Ultimul deceniu a fost marcat de o explozie a instrumentelor RPA, pe măsură ce întreprinderile și furnizorii se grăbesc să profite de această tehnologie de automatizare interesantă. Dar cu atât de multe opțiuni, cum știți care este instrumentul RPA potrivit pentru dumneavoastră?
Vă prezentăm o listă cu cele mai bune instrumente de automatizare a proceselor robotice de pe piață în prezent. Unele dintre aceste aplicații provin de la nume mari, consacrate în acest domeniu, altele de la companii mai puțin cunoscute. Cu toate acestea, toate acestea sunt exemple excelente de software de automatizare a proceselor de afaceri.
Vom presupune că știți deja ce este software-ul de automatizare robotică a proceselor (RPA) și cum poate transforma afacerea dumneavoastră. Dacă aveți nevoie de o introducere, consultați articolul nostru cuprinzător, Ce este RPA (Robotic Process Automation)? Definiție, semnificație, aplicații, diferențe față de BPA și multe altele!.
Pentru moment, să analizăm cele mai bune instrumente software de automatizare a proceselor robotice disponibile în prezent.
#1. ZAPTEST Enterprise
În timp ce ZAPTEST oferă o versiune gratuită fantastică, versiunea noastră 2 în 1 Enterprise permite automatizarea oricărei sarcini pentru orice tehnologie UI și API, pentru testarea și implementarea RPA.
Unele dintre cele mai bune caracteristici ale soluției software RPA de la ZAPTEST includ tehnologia 1SCRIPT, care ajută la crearea de automatizări pe diferite platforme, API-uri și dispozitive, fără a fi nevoie să rescrieți scripturi pentru fiecare dintre aceste platforme. Funcționalitatea inter-aplicații permite utilizatorilor să conecteze instrumentele prin intermediul interfeței grafice sau al API, oferind un nivel de personalizare și integrare fără precedent.
Conversia documentelor în 1 clic și gestionarea găzduirii dispozitivelor în cloud înseamnă că afacerea dvs. își poate revoluționa capacitățile de gestionare a conținutului, în timp ce REC Studio înseamnă că până și personalul non-tehnic poate crea rapid și ușor roboți pentru procesele de afaceri.
ZAPTEST Enterprise combină puterea RPA și a automatizării testelor software cu tehnologia AI și Computer Vision, care permite eficientizarea automatizării. Prin urmare, orice automatizare pe care o construiți cu ajutorul instrumentului nostru va fi extrem de fiabilă și funcțională, asigurând mai mult timp de funcționare și economii mai semnificative.
Poate că cel mai mare avantaj al ZAPTEST Enterprise este furnizarea unui expert ZAP care lucrează de la distanță, ca parte a echipei clientului, cu normă întreagă. Acești profesioniști în domeniul automatizării, cu o înaltă calificare, oferă asistență dedicată, individuală, care vă permite să profitați la maximum de automatizarea proceselor de afaceri – nu este nevoie să angajați personal nou sau să învățați noi competențe.
Un alt avantaj semnificativ este modelul de licență nelimitată. Spre deosebire de faptul că trebuie să achiziționați din ce în ce mai multe licențe pe măsură ce compania dumneavoastră crește, ZAPTEST permite utilizarea nelimitată la un cost fix – utilizați atât cât aveți nevoie pentru a vă extinde, indiferent de numărul de utilizatori pe care îl aveți sau de viteza de creștere.
Integrarea WebDriver, tehnologia AI + Computer Vision și RPA de ultimă generație au făcut din ZAPTEST suita de automatizare pentru întreprinderi.
#2. Platforma de automatizare a afacerilor UiPath
Business Automation Platform de la UiPath este unul dintre cele mai populare instrumente RPA de pe piață. Compania are o istorie îndelungată de furnizare de soluții software RPA de top, așa că este corect să spunem că a dobândit o experiență vastă în diferite sectoare.
Platforma lor de automatizare a afacerilor vă permite să creați aplicații folosind instrumente low-code și oferă integrare RPA. Cu toate acestea, platforma de automatizare robotică a proceselor UiPath se remarcă cu adevărat prin integrarea sa cu instrumentele de inteligență artificială și învățare automată. Aceste caracteristici ajută echipele să deblocheze procesul decizional alături de automatizare, deschizând o gamă largă de posibilități.
Extragerea proceselor este o altă caracteristică UiPath care ajută echipele să maximizeze automatizarea proceselor. Natura centralizată a platformei permite un control mai mare și o mai bună conformitate cu reglementările. Opțiunile de formare și asistența de calitate sunt alte motive pentru care această platformă premiată continuă să rămână relevantă.
În timp ce cele mai bune instrumente RPA vă pot economisi mulți bani, este important să rețineți că UiPath este o soluție destul de scumpă. Instrumente precum ZAPTEST oferă licențe nelimitate, ceea ce le poate face să fie o opțiune mai bună pentru clienții la nivel de întreprindere.
Avantajele și dezavantajele UiPath Business Automation Platform
Pro:
- Procesul de minerit de proces este în topul instrumentelor RPA de top
- Orchestrarea fluxului de lucru este foarte bună
- Interfață de utilizator de tip drag-and-drop
- Abilități excelente de înregistrare a caracteristicilor
Contra:
- Licențele sunt foarte scumpe
- Provocator pentru depanarea proceselor
- Curbă de învățare abruptă
- Funcționează foarte încet uneori
#3. Automation Anywhere – Platforma de succes pentru automatizare
Automation Success Platform by Automation Anywhere este o altă suită RPA cu o reputație solidă. Liderul în domeniul software-ului de automatizare a proceselor de afaceri a câștigat mulți fani de-a lungul anilor datorită abordării sale avangardiste față de RPA. În special, instrumentele se remarcă prin faptul că sunt bazate pe web și sunt native pentru cloud, ceea ce este o veste bună într-o eră a muncii la distanță.
Platforma Automation Success Platform este extrem de integrată și scalabilă. Cu toate acestea, în ciuda interfeței sale ușor de utilizat și a capacităților fără cod, sistemul RPA are o curbă de învățare abruptă. Un alt punct de fricțiune implică abilitățile de inteligență artificială cognitivă, mult lăudate.
În timp ce Automation Anywhere se comercializează ca un instrument de hiperautomatizare, mulți clienți s-au plâns că AI-ul are nevoie de muncă, în special în ceea ce privește identificarea documentației. Funcția lor Co-Pilot, deși inovatoare, a atras și unele critici din cauza lipsei de stabilitate.
Cu o bună asistență pentru clienți și șabloane excelente de automatizare a proceselor, este ușor de înțeles de ce este considerat unul dintre cele mai bune instrumente RPA de pe piață. Cu toate acestea, această calitate are un preț, Automation Anywhere fiind unul dintre cele mai scumpe instrumente de automatizare a proceselor robotice de pe piață.
