Zapewnianie jakości oprogramowania to proces, który pomaga zespołom programistycznym zapewnić jakość oprogramowania przed jego wydaniem. Podczas gdy QA i testowanie mają wiele podobieństw, kontrola jakości (QC) i testowanie oprogramowania mogą być postrzegane jako podzbiory zapewnienia jakości.
W tym artykule wyjaśnimy, czym jest testowanie QA, jak odnosi się ono do innych rodzajów testowania oprogramowania, zbadamy różne typy testów w QA i polecimy najlepsze narzędzia do tego zadania.
Czym jest testowanie QA?
Zapewnienie jakości jest krytyczną częścią cyklu życia oprogramowania (SDLC). Jego celem jest zapewnienie jak najlepszego funkcjonowania aplikacji poprzez wykorzystanie różnych działań, takich jak planowanie i projektowanie strategii testowych, aż po przeprowadzanie testów, ocenę wyników oraz raportowanie i rozwiązywanie defektów.
Dostarczanie produktów na czas i w ramach budżetu jest bardzo ważne. Nie ma to jednak większego znaczenia, jeśli jakość jest niska. Sytuacja ta stanowi sedno kontroli jakości. Jest to podejście, które koncentruje się na zapewnieniu, że interesariusze są zadowoleni z produktu końcowego pod względem funkcjonalności, specyfikacji i doświadczenia użytkownika.
Cele testowania jakości
Zapewnienie jakości oprogramowania ma kilka celów. Na wysokim poziomie chodzi o zapewnienie, że aplikacja spełnia wymagania klienta i wszelkie określone specyfikacje. Ale co to oznacza w bardziej konkretnym sensie?
Przyjrzyjmy się bliżej wielu celom związanym z jakością i zapewnieniem jakości oprogramowania.
#1. Identyfikacja i rozwiązywanie błędów i usterek
Błędy w oprogramowaniu, usterki, błędy i usterki zagrażają zarówno doświadczeniu użytkownika, jak i ogólnej funkcjonalności danego oprogramowania. Testy QA mają na celu zarówno odkrycie tych problemów, jak i zapewnienie ich rozwiązania.
Wyłapywanie błędów i usterek na wczesnym etapie SDLC oznacza, że deweloperzy mogą naprawiać problemy, gdy są one możliwe do opanowania.
#2. Zgodność z wymaganiami
Każde oprogramowanie jest tworzone w celu rozwiązania problemu lub bolączki. Podczas początkowego rozwoju proponowane są różne cechy i funkcje, aby zaspokoić potrzeby docelowych odbiorców. Testy QA zapewniają, że te potrzeby i specyfikacje są spełnione, dzięki czemu oprogramowanie rozwiązuje problemy, do których zostało stworzone.
#3. Ulepszone doświadczenie użytkownika (UX)
Doświadczenie użytkownika (UX) stało się bardzo ważne w ciągu ostatniej dekady lub dłużej. Konkurencja między twórcami oprogramowania jest ostra, więc zapewnienie, że aplikacja jest przyjazna dla użytkownika, intuicyjna i dostępna, jest imperatywem komercyjnym. Testy QA sprawdzają nawigację, interakcje użytkownika, obsługę błędów i inne elementy, aby upewnić się, że rynek docelowy aplikacji jest zadowolony, że oprogramowanie może rozwiązać ich bolączki lub wymagania.
#4. Weryfikacja stabilności
Nawet dobrze zaprojektowane oprogramowanie może zostać zepsute przez problemy ze stabilnością. Awarie, zawieszanie się, nieoczekiwane zachowania i inne czynniki frustrują użytkownika i podważają jego zaufanie do aplikacji. Testy QA mają na celu zrozumienie, jak oprogramowanie działa w różnych warunkach lub scenariuszach, zanim zostanie wypuszczone na rynek.
#5. Zapewnienie kompatybilności
Nowoczesne oprogramowanie musi być kompatybilne z różnymi systemami operacyjnymi, przeglądarkami, urządzeniami i konfiguracjami sprzętowymi. Nieprzestrzeganie tych zaleceń może poważnie ograniczyć zasięg oprogramowania i jego potencjał finansowy. Kontrola jakości pomaga zapewnić działanie rozwiązania w różnych środowiskach.
#6. Utrzymanie konkurencyjności
Przy tak wielu potencjalnych rozwiązaniach, użytkownicy są rozpieszczani możliwościami wyboru. Rzeczywiście, w wielu niszach oprogramowania konkurowanie z rywalami jest kwestią coraz mniejszych marż. Zapewnienie użyteczności i stabilności oprogramowania ma kluczowe znaczenie dla spełnienia oczekiwań użytkowników i zapewnienia sobie dobrej pozycji na tle konkurencji.
#7. Wykorzystanie wyników testów
Testy QA pomagają zespołom generować i analizować dane potrzebne do ulepszania kompilacji oprogramowania. Kompleksowe wyniki testów zapewniają wgląd w jakość oprogramowania i zapewniają szybkie i skuteczne rozwiązywanie problemów. Co więcej, dokumentacja ta pomaga kierownictwu, inwestorom i innym interesariuszom być na bieżąco z rozwojem.
#8. Budowanie zaufania klientów i interesariuszy
Zaufanie jest ważnym czynnikiem zapewniającym zadowolenie i utrzymanie klientów. Firma, która rozwija reputację wysokiej jakości, niezawodnego oprogramowania, może wyróżniać się na tle innych i wspierać kulturę doskonałości.
#9. Ograniczanie ryzyka
Zapewnienie jakości to coś więcej niż stabilne kompilacje. Może również chronić przed różnymi zagrożeniami związanymi z tworzeniem oprogramowania. Zagrożenia te mogą obejmować szkody dla reputacji, które wynikają ze słabych lub zawierających błędy wydań, a także szkody prawne lub finansowe, które wynikają z nieodpowiednich kompilacji.
#10. Podejmowanie decyzji w oparciu o dane
Testy QA zapewniają menedżerom surowce potrzebne do podejmowania decyzji opartych na danych w celu ulepszenia oprogramowania. Właściwe dane mogą pomóc zespołom zrozumieć, które zadania powinny być traktowane priorytetowo, jak zoptymalizować swoje zasoby, a nawet pomóc zrozumieć i ocenić ryzyko, a wszystko to w oparciu o wyniki rygorystycznych testów.
Czym jest strategia zapewniania jakości?
Strategia zapewniania jakości jest integralną częścią SDLC. Jest to plan, który wyszczególnia odpowiednie procesy i procedury wymagane dla wysokiej jakości projektów oprogramowania. Solidny plan strategii QA powinien jasno określać, co jest wymagane na każdym etapie SDLC.
Przyjrzyjmy się kluczowym elementom strategii QA.
1. Co powinna zawierać strategia QA?
Solidna strategia kontroli jakości wymaga kilku różnych elementów. Oto najważniejsze informacje.
