Under det senaste decenniet har det skett en explosionsartad utveckling av RPA-verktyg i takt med att företag och leverantörer försöker dra nytta av denna spännande automatiseringsteknik. Men med så många valmöjligheter, hur vet du vilket RPA-verktyg som passar dig bäst?
Vi presenterar en lista över de bästa Robotic Process Automation-verktygen på marknaden idag. En del av dessa ansökningar kommer från stora, etablerade namn inom branschen, andra från mindre välkända företag. De är dock alla utmärkta exempel på programvara för automatisering av affärsprocesser.
Vi utgår från att du redan vet vad RPA-programvara (Robotic Process Automation) är och hur den kan förändra ditt företag. Om du behöver en introduktion kan du läsa vår omfattande artikel, Vad är RPA (Robotic Process Automation)? Definition, innebörd, tillämpningar, skillnader mot BPA & mer!
Nu ska vi titta närmare på de bästa programvaruverktygen för Robotic Process Automation som finns tillgängliga idag.
#1. ZAPTEST Enterprise
Medan ZAPTEST erbjuder en fantastisk gratisversion, möjliggör vår 2-i-1 Enterprise any-task-automation för alla användargränssnitt och API-teknik, för testning och RPA-implementering.
Några av de bästa funktionerna i ZAPTEST:s RPA-programvarulösning inkluderar 1SCRIPT-teknik, som hjälper till att skapa automatisering över olika plattformar, API:er och enheter utan att behöva skriva om skript för var och en av dessa plattformar. Med funktionalitet för flera applikationer kan användare ansluta verktyg via GUI eller API, vilket ger en aldrig tidigare skådad nivå av anpassning och integration.
1 Click Document Conversion och Cloud Device Hosting Management innebär att ditt företag kan revolutionera sin innehållshantering, medan REC Studio innebär att även icke-teknisk personal snabbt och enkelt kan bygga robotar för affärsprocesser.
ZAPTEST Enterprise kombinerar kraften i RPA och automatisering av programvarutestning med AI och Computer Vision-teknik som gör det möjligt att effektivisera automatiseringen. Därför kommer all automatisering som ni bygger med vårt verktyg att vara mycket tillförlitlig och funktionell, vilket ger mer drifttid och större besparingar.
Den kanske största fördelen med ZAPTEST Enterprise är att en ZAP-expert kan arbeta på distans som en del av kundens team, på heltid. Dessa välutbildade automationsexperter erbjuder dedikerad, individuell support som gör att du kan få ut mesta möjliga av din automatisering av affärsprocesser – utan att behöva anställa ny personal eller lära dig nya färdigheter.
En annan stor fördel är den obegränsade licensmodellen. I motsats till att behöva köpa fler och fler licenser när företaget växer, ger ZAPTEST obegränsad användning till en fast kostnad – använd så mycket du behöver för att skala upp, oavsett hur många användare du har eller hur snabbt du växer.
WebDriver-integration, AI + Computer Vision-teknik och toppmodern RPA har gjort ZAPTEST till den självklara automationssviten för företag.
#2. UiPath plattform för verksamhetsautomation
UiPaths Business Automation Platform är ett av de mest populära RPA-verktygen på marknaden. Företaget har en lång historia av att tillhandahålla förstklassiga RPA-programvarulösningar, så det är rimligt att säga att de har samlat på sig en hel del erfarenhet från olika sektorer.
Deras Business Automation Platform låter dig bygga appar med hjälp av low-code-verktyg och erbjuder RPA-integration på köpet. Men där UiPaths Robotic Process Automation-plattform verkligen sticker ut är i sin integration med verktyg för artificiell intelligens och maskininlärning. Dessa funktioner hjälper teamen att frigöra beslutsfattande tillsammans med automatisering, vilket öppnar upp för ett brett spektrum av möjligheter.
Process mining är en annan bra UiPath-funktion som hjälper teamen att maximera processautomatiseringen. Plattformens centraliserade karaktär möjliggör bättre kontroll och regelefterlevnad. Kvalitativa utbildningsalternativ och support är ytterligare anledningar till att denna prisbelönta plattform fortsätter att vara relevant.
Även om de bästa RPA-verktygen kan spara mycket pengar åt ditt företag är det viktigt att notera att UiPath är en ganska dyr lösning. Verktyg som ZAPTEST erbjuder obegränsade licenser, vilket kan göra dem till ett bättre alternativ för företagskunder.
För- och nackdelar med UiPath Business Automation Platform
Proffs:
- Process mining är bland de bästa RPA-verktygen
- Orkestrering av arbetsflöden är mycket bra
- Drag-och-släpp-användargränssnitt
- Utmärkt förmåga att registrera funktioner
Kons:
- Licenser är superdyra
- Utmanande att felsöka processer
- Brant inlärningskurva
- Körs mycket långsamt ibland
#3. Automation Anywhere – plattform för framgångsrik automatisering
Automation Success Platform från Automation Anywhere är en annan RPA-svit med ett gott rykte. Programvaruleverantören för automatisering av affärsprocesser har fått många fans genom åren tack vare sin framåtblickande inställning till RPA. Verktygen utmärker sig framför allt genom att vara webbaserade och molnbaserade, vilket är goda nyheter i en tid av distansarbete.
Automation Success-plattformen är mycket integrerad och skalbar. Men trots sitt användarvänliga gränssnitt och kodfria funktioner har RPA-systemet en brant inlärningskurva. En annan friktionspunkt är de mycket omtalade kognitiva AI-förmågorna.
Automation Anywhere marknadsför sig som ett hyperautomatiseringsverktyg, men många kunder har klagat på att AI:n behöver förbättras, särskilt när det gäller att identifiera dokumentation. Deras Co-Pilot-funktion är visserligen innovativ, men har också fått en del kritik på grund av bristande stabilitet.
Med bra kundsupport och utmärkta mallar för processautomatisering är det lätt att förstå varför det anses vara ett av de bättre RPA-verktygen på marknaden. Den kvaliteten har dock ett pris, och Automation Anywhere är ett av de dyrare Robotic Process Automation-verktygen på marknaden.
