju se ponovno iscrtati. Nijedna od ovih situacija nije poželjna.
3. Loše upravljanje
QA testiranje softverskog inženjeringa odnosi se na postizanje ravnoteže između kvalitete i brzine. Postizanje prihvatljive razine u oba kriterija zahtijeva čvrsto upravljanje i delegiranje. Nažalost, nisu svi voditelji proizvoda dorasli zadatku, što može dovesti do skupih kašnjenja, loše izgrađenog softvera ili oboje.
4. Neučinkovita suradnja
Odlično testiranje za osiguranje kvalitete zahtijeva čvrstu suradnju između programera i testera. Nažalost, mnogi timovi nedostaju u ovom odjelu. Neki uobičajeni problemi svode se na nedostatak razumijevanja koliko je vremena i truda potrebno za ispunjavanje prihvatljivih standarda testiranja. Timovi koji postoje u silosima ili mjehurićima lako mogu propustiti greške ili nemaju potpuno razumijevanje softvera.
5. Loša komunikacija
Nedostatak komunikacije između testera, programera i dionika može imati katastrofalne posljedice. Kad timovi ne znaju kako učinkovito komunicirati, to može dovesti do dvosmislenosti u testiranju i priopćavanju specifikacija. Nizvodne posljedice su nesporazumi, prerade i opasnosti pomicanja zahtjeva.
Individualni izazovi
1. Objektivnost
Održavanje objektivnosti, osobito kada testirate rad svojih kolega, može biti teško. Čak i ako se to favoriziranje događa na podsvjesnoj razini, može dovesti do toga da se pogreške i nedostaci ne kontroliraju.
2. Testiranje pristranosti
Testeri su ljudi. Kao takvi, podložni su kognitivnim predrasudama na isti način kao i svaki drugi radnik. Te se pristranosti mogu pojaviti u bilo kojem dijelu STLC-a, od dizajna testnih slučajeva do načina na koji se rezultati testova analiziraju i tumače. Štoviše, neki testeri mogu favorizirati određene perspektive tijekom procesa testiranja, što ih navodi da ignoriraju druga ključna pitanja.
3. Ponavljanje
Konačno, testiranje softvera puno je ponavljajućih i svakodnevnih zadataka. Kada ispitivači uvijek iznova ponavljaju zadatke, mogu izgubiti dio radosti koju imaju za posao. Ova situacija može dovesti do povećanih ljudskih pogrešaka, nezadovoljstva i iscrpljenosti.
Kako rješavamo izazove QA testiranja?
Gore navedeni problemi glavne su prepreke za postizanje inženjerstva kvalitete softvera. Srećom, te probleme možete prevladati kombinacijom strategija.
1. Jasna i koncizna komunikacija
Suradnička priroda QA testiranja znači da je komunikacija između ispitivača, inženjera i dionika nešto što morate shvatiti ozbiljno. Uspostavljanje otvorenih komunikacijskih linija i osiguravanje da je sva dokumentacija jasna i lako razumljiva može uvelike doprinijeti uklanjanju dvosmislenosti i zabune iz procesa testiranja kvalitete.
2. Uspostavite povratne veze
Uspostavljanje petlji povratnih informacija između programera i testera može pomoći u uvođenju novih razina točnosti i učinkovitosti u vaš kod. Kada inženjeri znaju gdje nastaju problemi, mogu apsorbirati te povratne informacije u svoj rad. Doista, bliska suradnja između svih strana promiče razmjenu znanja i pomaže u ranom prepoznavanju problema i bržem rješavanju.
3. Učenje i razvoj
Izdvajanje vremena za inženjere i vaš tim za testiranje kvalitete za učenje i razvoj ključno je za zadržavanje i prekvalifikaciju vrhunskih talenata. Kada programeri dodaju nove vještine u svoju kutiju s alatima, to dovodi do boljih verzija softvera. Štoviše, ako ih potaknete da prihvate i usvoje nove tehnologije i metodologije, vaše će testiranje održavati ažurnim i relevantnim.
4. Investirajte u alate za automatizaciju
Dok je ručno i istraživačko testiranje još uvijek važno za sveobuhvatnu provjeru kvalitete, ulaganje u alate za automatizaciju testiranja štedi vrijeme i novac i oslobađa vaše testere običnih i ponavljajućih zadataka. Alati za automatizaciju testiranja, npr ZAPTEST su vrlo sofisticirani, robusni i raznoliki.
Štoviše, ZAPTEST Enterprise klijenti dobivaju pristup predanom ZAP stručnjaku s punim radnim vremenom. Ovaj dodatak pomaže timovima da prevaziđu jaz u vještinama automatizacije jer imaju nekoga tko može pomoći u implementaciji i implementaciji ZAPTEST alata na cijelom radnom mjestu, osiguravajući vrhunski softver i QA testiranje.
