Kvalitetssikring av programvare er en prosess som hjelper utviklingsteam med å sikre kvaliteten på programvaren deres før den utgis. Mens QA og testing har mange likheter, kan kvalitetskontroll (QC) og programvaretesting sees på som undergrupper av kvalitetssikring.
I denne artikkelen vil vi forklare hva QA-testing er, hvordan det forholder seg til andre typer programvaretesting, utforske de forskjellige testtypene i QA, og anbefale de beste verktøyene for jobben.
Hva er QA-testing?
Kvalitetssikring er en kritisk del av programvareutviklingens livssyklus (SDLC). Den tar sikte på å sikre at programvareapplikasjonen fungerer best mulig gjennom bruk av ulike aktiviteter, som planlegging og utforming av teststrategier, hele veien til gjennomføring av tester, evaluering av resultatene og rapportering og løsning av feil.
Å levere produkter til rett tid og innenfor budsjett er svært viktig. Men det teller ikke så mye hvis kvaliteten ikke er der. Denne situasjonen kommer til hjertet av QA. Det er en tilnærming som er fokusert på å sikre at interessenter er fornøyde med sluttproduktet når det gjelder funksjonalitet, spesifikasjoner og brukeropplevelse.
Mål for QA-testing
Kvalitetssikring av programvare har flere mål. På et høyt nivå handler det om å sikre at en applikasjon oppfyller kundens krav og eventuelle skisserte spesifikasjoner. Men hva betyr det i mer konkret forstand?
La oss grave videre ved å utforske de mange målene for programvarekvalitet og -sikkerhet.
#1. Identifiser og løs feil og mangler
Programvarefeil, defekter, feil og glitches kompromitterer både brukeropplevelsen og den generelle funksjonaliteten til en gitt programvare. QA-testing tar sikte på både å avdekke disse problemene og sikre at de blir løst.
Å fange opp feil og defekter tidlig i SDLC betyr at utviklere kan fikse problemer mens de er håndterbare.
#2. Overholdelse av krav
Hvert stykke programvare er bygget for å løse et problem eller smertepunkt. Under den første utviklingen foreslås ulike funksjoner og funksjoner for å dekke behovene til en målgruppe. QA-testing sikrer at disse behovene og spesifikasjonene oppfylles slik at programvaren løser problemene den ble bygget for å løse.
#3. Forbedret brukeropplevelse (UX)
User Experience (UX) har blitt en stor vurdering i løpet av det siste tiåret eller mer. Konkurransen mellom programvareutviklere er hard, så det er et kommersielt imperativ å sikre at en applikasjon er brukervennlig, intuitiv og tilgjengelig. QA-testing ser på navigasjon, brukerinteraksjoner, feilhåndtering og mer for å sikre at applikasjonens målmarked føler seg glad for at programvaren kan løse smertepunkter eller krav.
#4. Bekreft stabilitet
Selv et godt designet stykke programvare kan angres av stabilitetsproblemer. Krasj, fryser, uventet oppførsel og mer frustrerer brukeren og undergraver tilliten til en applikasjon. QA-testing søker å forstå hvordan programvaren fungerer under forskjellige forhold eller scenarier før den slippes ut i naturen.
#5. Sørg for kompatibilitet
Moderne programvare må være kompatibel med forskjellige operativsystemer, nettlesere, enheter og maskinvarekonfigurasjoner. Unnlatelse av å teste for disse eventualitetene kan alvorlig hindre rekkevidden til programvaren din og dens økonomiske potensial. QA bidrar til å sikre at løsningen din kjører i forskjellige miljøer.
#6. Opprettholde konkurranseevnen
Med så mange potensielle løsninger der ute, blir brukerne bortskjemt med valgmuligheter. Faktisk, i mange programvarenisjer er det å konkurrere med rivaler et spørsmål om stadig finere marginer. Å sikre at programvaren din er brukbar og stabil er avgjørende for å møte brukernes forventninger og sikre at du er godt posisjonert mot konkurrentene dine.
#7. Utnytt testresultater
QA-testing hjelper teamene med å generere og analysere dataene som trengs for å forbedre programvarebyggingene. Omfattende testresultater gir kraftig innsikt i programvarens kvalitet og sikrer at problemer løses raskt og effektivt. Dessuten hjelper denne dokumentasjonen ledelsen, investorer og andre interessenter med å holde seg oppdatert på utviklingen.
#8. Bygg tillit hos kunder og interessenter
Tillit er en viktig faktor for å sikre kundetilfredshet og beholde. Et selskap som utvikler et rykte for pålitelig programvare av høy kvalitet, kan skille seg ut fra sine jevnaldrende og fremme en fortreffelighetskultur.
#9. Redusere risikoer
Kvalitetssikring handler om mer enn stabile bygg. Det kan også beskytte deg mot de ulike risikoene forbundet med utvikling av programvare. Disse farene kan variere fra omdømmeskader som skyldes dårlige eller feilfylte utgivelser til juridiske eller økonomiske skader som skyldes utilstrekkelig konstruksjon.
#10. Datadrevet beslutningstaking
QA-testing gir ledere råvarene de trenger for å ta datadrevne beslutninger for å forbedre programvaren deres. De riktige dataene kan hjelpe teamene til å forstå hvilke oppgaver som bør prioriteres, hvordan de kan optimalisere ressursene deres, og til og med bidra til å forstå og vurdere risikoer, alt basert på resultatene av streng testing.
Hva er en kvalitetssikringsstrategi?
En kvalitetssikringsstrategi er en integrert del av SDLC. Det er en plan som beskriver de relevante prosessene og prosedyrene som kreves for programvareprosjekter av høy kvalitet. En solid QA-strategiplan bør gjøre det klart hva som kreves i hvert trinn av SDLC.
La oss ta en titt på nøkkelkomponentene i en QA-strategi.
1. Hva bør en QA-strategi inneholde?
En solid QA-strategi krever noen få forskjellige komponenter. Her er det viktigste.
