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La prueba de sistemas es un tipo de prueba de software que realiza comprobaciones del sistema en su conjunto.

Consiste en integrar todos los módulos y componentes individuales del software que has desarrollado, para comprobar si el sistema funciona conjuntamente como se esperaba.

Las pruebas del sistema son un paso esencial de las pruebas de software que permitirá a los equipos de pruebas verificar la calidad de la creación antes de que se ponga a disposición de los usuarios finales.

En este artículo analizaremos las pruebas de sistemas: qué son, cómo funcionan, quién las realiza y qué enfoques y herramientas pueden adoptar los equipos de pruebas para que sean más rápidas y fiables.

En resumen, aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre la comprobación de sistemas.

 

Tabla de contenidos

¿Qué es la comprobación de sistemas?

 

Las pruebas de sistemas son un tipo de pruebas de software que siempre se realizan en un sistema completo. Comprueba si el sistema cumple sus requisitos, sean cuales sean.

Los probadores realizan pruebas de sistemas para evaluar los requisitos funcionales y no funcionales del sistema una vez que se han integrado los módulos y componentes individuales.

Las pruebas del sistema son una categoría de las pruebas de caja negra, lo que significa que sólo comprueban las características externas de funcionamiento del software, en lugar de probar el diseño interno de la aplicación.

Los encargados de las pruebas no necesitan conocer la programación ni la estructura del código del software para evaluar por completo una compilación de software durante las pruebas del sistema. En cambio, los probadores se limitan a evaluar el rendimiento del software desde la perspectiva de un usuario.

 

1. ¿Cuándo hay que probar el sistema?

 

Las pruebas del sistema se realizan después de las de integración y antes de las de aceptación. El equipo de pruebas de software realiza pruebas periódicas del sistema para garantizar que funciona como es debido en las fases clave del desarrollo.

Algunos ejemplos de ocasiones en las que se realizan pruebas de sistemas son:

● Durante el desarrollo de nuevas versiones de software.

● Durante el lanzamiento de la aplicación, cuando tienen lugar las pruebas alfa y beta.

● Una vez finalizadas las pruebas unitarias y de integración.

● Cuando los requisitos de la construcción del sistema estén completos.

● Cuando se cumplen otras condiciones de prueba.

Al igual que otras formas de pruebas de software, se recomienda realizar pruebas del sistema con regularidad para garantizar que el software funciona como debería.

La frecuencia con la que se pueden llevar a cabo las pruebas del sistema depende de los recursos de su equipo y de los enfoques y herramientas que utilice para realizar las pruebas del software del sistema.

 

2. Cuando no necesita pruebas del sistema

 

Si aún no ha realizado las pruebas preliminares, como las pruebas de humo, las pruebas unitarias y las pruebas de integración, entonces no está listo para comenzar las pruebas del sistema.

Siempre es importante realizar las pruebas del sistema una vez finalizadas las pruebas de integración, pero si se encuentra con errores y problemas que hacen que la prueba del sistema falle, puede detener las pruebas del sistema y volver al desarrollo y a la corrección de errores antes de seguir adelante.

 

3. ¿Quién participa en las pruebas del sistema?

 

Las pruebas del sistema las realizan los probadores y los equipos de control de calidad, y no los desarrolladores. Las pruebas de sistemas sólo tienen en cuenta los elementos externos del software o, en otras palabras, la experiencia de los usuarios que intentan acceder a las funciones del software.

Esto significa que los probadores que realizan pruebas de sistemas no necesitan conocimientos técnicos de codificación informática, programación y otros aspectos del desarrollo de software que podrían requerir la aportación de los desarrolladores.

La única excepción es el caso de las pruebas automatizadas del sistema, que podrían requerir la participación de los desarrolladores en función de cómo se planteen.

 

¿Qué probamos en las pruebas de sistemas?

 

La prueba de sistemas es un tipo de prueba de software que se utiliza para comprobar aspectos funcionales y no funcionales del software.

Puede utilizarse para probar una enorme variedad de funcionalidades y características, muchas de las cuales se tratan con más profundidad en el apartado de tipos de pruebas de sistemas.

A continuación se detallan algunos de los aspectos del software que verifican las pruebas del sistema.

 

1. Funcionalidad

Los probadores utilizan las pruebas del sistema para verificar si los distintos aspectos del sistema completado funcionan como deberían.

Las pruebas previas pueden servir para evaluar la estructura y la lógica del código interno y cómo se integran entre sí los distintos módulos, pero las pruebas del sistema son el primer paso que pone a prueba de este modo la funcionalidad del software en su conjunto.

 

2. Integración

Las pruebas de sistemas comprueban cómo funcionan juntos los distintos componentes del software y si se integran sin problemas entre sí.

Los probadores también pueden probar periféricos externos para evaluar cómo interactúan con el software y si funcionan correctamente.

 

3. Resultados esperados

Los probadores utilizan el software como lo haría un usuario durante las pruebas del sistema para verificar los resultados del software durante su uso habitual. Comprueban si el resultado de cada característica funcional y no funcional del software es el esperado.

Si el software no se comporta como debería, la conclusión obvia es que requiere más trabajo de desarrollo.

 

4. 4. Fallos y errores

Las pruebas de sistemas se utilizan para evaluar la funcionalidad y fiabilidad del software en múltiples plataformas y sistemas operativos.

Los probadores de sistemas verifican que el software no tenga errores, problemas de rendimiento ni problemas de compatibilidad en todas las plataformas en las que se espera que funcione.

 

Criterios de entrada y salida

 

Los criterios de entrada y salida se utilizan en las pruebas del sistema para determinar si el sistema está listo para la prueba y si se han cumplido los requisitos de la prueba del sistema.

En otras palabras, los criterios de entrada y salida ayudan a los responsables de las pruebas a evaluar cuándo iniciarlas y cuándo finalizarlas.

 

Criterios de acceso

Los criterios de entrada establecen cuándo deben empezar los probadores a probar el sistema.

Los criterios de acceso pueden variar de un proyecto a otro en función del objetivo de las pruebas y de la estrategia que se siga.

Los criterios de entrada especifican las condiciones que deben cumplirse antes de que comience la prueba del sistema.

 

1. Fase de prueba

En la mayoría de los casos, es importante que el sistema que se va a probar ya haya finalizado las pruebas de integración y cumplido los requisitos de salida para las pruebas de integración antes de que empiecen las pruebas del sistema.

Las pruebas de integración no deberían haber detectado errores o problemas importantes en la integración de los componentes.

 

2. Planos y guiones

Antes de iniciar las pruebas del sistema, hay que redactar, firmar y aprobar el plan de pruebas.

También tendrá que tener casos de prueba preparados de antemano, así como secuencias de comandos de prueba listas para su ejecución.

 

3. Disponibilidad

Compruebe que el entorno de prueba está preparado y que se dispone de todos los requisitos no funcionales de la prueba.

Los criterios de preparación pueden variar según los proyectos.

 

Criterios de salida

 

Los criterios de salida determinan la fase final de las pruebas del sistema y establecen los requisitos que deben cumplirse para que éstas se consideren finalizadas.

Los criterios de salida suelen presentarse como un documento único que simplemente identifica los resultados de esta fase de pruebas.

 

1. Ejecución

El criterio de salida más fundamental para completar las pruebas del sistema es que todos los casos de prueba descritos en los planes de pruebas del sistema y los criterios de entrada se hayan ejecutado correctamente.

 

2. Errores

Antes de salir de las pruebas del sistema, compruebe que no hay fallos críticos o prioritarios en estado abierto.

Los fallos de prioridad media y baja pueden dejarse en estado abierto siempre que se apliquen con la aceptación del cliente o usuario final.

 

3. Informes

Antes de que finalicen las pruebas del sistema, debe presentarse un informe de salida. Este informe registra los resultados de las pruebas del sistema y demuestra que las pruebas han cumplido los criterios de salida exigidos.

 

Ciclo de vida de las pruebas del sistema

 

El ciclo de vida de las pruebas de sistemas describe cada fase de las pruebas de sistemas, desde las etapas de planificación hasta la elaboración de informes y la finalización.

Comprender cada una de las fases del ciclo de vida de las pruebas de sistemas le ayudará a saber cómo llevarlas a cabo y cómo funcionan.

 

Etapa 1: Crear un plan de pruebas

 

La primera etapa de las pruebas del sistema consiste en crear un plan de pruebas del sistema.

El objetivo de un plan de pruebas es definir las expectativas de los casos de prueba y la estrategia de pruebas.

El plan de pruebas suele definir las metas y objetivos de las pruebas, el alcance, las áreas, los entregables, el calendario, los criterios de entrada y salida, el entorno de pruebas y las funciones y responsabilidades de las personas que participan en las pruebas del sistema de software.

 

Etapa 2: Creación de casos de prueba

 

La siguiente fase de las pruebas del sistema consiste en crear casos de prueba.