Koja je razlika između QA i testiranja?
Osiguranje kvalitete (QA) i testiranje dva su pojma koji se često koriste naizmjenično u krugovima razvoja softvera. Međutim, oni opisuju različite stvari. Doista, razumijevanje razlike između QA-a i testiranja važno je za vaše projekte.
Da bismo u potpunosti istražili koncepte, moramo razmisliti o tri različita entiteta. Oni su:
- Osiguranje kvalitete
- Kontrola kvalitete
- Testiranje
1. Osiguranje kvalitete (QA)
Osiguranje kvalitete širok je koncept koji se bavi jamstvom da se slijede ispravna pravila i procedure kako bi se osigurala visokokvalitetna izrada softvera. To je proaktivan proces koji se jednako bavi sprječavanjem grešaka kao i njihovim identificiranjem i rješavanjem.
Velik dio postizanja osiguranja kvalitete unutar razvoja softvera uključuje prisutnost QA strategije (gore detaljno opisane).
2. Kontrola kvalitete (QC)
Kontrola kvalitete je povezana, ali posebna faza osiguranja kvalitete. Dok se QA bavi cijelim SDLC-om, kontrola kvalitete je oko provjere potonjeg stanja projekta kada je blizu gotovog projekta. QC se bavi ispravnom i vjernom implementacijom cjelokupne QA strategije.
QC je također poznat po svojoj usmjerenosti na krajnjeg korisnika. Pomaže osigurati snažno korisničko iskustvo razumijevanjem i ispunjavanjem korisničkih zahtjeva i specifikacija. Gdje je QA proaktivan, QC je reaktivan. Općenito, ideja je da se kontrola kvalitete provodi prije nego što proizvod dođe do korisnika i uključuje stvari poput pregleda proizvoda, testiranja, inspekcija, pregleda koda i tako dalje.
3. Ispitivanje
Kao što je gore prikazano, testiranje softvera je dio implementacije kontrole kvalitete. To uključuje razumijevanje projektnih specifikacija i zahtjeva kupaca, testiranje proizvoda u odnosu na te standarde i pronalaženje grešaka i nedostataka. Postoji nekoliko različitih vrsta testova koji se mogu pojaviti, a njihova implementacija uključuje prilično opsežan proces izrade plana testiranja, dizajniranja testnih slučajeva, te izvješćivanja i rješavanja nedostataka.
Kao što je gore navedeno, ova tri različita pristupa rade u harmoniji kako bi se postiglo osiguranje kvalitete. Iako su različiti, motivirani su istim ciljem: isporukom solidnog proizvoda iza kojeg tvrtka može stajati.
10 različitih vrsta QA testiranja
Postoje mnoge vrste ispitivanja za osiguranje kvalitete koje morate znati. Ovdje je popis od 10 tipova testiranja kvalitete softvera koji će pokriti većinu mogućnosti koje morate uzeti u obzir na putu ka izgradnji robusnog softvera koji ispunjava očekivanja korisnika.
#1. Jedinično testiranje
Jedinično testiranje je osnovna vrsta testiranja koja izolira i testira pojedinačne jedinice koda. Općenito, jedinično testiranje počinje tijekom rane faze razvoja softvera, s idejom da se manje komponente i metode ili čak pojedinačne linije koda provjeravaju prije nego što se nastavi s drugim radovima.
Raščlanjivanje aplikacije na male dijelove kojima se može upravljati pomaže timovima proizvoda da razumiju cjelokupnu funkcionalnost svog koda i razumiju kako promjene mogu utjecati na povezane dijelove.
#2. Ispitivanje komponenti
Dok je testiranje jedinica usredotočeno na jedinice koda, testiranje komponenti usredotočeno je na komponente, ili kako se još nazivaju, module. Doista, ova se vrsta testiranja također naziva testiranjem modula. Pristup testiranju komponenti uključuje testiranje više jedinica odjednom.
Testiranje komponenti bavi se funkcionalnim aspektima svake jedinice, ali također pokušava provjeriti kako se komponente međusobno integriraju. Testiranje ovih međuodnosa može pomoći timovima da otkriju nedostatke rano u procesu i riješe probleme izoliranjem problematičnih komponenti.
#3. Integracijsko testiranje
Integracijsko testiranje je logičan sljedeći korak nakon testiranja jedinica i komponenti. Nastoji provjeriti kako moduli ili komponente funkcioniraju zajedno kao dio jedinstvenog sustava. Integracija kombinira komponente u njihove povezane skupine i provjerava zadovoljavaju li funkcionalne zahtjeve.