Misja
Strategia QA powinna rozpoczynać się od jasnej deklaracji misji, która określa cele i założenia strategii. Jest to ważna część procesu, ponieważ wyznacza standardy jakości i pomaga zapewnić, że zespół jest skupiony wokół wspólnych celów.
Kryteria akceptacji
Aby upewnić się, że wszyscy pracują nad wspólną wizją, strategia kontroli jakości powinna określać jasne i mierzalne kryteria akceptacji oprogramowania jako kompletnego. Ustalenie tych środków musi uwzględniać kilka czynników, w tym wymagania, potrzeby użytkowników i ogólne cele biznesowe.
Podejścia do testowania
Dokumenty te powinny również określać narzędzia i metodologie testowania włączone do SDLC. Powinieneś wymienić zarówno ręczne, jak i zautomatyzowane narzędzia i metody testowania wraz z technikami i frameworkami używanymi podczas testowania.
Role pracowników
Strategia zapewniania jakości powinna również obejmować personel i role zaangażowane w zapewnianie jakości oraz jasno określać umiejętności i obowiązki wymagane do spełnienia potrzeb nowoczesnego i kompleksowego podejścia do testowania.
Proces zarządzania porażką
Strategia QA powinna również określać zasady zespołu dotyczące zgłaszania, śledzenia i rozwiązywania usterek. Sekcja ta powinna również zawierać procedury eskalacji związane z defektami, błędami i innymi kwestiami, które pojawiają się podczas testowania.
Informacje zwrotne
Solidna strategia kontroli jakości musi również podkreślać, w jaki sposób informacje zwrotne są dostarczane i uwzględniane przez programistów. W szczególności strategia powinna pomóc sformalizować proces, aby zapewnić szybkie rozwiązywanie problemów.
CI/CD
Wreszcie, strategia kontroli jakości powinna zostać wdrożona w potoku ciągłej integracji/ciągłego dostarczania (CI/CD), aby umożliwić automatyzację testowania oprogramowania, która testuje kod przed wdrożeniem.
Korzyści z testowania jakości
Zapewnienie jakości oprogramowania ma wiele zalet. Oto kilka najważniejszych korzyści dla zespołów programistycznych.
#1. Lepsza jakość produktu
Jedną z największych zalet testowania QA jest to, że ułatwia ono proaktywne podejście do znajdowania i rozwiązywania błędów i usterek. Wykrycie tych błędów na etapie rozwoju, a nie produkcji, oszczędza przeróbek i opóźnień oraz zmniejsza niezadowolenie klientów.
#2. Niższe koszty rozwoju
Inwestowanie w dobre testy QA może przynieść doskonały zwrot z inwestycji, ponieważ wczesne wykrywanie i rozwiązywanie błędów i usterek jest znacznie mniej opłacalne niż znajdowanie ich później w SDLC.
#3. Zwiększ produktywność
Ponownie, dzięki wykrywaniu problemów tak wcześnie, jak to możliwe, cały SDLC staje się bardziej wydajny. Zmniejszenie opóźnień i zakłóceń pomaga usprawnić proces rozwoju, co skutkuje szybszymi wydaniami bez uszczerbku dla jakości.
#4. Lepsze bezpieczeństwo
Bezpieczeństwo jest ważnym elementem testów QA. Solidny program testów bezpieczeństwa pomaga znaleźć i usunąć luki w zabezpieczeniach. Wraz z pojawieniem się RODO i innych przepisów dotyczących danych, ochrona danych klientów stała się egzystencjalnym ryzykiem dla deweloperów.
#5. Zgodność ze standardami branżowymi
W wielu branżach, takich jak opieka zdrowotna, bankowość i ubezpieczenia, obowiązują surowe standardy i przepisy dotyczące oprogramowania. Testowanie zapewnia, że oprogramowanie spełnia te wymagania.
#6. Wykrywanie długu technicznego
Przy tak dużej presji związanej z wypuszczeniem oprogramowania na rynek, wiele zespołów idzie na skróty lub kompromisy, aby zapewnić osiągnięcie kamieni milowych. Może to jednak skutkować przeróbkami lub zwiększonymi kosztami utrzymania, znanymi również jako dług techniczny. Testowanie QA może pomóc w wychwyceniu i rozwiązaniu długu technicznego, zanim wzrośnie i przyspieszy koszty utrzymania.
Jakie wyzwania wiążą się z testowaniem QA?
Wymienione powyżej fantastyczne korzyści płynące z testowania QA podkreślają znaczenie tej dyscypliny. Takie podejście wiąże się jednak z pewnymi wyzwaniami. Możemy ogólnie podzielić te wyzwania na trzy kategorie: techniczne, organizacyjne i indywidualne. Następnie zaproponujemy kilka rozwiązań tych kwestii.
Techniczne
1. Niekompletne lub niejasne wymagania
Słabo zakomunikowane lub nieadekwatne wymagania są częstym problemem przy tworzeniu oprogramowania. Dokument specyfikacji wymagań (RSD) jest istotnym elementem każdego produktu. Działa jak plan, który określa potrzeby i oczekiwania dotyczące produktu. Jednak zbyt często słabe zbieranie wymagań oznacza, że dane wejściowe do tych dokumentów są mylące i mogą skutkować nieodpowiednim pokryciem testami lub pominięciem błędów.
2. Ograniczenia zasobów
Napięte budżety na rozwój mogą zmusić menedżerów produktu do pójścia na skróty. Niezależnie od tego, czy jest to brak personelu, wyspecjalizowanego personelu testującego, czy niedoinwestowanie w narzędzia automatyzacji zapewniania jakości, ograniczone zasoby mogą zaszkodzić jakości produktu końcowego. Co więcej, nadmierna presja na ograniczone zasoby może mieć inne negatywne skutki, takie jak wyczerpanie lub wypalenie. Takie scenariusze mogą prowadzić do niskiego morale lub opóźnień.
3. Nieodpowiednie środowiska testowe
Solidne środowisko testowe ma kluczowe znaczenie dla dobrego testowania QA. Jednak wielu zespołom brakuje dalekowzroczności, aby zapewnić analitykom QA odpowiednie narzędzia do pracy. Niektóre sytuacje, które mogą utrudniać wysokiej jakości testowanie QA obejmują stary lub przestarzały sprzęt, błędne lub niewiarygodne ramy testowe, a nawet problemy z siecią.
Każda z tych kwestii może powodować ogromną frustrację testerów i skutkować opóźnieniami w projekcie.
4. Niedobór wiedzy w zakresie testowania automatyzacji zapewniania jakości
Automatyzacja testów QA to doskonały sposób na zmniejszenie zasobów wymaganych do kompleksowego testowania. Jednak zbyt wiele zespołów ma trudności z wdrożeniem tych oszczędzających czas narzędzi, ponieważ brakuje im dostępu do odpowiedniej wiedzy z zakresu automatyzacji. Chociaż wiele narzędzi do automatyzacji kontroli jakości jest przyjaznych dla użytkownika, konfigurowanie i utrzymywanie testów może okazać się skomplikowane dla nieprzeszkolonego personelu.