Los casos de prueba definen con precisión las funciones, características y métricas que se van a probar durante las pruebas del sistema. Por ejemplo, puede probar cómo funciona una función concreta o cuánto dura un tiempo de carga específico.

Para cada caso de prueba, especifique un ID y un nombre de caso de prueba junto con información sobre cómo probar este escenario y cuál es el resultado esperado del caso de prueba.

También puede esbozar aquí los criterios de aprobado/desaprobado para cada caso de prueba.

 

Etapa 3: Crear datos de prueba

 

Una vez creados los casos de prueba, puede crear los datos de prueba que necesitará para realizar las pruebas.

Los datos de prueba describen las entradas que necesitará el equipo de pruebas para comprobar si sus acciones producen los resultados esperados.

 

Fase 4: Ejecución de los casos de prueba

 

Esta etapa es en la que la mayoría de la gente piensa cuando piensa en pruebas de sistemas: la ejecución de los casos de prueba o las pruebas propiamente dichas.

El equipo de pruebas ejecutará cada caso de prueba individualmente mientras supervisa los resultados de cada prueba y registra cualquier error o fallo que encuentre.

 

Etapa 5: Notificación y corrección de errores

 

Tras ejecutar los casos de prueba, los probadores redactan un informe de pruebas del sistema en el que se detallan todos los problemas y fallos que han surgido durante las pruebas.

Algunos de los errores que revele la prueba pueden ser pequeños y fáciles de corregir, mientras que otros podrían retrasar la compilación. Corrige estos errores a medida que surjan y repite el ciclo de pruebas (que incluye otros tipos de pruebas de software como las pruebas de humo) de nuevo hasta que pase sin errores importantes.

 

Aclarar la confusión: Pruebas del sistema, pruebas de integración y pruebas de aceptación del usuario

 

Mucha gente confunde las pruebas de sistemas con otros tipos de pruebas de software, como las pruebas de integración y las pruebas de aceptación del usuario.

Aunque las pruebas del sistema, las pruebas de integración y las pruebas de aceptación del usuario comparten algunas características, son distintos tipos de pruebas que sirven para fines diferentes y cada tipo de prueba debe llevarse a cabo independientemente de los demás.

 

¿Qué son las pruebas de integración?

 

Las pruebas de integración son un tipo de pruebas de software en las que los módulos y componentes de software se prueban como grupo para evaluar lo bien que se integran entre sí.

La prueba de integración es el primer tipo de prueba de software que se utiliza para comprobar el funcionamiento conjunto de módulos individuales.

Las pruebas de integración las llevan a cabo los probadores en un entorno de control de calidad, y son esenciales porque exponen los defectos que pueden surgir cuando los componentes codificados individualmente interactúan entre sí.

 

¿Qué diferencias hay entre las pruebas del sistema y las pruebas de integración?

 

Aunque tanto las pruebas del sistema como las de integración ponen a prueba la construcción del software en su conjunto, son tipos distintos de pruebas de software que funcionan de manera diferenciada.

Primero se realizan las pruebas de integración y, una vez finalizadas, las del sistema. Otras diferencias importantes entre las pruebas del sistema y las pruebas de integración son:

 

1. Objeto:

El objetivo de las pruebas de integración es evaluar si los módulos individuales funcionan correctamente cuando se integran. El objetivo de las pruebas de sistemas es comprobar cómo funciona el sistema en su conjunto.

 

2. Tipo:

Las pruebas de integración comprueban únicamente la funcionalidad y no son un tipo de pruebas de aceptación.

En cambio, las pruebas del sistema comprueban tanto las características funcionales como las no funcionales, y entran en la categoría de pruebas de aceptación (pero no de aceptación del usuario).

 

3. Técnica:

Las pruebas de integración utilizan tanto pruebas de caja negra como de caja blanca para evaluar la construcción del software desde la perspectiva del usuario y del desarrollador, mientras que las pruebas del sistema utilizan métodos puramente de caja negra para probar el software desde la perspectiva del usuario.

 

4. Valor:

Las pruebas de integración se utilizan para identificar errores de interfaz, mientras que las pruebas del sistema se utilizan para identificar errores del sistema.

 

¿Qué son las pruebas de aceptación del usuario?

 

Las pruebas de aceptación del usuario, o UAT, son un tipo de pruebas de software que realiza el usuario final o el cliente para verificar si el software cumple los requisitos deseados.

Las pruebas de aceptación del usuario son las últimas que se realizan antes de que el software pase al entorno de producción.

Se produce después de que se hayan completado las pruebas funcionales, las pruebas de integración y las pruebas del sistema.

 

¿Qué diferencias hay entre las pruebas del sistema y las pruebas de aceptación del usuario?

 

Tanto las pruebas de aceptación del usuario como las de integración validan si un software funciona como debería, y ambos tipos de pruebas se centran en cómo funciona el software en su conjunto.

Sin embargo, hay muchas diferencias entre las pruebas del sistema y las pruebas de aceptación del usuario:

 

1. Probadores:

Mientras que las pruebas del sistema las realizan los probadores (y a veces los desarrolladores), las pruebas de aceptación del usuario las llevan a cabo los usuarios finales.

 

2. Objeto:

El objetivo de las pruebas de aceptación del usuario es evaluar si un programa cumple los requisitos del usuario final, y el de las pruebas del sistema es comprobar si el sistema cumple los requisitos del probador.

 

3. Método:

Durante las pruebas del sistema, las unidades individuales del software se integran y prueban como un todo. Durante las pruebas de aceptación del usuario, el usuario final prueba el sistema en su conjunto.

 

4. Etapa:

Las pruebas del sistema se realizan tan pronto como se han completado las pruebas de integración y antes de que tengan lugar las pruebas de aceptación del usuario. Las pruebas de aceptación por parte de los usuarios tienen lugar justo antes de que el producto se ponga a disposición de los primeros usuarios.

 

Tipos de pruebas de sistemas

 

Existen más de 50 tipos diferentes de pruebas del sistema que puede adoptar si desea comprobar cómo funciona la compilación de su software en su totalidad.

Sin embargo, en la práctica, la mayoría de los equipos de pruebas sólo utilizan algunos de estos tipos de pruebas de sistemas.

El tipo de prueba del sistema que utilice depende de muchos factores, como el presupuesto, las limitaciones de tiempo, las prioridades y los recursos.

 

1. Pruebas de funcionalidad

 

Las pruebas de funcionalidad son un tipo de pruebas del sistema diseñadas para comprobar las características y funciones individuales del software y evaluar si funcionan como deberían.

Este tipo de prueba del sistema puede realizarse de forma manual o automática, y es uno de los principales tipos de pruebas del sistema que llevan a cabo los equipos de pruebas.

 

2. Pruebas de rendimiento

 

Las pruebas de rendimiento son un tipo de prueba del sistema que consiste en comprobar el rendimiento de la aplicación durante su uso habitual.

También se llaman pruebas de conformidad y suelen consistir en comprobar el rendimiento de una aplicación cuando varios usuarios la utilizan a la vez.

En las pruebas de rendimiento, los probadores se fijarán en los tiempos de carga, así como en los errores y otros problemas.

 

3. Pruebas de carga

 

Las pruebas de carga son un tipo de pruebas de sistemas que los probadores realizan para evaluar la capacidad de una aplicación para soportar cargas pesadas.

Por ejemplo, los probadores pueden comprobar lo bien que funciona la aplicación cuando montones y montones de usuarios intentan realizar la misma tarea al mismo tiempo, o lo bien que la aplicación realiza varias tareas a la vez.

 

4. Pruebas de escalabilidad

 

Las pruebas de escalabilidad son un tipo de pruebas de sistemas de software que comprueban lo bien que se adapta el software a las necesidades de distintos proyectos y equipos.

Se trata de un tipo de prueba no funcional que consiste en evaluar el rendimiento del software para distintos números de usuarios o cuando se utiliza en distintos lugares y con distintos recursos.

 

5. Pruebas de usabilidad

 

Las pruebas de usabilidad son un tipo de pruebas de sistemas que consisten en comprobar la usabilidad de la aplicación.

Esto significa que los probadores valoran y evalúan la facilidad de navegación y uso de la aplicación, lo intuitivas que son sus funciones y si hay fallos o problemas que puedan causar problemas de usabilidad.

 

6. Pruebas de fiabilidad

 

Las pruebas de fiabilidad son un tipo de pruebas de integración de sistemas que comprueban la fiabilidad del software.

Requiere probar las funciones y el rendimiento del software en un entorno controlado para evaluar si los resultados de las pruebas puntuales son fiables y reproducibles.

 

7. Pruebas de configuración

 

Las pruebas de configuración son un tipo de pruebas de sistemas que evalúan el rendimiento del sistema cuando funciona con distintos tipos de software y hardware.

El objetivo de las pruebas de configuración es identificar la mejor configuración de software y hardware para maximizar el rendimiento del sistema en su conjunto.