#4. Testiranje od kraja do kraja
End-to-end (E2E) testiranje provjerava funkcionalnost i izvedbu cijele softverske aplikacije od početka do kraja — ili od kraja do kraja. Ideja je ovdje utvrditi kako će se proizvod ponašati u živom okruženju. Ova vrsta testiranja simulira slučajeve korištenja iz stvarnog svijeta i podatke uživo kako bi se dobila temeljita ideja o protoku podataka i informacija kroz aplikaciju, od ulaza do izlaza.
#5. Testiranje performansi
Testiranje performansi dokazani je način testiranja kako aplikacija funkcionira kada je pod prisilom ili se često koristi. Neke od stvari koje testira su brzina proizvoda, stabilnost, odziv i raspodjela resursa.
Uobičajene vrste testiranja performansi uključuju:
- Testiranje opterećenja : Ova vrsta testiranja simulira prekomjerne količine transakcija ili korisnika kako bi se vidjelo kako softver podnosi dodatno opterećenje
- Testiranje otpornosti na stres : Identificiranje potencijalnih uskih grla ili kvarova guranjem aplikacije izvan njezinih granica
- Volumensko testiranje: ova vrsta testiranja koristi velike količine podataka ili istodobnih korisnika kako bi se vidjelo kako aplikacija radi
- Testiranje izdržljivosti: Ovom vrstom testiranja pokušava se utvrditi kako će aplikacija raditi ako je pod stalnim opterećenjem dulje vremensko razdoblje.
#6. Regresijsko testiranje
Regresijsko testiranje uključuje ponovno pokretanje prethodno provedenih testova kako bi se vidjelo kako su promjene ili modifikacije softvera utjecale na funkcionalnost. To je iznimno važan dio osiguravanja stabilnosti i kvalitete aplikacije jer može pomoći u isticanju neželjenih posljedica ažuriranja. Ponovnom upotrebom prethodno prihvaćenih testova, testeri mogu brzo istaknuti gdje su se problemi pojavili, što dovodi do brzog rješenja.
#7. Ispitivanje uračunljivosti
Iako nedostaje sveobuhvatnost regresijskog testiranja, testiranje razuma je brz i koristan način za pronalaženje bugova ili kritičnih kvarova nakon integracija, popravaka ili ispravki bugova. Testiranje razuma može se promatrati kao kompromis između brzine i temeljite prirode regresijskog testiranja.
Postoje dvije glavne vrste testiranja uračunljivosti: testiranje uračunljivosti u bijeloj kutiji i testiranje uračunljivosti u crnoj kutiji.
- Testiranje uračunljivosti bijele kutije je opća vrsta testiranja softvera koja uključuje testove s pristupom izvornom kodu aplikacije. Pristup izvornom kodu znači da mogu pronaći područja koda koja su vjerojatni kandidati za probleme i usredotočiti svoje testiranje na te dijelove.
- Testiranje uračunljivosti u crnoj kutiji uključuje testere bez pristupa izvornom kodu. Oni se umjesto toga usredotočuju na funkcionalnost softvera i istražuju područja koja su logični kandidati za nedostatke.
#8. Testiranje sustava
Testiranje sustava nastoji testirati aplikaciju na razini sustava. Ova vrsta testiranja ocjenjuje cjelokupni softverski sustav u odnosu na njegove zahtjeve i funkcionalnost. Testiranje sustava događa se nakon što su pojedinačni moduli i komponente prošli kroz svoj korak. Zapravo, radi se o razumijevanju kako potpuno integrirana verzija softvera radi zajedno.
#9. Ispitivanje dima
Ispitivanje dima je vrsta testiranja ispravnosti koja traži ozbiljne probleme u novoj verziji softvera. Opet, kao i druge vrste testova zdravog razuma koje smo gore naveli, više se radi o provjeri osnovnih funkcionalnosti nego o temeljitom prolaženju iscrpnog popisa značajki.
Testiranje dima, koje se također često naziva testiranjem povjerenja ili testiranjem provjere izrade (BVT), dolazi u dva oblika: ručno i automatizirano.
- Ručno ispitivanje dima tradicionalni je pristup u kojem ispitivači provode ručna ispitivanja dima
- Automatizirano testiranje dima sve je popularniji pristup gdje se testni slučajevi izvršavaju automatski, čime se štedi vrijeme i novac.
#10. Testiranje prihvatljivosti korisnika
Test prihvaćanja korisnika (UAT) je jedna od vrsta testiranja u QA životnom ciklusu. Obično se provodi neposredno prije nego što se softver izda krajnjem korisniku. Ova vrsta testiranja uključuje slanje finaliziranog proizvoda stvarnim krajnjim korisnicima kako bi testirali ispunjava li specifikacije i očekivanja. UAT može uključivati korisnike, klijente ili zainteresirane strane, a proces je poznat po svojoj sposobnosti otkrivanja nedostataka i smanjenja troškova održavanja.