5. Bycie na bieżąco z technologią
Krajobraz technologiczny zmienia się szybko. Testerzy muszą być na bieżąco z najnowocześniejszymi narzędziami i metodologiami, aby zapewnić, że ich testy QA są dokładne i wydajne. Jednak ocena i zrozumienie nowych technologii wymaga czasu i wysiłku. Ponadto wdrożenie tych produktów wymaga inwestycji, które wykraczają poza istniejące budżety.
Wyzwania organizacyjne
1. Napięte terminy
Twórcy oprogramowania znajdują się pod ogromną presją dotrzymywania napiętych terminów. Niektóre terminy są dobrze przemyślane i rozsądne; inne są całkowicie nierealne. Istnieje kilka powodów takiego stanu rzeczy, począwszy od presji handlowej, poprzez nieznajomość procesów testowania, a w niektórych przypadkach po prostu pobożne życzenia.
Dużym problemem jest to, że zbyt napięte lub nierealistyczne terminy mogą skutkować cięciem kosztów lub pośpiesznymi testami, co ostatecznie obniży jakość oprogramowania.
2. Zmieniające się wymagania
Zmieniające się wymagania, zwłaszcza na późnych etapach rozwoju, są katastrofalne dla zapewnienia jakości. Kiedy pojawiają się takie cytaty, testerzy muszą dostosowywać się i adaptować na bieżąco, testowanie musi zostać powtórzone, a wcześniej uzgodnione harmonogramy muszą zostać przerysowane. Żadna z tych sytuacji nie jest pożądana.
3. Słabe zarządzanie
Testowanie inżynierii oprogramowania QA polega na znalezieniu równowagi między jakością a szybkością. Osiągnięcie akceptowalnego poziomu w obu kryteriach wymaga solidnego zarządzania i delegowania zadań. Niestety, nie wszyscy menedżerowie produktu są w stanie sprostać temu zadaniu, co może prowadzić do kosztownych opóźnień, źle zbudowanego oprogramowania lub obu tych rzeczy.
4. Nieefektywna współpraca
Doskonałe testowanie jakości wymaga solidnej współpracy między programistami i testerami. Niestety, wiele zespołów ma braki w tym dziale. Niektóre powszechne problemy wynikają z braku zrozumienia, ile czasu i wysiłku wymaga spełnienie akceptowalnych standardów testowania. Zespoły, które istnieją w silosach lub bańkach, mogą łatwo przegapić błędy lub nie mieć pełnego zrozumienia oprogramowania.
5. Zła komunikacja
Brak komunikacji między testerami, programistami i interesariuszami może mieć katastrofalne skutki. Gdy zespoły nie wiedzą, jak skutecznie się komunikować, może to prowadzić do niejednoznaczności w testowaniu i przekazywaniu specyfikacji. Dalszymi konsekwencjami są nieporozumienia, przeróbki i niebezpieczeństwa związane ze zmieniającymi się wymaganiami.
Indywidualne wyzwania
1. Obiektywizm
Zachowanie obiektywizmu, zwłaszcza podczas testowania pracy wykonanej przez własnych współpracowników, może być trudne. Nawet jeśli to faworyzowanie odbywa się na poziomie podświadomości, może to prowadzić do błędów i usterek, które nie są kontrolowane.
2. Testowanie stronniczości
Testerzy są ludźmi. W związku z tym podlegają oni uprzedzeniom poznawczym w taki sam sposób, jak każdy inny pracownik. Te uprzedzenia mogą pojawić się w każdej części STLC, od projektowania przypadków testowych po sposób analizy i interpretacji wyników testów. Co więcej, niektórzy testerzy mogą faworyzować pewne perspektywy podczas procesu testowania, co prowadzi do ignorowania innych kluczowych kwestii.
3. Powtórzenie
Wreszcie, testowanie oprogramowania jest pełne powtarzalnych i przyziemnych zadań. Kiedy testerzy w kółko powtarzają zadania, mogą stracić część radości z wykonywanej pracy. Taka sytuacja może prowadzić do zwiększenia liczby błędów ludzkich, niezadowolenia i wypalenia zawodowego.
Jak rozwiązujemy wyzwania związane z testowaniem QA?
Wymienione powyżej problemy są głównymi przeszkodami w osiągnięciu inżynierii jakości oprogramowania. Na szczęście można przezwyciężyć te problemy, stosując różne strategie.
1. Jasna i zwięzła komunikacja
Wspólny charakter testowania QA oznacza, że komunikacja między testerami, inżynierami i interesariuszami jest czymś, co należy traktować poważnie. Ustanowienie otwartych linii komunikacji i zapewnienie, że wszelka dokumentacja jest jasna i łatwa do zrozumienia, może znacznie przyczynić się do wyeliminowania niejasności i nieporozumień z procesu testowania QA.
2. Ustanowienie pętli sprzężenia zwrotnego
Ustanowienie pętli sprzężenia zwrotnego między programistami i testerami może pomóc wprowadzić nowy poziom dokładności i wydajności do kodu. Gdy inżynierowie wiedzą, gdzie pojawiają się problemy, mogą wykorzystać te informacje zwrotne w swojej pracy. Ścisła współpraca między wszystkimi stronami promuje dzielenie się wiedzą i pomaga wcześnie identyfikować problemy i szybciej wprowadzać zmiany.
3. Nauka i rozwój
Wygospodarowanie czasu dla inżynierów i zespołu testerów QA na naukę i rozwój jest niezbędne do zatrzymania i przekwalifikowania najlepszych talentów. Gdy programiści dodają nowe umiejętności do swojego zestawu narzędzi, prowadzi to do lepszych kompilacji oprogramowania. Co więcej, jeśli zachęcisz ich do korzystania i przyjmowania nowych technologii i metodologii, sprawią, że Twoje testy będą aktualne i istotne.
4. Zainwestuj w narzędzia do automatyzacji
Podczas gdy testy manualne i eksploracyjne są nadal ważne dla kompleksowej kontroli jakości, inwestowanie w narzędzia do automatyzacji testów oszczędza czas i pieniądze oraz odciąża testerów od przyziemnych i powtarzalnych zadań. Narzędzia do automatyzacji testów, takie jak
ZAPTEST
są niezwykle wyrafinowane, solidne i zróżnicowane.
Co więcej, klienci ZAPTEST Enterprise otrzymują dostęp do pełnoetatowego, dedykowanego eksperta ZAP. Ten dodatek pomaga zespołom pokonać lukę w umiejętnościach automatyzacji, ponieważ mają kogoś, kto może pomóc wdrożyć i wdrożyć narzędzia ZAPTEST w miejscu pracy, zapewniając najnowocześniejsze testowanie oprogramowania i kontroli jakości.
Jaka jest różnica między kontrolą jakości a testowaniem?
Zapewnienie jakości (QA) i testowanie to dwa terminy, które są często używane zamiennie w kręgach programistów. Opisują one jednak różne rzeczy. Rzeczywiście, zrozumienie różnicy między QA a testowaniem jest ważne dla twoich projektów.