Avantajele și dezavantajele platformei Automation Success Platform
Pro:
- Foarte ușor de utilizat
- Opțiuni excelente fără cod
- Caracteristici bune de procesare a mineritului și de descoperire
- Instrumente de raportare excelente
Contra:
- Utilizatorii au raportat erori frecvente în roboții lor RPA
- Noile versiuni pot fi instabile
- Funcțiile AI și ML nu sunt atât de avansate pe cât sugerează marketingul lor
#4. SS&C Blue Prism
Blue Prism este unul dintre cele mai cunoscute instrumente de automatizare RPA. Compania există de mult timp și și-a construit o reputație solidă atât pentru securitate, cât și pentru scalabilitate. Blue Prism combină RPA cu automatizarea proceselor de afaceri (BPO) pentru a crea unul dintre cele mai bune instrumente RPA de pe piață.
Blue Prism are o interfață de utilizator excelentă și intuitivă. Această caracteristică înseamnă că echipele pot obține multe de la produs imediat după implementare. Software-ul oferă, de asemenea, abilități de automatizare inteligentă, pe care le puteți utiliza pentru a extinde gama de sarcini RPA. Cu toate acestea, utilizatorii au avertizat că elementele de inteligență artificială fac ca software-ul să rămână semnificativ în urmă, ceea ce sugerează că trebuie să se lucreze mai mult pentru a optimiza instrumentul.
Camera de control este o funcție solidă care vă ajută să vă întrețineți și să vă reparați automatizarea. Din nou, utilizatorii au raportat că software-ul, deși inovator, este foarte eronat. Prin urmare, va trebui să folosiți camera de control pentru a maximiza timpul de funcționare. Din fericire, este ușor de utilizat, astfel încât membrii echipei care nu au cunoștințe tehnice pot lucra cu interfața sa foarte vizuală.
Blue Prism a fost numit recent lider Magic Quadrant, o listă prestigioasă de instrumente RPA pe care Gartner o recomandă în fiecare an. Cu toate acestea, clienții au spus că, deși asistența pentru clienți este receptivă, lipsește asistența tehnică sau pentru dezvoltatori.
Avantajele și dezavantajele lui Blue Prism
Pro:
- Unul dintre cele mai bune instrumente RPA pentru securitate
- Curbă de învățare redusă
- Scalabil
- Interfață de utilizator excelentă
Contra:
- Sprijinul pentru dezvoltare trebuie să fie mai bun
- Lipsa de stabilitate, în special după actualizări
- Scump atât pentru clienți, cât și pentru parteneri
#5. Kofax RPA
Kofax este un jucător emergent în domeniul RPA. Software-ul de automatizare a făcut progrese în ultimii ani, dar mai există încă mult loc pentru îmbunătățiri.
Kofax RPA oferă instrumente de automatizare a proceselor de afaceri de la un capăt la altul. Unele dintre cele mai bune caracteristici ale software-ului includ procesarea inteligentă a documentelor și descoperirea automată sofisticată a produselor.
O altă caracteristică notabilă este gestionarea centralizată a roboților. Această funcționalitate facilitează extinderea operațiunilor pentru întreprinderile mari. În timp ce Kofax este foarte promițător, îi lipsesc unele dintre caracteristicile ZAPTEST, Automation Anywhere și UiPath, ceea ce îi face pe unii utilizatori să sugereze că nu are inovația unora dintre rivalii săi. În plus, unii utilizatori au raportat probleme de introducere a datelor și detectori de interfață instabilitate.
Cu toate acestea, Kofax are multe de apreciat. În special, tablourile de bord și analizele sunt solide și facilitează vizualizarea proceselor de afaceri. Un dezavantaj major al instrumentului este că este destul de scump în comparație cu unii rivali care oferă caracteristici și funcții superioare.
Avantajele și dezavantajele Kofax RPA
Pro:
- Foarte flexibil
- În general stabilă, cu un timp de funcționare bun
- Simplicitate
Contra:
- Dezvoltarea cu cod redus și fără cod
- Automatizarea inteligentă a ecranului are nevoie de muncă
- Mai puțin ușor de utilizat decât instrumentele concurente
- Scump pentru ceea ce face.
- Suport clienți slab
#6. Platforma PEGA
PEGA Platform este un instrument BPO cu funcționalitate RPA încorporată. Este construit pentru întreprinderi medii și mari și combină RPA cu procesul de luare a deciziilor bazat pe inteligență artificială, autoservirea clienților și chatbots NLP. Platforma este bine stabilită, cu un accent puternic pe crearea de fluxuri de lucru, ceea ce va fi potrivit pentru unele firme.
Unul dintre marile avantaje ale platformei PEGA este ușurința de utilizare. Aceasta oferă o interfață simplă de creare a proceselor, alături de instrumente BPO gata de utilizare. Deși se integrează bine cu multe sisteme, dezvoltatorii pot folosi și .Net sau JavaScript pentru a adăuga coduri externe de selecție DLL.
Unii clienți s-au plâns de faptul că interfața de utilizare și orchestrarea proceselor necesită ceva îmbunătățiri. O altă plângere frecventă se concentrează în jurul documentației limitate, a ajutorului și a instruirii limitate… Cu toate acestea, ușurința de utilizare a platformei și funcțiile solide de raportare compensează defectele sale.
Deși PEGA este un instrument RPA solid, pachetul nu are modularitatea de care au nevoie unii utilizatori. Prin urmare, ați putea ajunge să plătiți pentru funcționalități de care afacerea dvs. nu are cu adevărat nevoie. Un alt aspect demn de remarcat este faptul că platforma este puțin în urma rivalilor săi în ceea ce privește instrumentele cu adevărat de ultimă generație.
Avantajele și dezavantajele platformei PEGA
Pro:
- Instrumente bune de extragere a proceselor
- Ușor de utilizat
- Extrem de flexibil
- Caracteristici puternice de raportare
Contra:
- Curbă de învățare abruptă
- UI are nevoie de îmbunătățiri
- Funcția de răzuire a ecranului este în urmă cu mult timp
#7. NICE Robotic Automation
NICE Robotic Automation este un alt nume bine cunoscut în domeniul RPA. Ei au fost numiți ca lider în Gartner’s Magic Quadrant în 2023. Unul dintre cele mai interesante aspecte ale platformei este accentul pus pe Automatizarea asistată, care acționează ca un asistent RPA pentru lucrătorii front-end.
Deși NICE oferă o funcționalitate bună, are o curbă de învățare abruptă, chiar și pentru dezvoltatori. Există o mulțime de opțiuni gata de utilizare, dar lucrurile pot deveni mai complicate atunci când trebuie să construiți funcționalități suplimentare adaptate afacerii dumneavoastră. De asemenea, instrumentului îi lipsesc funcțiile de inteligență artificială ale altor instrumente, iar ML este o absență deosebit de evidentă.