Iako ovaj popis 10 najboljih vrsta pristupa testiranju osiguranja kvalitete pokriva sve osnove, važno je zapamtiti da postoje i druge metode testiranja koje su prikladne za različite situacije. Izbor se svodi na specifikacije svakog dijela softvera.
Organizacijske metode osiguranja kvalitete
da trebate znati
Dok je kraj testiranja osiguranja kvalitete imati najbolji mogući proizvod, postoji niz pristupa i filozofija. Evo nekoliko različitih metoda osiguranja kvalitete koje koriste organizacije i voditelji proizvoda diljem svijeta.
1. Totalno upravljanje kvalitetom (TQM)
Total Quality Management (TQM) je filozofija razvoja softvera koja stvara kulturu izvrsnosti fokusirajući se na:
- Zadovoljstvo kupaca
- Angažman zaposlenika
- Poboljšanje procesa
TQM je usmjeren na tipične ciljeve osiguranja kvalitete kao što su pronalaženje i rješavanje nedostataka. Međutim, holistički je u opsegu i također ima za cilj izgraditi kulturu u kojoj su svi članovi tima uloženi u izgradnju snažnih radnih tokova i procesa usmjerenih prema najboljim verzijama softvera.
Ključna načela TQM-a
- Usmjeren na kupca: TQM je usmjeren na nadmašivanje kupaca. To znači odvojiti vrijeme da stvarno shvatite što korisnici žele i razviti softver koji rješava njihove bolne točke.
- Uključivanje zaposlenika: TQM uključuje sve u razvoj, a ne samo inženjere i testere.
- Kontinuirano poboljšanje: Drugi važan aspekt TQM-a uvijek je traženje novih alata, metoda i procesa za poboljšanje softvera.
- Fokus na proces: TQM je snažno usmjeren na izgradnju čvrstih, dobro testiranih procesa kao što su Agile metodologije kao što su Scrum i Kanban.
2. Osiguranje kvalitete procesa i proizvoda (PPQA)
Osiguranje kvalitete procesa i proizvoda (PPQA) dobro je zaokružen pristup osiguravanju kvalitetnih softverskih proizvoda. Umjesto samo testiranja konačnog proizvoda, PPQA naglašava cijeli životni ciklus razvoja proizvoda.
PPQA slijedi mnoge od najboljih praksi osiguranja kvalitete holističkim pristupom isporuci proizvoda. Ova metoda uključuje:
- Izrada opsežne dokumentacije za razvojne standarde
- Izvođenje revizija za sve procese razvoja softvera kako bi se ocrtale i ispravile potencijalne slabosti, uska grla i neučinkovitosti
- Sveobuhvatno učenje i razvoj za inženjere
- Korištenje podataka i povratnih informacija za kontinuirano poboljšanje procesa razvoja.
3. Ispitivanje kvarova
Testiranje neuspjeha, koje se obično naziva negativno testiranje, tehnika je osiguranja kvalitete koja nastoji razbiti program pružanjem nevažećih ulaza, neočekivanih uvjeta, rubnih slučajeva i više. Cilj ovih metoda je otkriti bugove i nedostatke prije nego što se softver objavi.
Vrste testiranja kvalitete softvera u testiranju grešaka
Evo nekih uobičajenih vrsta testiranja kvarova:
- Podjela ekvivalencije: Ova tehnika testiranja uključuje uranjanje ulaznih podataka u klase ekvivalencije. Zatim testira samo jedan ulaz iz svake klase, teoretski skraćujući vrijeme testiranja.
- Granično testiranje: testiranje uključuje davanje ulaznih podataka softveru koji su izvan očekivanog raspona vrijednosti
- Nagađanje pogreške: inženjeri pogađaju koje pogreške mogu uzrokovati probleme sa softverom i izrađuju testne slučajeve kako bi istražili te potencijalne nedostatke
4. Ključna načela ispitivanja kvarova
Neka od temeljnih načela testiranja kvarova uključuju sljedeće:
- Razmišljaj kao haker: Neuspješno testiranje potiče testere da razmišljaju kao netko tko pokušava razbiti ili razotkriti ranjivosti dijela softvera. Preopterećenjem sustava ili pokušajem ubacivanja zlonamjernog koda u softver, programeri mogu saznati više o potencijalnim slabostima svojih proizvoda.
- Nadiđite očekivano ponašanje: Mnogi testni slučajevi provjeravaju softver u odnosu na očekivano ponašanje. Testiranje neuspjeha koristi više nekonvencionalnih putova za otkrivanje rubnih slučajeva.
- Lomite stvari: Neuspješno testiranje potiče testere da razbiju softver rano u razvoju. Ti će prijelomi biti softver za krajnji proizvod tek nakon što se poprave.