För- och nackdelar med Automation Success Platform
Proffs:
- Mycket användarvänlig
- Utmärkta alternativ utan kod
- Bra bearbetning av funktioner för gruvdrift och upptäckt
- Fantastiska rapporteringsverktyg
Kons:
- Användare har rapporterat frekventa buggar i sina RPA-botar
- Nya versioner kan vara instabila
- AI- och ML-funktioner är inte så avancerade som marknadsföringen antyder
#4. SS&C Blue Prism
Blue Prism är ett annat av de mest välkända RPA-automatiseringsverktygen. Företaget har funnits länge och byggt upp ett gott rykte när det gäller både säkerhet och skalbarhet. Blue Prism kombinerar RPA med Business Process Automation (BPO) för att skapa ett av de bästa RPA-verktygen på marknaden.
Blue Prism har ett utmärkt, intuitivt användargränssnitt. Den här funktionen innebär att teamen kan få ut mycket av produkten kort efter driftsättningen. Programvaran erbjuder också intelligenta automatiseringsfunktioner, som du kan använda för att utöka antalet RPA-uppgifter. Användare har dock varnat för att AI-elementen gör att programvaran släpar efter betydligt, vilket tyder på att mer arbete behöver göras för att optimera verktyget.
Kontrollrummet är en solid funktion som hjälper dig att underhålla och reparera din automation. Återigen har användare rapporterat att programvaran, även om den är innovativ, är mycket buggig. Därför måste du använda kontrollrummet för att maximera drifttiden. Tack och lov är det användarvänligt, så att icke-tekniska teammedlemmar kan arbeta med det mycket visuella gränssnittet.
Blue Prism utsågs nyligen till Magic Quadrant-ledare, vilket är en prestigefylld lista över RPA-verktyg som Gartner rekommenderar varje år. Kunder har dock sagt att kundsupporten är lyhörd, men att det saknas teknisk support eller support för utvecklare.
För- och nackdelar med Blue Prism
Proffs:
- Ett av de bästa RPA-verktygen för säkerhet
- Låg inlärningskurva
- Skalbar
- Bra användargränssnitt
Kons:
- Utvecklingsstödet behöver bli bättre
- Bristande stabilitet, särskilt efter uppdateringar
- Dyrt för både kunder och partners
#5. Kofax RPA
Kofax är en framväxande aktör inom RPA-området. Automatiseringsprogramvaran har gjort stora framsteg under de senaste åren, men det finns fortfarande gott om utrymme för förbättringar.
Kofax RPA tillhandahåller heltäckande verktyg för automatisering av affärsprocesser. Några av de bästa funktionerna i programvaran är intelligent dokumenthantering och sofistikerad automatiserad produktupptäckt.
En annan viktig funktion är den centraliserade robothanteringen. Denna funktionalitet gör det enklare för större företag att skala upp sin verksamhet. Även om Kofax är mycket lovande saknar det några av funktionerna i ZAPTEST, Automation Anywhere och UiPath, vilket får vissa användare att hävda att det saknar den innovation som vissa av dess rivaler har. Dessutom har vissa användare rapporterat problem med datainmatning och instabila UI-detektorer.
Men det finns mycket att älska med Kofax. I synnerhet är instrumentpanelerna och analyserna gedigna och gör det enkelt att överblicka affärsprocesserna. En stor nackdel med verktyget är att det är ganska dyrt jämfört med vissa konkurrenter som erbjuder överlägsna egenskaper och funktioner.
För- och nackdelar med Kofax RPA
Proffs:
- Mycket flexibel
- Generellt stabil med god drifttid
- Enkelhet
Kons:
- Utveckling med låg kod och utan kod
- Intelligent skärmautomatisering behöver förbättras
- Mindre användarvänlig än konkurrerande verktyg
- Dyrt för vad det gör.
- Dålig kundsupport
#6. PEGA-plattform
PEGA Platform är ett BPO-verktyg med inbyggd RPA-funktionalitet. Den är byggd för medelstora till stora företag och kombinerar RPA med AI-drivet beslutsfattande, självbetjäning för kunder och NLP-chattbottar. Plattformen är väletablerad med ett starkt fokus på att skapa arbetsflöden, vilket kommer att passa vissa företag.
En av de stora fördelarna med PEGA-plattformen är användarvänligheten. Den erbjuder ett enkelt användargränssnitt för att skapa processer tillsammans med färdiga BPO-verktyg. Även om den integreras väl med många system, kan utvecklare också använda .Net eller JavaScript för att lägga till externa DLL-valkoder.
Vissa kunder har klagat på att användargränssnittet och processorkestreringen behöver förbättras. Ett annat vanligt klagomål handlar om den begränsade dokumentationen, hjälpen och den begränsade utbildningen. Plattformens användarvänlighet och solida rapporteringsfunktioner kompenserar dock för dess brister.
Även om PEGA är ett gediget RPA-verktyg saknar paketet den modularitet som vissa användare behöver. Det kan leda till att du får betala för funktioner som ditt företag egentligen inte behöver. En annan sak att notera är att plattformen ligger lite efter sina konkurrenter när det gäller verkligt banbrytande verktyg.
För- och nackdelar med PEGA-plattformen
Proffs:
- Bra processverktyg för gruvdrift
- Användarvänlig
- Mycket flexibel
- Starka funktioner för rapportering
Kons:
- Brant inlärningskurva
- Användargränssnittet behöver förbättras
- Funktionen för skärmskrapning är föråldrad
#7. NICE Robotic Automation
NICE Robotic Automation är ett annat välkänt namn inom RPA-området. De har utsetts till en ledande aktör i Gartners Magic Quadrant 2023. En av de mest intressanta sakerna med plattformen är dess fokus på Attended Automation, som fungerar som en RPA-assistent för front-end-arbetare.
Även om NICE erbjuder bra funktionalitet har det en brant inlärningskurva, även för utvecklare. Det finns gott om färdiga alternativ, men det kan bli knepigt när du behöver bygga ytterligare funktioner som är skräddarsydda för ditt företag. Verktyget saknar också AI-funktioner från andra verktyg, med ML som en särskilt uppenbar brist.
NICE är ett utmärkt verktyg för kundservice. Dess kvalitet är dock inte begränsad till fronten. Plattformen använder Callouts för att interagera med användarna, vilket innebär att RPA-processer bara är ett fingertryck bort.
