I det sidste årti er der sket en eksplosion af RPA-værktøjer, fordi virksomheder og leverandører har travlt med at udnytte denne spændende automatiseringsteknologi. Men med så mange valgmuligheder, hvordan ved du så, hvilket RPA-værktøj der er det rigtige for dig?
Vi præsenterer en liste over de bedste Robotic Process Automation-værktøjer på markedet i dag. Nogle af disse ansøgninger er fra store, etablerede navne i branchen, andre er fra mindre kendte virksomheder. Men de er alle fremragende eksempler på software til automatisering af forretningsprocesser.
Vi går ud fra, at du allerede ved, hvad RPA-software (Robotic Process Automation) er, og hvordan det kan forandre din virksomhed. Hvis du har brug for en introduktion, kan du læse vores omfattende artikel, Hvad er RPA (Robotic Process Automation)? Definition, betydning, anvendelser, forskelle til BPA og meget mere!
Lad os nu se på de bedste Robotic Process Automation-softwareværktøjer, der findes i dag.
#1. ZAPTEST Enterprise
Mens ZAPTEST tilbyder en fantastisk gratis version, muliggør vores 2-i-1 Enterprise enhver opgave-automatisering for enhver UI- og API-teknologi til test og RPA-implementering.
Nogle af de bedste funktioner i ZAPTESTs RPA-softwareløsning omfatter 1SCRIPT-teknologi, som hjælper med at skabe automatisering på tværs af forskellige platforme, API’er og enheder uden behov for at omskrive scripts til hver af disse platforme. Cross-application-funktionalitet giver brugerne mulighed for at forbinde værktøjer via GUI eller API, hvilket giver et hidtil uset niveau af tilpasning og integration.
1 Click Document Conversion og Cloud Device Hosting Management betyder, at din virksomhed kan revolutionere sine muligheder for indholdsstyring, mens REC Studio betyder, at selv ikke-teknisk personale hurtigt og nemt kan bygge robotter til forretningsprocesser.
ZAPTEST Enterprise kombinerer kraften i RPA og automatisering af softwaretest med AI og Computer Vision-teknologi, der gør det muligt at strømline automatiseringen. Derfor vil enhver automatisering, du bygger med vores værktøj, være yderst pålidelig og funktionel, hvilket sikrer mere oppetid og større besparelser.
Den måske største fordel ved ZAPTEST Enterprise er, at en ZAP-ekspert kan arbejde eksternt som en del af kundens team på fuld tid. Disse højtuddannede automatiseringsspecialister tilbyder dedikeret, en-til-en-support, der giver dig mulighed for at få mest muligt ud af din automatisering af forretningsprocesser – uden at du behøver at ansætte nyt personale eller lære nye færdigheder.
En anden stor fordel er den ubegrænsede licensmodel. I modsætning til at skulle købe flere og flere licenser, efterhånden som din virksomhed vokser, giver ZAPTEST mulighed for ubegrænset brug til en fast pris – brug så meget, du har brug for til at skalere op, uanset hvor mange brugere du har, eller hvor hurtigt du vokser.
WebDriver-integration, AI + Computer Vision-teknologi og avanceret RPA har gjort ZAPTEST til en go-to automatiseringssuite for virksomheder.
#2. UiPath Business Automation Platform
UiPaths Business Automation Platform er et af de mest populære RPA-værktøjer på markedet. Virksomheden har en lang historie med at levere de bedste RPA-softwareløsninger, så det er rimeligt at sige, at de har fået en masse erfaring på tværs af forskellige sektorer.
Deres Business Automation Platform lader dig bygge apps ved hjælp af low-code-værktøjer og tilbyder samtidig RPA-integration. Men der, hvor UiPaths Robotic Process Automation-platform virkelig skiller sig ud, er i dens integration med værktøjer til kunstig intelligens og maskinlæring. Disse funktioner hjælper teams med at frigøre beslutningstagning sammen med automatisering, hvilket åbner op for en bred vifte af muligheder.
Process mining er en anden god UiPath-funktion, der hjælper teams med at maksimere procesautomatiseringen. Platformens centraliserede karakter giver mulighed for større kontrol og overholdelse af lovgivningen. Kvalitetsuddannelsesmuligheder og support er yderligere grunde til, at denne prisvindende platform bliver ved med at være relevant.
Selvom de bedste RPA-værktøjer kan spare din virksomhed for mange penge, er det vigtigt at bemærke, at UiPath er en ret dyr løsning. Værktøjer som ZAPTEST tilbyder ubegrænsede licenser, hvilket kan gøre dem til en bedre løsning for kunder på virksomhedsniveau.
Fordele og ulemper ved UiPath Business Automation Platform
Fordele:
- Process mining er på højde med de bedste RPA-værktøjer
- Workflow-orkestrering er meget god
- Træk-og-slip-brugergrænseflade
- Fremragende evner til at optage funktioner
Ulemper:
- Licenser er super dyre
- Udfordrende at debugge processer
- Stejl indlæringskurve
- Kører til tider meget langsomt
#3. Automation Anywhere – Platform for automatiseringssucces
Automation Success Platform fra Automation Anywhere er en anden RPA-suite med et stærkt omdømme. Lederen af software til automatisering af forretningsprocesser har fået mange fans gennem årene takket være deres fremsynede tilgang til RPA. Værktøjerne udmærker sig især ved at være webbaserede og cloud-native, hvilket er godt nyt i en tid med fjernarbejde.
Automation Success Platform er stærkt integreret og skalerbar. Men på trods af den brugervenlige grænseflade og de kodefri funktioner har RPA-systemet en stejl indlæringskurve. Et andet problem er de meget omtalte kognitive AI-evner.
Selvom Automation Anywhere markedsfører sig selv som et hyperautomatiseringsværktøj, har mange kunder klaget over, at AI’en har brug for arbejde, især til at identificere dokumentation. Deres Co-Pilot-funktion er innovativ, men har også fået en del kritik på grund af manglende stabilitet.
Med god kundesupport og fremragende skabeloner til procesautomatisering er det let at se, hvorfor det betragtes som et af de bedre RPA-værktøjer på markedet. Men den kvalitet har sin pris, og Automation Anywhere er et af de dyrere Robotic Process Automation-værktøjer på markedet.