 

8. Pruebas de seguridad

 

Las pruebas de seguridad son un tipo de pruebas de sistemas que evalúan cómo funciona el software en relación con la seguridad y la confidencialidad.

El objetivo de las pruebas de seguridad es identificar cualquier vulnerabilidad y peligro potenciales que puedan ser el origen de violaciones y filtraciones de datos que podrían provocar la pérdida de dinero, datos confidenciales y otros activos importantes.

 

9. Pruebas de migración

Las pruebas de migración son un tipo de pruebas de sistemas que se llevan a cabo en sistemas de software para evaluar cómo podrían interactuar con infraestructuras más antiguas o más nuevas.

Por ejemplo, los probadores podrían evaluar si los elementos de software más antiguos pueden migrar a una nueva infraestructura sin que surjan fallos y errores.

 

Lo que necesita para empezar a realizar pruebas del sistema

 

Antes de iniciar las pruebas del sistema, es importante tener un plan claro para reunir los recursos y herramientas necesarios para que el proceso de pruebas del sistema se desarrolle con éxito y sin contratiempos.

Se trata de un proceso relativamente complejo, independientemente de que las pruebas se realicen de forma manual, automática o con ambos métodos, por lo que la mejor forma de reducir el riesgo de retrasos e interrupciones durante las pruebas es saber lo que se necesita antes de empezar.

 

1. Una versión estable casi lista para su lanzamiento

 

Las pruebas del sistema son una de las últimas fases de las pruebas de software que se realizan antes de la publicación: el único tipo de prueba que se realiza después de las pruebas del sistema son las pruebas de aceptación del usuario.

Es importante que, antes de iniciar las pruebas del sistema, ya haya realizado otros tipos de pruebas de software, como las pruebas funcionales, las pruebas de regresión y las pruebas de integración, y que la compilación del software haya cumplido los criterios de salida para cada uno de estos tipos de pruebas de software.

 

2. Planes de pruebas del sistema

 

Antes de empezar las pruebas, redacte una documentación formal que describa la finalidad y los objetivos de las pruebas que va a realizar y defina los criterios de entrada y salida de las pruebas del sistema.

Puede utilizar este plan para esbozar escenarios de prueba individuales que va a probar o para definir sus expectativas sobre el rendimiento del sistema.

El plan de pruebas del sistema debe facilitar a los probadores el diseño y la realización de las pruebas del sistema siguiendo el plan.

 

3. Casos de prueba

 

Es importante esbozar los casos de prueba que se van a probar durante las pruebas del sistema antes de que éstas comiencen.

Los casos de prueba pueden no ser exhaustivos, pero deben ser lo suficientemente completos como para probar las características funcionales y no funcionales más importantes del sistema y ofrecer una visión precisa del funcionamiento del sistema en su conjunto.

 

4. Habilidades y tiempo

 

Asegúrese de asignar recursos suficientes a las pruebas del sistema antes de comenzarlas.

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Las pruebas de sistemas pueden llevar un tiempo relativamente largo, sobre todo si se comparan con otros tipos de pruebas, como las pruebas de humo.

Tendrá que determinar qué personas de su equipo van a llevar a cabo las pruebas y cuánto tiempo tendrán que bloquear antes de que empiecen.

 

5. Herramientas de prueba del sistema

 

Las pruebas de sistemas pueden realizarse de forma manual o automatizada, pero independientemente del enfoque que se adopte, es posible racionalizar y optimizar los flujos de trabajo de las pruebas de sistemas mediante la adopción de herramientas y tecnologías que ayuden en los distintos aspectos de las pruebas.

Por ejemplo, puede utilizar herramientas de inteligencia artificial para automatizar algunas de las pruebas del sistema, o software de gestión de documentos para realizar un seguimiento del progreso y los resultados de las pruebas.

 

El proceso de prueba del sistema

 

Antes de empezar, es importante entender el proceso de prueba del sistema y cómo llevar a cabo cada uno de sus pasos.

Este plan paso a paso sigue el ciclo de vida de las pruebas del sistema detallado anteriormente, pero entra en más detalles para esbozar los pasos individuales implicados en las pruebas del sistema.

 

Paso 1: Crear un plan de pruebas del sistema

 

Cree su plan de pruebas del sistema antes de empezar a probarlo. Cada plan de pruebas de sistemas será diferente, pero debe incluir al menos un esbozo de la finalidad de las pruebas, así como los criterios de entrada y salida pertinentes que determinan cuándo deben comenzar y cuándo deben finalizar las pruebas.

 

Paso 2: Generar escenarios y casos de prueba

 

La siguiente etapa consiste en generar escenarios y casos de prueba que describan exactamente lo que se va a probar y cómo se va a probar.

Incluya escenarios de prueba reales que comprueben cómo funciona el software en condiciones de uso típicas, y para cada caso de prueba que redacte incluya detalles sobre los criterios de aprobado y suspenso de la prueba y cuál es el resultado esperado.

 

Paso 3: Crear los datos de prueba necesarios

 

Cree los datos de prueba necesarios para cada escenario de prueba que tenga previsto ejecutar.

Los datos de prueba que necesitará para cada escenario de prueba que planee ejecutar, son cualquier dato de prueba que afecte o sea afectado por cada prueba en particular.

Es posible generar manualmente los datos de prueba o puede automatizar esta etapa si desea ahorrar tiempo y dispone de los recursos para hacerlo.

 

Paso 4: Configurar el entorno de pruebas

 

El siguiente paso consiste en configurar el entorno de pruebas listo para ejecutar las pruebas del sistema. Obtendrá mejores resultados de sus pruebas de sistemas si configura un entorno de pruebas similar al de producción.

Asegúrese de que su entorno de pruebas incluye todo el software y hardware que desea probar durante las pruebas de configuración e integración.

 

Paso 5: Ejecutar los casos de prueba

 

Una vez configurado el entorno de pruebas, puede ejecutar los casos de prueba creados en el segundo paso.

Puede ejecutar estos casos de prueba manualmente o automatizar la ejecución de los casos de prueba mediante un script.

A medida que realice cada caso de prueba, anote los resultados de la misma.

 

Paso 6: Preparar informes de errores

 

Una vez que hayas ejecutado todos los casos de prueba descritos, puedes utilizar los resultados de cada prueba para redactar informes de errores en los que destaques detalladamente todos los fallos y defectos que hayas identificado durante las pruebas del sistema.

Transmita este informe a los desarrolladores para que reparen y corrijan los errores. La fase de reparación de fallos puede llevar algún tiempo, dependiendo de la complejidad y gravedad de los fallos que identifique.

 

Paso 7: Volver a probar después de reparar los fallos

 

Una vez que los desarrolladores de software han devuelto el programa para que se siga probando tras corregir los errores, es importante volver a probar la compilación del software.

Es fundamental que las pruebas del sistema no se consideren completas hasta que no se haya superado esta etapa sin que aparezcan errores o defectos.

No basta con suponer que se han corregido todos los errores y que la versión está lista para pasar a las pruebas de aceptación del usuario.

 

Paso 8: Repetir el ciclo

 

El último paso consiste simplemente en repetir este ciclo tantas veces como sea necesario para superar el séptimo paso sin identificar ningún fallo o defecto.

Una vez superada la prueba del sistema y cumplidos todos los criterios de salida descritos en el plan de pruebas del sistema, es hora de pasar a las pruebas de aceptación del usuario y, en última instancia, al lanzamiento del producto.

 

Pruebas del sistema manuales frente a automatizadas

 

Al igual que otros tipos de pruebas de software, las pruebas de sistemas pueden ser realizadas manualmente por evaluadores humanos o, al menos parcialmente, automatizadas mediante software. La automatización de las pruebas de software agiliza el proceso y ahorra tiempo y dinero, pero a veces también es importante realizarlas manualmente.

Tanto las pruebas manuales como las automatizadas tienen sus pros y sus contras, y es importante comprenderlos antes de decidir qué tipo de pruebas quiere realizar.

 

Pruebas manuales del sistema

 

Las pruebas manuales del sistema consisten en realizar las pruebas del sistema manualmente, sin automatizar parte de todo el proceso de pruebas.

La comprobación manual de sistemas lleva más tiempo que la automatizada, pero también significa que el proceso de comprobación se beneficia de la visión y el criterio humanos.

Las pruebas manuales suelen combinarse con las automatizadas para maximizar la eficacia y precisión de las pruebas de sistemas y otros tipos de pruebas de software.

 

1. Las ventajas de realizar pruebas manuales del sistema

 

Realizar pruebas manuales del sistema tiene muchas ventajas, y estas ventajas explican por qué muchos equipos de pruebas optan por continuar con las pruebas manuales, así como con las pruebas automatizadas, incluso después de automatizar los guiones de prueba.

 

Complejidad

Las pruebas manuales son adecuadas para probar escenarios de prueba complejos que no siempre son fáciles de automatizar.

Si los requisitos de las pruebas de su sistema son complicados o detallados, puede que le resulte más fácil probar estos escenarios manualmente que escribir guiones de prueba automatizados para ellos.