Naravno, ovo su samo neke od metoda koje se koriste u krugovima inženjera kvalitete softvera kako bi se osigurala solidna kultura razvoja.
Različiti softveri i QA metodologije
Ovisno o opsegu projekta, organizacijskim preferencijama i projektnim ograničenjima i zahtjevima, prikladne su različite metode i okviri. Pogledajmo tri najbolje metode koje se koriste unutar pristupa testiranju kvalitete.
#1. Metoda vodopada
Vodopadna metoda tradicionalni je pristup razvoju softvera. Često se kaže da slijedi “sekvencijalni, fazno ograničen pristup” razvoju softvera. Ukratko, ime je dobio po vodopadu jer opisuje vodu koja se slijeva s visine, a svaka faza počinje prije sljedeće.
U kontekstu razvoja, to znači da se prikupljanje zahtjeva mora dogoditi prije dizajna, zatim razvoja, zatim testiranja, i tako dalje.
Iako je ovaj pristup strukturiran i discipliniran, nedostaje mu fleksibilnost i ugrađena suradnja drugih metodologija. Najviše zabrinjava rizik metode od nedostataka u kasnoj fazi čije ispravljanje može biti skupo i dugotrajno.
#2. Agilna metodologija
Iako su agilne metodologije i QA testiranje različiti koncepti, oni imaju neke veze i mogu dobro funkcionirati zajedno. Istražimo ih pojedinačno prije nego što vidimo kako se mogu koristiti zajedno.
Agilne metodologije
- Usredotočite se na isporuku softvera u kratkim rafalima od 1-4 tjedna, koji se obično nazivaju sprintovi. Ovaj iterativni pristup je u oštroj suprotnosti s gore opisanom metodom vodopada.
- Sprintovi programerima daju priliku dobiti povratne informacije i uvide te učiti na pogreškama. Ovaj pristup otvara vrata stalnom poboljšanju.
- Agilni timovi obično su višefunkcionalni. Kao takvi, inženjeri, ispitivači, dionici i vlasnici proizvoda rade zajedno u holističkom pristupu razvoju proizvoda.
QA testiranje unutar Agilea
- Kontinuirano testiranje veliki je dio Agilea, s velikom ovisnošću o čestim, automatiziranim testovima softvera tijekom životnog ciklusa razvoja. Pristup pomaže timovima da paze na nedostatke i regresije koji bi mogli biti uvedeni zbog novih značajki ili funkcija.
- Agile također podržava testiranje pomakom ulijevo, što znači da se proizvodi testiraju što je ranije moguće u životnom ciklusu razvoja. Opet, glavna prednost ovdje je pronaći i riješiti greške i greške što je prije moguće i dok ih je lako popraviti.
- QA softverski inženjerski pristup odgovara Agileovom naglasku na bliskoj suradnji između testera i programera. Ove petlje povratnih informacija razbijaju silose i osiguravaju da svi teže ka ciljevima kvalitetnog softvera.
#3. DevOps
DevOps je inovativan pristup razvoju softvera koji kombinira razvojne i operativne timove. U kombinaciji s QA testiranjem, još jedan silos se rastavlja dodavanjem QA tima. Uz veću suradnju i zajedničko vlasništvo nad procesima razvoja softvera, timovi mogu izdati bolji i brži softver.
Neke od glavnih karakteristika DevOps i QA pristupa uključuju:
- Testiranje vođeno pomakom, slično Agilnom pristupu iznad
- Kontinuirana integracija i isporuka (CI/CD) znači da se kod spaja i testira nekoliko puta dnevno, što znači da se povratne informacije implementiraju i da se regresije brzo popravljaju
- DevOps u velikoj mjeri koristi automatizaciju testiranja softvera i za testiranje softvera i za testiranje kvalitete, osiguravajući brže i isplativije testiranje koje oslobađa programere za zadatke usmjerene na veću vrijednost.
- Kontinuirano testiranje i poboljšanje još su jedan veliki aspekt DevOps pristupa koji se slaže s osiguranjem kvalitete u idealima testiranja softvera.
Kao što vidite, pristup osiguranju kvalitete u testiranju softvera može koristiti bilo koju od ovih metoda. Međutim, dobivanje pune vrijednosti od QA testiranja zahtijeva Agile/DevOps pristup.
Implementacija strategije kvalitete i osiguranja softvera
Čvrsta strategija testiranja kvalitete softvera zahtijeva pažljivo i promišljeno planiranje i informirane izbore o vašem testnom okruženju, testnim slučajevima i softveru koji koristite za posao. U ovom odjeljku opisat ćemo najbolji način za implementaciju strategije QA testa.