Fordele og ulemper ved Automation Success Platform
Fordele:
- Meget brugervenlig
- Fremragende muligheder uden kode
- God behandling af mine- og opdagelsesfunktioner
- Fremragende rapporteringsværktøjer
Ulemper:
- Brugere har rapporteret om hyppige fejl i deres RPA-bots
- Nye udgivelser kan være ustabile
- AI- og ML-funktioner er ikke så avancerede, som deres markedsføring antyder.
#4. SS&C Blue Prism
Blue Prism er et andet af de mest kendte RPA-automatiseringsværktøjer. Virksomheden har eksisteret i lang tid og har opbygget et solidt ry for både sikkerhed og skalerbarhed. Blue Prism kombinerer RPA med Business Process Automation (BPO) for at skabe et af de bedste RPA-værktøjer på markedet.
Blue Prism har en fremragende, intuitiv brugergrænseflade. Denne funktion betyder, at teams kan få meget ud af produktet kort tid efter implementeringen. Softwaren tilbyder også intelligente automatiseringsevner, som du kan bruge til at udvide udvalget af RPA-opgaver. Brugere har dog advaret om, at AI-elementerne får softwaren til at halte betydeligt, hvilket tyder på, at der skal gøres mere for at optimere værktøjet.
Kontrolrummet er en solid funktion, der hjælper dig med at vedligeholde og reparere din automatisering. Igen har brugere rapporteret, at softwaren, selvom den er innovativ, er meget buggy. Så du skal gøre brug af kontrolrummet for at maksimere oppetiden. Heldigvis er det brugervenligt, så ikke-tekniske teammedlemmer kan arbejde med det meget visuelle interface.
Blue Prism blev for nylig udnævnt til Magic Quadrant-leder, som er en prestigefyldt liste over RPA-værktøjer, som Gartner anbefaler hvert år. Men kunderne har sagt, at mens kundesupporten er lydhør, er der mangel på teknisk support eller udviklersupport.
Fordele og ulemper ved Blue Prism
Fordele:
- Et af de bedste RPA-værktøjer til sikkerhed
- Lav indlæringskurve
- Skalerbar
- Fantastisk brugergrænseflade
Ulemper:
- Udviklingsstøtten skal være bedre
- Manglende stabilitet, især efter opdateringer
- Dyrt for både kunder og partnere
#5. Kofax RPA
Kofax er en ny spiller på RPA-området. Automatiseringssoftwaren har gjort fremskridt i de senere år, men der er stadig masser af plads til forbedringer.
Kofax RPA leverer end-to-end værktøjer til automatisering af forretningsprocesser. Nogle af de bedste funktioner i softwaren omfatter intelligent dokumentbehandling og sofistikeret automatiseret produktopdagelse.
En anden bemærkelsesværdig funktion er centraliseret robotstyring. Denne funktionalitet gør det lettere for større virksomheder at skalere deres drift. Selvom Kofax er meget lovende, mangler den nogle af funktionerne fra ZAPTEST, Automation Anywhere og UiPath, hvilket får nogle brugere til at mene, at den mangler den innovation, som nogle af dens rivaler har. Derudover har nogle brugere rapporteret om problemer med dataindtastning og ustabile UI-detektorer.
Men der er meget at elske ved Kofax. Især dashboards og analyser er solide og gør det nemt at få overblik over forretningsprocesserne. En stor ulempe ved værktøjet er, at det er ret dyrt sammenlignet med nogle konkurrenter, der tilbyder bedre egenskaber og funktioner.
Fordele og ulemper ved Kofax RPA
Fordele:
- Meget fleksibel
- Generelt stabil med god oppetid
- Enkelhed
Ulemper:
- Udvikling med lav kode og uden kode
- Intelligent skærmautomatisering kræver arbejde
- Mindre brugervenlig end konkurrerende værktøjer
- Dyr i forhold til, hvad den kan.
- Dårlig kundesupport
#6. PEGA-platform
PEGA Platform er et BPO-værktøj med indbygget RPA-funktionalitet. Det er bygget til mellemstore og store virksomheder og kombinerer RPA med AI-drevet beslutningstagning, kundeselvbetjening og NLP-chatbots. Platformen er veletableret med et stærkt fokus på oprettelse af workflow, hvilket vil passe til nogle virksomheder.
Et af de store plusser ved PEGA-platformen er brugervenligheden. Den tilbyder en enkel UI-procesoprettelse sammen med out-of-the-box BPO-værktøjer. Selvom den integrerer godt med mange systemer, kan udviklere også bruge .net eller JavaScript til at tilføje eksterne DLL-valgkoder.
Nogle kunder har klaget over, at brugergrænsefladen og procesorkestreringen har brug for lidt arbejde. En anden hyppig klage drejer sig om den begrænsede dokumentation, hjælp og begrænsede træning. Platformens brugervenlighed og solide rapporteringsfunktioner kompenserer dog for dens fejl.
Selvom PEGA er et solidt RPA-værktøj, mangler pakken den modularitet, som nogle brugere har brug for. Det betyder, at du kan ende med at betale for funktioner, som din virksomhed ikke har brug for. Det er også værd at bemærke, at platformen er lidt bagud i forhold til konkurrenterne, når det kommer til virkelig banebrydende værktøjer.
Fordele og ulemper ved PEGA-platformen
Fordele:
- Gode værktøjer til procesudvinding
- Brugervenlig
- Meget fleksibel
- Stærke rapporteringsfunktioner
Ulemper:
- Stejl indlæringskurve
- Brugergrænsefladen skal forbedres
- Skærmens skrabefunktion er bagud i forhold til tiden
#7. NICE Robotic Automation
NICE Robotic Automation er et andet velkendt navn inden for RPA-området. De er blevet udpeget som førende i Gartners Magic Quadrant i 2023. En af de mest interessante ting ved platformen er dens fokus på Attended Automation, der fungerer som en RPA-assistent for front-end-medarbejdere.
Selvom NICE tilbyder god funktionalitet, har det en stejl indlæringskurve, selv for udviklere. Der er masser af out-of-the-box-muligheder, men det kan blive vanskeligt, når du har brug for at bygge ekstra funktionalitet, der er skræddersyet til din virksomhed. Værktøjet mangler også AI-funktioner fra andre værktøjer, hvor ML er et særligt iøjnefaldende fravær.
NICE udmærker sig som et kundeserviceværktøj. Men kvaliteten er ikke begrænset til fronten. Platformen bruger Callouts til at interagere med brugerne, hvilket betyder, at RPA-processer kun er en fingerspids væk.