 

Pruebas exploratorias

Cuando se automatiza cualquier tipo de prueba de software, la prueba sigue su guión y sólo prueba exactamente aquellas características que se han programado para que la prueba evalúe.

En cambio, cuando se realizan pruebas manuales, se puede optar por explorar distintas funciones a medida que despiertan el interés, por ejemplo, si se observa algo que no tiene el aspecto que debería en la interfaz del software.

 

Simplicidad

Una vez que haya escrito sus guiones de prueba automatizados, las pruebas automatizadas son fáciles. Pero, en primer lugar, suele ser necesario tener experiencia en desarrollo para escribir guiones de prueba, y los equipos de pruebas más pequeños pueden no disponer de los recursos necesarios para hacerlo.

Las pruebas manuales no requieren conocimientos técnicos ni de codificación.

 

2. Los retos de las pruebas manuales de sistemas

 

Las pruebas manuales también plantean sus propios retos. Los equipos de pruebas de software que sólo realizan pruebas manuales del sistema sin incorporar elementos de pruebas automatizadas pueden encontrarse en desventaja frente a los equipos que utilizan ambos enfoques.

 

El tiempo que consume

Como era de esperar, las pruebas manuales del sistema requieren más tiempo que las automáticas. Este punto es especialmente débil cuando se requieren pruebas ágiles.

Esto significa que es menos práctico realizar pruebas periódicas o muy exhaustivas del sistema, lo que a su vez podría afectar a la fiabilidad y el alcance de los resultados.

 

Error humano

Cuando las pruebas se realizan manualmente, siempre hay margen para el error humano. Los seres humanos cometen errores y se aburren o distraen, y esto es especialmente probable cuando se realizan pruebas repetitivas que requieren mucho tiempo y que pueden cansar más a los probadores.

 

Cobertura de las pruebas

Las pruebas manuales no ofrecen la misma amplitud de cobertura que las automatizadas.

Dado que los probadores tienen que realizar ellos mismos las pruebas manuales, es imposible abarcar tanto terreno cuando se realizan pruebas manuales en comparación con las automatizadas, y esto podría dar lugar a unos resultados de las pruebas menos completos.

 

Cuándo utilizar pruebas manuales de software

Las pruebas manuales de software no han sido sustituidas por pruebas automatizadas, y las pruebas manuales siguen siendo una fase importante del proceso de pruebas de sistemas.

Las pruebas manuales son adecuadas para los equipos de software más pequeños que no dispongan de los recursos necesarios para automatizar las pruebas del sistema de forma independiente, e incluso los equipos que hayan adoptado las pruebas automatizadas deberían utilizar las pruebas manuales para evaluar escenarios de prueba más complejos o casos de prueba en los que las pruebas exploratorias ofrezcan valor.

 

Automatización de pruebas de sistemas

Es posible automatizar las pruebas del sistema escribiendo guiones de prueba o utilizando herramientas y procesos de hiperautomatización para automatizar parcial o totalmente el proceso de pruebas del sistema.

En la mayoría de los casos, las pruebas automatizadas del sistema se combinan con pruebas manuales para ofrecer el mejor equilibrio entre cobertura, eficacia y precisión.

 

1. Ventajas de la automatización de las pruebas de sistemas

 

Las pruebas automatizadas de sistemas son cada vez más populares debido, en parte, a la amplia disponibilidad de herramientas de pruebas automatizadas que facilitan la automatización de las pruebas de sistemas de software.

Las pruebas automatizadas del sistema tienen muchas ventajas, sobre todo si se combinan con pruebas manuales.

 

Eficiencia

Las pruebas automatizadas son más eficientes que las manuales porque es posible ejecutarlas en segundo plano mientras probadores y desarrolladores realizan otras tareas.

De este modo, resulta más práctico realizar pruebas automatizadas con mayor regularidad y se reduce la necesidad de delegar un gran número de recursos en la realización de pruebas una vez configuradas las pruebas automatizadas.

 

Mayor cobertura de las pruebas

A menudo, las pruebas automatizadas pueden abarcar un área mayor de la construcción del software que las pruebas manuales, en gran parte debido a su mayor eficacia.

Cuando los encargados de las pruebas del sistema las realizan manualmente, deben elegir los casos más importantes para evaluar, mientras que las pruebas automatizadas ofrecen a los equipos de software la flexibilidad necesaria para probar más escenarios en menos tiempo.

 

Eliminar los errores humanos

Las pruebas automatizadas no son vulnerables a los errores humanos del mismo modo que las pruebas manuales.

Cuando se realizan pruebas repetitivas que llevan mucho tiempo y que pueden cansar a los probadores manuales, las pruebas automatizadas siguen probando el software al mismo ritmo y con el mismo nivel de precisión.

Los humanos también son más propensos a centrarse en encontrar fallos fáciles que difíciles, lo que puede hacer que se pasen por alto algunos fallos importantes pero menos obvios.

 

Normalizar las pruebas

Cuando se escribe un guión para automatizar la comprobación de sistemas, se está creando un conjunto de instrucciones para que las siga la herramienta de comprobación de software.

De este modo, se estandarizan las pruebas de software que se realizan y se garantiza que cada vez que se ejecuta una prueba, se está realizando la misma prueba y probando el software con los mismos estándares.

 

2. Los retos de la automatización de las pruebas de sistemas

 

Las pruebas automatizadas de sistemas no son perfectas, por eso suelen realizarse junto con pruebas manuales para obtener los mejores resultados. Es más eficaz que las pruebas manuales, pero puede que no ofrezca tanta profundidad ni datos cualitativos.

 

Flexibilidad

Dado que las pruebas automatizadas siempre siguen un guión, no hay flexibilidad para probar mecanismos o características fuera de los escritos en el guión de pruebas.

Si bien esto aporta coherencia, también significa que los fallos y errores pueden pasar desapercibidos si no se han tenido en cuenta durante las fases de planificación.

 

Recursos

Las pruebas automatizadas requieren tiempo y recursos.

Aunque es posible automatizar las pruebas de sistemas con programas y herramientas estándar, la mayoría de las veces hay que adaptarlos a los requisitos del software.

Tradicionalmente, las pruebas automatizadas han supuesto dedicar recursos técnicos a escribir y ejecutar correctamente pruebas automatizadas, aunque cada vez hay más herramientas como ZAPTEST que ofrecen automatización avanzada de software de visión por ordenador en una interfaz sin código.

 

Casos de prueba complejos

En la mayoría de los casos, no es posible automatizar las pruebas del sistema al 100% sin recurrir en absoluto a las pruebas manuales.

Esto es especialmente cierto cuando hay que probar escenarios de prueba complejos que la mayoría de las herramientas de automatización no están preparadas para probar.

 

3. Cuándo implantar pruebas automatizadas del sistema

 

Si su equipo de pruebas dispone de los recursos necesarios para implantar pruebas automatizadas, ya sea escribiendo guiones de prueba personalizados o utilizando herramientas de automatización para escribirlos, las pruebas automatizadas pueden hacer que las pruebas del sistema sean más eficaces y fiables.

Sin embargo, siempre es importante seguir probando manualmente incluso cuando se confía en la calidad y la cobertura de las pruebas automatizadas, ya que éstas no pueden reproducir la profundidad y la perspectiva que sólo ofrecen las pruebas manuales.

 

Conclusiones: Pruebas de sistemas automatizadas frente a pruebas de sistemas manuales

 

Tanto las pruebas automatizadas del sistema como las manuales son importantes durante la fase de pruebas del desarrollo de software.

Mientras que las empresas más pequeñas pueden empezar realizando únicamente pruebas manuales del sistema debido a la inversión o los recursos adicionales que requieren las pruebas automatizadas, la mayoría de los equipos de pruebas adoptan un enfoque combinado que incluye las pruebas automatizadas en cuanto son prácticamente capaces de hacerlo.

Al combinar las pruebas automatizadas con las manuales, los equipos de pruebas pueden maximizar la eficacia, la precisión y la flexibilidad sin comprometer ninguno de los resultados de las pruebas de sistemas.

 

Buenas prácticas para la comprobación de sistemas

 

Si desea optimizar sus flujos de trabajo de pruebas de sistemas para obtener la máxima eficacia y precisión, la mejor forma de hacerlo es seguir las mejores prácticas de pruebas de sistemas.

Las mejores prácticas pueden ayudarle a asegurarse de que no se le escapa nada durante la fase de pruebas del sistema y garantizan que sus pruebas del sistema tengan siempre un alto nivel de calidad.

 

1. Planificar adecuadamente las pruebas del sistema

 

Todas las pruebas de sistemas deben comenzar con un plan de pruebas formal que describa claramente los casos de prueba y los enfoques que se utilizarán durante las pruebas.

Empezar con un plan formal reduce el riesgo de que se produzcan retrasos durante las pruebas y evita las interrupciones que pueden surgir por ambigüedades.