Oppdragserklæring
En QA-strategi bør starte med en klar oppdragserklæring som skisserer målene og målene for strategien. Dette er en viktig del av prosessen fordi det setter standarder for kvalitet og bidrar til å sikre at teamet ditt er samlet rundt delte mål.
Akseptkriterier
For å sikre at alle jobber mot en felles visjon, bør en QA-strategi skissere klare og målbare kriterier for å akseptere et stykke programvare som komplett. Ved å sette disse tiltakene må det tas hensyn til flere faktorer, inkludert krav, brukerbehov og overordnede forretningsmål.
Testingsmetoder
Disse dokumentene bør også skissere verktøyene og testmetodene som er innlemmet under SDLC. Du bør liste både manuelle og automatiserte testverktøy og -metoder sammen med teknikkene og rammeverket som brukes under testingen.
Ansattes roller
Kvalitetssikringsstrategien bør også utforske personalet og rollene som er involvert i kvalitetssikring og tydeliggjøre ferdighetene og ansvaret som kreves for å møte behovene til en moderne og omfattende testtilnærming.
Beseire ledelsesprosessen
En QA-strategi bør også skissere teampolicyer for rapportering, sporing og løsning av feil. Denne delen bør også legge inn eskaleringsprosedyrer involvert i defekter, feil og andre problemer som oppstår under testing.
Tilbakemelding
En solid QA-strategi må også synliggjøre hvordan tilbakemeldinger leveres til og innarbeides av utviklere. Spesielt bør strategien bidra til å formalisere prosessen for å sikre rask løsning av problemer.
CI/CD
Til slutt bør en QA-strategi implementeres i en kontinuerlig integrasjon/kontinuerlig levering (CI/CD)-pipeline for å tillate automatisering av programvaretesting som tester kode før distribusjon.
Fordeler med QA-testing
Kvalitetssikring av programvare har mange fordeler. Her er noen av de viktigste fordelene for utviklingsteam.
#1. Forbedret produktkvalitet
En av de største fordelene med QA-testing er at den letter en proaktiv tilnærming til å finne og løse feil og defekter. Å avdekke disse feilene under utvikling i stedet for i produksjon sparer omarbeid og forsinkelser og reduserer kundenes misnøye.
#2. Lavere utviklingskostnader
Investering i god QA-testing kan gi en utmerket ROI fordi tidlig oppdagelse og løsning av feil og defekter er mye mindre kostnadseffektivt enn å finne dem senere i SDLC.
#3. Øk produktiviteten
Igjen, ved å oppdage problemer så tidlig som mulig, blir hele SDLC mer effektiv. Å redusere forsinkelser og forstyrrelser bidrar til å strømlinjeforme utviklingsprosessen, noe som resulterer i raskere utgivelser uten at det går på bekostning av kvaliteten.
#4. Bedre sikkerhet
Sikkerhet er et stort fokus i QA-testing. Et solid sikkerhetstestingsprogram hjelper deg med å finne og løse sårbarheter. Med bruken av GDPR og andre datafokuserte reguleringer har beskyttelse av kundedata blitt en eksistensiell risiko for utviklere.
#5. Overholdelse av bransjestandarder
Mange bransjer, som helsevesen, bank og forsikring, har strenge standarder og forskrifter for programvare. Testing sikrer at programvare oppfyller disse kravene.
#6. Oppdage teknisk gjeld
Med så mye press for å slippe programvare på markedet, tar mange team snarveier eller kompromisser for å sikre at de når milepæler. Dette kan imidlertid resultere i etterarbeid eller økte vedlikeholdskostnader, også kjent som teknisk gjeld. QA-testing kan bidra til å fange opp og løse teknisk gjeld før den vokser og akselerere vedlikeholdskostnadene.
Hva er utfordringene forbundet med QA-testing?
De fantastiske fordelene med QA-testing oppført ovenfor understreker viktigheten av denne disiplinen. Det er imidlertid utfordringer med denne tilnærmingen. Vi kan grovt dele disse utfordringene inn i tre kategorier som er tekniske, organisatoriske og individuelle. Deretter vil vi foreslå noen løsninger på disse problemene.
Teknisk
1. Ufullstendige eller uklare krav
Dårlig kommuniserte eller utilstrekkelige krav er vanlige problemer i programvareutvikling. Et kravspesifikasjonsdokument (RSD) er en viktig komponent i ethvert produkt. Det fungerer som en blåkopi som skisserer behovene og forventningene til et produkt. Men altfor ofte betyr dårlig innsamling av krav at inndata til disse dokumentene er misvisende og kan resultere i utilstrekkelig testdekning eller tapte feil.
2. Ressursbegrensninger
Stramme utviklingsbudsjetter kan tvinge produktsjefer til å kutte hjørner. Enten det er mangel på bemanning, spesialist testpersonell eller en underinvestering i programvareverktøy for kvalitetssikringsautomatisering, kan begrensede ressurser skade kvaliteten på sluttproduktet. Dessuten, hvis du legger overdreven press på dine begrensede ressurser, kan det ha andre negative effekter, som utmattelse eller utbrenthet. Disse scenariene kan føre til lav moral eller forsinkelser.
3. Utilstrekkelige testmiljøer
Et solid testmiljø er avgjørende for god QA-testing. Mange team mangler imidlertid fremsynet til å gi QA-analytikerne de riktige verktøyene for jobben. Noen situasjoner som kan hindre QA-testing av høy kvalitet inkluderer gammel eller utdatert maskinvare, buggy eller upålitelige testrammeverk, og til og med nettverksproblemer.
Alle disse problemene kan forårsake enorme frustrasjoner for testere og føre til forsinkelser for prosjektet.
4. En kvalitetssikring automatisering testing ekspertise mangel
QA-automatiseringstesting er en ypperlig måte å kutte ressursene som kreves for omfattende testing. Imidlertid sliter for mange team med å implementere disse tidsbesparende verktøyene fordi de mangler tilgang til riktig automatiseringsekspertise. Mens mange QA-automatiseringsverktøy er brukervennlige, kan det å sette opp og vedlikeholde tester vise seg å være komplisert for utrent personale.