NICE excelează ca instrument de deservire a clienților. Cu toate acestea, calitatea sa nu se limitează la partea frontală. Platforma utilizează Callouts pentru a interacționa cu utilizatorii, ceea ce înseamnă că procesele RPA sunt la doar un vârf de deget distanță.
Implementarea este mai complexă decât instrumentele concurente, dar platforma funcționează rapid. În plus, caracteristicile puternice de extragere și cartografiere a proceselor reprezintă un mare avantaj.
Avantajele și dezavantajele NiCE Robotic Automation
Pro:
- Foarte rapid
- Caracteristici excelente de cartografiere a proceselor
- Prețuri rezonabile
- Stabil
Contra:
- Asistența pentru clienți lipsește, în special pentru întrebările mai tehnice
- Lipsa opțiunilor fără cod
- Funcții AI limitate
- Sprijinul și comunitatea ar putea fi mai bune.
#8. Microsoft Power Automate
Microsoft este un nume monstru în domeniul dezvoltării de software. Microsoft Power Automate reprezintă revenirea companiei la forma inițială.
Power Automate este o platformă RPA bazată pe cloud, cu funcționalitate AI robustă. Este rapid, eficient și ușor de utilizat, cu o mulțime de caracteristici bune de automatizare. Este de înțeles că se integrează perfect cu alte proprietăți Microsoft. Așadar, dacă utilizați deja suita Microsoft, implementarea și desfășurarea sunt destul de simple.
În timp ce Power Automate este un instrument RPA impresionant, este cu siguranță ușor orientat către un singur utilizator, dar funcționează destul de bine ca soluție pentru IMM-uri. Este durabilă, flexibilă și are un preț rezonabil. Desigur, mai este loc de îmbunătățiri, dar Microsoft s-a angajat să investească în acest instrument și să integreze în continuare tehnologia AI.
Instrumentul este fără cod, ceea ce este excelent pentru majoritatea utilizatorilor. Cu toate acestea, deoarece software-ul folosește Robin Script, mulți dezvoltatori nu pot face ajustări la acest instrument. Dacă personalizarea este o prioritate, ar trebui să căutați în altă parte.
Avantajele și dezavantajele Microsoft Power Automate
Pro:
- Interfață modernă
- Viteză și performanță excelente
- Se integrează bine cu alte produse Microsoft
- Suport și documentație excelentă
Contra:
- Are nevoie de o mai bună depanare
- Rapoartele RPA sunt solide, dar mai puțin detaliate decât cele ale rivalilor de renume
- Configurarea este complexă
- OCR este mai puțin sofisticat decât instrumentele concurente
#9. WorkFusion
WorkFusion este un instrument puternic de automatizare care se concentrează pe sectorul bancar și al serviciilor financiare. Ca atare, tipurile de automatizare pe care le oferă sunt OCR și procesarea documentelor, ceea ce poate contribui la reducerea sarcinii de reglementare pentru organizații. Cu toate acestea, platforma este suficient de flexibilă pentru alte utilizări.
Ușurința de utilizare este probabil cel mai mare punct forte al WorkFusion. Chiar și utilizatorii neexperimentați pot crea rapid automatizări, datorită interfeței intuitive. Recunoașterea documentelor este robustă, iar tabloul de bord facilitează gestionarea proceselor și o raportare solidă.
Instrumentul RPA este, de asemenea, bazat pe cloud și dispune de caracteristici bune de automatizare inteligentă, care ajută la gestionarea datelor nestructurate. În plus, este robust, stabil și are o bună asistență pentru clienți datorită unui manager de relații. Instrumentul este, de asemenea, foarte scalabil și capabil să susțină procese complexe.
În general, WorkFusion este foarte intuitiv și este construit pentru a oferi întreprinderilor un ROI imediat. Cu toate acestea, poate că acest lucru se face cu prețul personalizării. Deși puteți adapta software-ul în funcție de fluxurile dvs. de lucru, este nevoie de intervenția dezvoltatorilor JavaScript, ceea ce contrazice scopul.
Unii clienți s-au plâns, de asemenea, că platforma nu are o viteză de procesare suficientă în comparație cu roboții personalizați. Dacă se adaugă capacitățile limitate de ML, este clar că, deși WorkFusion este pe drumul cel bun, are nevoie de îmbunătățiri.
Pro și contra WorkFusion
Pro:
- Ușurința de utilizare
- Capacități KYC puternice
- Suport bun
- Scalabil
Contra:
- Licențiere foarte scumpă
- Capabilitățile ML au nevoie de muncă
- Unele probleme de integrare
- Integrarea și implementarea sunt mai complexe decât instrumentele concurente.
#10. Margine de automatizare
Automation Edge este un instrument RPA de tip Hyperautomation. Acesta oferă o combinație de procesare a documentelor, chatbots cognitivi și automatizare IT RPA.
Unul dintre cele mai bune lucruri despre Automation Edge este interfața sa prietenoasă și elegantă. Dar nu vă lăsați păcăliți de simplitatea interacțiunii cu produsul, pentru că în spatele scenei se întâmplă multe lucruri. Instrumentul RPA poate gestiona date nestructurate, verificări de identitate și sarcini atât de front-office, cât și de back-office.
Automation Edge este cel mai bine utilizat în domeniul bancar și al asigurărilor. Cu toate acestea, are flexibilitatea necesară pentru alte cazuri de utilizare. Pericolul este că veți plăti pentru funcții de care nu aveți neapărat nevoie. Având în vedere costul ridicat al acestei soluții RPA, este un aspect pe care trebuie să îl luați în considerare.
În general, Automation Edge este foarte ușor de utilizat. Instalarea este mai complexă decât este necesar, dar puteți începe să generați un ROI destul de rapid odată ce ați început.
Avantajele și dezavantajele Automation Edge
Pro:
- Opțiuni excelente de integrare
- AI ajută la procesarea datelor nestructurate
- Suport chatbot excelent
Contra:
- Scump
- Implementare complexă
- Comunitate mică de utilizatori
#11. Inflectra Rapise
Inflectra Rapise este un instrument de testare automată a software-ului. Spre deosebire de intrările anterioare de până acum, stilul lor de RPA este mai puțin orientat spre automatizarea proceselor de afaceri și mai mult spre verificarea testelor software.
Instrumentul RPA permite utilizatorilor să creeze automatizări prin intermediul JavaScript sau al foilor de calcul. Acesta poate fi testat pe mobil, desktop sau web. Reprise utilizează un limbaj vizual numit RVL. În timp ce acest lucru înseamnă, din punct de vedere tehnic, automatizare fără scripturi, interfața grafică este o foaie de calcul, cu care poate fi nevoie să vă obișnuiți puțin. Acestea fiind spuse, odată ce vă familiarizați cu instrumentul, acesta poate crea o automatizare puternică a testelor.
Una dintre caracteristicile emblematice ale Rapise este tehnologia de recunoaștere a obiectelor. Această funcționalitate le permite utilizatorilor să testeze interfața grafică cu utilizatorul (GUI) a aplicațiilor. Această caracteristică poate economisi foarte mult timp, ceea ce îl face unul dintre cele mai valoroase instrumente de dezvoltare RPA de pe piață.