Implementeringen er mere kompleks end konkurrerende værktøjer, men platformen kører hurtigt. Desuden er stærke procesmining- og kortlægningsfunktioner et stort plus.
Fordele og ulemper ved NiCE Robotic Automation
Fordele:
- Meget hurtig
- Fremragende funktioner til proceskortlægning
- Rimelig pris
- Stabil
Ulemper:
- Kundesupport er mangelfuld, især ved mere tekniske forespørgsler.
- Mangel på muligheder uden kode
- Begrænsede AI-funktioner
- Support og fællesskab kunne være bedre.
#8. Microsoft Power Automate
Microsoft er et monsternavn inden for softwareudvikling. Microsoft Power Automate repræsenterer en virksomhed, der er på vej tilbage i form.
Power Automate er en cloud-baseret RPA-platform med robust AI-funktionalitet. Det er hurtigt, effektivt og nemt at bruge med masser af gode automatiseringsfunktioner. Forståeligt nok integrerer den fremragende med andre Microsoft-egenskaber. Så hvis du allerede bruger Microsoft-pakken, er implementering og udrulning ret let.
Selvom Power Automate er et imponerende RPA-værktøj, er det helt sikkert lidt gearet til enkeltbrugere, men det fungerer godt nok som en SMV-løsning. Den er holdbar, fleksibel og rimelig i pris. Selvfølgelig er der plads til forbedringer, men Microsoft har forpligtet sig til at investere i dette værktøj og yderligere integrere AI-teknologi.
Værktøjet er kodefrit, hvilket er godt for de fleste brugere. Men fordi softwaren bruger Robin Script, udelukker det mange udviklere fra at lave justeringer til værktøjet. Hvis tilpasning er en prioritet, skal du måske kigge et andet sted hen.
Fordele og ulemper ved Microsoft Power Automate
Fordele:
- Moderne brugerflade
- Fremragende hastighed og ydeevne
- Integrerer godt med andre Microsoft-produkter
- God support og dokumentation
Ulemper:
- Har brug for bedre debugging
- RPA’s rapporter er solide, men mindre detaljerede end de store konkurrenters
- Opsætningen er kompleks
- OCR er mindre sofistikeret end konkurrerende værktøjer
#9. WorkFusion
WorkFusion er et kraftfuldt automatiseringsværktøj, der fokuserer på bank- og finanssektoren. Som sådan er de former for automatisering, det giver, OCR og dokumentbehandling, hvilket kan hjælpe med at reducere den lovgivningsmæssige byrde for organisationer. Platformen er dog fleksibel nok til andre anvendelser.
Brugervenligheden er måske WorkFusions største styrke. Selv uerfarne brugere kan hurtigt opbygge automatisering takket være den intuitive brugerflade. Dokumentgenkendelsen er robust, og dashboardet letter processtyring og solid rapportering.
RPA-værktøjet er også cloud-baseret og har gode Intelligent Automation-funktioner, som hjælper med at håndtere ustrukturerede data. Desuden er det robust, stabilt og har god kundesupport takket være en Relationship Manager. Værktøjet er også meget skalerbart og i stand til at understøtte komplekse processer.
Alt i alt er WorkFusion meget intuitiv og bygget til at give virksomheder øjeblikkelig ROI. Men det sker måske på bekostning af tilpasningen. Selvom du kan skræddersy softwaren til dine arbejdsgange, kræver det indgriben fra JavaScript-udviklere, hvilket modvirker formålet.
Nogle kunder har også klaget over, at platformen mangler behandlingshastighed sammenlignet med brugerdefinerede bots. Når man dertil lægger begrænsede ML-funktioner, står det klart, at WorkFusion er på rette vej, men at der er behov for forbedringer.
Fordele og ulemper ved WorkFusion
Fordele:
- Brugervenlighed
- Stærke KYC-kapaciteter
- God støtte
- Skalerbar
Ulemper:
- Meget dyr licens
- ML-funktionerne skal forbedres
- Nogle integrationsproblemer
- Integration og implementering er mere kompleks end konkurrerende værktøjer.
#10. Automation Edge
Automation Edge er et selvudviklet Hyperautomation RPA-værktøj. Den tilbyder en kombination af dokumentbehandling, kognitive chatbots og RPA-IT-automatisering.
En af de bedste ting ved Automation Edge er dens venlige og smarte brugerflade. Men lad dig ikke narre af, hvor enkelt det er at interagere med produktet, for der foregår en masse bag kulisserne. RPA-værktøjet kan håndtere ustrukturerede data, ID-verificeringer og både front- og backoffice-opgaver.
Automation Edge er bedst til bank og forsikring. Men den har fleksibiliteten til andre brugssituationer. Faren er, at du kommer til at betale for funktioner, du ikke nødvendigvis har brug for. I betragtning af de høje omkostninger ved denne RPA-løsning er det noget, du er nødt til at overveje.
Alt i alt er Automation Edge meget brugervenlig. Installationen er mere kompleks, end den behøver at være, men du kan begynde at generere ROI ret hurtigt, når du først kommer i gang.
Fordele og ulemper ved Automation Edge
Fordele:
- Fremragende integrationsmuligheder
- AI hjælper med at behandle ustrukturerede data
- Fantastisk chatbot-support
Ulemper:
- Dyrt
- Kompleks implementering
- Lille brugerfællesskab
#11. Inflectra Rapise
Inflectra Rapise er et automatiseret softwaretestværktøj. I modsætning til de tidligere på listen er deres RPA-stil mindre rettet mod Business Process Automation og mere mod verificering af softwaretest.
RPA-værktøjet giver brugerne mulighed for at bygge automatiseringer via JavaScript eller regneark. Den kan testes på mobil, desktop eller web. Reprise bruger et visuelt sprog kaldet RVL. Selv om det teknisk set betyder scriptløs automatisering, er brugergrænsefladen via et regneark, hvilket kan tage lidt tid at vænne sig til. Når det er sagt, kan værktøjet skabe kraftfuld testautomatisering, når man først har lært det.
En af Rapises flagskibsfunktioner er dens objektgenkendelsesteknologi. Denne funktionalitet giver brugerne mulighed for at teste den grafiske brugergrænseflade (GUI) i apps. Denne funktion kan spare en masse tid, hvilket gør det til et af de mere værdifulde RPA-udviklerværktøjer på markedet.