Aby w pełni zbadać te koncepcje, musimy pomyśleć o trzech różnych podmiotach. Są to:
- Zapewnienie jakości
- Kontrola jakości
- Testowanie
1. Zapewnienie jakości (QA)
Zapewnienie jakości to szeroka koncepcja, która dotyczy zagwarantowania, że przestrzegane są odpowiednie zasady i procedury w celu zapewnienia wysokiej jakości kompilacji oprogramowania. Jest to proaktywny proces, który w równym stopniu zajmuje się zapobieganiem błędom, co ich identyfikacją i rozwiązywaniem.
Ogromna część zapewnienia jakości w procesie tworzenia oprogramowania wiąże się z obecnością strategii QA (opisanej szczegółowo powyżej).
2. Kontrola jakości (QC)
Kontrola jakości jest powiązaną, ale odrębną fazą zapewniania jakości. Podczas gdy QA zajmuje się całym SDLC, Kontrola Jakości polega na weryfikacji ostatniego stanu projektu, gdy jest on bliski ukończenia. QC zajmuje się prawidłowym i wiernym wdrażaniem ogólnej strategii QA.
QC jest również godne uwagi ze względu na skupienie się na użytkowniku końcowym. Pomaga zapewnić, że doświadczenie użytkownika jest silne poprzez zrozumienie i spełnienie wymagań i specyfikacji użytkownika. Tam, gdzie QA jest proaktywna, QC jest reaktywna. Ogólnie rzecz biorąc, chodzi o to, że kontrola jakości jest przeprowadzana, zanim produkt trafi do użytkowników i obejmuje takie rzeczy, jak przeglądy produktu, testy, inspekcje, przeglądy kodu i tak dalej.
3. Testowanie
Jak pokazano powyżej, testowanie oprogramowania jest częścią wdrażania kontroli jakości. Obejmuje to zrozumienie specyfikacji projektu i wymagań klienta, testowanie produktu pod kątem tych standardów oraz znajdowanie wszelkich błędów i usterek. Istnieje kilka różnych rodzajów testów, które mogą wystąpić, a ich wdrożenie obejmuje dość obszerny proces sporządzania planu testów, projektowania przypadków testowych oraz zgłaszania i rozwiązywania defektów.
Jak przedstawiono powyżej, te trzy różne podejścia działają w harmonii, aby osiągnąć zapewnienie jakości. Choć są one różne, motywuje je ten sam cel: dostarczanie solidnego produktu, za którym firma może stać.
10 Różne rodzaje testów QA
Istnieje wiele rodzajów testów jakości, które należy znać. Oto lista 10 typów testów QA oprogramowania, które obejmują większość ewentualności, które należy wziąć pod uwagę na drodze do stworzenia solidnego oprogramowania spełniającego oczekiwania użytkowników.
#1. Testy jednostkowe
Testy jednostkowe to podstawowy typ testowania, który izoluje i testuje poszczególne jednostki kodu. Ogólnie rzecz biorąc, testowanie jednostkowe rozpoczyna się na wczesnym etapie tworzenia oprogramowania, a jego ideą jest weryfikacja mniejszych komponentów i metod, a nawet pojedynczych linii kodu, przed kontynuowaniem innych prac.
Podział aplikacji na małe, łatwe do zarządzania fragmenty pomaga zespołom produktowym zrozumieć ogólną funkcjonalność ich kodu i zrozumieć, w jaki sposób zmiany mogą wpływać na powiązane części.
#2. Testowanie komponentów
Podczas gdy testowanie jednostkowe koncentruje się na jednostkach kodu, testowanie komponentów koncentruje się na komponentach lub, jak są one również nazywane, modułach. W rzeczywistości ten typ testowania jest również określany jako testowanie modułowe. Podejście do testowania komponentów obejmuje testowanie wielu jednostek jednocześnie.
Testowanie komponentów dotyczy aspektów funkcjonalnych każdej jednostki, ale także próbuje zweryfikować, w jaki sposób komponenty integrują się ze sobą. Testowanie tych powiązań może pomóc zespołom w wykrywaniu usterek na wczesnym etapie procesu i rozwiązywaniu problemów poprzez izolowanie problematycznych komponentów.
#3. Testy integracyjne
Testy integracyjne jest logicznym kolejnym krokiem po testach jednostkowych i komponentowych. Jego celem jest sprawdzenie, w jaki sposób moduły lub komponenty funkcjonują razem jako część jednolitego systemu. Integracja łączy komponenty w powiązane grupy i sprawdza, czy spełniają one wymagania funkcjonalne.
#4. Kompleksowe testowanie
Testowanie end-to-end (E2E) weryfikuje funkcjonalność i wydajność całej aplikacji od początku do końca. Pomysł polega na ustaleniu, jak produkt będzie działał w środowisku na żywo. Ten rodzaj testowania symuluje rzeczywiste przypadki użycia i dane na żywo, aby uzyskać dokładny obraz przepływu danych i informacji przez aplikację, od wejścia do wyjścia.
#5. Testowanie wydajności
Testowanie wydajności to sprawdzony sposób testowania działania aplikacji pod presją lub przy dużym obciążeniu. Niektóre z testowanych elementów to szybkość, stabilność, responsywność i alokacja zasobów.
Typowe rodzaje testów wydajności obejmują:
Testowanie obciążenia
: Ten typ testów symuluje nadmierną liczbę transakcji lub użytkowników, aby sprawdzić, jak oprogramowanie radzi sobie z dodatkowym obciążeniem.
Testy warunków skrajnych
: Identyfikacja potencjalnych wąskich gardeł lub awarii poprzez przesunięcie aplikacji poza jej granice.
- Testowanie ilościowe: Ten rodzaj testów wykorzystuje duże ilości danych lub jednoczesnych użytkowników, aby sprawdzić, jak działa aplikacja
- Testy wytrzymałościowe: Ten rodzaj testów ma na celu sprawdzenie, jak aplikacja będzie działać przy stałym obciążeniu przez dłuższy czas.
#6. Testy regresji
Testy regresji polega na ponownym przeprowadzeniu wcześniej przeprowadzonych testów w celu sprawdzenia, w jaki sposób zmiany lub modyfikacje oprogramowania wpłynęły na funkcjonalność. Jest to niezwykle ważna część zapewniania stabilności i jakości aplikacji, ponieważ może pomóc w podkreśleniu niezamierzonych konsekwencji aktualizacji. Dzięki ponownemu wykorzystaniu wcześniej zaakceptowanych testów, testerzy mogą szybko wskazać, gdzie wystąpiły problemy, co prowadzi do szybkiego ich rozwiązania.
#7. Testy sanitarne
Choć brakuje mu kompleksowości testów regresji,
Testy poprawności
to szybki i przydatny sposób na znalezienie błędów lub krytycznych awarii po integracji, naprawach lub poprawkach błędów. Testy poprawności można postrzegać jako kompromis między szybkością a dokładnością testów regresji.
Istnieją dwa główne rodzaje testów poprawności: White-box sanity testing i Black-box sanity testing.