#1. Ocijenite svoje testno okruženje
Vaše okruženje za testiranje softvera ključno je za testiranje. To je mjesto gdje se aplikacije testiraju i ocjenjuju i uključuje stvari poput:
- Hardver
- Softver
- Mreža
- Podaci o ispitivanju
- Alati za testiranje
Osiguravanje da je vaše okruženje na visini od nule ići će dug put ka postizanju robusnog testiranja osiguranja kvalitete.
Uspostavljanje odgovarajućeg okruženja za testiranje zahtijeva provođenje istraživanja kako biste razumjeli sljedeće:
- Značajke
- Tehnički podaci
- Ovisnosti
- Zahtjevi
- Arhitektura
- Integracije
U najboljem slučaju, sve ove informacije bit će vam na dohvat ruke zahvaljujući opsežnoj dokumentaciji. Nakon što prikupite sve te informacije, moći ćete razumjeti je li vaše testno okruženje sposobno za onu vrstu testiranja osiguranja kvalitete koja je potrebna prije slanja izdanja.
#2. Razvijte testne slučajeve
Nakon što ste zadovoljni da imate robusnu testnu okolinu, trebate izgraditi svoje testne slučajeve. Izrada testnih slučajeva je metodičan proces. Evo nekoliko koraka koje treba slijediti:
- Prikupite što više informacija o korisničkim zahtjevima, očekivanjima i specifikacijama. Analizirajte značajke, funkcije i rubne slučajeve
- Izradite matricu sljedivosti i mapirajte svaku značajku proizvoda u određene testne slučajeve. Osigurajte potpuno pokriće za sve što vam je potrebno.
- Ako je potrebno, koristite predloške testnih slučajeva da napišete svoje testove
- Osigurajte da su vaši testni slučajevi jasni i sažeti i da postoje mjerljivi ishodi za procjenu prihvaćanja
#3. Odredite koji su vam testni podaci potrebni
S dizajniranim testnim slučajevima, vrijeme je da shvatite koje vrste podataka trebate za provjeru valjanosti vašeg softvera. Neki podaci koji bi vam mogli biti potrebni uključuju:
- Valjani i nevažeći podaci
- Reprezentativni podaci
- Granične vrijednosti
- Podaci o testiranju performansi
- Podaci o testiranju sigurnosti
Provjerite jeste li pripremili sve svoje podatke prije testiranja i postavite sve račune koji će vam možda trebati da svoj proizvod stavite u rad.
#4. Odaberite najbolji alat za testiranje kvalitete
Kratki rokovi i strogi proračuni znače da su alati za automatizaciju testiranja softvera ključni za tvrtke koje se žele natjecati. Bitan je odabir pravog alata za automatizaciju testiranja. ZAPTEST pruža robustan paket alata za testiranje koji timovima omogućuje istovremeno pokretanje testiranja, provjeru valjanosti GUI-ja i API-ja, pa čak i pokretanje samoiscjeljujućih robota na više platformi i uređaja.
Alati za testiranje bez koda, neograničene licence i RPA integracija pomažu ZAPTEST-u da se izdvoji od svojih suparnika.
#5. Testiraj i analiziraj
Nakon što slijedite korake 1-4, vrijeme je da prijeđete na testiranje softvera. S navedenim solidnim rasporedom testiranja, trebali biste se metodično probijati kroz svoje testne slučajeve. Čvrst plan testiranja ovdje je bitan za osiguranje pokrivenosti. Kada dobijete rezultate, dodajte ih svom planu testiranja i analizirajte rezultate. Zakažite popravke za bugove i nedostatke kako biste osigurali da softver ispunjava očekivanja dionika.
#6. Ponovite pa otpustite
Nakon što se vaši testovi pokreću, a bugovi i nedostaci budu riješeni, vrijeme je da ponovite svoje testove kako biste osigurali postizanje kvalitete. Moraju se postići jasni i objektivni rezultati u vašem planu testiranja. Na kraju, još jednom provjerite ispunjavate li zahtjeve industrije prije nego što odjavite proizvod za puštanje u promet.
Koje su uloge uključene u QA testiranje?
Kako izgleda robustan tim za testiranje kvalitete? Ovdje je kratak pregled osoblja koje je potrebno za obavljanje solidnog testiranja kvalitete i sigurnosti softvera.
1. Analitičar kvalitete softvera
Analitičari kvalitete softvera testiraju softver i također pomažu timovima predvidjeti pogreške i nedostatke koji bi se mogli pojaviti u budućnosti na temelju njihove analize.
2. QA automation inženjer / QA tester
QA automatizacijski inženjeri i QA testeri nastoje identificirati pogreške i nedostatke prije nego što dođu do kupaca.
3. Testni arhitekti
Arhitekti testova igraju ključnu ulogu u QA testiranju izgradnjom i dizajnom testova koji se koriste za ispravnu provjeru valjanosti softvera.