Alt i alt er Rapise ret let at arbejde med. Nogle brugere har dog klaget over, at det er svært at integrere med bestemte platforme, mens andre har antydet, at kundesupporten er dårlig sammenlignet med lignende værktøjer.
Fordele og ulemper ved Inflectra Rapise
Fordele:
- Omkostningseffektiv
- Hurtig og nem at bruge generelt
- I stand til at teste fra start til slut
- Let at implementere og komme i gang med
Ulemper:
- Mindre sofistikeret end andre testautomatiseringsværktøjer
- Har brug for bedre integrationsmuligheder
- Besværligt at vedligeholde bots
#12. ABBYY Vantage
ABBYY Vantage er et intelligent dokumentbehandlingsværktøj (IDP). Selvom værktøjets omfang måske er mere begrænset end andre kandidater på listen, er Vantage perfekt til teams, der har brug for hjælp til at behandle dokumenter. Værktøjet bruger AI-teknologi til at behandle både strukturerede og ustrukturerede data, og nogle brugere hævder, at det har en af de bedste OCR-funktioner (Optical Character Recognition), der findes på markedet.
Vantage giver brugerne mulighed for at træne programmet til at genkende dokumenter. Derudover kommer det med en bred vifte af add-on-værktøjer, som du kan downloade fra deres markedsplads. Disse out-of-the-box-løsninger omfatter skabeloner til arbejdsordrer, fakturaer, forsyningsregninger og så videre.
Værktøjet kan integreres med Intelligent Automation-systemer. Nogle brugere har dog klaget over, at der skal gøres mere for at finjustere processen.
Mens den samlede pris for Vantage er rimelig, opkræves deres FlexiCapture-funktion pr. dokument, hvilket kan være uegnet for større virksomheder med betydelige arbejdsbyrder. ABBYY Vantage er et solidt dokumentbehandlingsværktøj. Det er en stærk løsning for teams, der håndterer byrden ved KYC og AML, men den mangler fleksibiliteten ved Business Process Automation-værktøjer.
Fordele og ulemper ved ABBYY Vantage
Fordele:
- Håndskriftsgenkendelse er fremragende
- Let at bruge
- Godt dedikeret værktøj
Ulemper:
- Mangler integrationsmulighederne fra andre værktøjer
- Kundesupporten er mangelfuld
- Besværlige licensmuligheder passer ikke til alle
#13. IBM Robotic Process Automation
IBM er et af de mest pålidelige navne i teknologibranchen. Deres RPA-platform kombinerer Business Process Automation (BPO)-værktøjer med AI-funktionalitet. Værktøjerne er spækket med funktioner, herunder bemandede og ubemandede bots, chatbots samt planlægnings-, administrations- og low-code-værktøjer til udvikling af automatisering.
IBM tilbyder både on-prem og cloud-adgang med fremragende sikkerhedsmuligheder. Selvom værktøjet ikke er perfekt, arbejder IBM konstant på nye funktioner for at forbedre løsningen. Det er et stort plus, fordi softwaren er mindre etableret end mange af konkurrenterne, og underudviklede funktioner og fejl er et problem for nogle kunder.
Udførelsen af opgaver er hurtig, integrationen er ret smertefri, og værktøjet er skalerbart. Stærke rapporterings- og administrationsfunktioner og forbedrede AI-funktioner er andre store plusser.
Brugergrænsefladen er intuitiv og nem at bruge. Der er dog et iøjnefaldende fravær af støttematerialer. Kundeservice er dog opmærksom, så der er veje for organisationer, der har brug for hjælp til at få mest muligt ud af deres implementering.
Fordele og ulemper ved IBM Robotic Process Automation
Fordele:
- Brugervenlighed
- Enkel at implementere
- IBM har lagt stor vægt på forbedringer
Ulemper:
- Kun årligt licensgebyr
- AI- og Ml-funktionerne skal forbedres
- Har brug for bedre supportmaterialer og dokumentation
#14. Fortra Automate
Fortra Automate er et RPA-værktøj, der hjælper brugerne med at automatisere forretnings- og IT-processer. Selvom det ikke er et af de mest kendte navne inden for RPA, er det et kvalitetsværktøj, hvor brugervenlighed er kernen i det, Fortra gør.
RPA-værktøjet kommer med masser af færdiglavet automatisering, men giver også teams mulighed for at udvikle automatisering via formularbaseret udvikling og drag-and-drop-grænseflader. Automate Recorder er solid og muliggør både overvåget og uovervåget opbygning.
Fortra Automate indeholder et fremragende planlægningsværktøj, som er en god funktion til prisen. Men problemer med stabilitet og ydeevne er almindelige. Endelig kan Fortra prale af AI-funktioner, men der skal arbejdes med dem. Dokumentationen kunne også være bedre, og nogle brugere klager over vage fejlmeddelelser.
Overordnet set er Fortra Automates vigtigste salgsargument brugervenligheden. For at opnå dette flydende niveau mangler det måske de konkurrerende værktøjers kompleksitet. Men for virksomheder med simple use cases vil Fortra være tilstrækkeligt.
Fordele og ulemper ved Fortra Automate
Fordele:
- Brugervenlig
- Rimelig pris
- Funktioner uden kode
Ulemper:
- Utilstrækkelig dokumentation
- AI føles underudviklet
- Integration med nogle ERP-systemer mangler stabilitet
#15. BotFarm
BotFarm er en del af Automation Everywhere, men kan ses som adskilt fra Automation Success Platform. Det er rettet mod kunder på virksomhedsniveau. Men det er den fleksible licensmodel, der får den til at skille sig ud. Organisationer betaler pr. brug i stedet for en fast licens. Denne betalingsopsætning vil fungere godt for nogle virksomheder, men mindre godt for andre.
I modsætning til Automation Everywhere er BotFarm mindre fokuseret på brugeroplevelse og mere fokuseret på funktionalitet. BotFarm er et værktøj, der i høj grad kan tilpasses, med stort fokus på BPO. Når brugerne har brug for mere computerkraft, kan de bruge eskaleringer, hvilket er en smart funktion.
BotFarm integrerer godt med tredjepartsapps, det er skalerbart, og brugergrænsefladen er glat og problemfri. Det tilbyder også muligheder med lav og ingen kode og IQ-bots til intelligent dokumentbehandling (IDP).
Alt i alt er det et godt værktøj til RPA. Den har måske ikke de samme funktioner som de konkurrerende produkter, men prisen er rimelig.