5. Holde deg oppdatert med teknologi
Det teknologiske landskapet beveger seg raskt. Testere må holde seg oppdatert på banebrytende verktøy og metoder for å sikre at QA-testingen er skarp og effektiv. Men å evaluere og forstå ny teknologi tar tid og krefter. I tillegg krever å ta i bruk disse produktene investeringer som går utover eksisterende budsjetter.
Organisatoriske utfordringer
1. Stramme tidsfrister
Programvareutviklere er under et enormt press for å overholde stramme tidsfrister. Noen frister er veloverveide og rimelige; andre er helt urealistiske. Det er flere årsaker til dette, alt fra kommersielt press til ukjenthet med testprosessene og, i noen tilfeller, ren gammel ønsketenkning.
Det store problemet her er at for stramme eller urealistiske tidsfrister kan resultere i hjørneskjærende eller forhastede tester, som til slutt vil kompromittere kvaliteten på programvaren.
2. Endre krav
Skiftende krav, spesielt på sene stadier av utviklingen, er katastrofale for kvalitetssikring. Når disse siteringene forekommer, må testerne justere og tilpasse seg i farten, testingen må gjøres på nytt, og tidligere avtalte tidslinjer må tegnes på nytt. Ingen av disse situasjonene er ønskelig.
3. Dårlig ledelse
QA software engineering testing handler om å finne en balanse mellom kvalitet og hastighet. Å oppnå et akseptabelt nivå i begge kriteriene krever solid ledelse og delegering. Dessverre er ikke alle produktsjefer opp til oppgaven, noe som kan føre til kostbare forsinkelser, dårlig bygget programvare eller begge deler.
4. Ineffektivt samarbeid
God kvalitetssikringstesting krever solid samarbeid mellom utviklere og testere. Dessverre mangler mange lag i denne avdelingen. Noen vanlige problemer skyldes mangel på forståelse av hvor mye tid og krefter som kreves for å oppfylle akseptable teststandarder. Lag som eksisterer i siloer eller bobler kan lett gå glipp av feil eller mangle full forståelse av programvaren.
5. Dårlig kommunikasjon
Mangel på kommunikasjon mellom testere, utviklere og interessenter kan få katastrofale konsekvenser. Når team ikke vet hvordan de skal kommunisere effektivt, kan det føre til tvetydighet i testing og kommunikasjon av spesifikasjoner. Nedstrømskonsekvensene er misforståelser, omarbeidelser og farene ved skiftende krav.
Individuelle utfordringer
1. Objektivitet
Å opprettholde objektivitet, spesielt når du tester arbeid utført av dine egne kolleger, kan være vanskelig. Selv om denne favoriseringen skjer på et underbevisst nivå, kan det føre til at feil og mangler blir ukontrollert.
2. Testing skjevhet
Testere er mennesker. Som sådan er de utsatt for kognitive skjevheter på samme måte som enhver annen arbeidstaker. Disse skjevhetene kan dukke opp i alle deler av STLC, fra utformingen av testtilfeller til hvordan resultatene av tester blir analysert og tolket. Dessuten kan noen testere favorisere visse perspektiver under testprosessen, noe som fører til at de ignorerer andre nøkkelproblemer.
3. Repetisjon
Endelig er programvaretesting full av repeterende og dagligdagse oppgaver. Når testere gjentar oppgaver om og om igjen, kan de miste noe av gleden de har for jobben. Denne situasjonen kan føre til økte menneskelige feil, misnøye og utbrenthet.
Hvordan løser vi utfordringene med QA-testing?
Problemene oppført ovenfor er store hindringer for å oppnå programvarekvalitetsteknikk. Heldigvis kan du overvinne disse problemene med en blanding av strategier.
1. Klar og konsis kommunikasjon
Den samarbeidende karakteren til QA-testing betyr at kommunikasjon mellom testere, ingeniører og interessenter er noe du må ta på alvor. Å etablere åpne kommunikasjonslinjer og sikre at all dokumentasjon er tydelig og lett å forstå, kan være en god del for å fjerne tvetydighet og forvirring fra QA-testprosessen.
2. Etabler tilbakemeldingssløyfer
Etablering av tilbakemeldingssløyfer mellom utviklere og testere kan bidra til å bringe nye nivåer av nøyaktighet og effektivitet inn i koden din. Når ingeniører vet hvor problemer oppstår, kan de absorbere denne tilbakemeldingen i arbeidet sitt. Faktisk, tett samarbeid mellom alle parter fremmer kunnskapsdeling og bidrar til å identifisere problemer tidlig og gjenta raskere.
3. Læring og utvikling
Å sette av tid for ingeniører og QA-testteamet ditt til å lære og utvikle seg er avgjørende for å beholde og omskolere topptalenter. Når utviklere legger til nye ferdigheter i verktøykassen, fører det til bedre programvarebygging. Dessuten, hvis du oppmuntrer dem til å omfavne og ta i bruk nye teknologier og metoder, vil de holde testingen din oppdatert og relevant.
4. Invester i automatiseringsverktøy
Selv om manuell og utforskende testing fortsatt er viktig for omfattende QA, sparer investering i testautomatiseringsverktøy tid og penger og frigjør testerne dine fra hverdagslige og repeterende oppgaver. Test automatiseringsverktøy, som ZAPTEST , er enormt sofistikerte, robuste og varierte.
Dessuten får ZAPTEST Enterprise-klienter tilgang til en dedikert ZAP-ekspert på heltid. Dette tillegget hjelper team med å krysse gapet med automatiseringskompetanse fordi de har noen som kan hjelpe med å implementere og distribuere ZAPTEST-verktøy på tvers av arbeidsplassen, og sikre banebrytende programvare og QA-testing.
Hva er forskjellen mellom QA og testing?