Garantiza que todas las partes implicadas sepan cuál es su papel y de qué son responsables.

 

2. Redacta siempre informes detallados y precisos

 

Es importante que las pruebas del sistema estén siempre bien documentadas, ya que, de lo contrario, a los probadores y desarrolladores de software podría no resultarles fácil actuar en función de los resultados de sus pruebas.

Redacta informes claros y exhaustivos de cada prueba que realices en los que se detallen los fallos que encuentres, se muestre exactamente cómo reproducirlos y se indique cómo debe comportarse el software una vez corregido.

Asegúrese de que sus informes de errores sean inequívocos y fáciles de seguir.

 

3. Pruebas en dispositivos reales

 

A menudo, los equipos de pruebas optan por replicar diferentes dispositivos dentro del entorno de pruebas, sin llegar a probar el software en diferentes dispositivos.

Si está creando un software que se utilizará en diferentes plataformas como móviles, por ejemplo Tabletas Android, iOS, etc., web y ordenadores de sobremesa, es decir Windows, Linux, etc., asegúrese de probarlos en estos dispositivos para evaluar su rendimiento con diferentes cargas o si los problemas de conexión a la red podrían causar problemas en plataformas concretas.

 

4. Automatizar las pruebas siempre que sea posible

 

Para obtener los mejores resultados, suele ser mejor combinar las pruebas manuales del sistema con las automatizadas.

Si aún no ha experimentado con pruebas de integración de sistemas automatizadas, probar herramientas de RPA + Software Testing que puedan ayudarle a automatizar al menos algunas de sus pruebas de sistemas le permitirá aumentar su cobertura y eficiencia sin comprometer la precisión de sus resultados.

 

5. Probar una característica por caso

 

Cuando redacte los casos de prueba, céntrese en probar una sola característica por caso siempre que sea posible.

Esto facilita la reutilización de estos casos de prueba en pruebas futuras y permite a los desarrolladores comprender mejor cómo surgen los fallos y qué características los provocan.

 

Tipos de resultados de las pruebas del sistema

 

Cuando se realizan pruebas del sistema, es importante saber qué tipo de resultados se pueden esperar de las pruebas y cómo utilizarlos para el desarrollo y las pruebas futuras.

Los resultados de las pruebas son efectivamente los activos y la información que se obtienen al realizar las pruebas del sistema.

 

1. 1. Resultados de las pruebas

Los resultados de las pruebas incluyen datos sobre el rendimiento del software en cada caso de prueba realizado, junto con una comparación de cómo se esperaba que fuera el rendimiento del software.

Estos resultados ayudan a determinar si cada caso de prueba se supera o no, ya que si el software ha funcionado de una forma que no se esperaba, suele significar que ha fallado.

 

2. Registro de defectos

Los registros de defectos son registros de todos los errores y defectos encontrados durante las pruebas del sistema.

Un registro de defectos enumera todos los fallos encontrados, junto con otra información importante como la prioridad de cada fallo, la gravedad de cada uno y los síntomas y descripción del fallo.

También debes anotar la fecha en que se detectó el fallo y otros datos que ayuden a los desarrolladores a reproducirlo de nuevo.

 

3. 3. Informe de la prueba

El informe de pruebas suele formar parte de los criterios de salida para finalizar las pruebas del sistema, y suele incluir un resumen de las pruebas realizadas, recomendaciones GO/No-Go, información sobre la fase y la iteración, y la fecha de las pruebas.

También puede incluir cualquier otra información importante sobre los resultados de las pruebas o adjuntar a este informe una copia de la lista de defectos.

 

Ejemplos de pruebas del sistema

 

Las pruebas del sistema están diseñadas para probar el sistema en su conjunto, es decir, todas las unidades de software que funcionan juntas como un sistema.

Los ejemplos de pruebas del sistema pueden ayudarle a entender mejor qué es una prueba del sistema y qué es lo que comprueba.

 

1. Pruebas de funcionalidad

 

Un equipo de ingenieros de software está preparando una nueva aplicación de compra que ayude a las tiendas de comestibles a recoger y empaquetar los pedidos en línea de forma más eficiente.

La aplicación se compone de varios módulos diferentes, cada uno de los cuales ya se ha probado de forma independiente en pruebas unitarias y junto con otros módulos en pruebas de integración.

La prueba del sistema es la primera vez que todos los módulos se prueban al unísono, y los probadores diseñan casos de prueba para evaluar cada función individual de la aplicación y comprobar si funcionan como se espera una vez que todos los módulos funcionan juntos.

 

2. Comprobación de los tiempos de carga

 

Un equipo de probadores de software está probando la rapidez con la que se carga una aplicación en varios puntos bajo diferentes niveles de estrés.

Crean casos de prueba que describen a qué tipo de estrés se somete la aplicación (por ejemplo, cuántos usuarios la utilizan simultáneamente) y qué funciones y características intenta cargar el usuario.

Durante las pruebas del sistema, los tiempos de carga se registran en el informe de pruebas y los tiempos de carga que se consideren demasiado lentos desencadenarán otra fase de desarrollo.

 

3. Configuración de las pruebas

 

Cuando se crea un videojuego que se puede utilizar con muchos periféricos distintos, como un ratón de ordenador, un casco de realidad virtual y un pad de juego, los probadores de software realizan pruebas de configuración para comprobar lo bien que funciona cada uno de estos periféricos con el juego.

Trabajan a través de cada escenario de prueba probando cada periférico individualmente y en conjunto, anotando cómo funciona cada periférico en diferentes puntos del juego y si el rendimiento es incluso peor de lo esperado.

 

Tipos de errores y fallos detectados en las pruebas del sistema

 

Cuando realice pruebas del sistema, las pruebas que lleve a cabo le permitirán identificar errores y fallos en el software que no se hayan encontrado en las pruebas unitarias y de integración.

Es posible identificar fallos de muchos tipos durante las pruebas del sistema, a veces porque se han pasado por alto anteriormente o normalmente porque sólo surgen cuando el sistema funciona en su conjunto.

 

1. Errores de rendimiento

Las pruebas de sistemas pueden poner de manifiesto errores de rendimiento en la velocidad, la coherencia y los tiempos de respuesta de un programa informático.

Los probadores pueden evaluar el rendimiento del software al realizar distintas tareas y tomar nota de los errores o retrasos que se produzcan durante su uso. Se trata de defectos de funcionamiento, que pueden considerarse o no lo suficientemente graves como para requerir un mayor desarrollo.

 

2. Errores de seguridad

Es posible identificar errores de seguridad durante las pruebas del sistema que pongan de manifiesto vulnerabilidades en la capa de seguridad del sistema.

Las pruebas de seguridad tienen lugar durante la fase de prueba del sistema, y pueden utilizarse para identificar errores de codificación, errores lógicos y vulnerabilidades XSS dentro del software.

 

3. Errores de usabilidad

Los errores de usabilidad son aquellos que dificultan el uso de la aplicación de la forma prevista. Pueden causar molestias a los usuarios, lo que a su vez puede hacer que abandonen la aplicación.

Algunos ejemplos de errores de usabilidad son un sistema de navegación complejo o un diseño que no facilita la navegación en todos los aspectos de la plataforma.

Con las herramientas de usabilidad, los errores pueden detectarse antes en el proceso de pruebas, pero también pueden aparecer durante las pruebas del sistema.

 

4. Errores de comunicación

Los errores de comunicación se producen cuando una parte del software intenta comunicarse con otro módulo y un error hace que esta comunicación falle.

Por ejemplo, si el programa pide al usuario que descargue una nueva actualización pero, cuando el usuario pulsa el botón de descarga de la actualización, ésta no se encuentra, se trata de un error de comunicación.

 

5. Tratamiento de errores

A veces se producen errores incluso cuando el software funciona como debería. Tal vez porque un componente no se ha instalado correctamente o porque el usuario no lo utiliza correctamente.

Sin embargo, el sistema debe ser capaz de gestionar correctamente estos errores de forma que ayude a los usuarios a identificar y solucionar el problema.

Si los mensajes de error no contienen información adecuada sobre el error que se está produciendo, los usuarios no podrán solucionarlo.

 

Métricas habituales en las pruebas de sistemas

 

Cuando se realizan pruebas de sistemas, se puede hacer un seguimiento de determinadas métricas de pruebas para ayudar al equipo de pruebas a controlar la eficacia de las pruebas de sistemas, la frecuencia con la que se encuentran errores y si las pruebas de sistemas se están realizando en la fase correcta del ciclo de pruebas.

Por ejemplo, si se hace un seguimiento del número de pruebas que se superan y del número de pruebas que no se superan y se observa que una proporción elevada de las pruebas del sistema no se superan, se puede llegar a la conclusión de que es necesario realizar pruebas más exhaustivas al principio del ciclo de pruebas para identificar fallos y errores antes de que empiecen las pruebas del sistema.

 

1. Métricas absolutas

 

Los números absolutos son aquellas métricas que simplemente dan un número absoluto en lugar de una proporción o ratio.