Fordele og ulemper ved BotFarm
Fordele:
- Fleksibel licensering
- Solidt værktøj til webautomatisering
- Nem implementering
Ulemper:
- Koden kunne genbruges, hvilket ville forbedre
- Ikke så velegnet til stærkt regulerede brancher som finanssektoren.
- Nogle kunder har klaget over datanøjagtigheden
#16. JiffyRPA
JiffyRPA er et AI-assisteret værktøj til automatisering af robotprocesser med fokus på den finansielle sektor. Det applikationsbaserede RPA-værktøj har i de senere år fået et godt ry for sin innovative tilgang.
Nogle af JiffyRPA’s funktioner omfatter naturlig sprogbehandling, ML og dataanalyse. Faktisk markedsføres det i høj grad som et intelligent RPA-værktøj. Det integrerer godt med tredjepartsapplikationer og giver mulighed for intelligent beslutningstagning, hvilket udvider anvendelsesområdet for RPA.
Jiffy er i stand til end-to-end processtyring. Intelligent dokumentbehandling er solidt, hvilket gør det godt til KYC og lånebehandling. Den kommer også med gode værktøjer til workflow-styring og forenklede dataoverførselsfunktioner.
Jiffys Hyper Apps er en ny måde at levere low-code automatisering på. De kan forbindes med Enterprise Resource Management (ERP)-værktøjer og Customer Relationship Management-software, hvilket giver masser af muligheder for teams, der ønsker at spare ressourcer med effektiv end-to-end-automatisering.
Nogle kunder har dog klaget over, at det mangler funktioner i forhold til konkurrerende værktøjer, og at implementeringen er kompleks og tidskrævende. Et andet problem er den manglende dokumentation og det lille brugerfællesskab.
I modsætning til konkurrerende værktøjer har JiffyRPA ikke procesoptagelse via GUI. For mange virksomheder vil det være et stort problem.
Fordele og ulemper ved JiffyRPA
Fordele:
- No-code-værktøj med en fremragende brugergrænseflade
- Fleksible apps
- Gode integrationsmuligheder
Ulemper:
- Kompleks installation
- Mangler integrationssupport til visse programmer
- Ingen registrering af processer
#.17 TruBot fra DataMatics
TruBot er en RPA-platform med flere færdigheder og intelligente automatiseringsmuligheder. Den har mange gode funktioner, som man forventer af en RPA-platform, herunder en universel optager og et visuelt workflow, der gør det muligt for teams at designe og udvikle bots hurtigt. Den har også et bibliotek med over 500 forudbyggede bots, som du kan implementere eller redigere via low-code.
TruBot har et intuitivt dashboard, der giver dig mulighed for at overvåge dine bots sammen med realtidsanalyser til rapportering og intelligens. TruBot Cockpit og TruBot Station er praktiske, centraliserede styringsværktøjer, der øger værktøjets samlede anvendelighed.
AI/ML-funktioner er endnu et plus. De gør det muligt for teams at håndtere både strukturerede og ustrukturerede data, hvilket giver mulighed for automatisering af mere komplekse processer. Endelig er værktøjet, selvom det fungerer godt, meget ressourcekrævende.
Fordele og ulemper ved TruBut
Fordele:
- Brugervenlig
- God rapportering og overvågning
- Fremragende kundesupport
Ulemper:
- Mangler brugervenlighed i forhold til konkurrerende værktøjer
- Ikke en god mulighed for udviklere, der ønsker at designe deres egne processer.
- Ressourcekrævende.
#18. Appian RPA
Appian RPA er et cloud-baseret RPA-værktøj med lav kode. Selv om det markedsføres som et brugervenligt værktøj uden kode, har det i virkeligheden en stejlere indlæringskurve end konkurrerende løsninger. Men det er meget fleksibelt og kan tilpasses, hvilket vil fungere for organisationer, der ønsker at automatisere end-to-end-processer.
Appian giver brugerne mulighed for at implementere automatisering på tværs af forskellige platforme, herunder Windows, Mac, Linux og Citrix. Det tilbyder integration uden kode og udvikling med lav kode. Desuden giver værktøjet fremragende intelligent dokumentbehandling takket være AI-drevne værktøjer.
Værktøjerne i Robotic Workflow Manager er en central hub til styring og overvågning af automatisering i hele virksomheden. Der er dog også nogle ulemper. Til at begynde med er brugergrænsefladen lidt ufærdig, og værktøjet kræver en smule oplæring. Dertil kommer, at der er mindre dokumentation, end man kunne forvente af et RPA-værktøj.
Andre problemer, som brugere af Appian RPA har talt om, omfatter utilstrækkelig kundesupport og problemer med integration. Alt i alt er Appian RPA et solidt værktøj til automatisering af arbejdsgange. Fleksibiliteten går på bekostning af brugervenligheden i mange henseender, men vil give et hurtigt afkast for de fleste virksomheder.
Fordele og ulemper ved Appian RPA
Fordele:
- Sikkerhed
- Høj grad af tilpasning
- Fremragende rapporterings- og analyseværktøjer
Ulemper:
- Tredjepartsintegration kræver arbejde
- Lejlighedsvise problemer med ustabilitet
- Stejlere indlæringskurve end konkurrerende værktøjer
- Brugergrænsefladen kunne være bedre
- Dyrt
#19. Automatisering af byggeprocesser med SAP
Build Process Automation fra SAP er et fremragende RPA-værktøj med workflow- og beslutningsstyringsfunktioner. Det tilbyder fremragende processynlighed og AI-baserede værktøjer, der hjælper virksomheder med at automatisere end-to-end-processer nemt og enkelt. Læg dertil udviklingsværktøjer uden kode, og du kan begynde at forstå, hvorfor programmet er blevet så populært i de senere år.
En af de bedste funktioner i Build Process Automation er de indlejrede AI-drevne værktøjer, der giver mulighed for IDP. Det kan håndtere både strukturerede og ustrukturerede data og har fremragende evner til at udtrække og berige information.
Build Process Automation tilbyder udvikling med og uden kode, hvilket understreger værktøjets overordnede fleksibilitet.
Overordnet set er Build Process Automation brugervenlig og i stand til at håndtere komplekse automatiseringsopgaver. Brugerdefinerede scriptmuligheder giver god fleksibilitet. Det er en robust og højtydende løsning med gode AI/ML-funktioner, som vil passe til de fleste virksomheder.