Implementeringen är mer komplex än konkurrerande verktyg, men plattformen körs snabbt. Dessutom är starka funktioner för processmining och kartläggning ett stort plus.
För- och nackdelar med NiCE Robotic Automation
Proffs:
- Mycket snabb
- Utmärkta funktioner för processkartläggning
- Rimligt prissatt
- Stabil
Kons:
- Kundtjänsten är bristfällig, särskilt för mer tekniska frågor
- Avsaknad av alternativ utan kod
- Begränsade AI-funktioner
- Support och gemenskap kunde vara bättre.
#8. Microsoft Power Automate
Microsoft är ett monsternamn inom mjukvaruutveckling. Microsoft Power Automate representerar företaget som återvänder till formen.
Power Automate är en molnbaserad RPA-plattform med robust AI-funktionalitet. Det är snabbt, effektivt och enkelt att använda, med massor av bra automatiseringsfunktioner. Det är förståeligt att den integreras utmärkt med andra Microsoft-egenskaper. Så om du redan använder Microsoft-sviten är det ganska enkelt att implementera och driftsätta.
Power Automate är ett imponerande RPA-verktyg, men det är definitivt något inriktat på enskilda användare, men det fungerar tillräckligt bra som en lösning för små och medelstora företag. Den är hållbar, flexibel och prisvärd. Visst finns det utrymme för förbättringar, men Microsoft har åtagit sig att investera i detta verktyg och ytterligare integrera AI-teknik.
Verktyget är kodfritt, vilket är bra för de flesta användare. Men eftersom programvaran använder Robin Script hindrar den många utvecklare från att göra justeringar av verktyget. Om anpassning är en prioritet kan du behöva leta någon annanstans.
För- och nackdelar med Microsoft Power Automate
Proffs:
- Modernt gränssnitt
- Utmärkt hastighet och prestanda
- Integreras väl med andra Microsoft-produkter
- Bra support och dokumentation
Kons:
- Behöver bättre felsökning
- RPA:s rapporter är solida men mindre detaljerade än de stora konkurrenternas
- Installationen är komplicerad
- OCR är mindre sofistikerad än konkurrerande verktyg
#9. WorkFusion
WorkFusion är ett kraftfullt automatiseringsverktyg som är inriktat på bank- och finanssektorn. De typer av automatisering som erbjuds är OCR och dokumenthantering, vilket kan bidra till att minska företagens regelbörda. Plattformen är dock tillräckligt flexibel för andra användningsområden.
Användarvänligheten är kanske WorkFusions största styrka. Även oerfarna användare kan snabbt bygga automation tack vare det intuitiva gränssnittet. Dokumentigenkänningen är robust, och instrumentpanelen underlättar processhantering och gedigen rapportering.
RPA-verktyget är också molnbaserat och har bra funktioner för intelligent automatisering, som underlättar hanteringen av ostrukturerad data. Dessutom är det robust, stabilt och har bra kundsupport tack vare att det finns en Relationship Manager. Verktyget är också mycket skalbart och kan stödja komplexa processer.
Sammantaget är WorkFusion mycket intuitivt och byggt för att ge företagen omedelbar avkastning. Detta kan dock komma på bekostnad av anpassningsmöjligheterna. Även om du kan skräddarsy programvaran efter dina arbetsflöden kräver det att JavaScript-utvecklare är inblandade, vilket motverkar syftet.
Vissa kunder har också klagat på att plattformen saknar bearbetningshastighet jämfört med anpassade bots. I kombination med begränsade ML-funktioner är det tydligt att WorkFusion är på rätt väg, men att det behöver förbättras.
För- och nackdelar med WorkFusion
Proffs:
- Användarvänlighet
- Starka funktioner för kundkännedom
- Bra stöd
- Skalbar
Kons:
- Mycket dyr licensiering
- ML-kapacitet behöver förbättras
- Vissa integrationsproblem
- Integration och driftsättning är mer komplicerat än konkurrerande verktyg.
#10. Automationens framkant
Automation Edge är ett självutnämnt Hyperautomation RPA-verktyg. Den erbjuder en kombination av dokumenthantering, kognitiva chatbots och RPA-IT-automatisering.
En av de bästa sakerna med Automation Edge är dess vänliga och smidiga gränssnitt. Men låt dig inte luras av hur enkelt det är att interagera med produkten, för det händer en hel del bakom kulisserna. RPA-verktyget kan hantera ostrukturerad data, ID-verifieringar och både front- och backoffice-uppgifter.
Automation Edge är bäst lämpad för bank- och försäkringsverksamhet. Den har dock flexibilitet för andra användningsområden. Risken är att du betalar för funktioner som du inte nödvändigtvis behöver. Med tanke på den höga kostnaden för denna RPA-lösning är det något du måste överväga.
Automation Edge är överlag mycket användarvänligt. Installationen är mer komplicerad än den behöver vara, men du kan börja generera ROI ganska snabbt när du väl har kommit igång.
För- och nackdelar med Automation Edge
Proffs:
- Utmärkta integrationsmöjligheter
- AI hjälper till att bearbeta ostrukturerade data
- Bra stöd för chatbotar
Kons:
- Dyr
- Komplex implementering
- Liten användargrupp
#11. Inflectra Rapise
Inflectra Rapise är ett automatiserat verktyg för programvarutestning. Till skillnad från de tidigare posterna på listan hittills är deras RPA-stil mindre inriktad på automatisering av affärsprocesser och mer på verifiering av programvarutestning.
Med RPA-verktyget kan användarna bygga automatiseringar via JavaScript eller kalkylblad. Den kan testas på mobil, dator eller webb. Reprise använder ett visuellt språk som kallas RVL. Även om detta tekniskt sett innebär skriptlös automatisering, är GUI via ett kalkylblad, vilket kan ta lite tid att vänja sig vid. När man väl har fått kläm på verktyget kan man dock skapa kraftfull testautomatisering.
En av Rapises flaggskeppsfunktioner är dess teknik för objektigenkänning. Med denna funktion kan användare testa det grafiska användargränssnittet (GUI) i appar. Denna funktion kan spara mycket tid, vilket gör det till ett av de mer värdefulla RPA-utvecklingsverktygen på marknaden.