În general, este destul de ușor să lucrezi cu Rapise. Cu toate acestea, unii utilizatori s-au plâns că integrarea este dificilă cu anumite platforme, în timp ce alții au sugerat că asistența pentru clienți este slabă în comparație cu alte instrumente similare.
Pro și contra Inflectra Rapise
Pro:
- Rentabil
- Rapid și ușor de utilizat în general
- Capabil de testare end-to-end
- Ușor de implementat și de pus în funcțiune
Contra:
- Mai puțin sofisticate decât alte instrumente de automatizare a testelor
- Are nevoie de opțiuni de integrare mai bune
- Greu de întreținut roboții
#12. ABBYY Vantage
ABBYY Vantage este un instrument de procesare inteligentă a documentelor (IDP). Deși domeniul de aplicare al instrumentului poate fi mai limitat decât al altor concurenți de pe listă, Vantage este perfect pentru echipele care au nevoie de ajutor pentru procesarea documentelor. Instrumentul utilizează tehnologia AI pentru a procesa atât datele structurate, cât și cele nestructurate, unii utilizatori susținând că are una dintre cele mai bune funcții de recunoaștere optică a caracterelor (OCR) disponibile pe piață.
Vantage permite utilizatorilor să antreneze programul pentru a recunoaște documentele. În plus, vine cu o gamă largă de instrumente adiționale pe care le puteți descărca de pe piața lor. Aceste soluții gata de utilizare includ șabloane pentru comenzi de lucru, facturi, facturi de utilități și așa mai departe.
Instrumentul se poate integra cu sistemele de automatizare inteligentă. Cu toate acestea, unii utilizatori s-au plâns că trebuie să se lucreze mai mult pentru a perfecționa procesul.
În timp ce prețul general al Vantage este rezonabil, funcția FlexiCapture este taxată pentru fiecare document, ceea ce ar putea fi nepotrivit pentru firmele mari cu un volum de lucru semnificativ. ABBYY Vantage este un instrument solid de procesare a documentelor. Este o soluție solidă pentru echipele care se ocupă de sarcinile legate de KYC și AML, dar nu dispune de flexibilitatea instrumentelor de automatizare a proceselor de afaceri.
Argumente pro și contra ABBYY Vantage
Pro:
- Recunoașterea scrisului de mână este excelentă
- Ușor de utilizat
- Un instrument dedicat bun
Contra:
- Nu dispune de opțiunile de integrare ale altor instrumente
- Asistența pentru clienți lipsește
- Opțiunile de licențiere ciudate nu se vor potrivi tuturor
#13. IBM Robotic Process Automation
IBM este unul dintre cele mai de încredere nume din domeniul tehnologiei. Platforma sa RPA combină instrumentele de automatizare a proceselor de afaceri (BPO) cu funcționalități de inteligență artificială. Instrumentele sunt pline de caracteristici, inclusiv roboți cu și fără asistență, chatbots și instrumente de programare, gestionare și instrumente low-code pentru dezvoltarea automatizării.
IBM oferă atât acces on-prem, cât și în cloud, cu opțiuni de securitate excelente. Deși instrumentul nu este perfect, IBM lucrează în mod constant la noi caracteristici pentru a îmbunătăți soluția. Acesta este un mare avantaj, deoarece software-ul este mai puțin stabilit decât mulți rivali, iar funcțiile subdezvoltate și bug-urile reprezintă o problemă pentru unii clienți.
Executarea sarcinilor este rapidă, integrarea este destul de ușoară, iar instrumentul este scalabil. Capacitățile puternice de raportare și de gestionare și îmbunătățirea funcțiilor de inteligență artificială sunt alte puncte pozitive majore.
Interfața cu utilizatorul este intuitivă și ușor de utilizat. Cu toate acestea, există o absență evidentă de materiale de sprijin. Totuși, serviciul de asistență pentru clienți este atent, astfel încât există căi de acces pentru organizațiile care au nevoie de ajutor pentru a profita la maximum de implementarea lor.
Pro și contra IBM Robotic Process Automation
Pro:
- Ușor de utilizat
- Simplu de implementat
- IBM a pus un accent puternic pe îmbunătățirile
Contra:
- Numai taxa anuală de licență
- Funcțiile AI și Ml trebuie îmbunătățite
- Necesită materiale de suport și documentație mai bune
#14. Fortra Automate
Fortra Automate este un instrument RPA care îi ajută pe utilizatori să automatizeze procesele de afaceri și IT. Deși nu este unul dintre cele mai cunoscute nume din domeniul RPA, este un instrument de calitate, iar ușurința de utilizare este în centrul activității Fortra.
Instrumentul RPA vine cu o mulțime de automatizări predefinite, dar permite, de asemenea, echipelor să dezvolte automatizări prin intermediul dezvoltării pe bază de formulare și al interfețelor drag-and-drop. Automate Recorder este solid și facilitează construcțiile asistate și nesupravegheate.
Fortra Automate include un instrument de programare excelent, care este o caracteristică bună pentru prețul său. Cu toate acestea, problemele de stabilitate și de performanță sunt frecvente. În cele din urmă, în timp ce Fortra se laudă cu funcțiile de inteligență artificială, aceste caracteristici au nevoie de muncă. De asemenea, documentația ar putea fi mai bună, unii utilizatori plângându-se de mesajele de eroare vagi.
În general, cel mai important argument de vânzare al Fortra Automate este ușurința de utilizare. Pentru a atinge acest nivel de fluență, poate că îi lipsește complexitatea instrumentelor concurente. Cu toate acestea, pentru întreprinderile cu cazuri de utilizare simple, Fortra va fi suficient.
Pro și contra Fortra Automate
Pro:
- Ușor de utilizat
- Prețuri rezonabile
- Capacități fără cod
Contra:
- Documentație necorespunzătoare
- Inteligența artificială pare insuficient de puternică
- Integrarea cu unele ERP-uri este lipsită de stabilitate
#15. BotFarm
BotFarm face parte din Automation Everywhere, dar poate fi considerat ca fiind separat de Automation Success Platform. Este orientat către clienții de nivel enterprise. Cu toate acestea, modelul său flexibil de licențiere este ceea ce îl ajută să iasă în evidență. Organizațiile plătesc pentru fiecare utilizare în parte, mai degrabă decât o licență fixă. Această configurație de plată va funcționa bine pentru unele întreprinderi, dar mai puțin pentru altele.
Spre deosebire de Automation Everywhere, BotFarm se concentrează mai puțin pe experiența utilizatorului și mai mult pe funcționalitate. BotFarm este un instrument extrem de personalizabil, cu un mare accent pe BPO. Atunci când utilizatorii au nevoie de mai multă putere de calcul, pot folosi escaladările, ceea ce reprezintă o caracteristică interesantă.