Kvalitetssikring (QA) og testing er to begreper som ofte brukes om hverandre innenfor programvareutviklingskretser. Imidlertid beskriver de forskjellige ting. Det er faktisk viktig for prosjektene dine å forstå forskjellen mellom QA og testing.
For å utforske konseptene fullt ut, må vi tenke på tre forskjellige enheter. De er:
- Kvalitetssikring
- Kvalitetskontroll
- Testing
1. Kvalitetssikring (QA)
Kvalitetssikring er et bredt konsept som er opptatt av å garantere at de riktige retningslinjene og prosedyrene følges for å sikre høykvalitets programvarebygging. Det er en proaktiv prosess som er like opptatt av å forhindre feil som å identifisere og løse dem.
En stor del av å oppnå kvalitetssikring innen programvareutvikling innebærer tilstedeværelsen av en QA-strategi (skissert i detalj ovenfor).
2. Kvalitetskontroll (QC)
Kvalitetskontroll er en relatert, men distinkt fase av kvalitetssikring. Mens QA tar for seg hele SDLC, handler kvalitetskontroll om å verifisere sistnevnte tilstand av prosjektet når det er nær et ferdig prosjekt. QC er opptatt av korrekt og trofast implementering av den overordnede QA-strategien.
QC er også kjent for sitt fokus på sluttbrukeren. Det bidrar til å sikre at brukeropplevelsen er sterk ved å forstå og møte brukerkrav og spesifikasjoner. Der QA er proaktiv, er QC reaktiv. Totalt sett er ideen her at QC gjøres før produktet kommer til brukerne og inkluderer ting som produktgjennomganger, testing, inspeksjoner, kodeanmeldelser og så videre.
3. Testing
Som vist ovenfor er programvaretesting en del av implementeringen av kvalitetskontroll. Det innebærer å forstå prosjektspesifikasjoner og kundekrav, teste produktet mot disse standardene og finne eventuelle feil og mangler. Det er flere forskjellige typer tester som kan forekomme, og implementering av dem innebærer en ganske omfattende prosess med å lage en testplan, utforme testcaser og rapportere og løse feil.
Som beskrevet ovenfor, fungerer disse tre forskjellige tilnærmingene i harmoni for å oppnå kvalitetssikring. Selv om de er forskjellige, er de motivert av det samme målet: å levere et solid produkt som selskapet kan stå bak.
10 Ulike typer QA-testing
Det er mange kvalitetssikringstyper du trenger å kjenne til. Her er en liste over 10 typer QA-testing av programvare som vil dekke de fleste eventualiteter du må vurdere på veien til å bygge robust programvare som oppfyller brukernes forventninger.
#1. Enhetstesting
Enhetstesting er en grunnleggende testtype som isolerer og tester individuelle kodeenheter. Generelt sett starter enhetstesting i det tidlige stadiet av programvareutvikling, med ideen om at mindre komponenter og metoder eller til og med enkeltlinjer med kode verifiseres før de fortsetter med andre verk.
Å bryte ned en applikasjon i små, håndterbare biter hjelper produktteam med å forstå den generelle funksjonaliteten til koden deres og forstå hvordan endringer kan påvirke relaterte deler.
#2. Komponenttesting
Mens enhetstesting er fokusert på kodeenheter, fokuserer komponenttesting på komponenter, eller som de også kalles, moduler. Faktisk blir denne testtypen også referert til som modultesting. En tilnærming til komponenttesting innebærer å teste flere enheter på en gang.
Komponenttesting er opptatt av de funksjonelle aspektene ved hver enhet, men den forsøker også å verifisere hvordan komponenter integreres med hverandre. Testing av disse sammenhengene kan hjelpe team med å oppdage defekter tidlig i prosessen og rette opp problemer ved å isolere de problematiske komponentene.
#3. Integrasjonstesting
Integrasjonstesting er det logiske neste trinnet etter enhets- og komponenttesting. Den søker å verifisere hvordan moduler eller komponenter fungerer sammen som en del av et enhetlig system. Integrasjon kombinerer komponenter i deres relaterte grupper og verifiserer om de oppfyller funksjonskrav.
#4. End-to-end testing
End-to-end (E2E) testing verifiserer funksjonaliteten og ytelsen til en hel programvareapplikasjon fra start til slutt – eller ende til ende. Ideen her er å etablere hvordan et produkt vil fungere i et levende miljø. Denne typen testing simulerer virkelige brukstilfeller og live data for å få en grundig ide om flyten av data og informasjon gjennom applikasjonen, fra input til output.
#5. Ytelsestesting
Ytelsestesting er en velprøvd måte å teste hvordan en applikasjon fungerer når den settes under tvang eller mye bruk. Noen av tingene den tester er et produkts hastighet, stabilitet, reaksjonsevne og ressursallokering.
Vanlige typer ytelsestesting inkluderer:
- Lasttesting : Denne testtypen simulerer for store mengder transaksjoner eller brukere for å se hvordan programvaren håndterer ekstra belastning
- Stresstesting : Identifisere potensielle flaskehalser eller feil ved å presse applikasjonen utover grensene
- Volumtesting: Denne typen testing bruker store datamengder eller samtidige brukere for å se hvordan applikasjonen fungerer
- Utholdenhetstesting: Denne typen testing prøver å finne ut hvordan en applikasjon vil fungere når den gis en konstant belastning over en lengre periode.
#6. Regresjonstesting
Regresjonstesting innebærer å kjøre tidligere administrerte tester på nytt for å se hvordan endringer eller modifikasjoner av programvaren har påvirket funksjonaliteten. Det er en enormt viktig del av å sikre applikasjonsstabilitet og kvalitet fordi det kan bidra til å synliggjøre de utilsiktede konsekvensene av oppdateringer. Ved å gjenbruke tidligere aksepterte tester, kan testere raskt fremheve hvor problemer har oppstått, noe som fører til en rask løsning.