Fordele og ulemper ved automatisering af forretningsprocesser
Fordele:
- Altid bedre
- Meget brugervenlig
- Perfekt til IDP og chatbots
Ulemper:
- Implementeringen er dyr
- Dokumentationen bør være bedre
- Nogle kunder har klaget over fejl og mangler.
#20. Intelligent automatiseringsplatform fra Laiye
Intelligent Automation Platform fra Laiye er et kraftfuldt værktøj, der kombinerer RPA, AI og dataanalyse. Det er bygget til at strømline arbejdsgange og give brugerne mulighed for at frigøre automatiseringens kraft.
Nogle af de bedste funktioner omfatter en procesoptager og et udviklingscenter med lav kode, der gør det muligt for organisationer at bygge automatiserede processer på blot et par dage. Med AI-drevne værktøjer kan teams bruge chatbots og IDP-funktionalitet til at reducere de kedelige opgaver på tværs af virksomheden.
Det er cloud-baseret og har API-tilslutning, hvilket åbner op for automatisering. Desuden har værktøjet solide processtyringsværktøjer, der giver synlighed til forbedring af arbejdsgangen.
Alt i alt er Intelligent Automation Platform et kompetent værktøj. Men den er ikke så fremsynet eller innovativ som sine konkurrenter. Selvom funktionerne er solide, vil store virksomheder have brug for mere fra implementeringen.
Fordele og ulemper ved Intelligent Automation Platform
Fordele:
- Cloud-baseret
- Lav kode
- Leveres med forudbyggede værktøjer til RPA
Ulemper:
- Ikke så brugervenligt som andre RPA-værktøjer
- Stejl indlæringskurve
- Lille brugerfællesskab
#21. Nintex RPA
Nintex er en brugervenlig, intelligent RPA-platform med stærke workflow-automatiseringsfunktioner. Nogle af de store højdepunkter i værktøjet er process mining og discovery, processtyring og intelligente formularer.
Softwaren leveres også med workflow-skabeloner, der tilbyder out-of-the-box-løsninger. Implementeringen er ret enkel, og Nintex’ brugervenlige interface er et stort plus ved værktøjet.
Nogle kunder har dog klaget over manglende integration med specifikke værktøjer. Læg dertil den høje pris og et lille brugerfællesskab, og det er tydeligt at se, hvorfor der er bedre muligheder på markedet.
Selvom det er nemt at skabe automatisering via brugergrænsefladen, er det ikke et ægte værktøj uden kode. Læg dertil den utilstrækkelige dokumentation og et lille brugerfællesskab, og den stejle indlæringskurve bliver et alvorligt problem. Naturlig sprogbehandling og AI-integration er åbenlyse mangler, når man sammenligner med konkurrerende værktøjer.
Overordnet set er Nintex veldesignet med en stærk UX. Men det halter bagefter nogle af de konkurrerende værktøjer, når det gælder funktioner og ydeevne. Når det er sagt, er potentialet der, og fremtidige iterationer af produktet kan gøre det til en stor spiller.
Fordele og ulemper ved Nintex RPA
Fordele:
- Værktøjer til opdagelse af processer
- Cloud-baseret
- Center for ekspertise
Ulemper:
- Dyrt
- Mangel på integrationsmuligheder sammenlignet med konkurrerende værktøjer
- Lille brugerfællesskab
#22. Cyclone RPA af Cyclone Robotics
Cyclone RPA er en kinesisk baseret virksomhed, der vokser i popularitet. Det blev udnævnt som en udfordrer i Gartner Magic Quadrant og er blevet rost af Forrester.
Nogle af de store højdepunkter her er end-to-end procesautomatiseringsfunktioner og et solidt OCR-værktøj (Optical Character Recognition), der muliggør behandling af ustrukturerede data. Det er på tværs af systemer og platforme, hvilket åbner op for en lang række mulige opgaver. Det er en ret brugervenlig software uden kodefunktioner, hvilket gør den nyttig for ikke-tekniske teams.
Selvom værktøjet er hurtigt, og implementeringen er nem, har kunderne rapporteret om flere problemer. Til at begynde med mangler Cyclone selvhelbredende funktioner, hvilket betyder problemer med nedetid. Mens Cyclone lover AI-drevet RPA, er det mest i OCR-afdelingen. Andre brugere har antydet, at softwaren er en smule langsom, når det kommer til højere lydstyrker.
Alt i alt er Cyclone RPA et hurtigt forbedrende værktøj med masser af potentiale. Indtil videre har det ikke de samme avancerede funktioner som andre værktøjer, men med flere investeringer kan det være klar til at udfordre status quo.
Fordele og ulemper ved Cyclone RPA
Fordele:
- Meget brugervenlig
- Den lokale støtte er god
- Generelt stabil og pålidelig
Ulemper:
- Påstande om AI-beslutningstagning er overdrevne
- Kræver meget vedligeholdelse
- Har brug for selvhelbredende robotter for at komme videre til næste niveau.
#23. RocketBot
RocketBot er en anden RPA-softwareløsning, der har fået høje ratings hos både G2 og Gartner. Værktøjet er fleksibelt, stabilt og agilt, og det har vist sig at være en succes i en lang række brancher.
RocketBot-studiet er en fantastisk funktion. Det giver brugerne mulighed for at optage automatisering eller downloade komponenter og bygge via en drag-and-drop-grænseflade. Rocketbot Orchestrator er fantastisk til realtidsovervågning af processer. Endelig er Rocketbot Xperience bygget til at hjælpe teams med at administrere formularer og analysedata.
Dokumentation og træning er fremragende, hvilket hjælper teams med at tage værktøjet til sig. Desuden er kundesupporten god. Fællesskabet vokser også, hvilket viser værktøjets potentiale.
Samlet set tilbyder RocketBot en modulbaseret tilgang til RPA. Prisen er rimelig, og værktøjet er hurtigt. Nogle af funktionerne er dog lidt underudviklede, og påstanden om, at man kan køre flere processer parallelt, er overdrevet ifølge nogle kunder.
Fordele og ulemper ved RocketBot RPA
Fordele:
- Understøttelse af mange operativsystemer
- Nem installation og hurtig udrulning
- Rimelig pris
Ulemper:
- Dårlige muligheder for fejlfinding
- Træk-og-slip-grænsefladen har brug for lidt arbejde
- Det er ikke den bedste løsning for ikke-tekniske teams.