- Testy białoskrzynkowe to ogólny rodzaj testowania oprogramowania, który obejmuje testy z dostępem do kodu źródłowego aplikacji. Dostęp do kodu źródłowego oznacza, że mogą oni znaleźć obszary kodu, które są prawdopodobnymi kandydatami do wystąpienia błędów i skoncentrować swoje testy na tych częściach.
- Testy poprawności czarnej skrzynki obejmuje testerów bez dostępu do kodu źródłowego. Zamiast tego koncentrują się na funkcjonalności oprogramowania i badają obszary, które są logicznymi kandydatami do defektów.
#8. Testowanie systemu
Testowanie systemu wygląda na testowanie aplikacji na poziomie systemu. Ten rodzaj testowania ocenia cały system oprogramowania pod kątem jego wymagań i funkcjonalności. Testowanie systemu odbywa się po przetestowaniu poszczególnych modułów i komponentów. W efekcie chodzi o zrozumienie, jak działa w pełni zintegrowana wersja oprogramowania.
#9. Badanie dymu
Badanie dymu to rodzaj testowania poprawności, który wyszukuje poważne błędy w nowej kompilacji oprogramowania. Ponownie, podobnie jak w przypadku innych rodzajów testów poprawności, które wymieniliśmy powyżej, chodzi raczej o weryfikację podstawowych funkcji, a nie o dokładną jazdę przez wyczerpującą listę funkcji.
Smoke testing, często określane również jako Confidence testing lub Build Verification Testing (BVT), występują w dwóch formach: ręcznej i automatycznej.
- Ręczne testy dymu to tradycyjne podejście, w którym testerzy przeprowadzają ręczne testy dymu
- Zautomatyzowane testy dymu to coraz bardziej popularne podejście, w którym przypadki testowe są wykonywane automatycznie, oszczędzając zarówno czas, jak i pieniądze.
#10. Testy akceptacyjne użytkowników
Testy akceptacyjne użytkownika (UAT) jest jednym z typów testów w cyklu życia QA. Zazwyczaj odbywa się to tuż przed udostępnieniem oprogramowania użytkownikowi końcowemu. Ten rodzaj testowania obejmuje wysyłanie sfinalizowanego produktu do prawdziwych użytkowników końcowych w celu sprawdzenia, czy spełnia on specyfikacje i oczekiwania. UAT może angażować użytkowników, klientów lub interesariuszy, a proces ten jest znany ze swojej zdolności do wykrywania wad i obniżania kosztów utrzymania.
Choć powyższa lista 10 najlepszych metod testowania pod kątem zapewniania jakości obejmuje wszystkie podstawy, ważne jest, aby pamiętać, że istnieją inne metody testowania, które są odpowiednie w różnych sytuacjach. Wybór sprowadza się do specyfikacji każdego oprogramowania.
Metody organizacyjne zapewniania jakości
co musisz wiedzieć
Podczas gdy celem testów zapewnienia jakości jest uzyskanie jak najlepszego produktu, istnieje wiele podejść i filozofii. Oto kilka różnych metod zapewniania jakości, które są wykorzystywane przez organizacje i menedżerów produktu na całym świecie.
1. Kompleksowe zarządzanie jakością (TQM)
Total Quality Management (TQM) to filozofia rozwoju oprogramowania, która tworzy kulturę doskonałości poprzez skupienie się na:
- Zadowolenie klienta
- Zaangażowanie pracowników
- Doskonalenie procesów
TQM koncentruje się na typowych celach QA, takich jak znajdowanie i rozwiązywanie usterek. Ma jednak bardziej holistyczny zakres i ma również na celu zbudowanie kultury, w której wszyscy członkowie zespołu są zaangażowani w budowanie silnych przepływów pracy i procesów ukierunkowanych na tworzenie najlepszego oprogramowania.
Kluczowe założenia TQM
- Zorientowanie na klienta: TQM koncentruje się na wykraczaniu poza oczekiwania klientów. Oznacza to poświęcenie czasu na zrozumienie potrzeb klientów i opracowanie oprogramowania, które rozwiąże ich bolączki.
- Zaangażowanie pracowników: TQM angażuje wszystkich w rozwój, nie tylko inżynierów i testerów.
- Ciągłe doskonalenie: Innym ważnym aspektem TQM jest ciągłe poszukiwanie nowych narzędzi, metod i procesów w celu ulepszania oprogramowania.
- Koncentracja na procesach: TQM koncentruje się na budowaniu solidnych, dobrze przetestowanych procesów, takich jak metodologie Agile, takie jak Scrum i Kanban.
2. Zapewnienie jakości procesów i produktów (PPQA)
Zapewnianie jakości procesów i produktów (PPQA) to kompleksowe podejście do zapewniania wysokiej jakości oprogramowania. Zamiast tylko testować produkt końcowy, PPQA kładzie nacisk na cały cykl rozwoju produktu.
PPQA podąża za wieloma najlepszymi praktykami QA, przyjmując holistyczne podejście do dostarczania produktu. Metoda ta obejmuje:
- Opracowanie obszernej dokumentacji dla standardów rozwoju
- Przeprowadzanie audytów wszystkich procesów tworzenia oprogramowania w celu określenia i usunięcia potencjalnych słabości, wąskich gardeł i nieefektywności.
- Kompleksowa nauka i rozwój dla inżynierów
- Wykorzystywanie danych i informacji zwrotnych do ciągłego doskonalenia procesu rozwoju.
3. Testowanie awarii
Testowanie awaryjne, powszechnie określane jako testowanie negatywne, jest techniką zapewniania jakości, która ma na celu złamanie programu poprzez dostarczenie nieprawidłowych danych wejściowych, nieoczekiwanych warunków, przypadków brzegowych i innych. Celem tych metod jest wykrycie błędów i usterek przed wydaniem oprogramowania.
Rodzaje testów QA oprogramowania w testach awaryjnych
Oto kilka typowych rodzajów testów awaryjnych:
- Podział na równoważności: Ta technika testowania polega na dzieleniu danych wejściowych na klasy równoważności. Następnie testuje tylko jedno wejście z każdej klasy, teoretycznie skracając czas testowania.
- Testowanie graniczne: Testowanie polega na podaniu oprogramowaniu danych wejściowych, które wykraczają poza oczekiwany zakres wartości
- Zgadywanie błędów: Inżynierowie zgadują, które błędy mogą powodować problemy z oprogramowaniem i tworzą przypadki testowe w celu zbadania tych potencjalnych usterek.
4. Kluczowe założenia testów awaryjnych
Niektóre z podstawowych założeń testów awaryjnych obejmują następujące elementy:
- Myśl jak haker: Testy awaryjne zachęcają testerów do myślenia jak ktoś, kto próbuje złamać lub ujawnić luki w oprogramowaniu. Przeciążając system lub próbując wstrzyknąć do oprogramowania złośliwy kod, programiści mogą lepiej zrozumieć potencjalne słabości swojego produktu.