Las métricas absolutas pueden ser útiles, pero al ser números absolutos no siempre es fácil interpretar lo que significan.

Algunos ejemplos de métricas absolutas son la duración de la prueba del sistema, el tiempo que se tarda en ejecutar una prueba del sistema y el número total de defectos encontrados durante la prueba del sistema.

 

2. Métricas de eficacia de las pruebas

 

Las métricas de eficacia de las pruebas ayudan a los equipos de pruebas a comprender la eficacia de sus procedimientos actuales de pruebas de sistemas, aunque no proporcionan ninguna información sobre la calidad de las pruebas de sistemas.

Algunos ejemplos de métricas de eficacia de las pruebas son el porcentaje de pruebas superadas y el porcentaje de defectos corregidos.

Las pruebas superadas pueden indicarle si está superando demasiadas pruebas y, por lo tanto, omitiendo errores, especialmente si observa una métrica de pruebas superadas alta junto con un ratio de escape de defectos alto.

 

3. Métricas de eficacia de las pruebas

 

Las métricas de eficacia de las pruebas informan a los evaluadores sobre la calidad de las pruebas del sistema que están realizando.

Miden la eficacia de las pruebas del sistema a la hora de identificar y evaluar fallos y defectos en el sistema.

La eficiencia total de contención de defectos es un ejemplo de métrica de eficacia de las pruebas que muestra la proporción de errores encontrados durante la fase de pruebas en comparación con los errores encontrados después de la publicación.

 

4. Métricas de cobertura de las pruebas

 

Las métricas de cobertura de las pruebas ayudan a los evaluadores a comprender hasta qué punto su cobertura es completa en todo el sistema que intentan probar.

Por ejemplo, puede medir qué porcentaje de sus pruebas del sistema están automatizadas o cuántas de las pruebas requeridas se han ejecutado hasta el momento.

Una métrica de cobertura de requisitos también ayuda a los encargados de las pruebas a saber qué proporción de las características requeridas han sido cubiertas por las pruebas.

 

5. Métricas de defectos

 

Las métricas de defectos son métricas que miden la presencia de defectos de diferentes maneras. Algunas métricas de defectos pueden centrarse en la gravedad de los defectos, mientras que otras pueden centrarse en el tipo o la causa raíz de los defectos.

Un ejemplo de métrica de defectos común es la densidad de defectos, que mide el número total de defectos en toda la versión.

La densidad de defectos suele presentarse como el número de defectos por cada 1.000 líneas de código.

 

Casos de prueba del sistema

 

Los casos de prueba del sistema son los escenarios de prueba que se utilizan en las pruebas del sistema para comprobar cómo funciona el software y si cumple las expectativas de desarrolladores, probadores, usuarios y partes interesadas.

 

1. ¿Qué son los casos de prueba en las pruebas de sistemas?

 

Los casos de prueba son esencialmente instrucciones que definen lo que hay que probar y los pasos que debe seguir el probador para probar cada caso individual.

Al escribir casos de prueba para pruebas de sistemas, es importante incluir toda la información que los evaluadores necesitan para ejecutar cada prueba. Incluya un ID de caso de prueba para cada caso de prueba e información sobre cómo ejecutar la prueba y qué resultados espera, así como los criterios de aprobado y suspenso para cada caso de prueba cuando proceda.

 

2. Cómo escribir casos de prueba del sistema

 

Si es la primera vez que escribe casos de prueba, puede seguir los pasos que se indican a continuación para escribir casos de prueba para la comprobación de sistemas. La redacción de casos de prueba para otros tipos de pruebas de software es un proceso muy similar.

  • Defina el área que desea que cubra su caso de prueba.
  • Asegúrese de que el caso de prueba sea fácil de probar.
  • Aplicar los diseños de prueba pertinentes a cada caso de prueba.
  • Asigne a cada caso de prueba un ID de caso de prueba único.
  • Incluya una descripción clara de cómo ejecutar cada caso de prueba.
  • Añada condiciones previas y posteriores para cada caso de prueba.
  • Especifique el resultado que espera de cada caso de prueba.
  • Describa las técnicas de prueba que deben utilizarse.
  • Pide a un colega que revise cada caso de prueba antes de seguir adelante.

 

3. Ejemplos de casos de prueba del sistema

 

El uso de casos de prueba de ejemplo puede ayudarle a escribir sus propios casos de prueba. A continuación se presentan dos ejemplos de casos de prueba de sistemas que los evaluadores pueden utilizar para comprobar el funcionamiento de una aplicación o un programa informático.

 

Validación de precios de la aplicación de escaneado de alimentos

Prueba ID: 0788
Caso de prueba: Validar el precio del artículo
Descripción del caso de prueba: Escanear un artículo y verificar su precio.
Resultados esperados: El precio escaneado debería alinearse con el precio actual de las acciones.
Resultado: El artículo escaneado a 1 $, que se alinea con el precio actual de las acciones.
Aprobado: Aprobado.

 

Tiempo de respuesta de las transacciones de extremo a extremo del software de gestión

Prueba ID: 0321
Caso de prueba: Tiempos de carga de la pantalla de inicio
Descripción del caso de prueba: Asegurarse de que la pantalla de carga de la app se carga en un tiempo adecuado.
Resultados esperados: La pantalla debería cargarse en cuatro segundos o menos.
Resultado: La pantalla se cargó en 6 segundos.
Pasa/no pasa: Suspenso.

 

Las mejores herramientas de pruebas de sistemas

 

El uso de herramientas de pruebas de sistemas es una de las formas más sencillas de agilizar el proceso de pruebas y reducir el tiempo que los equipos de pruebas dedican a tareas manuales que consumen mucho tiempo.

Las herramientas de comprobación de sistemas pueden automatizar elementos del proceso de comprobación de sistemas o facilitar la redacción de casos de prueba y el seguimiento del progreso de las pruebas.

 

Las cinco mejores herramientas gratuitas de comprobación de sistemas

 

Si no está listo para gastar una gran parte de su presupuesto en herramientas de pruebas de sistemas, pero desea explorar lo que hay ahí fuera y tal vez mejorar la eficiencia de sus procesos de pruebas de sistemas al mismo tiempo, la buena noticia es que hay un montón de herramientas de pruebas gratuitas disponibles en línea.

IS YOUR COMPANY IN NEED OF

ENTERPRISE LEVEL

TASK-AGNOSTIC SOFTWARE AUTOMATION?

Las herramientas de prueba gratuitas no ofrecen la misma funcionalidad que las herramientas de prueba de pago, pero pueden proporcionar a las empresas más pequeñas una forma rentable de explorar la automatización de software y RPA.

 

1. Edición GRATUITA de ZAPTEST

ZAPTEST es un conjunto de herramientas de pruebas de software que pueden utilizarse para pruebas de sistemas y otros tipos de pruebas de software.

ZAPTEST está disponible tanto en edición gratuita como en edición de pago para empresas, pero la edición gratuita es la introducción perfecta a las pruebas automatizadas de sistemas para pequeñas empresas y negocios que deseen dar los primeros pasos hacia la automatización de pruebas.

ZAPTEST puede automatizar pruebas de sistemas para dispositivos de sobremesa y portátiles y permite a los probadores automatizar pruebas sin codificar.

 

2. Selenio

Selenium es una de las herramientas de pruebas de código abierto más conocidas del mercado.

La versión gratuita de Selenium ofrece herramientas de pruebas de automatización que se pueden utilizar en las pruebas del sistema, pruebas de regresión y reproducción de errores, y se puede utilizar para crear sus propios scripts de prueba para un montón de diferentes escenarios de prueba.

Sin embargo, a costa de la simplicidad y la facilidad de uso, puede resultar bastante difícil de aprender para los usuarios sin conocimientos técnicos.

 

3. Appium

Appium es una herramienta gratuita de pruebas de sistemas que se puede utilizar específicamente con aplicaciones móviles.

Puede utilizar Appium para automatizar las pruebas del sistema de aplicaciones diseñadas para su uso con teléfonos inteligentes y tabletas iOS y Android.

Esta herramienta gratuita no es adecuada para su uso con aplicaciones de escritorio, lo que constituye uno de sus mayores puntos débiles.

 

3. Testlink

Si lo que desea es facilitar la planificación, preparación y documentación de las pruebas del sistema, Testlink es una magnífica herramienta gratuita que simplifica la gestión de la documentación de las pruebas.

Con Testlink, puede clasificar fácilmente los informes en secciones para encontrar la información que necesita cuando la necesita.

Testlink es una valiosa herramienta de pruebas tanto si está realizando pruebas de sistemas, pruebas de humo o cualquier otro tipo de prueba de software.

 

5. Loadium

Loadium es una herramienta de pruebas gratuita diseñada específicamente para pruebas de rendimiento y pruebas de carga.

Sin embargo, su enfoque en las pruebas de rendimiento y carga representa una debilidad significativa para los usuarios que buscan automatizar un espectro completo de pruebas de extremo a extremo.