#24. MuleSoft Automation af Salesforce
MuleSoft Automation er det populære Salesforce CRM RPA-værktøj. Nogle af de vigtigste funktioner er cross-platform-funktioner, nyttige moduler og hastighed.
Selvom værktøjet er dyrt, kommer det med solide test- og fejlfindingsfunktioner. Hvis du tilføjer gode udviklingsmuligheder med UI-optagelse og træk-og-slip-muligheder, har du et alsidigt RPA-værktøj.
MuleSoft er en god mulighed for en lang række brancher, såsom finans, sundhed og produktion. Men integrationen er kompleks og afhænger af eksterne API’er og tjenester. Nogle kunder har klaget over, at det kan føre til leverandør-lock-in på grund af afhængigheden af andre værktøjer.
Opsætningen er kompleks, og værktøjet har en stejlere indlæringskurve end sine konkurrenter. Derudover er værktøjets ydeevne forsinket, især ved store transaktioner. Men supporten og dokumentationen er god, og fællesskabet af brugere vokser. Overordnet set er det et nyt værktøj på markedet, og nogle af knasterne skal løses. Så forvent, at det bliver bedre med tiden.
Fordele og ulemper ved MuleSoft Automation
Fordele:
- Fejlfri integration med Salesforce
- Lav kode
- Imponerende overvågnings- og analyseværktøjer
Ulemper:
- Stejl indlæringskurve
- Har ikke samme ydeevne som konkurrerende værktøjer
- Tvivlsom ydeevne til større operationer
#25. akaBot af FPT Software
akaBot er et solidt RPA-værktøj fra Hanoi-baserede FPT Software. Det er en omfattende one-stop-løsning, der gør det muligt for teams at implementere end-to-end-automatisering. Den har AI- og OCR-funktioner sammen med API-forbindelser, som gør det muligt at integrere den med en lang række tredjepartssoftware.
Nogle kunder har klaget over, at applikationen er fejlbehæftet og kræver betydelig vedligeholdelse og menneskelig indgriben. God kundesupport kan dog hjælpe med at dæmpe nogle af de vækstproblemer, der er forbundet med løsningen.
akaBot er meget fokuseret på fakturabehandling. Derfor har det ikke samme fleksibilitet som andre værktøjer. Det har fået masser af priser og anerkendelse og bliver mere og mere populært som automatiseringsværktøj.
Men dens påstande om hyperautomatisering er en smule misvisende. Desuden er det lidt af en opgave at programmere og tilpasse værktøjet.
Alt i alt er akaBot meget lovende. Selvfølgelig er der nogle områder, hvor den skal forbedres, men det er bestemt en, man skal holde øje med. Desuden er det billigt og hurtigt til at behandle fakturaer og dokumenter, og det har en høj nøjagtighedsgrad. Med et par forbedringer kan akaBot blive en betydelig kraft i RPA-rummet.
Fordele og ulemper ved akaBot
Fordele:
- Skalerbar
- Omkostningseffektiv
- God træning og support
Ulemper:
- Implementering er kompleks og tidskrævende
- OCR-værktøjet har brug for mere arbejde
- Kæmper med større opgaver
#26. Robocorp
Robocorp bruger en åben API og Python-baseret stack til at levere RPA til brugerne. Softwaren er baseret på Python, som gør det muligt for teams at bruge programmeringssproget til at downloade biblioteker til testscripts.
Robocop har en tiltalende prisstruktur. Softwaren er gratis, og brugerne betaler efter forbrug. Mens denne model måske fungerer bedst for mindre teams, kan virksomheder, der har brug for omfattende transaktioner, kæmpe med uforudsigeligheden.
Selvom værktøjets open source-natur tilbyder noget anderledes, er det langt fra den komplette artikel. Brugere har klaget over, at bibliotekerne er en smule begrænsede, og at det ikke håndterer store mængder Excel-data særlig godt. Desuden er værktøjet også ret ressourcekrævende.
Endelig har brugerne beklaget manglen på dokumentation, hvilket forlænger indlæringskurven.
Fordele og ulemper ved Robocorp
Fordele:
- Relativt billig
- God behandlingshastighed
- Skalerbar
- Åben kilde
Ulemper:
- Fremragende funktioner til fejlfinding
- Brugergrænsefladen skal forbedres
- Ressourcekrævende
- Har brug for bedre dokumentation
#27. Laserfiche RPA
Laserfiche er et alt-i-et-værktøj til automatisering af forretningsprocesser. Det har været en etableret aktør inden for enterprise content management i over 30 år, og Laserfiche RPA er firmaets indtræden på automatiseringsområdet.
I virkeligheden er Laserfiche nok bedst egnet til dokumenthåndtering. Selvom det har AI, ML og cloud-baserede funktioner, er det noget begrænset sammenlignet med de andre værktøjer på vores liste. Men det er et fantastisk værktøj til indholdsstyring, især for mellemstore virksomheder.
Mens brugeroplevelsen anses for at være ret solid, har grænsefladen brug for mere arbejde. Det er for det meste intuitivt. Men det er indimellem klodset. Integration kan være et problem for nogle økonomiteams (afhængigt af deres softwarestak), men værktøjet har så mange andre positive egenskaber, at det er svært at klage.
I de senere år er Laserfiche flyttet fra et on-prem system til skyen. Selvom det har resulteret i et par stabilitetsproblemer og manglende support til desktopbrugere, har det øget softwarens levedygtighed for fjernteams.
Fordele og ulemper ved Laserfiche
Fordele:
- Fremragende funktioner til dokumenthåndtering
- Solid mulighed for centraliseret styring
- Håndterer ustrukturerede data
Ulemper:
- Selvstudier koster ekstra
- Brugergrænsefladen skal forbedres
- OCR mangler funktioner til håndskrevet tekst
#28. Brity RPA fra Samsung SDS
I løbet af de sidste par år har fremkomsten af branchespecifikke RPA-værktøjer gjort det muligt for virksomheder at fokusere på RPA-softwareleverandører, der specialiserer sig inden for bestemte områder. Brity RPA fra Samsung SDS er den sydkoreanske produktionsgigants AI- og RPA-løsning til det finansielle marked.
Brity RPA er blevet anerkendt i Gartners MagicQuadrant de sidste fire år. Det er ved at udvikle sig til et troværdigt RPA-værktøj takket være dets veldesignede funktioner, herunder en solid procesregistreringsfunktion, workflow-styring og drag-and-drop-funktion uden kode.