Sammantaget är Rapise ganska lätt att arbeta med. Vissa användare har dock klagat på att det är svårt att integrera med vissa plattformar, medan andra har hävdat att kundsupporten är dålig jämfört med liknande verktyg.
För- och nackdelar med Inflectra Rapise
Proffs:
- Kostnadseffektiv
- Snabb och enkel att använda i allmänhet
- Förmåga till end-to-end-testning
- Lätt att implementera och komma igång med
Kons:
- Mindre sofistikerad än andra verktyg för testautomatisering
- Behöver bättre integrationsalternativ
- Svårt att underhålla robotar
#12. ABBYY Vantage
ABBYY Vantage är ett IDP-verktyg (Intelligent Document Processing). Även om verktygets omfattning kan vara mer begränsad än andra utmanare på listan, är Vantage perfekt för team som behöver hjälp med att hantera dokument. Verktyget använder AI-teknik för att bearbeta både strukturerad och ostrukturerad data, och vissa användare hävdar att det har en av de bästa OCR-funktionerna (Optical Character Recognition) som finns på marknaden.
Vantage gör det möjligt för användare att träna programmet att känna igen dokument. Dessutom kommer det med ett brett utbud av tilläggsverktyg som du kan ladda ner från deras marknadsplats. Dessa färdiga lösningar innehåller mallar för arbetsorder, fakturor, elräkningar och så vidare.
Verktyget kan integreras med intelligenta automationssystem. Vissa användare har dock klagat på att mer arbete måste göras för att finjustera processen.
Medan det totala priset för Vantage är rimligt, debiteras deras FlexiCapture-funktion per dokument, vilket kan vara olämpligt för större företag med betydande arbetsbelastning. ABBYY Vantage är ett gediget verktyg för dokumenthantering. Det är en bra lösning för team som arbetar med kundkännedom och penningtvätt, men den saknar flexibiliteten hos verktyg för automatisering av affärsprocesser.
För- och nackdelar med ABBYY Vantage
Proffs:
- Handstilsigenkänning är utmärkt
- Lätt att använda
- Bra verktyg för dedikerad användning
Kons:
- Saknar integrationsmöjligheterna hos andra verktyg
- Kundtjänsten är bristfällig
- Krångliga licensalternativ passar inte alla
#13. IBM Robotic Process Automation
IBM är ett av de mest betrodda namnen inom teknikområdet. Företagets RPA-plattform kombinerar BPO-verktyg (Business Process Automation) med AI-funktionalitet. Verktygen är fullmatade med funktioner, inklusive bemannade och obemannade bots, chatbots, schemaläggning, hantering och low-code-verktyg för att utveckla automatisering.
IBM erbjuder både lokal och molnbaserad åtkomst, med utmärkta säkerhetsalternativ. Verktyget är inte perfekt, men IBM arbetar ständigt med nya funktioner för att förbättra lösningen. Detta är ett stort plus eftersom programvaran är mindre etablerad än många rivaler, med underutvecklade funktioner och buggar som är ett problem för vissa kunder.
Det går snabbt att utföra uppgifter, integrationen är ganska smärtfri och verktyget är skalbart. Starka rapporterings- och hanteringsfunktioner och förbättrade AI-funktioner är andra viktiga pluspoäng.
Användargränssnittet är intuitivt och lätt att använda. Det finns dock en påfallande avsaknad av stödmaterial. Kundtjänsten är dock uppmärksam, så det finns vägar för organisationer som behöver hjälp för att få ut mesta möjliga av sin implementering.
För- och nackdelar med IBM Robotic Process Automation
Proffs:
- Enkel att använda
- Enkel att implementera
- IBM har lagt stor vikt vid förbättringar
Kons:
- Endast årlig licensavgift
- AI- och Ml-funktionerna behöver förbättras
- Behöver bättre stödmaterial och dokumentation
#14. Fortra Automate
Fortra Automate är ett RPA-verktyg som hjälper användare att automatisera affärs- och IT-processer. Även om det inte är ett av de mest välkända namnen inom RPA-området är det ett kvalitetsverktyg med användarvänlighet i centrum för vad Fortra gör.
RPA-verktyget levereras med massor av färdig automation men ger också teamen möjlighet att utveckla automation via formulärbaserad utveckling och dra-och-släpp-gränssnitt. Automate Recorder är gedigen och underlättar byggande med och utan uppsikt.
Fortra Automate innehåller ett utmärkt schemaläggningsverktyg, vilket är en bra funktion i förhållande till priset. Problem med stabilitet och prestanda är dock vanligt förekommande. Slutligen, även om Fortra stoltserar med AI-funktioner, behöver dessa funktioner förbättras. Dokumentationen kan också bli bättre, vissa användare klagar på vaga felmeddelanden.
Fortra Automates främsta försäljningsargument är användarvänligheten. För att uppnå denna nivå av flyt saknar den kanske komplexiteten hos konkurrerande verktyg. För företag med enkla användningsområden räcker det dock med Fortra.
För- och nackdelar med Fortra Automate
Proffs:
- Användarvänlig
- Rimligt prissatt
- Funktioner utan kod
Kons:
- Otillräcklig dokumentation
- AI känns underdimensionerad
- Integrationen med vissa ERP-system saknar stabilitet
#15. BotFarm
BotFarm är en del av Automation Everywhere men kan ses som separat från Automation Success Platform. Den är inriktad på kunder på företagsnivå. Den flexibla licensmodellen är dock det som gör att den sticker ut. Organisationer betalar per användning i stället för en fast licens. Denna betalningslösning fungerar bra för vissa företag, men mindre bra för andra.
Till skillnad från Automation Everywhere är BotFarm mindre fokuserat på användarupplevelse och mer fokuserat på funktionalitet. BotFarm är ett mycket anpassningsbart verktyg med stort fokus på BPO. När användare behöver mer datorkraft kan de använda eskaleringar, vilket är en bra funktion.
BotFarm integreras väl med tredjepartsappar, det är skalbart och användargränssnittet är smidigt och sömlöst. Det finns också alternativ med låga eller inga koder och IQ-botar för intelligent dokumentbehandling (IDP).