- Wyjdź poza oczekiwane zachowanie: Wiele przypadków testowych weryfikuje oprogramowanie pod kątem oczekiwanego zachowania. Testy awaryjne przyjmują bardziej niekonwencjonalne ścieżki, aby odkryć przypadki brzegowe.
- Zepsute rzeczy: Testy awaryjne zachęcają testerów do łamania oprogramowania na wczesnym etapie rozwoju. Te pęknięcia sprawią, że produkt końcowy będzie oprogramowany dopiero po ich naprawieniu.
Oczywiście to tylko niektóre z metod stosowanych w kręgach inżynierii jakości oprogramowania w celu zapewnienia solidnej kultury rozwoju.
Różne metodologie oprogramowania i kontroli jakości
W zależności od zakresu projektu, preferencji organizacyjnych oraz ograniczeń i wymagań projektu, odpowiednie są różne metody i ramy. Przyjrzyjmy się trzem najlepszym metodom stosowanym w ramach podejścia do testowania QA.
#1. Metoda kaskadowa
Metoda kaskadowa to tradycyjne podejście do tworzenia oprogramowania. Często mówi się, że jest to “sekwencyjne, etapowe podejście” do tworzenia oprogramowania. Krótko mówiąc, nazwa pochodzi od wodospadu, ponieważ opisuje wodę spadającą kaskadowo z wysokości, przy czym każdy etap zaczyna się przed następnym.
W kontekście rozwoju oznacza to, że gromadzenie wymagań musi nastąpić przed projektowaniem, następnie rozwojem, następnie testowaniem i tak dalej.
Chociaż podejście to jest ustrukturyzowane i zdyscyplinowane, brakuje mu elastyczności i wbudowanej współpracy innych metodologii. Najbardziej niepokojące jest ryzyko wystąpienia późnych wad, których usunięcie może być kosztowne i czasochłonne.
#2. Metodologia Agile
Chociaż metodologie Agile i testowanie QA to odrębne koncepcje, mają one pewne powiązania i mogą dobrze ze sobą współpracować. Przeanalizujmy je indywidualnie, zanim zobaczymy, jak można je wykorzystać w połączeniu.
Metodyki zwinne
- Skoncentruj się na dostarczaniu oprogramowania w krótkich seriach trwających od 1 do 4 tygodni, zwykle nazywanych sprintami. To iteracyjne podejście wyraźnie kontrastuje z opisaną powyżej metodą Waterfall.
- Sprinty dają programistom szansę na uzyskanie informacji zwrotnych i spostrzeżeń oraz uczenie się na błędach. Takie podejście otwiera drzwi do ciągłego doskonalenia.
- Zespoły Agile są zazwyczaj wielofunkcyjne. W związku z tym inżynierowie, testerzy, interesariusze i właściciele produktów współpracują ze sobą w ramach bardziej holistycznego podejścia do rozwoju produktu.
Testowanie jakości w ramach Agile
- Ciągłe testowanie jest ważną częścią Agile, z dużą zależnością od częstych, zautomatyzowanych testów oprogramowania w całym cyklu życia oprogramowania. Podejście to pomaga zespołom mieć oko na defekty i regresje, które mogą zostać wprowadzone z powodu nowych funkcji lub funkcji.
- Agile wspiera również testowanie z przesunięciem w lewo, co oznacza, że produkty są testowane na jak najwcześniejszym etapie cyklu rozwoju. Ponownie, główną korzyścią jest tutaj znalezienie i rozwiązanie błędów i porażek tak wcześnie, jak to możliwe i gdy są one łatwe do naprawienia.
- Podejście inżynierii oprogramowania QA pasuje do nacisku Agile na ścisłą współpracę między testerami i programistami. Te pętle sprzężenia zwrotnego rozbijają silosy i zapewniają, że wszyscy dążą do osiągnięcia celów jakości oprogramowania.
#3. DevOps
DevOps to innowacyjne podejście do tworzenia oprogramowania, które łączy zespoły programistyczne i operacyjne. W połączeniu z testowaniem QA, kolejny silos zostaje rozbity poprzez dodanie zespołu QA. Dzięki lepszej współpracy i współodpowiedzialności za procesy tworzenia oprogramowania, zespoły mogą wydawać lepsze i szybsze oprogramowanie.
Niektóre z głównych cech podejścia DevOps i QA obejmują:
- Testowanie zmianowe, podobne do powyższego podejścia Agile
- Ciągła integracja i dostarczanie (CI/CD) oznacza, że kod jest scalany i testowany kilka razy dziennie, co oznacza, że informacje zwrotne są wdrażane, a regresje są szybko naprawiane.
- DevOps w dużym stopniu wykorzystuje automatyzację testów oprogramowania zarówno do testowania oprogramowania, jak i kontroli jakości, zapewniając szybsze i bardziej opłacalne testowanie, które uwalnia programistów do zadań o większej wartości.
- Ciągłe testowanie i doskonalenie to kolejny ogromny aspekt podejścia DevOps, który współgra z ideałami zapewniania jakości w testowaniu oprogramowania.
Jak widać, zapewnienie jakości w podejściu do testowania oprogramowania może wykorzystywać dowolną z tych metod. Uzyskanie pełnej wartości z testów QA wymaga jednak
Podejście Agile/DevOps
podejście.
Wdrażanie strategii zapewniania jakości oprogramowania
Solidna strategia testowania jakości oprogramowania wymaga starannego i przemyślanego planowania oraz świadomego wyboru środowiska testowego, przypadków testowych i oprogramowania używanego do tego zadania. W tej sekcji przedstawimy najlepszy sposób wdrożenia strategii testów QA.
#1. Ocena środowiska testowego
Środowisko testowe oprogramowania ma kluczowe znaczenie dla testowania. Jest to miejsce, w którym aplikacje są testowane i oceniane:
- Sprzęt
- Oprogramowanie
- Sieć
- Dane z badań
- Narzędzia do testowania
Upewnienie się, że środowisko jest odpowiednie, znacznie przyczyni się do osiągnięcia solidnych testów jakości.
Stworzenie odpowiedniego środowiska testowego wymaga przeprowadzenia badań w celu zrozumienia produktu:
- Cechy
- Specyfikacje
- Zależności
- Wymagania
- Architektura
- Integracje
W najlepszym przypadku wszystkie te informacje będą dostępne na wyciągnięcie ręki dzięki kompleksowej dokumentacji. Po zebraniu wszystkich tych informacji będziesz w stanie zrozumieć, czy twoje środowisko testowe jest w stanie przeprowadzić testy zapewnienia jakości wymagane przed wysłaniem wersji.
#2. Opracowanie przypadków testowych
Po upewnieniu się, że masz solidne środowisko testowe, musisz utworzyć przypadki testowe. Tworzenie przypadków testowych jest procesem metodycznym. Oto kilka kroków, które należy wykonać:
- Zbierz jak najwięcej informacji na temat wymagań, oczekiwań i specyfikacji użytkowników. Analiza cech, funkcji i przypadków brzegowych
- Zbuduj matrycę identyfikowalności i zmapuj każdą funkcję produktu do wyznaczonych przypadków testowych. Upewnij się, że masz pełne pokrycie dla wszystkiego, czego potrzebujesz.