Desuden har den tilføjet en AI-funktion, der giver mulighed for intelligente bots. Overordnet set er værktøjet brugervenligt, og grænsefladen er veldesignet. Det er en brugbar løsning til både back- og front-office-automatisering. Procesorkestreringsfunktionerne er imponerende, og det giver god uovervåget RPA.
Værktøjet mangler dog de mange muligheder, som andre værktøjer har. Hvis du arbejder i finansverdenen, er dette værktøj en god mulighed, men for alle andre kan det være for begrænset.
Fordele og ulemper ved Brity RPA
Fordele:
- Fremragende RPA-planlægning
- Rimelig pris
Ulemper:
- Nogle brugere har sagt, at kundesupporten er mangelfuld
- Høj indlæringskurve
- Fejlfinding er svær på grund af dårlig rapportering
- Bedre for den finansielle sektor
- Licensbegrænsninger
#29. EdgeVerve AssistEdge RPA fra Infosys
Infosys er et etableret navn i IT-verdenen. EdgeVerse AssistEdge er deres RPA-platform, der er bygget til at supplere mennesker i den digitale tidsalder. Nogle af de vigtigste funktioner omfatter process mining og discovery, IDP, procesorkestrering, rapportering og analyse.
Faktisk er AssistEdges tilslutningsmuligheder et af dens største salgsargumenter. Teams kan centralisere processer i en fælles brugergrænseflade. Andre fordele inkluderer de sofistikerede Assist Discovery-værktøjer, der udnytter ML-teknologier til at hjælpe organisationer med at identificere processer og kortlægge dem i low-code Automation Studio.
Men selvom værktøjet er imponerende og har mange gode funktioner, mangler det de konkurrerende værktøjers ægte no-code-funktioner. Værktøjet lider virkelig under manglen på en drag-and-drop-grænseflade. Løsningen er at søge hjælp hos Infosys-teamet, men det koster både tid og penge.
En anden ulempe er værktøjets mangel på tredjepartsintegration. Når det er sagt, er det et godt værktøj, som vil blive ved med at blive bedre.
Fordele og ulemper ved EdgeVerve AssistEdge RPA
Fordele:
- Forbundet automatisering
- Solid procesopdagelse
- God kundesupport
Ulemper:
- Kræver ekspertise i kodning
- Konfiguration er tidskrævende
- Integration med tredjepartsværktøjer er besværlig og kan forårsage ustabilitet
#30. Intellibot fra Service Now
Intellibot er et indisk RPA-værktøj, som blev opkøbt af Service Now i 2021. Det blev bygget til at levere hurtige og enkle RPA-løsninger ved hjælp af banebrydende teknologi.
Softwaren har en meget intuitiv brugerflade med et praktisk træk-og-slip-interface. Programmet er i stand til at håndtere komplekse processer, og takket være dets AI/ML-funktioner kan det håndtere ustrukturerede data.
Selvom Intellibot er et solidt værktøj, har nogle kunder klaget over stabilitetsproblemer og begrænset funktionalitet. Desuden har nogle brugere antydet, at det tager et stykke tid for brugergrænsefladen at starte arbejdsgange, og at softwaren er temmelig ressourcekrævende.
Alt i alt er prisen meget rimelig, og det er velegnet til brug i en lang række afdelinger og sektorer. Tidligere problemer med skrabning af data er blevet løst, og værktøjet ser ud til at blive bedre for hver ny iteration. Endelig er der et levende community for softwaren, som især har stor opbakning i Indien.
Fordele og ulemper ved Intellibot
Fordele:
- Fantastisk brugergrænseflade
- Rimelig pris
- Ingen kode
Ulemper:
- Kan have svært ved at scanne store mængder dokumenter
- Begrænset dokumentation
- Ressourcekrævende
#31. Hyland RPA
Hyland RPA er en robust pakke med RPA-teknologiværktøjer, der primært er designet til indholdsstyring, men som er fleksibel nok til at fungere på tværs af organisationen. Implementering og integration er forholdsvis enkel, især for eksisterende brugere af Hylands anden software.
Nogle af softwarens nøglefunktioner omfatter low-code RPA-designeren og den fremragende RPA-manager, der giver fremragende overvågnings- og rapporteringsfunktioner. RPA Conductor sikrer solid ydeevne og ressourceudnyttelse, mens RPA Analysts giver brugerne et fremragende overblik og dokumentation for deres RPA-proces.
Hyland RPA er et solidt værktøj, men det har en stejl indlæringskurve. Dette problem forværres af begrænset teknisk dokumentation, dårlig support og en iøjnefaldende mangel på undervisningsmateriale. Sammenlignet med, hvad den bedste RPA-software tilbyder, er det et stort problem.
Fordele og ulemper ved Hyland RPA
Fordele:
- Proces-minedrift
- Centraliseret styring af automatisering
- Træk-og-slip-grænseflade med lav kode
- Genanvendelige automatiseringsblokke
Ulemper:
- Stejl indlæringskurve
- Dårlig kundesupport og træning
- Bedst egnet til virksomheder, der allerede er en del af Hylands økosystem.
Afsluttende tanker
Vi lever i en guldalder for værktøjer til automatisering af robotprocesser. Etablerede navne som ZAPTEST, UIPath og nye leverandører bevæger sig ind på området, og sund konkurrence skubber til grænserne og sikrer, at innovation er i centrum.
Der er ingen mangel på RPA-værktøjer at vælge imellem. Derudover skaber mange leverandører dedikerede systemer til bestemte sektorer, såsom finans, sundhed eller produktion.
At vælge den rigtige software til robotprocesautomatisering indebærer en afvejning af forskellige fordele og ulemper.
Selvom out-of-the-box-løsninger er billigere og nemmere at implementere, mangler de tilpasning og muligheder i forhold til deres mere skræddersyede modstykker. Forskellen kan resultere i reduceret funktionalitet og kan endda påvirke ROI og produktivitet.
Den bedste RPA-software tilbyder funktioner uden kode eller script, funktioner på tværs af platforme og ekspertsupport. ZAPTEST tilbyder disse vigtige funktioner sammen med et fremragende RPA-testværktøj. Desuden giver vi brugerne ubegrænset licens, hvilket kan holde omkostningerne forudsigelige og gøre det muligt for din virksomhed at skalere.