4. QA vodstvo
QA Lead je vođa tima. Oni obično nadziru testiranje i osiguravaju pridržavanje rasporeda.
5. QA Manager
QA Manageri povezuju QA tim i klijente. Isporučuju izvješća, surađuju s analitičarima i ocjenjuju kvalitetu proizvoda kako bi osigurali da ispunjava očekivanja.
Koji je najbolji softver za osiguranje kvalitete softvera?
U posljednjih nekoliko godina, na tržištu se pojavio izvrstan softver za osiguranje kvalitete softvera, koji pruža brže i isplativije puteve prema sveobuhvatnom testiranju. Istražimo neke od najboljih alata na tržištu.
1. Najbolji sve-u-jednom alat: ZAPTEST
ZAPTEST je vodeći alat za automatizaciju testiranja koji dolazi prepun kvalitetnih alata za automatizaciju testiranja. Integracija WebDrivera, paralelno izvođenje, testiranje bez koda, testiranje uživo i testiranje na više platformi i aplikacija samo su neke od velikih prednosti ovog softvera.
To je savršen alat za Agile/DevOps timove i dolazi s namjenskim ZAP Expert i Unlimited licencama. Štoviše, uključuje prvoklasni RPA alati i inovativna AI rješenja kao što su CoPilot za kodiranje i Tehnologija računalnog vida (CVT).
ZAPTEST pomaže zadovoljiti sve vaše potrebe za softverom i osiguranjem kvalitete zahvaljujući svom robusnom skupu mogućnosti. Nadalje, jednostavan je za korištenje, intuitivan, isplativ i idealan izbor za timove koji žele prigrliti futuristički svijet hiperautomatizacija .
Preporučeni alat za ručno testiranje
TestRail je solidan alat za upravljanje testnim slučajevima. Softver pomaže QA timovima organizirati testiranje i pratiti rezultate. Osim toga, timovima omogućuje učinkovitu suradnju, što je ključni koncept u QA testiranju. Uz izvrsna izvješća i uvide u stvarnom vremenu, skalabilnost i korisničko sučelje, lako je vidjeti zašto je to dobra opcija za timove koji koriste ručno testiranje.
Preporučeni alat za automatizirano testiranje
Selenium je besplatni alat za testiranje softvera otvorenog koda s mogućnostima automatizacije. Podržava mnoštvo različitih web preglednika i platformi te jezika kao što su Python, Java, JavaScript, C#, Ruby i drugi. Fleksibilan je, omogućuje višekratne testove i ima snažnu korisničku zajednicu, što ga čini dobrim alatom za testiranje kvalitete.
Preporučeni alat za testiranje performansi
New Relic je dobar QA i alat za automatizaciju za testiranje performansi. Integrirano testiranje opterećenja, analiza uzroka, otkrivanje uskog grla i izvrsni alati za izvješća čine ovo dobrim izborom za testiranje performansi usmjereno na osiguranje kvalitete.
Iako je svaki preporučeni alat izvrstan u svom poslu, ako želite moćan sve-u-jednom alat koji se ističe u ručnom, automatiziranom i testiranju performansi, ZAPTEST bi trebao biti vaš izbor broj jedan.
Kvaliteta i jamstvo softvera:
Ručno ili automatizirano?
Alati za automatizaciju testiranja zauvijek su promijenili svijet testiranja softvera. Budući da su proračuni i rokovi sve stroži nego ikad, automatizirano testiranje postalo je sve popularnije. Međutim, ima li za stolom još mjesta za ručno testiranje?
1. Uloga ručnog testiranja osiguranja kvalitete
Veći dio povijesti osiguranja kvalitete u testiranju softvera većina se procesa izvodila ručno. Posljednjih desetak godina bilježimo porast alata za automatizaciju softvera, ali ručno testiranje još uvijek ima koristi kada je u pitanju testiranje kvalitete. Evo nekih od područja u kojima može pomoći:
- Eksploratorno ispitivanje
- Testiranje korisničkog iskustva
- Potvrdno testiranje
2. Prednosti automatiziranog testiranja osiguranja kvalitete
Automatizacija osiguranja kvalitete preuzela je primat posljednjih godina zbog brzine, isplativosti, praktičnosti i izvrsne pokrivenosti testiranjem. Alati za osiguranje kvalitete i automatizaciju pomažu u ranom otkrivanju nedostataka i poboljšavaju točnost i dosljednost procesa testiranja. Štoviše, oni olakšavaju QA i pristupe testiranju, poput CI/CD, i pomažu timovima da prihvate Agile/DevOps metodologije.
QA i automatizirano testiranje dio su modernog pristupa razvoju softvera. Dok ručno testiranje i dalje ima svoje mjesto, automatizacija testiranja polako preuzima primat i raste u kvaliteti, zahvaljujući alatima potpomognutim umjetnom inteligencijom koji mogu replicirati testiranje korisničkog iskustva.