 

4 mejores herramientas de pruebas de sistemas empresariales

 

A medida que su empresa crece, es posible que las herramientas de comprobación gratuitas ya no se adapten a sus necesidades. Muchas herramientas gratuitas como ZAPTEST ofrecen versiones para empresas además de versiones gratuitas.

 

1. Edición Enterprise de ZAPTEST

 

ZAPTEST ofrece una versión empresarial de su herramienta de pruebas que cuenta con las mismas funciones fáciles de usar y la interfaz intuitiva de la herramienta gratuita, pero se adapta mejor a los equipos más grandes que pueden requerir pruebas más intensivas o que desean probar compilaciones de software más complejas.

La versión empresarial de ZAPTEST ofrece pruebas de rendimiento ilimitadas e iteraciones ilimitadas, así como un experto certificado de ZAP asignado de guardia para asistencia, que trabaja como parte del equipo del cliente (esto en sí mismo representa una ventaja significativa en comparación con cualquier otra herramienta de automatización disponible).

Su modelo de licencias ilimitadas es también una propuesta líder en el mercado, que garantiza a las empresas unos costes fijos en todo momento, independientemente de lo rápido que crezcan.

 

2. SoapUI

SoapUI es una herramienta de pruebas que permite gestionar y ejecutar pruebas de sistema en varias plataformas de servicios web y APIs.

Los equipos de pruebas pueden utilizar SoapUI para minimizar la cantidad de tiempo que dedican a tareas que consumen mucho tiempo y para desarrollar estrategias de pruebas más exhaustivas y eficientes.

 

3. Testsigma

Testsigma es una plataforma de pruebas de software que funciona desde el primer momento. Permite a los equipos de producto planificar y ejecutar automáticamente pruebas de software en sitios web, aplicaciones móviles y API.

La plataforma está construida con Java, pero funciona con guiones de prueba escritos en inglés sencillo.

 

4. TestingBot

TestingBot es una solución empresarial relativamente económica para las empresas que quieren experimentar en este sector sin gastar mucho dinero desde el principio. TestingBot ofrece a los probadores una forma sencilla de probar tanto sitios web como aplicaciones móviles utilizando una parrilla de 3200 combinaciones de navegadores y dispositivos móviles.

Carece de la funcionalidad de las herramientas empresariales más grandes, pero es una buena opción para las empresas con presupuestos más bajos.

 

Cuándo utilizar herramientas de prueba de sistemas empresariales y cuándo gratuitas

 

La decisión de utilizar herramientas de pruebas de sistemas empresariales o gratuitas depende de las necesidades de su equipo, su presupuesto, sus prioridades y su calendario de trabajo.

Ni que decir tiene que las herramientas para empresas ofrecen más características y funcionalidades en comparación con las gratuitas, pero para las empresas más pequeñas sin mucho espacio en el presupuesto, las herramientas gratuitas son una opción fantástica.

Si su empresa está creciendo o si se da cuenta de que su equipo de pruebas dedica más tiempo del que le gustaría a las pruebas de sistemas y otros tipos de pruebas de software, actualizar a herramientas de pruebas empresariales y aprender a sacar el máximo partido de estas herramientas podría ayudarle a ampliar su empresa para satisfacer la creciente demanda.

Además, el uso de herramientas como ZAPTEST Enterprise, que ofrece innovadores modelos de Software + Servicio y modelos de licencia ilimitada, le garantiza cerrar la brecha de conocimientos técnicos y mantener los costes fijos, independientemente de la velocidad a la que crezca y del uso que haga de las herramientas.

 

Lista de comprobación, consejos y trucos para la comprobación de sistemas

 

Antes de iniciar las pruebas del sistema, repase la siguiente lista de comprobación y siga estos consejos para optimizar la precisión, la eficacia y la cobertura de las pruebas del sistema.

Una lista de comprobación de pruebas del sistema puede ayudarle a asegurarse de que ha cubierto todo lo que necesita a medida que avanza en las pruebas del sistema.

 

1. Implicar a los probadores durante la fase de diseño

 

Aunque los evaluadores no suelen trabajar en el software hasta que no se ha completado la fase de desarrollo y diseño, si se les implica desde el principio es más fácil que entiendan cómo funcionan juntos los distintos componentes y lo tengan en cuenta en sus pruebas.

A menudo, esto da lugar a pruebas exploratorias más perspicaces.

 

2. Escribir casos de prueba claros

 

Cuando escriba sus casos de prueba, asegúrese de que sean claros y sin ambigüedades.

Los evaluadores deben ser capaces de leer los casos de prueba y comprender inmediatamente qué hay que probar y cómo hacerlo.

Si es necesario, explique dónde encontrar la función que requiere la prueba y qué pasos hay que dar durante el proceso de prueba del sistema.

 

3. Maximizar la cobertura de las pruebas

 

Por lo general, no es posible conseguir una cobertura de pruebas del 100% cuando se realizan pruebas del sistema, aunque se utilicen herramientas de automatización.

Sin embargo, cuanto mayor sea la cobertura de las pruebas, más probabilidades habrá de identificar y corregir errores antes de la publicación.

Intente conseguir una cobertura de pruebas de al menos el 90% o lo más cercana posible.

 

4. Analizar a fondo los resultados

 

Analice a fondo los resultados de cada prueba del sistema e informe claramente de los fallos y defectos en su documentación.

Cuantos más detalles pueda proporcionar sobre los fallos, más fácil será para los desarrolladores reproducir esos fallos más adelante.

Si tienes ideas sobre por qué se producen los fallos y cómo pueden solucionarse, inclúyelas en los resultados de las pruebas.

 

5. Ir más allá de la comprobación de requisitos

 

No se limite a probar sus aplicaciones para ver si hacen lo que se supone que deben hacer.

Pruebe cómo funciona su software más allá de sus requisitos para ver cómo responde a tareas y operaciones fuera del uso previsto. Esto podría ayudarle a identificar fallos y defectos que de otro modo pasaría por alto.

 

7 errores y escollos que hay que evitar al realizar pruebas del sistema

 

Al realizar pruebas de sistemas por primera vez, es importante ser consciente de los errores y escollos comunes que suelen cometer los equipos de pruebas.

Si conoce cuáles son estos errores, le resultará más fácil evitarlos, lo que aumentará la eficacia y la precisión de sus propias pruebas de sistemas.

 

1. Empezar sin un plan de pruebas

 

Es importante crear un plan de pruebas detallado antes de empezar a probar el sistema.

Si se inician las pruebas de integración sin un plan establecido, es fácil olvidar algunos de los casos de prueba que se pretenden ejecutar o casos de prueba fuera del plan de pruebas.

La mayoría de la gente no puede recordar todos los detalles de un plan de pruebas a menos que esté claramente documentado, y también impide que los equipos se lo pasen a otros probadores.

 

2. No definir el alcance de las pruebas del sistema

 

La comprobación de sistemas es una tarea multidimensional que implica la comprobación de muchos aspectos diferentes de un mismo programa informático.

Dependiendo del tipo de software que esté desarrollando y de lo que haya probado hasta ahora, el alcance de las pruebas del sistema puede variar enormemente de unas pruebas a otras.

Es importante definir el alcance de las pruebas antes de iniciarlas y asegurarse de que todos los miembros del equipo las comprenden.

 

3. Ignorar los resultados falsos positivos y falsos negativos

 

Los falsos positivos se producen cuando las pruebas del sistema se superan a pesar de que los escenarios de prueba no funcionan realmente como se esperaba.

Del mismo modo, pueden producirse falsos negativos cuando una prueba falla a pesar de funcionar como se esperaba.

A veces puede resultar difícil detectar los falsos positivos y los falsos negativos, sobre todo si nos limitamos a mirar los resultados de la prueba sin profundizar en los resultados reales de la misma. Los falsos positivos y negativos son especialmente probables y fáciles de pasar por alto cuando se realizan pruebas automatizadas del sistema.

 

4. Pruebas con tipos similares de datos de prueba

 

Si utiliza varios tipos diferentes de datos de prueba, variar en la medida de lo posible los atributos de los datos de prueba utilizados aumentará la cobertura de las pruebas del sistema.

Esto significa que es menos probable que se le escapen errores y defectos y añade valor a las pruebas que lleva a cabo.

Al abarcar distintos tipos de datos de prueba, obtendrá una imagen más detallada de cómo se comportará el producto tras su lanzamiento.

 

5. Ignorar las pruebas exploratorias

 

Aunque seguir el plan de pruebas es importante, también lo es dejar espacio para las pruebas exploratorias y permitir que los probadores prueben distintas características y funciones a medida que las encuentran durante las pruebas.

A menudo, las pruebas exploratorias pueden revelar nuevos errores que de otro modo pasarían desapercibidos o errores que ya se han pasado por alto durante otras fases de las pruebas.