Sammantaget är det ett bra verktyg för RPA. Den kanske inte har samma finesser som konkurrerande produkter, men priset är rimligt.
För- och nackdelar med BotFarm
Proffs:
- Flexibel licensiering
- Solitt verktyg för webbautomatisering
- Enkel implementering
Kons:
- Koden kan återanvändas, vilket skulle förbättra
- Inte lika lämplig för starkt reglerade branscher, t.ex. finans
- Vissa kunder har klagat på dataintegriteten
#16. JiffyRPA
JiffyRPA är ett AI-baserat verktyg för robotiserad processautomation med fokus på finansbranschen. Det applikationsbaserade RPA-verktyget har under de senaste åren fått ett gott rykte för sitt innovativa tillvägagångssätt.
Några av JiffyRPA:s funktioner omfattar bearbetning av naturligt språk, ML och dataanalys. Det marknadsförs i själva verket som ett intelligent RPA-verktyg. Den integreras väl med tredjepartsapplikationer och möjliggör intelligent beslutsfattande, vilket utökar RPA:s användningsområde.
Jiffy kan hantera processer från början till slut. Den intelligenta dokumenthanteringen är gedigen, vilket gör den perfekt för KYC och lånehantering. Den levereras också med bra verktyg för arbetsflödeshantering och förenklade dataöverföringsfunktioner.
Jiffys Hyper Apps är ett nytt sätt att leverera automatisering med låg kod. De passar bra ihop med ERP-verktyg (Enterprise Resource Management) och programvara för hantering av kundrelationer, vilket ger många alternativ för team som vill spara resurser med kraftfull end-to-end-automatisering.
Vissa kunder har dock klagat på att det inte har samma funktioner som konkurrerande verktyg och att implementeringen är komplex och tidskrävande. Ett annat problem är bristen på dokumentation och den lilla användargruppen.
Till skillnad från konkurrerande verktyg har JiffyRPA ingen processinspelning via GUI. För många företag kommer detta att vara ett stort problem.
För- och nackdelar med JiffyRPA
Proffs:
- Verktyg utan kod med ett utmärkt användargränssnitt
- Flexibla appar
- Bra integrationsalternativ
Kons:
- Komplex installation
- Saknar integrationsstöd för viss programvara
- Inga processer registrerade
#.17 TruBot från DataMatics
TruBot är en mångsidig RPA-plattform med intelligenta automatiseringsalternativ. Den har många bra funktioner som man kan förvänta sig av en RPA-plattform, inklusive en universell inspelare och ett visuellt arbetsflöde som gör att teamen snabbt kan utforma och utveckla robotar. Den har också ett bibliotek med över 500 förbyggda robotar som du kan distribuera eller redigera via low-code.
TruBot har en intuitiv instrumentpanel som gör att du kan övervaka dina robotar tillsammans med realtidsanalyser för rapportering och omvärldsbevakning. TruBot Cockpit och TruBot Station är praktiska verktyg för centraliserad hantering som ökar verktygets totala användbarhet.
AI/ML-funktioner är ytterligare ett plus. De gör det möjligt för teamen att hantera både strukturerad och ostrukturerad data, vilket möjliggör automatisering av mer komplexa processer. Även om verktyget fungerar bra är det mycket resurskrävande.
För- och nackdelar med TruBut
Proffs:
- Användarvänlig
- Bra rapportering och övervakning
- Utmärkt kundsupport
Kons:
- Har inte samma användarvänlighet som konkurrerande verktyg
- Inget bra alternativ för utvecklare som vill utforma sina processer
- Resursintensiv.
#18. Appian RPA
Appian RPA är ett molnbaserat RPA-verktyg med låg kod. Även om det marknadsförs som ett användarvänligt verktyg utan kod, har det i själva verket en brantare inlärningskurva än konkurrerande lösningar. Det är dock mycket flexibelt och anpassningsbart, vilket fungerar för organisationer som vill automatisera end-to-end-processer.
Appian låter användare distribuera automatisering över olika plattformar, inklusive Windows, Mac, Linux och Citrix. Den erbjuder integration utan kod och utveckling med låg kod. Dessutom ger verktyget utmärkt intelligent dokumenthantering tack vare AI-drivna verktyg.
Verktygen i Robotic Workflow Manager är ett centralt nav för hantering och övervakning av automatisering i hela verksamheten. Det finns dock några nackdelar. Till att börja med är användargränssnittet lite undermåligt, och verktyget kräver lite utbildning. Dessutom finns det mindre dokumentation än vad man kan förvänta sig av ett RPA-verktyg.
Andra problem som användare av Appian RPA har talat om är otillräcklig kundsupport och problem med integration. Sammantaget är Appian RPA ett bra verktyg för automatisering av arbetsflöden. Flexibiliteten går på bekostnad av användarvänligheten i många avseenden, men kommer att ge snabb avkastning för de flesta företag.
För- och nackdelar med Appian RPA
Proffs:
- Säkerhet
- Hög grad av kundanpassning
- Utmärkta verktyg för rapportering och analys
Kons:
- Integration med tredje part behöver förbättras
- Tillfälliga problem med instabilitet
- Brantare inlärningskurva än konkurrerande verktyg
- Användargränssnittet kunde vara bättre
- Dyr
#19. Automatisering av byggprocesser med SAP
Build Process Automation från SAP är ett utmärkt RPA-verktyg med funktioner för arbetsflöde och beslutshantering. Den erbjuder utmärkt processynlighet och AI-baserade verktyg som hjälper företag att automatisera end-to-end-processer på ett enkelt och smidigt sätt. Lägg till utvecklingsverktyg utan kod, så förstår du varför programmet har blivit så populärt de senaste åren.
En av de bästa egenskaperna hos Build Process Automation är de inbyggda AI-drivna verktygen som möjliggör IDP. Den kan hantera både strukturerade och ostrukturerade data och har utmärkta funktioner för informationsutvinning och berikning.
Build Process Automation erbjuder utveckling med och utan kod, vilket understryker verktygets övergripande flexibilitet.
Sammantaget är Build Process Automation användarvänligt och kan hantera komplexa automatiseringsanvändningsfall. Anpassade skriptalternativ ger god flexibilitet. Det är en robust och högpresterande lösning med hyfsade AI/ML-funktioner som passar de flesta företag.