- W razie potrzeby użyj szablonów przypadków testowych do napisania testów
- Upewnij się, że przypadki testowe są jasne i zwięzłe oraz że istnieją wymierne wyniki oceny akceptacji.
#3. Ustal, jakich danych testowych potrzebujesz
Po zaprojektowaniu przypadków testowych nadszedł czas, aby dowiedzieć się, jakie rodzaje danych są potrzebne do walidacji oprogramowania. Niektóre dane mogą być wymagane:
- Prawidłowe i nieprawidłowe dane
- Dane reprezentatywne
- Wartości graniczne
- Dane z testów wydajności
- Dane z testów bezpieczeństwa
Upewnij się, że masz przygotowane wszystkie dane przed rozpoczęciem testów i skonfiguruj wszystkie konta, które mogą być potrzebne do przetestowania produktu.
#4. Wybór najlepszego narzędzia do testowania QA
Napięte terminy i ścisłe budżety oznaczają, że narzędzia do automatyzacji testów oprogramowania są niezbędne dla firm, które chcą być konkurencyjne. Wybór odpowiedniego narzędzia do automatyzacji testów jest kluczowy. ZAPTEST zapewnia solidny zestaw narzędzi testowych, które umożliwiają zespołom przeprowadzanie testów współbieżnych, walidację GUI i API, a nawet uruchamianie samonaprawiających się botów na wielu platformach i urządzeniach.
Narzędzia do testowania bez kodu, nieograniczone licencje i
RPA
pomagają ZAPTEST wyróżnić się na tle konkurencji.
#5. Testuj i analizuj
Po wykonaniu kroków 1-4 czas przejść do testowania oprogramowania. Mając nakreślony solidny harmonogram testów, powinieneś metodycznie przechodzić przez kolejne przypadki testowe. Solidny plan testów jest tutaj niezbędny do zapewnienia pokrycia. Gdy uzyskasz wyniki, dodaj je do planu testów i przeanalizuj rezultaty. Zaplanuj poprawki błędów i usterek, aby upewnić się, że oprogramowanie spełnia oczekiwania interesariuszy.
#6. Powtórz, a następnie zwolnij
Po uruchomieniu testów i usunięciu błędów i usterek, nadszedł czas, aby powtórzyć testy w celu zapewnienia jakości. Jasne i obiektywne wyniki w planie testów muszą zostać osiągnięte. Na koniec, przed zatwierdzeniem produktu do wydania, należy dokładnie sprawdzić, czy spełnia on wszelkie wymagania branżowe.
Jakie role są zaangażowane w testowanie QA?
Jak wygląda solidny zespół testerów QA? Oto krótki przegląd personelu wymaganego do przeprowadzania solidnych testów jakości i zapewniania jakości oprogramowania.
1. Analityk jakości oprogramowania
Analitycy jakości oprogramowania testują oprogramowanie, a także pomagają zespołom przewidywać błędy i usterki, które mogą pojawić się w przyszłości na podstawie ich analizy.
2. Inżynier automatyzacji QA / tester QA
Inżynierowie automatyzacji QA i testerzy QA starają się identyfikować błędy i usterki, zanim trafią one do klientów.
3. Architekci testowi
Architekci testów odgrywają kluczową rolę w testowaniu QA poprzez tworzenie i projektowanie testów wykorzystywanych do prawidłowej walidacji oprogramowania.
4. Lider QA
QA lead jest liderem zespołu. Zazwyczaj nadzorują oni testy i upewniają się, że harmonogramy są przestrzegane.
5. QA Manager
Menedżerowie QA pośredniczą między zespołem QA a klientami. Dostarczają raporty, współpracują z analitykami i oceniają jakość produktu, aby upewnić się, że spełnia on oczekiwania.
Jakie jest najlepsze oprogramowanie do zapewniania jakości oprogramowania?
W ciągu ostatnich kilku lat na rynku pojawiło się doskonałe oprogramowanie do zapewniania jakości oprogramowania, zapewniające szybsze i bardziej opłacalne sposoby przeprowadzania kompleksowych testów. Przyjrzyjmy się kilku najlepszym narzędziom na rynku.
1. Najlepsze narzędzie typu “wszystko w jednym”: ZAPTEST
ZAPTEST to wiodące w branży narzędzie do automatyzacji testów, które jest wyposażone w wysokiej jakości narzędzia do automatyzacji testów. Integracja WebDriver, równoległe wykonywanie, testowanie bez kodu, testowanie na żywo oraz testowanie międzyplatformowe i międzyaplikacyjne to tylko niektóre z ogromnych zalet tego oprogramowania.
Jest to idealne narzędzie dla zespołów Agile/DevOps i jest dostarczane z dedykowanymi licencjami ZAP Expert i Unlimited. Co więcej, obejmuje on pierwszą klasę
RPA
narzędzia i innowacyjne rozwiązania AI, takie jak kodowanie CoPilot i Computer Vision Technology (CVT).
ZAPTEST pomaga spełnić wszystkie potrzeby związane z oprogramowaniem i kontrolą jakości dzięki solidnemu zestawowi możliwości. Co więcej, jest przyjazny dla użytkownika, intuicyjny, opłacalny i stanowi idealny wybór dla zespołów, które chcą wejść do futurystycznego świata
hiperautomatyzacja
.
Zalecane narzędzie do testowania ręcznego
TestRail to solidne narzędzie do zarządzania przypadkami testowymi. Oprogramowanie pomaga zespołom QA organizować testy i śledzić ich wyniki. Ponadto pozwala zespołom na efektywną współpracę, co jest kluczową koncepcją w testowaniu QA. Dzięki doskonałym raportom i analizom w czasie rzeczywistym, skalowalności i przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi, łatwo zrozumieć, dlaczego jest to dobra opcja dla zespołów korzystających z testów manualnych.
Zalecane narzędzie do testów automatycznych
Selenium to darmowe narzędzie open-source do testowania oprogramowania z możliwością automatyzacji. Obsługuje wiele różnych przeglądarek internetowych i platform oraz języków, takich jak Python, Java, JavaScript, C#, Ruby i inne. Jest elastyczny, pozwala na testy wielokrotnego użytku i ma silną społeczność użytkowników, co czyni go dobrym narzędziem do testowania QA.
Zalecane narzędzie do testowania wydajności
New Relic to dobre narzędzie QA i automatyzacji do testowania wydajności. Zintegrowane testy obciążenia, analiza przyczyn źródłowych, wykrywanie wąskich gardeł i doskonałe narzędzia do raportowania sprawiają, że jest to dobry wybór do testów wydajności skoncentrowanych na kontroli jakości.
Podczas gdy każde z polecanych narzędzi jest świetne w swojej pracy, jeśli potrzebujesz potężnego narzędzia typu “wszystko w jednym”, które wyróżnia się w testach ręcznych, automatycznych i wydajnościowych, ZAPTEST powinien być twoim wyborem numer jeden.