BotFarm se integrează bine cu aplicații terțe, este scalabil, iar interfața cu utilizatorul este netedă și fără probleme. Oferă, de asemenea, opțiuni cu coduri reduse și fără cod și roboți IQ de procesare inteligentă a documentelor (IDP).
În general, este un instrument bun pentru RPA. Este posibil să nu aibă dotările produselor concurente, dar prețul este rezonabil.
Pro și contra BotFarm
Pro:
- Licențiere flexibilă
- Instrument solid de automatizare web
- Implementare ușoară
Contra:
- Codul ar putea fi reutilizabil, ceea ce ar îmbunătăți
- Nu este la fel de potrivit pentru industrii foarte reglementate, cum ar fi cea financiară
- Unii clienți s-au plâns de acuratețea datelor
#16. JiffyRPA
JiffyRPA este un instrument de automatizare a proceselor robotice asistate de inteligență artificială, cu accent pe industria financiară. Instrumentul RPA bazat pe aplicații a câștigat o bună reputație în ultimii ani pentru abordarea sa inovatoare.
Unele dintre caracteristicile JiffyRPA includ procesarea limbajului natural, ML și analiza datelor. Într-adevăr, este foarte bine comercializat ca un instrument RPA inteligent. Acesta se integrează bine cu aplicații terțe și permite luarea de decizii inteligente, ceea ce extinde domeniul de aplicare al RPA.
Jiffy este capabil să gestioneze procesele de la un capăt la altul. Procesarea inteligentă a documentelor este solidă, ceea ce o face excelentă pentru procesarea KYC și a împrumuturilor. De asemenea, vine cu instrumente bune de gestionare a fluxurilor de lucru și cu capacități simplificate de transfer de date.
Hyper Apps de la Jiffy reprezintă o modalitate nouă de a oferi automatizare low-code. Acestea se conectează bine cu instrumentele de gestionare a resurselor întreprinderii (ERP) și cu software-ul de gestionare a relațiilor cu clienții, oferind o mulțime de opțiuni pentru echipele care doresc să economisească resurse cu o automatizare puternică de la un capăt la altul.
Cu toate acestea, unii clienți s-au plâns că nu dispune de caracteristicile instrumentelor concurente și că implementarea este complexă și necesită mult timp. O altă problemă provine din lipsa de documentație și din comunitatea mică de utilizatori.
Spre deosebire de instrumentele concurente, JiffyRPA nu are înregistrare a proceselor prin intermediul interfeței grafice. Pentru multe firme, aceasta va fi o mare problemă.
Pro și contra JiffyRPA
Pro:
- Instrument fără cod, cu o interfață de utilizator excelentă
- Aplicații flexibile
- Opțiuni bune de integrare
Contra:
- Instalare complexă
- Lipsește suportul de integrare pentru unele programe
- Nici o înregistrare a proceselor
#.17 TruBot de la DataMatics
TruBot este o platformă RPA cu competențe multiple, cu opțiuni de automatizare inteligentă. Dispune de multe caracteristici excelente pe care le așteptați de la o platformă RPA, inclusiv un înregistrator universal și un flux de lucru vizual care permite echipelor să proiecteze și să dezvolte rapid roboți. De asemenea, are o bibliotecă de peste 500 de roboți pre-construiți pe care îi puteți implementa sau modifica prin low-code.
TruBot dispune de un tablou de bord intuitiv care vă permite să vă monitorizați roboții alături de analize în timp real pentru raportare și informații. Într-adevăr, TruBot Cockpit și TruBot Station sunt instrumente practice de gestionare centralizată care sporesc utilitatea generală a instrumentului.
Funcțiile AI/ML reprezintă un alt avantaj. Acestea permit echipelor să gestioneze atât datele structurate, cât și pe cele nestructurate, permițând automatizarea unor procese mai complexe. În cele din urmă, în timp ce instrumentul funcționează bine, este foarte consumator de resurse.
Pro și contra TruBut
Pro:
- Ușor de utilizat
- Buna raportare și monitorizare
- Asistență excelentă pentru clienți
Contra:
- Lipsește ușurința de utilizare a instrumentelor concurente
- Nu este o opțiune excelentă pentru dezvoltatorii care doresc să își proiecteze procesele
- Consumator de resurse.
#18. Appian RPA
Appian RPA este un instrument RPA bazat pe cloud, cu codare redusă. Deși este prezentat ca un instrument ușor de utilizat, fără cod, în realitate, are o curbă de învățare mai abruptă decât soluțiile concurente. Cu toate acestea, este extrem de flexibil și personalizabil, ceea ce va funcționa pentru organizațiile care doresc să automatizeze procesele de la un capăt la altul.
Appian permite utilizatorilor să implementeze automatizarea pe diverse platforme, inclusiv Windows, Mac, Linux și Citrix. Acesta oferă integrare fără cod și dezvoltare cu cod redus. În plus, instrumentul oferă o excelentă procesare inteligentă a documentelor datorită instrumentelor bazate pe inteligența artificială.
Instrumentele Robotic Workflow Manager oferă un hub centralizat pentru a gestiona și monitoriza automatizarea în întreaga dvs. afacere. Cu toate acestea, există unele dezavantaje. Pentru început, interfața de utilizare este puțin cam slabă, iar instrumentul necesită un pic de pregătire. În plus, există mai puțină documentație decât v-ați aștepta de la un instrument RPA.
Alte probleme despre care au vorbit utilizatorii Appian RPA includ suportul inadecvat pentru clienți și problemele de integrare. În general, Appian RPA este un instrument solid de automatizare a fluxurilor de lucru. Flexibilitatea sa vine în detrimentul ușurinței de utilizare în multe aspecte, dar va oferi un randament rapid al investiției pentru majoritatea firmelor.
Pro și contra Appian RPA
Pro:
- Securitate
- Nivel ridicat de personalizare
- Instrumente excelente de raportare și analiză
Contra:
- Integrarea cu terțe părți are nevoie de muncă
- Probleme ocazionale de instabilitate
- Curbă de învățare mai abruptă decât instrumentele concurente
- UI ar putea fi mai bună
- Scump
#19. Construiți automatizarea proceselor de către SAP
Build Process Automation by SAP este un instrument RPA excelent, cu capacități de gestionare a fluxurilor de lucru și a deciziilor. Oferă o vizibilitate excelentă a proceselor și instrumente bazate pe inteligență artificială pentru a ajuta firmele să automatizeze procesele de la un capăt la altul cu ușurință și simplitate. Adăugați instrumentele de dezvoltare fără cod și puteți începe să înțelegeți de ce programul a câștigat popularitate în ultimii ani.
Una dintre cele mai bune caracteristici ale Build Process Automation vine sub forma instrumentelor sale încorporate, bazate pe inteligență artificială, care permit IDP. Acesta poate gestiona atât date structurate, cât și nestructurate și are capacități excelente de extragere și îmbogățire a informațiilor.