För- och nackdelar med automatisering av affärsprocesser
Proffs:
- Ständig förbättring
- Mycket användarvänlig
- Perfekt för IDP och chatbots
Kons:
- Genomförandet är dyrt
- Dokumentationen borde vara bättre
- Vissa kunder har klagat på buggar och fel.
#20. Intelligent automationsplattform från Laiye
Intelligent Automation Platform från Laiye är ett kraftfullt verktyg som kombinerar RPA, AI och dataanalys. Den byggdes för att effektivisera arbetsflöden och ge användarna möjlighet att utnyttja kraften i automatisering.
Några av de bästa funktionerna är en processregistrerare och ett utvecklingscenter med låg kod som gör det möjligt för organisationer att bygga automatiserade processer på bara några dagar. Med AI-drivna verktyg kan teamen använda chatbots och IDP-funktioner för att minska antalet enklare uppgifter i hela verksamheten.
Det är molnbaserat och har API-anslutning, vilket öppnar upp för automatisering. Dessutom har verktyget gedigna processhanteringsverktyg som gör det möjligt att förbättra arbetsflödet.
På det hela taget är Intelligent Automation Platform ett kompetent verktyg. Den är dock inte lika framåtblickande eller innovativ som sina konkurrenter. Även om funktionerna är solida kommer stora företag att behöva mer från driftsättningarna.
För- och nackdelar med Intelligent Automation Platform
Proffs:
- Molnbaserad
- Låg kod
- Levereras med förbyggda verktyg för RPA
Kons:
- Inte lika användarvänligt som andra RPA-verktyg
- Brant inlärningskurva
- Liten användargrupp
#21. Nintex RPA
Nintex är en användarvänlig, intelligent RPA-plattform med starka funktioner för automatisering av arbetsflöden. Några av de stora höjdpunkterna i verktyget är process mining och process discovery, process management och intelligenta formulär.
Programvaran levereras också med arbetsflödesmallar som erbjuder färdiga lösningar. Implementeringen är ganska enkel, och Nintex lättanvända gränssnitt är en stor fördel med verktyget.
Vissa kunder har dock klagat på bristande integration med specifika verktyg. Lägg därtill det höga priset och en liten användargrupp, så förstår man varför det finns bättre alternativ på marknaden.
Det är enkelt att skapa automatisering via användargränssnittet, men det är inte ett verktyg utan kod. Lägg därtill otillräcklig dokumentation och en liten användargrupp, och den branta inlärningskurvan blir ett allvarligt problem. Bearbetning av naturligt språk och AI-integration är uppenbara brister jämfört med konkurrerande verktyg.
Överlag är Nintex väldesignat med en stark UX. Det släpar dock efter vissa konkurrerande verktyg när det gäller funktioner och prestanda. Med detta sagt finns potentialen där, och framtida iterationer av produkten kan göra den till en viktig aktör.
För- och nackdelar med Nintex RPA
Proffs:
- Verktyg för upptäckt av processer
- Molnbaserad
- Centrum för spetskompetens
Kons:
- Dyr
- Brist på integrationsalternativ jämfört med konkurrerande verktyg
- Liten användargrupp
#22. Cyclone RPA från Cyclone Robotics
Cyclone RPA är ett kinesiskbaserat företag som växer i popularitet. Den utsågs till en utmanare i Gartners Magic Quadrant och har hyllats av Forrester.
Några av de stora höjdpunkterna här är end-to-end processautomatiseringsfunktioner och ett gediget OCR-verktyg (Optical Character Recognition) som möjliggör bearbetning av ostrukturerad data. Det är system- och plattformsoberoende, vilket öppnar upp för många möjliga uppgifter. Det är en ganska lättanvänd programvara utan kodfunktioner, vilket gör den användbar för icke-tekniska team.
Verktyget är snabbt och installationen enkel, men kunderna har rapporterat flera problem. Till att börja med saknar Cyclone självläkande funktioner, vilket innebär problem med driftstopp. Medan Cyclone lovar AI-driven RPA, är det mest i OCR-avdelningen. Andra användare har påpekat att programvaran är lite laggig när det gäller högre volymer.
Sammantaget är Cyclone RPA ett snabbt förbättrande verktyg med massor av potential. Än så länge har den inte samma avancerade funktioner som andra verktyg, men med mer investeringar kan den vara redo att utmana status quo.
För- och nackdelar med Cyclone RPA
Proffs:
- Mycket användarvänlig
- Lokalt stöd är bra
- Stabil och pålitlig i allmänhet
Kons:
- Påståenden om AI-baserat beslutsfattande är överdrivna
- Kräver mycket underhåll
- Behöver självläkande robotar för att ta sig till nästa nivå.
#23. RocketBot
RocketBot är en annan RPA-programvarulösning som får höga betyg av både G2 och Gartner. Verktyget är flexibelt, stabilt och smidigt och har visat sig vara framgångsrikt inom en rad olika branscher.
RocketBot-studion är en fantastisk funktion. Användarna kan spela in automation eller ladda ner komponenter och bygga via ett dra-och-släpp-gränssnitt. Rocketbot Orchestrator är perfekt för realtidsövervakning av processer. Slutligen är Rocketbot Xperience byggt för att hjälpa team att hantera formulär och analysdata.
Dokumentationen och utbildningen är utmärkt, vilket hjälper teamen att ta till sig verktyget. Dessutom är kundsupporten bra. Gemenskapen växer också, vilket visar på verktygets potential.
Sammantaget erbjuder RocketBot en modulbaserad metod för RPA. Priset är rimligt och verktyget är snabbt. Vissa av funktionerna är dock lite undermåliga, och påståendena om att flera processer kan köras parallellt är överdrivna, enligt vissa kunder.
För- och nackdelar med RocketBot RPA
Proffs:
- Stöd för många olika operativsystem
- Enkel installation och snabb driftsättning
- Rimligt pris
Kons:
- Dåliga möjligheter till felsökning
- Drag-och-släpp-gränssnittet behöver förbättras
- Det är inte det bästa alternativet för icke-tekniska team.