#7. Sanitetstesting
Mens de mangler omfattende regresjonstesting, sanitetstesting er en rask og nyttig måte å finne feil eller kritiske feil etter integrasjoner, reparasjoner eller feilrettinger. Sanitetstesting kan sees på som en avveining mellom hastighet og den grundige karakteren av regresjonstesting.
Det er to hovedtyper av tilregnelighetstesting: White-box tilregnelighetstesting og Black-box tilregnelighetstesting.
- Hvite boks-fornuftstesting er en generell type programvaretesting som involverer tester med tilgang til applikasjonens kildekode. Tilgang til kildekoden betyr at de kan finne områder med kode som er sannsynlige kandidater for problemer og fokusere testingen på disse delene.
- Black-box fornuftstesting involverer testere uten tilgang til kildekode. De fokuserer i stedet på funksjonaliteten til programvaren og utforsker områder som er logiske kandidater for defekter.
#8. Systemtesting
Systemtesting ser ut til å teste applikasjonen på systemnivå. Denne typen testing evaluerer hele programvaresystemet mot dets krav og funksjonalitet. Systemtesting skjer etter at individuelle moduler og komponenter har blitt gjennomgått. Faktisk handler det om å forstå hvordan en fullt integrert versjon av programvaren fungerer sammen.
#9. Røyktesting
Røyktesting er en type fornuftstesting som ser etter alvorlige problemer i en ny programvarebygging. Igjen, som de andre typene tilregnelighetstester vi har listet opp ovenfor, handler det mer om å verifisere grunnleggende funksjoner i stedet for en grundig kjøring gjennom en uttømmende liste over funksjoner.
Røyktesting, også ofte referert til som Confidence Testing eller Build Verification Testing (BVT), kommer i to former: manuell og automatisert.
- Manuell røyktesting er den tradisjonelle tilnærmingen der testere utfører manuelle røyktester
- Automatisert røyktesting er en stadig mer populær tilnærming der testtilfeller utføres automatisk, noe som sparer både tid og penger.
#10. Brukeraksepttesting
Brukeraksepttesting (UAT) er en av testtypene i QA-livssyklusen. Vanligvis utføres det rett før programvaren slippes til sluttbrukeren. Denne testtypen innebærer å sende et ferdig produkt til reelle sluttbrukere for å teste om det oppfyller spesifikasjoner og forventninger. UAT kan involvere brukere, kunder eller interessenter, og prosessen er kjent for sin evne til å oppdage defekter og redusere vedlikeholdskostnadene.
Selv om denne listen over de 10 beste kvalitetssikringstypene for testmetoder dekker alle grunnlagene, er det viktig å huske at det finnes andre testmetoder som passer for forskjellige situasjoner. Valget kommer ned til spesifikasjonene til hvert stykke programvare.
Kvalitetssikring organisasjonsmetoder
som du trenger å vite
Mens slutten av kvalitetssikringstesting er å ha et best mulig produkt, er det en rekke tilnærminger og filosofier. Her er noen forskjellige kvalitetssikringsmetoder som brukes av organisasjoner og produktledere over hele verden.
1. Total Quality Management (TQM)
Total Quality Management (TQM) er en programvareutviklingsfilosofi som skaper en fortreffelighetskultur ved å fokusere på:
- Kundetilfredshet
- Ansattes engasjement
- Prosessforbedring
TQM er fokusert på typiske QA-mål som å finne og løse defekter. Det er imidlertid mer helhetlig i omfang og har også som mål å bygge en kultur der alle teammedlemmer er investert i å bygge sterke arbeidsflyter og prosesser rettet mot de beste programvarebyggene.
Nøkkelprinsipper på TQM
- Kundesentrisk: TQM er fokusert på å gå utover for kundene. Det betyr å ta deg tid til å virkelig forstå hva kundene vil ha og utvikle programvare som løser deres smertepunkter.
- Ansattes involvering: TQM involverer alle i utviklingen, ikke bare ingeniører og testere.
- Kontinuerlig forbedring: Et annet viktig aspekt ved TQM er alltid på utkikk etter nye verktøy, metoder og prosesser for å forbedre programvare.
- Prosessfokus: TQM er sterkt fokusert på å bygge solide, godt testede prosesser som smidige metoder som Scrum og Kanban.
2. Prosess- og produktkvalitetssikring (PPQA)
Prosess- og produktkvalitetssikring (PPQA) er en godt avrundet tilnærming for å sikre kvalitetsprodukter av programvare. I stedet for bare å teste sluttproduktet, legger PPQA vekt på hele produktutviklingens livssyklus.
PPQA følger mange av de beste praksisene for QA ved å ta en helhetlig tilnærming til produktlevering. Denne metoden inkluderer:
- Utvikle omfattende dokumentasjon for utviklingsstandarder
- Utføre revisjoner for alle programvareutviklingsprosesser for å skissere og rette opp potensielle svakheter, flaskehalser og ineffektivitet
- Omfattende læring og utvikling for ingeniører
- Bruk av data og tilbakemeldinger for å forbedre utviklingsprosessen kontinuerlig.
3. Feiltesting
Feiltesting, ofte referert til som negativ testing, er en kvalitetssikringsteknikk som prøver å bryte programmet ved å gi ugyldige inndata, uventede forhold, kantsaker og mer. Målet med disse metodene er å avdekke feil og defekter før programvaren utgis.
Programvare QA-testingtyper i feiltesting
Her er noen vanlige typer feiltesting:
- Ekvivalenspartisjonering: Denne testteknikken innebærer å dykke inn i ekvivalensklasser. Deretter tester den bare én inngang fra hver klasse, og reduserer teoretisk testtiden.
- Grensetesting: Testingen innebærer å gi programvareinndata som er utenfor det forventede verdiområdet
- Feilgjetting: Ingeniører gjetter hvilke feil som kan forårsake problemer med programvaren og bygger testtilfeller for å utforske disse potensielle defektene
4. Nøkkelprinsipper for feiltesting
Noen av kjerneprinsippene for feiltesting inkluderer følgende:
- Tenk som en hacker: Feiltesting oppmuntrer testere til å tenke som noen som prøvde å bryte eller avsløre sårbarhetene til et stykke programvare. Ved å overbelaste systemet eller forsøke å injisere programvaren med skadelig kode, kan utviklere forstå mer om produktets potensielle svakheter.