Build Process Automation oferă dezvoltare cu și fără cod, subliniind flexibilitatea generală a instrumentului.
În general, Build Process Automation este ușor de utilizat și este capabil de cazuri de utilizare complexe de automatizare. Opțiunile de script personalizat oferă o bună flexibilitate. Este o soluție robustă și de înaltă performanță, cu capabilități AI/ML decente, care se va potrivi majorității companiilor.
Avantajele și dezavantajele automatizării proceselor de afaceri
Pro:
- Întotdeauna în curs de îmbunătățire
- Foarte ușor de utilizat
- Excelent pentru IDP și Chatbots
Contra:
- Implementarea este costisitoare
- Documentația ar trebui să fie mai bună
- Unii clienți s-au plâns de erori și defecțiuni.
#20. Platforma de automatizare inteligentă de Laiye
Platforma de automatizare inteligentă de la Laiye este un instrument puternic care combină RPA, AI și analiza datelor. Acesta a fost creat pentru a simplifica fluxurile de lucru și pentru a permite utilizatorilor să elibereze puterea automatizării.
Unele dintre cele mai bune caracteristici includ un înregistrator de procese și un centru de dezvoltare low-code care permite organizațiilor să creeze procese automate în doar câteva zile. Cu ajutorul instrumentelor bazate pe inteligență artificială, echipele pot utiliza chatbots și funcționalitatea IDP pentru a reduce sarcinile mărunte în întreaga întreprindere.
Este bazat pe cloud și are conectivitate API, ceea ce deschide domeniul de aplicare al automatizării. În plus, instrumentul se mândrește cu instrumente solide de gestionare a proceselor care oferă vizibilitate pentru îmbunătățirea fluxului de lucru.
În general, platforma de automatizare inteligentă este un instrument competent. Cu toate acestea, nu este la fel de avangardist sau inovator ca rivalii săi. În timp ce caracteristicile sunt solide, întreprinderile mari vor avea nevoie de mai mult de la implementări.
Avantajele și dezavantajele platformei de automatizare inteligentă
Pro:
- Bazat pe cloud
- Cod scăzut
- Vine cu instrumente preinstalate pentru RPA
Contra:
- Nu la fel de ușor de utilizat ca alte instrumente RPA
- Curbă de învățare abruptă
- Comunitate mică de utilizatori
#21. Nintex RPA
Nintex este o platformă RPA inteligentă și ușor de utilizat, cu capacități puternice de automatizare a fluxurilor de lucru. Printre cele mai importante caracteristici ale instrumentului se numără extragerea și descoperirea proceselor, gestionarea proceselor și formularele inteligente.
De asemenea, software-ul vine cu șabloane de flux de lucru care oferă soluții gata de utilizare. Implementarea este destul de simplă, iar interfața ușor de utilizat a Nintex este un avantaj major al acestui instrument.
Cu toate acestea, unii clienți s-au plâns de lipsa de integrare cu anumite instrumente. Adăugați acest lucru la prețul ridicat și la o comunitate mică de utilizatori și este clar de ce există opțiuni mai bune pe piață.
Deși crearea de automatizări prin intermediul interfeței cu utilizatorul este ușoară, nu este un adevărat instrument fără cod. Dacă la toate acestea se adaugă o documentație inadecvată și o comunitate mică de utilizatori, curba abruptă de învățare devine o problemă serioasă. Procesarea limbajului natural și integrarea inteligenței artificiale sunt absențe flagrante în comparație cu instrumentele concurente.
În general, Nintex este bine conceput și are o interfață utilizator puternică. Cu toate acestea, rămâne în urma unor instrumente rivale în ceea ce privește caracteristicile și performanța. Acestea fiind spuse, potențialul există, iar viitoarele iterații ale produsului ar putea deveni un jucător important.
Pro și contra Nintex RPA
Pro:
- Instrumente de descoperire a proceselor
- Bazat pe cloud
- Centrul de excelență
Contra:
- Scump
- Lipsa opțiunilor de integrare în comparație cu instrumentele concurente
- Comunitate mică de utilizatori
#22. Cyclone RPA de Cyclone Robotics
Cyclone RPA este o companie cu sediul în China, a cărei popularitate este în creștere. A fost numit Challenger în Gartner Magic Quadrant și a fost lăudat de Forrester.
Unele dintre cele mai importante puncte de interes sunt capacitățile de automatizare a proceselor de la un capăt la altul și un instrument solid de recunoaștere optică a caracterelor (OCR) care permite procesarea datelor nestructurate. Este intersistemică și transplatformă, ceea ce deschide domeniul de aplicare al sarcinilor posibile. Este un software destul de ușor de utilizat, cu capabilități fără cod, ceea ce îl face util pentru echipele non-tehnice.
Deși instrumentul este rapid și implementarea este ușoară, clienții au raportat mai multe probleme. Pentru început, Cyclone nu dispune de capacități de auto-reparare, ceea ce înseamnă probleme legate de timpii morți. În timp ce Cyclone promite o RPA cu inteligență artificială, aceasta se referă mai ales la departamentul OCR. Alți utilizatori au sugerat că software-ul este puțin cam lent atunci când vine vorba de volume mai mari.
În general, Cyclone RPA este un instrument care se îmbunătățește rapid și are un potențial imens. Deocamdată, nu are caracteristicile avansate ale altor instrumente, dar cu mai multe investiții, ar putea fi gata să sfideze status quo-ul.
Avantajele și dezavantajele Cyclone RPA
Pro:
- Foarte ușor de utilizat
- Sprijinul local este bun
- Stabil și fiabil în general
Contra:
- Afirmațiile privind procesul decizional al AI sunt exagerate
- Necesită multă întreținere
- Are nevoie de roboți care se vindecă singuri pentru a trece la nivelul următor.
#23. RocketBot
RocketBot este o altă soluție de software RPA care vine cu ratinguri ridicate atât la G2, cât și la Gartner. Acest instrument este flexibil, stabil și agil, având un succes dovedit într-o gamă largă de industrii.
Studioul RocketBot este o caracteristică excelentă. Acesta permite utilizatorilor să înregistreze automatizări sau să descarce componente și să le construiască prin intermediul unei interfețe de tip drag-and-drop. Rocketbot Orchestrator este excelent pentru monitorizarea în timp real a proceselor. În cele din urmă, Rocketbot Xperience este construit pentru a ajuta echipele să gestioneze formularele și datele analitice.
Documentația și formarea sunt excelente, ceea ce ajută echipele să adopte instrumentul. În plus, asistența pentru clienți este bună. De asemenea, comunitatea este în creștere, ceea ce demonstrează potențialul instrumentului.
În general, RocketBot oferă o abordare a RPA bazată pe module. Prețul este rezonabil, iar instrumentul este rapid. Cu toate acestea, unele dintre caracteristici sunt puțin sub așteptări, iar pretențiile de a rula mai multe procese în paralel sunt exagerate, potrivit unor clienți.