#24. MuleSoft Automation av Salesforce
MuleSoft Automation är det populära Salesforce CRM RPA-verktyget. Några av de viktigaste funktionerna är plattformsoberoende funktioner, användbara moduler och snabbhet.
Verktyget är visserligen dyrt, men det levereras med gedigna test- och felsökningsfunktioner. Om man dessutom lägger till bra utvecklingsalternativ, med UI-inspelning och drag-and-drop-alternativ, har man ett mångsidigt RPA-verktyg.
MuleSoft är ett bra alternativ för en mängd olika branscher, som finans, sjukvård och tillverkning. Integrationen är dock komplex och bygger på externa API:er och tjänster. Vissa kunder har klagat på att detta kan leda till leverantörsberoende på grund av beroendet av andra verktyg.
Installationen är komplicerad och verktyget har en brantare inlärningskurva än sina konkurrenter. Dessutom är verktygets prestanda fördröjd, särskilt för höga transaktioner. Support och dokumentation är dock bra, och användargruppen växer. På det hela taget är det ett nytt verktyg på marknaden, och vissa av knutarna behöver lösas. Så förvänta dig att det blir bättre med tiden.
För- och nackdelar med MuleSoft Automation
Proffs:
- Felfri integration med Salesforce
- Låg kod
- Imponerande verktyg för övervakning och analys
Kons:
- Brant inlärningskurva
- Saknar prestandaegenskaperna hos konkurrerande verktyg
- Tveksam prestanda för större drift
#25. akaBot från FPT Software
akaBot är ett gediget RPA-verktyg från Hanoi-baserade FPT Software. Det är en heltäckande one-stop-lösning som gör det möjligt för teamen att implementera automatisering från början till slut. Den har AI- och OCR-funktioner tillsammans med API-kontakter, vilket gör att den kan integreras med ett brett utbud av programvara från tredje part.
Vissa kunder har klagat på att applikationen är felbenägen och kräver omfattande underhåll och mänsklig inblandning. En bra kundsupport kan dock bidra till att dämpa en del av den växtvärk som är förknippad med lösningen.
akaBot är mycket fokuserad på fakturahantering. Det är därför inte lika flexibelt som andra verktyg. Det har fått många utmärkelser och erkännanden och blir allt populärare som automatiseringsverktyg.
Men påståendena om hyperautomatisering är lite missvisande. Dessutom är programmering och anpassning av verktyget lite av en uppgift.
Sammantaget är akaBot mycket lovande. Visst finns det några områden där den behöver förbättras, men det är verkligen en produkt att hålla ögonen på. Dessutom är den prisvärd och snabb på att hantera fakturor och dokument och har en hög träffsäkerhet. Med några förbättringar kan akaBot bli en betydande kraft inom RPA-området.
För- och nackdelar med akaBot
Proffs:
- Skalbar
- Kostnadseffektiv
- Bra utbildning och stöd
Kons:
- Driftsättningen är komplex och tidskrävande
- OCR-verktyget behöver mer arbete
- Svårigheter med större uppgifter
#26. Robocorp
Robocorp använder ett öppet API och Python-baserad stack för att leverera RPA till användarna. Programvaran är baserad på Python, vilket gör att teamen kan använda programmeringsspråket för att ladda ner bibliotek för testskript.
Robocop har en tilltalande prisstruktur. Programvaran är gratis och användarna debiteras baserat på förbrukning. Denna modell kan fungera bäst för mindre team, men företag som behöver omfattande transaktioner kan få problem med oförutsägbarheten.
Även om verktygets open source-natur erbjuder något annorlunda, är det långt ifrån en komplett artikel. Användare har klagat på att biblioteken är lite begränsade och att det inte hanterar stora volymer av Excel-data så bra. Dessutom är verktyget ganska resurskrävande.
Slutligen har användarna beklagat bristen på dokumentation, vilket förlänger inlärningskurvan.
För- och nackdelar med Robocorp
Proffs:
- Relativt billigt
- Hög bearbetningshastighet
- Skalbar
- Öppen källkod
Kons:
- Utmärkta funktioner för felsökning
- Användargränssnittet behöver förbättras
- Resursintensiv
- Behöver bättre dokumentation
#27. Laserfiche RPA
Laserfiche är ett allt-i-ett-verktyg för automatisering av affärsprocesser. Företaget har varit en etablerad aktör inom Enterprise Content Management i över 30 år, och Laserfiche RPA är företagets inträde på automationsområdet.
I själva verket är Laserfiche förmodligen bäst lämpat för dokumenthantering. Även om det har AI, ML och molnbaserade funktioner är det något begränsat jämfört med de andra verktygen på vår lista. Det är dock ett utmärkt verktyg för innehållshantering, särskilt för medelstora företag.
Även om användarupplevelsen anses vara ganska solid, behöver gränssnittet mer arbete. Det är intuitivt för det mesta. Den är dock ibland klumpig. Integration kan vara ett problem för vissa ekonomiteam (beroende på deras programvarustack), men verktyget har så många andra positiva egenskaper att det är svårt att klaga.
Under de senaste åren har Laserfiche flyttat från ett lokalt system till molnet. Även om detta har lett till några stabilitetsproblem och bristande support för användare av stationära datorer, har det ökat programvarans användbarhet för fjärrteam.
För- och nackdelar med Laserfiche
Proffs:
- Utmärkt kapacitet för dokumenthantering
- Solitt alternativ för centraliserad hantering
- Hanterar ostrukturerade data
Kons:
- Handledning tillkommer mot extra kostnad
- Användargränssnittet behöver förbättras
- OCR saknar funktioner för handskriven text
#28. Brity RPA av Samsung SDS
Under de senaste åren har framväxten av branschspecifika RPA-verktyg gjort det möjligt för företag att fokusera på RPA-programvaruleverantörer som är specialiserade på vissa områden. Brity RPA från Samsung SDS är den sydkoreanska tillverkningsjättens AI- och RPA-lösning för finansmarknaden.
Brity RPA har uppmärksammats i Gartners MagicQuadrant under de senaste fyra åren. Det håller på att växa fram som ett trovärdigt RPA-verktyg tack vare sina väldesignade funktioner, inklusive en gedigen processregistreringsfunktion, arbetsflödeshantering och en kodfri drag-and-drop-funktion.