Incluso puede programar sesiones de pruebas exploratorias organizando sesiones de pruebas improvisadas en las que todos los probadores realicen pruebas no planificadas del sistema durante un periodo de tiempo determinado.

 

6. No revisar regularmente los resultados de la automatización de las pruebas

 

Si no está familiarizado con las pruebas de sistemas de software y, en particular, con las pruebas automatizadas, es posible que piense que puede simplemente poner en marcha la prueba y abandonarla.

Pero es importante revisar los resultados de la automatización de pruebas con regularidad y realizar cambios en el código de automatización de pruebas cuando sea necesario.

Por ejemplo, si realiza algún cambio en el software que está probando, éste debe reflejarse en el código de las pruebas automatizadas.

Lea atentamente los resultados de las pruebas automatizadas para comprender todos los resultados de la prueba, y no sólo los de aprobado/no aprobado.

 

7. Utilizar la herramienta de automatización equivocada

 

Hoy en día existen muchas herramientas de automatización, algunas gratuitas y otras por las que hay que pagar una cuota mensual.

Aunque los principiantes suelen optar por herramientas de código abierto, es importante asegurarse de que la herramienta que elijas se adapte a tus requisitos y ofrezca las funciones que necesitas.

Por ejemplo, las herramientas de código abierto son notoriamente conocidas por su funcionalidad limitada, interfaz de usuario no intuitiva, y la curva de aprendizaje muy difícil, Por el contrario, las herramientas de pruebas full-stack como ZAPTEST Free Edition, proporcionan pruebas de gama alta y la funcionalidad RPA como 1SCRIPT, Cross Browser, Cross Device, Cross Platform Technology, en una interfaz sin código fácil de usar, adecuado tanto para los probadores no técnicos y experimentados.

Y, a veces, merece la pena invertir en una herramienta de automatización de nivel empresarial un poco más cara si la funcionalidad que ofrece se ajusta mucho mejor a su proyecto.

 

Conclusión

 

Las pruebas del sistema son una etapa importante de las pruebas de software que comprueba el sistema en su conjunto y se asegura de que cada componente individual funciona al unísono sin problemas y con eficacia.

Es la fase de las pruebas de software que viene después de las pruebas de integración y antes de las pruebas de aceptación del usuario, y es una de las últimas fases formales de las pruebas de software que tienen lugar antes del lanzamiento inicial.

Las pruebas de sistemas permiten a los probadores identificar distintos tipos de errores, incluidos los funcionales y no funcionales, así como los de usabilidad y configuración.

Es posible realizar las pruebas del sistema manualmente o automatizarlas, aunque en la mayoría de los casos se recomienda adoptar un enfoque híbrido para maximizar la eficacia sin dejar de dejar espacio para las pruebas exploratorias.

Siguiendo las mejores prácticas y evitando los errores comunes de las pruebas de sistemas, los equipos de pruebas pueden llevar a cabo pruebas de sistemas precisas y eficaces que cubran la mayoría de las áreas clave de la compilación.

 

Preguntas frecuentes y recursos

 

Si eres nuevo en el mundo de las pruebas de sistemas, hay muchos recursos en Internet que pueden ayudarte a aprender más sobre ellas y sobre cómo llevarlas a cabo.

A continuación encontrará información detallada sobre algunos de los recursos en línea más útiles para las pruebas de sistemas, así como respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre este tema.

 

1. Los mejores cursos sobre pruebas de sistemas

 

Realizar cursos en línea sobre pruebas de sistemas o pruebas de software puede ayudar a los profesionales de la garantía de calidad a desarrollar su comprensión de las pruebas de sistemas y obtener cualificaciones que demuestren esos conocimientos.

Sitios de formación en línea como Coursera, Udemy, edX y Pluralsight ofrecen cursos gratuitos y de pago sobre pruebas de software y automatización para profesionales y principiantes.

Algunos ejemplos de cursos en línea sobre pruebas de sistemas son:

  • El completo 2023 Software Testing Bootcamp, Udemy
  • Especialización en Pruebas de Software y Automatización, Coursera
  • Pruebas automatizadas de software, edX
  • Pruebas automatizadas de software con Python, Udemy
  • Analista de Negocio: Procesos y Técnicas de Pruebas de Software, Udemy

Busque cursos en línea que se ajusten a su nivel de experiencia y a su presupuesto. Si trabaja en control de calidad, puede pedir a su empresa que le patrocine para realizar un curso acreditado de pruebas de software.

 

2. ¿Cuáles son las 5 preguntas más frecuentes en una entrevista sobre pruebas de sistemas?

 

Si está preparando una entrevista para un puesto que podría implicar pruebas de sistemas u otros tipos de pruebas de software, preparar de antemano las respuestas a las preguntas más habituales de las entrevistas podría ayudarle a mejorar su rendimiento en la entrevista.

Algunas de las preguntas más habituales en las entrevistas sobre pruebas de sistemas son:

  • ¿En qué se diferencian las pruebas del sistema de las pruebas de integración?
  • ¿Cuáles son los pros y los contras de las pruebas automatizadas de sistemas?
  • ¿Cuántos tipos de pruebas de sistemas puede nombrar?
  • ¿Cómo maximizaría la cobertura de las pruebas durante las pruebas del sistema?
  • ¿Qué tipo de errores y defectos espera encontrar en las pruebas del sistema?

Puede utilizar estas preguntas para preparar las respuestas siguiendo la estructura STAR antes de la entrevista, utilizando ejemplos anteriores de su carrera para demostrar sus conocimientos sobre pruebas de sistemas y otros tipos de pruebas de software.

 

3. Los mejores tutoriales de YouTube sobre pruebas de sistemas

 

Si le gusta aprender visualmente, puede que le resulte más fácil entender qué es la comprobación de sistemas y cómo funciona junto con otros tipos de comprobación de software viendo vídeos sobre comprobación de sistemas.

En YouTube hay montones de vídeos tutoriales que explican qué son las pruebas de sistemas y cómo empezar a realizarlas, tanto si se quieren llevar a cabo manualmente como utilizando herramientas de automatización. Algunos de los mejores tutoriales de YouTube sobre pruebas de sistemas son:

 

4. Cómo mantener las pruebas del sistema

 

El mantenimiento de pruebas es el proceso de adaptación y mantenimiento de pruebas de sistemas y otros tipos de pruebas de software para mantenerlas actualizadas a medida que se realizan cambios en una compilación de software o se modifica el código.

Por ejemplo, si realiza pruebas del sistema y encuentra fallos y defectos, devolverá el software a los desarrolladores para que lo ajusten. Es posible que los equipos de pruebas tengan que mantener los guiones de prueba para asegurarse de que prueban adecuadamente la nueva compilación de software cuando llegue el momento de volver a probarla.

El mantenimiento de las pruebas es un aspecto importante de las pruebas de software, y los probadores pueden asegurarse de que mantienen el software siguiendo las mejores prácticas de mantenimiento.

 

Entre ellas se encuentran:

 

1. Colaboración:

Desarrolladores y probadores deben colaborar para garantizar que los probadores sepan qué aspectos del código se han modificado y cómo pueden afectar a los guiones de prueba.

 

2. Diseño:

Diseñe guiones de pruebas antes de empezar a automatizarlas. De este modo se garantiza que las pruebas que se automatizan son siempre adecuadas.

 

3. Proceso:

Tenga en cuenta el mantenimiento de las pruebas de software durante el proceso de diseño. Recuerde que tendrá que mantener las pruebas y tenerlo en cuenta en la programación, los planes de pruebas y el diseño de las mismas.

 

4. Comodidad:

Actualice todas sus pruebas, incluidas las pruebas del sistema y las pruebas de sanidad, desde un único panel de control si es posible.

Esto significa que la actualización de las pruebas es mucho más rápida y cómoda, y minimiza el riesgo de olvidar actualizar una prueba concreta cuando se han realizado cambios en la compilación del software.

 

¿Las pruebas de sistemas son de caja blanca o de caja negra?

 

Las pruebas de sistemas son una forma de pruebas de caja negra.

Las pruebas de caja negra se diferencian de las de caja blanca en que sólo tienen en cuenta las funciones y características externas del software. Las pruebas de caja blanca comprueban cómo funciona internamente el software, por ejemplo, cómo funciona y se integra el código.

Las pruebas de caja negra no exigen conocer el funcionamiento interno del sistema ni el código, sino simplemente comprobar los resultados y funciones de la aplicación y evaluarlos según unos criterios establecidos.

Las pruebas del sistema implican pruebas funcionales y no funcionales, pero los probadores utilizan una técnica de caja negra para probar incluso los aspectos no funcionales de la construcción.

Por este motivo, las pruebas de sistemas suelen considerarse una forma de pruebas de caja negra.

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Alex Zap Chernyak

Alex Zap Chernyak

Founder and CEO of ZAPTEST, with 20 years of experience in Software Automation for Testing + RPA processes, and application development. Read Alex Zap Chernyak's full executive profile on Forbes.

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