Pro și contra RocketBot RPA
Pro:
- Suport pentru o mulțime de sisteme de operare
- Instalare ușoară și implementare rapidă
- Preț rezonabil
Contra:
- Capacități slabe de depanare
- Interfața drag-and-drop are nevoie de câteva îmbunătățiri
- Nu este cea mai bună opțiune pentru echipele netehnice.
#24. MuleSoft Automation by Salesforce
MuleSoft Automation este un instrument popular Salesforce CRM RPA. Printre caracteristicile importante se numără capacitățile multi-platformă, modulele utile și viteza.
Deși instrumentul este scump, acesta vine cu funcții solide de testare și de depanare. Adăugând opțiuni bune de dezvoltare, cu opțiuni de înregistrare a interfeței de utilizare și opțiuni de drag-and-drop, veți avea un instrument RPA versatil.
MuleSoft este o opțiune bună pentru o mare varietate de industrii, cum ar fi finanțele, asistența medicală și producția. Cu toate acestea, integrarea este complexă și se bazează pe API-uri și servicii externe. Unii clienți s-au plâns că acest lucru ar putea duce la o blocare a furnizorului din cauza dependenței de alte instrumente.
Configurarea este complexă, iar instrumentul are o curbă de învățare mai abruptă decât rivalii săi. În plus, performanța instrumentului este slabă, în special în cazul tranzacțiilor mari. Cu toate acestea, asistența și documentația sunt bune, iar comunitatea de utilizatori este în creștere. În general, este un instrument nou pe piață, iar unele probleme trebuie rezolvate. Așadar, așteptați-vă să se îmbunătățească în timp.
Pro și contra MuleSoft Automation
Pro:
- Integrare perfectă cu Salesforce
- Cod scăzut
- Instrumente impresionante de monitorizare și analiză
Contra:
- Curbă de învățare abruptă
- Nu dispune de capacitățile de performanță ale instrumentelor concurente
- Performanță îndoielnică pentru o operațiune mai mare
#25. akaBot de FPT Software
akaBot este un instrument RPA solid de la FPT Software din Hanoi. Este o soluție cuprinzătoare, unică, care permite echipelor să implementeze automatizarea de la un capăt la altul. Are capacități de inteligență artificială și OCR, alături de conectori API, care îi permit să se integreze cu o gamă largă de software de la terți.
Unii clienți s-au plâns că aplicația este predispusă la erori și necesită o întreținere și o intervenție umană semnificative. Cu toate acestea, o bună asistență pentru clienți poate contribui la atenuarea unora dintre dificultățile de creștere asociate cu această soluție.
akaBot este foarte concentrat pe procesarea facturilor. Ca atare, îi lipsește flexibilitatea altor instrumente. Are o mulțime de premii și recunoaștere și este din ce în ce mai popular ca instrument de automatizare.
Cu toate acestea, pretențiile sale de hiperautomatizare sunt puțin înșelătoare. În plus, programarea și personalizarea instrumentului este o mică corvoadă.
În general, akaBot este foarte promițător. Desigur, există câteva domenii în care trebuie să se îmbunătățească, dar este cu siguranță unul de urmărit. În plus, are un preț rezonabil și este rapid în procesarea facturilor și a documentelor și se mândrește cu o rată de acuratețe ridicată. Cu câteva îmbunătățiri, akaBot ar putea deveni o forță semnificativă în spațiul RPA.
Pro și contra akaBot
Pro:
- Scalabil
- Rentabil
- Formare și sprijin de calitate
Contra:
- Implementarea este complexă și consumatoare de timp
- Instrumentul OCR necesită mai multă muncă
- Se luptă cu sarcini mai mari
#26. Robocorp
Robocorp folosește o interfață deschisă și un stack bazat pe Python pentru a oferi RPA utilizatorilor. Software-ul se bazează pe Python, ceea ce permite echipelor să utilizeze limbajul de programare pentru a descărca biblioteci pentru scripturile de testare.
Robocop are o structură de preț atractivă. Software-ul este gratuit, iar utilizatorii sunt taxați în funcție de utilizare. În timp ce acest model ar putea funcționa cel mai bine pentru echipele mici, întreprinderile care au nevoie de tranzacții extinse ar putea avea probleme cu imprevizibilitatea.
În timp ce natura open-source a instrumentului oferă ceva diferit, acesta este departe de a fi un articol complet. Utilizatorii s-au plâns că bibliotecile sunt puțin limitate și că nu gestionează prea bine volumele mari de date Excel. În plus, instrumentul este și destul de consumator de resurse.
În cele din urmă, utilizatorii au deplâns lipsa de documentație, care prelungește curba de învățare.
Pro și contra Robocorp
Pro:
- Relativ ieftin
- Viteză bună de procesare
- Scalabil
- Sursă deschisă
Contra:
- Caracteristici excelente de depanare
- UI are nevoie de lucru
- Resurse intensive
- Necesită o documentație mai bună
#27. Laserfiche RPA
Laserfiche este un instrument de automatizare a proceselor de afaceri all-in-one. Este un jucător consacrat de peste 30 de ani în domeniul gestiunii conținutului de întreprindere, iar Laserfiche RPA este intrarea firmei în spațiul de automatizare.
În realitate, Laserfiche este probabil cel mai potrivit pentru gestionarea documentelor. Deși are capacități de inteligență artificială, ML și capacități bazate pe cloud, este oarecum limitat în comparație cu celelalte instrumente de pe lista noastră. Cu toate acestea, este un instrument excelent pentru gestionarea conținutului, în special pentru întreprinderile mijlocii.
În timp ce experiența utilizatorului este considerată destul de solidă, interfața are nevoie de mai multă muncă. Este intuitiv în cea mai mare parte. Cu toate acestea, este ocazional stângaci. Integrarea ar putea fi o problemă pentru unele echipe financiare (în funcție de stiva de software), dar instrumentul are atât de multe alte aspecte pozitive încât este greu să te plângi.
În ultimii ani, Laserfiche a trecut de la un sistem on-prem la cloud. Deși acest lucru a dus la câteva probleme de stabilitate și la o lipsă de suport pentru utilizatorii de desktop, a crescut viabilitatea software-ului pentru echipele de la distanță.
Pro și contra Laserfiche
Pro:
- Capacități excelente de gestionare a documentelor
- Opțiune solidă de gestionare centralizată
- Gestionează date nestructurate
Contra:
- Tutorialele au un cost suplimentar
- UI are nevoie de muncă
- OCR nu dispune de capacități pentru textul scris de mână
#28. Brity RPA de Samsung SDS
În ultimii ani, apariția instrumentelor RPA specifice industriei a permis întreprinderilor să se concentreze asupra furnizorilor de software RPA specializați în anumite domenii. Brity RPA by Samsung SDS este soluția de AI și RPA a gigantului sud-coreean pentru piața financiară.