- Gå utover forventet oppførsel: Mange testtilfeller verifiserer programvaren mot forventet oppførsel. Feiltesting tar mer ukonvensjonelle veier for å oppdage kanttilfeller.
- Bryt ting: Feiltesting oppfordrer testere til å bryte programvaren tidlig i utviklingen. Disse bruddene vil først lage sluttproduktprogramvaren når de er reparert.
Selvfølgelig er dette bare noen av metodene som brukes i ingeniørsirkler for programvarekvalitet for å sikre en solid utviklingskultur.
Ulike programvare og QA-metodikker
Avhengig av prosjektets omfang, organisatoriske preferanser og prosjektbegrensninger og krav, er ulike metoder og rammer hensiktsmessige. La oss se på de tre beste metodene som brukes innenfor en QA-testmetode.
#1. Foss metode
Waterfall-metoden er en tradisjonell programvareutviklingstilnærming. Det sies ofte at det følger en “sekvensiell, fasestyrt tilnærming” for å utvikle programvare. Kort sagt, det tar navnet sitt fra fossen fordi det beskriver vann som fosser fra en høyde, med hvert trinn som begynner før neste fortsettelse.
I utviklingssammenheng betyr dette at kravinnsamling må skje før design, deretter utvikling, så testing, og så videre.
Selv om denne tilnærmingen er strukturert og disiplinert, mangler den fleksibiliteten og det innebygde samarbeidet til andre metoder. Mest plagsomt er metodens risiko for senfasedefekter som kan være kostbare og tidkrevende å utbedre.
#2. Smidig metodikk
Mens smidige metoder og QA-testing er distinkte konsepter, har de noen relasjoner og kan fungere godt sammen. La oss utforske dem individuelt før vi ser hvordan de kan brukes sammen.
Smidige metoder
- Fokuser på å levere programvare i korte støt på 1-4 uker, vanligvis kalt sprints. Denne iterative tilnærmingen står i sterk kontrast til Waterfall-metoden beskrevet ovenfor.
- Sprints gir utviklere en sjanse til å få tilbakemeldinger og innsikt og lære av feil. Denne tilnærmingen åpner døren for kontinuerlig forbedring.
- Agile team er vanligvis tverrfunksjonelle. Som sådan jobber ingeniører, testere, interessenter og produkteiere sammen i en mer helhetlig tilnærming til produktutvikling.
QA-testing innen Agile
- Kontinuerlig testing er en stor del av Agile, med stor avhengighet av hyppige, automatiserte programvaretester gjennom hele utviklingslivssyklusen. Tilnærmingen hjelper team med å holde øye med defekter og regresjoner som kan bli introdusert på grunn av nye funksjoner eller funksjoner.
- Agile støtter også shift-venstre-testing, noe som betyr at produktene testes så tidlig som mulig i utviklingens livssyklus. Igjen, hovedfordelen her er å finne og løse feil og nederlag så tidlig som mulig og mens de er enkle å fikse.
- En QA-programvareteknikk-tilnærming matcher Agiles vekt på tett samarbeid mellom testere og utviklere. Disse tilbakemeldingsløkkene bryter ned siloer og sikrer at alle trekker mot målene for kvalitetsprogramvare.
#3. DevOps
DevOps er en innovativ tilnærming til programvareutvikling som kombinerer utviklings- og driftsteamene. Når det kombineres med QA-testing, brytes en annen silo ned ved å legge til QA-teamet. Med større samarbeid og delt eierskap til programvareutviklingsprosessene kan team gi ut bedre og raskere programvare.
Noen av hovedkarakteristikkene til en DevOps- og QA-tilnærming inkluderer:
- Skiftstyrt testing, lik den smidige tilnærmingen ovenfor
- Kontinuerlig integrasjon og levering (CI/CD) betyr at koden slås sammen og testes flere ganger om dagen, noe som betyr at tilbakemeldinger implementeres og regresjoner fikses raskt
- DevOps benytter seg i stor grad av automatisering av programvaretesting for både programvare og QA-testing, og sikrer raskere, mer kostnadseffektiv testing som frigjør utviklere for mer verdidrevne oppgaver.
- Kontinuerlig testing og forbedring er et annet stort aspekt ved DevOps-tilnærmingen som stemmer overens med kvalitetssikringen i idealer for programvaretesting.
Som du kan se, kan en tilnærming til kvalitetssikring i programvaretesting bruke hvilken som helst av disse metodene. Men å få full verdi fra QA-testing krever en Agile/DevOps- tilnærming.
Implementere en kvalitets- og kvalitetssikringsstrategi for programvare
En solid teststrategi for programvarekvalitet krever nøye og gjennomtenkt planlegging og informerte valg på testmiljøet ditt, testcases og programvaren du bruker til jobben. I denne delen vil vi skissere den beste måten å implementere en QA-teststrategi.
#1. Evaluer testmiljøet ditt
Programvaretestmiljøet ditt er medvirkende til testing. Det er stedet der søknader blir testet og evaluert og inkluderer ting som:
- Maskinvare
- Programvare
- Nettverk
- Testdata
- Testverktøy
Å sikre at miljøet ditt er opp til bunnen av vil gå en lang vei mot å oppnå robust kvalitetssikringstesting.
Å etablere et passende testmiljø krever forskning for å forstå produktets:
- Egenskaper
- Spesifikasjoner
- Avhengigheter
- Krav
- Arkitektur
- Integrasjoner
I beste fall vil all denne informasjonen være lett tilgjengelig takket være omfattende dokumentasjon. Når du har samlet inn all denne informasjonen, vil du kunne forstå om testmiljøet ditt er i stand til den typen kvalitetssikringstesting som kreves før du sender en utgivelse.