Najbolje prakse kvalitete i osiguranja softvera
Osiguranje kvalitete je složeno područje s puno ulaza i izlaza. Međutim, uz pravu pripremu i svjesnost, to ne mora biti naporan posao. Evo nekoliko savjeta i najboljih praksi kako biste bili sigurni da su vaše verzije softvera što bolje.
1. Korištenje CI/CD
Testiranje kontinuirane integracije i kontinuirane isporuke (CI/CD) ključno je za osiguranje kvalitete. Budući da programeri ažuriraju male dijelove koda u centralizirani modul, možete dati prioritet automatizaciji testiranja pri svakom novom dodatku. Možete rano otkriti pogreške i osigurati da se svi problemi riješe brzo i učinkovito. Automatizirano testiranje znači da iskorištavate prednosti dosljednog i standardiziranog testiranja u cjevovodu i osiguravate da nove značajke ne kvare postojeću funkcionalnost, sprječavajući nazadovanje.
2. Koristite mješavinu ručnog i automatiziranog testiranja
Mnogo je prednosti automatizacije testiranja softvera, uključujući smanjene troškove, veću pokrivenost testovima, uštedu vremena, smanjenje ljudskih pogrešaka i opća poboljšanja kvalitete softvera. Te su prednosti toliko značajne da mogu zamagliti korisnost ručnog testiranja.
Ručno testiranje i dalje ima svoje mjesto u testiranju osiguranja kvalitete, posebno kada trebate pronaći rubne slučajeve ili situacije koje su relevantne za korisničko iskustvo. Dakle, iako je automatizacija testiranja postala toliko sofisticirana da može pokriti većinu mogućih slučajeva, kombinirajte snagu obje vrste testiranja ako imate višak vremena i proračuna.
3. Neka vaši testni slučajevi budu jasni i sažeti
Izbjegavajte pisanje testnih slučajeva s previše žargona. Iako je tehnički jezik neizbježan u nekim scenarijima, najbolje je da stvari budu jasne i koncizne. Svaka zabuna ili dvosmislenost u testnim slučajevima može rezultirati netočnim prihvaćanjem ili odbijanjem kriterija. Stoga se pobrinite da vaši ciljevi i ishodi budu lako razumljivi svima, a svi koraci koje uključite jednostavni za repliciranje.
4. Komunikacija je ključna
Osiguranje kvalitete uključuje dionike iz cijele tvrtke. Dakle, osigurajte da voditelji proizvoda, klijenti, programeri i svi drugi relevantni dionici budu u toku s napretkom, rizicima, nalazima i tako dalje. Štoviše, dokumentirajte i pratite sve svoje nedostatke pomoću sustava za praćenje grešaka i osigurajte da odgovarajuće strane imaju pristup dokumentu.
5. Izađite ispred s testiranjem pomaka ulijevo
Svrha testiranja Shift-lijevo je da se testiranje dogodi što je ranije moguće. CI/CD pristup izvrstan je početak, ali možete implementirati filozofiju u cijelom SDLC-u. Na primjer, User Acceptance Testing (UAT) može započeti s modelima i prototipovima umjesto da se dogodi samo kada je projekt blizu završetka. To bi moglo uštedjeti veliku količinu vremena jer ne morate prepravljati proizvode kako bi odgovarali povratnim informacijama.
Kao što pokazuje ova grafika iz istraživačkog rada IMB-a , popravljanje grešaka u dizajnu daleko je jeftinije nego njihovo popravljanje u implementaciji, testiranju ili održavanju.
6. Imajte na umu sigurnost
Posljedice loše zaštićenog softvera mogu biti iznimno značajne, osobito ako vaša aplikacija koristi podatke o korisnicima. Voditelji proizvoda trebali bi njegovati kulturu sigurnosti što je ranije moguće u procesu osiguranja kvalitete. Implementacija statičke analize koda u vaše QA testiranje dobar je početak. Dok je sigurnosna obuka za vaš QA tim i duboka suradnja s programerima ključna, imajte na umu da sigurnosni testovi zahtijevaju puno vremena. Kao takav, izvrstan je kandidat za automatizaciju.
Završne misli
Osiguranje kvalitete softvera sustavan je pristup koji osigurava da se softver razvija i održava u skladu s očekivanjima korisnika. QA i testiranje idu ruku pod ruku jer je pronalaženje i rješavanje nedostataka veliki dio isporuke stabilnih verzija koje rješavaju probleme dionika. Dok je testiranje kvalitete samo jedan dio cjelokupnog pristupa osiguravanju kvalitete softvera, ono je jedan od njegovih ključnih stupova.