Brity RPA a fost recunoscut în Gartner MagicQuadrant în ultimii patru ani. Acesta devine un instrument RPA credibil datorită caracteristicilor sale bine concepute, inclusiv o funcție solidă de înregistrare a proceselor, gestionarea fluxurilor de lucru și funcția de glisare și fixare fără cod.
În plus, a adăugat o funcție de inteligență artificială pentru a permite crearea de roboți inteligenți. În general, instrumentul este ușor de utilizat, iar interfața este bine concepută. Este o opțiune viabilă atât pentru automatizarea back-office, cât și pentru front-office. Capacitățile de orchestrare a proceselor sunt impresionante și oferă o bună RPA nesupravegheată.
Cu toate acestea, instrumentul nu dispune de diversele capacități ale altor instrumente. Dacă lucrați în domeniul financiar, atunci acest instrument este o opțiune bună, dar pentru toți ceilalți, este posibil să fie prea limitat.
Pro și contra Brity RPA
Pro:
- Programare excelentă RPA
- Preț rezonabil
Contra:
- Unii utilizatori au spus că suportul pentru clienți lipsește
- Curbă mare de învățare
- Depanarea este dificilă din cauza rapoartelor slabe
- Mai bine pentru industria financiară
- Limitări privind licențierea
#29. EdgeVerve AssistEdge RPA de la Infosys
Infosys este un nume consacrat în lumea IT. EdgeVerse AssistEdge este platforma RPA a companiei, construită pentru a crește numărul de oameni în era digitală. Unele dintre caracteristicile cheie includ extragerea și descoperirea proceselor, IDP, orchestrarea proceselor, raportarea și analiza.
Într-adevăr, conectivitatea lui AssistEdge este unul dintre cele mai importante puncte de vânzare. Echipele pot centraliza procesele într-o interfață comună. Printre alte avantaje se numără instrumentele sofisticate Assist Discovery, care utilizează tehnologiile ML pentru a ajuta organizațiile să identifice procesele și să le cartografieze în studioul de automatizare low-code.
Cu toate acestea, în timp ce instrumentul este impresionant și are multe funcții excelente, îi lipsesc capacitățile de tip “no-code” ale instrumentelor concurente. Instrumentul suferă din cauza lipsei unei interfețe drag-and-drop. Soluția este de a cere ajutor de la echipa Infosys, dar acest lucru costă timp și bani.
Un alt dezavantaj este lipsa de integrare cu terți. Acestea fiind spuse, este un instrument bun care se va îmbunătăți în continuare.
Argumente pro și contra EdgeVerve AssistEdge RPA
Pro:
- Automatizare conectată
- Descoperire solidă a proceselor
- Suport bun pentru clienți
Contra:
- Necesită cunoștințe de codificare
- Configurarea necesită mult timp
- Integrarea cu instrumente terțe este problematică și poate cauza instabilitate
#30. Intellibot de Service Now
Intellibot este un instrument RPA indian care a fost achiziționat de Service Now în 2021. Acesta a fost construit pentru a oferi soluții RPA rapide și simple prin utilizarea tehnologiei de ultimă oră.
Software-ul are o interfață de utilizare foarte intuitivă, cu o interfață practică de tip drag-and-drop. Programul este capabil să gestioneze procese complexe și, datorită funcțiilor sale AI/ML, poate gestiona date nestructurate.
În timp ce Intellibot este un instrument solid, unii clienți s-au plâns de probleme de stabilitate și funcționalitate limitată. Mai mult, unii utilizatori au sugerat că este nevoie de ceva timp pentru ca interfața de utilizare să lanseze fluxurile de lucru și că software-ul este destul de consumator de resurse.
În general, are un preț foarte rezonabil și este potrivit pentru a fi utilizat într-o mare varietate de departamente și sectoare. Problemele anterioare legate de extragerea datelor au fost rezolvate, iar instrumentul pare să se îmbunătățească cu fiecare nouă iterație. În cele din urmă, există o comunitate vibrantă pentru acest software, care beneficiază de un sprijin uriaș, în special în India.
Pro și contra Intellibot
Pro:
- Mare UI
- Prețuri rezonabile
- No-code
Contra:
- Se poate confrunta cu probleme la scanarea unor volume mari de documente
- Documentație limitată
- Resurse intensive
#31. Hyland RPA
Hyland RPA este o suită robustă de instrumente tehnologice RPA, concepută în primul rând pentru gestionarea conținutului, dar suficient de flexibilă pentru a funcționa în întreaga organizație. Implementarea și integrarea sunt destul de simple, în special pentru utilizatorii existenți ai altor programe Hyland.
Printre caracteristicile cheie ale software-ului se numără designerul RPA low-code și excelentul manager RPA, care oferă capacități excelente de monitorizare și raportare. RPA Conductor asigură o performanță solidă și o bună utilizare a resurselor, în timp ce RPA Analysts oferă utilizatorilor o prezentare generală și o documentație excelentă pentru procesul lor RPA.
Deși Hyland RPA este un instrument solid, are o curbă de învățare abruptă. Această problemă este exacerbată de documentația tehnică limitată, de suportul slab și de lipsa evidentă de materiale de instruire. În comparație cu ofertele celor mai bune programe RPA, aceasta este o problemă semnificativă.
Avantajele și dezavantajele Hyland RPA
Pro:
- Procesul de minerit
- Managementul centralizat al automatizărilor
- Interfață low-code de tip drag-and-drop
- Blocuri de automatizare reutilizabile
Contra:
- Curbă de învățare abruptă
- Asistență și instruire slabă pentru clienți
- Cel mai potrivit pentru firmele care sunt deja în ecosistemul Hyland
Gânduri finale
Trăim o epocă de aur a instrumentelor de automatizare robotică a proceselor. Nume consacrate, precum ZAPTEST, UIPath și noi furnizori, se mută în acest spațiu, iar concurența sănătoasă împinge limitele și se asigură că inovația este în centrul atenției.
Nu există o lipsă de instrumente RPA din care să alegeți. În plus, mulți furnizori creează sisteme dedicate pentru anumite sectoare, cum ar fi finanțele, sănătatea sau producția.
Alegerea software-ului de automatizare a proceselor robotice potrivit implică cântărirea diferitelor argumente pro și contra.
În timp ce soluțiile gata de utilizare sunt mai ieftine și mai ușor de implementat, acestea nu dispun de personalizarea și opțiunile oferite de omologii lor mai personalizați. Această diferență poate duce la o funcționalitate redusă și poate afecta chiar rentabilitatea investiției și productivitatea.
Cel mai bun software RPA oferă capabilități fără cod sau fără scripturi, capabilități cross-platform și asistență de specialitate. ZAPTEST oferă aceste caracteristici importante alături de un instrument de testare RPA excelent. În plus, oferim utilizatorilor licențe nelimitate, ceea ce poate menține costurile previzibile și permite extinderea afacerii dumneavoastră.