#2. Utvikle testcases
Når du er fornøyd med at du har et robust testmiljø, må du bygge testsakene dine. Å bygge testcases er en metodisk prosess. Her er noen trinn å følge:
- Samle så mye informasjon som mulig om brukerkrav, forventninger og spesifikasjoner. Analyser funksjoner, funksjoner og kantsaker
- Bygg en sporbarhetsmatrise og kartlegg hver produktfunksjon til utpekte testtilfeller. Sørg for at du har full dekning for alt du trenger.
- Om nødvendig, bruk testcase-maler for å skrive ut testene dine
- Sørg for at testsakene dine er klare og konsise og at det er kvantifiserbare resultater for å evaluere aksept
#3. Finn ut hvilke testdata du trenger
Med testcasene designet, er det på tide å finne ut hvilke typer data du trenger for å validere programvaren. Noen data du trenger inkluderer:
- Gyldige og ugyldige data
- Representative data
- Grenseverdier
- Data for ytelsestesting
- Sikkerhetstesting av data
Sørg for at du har alle dataene dine klare før du tester og setter opp eventuelle kontoer du måtte trenge for å prøve produktet ditt.
#4. Velg det beste QA-testverktøyet
Strenge tidsfrister og strenge budsjetter gjør at verktøy for automatisering av programvaretest er avgjørende for bedrifter som ønsker å konkurrere. Det er viktig å velge riktig testautomatiseringsverktøy. ZAPTEST gir en robust pakke med testverktøy som lar team kjøre samtidig testing, validere GUIer og APIer, og til og med kjøre selvhelbredende roboter på tvers av flere plattformer og enheter.
Testverktøy uten kode, ubegrensede lisenser og RPA- integrasjon hjelper ZAPTEST å skille seg ut fra sine rivaler.
#5. Test og analyser
Når du har fulgt trinn 1-4, er det på tide å gå videre til å utføre programvaretesting. Med en solid testplan skissert, bør du metodisk jobbe deg gjennom testsakene dine. En solid testplan er viktig her for å sikre dekning. Når du får resultater, legg dem til i testplanen din og analyser resultatene. Planlegg rettelser for feil og defekter for å sikre at programvaren oppfyller interessentenes forventninger.
#6. Gjenta og slipp deretter
Når testene dine er kjørt, og feil og mangler er løst, er det på tide å gjenta testene dine for å sikre at kvalitetssikringen er oppnådd. Klare og objektive resultater i testplanen din må oppnås. Til slutt, dobbeltsjekk at du oppfyller alle bransjekrav før du signerer produktet for utgivelse.
Hvilke roller er involvert i QA-testing?
Hvordan ser et robust QA-testteam ut? Her er en rask oversikt over personellet som kreves for å utføre solid programvarekvalitets- og forsikringstesting.
1. Programvarekvalitetsanalytiker
Programvarekvalitetsanalytikere tester programvare og hjelper også team med å forutsi feil og defekter som kan oppstå i fremtiden basert på deres analyse.
2. QA automasjonsingeniør / QA tester
QA-automatiseringsingeniører og QA-testere prøver å identifisere feil og mangler før de kommer til kundene.
3. Testarkitekter
Testarkitekter spiller en avgjørende rolle i QA-testing ved å bygge og designe testene som brukes for å validere programvaren riktig.
4. QA-ledelse
En QA-leder er en teamleder. De overvåker vanligvis testing og sørger for at tidsplaner overholdes.
5. QA Manager
QA Managers er kontakten mellom QA-teamet og kundene. De leverer rapporter, jobber med analytikere og evaluerer produktkvaliteten for å sikre at den oppfyller forventningene.
Hva er den beste programvaren for kvalitetssikring?
I løpet av de siste årene har noen utmerket programvare for kvalitetssikring av programvare dukket opp på markedet, som gir raskere og mer kostnadseffektive veier mot omfattende testing. La oss utforske noen av de beste verktøyene på markedet.
1. Beste alt-i-ett-verktøy: ZAPTEST
ZAPTEST er et bransjeledende testautomatiseringsverktøy som kommer fullpakket med kvalitetstestautomatiseringsverktøy. WebDriver-integrasjon, parallell kjøring, testing uten kode, live-testing og testing på tvers av plattformer og applikasjoner er bare noen av de store fordelene med denne programvaren.
Det er det perfekte verktøyet for Agile/DevOps-team og kommer med en dedikert ZAP Expert og Unlimited-lisenser. Dessuten inkluderer den førsteklasses RPA- verktøy og innovative AI-løsninger som en kodende CoPilot og Computer Vision Technology (CVT).
ZAPTEST hjelper deg med å dekke alle dine programvare- og kvalitetssikringsbehov takket være dens robuste pakke med muligheter. Videre er det brukervennlig, intuitivt, kostnadseffektivt og det ideelle valget for team som er ivrige etter å omfavne den futuristiske verden av hyperautomatisering .
Anbefalt verktøy for manuell testing
TestRail er et solid verktøy for testcasehåndtering. Programvaren hjelper QA-team med å organisere testing og spore resultater. I tillegg lar det team samarbeide effektivt, som er et kjernekonsept i QA-testing. Med utmerkede sanntidsrapporter og innsikt, skalerbarhet og et brukervennlig grensesnitt, er det lett å se hvorfor det er et godt alternativ for team som bruker manuell testing.
Anbefalt verktøy for automatisert testing
Selenium er et gratis testverktøy med åpen kildekode med automatiseringsmuligheter. Den støtter mange forskjellige nettlesere og plattformer og språk som Python, Java, JavaScript, C#, Ruby og mer. Den er fleksibel, gir mulighet for gjenbrukbare tester og har et sterkt brukerfellesskap, noe som gjør det til et godt verktøy for QA-testing.
Anbefalt verktøy for ytelsestesting
New Relic er et godt QA- og automatiseringsverktøy for ytelsestesting. Integrert belastningstesting, rotårsaksanalyse, flaskehalsdeteksjon og utmerkede rapportverktøy gjør dette til et godt valg for QA-fokusert ytelsestesting.