Jakość i zapewnienie oprogramowania:
Ręczny czy zautomatyzowany?
Narzędzia do automatyzacji testów na zawsze zmieniły świat testowania oprogramowania. W obliczu coraz bardziej napiętych budżetów i terminów, zautomatyzowane testowanie zyskało na popularności. Czy jednak jest jeszcze miejsce na testy manualne?
1. Rola ręcznego testowania w zapewnianiu jakości
Przez większość historii zapewniania jakości w testowaniu oprogramowania większość procesów była wykonywana ręcznie. W ciągu ostatniej dekady nastąpił rozwój narzędzi do automatyzacji oprogramowania, ale testowanie ręczne nadal jest przydatne, jeśli chodzi o testowanie QA. Oto kilka obszarów, w których może to pomóc:
- Testy eksploracyjne
- Testowanie doświadczenia użytkownika
- Testy potwierdzające
2. Korzyści płynące z automatyzacji testów zapewniania jakości
W ostatnich latach automatyzacja zapewniania jakości zyskała na popularności ze względu na szybkość, opłacalność, wygodę i doskonałe pokrycie testami. Narzędzia do kontroli jakości i automatyzacji pomagają wcześnie wykrywać usterki i poprawiają zarówno dokładność, jak i spójność procesu testowania. Co więcej, ułatwiają one podejście do kontroli jakości i testowania, takie jak CI/CD, i pomagają zespołom w stosowaniu metodologii Agile/DevOps.
Kontrola jakości i testowanie automatyczne są częścią nowoczesnego podejścia do tworzenia oprogramowania. Podczas gdy testowanie ręczne wciąż ma swoje miejsce, automatyzacja testów powoli przejmuje kontrolę i rośnie w jakości, dzięki narzędziom wspomaganym przez sztuczną inteligencję, które mogą replikować testy doświadczeń użytkowników.
Najlepsze praktyki w zakresie jakości i zapewniania oprogramowania
Zapewnienie jakości to złożona dziedzina z wieloma tajnikami. Jednak przy odpowiednim przygotowaniu i świadomości nie musi to być uciążliwe. Oto kilka wskazówek i najlepszych praktyk, dzięki którym kompilacje oprogramowania będą tak dobre, jak to tylko możliwe.
1. Korzystanie z CI/CD
Testowanie w ramach ciągłej integracji i ciągłego dostarczania (CI/CD) ma zasadnicze znaczenie dla zapewnienia jakości. Ponieważ programiści aktualizują małe sekcje kodu w scentralizowanym module, można nadać priorytet automatyzacji testów każdemu nowemu dodatkowi. Pozwala to na wczesne wykrywanie błędów i szybkie oraz skuteczne rozwiązywanie wszelkich problemów. Zautomatyzowane testowanie oznacza korzystanie ze spójnych i ustandaryzowanych testów w całym potoku i upewnienie się, że nowe funkcje nie psują istniejącej funkcjonalności, zapobiegając regresji.
2. Korzystanie z połączenia testów manualnych i automatycznych
Istnieje wiele korzyści płynących z
automatyzacja testów oprogramowania
w tym obniżenie kosztów, zwiększenie pokrycia testami, oszczędność czasu, zmniejszenie liczby błędów ludzkich i ogólną poprawę jakości oprogramowania. Zalety te są tak znaczące, że mogą przesłonić użyteczność testów manualnych.
Testowanie ręczne nadal ma swoje miejsce w testach zapewniania jakości, zwłaszcza gdy trzeba znaleźć przypadki brzegowe lub sytuacje, które są istotne dla doświadczenia użytkownika. Tak więc, chociaż automatyzacja testów stała się tak zaawansowana, że może pokryć większość ewentualności, połącz moc obu typów testów, jeśli masz nadmiar czasu i budżetu.
3. Przypadki testowe powinny być jasne i zwięzłe
Unikaj pisania przypadków testowych ze zbyt dużą ilością żargonu. Chociaż w niektórych scenariuszach nie da się uniknąć języka technicznego, najlepiej jest zachować jasność i zwięzłość. Wszelkie niejasności lub dwuznaczności w przypadkach testowych mogą skutkować nieprawidłowym przyjęciem lub odrzuceniem kryteriów. Upewnij się więc, że cele i wyniki są łatwe do zrozumienia dla wszystkich, a wszelkie kroki, które uwzględnisz, są łatwe do powtórzenia.
4. Komunikacja jest kluczowa
Zapewnienie jakości angażuje interesariuszy z całej firmy. Upewnij się więc, że menedżerowie produktu, klienci, deweloperzy i inni istotni interesariusze są na bieżąco informowani o postępach, ryzyku, ustaleniach itp. Co więcej, dokumentuj i śledź wszystkie usterki za pomocą systemu śledzenia błędów i upewnij się, że odpowiednie strony mają dostęp do tego dokumentu.
5. Wyjdź przed szereg dzięki testom z przesunięciem w lewo
Testowanie z przesunięciem w lewo polega na przeprowadzaniu testów tak wcześnie, jak to możliwe. Podejście CI/CD to doskonały początek, ale można wdrożyć tę filozofię w całym cyklu SDLC. Na przykład testowanie akceptacji użytkownika (UAT) może rozpocząć się od makiet i prototypów, a nie tylko wtedy, gdy projekt jest bliski ukończenia. Może to zaoszczędzić ogromną ilość czasu, ponieważ nie trzeba przerabiać produktów, aby dopasować je do opinii.
Jak pokazuje ta grafika z
IMB
pokazuje, że usuwanie usterek podczas projektowania jest znacznie tańsze niż usuwanie ich podczas wdrażania, testowania lub konserwacji.
6. Należy pamiętać o bezpieczeństwie
Konsekwencje źle zabezpieczonego oprogramowania mogą być bardzo poważne, zwłaszcza jeśli aplikacja wykorzystuje dane klientów. Menedżerowie produktu powinni kultywować kulturę bezpieczeństwa na jak najwcześniejszym etapie procesu kontroli jakości. Wdrożenie statycznej analizy kodu do testów QA to dobry początek. Podczas gdy szkolenie w zakresie bezpieczeństwa dla zespołu QA i głęboka współpraca z programistami są niezbędne, należy pamiętać, że testy bezpieczeństwa są czasochłonne. W związku z tym jest to świetny kandydat do automatyzacji.
Końcowe przemyślenia
Zapewnienie jakości oprogramowania to systematyczne podejście, które gwarantuje, że oprogramowanie jest zarówno rozwijane, jak i utrzymywane zgodnie z oczekiwaniami klientów. Kontrola jakości i testowanie idą w parze, ponieważ znajdowanie i rozwiązywanie defektów jest ogromną częścią dostarczania stabilnych kompilacji, które rozwiązują problemy interesariuszy. Chociaż testowanie QA jest tylko jedną z części ogólnego podejścia do zapewniania jakości oprogramowania, jest ono jednym z jego kluczowych filarów.