Dessutom har man lagt till en AI-funktion för att möjliggöra intelligenta robotar. Överlag är verktyget användarvänligt och gränssnittet är väl utformat. Det är ett bra alternativ för automatisering av både backoffice och frontoffice. Processorkestreringsfunktionerna är imponerande och det finns bra obevakad RPA.
Verktyget har dock inte samma mångsidiga kapacitet som andra verktyg. Om du arbetar inom finanssektorn är det här verktyget ett bra alternativ, men för alla andra kan det vara för begränsat.
För- och nackdelar med Brity RPA
Proffs:
- Utmärkt RPA-schemaläggning
- Rimligt pris
Kons:
- Vissa användare har sagt att kundsupporten är bristfällig
- Hög inlärningskurva
- Felsökning är svårt på grund av dålig rapportering
- Bättre för finansbranschen
- Begränsningar för licensiering
#29. EdgeVerve AssistEdge RPA från Infosys
Infosys är ett etablerat namn i IT-världen. EdgeVerse AssistEdge är deras RPA-plattform som är byggd för att förstärka människan i den digitala tidsåldern. Några av de viktigaste funktionerna är process mining och process discovery, IDP, process orchestration, rapportering och analys.
AssistEdges anslutningsmöjligheter är faktiskt en av dess största försäljningsargument. Team kan centralisera processer till ett gemensamt användargränssnitt. Andra fördelar är de sofistikerade Assist Discovery-verktygen som utnyttjar ML-teknik för att hjälpa organisationer att identifiera processer och kartlägga dem i Automation Studio med låg kod.
Även om verktyget är imponerande och har många bra funktioner, saknar det dock de verkliga no-code-funktionerna som konkurrerande verktyg har. Verktyget lider verkligen av bristen på ett dra-och-släpp-gränssnitt. Lösningen är att söka hjälp hos Infosys-teamet, men det kostar både tid och pengar.
En annan nackdel är verktygets brist på integration med tredje part. Med det sagt är det ett bra verktyg som kommer att fortsätta att förbättras.
För- och nackdelar med EdgeVerve AssistEdge RPA
Proffs:
- Uppkopplad automation
- Upptäckt av solida processer
- Bra kundsupport
Kons:
- Kräver kunskap om kodning
- Konfigurationen är tidskrävande
- Integrationen med verktyg från tredje part är besvärlig och kan orsaka instabilitet
#30. Intellibot från Service Now
Intellibot är ett indiskt RPA-verktyg som förvärvades av Service Now 2021. Den byggdes för att tillhandahålla snabba och okomplicerade RPA-lösningar med hjälp av den senaste tekniken.
Programvaran har ett mycket intuitivt användargränssnitt med ett praktiskt drag-and-drop-gränssnitt. Programmet kan hantera komplexa processer och tack vare sina AI/ML-funktioner kan det hantera ostrukturerade data.
Intellibot är ett gediget verktyg, men vissa kunder har klagat på stabilitetsproblem och begränsad funktionalitet. Dessutom har vissa användare påpekat att det tar ett tag för användargränssnittet att starta arbetsflöden och att programvaran är ganska resurskrävande.
På det hela taget är priset mycket rimligt, och det är lämpligt att använda på en mängd olika avdelningar och sektorer. Tidigare problem med dataskrapning har åtgärdats, och verktyget verkar bli bättre för varje ny iteration. Slutligen finns det en livaktig gemenskap för programvaran, som har ett enormt stöd i framför allt Indien.
För- och nackdelar med Intellibot
Proffs:
- Bra användargränssnitt
- Rimligt prissatt
- Ingen kod
Kons:
- Kan ha problem med att skanna stora mängder dokument
- Begränsad dokumentation
- Resursintensiv
#31. Hyland RPA
Hyland RPA är en robust svit med RPA-teknikverktyg som främst är utformad för innehållshantering men är tillräckligt flexibel för att fungera i hela organisationen. Driftsättning och integration är ganska enkla, särskilt för befintliga användare av Hylands andra programvaror.
Några av programvarans viktigaste funktioner är RPA-designern med låg kod och den utmärkta RPA-hanteraren som ger utmärkta övervaknings- och rapporteringsfunktioner. RPA Conductor säkerställer stabil prestanda och resursutnyttjande, medan RPA Analysts ger användarna en utmärkt översikt och dokumentation för deras RPA-process.
Hyland RPA är ett bra verktyg, men det kräver en brant inlärningskurva. Detta problem förvärras av begränsad teknisk dokumentation, dålig support och en påtaglig brist på utbildningsmaterial. Jämfört med vad den bästa RPA-programvaran erbjuder är detta ett betydande problem.
För- och nackdelar med Hyland RPA
Proffs:
- Process för gruvdrift
- Centraliserad hantering av automation
- Drag-och-släpp-gränssnitt med låg kod
- Återanvändbara automationsblock
Kons:
- Brant inlärningskurva
- Dålig kundsupport och utbildning
- Passar bäst för företag som redan använder Hylands ekosystem
Avslutande tankar
Vi lever i en guldålder när det gäller verktyg för robotiserad processautomation. Etablerade namn som ZAPTEST, UIPath och nya leverantörer är på väg in i branschen, och en sund konkurrens tänjer på gränserna och säkerställer att innovation står i centrum.
Det råder ingen brist på RPA-verktyg att välja mellan. Dessutom skapar många leverantörer dedikerade system för särskilda sektorer, t.ex. finans, sjukvård eller tillverkning.
Att välja rätt programvara för robotiserad processautomation innebär att man måste väga olika för- och nackdelar mot varandra.
Färdiga lösningar är visserligen billigare och enklare att implementera, men de saknar de anpassningsmöjligheter och alternativ som de mer skräddarsydda motsvarigheterna har. Skillnaderna kan leda till minskad funktionalitet och till och med påverka ROI och produktivitet.
Den bästa RPA-programvaran erbjuder funktioner utan kod eller skript, plattformsoberoende funktioner och expertsupport. ZAPTEST erbjuder dessa viktiga funktioner tillsammans med ett fantastiskt RPA-testverktyg. Dessutom ger vi användarna obegränsad licensering, vilket gör att kostnaderna förblir förutsägbara och verksamheten kan skalas upp.