Selv om hvert anbefalt verktøy er utmerket i jobben sin, hvis du vil ha et kraftig alt-i-ett-verktøy som utmerker seg ved manuell, automatisert og ytelsestesting, bør ZAPTEST være ditt førstevalg.
Programvarekvalitet og sikkerhet:
Manuell eller automatisert?
Testautomatiseringsverktøy har forandret verden av programvaretesting for alltid. Med budsjetter og tidsfrister som har blitt strammere enn noen gang, har automatisert testing vokst i popularitet. Men er det fortsatt plass ved bordet for manuell testing?
1. Rollen til kvalitetssikring manuell testing
I det meste av historien om kvalitetssikring i programvaretesting ble de fleste prosessene utført manuelt. Det siste tiåret eller så har sett fremveksten av programvareautomatiseringsverktøy, men manuell testing har fortsatt nytte når det kommer til QA-testing. Her er noen av områdene der det kan hjelpe:
- Utforskende testing
- Brukeropplevelsestesting
- Bekreftelsestesting
2. Fordelene med kvalitetssikringsautomatiseringstesting
Kvalitetssikringsautomatisering har tatt over de siste årene på grunn av hastighet, kostnadseffektivitet, bekvemmelighet og utmerket testdekning. QA- og automatiseringsverktøy hjelper til med å oppdage defekter tidlig og forbedre både nøyaktigheten og konsistensen i testprosessen. Dessuten letter de QA og testmetoder, som CI/CD, og hjelper team med å omfavne Agile/DevOps-metodologier.
QA og automatiseringstesting er begge en del av en moderne tilnærming til programvareutvikling. Mens manuell testing fortsatt har sin plass, tar testautomatisering sakte over og vokser i kvalitet, takket være AI-assisterte verktøy som kan replikere brukeropplevelsestesting.
Beste praksis for programvarekvalitet og sikring
Kvalitetssikring er et komplekst felt med mange ins og outs. Men med riktig forberedelse og bevissthet trenger det ikke å være et ork. Her er noen tips og beste fremgangsmåter for å sikre at programvarebyggene dine er så gode som mulig.
1. Bruke CI/CD
Testing av kontinuerlig integrasjon og kontinuerlig levering (CI/CD) er avgjørende for kvalitetssikring. Fordi utviklere oppdaterer små deler av koden til en sentralisert modul, kan du prioritere testautomatisering på hvert nytt tillegg. Du kan oppdage feil tidlig og sikre at eventuelle problemer løses raskt og effektivt. Automatisert testing betyr at du drar fordel av konsistent og standardisert testing på tvers av pipelinen og sikrer at nye funksjoner ikke bryter eksisterende funksjonalitet, og forhindrer regresjon.
2. Bruk en blanding av manuell og automatisert testing
Det er så mange fordeler med automatisering av programvaretesting, inkludert reduserte kostnader, mer testdekning, sparing av tid, reduserte menneskelige feil og generelle forbedringer av programvarekvalitet. Disse fordelene er så betydelige at de kan skjule nytten av manuell testing.
Manuell testing har fortsatt sin plass i kvalitetssikringstesting, spesielt når du skal finne kantsaker eller situasjoner som er relevante for brukeropplevelsen. Så selv om testautomatisering har blitt så sofistikert at den kan dekke de fleste eventualiteter, kan du kombinere kraften til begge testtypene hvis du har overflødig tid og budsjett.
3. Hold testsakene dine klare og konsise
Unngå å skrive testsaker med for mye sjargong. Selv om teknisk språk er uunngåelig i noen scenarier, er det best å holde ting klart og konsist. Enhver forvirring eller uklarhet i testtilfeller kan føre til at kriterier blir akseptert eller forkastet feil. Så sørg for at målene og resultatene dine er enkle å forstå for alle, og at alle trinnene du inkluderer er enkle å replikere.
4. Kommunikasjon er nøkkelen
Kvalitetssikring involverer interessenter fra hele virksomheten. Så sørg for at produktledere, kunder, utviklere og eventuelle andre relevante interessenter holdes orientert om fremgang, risiko, funn og så videre. I tillegg kan du dokumentere og spore alle feilene dine med et feilsporingssystem og sikre at de aktuelle partene har tilgang til dokumentet.
5. Kom deg ut foran med girskift-venstre-testing
Skift-venstre-testing handler om å få testing til å skje så tidlig som mulig. En CI/CD-tilnærming er en utmerket start, men du kan implementere filosofien på tvers av hele SDLC. For eksempel kan User Acceptance Testing (UAT) starte med mockups og prototyper i stedet for kun å skje når prosjektet nærmer seg ferdigstillelse. Det kan spare mye tid fordi du ikke trenger å omarbeide produkter for å passe med tilbakemeldinger.
Som denne grafikken fra en forskningsartikkel fra IMB viser, er det langt billigere å fikse feil i design enn å fikse dem i implementering, testing eller vedlikehold.
6. Ha sikkerhet i tankene
Konsekvensene av dårlig sikret programvare kan være enormt betydelige, spesielt hvis applikasjonen din bruker kundedata. Produktledere bør dyrke en sikkerhetskultur så tidlig som mulig i QA-prosessen. Å implementere statisk kodeanalyse i QA-testingen din er en god start. Selv om sikkerhetsopplæring for QA-teamet ditt og dypt samarbeid med utviklere er avgjørende, pass på at sikkerhetstester er tidkrevende. Som sådan er det en god kandidat for automatisering.
Siste tanker
Kvalitetssikring av programvare er en systematisk tilnærming som sikrer at programvare både utvikles og vedlikeholdes i samsvar med kundenes forventninger. QA og testing går hånd i hånd fordi å finne og løse feil er en stor del av å levere stabile bygg som løser interessentproblemer. Mens QA-testing bare er en del av den generelle tilnærmingen til programvarekvalitetssikring, er den en av hovedpilarene.
